办公室工作如何当好参谋
一个普遍的观点认为，办公室是领导的参谋助手。在对事物认知的基础上认真研究，合理分析、科学推理，积极为领导决策想办法、出主意，帮助领导制定正确决策，是办公室发挥自身参谋作用的体现。为使所参之谋符合实际，切中要害，发挥作用，办公室必须在日常的工作与生活中注重研究，勤思善谋。具体讲，就是要做到“六有”。
---胸中有数。胸中有数是指对领导决策所需情况和有关政策了然于胸，是办公室充分发挥参谋作用的基础。很难想象，一位对所辖系统和单位的相关情况和问题一无所知或知之甚少的办公室人员，能为领导决策提供切合实际的参考意见来。作为办公室，不仅要熟知方方面面原有情况和问题，而且要通过多种渠道洞悉其在新形势下发生的细微的变化，掌握最新的情况和信息。同时，办公室人员必须着力培养自己具备三种能力：其一是深入调研，不断积累。丰富自己基层一线情况和知识。其二是深入分析，去伪存真。学会对获得的直接情况进行精细加工，剔除表面现象，牢牢抓住事物和问题的本质。其三是把握趋势，预知结果。要在掌握本质的基础上，依据事物的发展规律，准确预测事物的发展方向和结果，夯实参谋的基础。
---脑中有路。作为办公室人员，在胸中有数的基础上，还要善于把握好分析、梳理和推断三个环节，要理清哪些是问题产生的原因，哪些是原因的结果，哪些是制约和影响问题的主要因素，哪些是次要因素，制定决策首先应干什么，随后再干什么。这些问题综合起来，依据科学的逻辑推理，找出解决问题的正确思路，就是做到脑中有路。
---口中有物。办公室作为领导的的参谋和助手，不仅要心能谋之，而且要口能言之，把自己对领导决策的参谋思路准确无误地表达出来，不能茶壶里煮饺子，肚里有货倒不出来。要讲究口才，讲究语言艺
办公室职责与工作内容 一、主要工作职责: 1、积极参与公司各项工作。做好上传下达，承上启下，内外联系，综合协调等工作。起草或审核以公司名义行文的文件、材料。调查研究，搞好有关工作的督查、落实。 2、管理公司事务。抓好自身建设的各项规章制度的建立和落实。 3、负责公司组织、宣传等日常工作。 4、完成上级领导和本级领导交办的其他工作。 二、主要工作内容 公文处理： （一）工作内容 通过机要、邮政、电传、网络等渠道收到或发出的公文、内刊、简报和其他文书材料的处理。一般信件、报刊等材料由机关收发人员处理。以本公司为收件人或发件人的文件、公函、电传、内刊等公文由办公室人员处理。 （二）工作程序 1、收文处理程序 （1）登记：对来文逐件清理签收，分类登记，发现差错即刻查询。 （2）批办：将登记后的公文附传阅单，并列传阅清单，
送分管负责人批办，按照批办意见分送有关领导或部门传阅。 （3）交办：领导对来文做出办理指示的，按照指示送有关部门或人员办理。 （4）催办：及时提醒领导阅示传阅文件；及时了解有关部门办理情况并向相关领导汇报。 （5）归档：传阅完毕或办结的文件，连同传阅单一并收回归档。 2、发文处理程序 （1）拟文：公司主要领导或主管领导确定拟稿人员，提出拟稿要求。拟稿人员起草后送交办领导审查，按领导审查意见修改。 （2）审查：完成拟稿后，正式文件由办公室初审，再报主管领导审核签发;其他文件直接报主管领导审核签发。 （3）登记：拟稿人员将签发的文稿按公文格式规范打印并校对，正式文件随领导签发稿送办公室编号、登记。负责编号登记人员同时对文件格式进行审查。 （4）印刷用印：拟稿人员或领导指定的相关人员将已经签发的文稿交付印刷，送办公室用印，印章管理人员对用印文件进行再审查。 （5）分发归档：负责部门将文稿按要求文稿分发，领导签发的底稿并一份正式文件交办公室立卷归档;所有以本公司名义制发的公文由办公室保留一份电子档案和纸质档。
办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)
行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施单位领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是： 1、辅助决策。深入基层了解情况，调查研究，向单位领导提出工作建议，当好参谋。深入调查研究，联系员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事的原则，及时向上级领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动；负责协调好各职能部门的工作；做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发，审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料，保证公文质量；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接
待；假期值班；编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告；负责（政府采购围之外的）办公用品的采购、保管、发放、调配使用；做好来电登记；统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间；负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理；负责书报信函的收发工作；领导临时交代的任务；其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作；负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责
总裁办公室部门职能概述 1、【计划与绩效考核管理】 1) 作为综合管理中心下辖职能部门，协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标，督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施，以确保总公司的战略目标得到有效分解。 2) 监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况，负责督导跟进未完成的重点工作计划。 3）参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系，督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心（各子公司）内部各岗位的绩效考核与目标体系；统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评，为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。 【说明：总裁办主导的绩效考核“负责人”对象，原则上定为“二级经理”及以上人员，三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责，需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办，由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】 2、【管理体系建设】 4) 根据总公司发展战略和具体要求，协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工，完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行，以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。 5) 协助综合管理中心行政管理部门，归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。 6) 组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。
董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。 6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。 2、外来红头文件：填写收
文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。 3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。 5、内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。 6、公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件，须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎，茶水相待。 2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。
石家庄市栾城农村信用合作联社 办公室职责及岗位分工 一、部门职责 1.负责协调联社各部门工作，处理办公日常事务，建立、维护正常的办秩序； 2.负责联社理事长办公会议、社务会议及其他综合性会议的组织工作，负责综合性文字材料的汇总和起草工作； 3.负责联社党委、理事会、社务会议议定事项及领导指示落实的督查工作以及其他工作事项的督办、催办； 4.负责联社公文处理、文件核稿和印鉴管理； 5.负责全辖信用社工作信息的搜集、整理和编发及新闻宣传工作； 6.负责综合调研和协调有关部门开展专题调研工作； 7.负责研究全辖信用社发展战略、制定发展规划，并负责对影响全局的重大问题进行调查研究，提出解决思路和办法； 8.负责联社本部经费预算、开支管理和大宗日常物品集中采购等工作； 9.负责机关车辆、办公用品管理及其他后勤服务工作； 10.负责联社档案管理工作，指导系统档案管理工作； 11.负责组织联社保密工作； 12.配合党委办公室组织开展党务及工会、团委、妇女工作；负责对外接待及外事工作； 13.负责全辖信用社企业文化建设工作； 14.承担联社办公室相关职责； 15.承担领导交办的其他事项
二、岗位设置 办公室设置主任岗、文秘及资料员岗、后勤管理及机关财务岗、工会岗、文印岗、司机岗、工勤岗等7个岗位。 三、岗位职责 （一）主任岗岗位职责 1.根据联社发展战略、制定本部门中长期发展规划；依据联社年度工作计划，制定本部门年度工作计划； 2.建立本部室规章制度，组织本联社各项制度的归集整理工作； 3.负责本联社行政管理工作，包括公章管理、对外联络、部门间关系协调、宣传工作和办理公告事宜等； 4.负责与上级机关(地方政府、人民银行、银监局、媒体等)的协调工作；协助其他职能部室与对口单位(工商、税务、审计等)的协调工作；内部负责与其他职能部室和网点的协调配合，做好本联社的相关工作； 5.保证政令畅通，对会议议定事项及领导安排的重要工作进行督促办理； 6.负责做好理事长办公会、主任办公会会议记录工作，并对会议议定事项进行督办，注重督办的及时性和事件的落实率，保证各项重要决定、决议和决策更好的贯彻落实，使各项工作能够落到实处、抓出成效； 7.负责联社公文文号管理、联社发文的核稿工作和部室发文的审核、签批，保证本联社公文的全局性、合法性、合规性、完备性，提高公文质量和效率； 8.负责组织全辖性会议，包括上级联社视频会议、年度工作会议、季度会议、理事长办公会、主任办公会等，保证各类会议的及时性、有效性；
办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称：办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施； 5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。 8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。 具体要求 1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。 2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。 5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。
行政办公室主要工作流程 一、文件得发放与管理 1、外来文件由办公室归口接收,经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后,发放至有关职能部门后归档管理。 2、电子邮件文件在原稿上,审批其适用性,由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。 3、审批文件得符合性、充分性、适宜性及文件间得协调性负责,审批时填写《文件审批表》,以作为审批得依据。文件审批时,同时确定文件得发放范围。 4、除上海大众规定得记录表格外,记录表格由使用部门编制,管理者代表审批后,办公室备案。 5、经批准后得文件,由办公室填写《受控文件清单》,以对文件进行管理。办公室按确定得文件发放范围,统一印制,原审批件归档保存,存入计算机得文件均留备份。 6、文件发放时,办公室填写《文件发放(回收)记录表》,履行发放手续,领用人签字。文件发放应确保使用处能获得适用文件得有效版本。 7、文件持有者须妥善保管文件,不得随意涂改,防止丢失或损坏。如发生丢失或损坏等情况时,须报办公室重新办理补发手续。 8、电子文件须标识清晰,以免新旧版本混用。 9、电子文件只能使用,不能更改,确需修改得,经办公室统一修改后,经管理者代表审批后,继续使用。
10、各部门收到得各类外来文件须到办公室备案登记,其适用性由管理者代表确认,办公室再发放到相关部门,建立《外来文件清单》,并及时更新。 11、办公室负责对公司质量手册得附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。 二、员工任职岗位管理 办公室就是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件得确定及薪酬福利、员工培训得实施工作,负责员工业绩评定工作。 人事培训主管负责培训得日常管理工作,并参与有关培训及其她措施得策划、实施与评价工作。 重要岗位、关键岗位人员变更执行品牌相关申请流程。 办公室明确各岗位人员有关得学历教育、工作经验得适用要求,编制《岗位描述》报部门经理审批,并作为招聘、安排人员、培训得主要依据。 重要/关键岗位得变更,必须按规定得流程申请,并经培训合格后方可上岗。 对岗位人员从教育、培训、技能及工作经验四个方面进行岗位能力评定,评定合格上岗,由办公室编制本公司得员工花名册。 三、员工得招聘 各部门根据公司现有人力资源情况,填制《年经销商人数配置表》,报人事培训主管,人事培训主管根据岗位需求情况与各部门得用人需求情况,拟出招聘计划,由总经理审批后,按招聘计划
机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 （一）是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及
综合管理办公室职责 基本职能 行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等； 部门职责 （一）行政管理 1、联络与督办 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。 2、外事公关 负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体性事件。 3、文秘档案与大事记 负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写；负责本部门管理制度文件的编制；负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号；负责公司档案管理工作；负责企业大事记 4、会务管理 负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做
好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。 5、办公用品及设施管理 负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。 6、工商资质管理 负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。 7、印章印鉴管理 制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。 8、车辆管理 负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。9、后勤管理 负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。10、法务管理 负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。 （二）人力资源管理 1、人力资源政策制定 根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。 4、负责保密工作的实施与开展。 5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 6、负责党务、政务信息工作。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。 9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。 10、负责公司档案管理工作。 11、负责公司法律事务工作。 12、负责公司计划生育事务工作。 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程 1、公文办理 A公司外来文 文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论（视情况）——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发（以党委、公司名义） 职能部门起草——有关部门会签（视情况）——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印 申请（内部资料、密级文件）——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用
部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。 5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。 6、接待 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。 7、出具介绍信 使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。8、用印管理 经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。 9、档案查询 经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。 10、法律咨询 经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。 11、计划生育 12、使用小车申请 部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。 三、办公室工作方案和规定 （一）秘书工作 秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作，是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见；为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写；为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。 （二）办会 1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、 会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。 2、提前制定会议安排方案和意见，呈领导审定。 3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕，送有关部门征求意 见后报办公室领导审核，呈领导审签。 4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。 5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。
办公室部门职责 （一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。 （二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 （三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理
1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责 完成公司交办的其他工作。
办公室岗位职责 办公室定员：6人；主任1人，文员2人，网管2人，司机1人。 办公室各岗岗位职责 岗位：办公室主任 直接上级：总经理 岗位职责 一、负责协助总经理完成办公室全面工作。 二、负责协调部门内部及各部门之间的关系。 三、负责协助总经理做好公司人力资源工作（包括：人才招聘、培训、升降、调动、业绩考核及人员进出、保险等）。 四、负责组织公司级会议，起草各项规章制度等。 五、负责公司网站、办公自动化、业务软件等网络管理工作，保障公司网络运营安全。 六、负责本部门员工的队伍建设、培训计划制定与实施。 七、负责公司印章、法人委托书、合同协议等管理。 八、负责公司各项后勤保障，确保安全无事故。 九、负责公司办公室各项费用结算审核工作。 十、负责完成总经理临时交办的其它工作。 岗位：文员一 直接上级：办公室主任 岗位职责 一、负责总经理日程安排、提示，做好上传下达。 二、负责协助主任组织公司会议，起草相关报告、纪要、计划书、请示、通知、通告等，督办落实各部门工作。 三、负责协助主任做好人才招聘、培训、升降、调动、述职、业绩考核及人员进出、保险关系及享受各类保险金申领等人事手续办理工作。 四、负责公文打印、排版、传阅、登记备案存档工作。 五、负责完成领导临时交办的其它工作。 岗位：文员二 直接上级：办公室主任 岗位职责 一、负责总经理办公室客户接待，协助总经理处理对外公关事宜。 二、负责总经理办公室卫生、用餐等日常生活事宜。 三、负责公司各种证照的申办、变更、年度审验，以及公司证照复印件的登记、发放等工作。 四、负责公司收发传真、信件、报刊订阅等档案管理工作。 五、负责公司企业文化建设（包括：报刊、广告、宣传标语制作等）。 六、负责公司水电、办公用品、工作服、胸卡、福利等采购、发放。 七、负责办公室所有费用统计、报销手续，登记部门台帐，月底与财务对账。 八、负责做好公司各种办公设施、设备的日常维护、修缮、防火防盗管理。 九、负责公司考勤记录、月出勤情况统计、周日及夜间值班等工作的安排及各部门组织
综合办公室工作职责 综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。 3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。 4、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。 5、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发公司的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理。 8、负责公司日常接待、外联工作。 9、负责公司信息化建设。 10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 11、负责机关车辆的管理。 12、按时完成公司领导交办的其他工作。
综合办公室主任岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、负责审核各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。 7、按时完成领导交办的其他工作。
综合办公室副主任岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助主任搞好办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、协助制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、协助公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、组织起草各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责公司机关车辆和司机管理工作。 8、按时完成领导交办的其他工作。
第一部分：日常工作 工作内容： 1、印章、公司证照及部分房产证管理：使用、借出、登记； 2、出入库管理：办公用品、生活易耗品、建立台账，出入库管理与整理； 3、固定资产(沙发、桌椅)管理及维修； 4、图书管理：保管、借阅； 5、签单报账； 6、公司员工福利发放； 7、考勤管理统计； 8、部门费用开支统计； 9、负责下发公司各类行政文件、通知； 10、通知会务召开及安排会议值班人员并准备； 11、相关文档的处理，协助各部门复印、扫描资料；公司资料邮寄； 12、部门基金管理； 13、各领导事务；
第二部分工作流程 一、印章管理流程 1、印章刊刻与启用 （1）公司行政章、合同专用章、财务专用章、钢印、法定代表人签名章、财务使用的法定代表章，在刊刻前应当报公司总裁/董事长审批；（见附件：表1《印章刻制申请表》） （2）法人个人名章、行政章、财务章、合同章，由行政管理中心开具公司介绍信统一到指定的公安机关办理雕刻手续，印章的形体、规格按国家有关规定执行，并经公安局备案； （3）公司各部门的专用章（人事章、生产章等），由各部门根据工作需要自行决定其形体、规格； （4）未经公司董事长、总裁批准，任何单位和个人不得擅自刻制本部门的印章； （5）印章启用与变更按公安机关相关规定执行。 2、职责划分 （1）公司董事长、总裁，负责行印章的使用审批工作； （2）办公室主任，负责授权范围内的印章使用审批工作； （3）各部门负责人，负责各职能部门使用章的审批工作； （4）印章管理员 1）负责印章的保管； 2）负责设立印章使用登记台帐； 3）负责印章使用的审核工作； 4）负责制定所保管印章的使用程序。 2.、印章保管 （1）印章保管须有记录，注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息； （2）印章保管必须安全可靠，须加锁保存，印章不可私自委托他人代管； （3）各类印章保管人变动，必须先办理印章交接手续； （4）印章应及时维护、确保其清晰、端正； （5）印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，管理员应及时向办公室主任报告，并备案，配合查处。
办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文，填写公文处理单，上报领导批阅，按照领导批示传阅相关部门；负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作；负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2．固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查，定期盘查，及时登记分中心固定资产卡片和标签，对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单，通知到人，每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分，传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划，呈阅中心领导，按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况，按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况，中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况，月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料，布置会议室，负责起草会议纪要，收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分
情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作，收集网点资料，建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置；负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题，负责接听市中心监督服务热线81612345，解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品，按需发放，做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生，根据温度开放空调，及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表，及时充值，保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。
办公室工作流程图
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办公室职责 1行政管理 1.1行政事务工作计划 1.1.1行政事务年度/月度工作计划草案 1.1.2行政事务年度/月度工作计划审查 1.1.3行政事务年度/月度工作计划核准 1.1.4行政事务工作计划公告 1.1.5行政事务工作计划实施\监督 1.2日常行政会议与接待 1.2.1总经理办公例会 1.2.1.1会议通知( 会议时间变动时) 工序说明: 总经理办例会定在每周一上午召开, 若有点时间变动需通知到各位领导。 (责任人:Q) 1.2.1.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.1.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.1.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.2月度生产例会 1.2.2.1会议通知
工序说明: 通知会议时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.2.3会议纪要正确性审查、核准(责任人:Q) 1.2.2.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3其它公司级专题会议 1.2.3.1会议通知 工序说明: 针对某个项目各部门工作联络的专题会议通知时间到各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.2会议纪要 工序说明: 将会议的主要内容记录、整理, 并汇总成文档, 发放至各与会人员。 (责任人:Q) 1.2.3.3会议纪要审查、核准 1.2.3.4会议纪要发放(责任人:Q) 1.2.3.5会议纪要重要事项实施跟踪 1.2.4公司其它重要活动 1.2.4.1活动立项
综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、绩效考核、综合协调、文秘、档案和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2、负责公司员工劳动合同的管理。 3、负责公司员工社会保险的管理。 4、负责公司劳动人事、绩效考核、员工培训等人力资源的管理。 5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职等工作。 6、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、科档、人事档案的管理工作。 7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 8、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 9、负责公司会务管理。 10、负责公司日常接待工作。 11、负责公司信息化建设。 12、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 13、负责各基层单位综合管理月度考核工作。 14、负责公司仓库的管理。 15、负责公司车辆的管理。 16、负责办公室标准化建设。 17、按时完成公司领导交办的其他工作。
1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助和监督公司各种管理规章制度的建立、修订及执行，逐步实现公司工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草，审核各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。 8、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； 9、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。 10、负责审核各单位上报的基础资料（考勤考核表、工作任务单、加班工资申请表等）。 11、负责本部门员工的评估与考核 12、负责公司法律事务工作。 13、负责公司机关车辆和司机管理工作。 14、负责办公室标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 15、按时完成领导交办的其他工作。
办公室文员工作内容及工作职责 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 办公室文员工作内容及工作职责 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使
用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管
4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 1. 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 1.高中以上文化程度; 2.熟练办公软件; 3.五观端正普通话标准; 4.较好的文字功底; [我来修改] 办公室文员岗位职责/工作内容 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
办公室工作职责及流程 1、负责项目部文件收、发归档管理工作。收到文件编号，填写收文登记卡。项目经理批示后，经有关部室传阅，办理后归档。项目部需发文时，先填写发文登记卡，经项目经理批示后方可印发并存档。 2、负责通知项目部所属开会和传达上级会议精神，并作好详实会议记录。 3、负责本项目部人事、劳资管理工作。 4、负责本项目部职业健康安全管理体系的进行与落实。 5、定期不定期地编写宣传简报，给指挥部、报社等有关媒体投稿，结合工程进度做好宣传报道工作。 6、利用宣传标语、橱窗、简报、摄像、照像等多种形式做好宣传工作。 7、负责路桥集团、国际公司领导工地来访的接待工作。 8、负责项目部通讯及网络建立和联系工作。 9、做好领导安排的其他事宜。 二00八年十二月二十四日 机务安全部岗位职责 1、在项目部主管安全领导的直接领导下，积极宣传和认真贯彻执行国家、地方政府和有关部门关于安全生产方针、政策、法规、制
度等。 2、负责制定本单位安全工作管理办法，协助单位主管领导落实安全管理责任制，做好本单位施工、机电、交通、保卫、消防等安全管理工作。 3、对本单位员工在生产中的安全和健康负责。对本单位危险源进行辩识并登记建档，定期进行检测、评估、监控，并制定应急预案，采取有效措施，进行风险控制。 4、负责本单位各项安全工作落实情况的监督和检查，经常对本单位各部门和作业项目进行安全检查，发现不安全隐患和问题及时向有关领导汇报，并采取措施予以处理和解决；有权制止违章作业，有权纠正违章指挥。 5、负责组织所属人员进行安全生产的宣传、教育工作，对新上岗人员进行上岗前的安全教育，协助有关部门搞好特种作业人员的安全教育和技术培训工作，做到特种作业人员100%持证上岗。 6、负责在安全重点部位设置警示、安全标语牌，按有关规定设置必要的安全防护设施，检查施工现场人员防护用品使用情况，并确保其安全有效。 7、负责组织召开本单位每周安全生产例会，定期向主管领导汇报安全生产工作，提出安全生产方面建议和要求。 8、认真作好各类安全活动记录，建立健全安全工作台帐。 关于发布《管理制度和岗位职责》的通知 各工区、工队