电子科技大学
硕士学位论文
基于OA办公自动化的工作流系统的研究与开发
姓名：杨刚
申请学位级别：硕士
专业：计算机应用技术
指导教师：黄迪明
20060105
OA办公系统 （工作流部分） 概要设计说明书 第1版 目录 1、概述 1.1 工作流设计目标 通过ＯＡ系统提供的JBＰＭ4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的ＯＡ办公系统的工作流模块设计的.仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门. 2、流程设计 2.１售前流程 2。2 采购流程 2.3 维保流程 2.4 故障处理流程 1.1 概述 主要是流程图,表单的设计以及流程图和表单关联的设计.以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。
2.1。１售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计". 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面,可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。 （2）任务节点:这是一个需要人参与的节点,需要人去提交数据。
（3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与,但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点:这个节点是当２个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束,等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点.其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的,但是基本上都是需要这个节点的.他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接.当鼠标移到一个节点上时会有４个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的,同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。 发布流程:再设计页面的右边会有一栏流程的详细信息如下图：
通达OA工作流分析 （本文由OA软件用户经研究撰写，仅供参考） 1>建立组织机构、角色、用户 1.2>前台截图 略 1.3>后台结构 1.3.1>SQL分析 select * from department; select * from user_priv; select * from [user]; 1.3.2>数据分析 1.3. 2.1>部门表(department) 1.3. 2.3>角色表(user_priv) 1.3. 2.2>用户表(user) 2>建立表单(flow_form_type) 2.1>建立过程 在软件中的建立过程省略，此部分不是重点，因为我们要开发的软件想做到表单自定义还不现实。
2.2>SQL分析 select * from flow_form_type where form_id=25 2.3>结果记录 3>流程及步骤设置 3.1>建立流程分类(flow_sort): 3.1.1>建立过程 使用系统自带的默认流程分类不变 3.1.2>SQL分析 select * from flow_sort 3.1.3>结果记录 3.2>建立流程(flow_type): 3.2.1>建立过程 a>在工作流设置->定义流程，点击“新建流程”； b>在编辑流程“基本属性”时，定义“流程分类”为“生产”，定义“流程排序号”为0， 定义“流程名称”为“物资需求计划”，定义“流程类型”为“固定流程”， 定义“表单”为“物资需求计划”，定义“允许附件”为“是”； c>在编辑流程“监控人员”时，定义“[供应部] 张三”为监控人员； 3.2.2>SQL分析 select * from flow_type where flow_id=31 3.2.3>结果记录 结果：在flow_type表生成1条记录:
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
摘要 极光办公自动化系统是针对南开创元信息技术有限公司开发的，专门用于企业内部员工信息交流的软件,其开发过程主要包括前端应用程序的开发和后端数据库的建立两个方面。对于前者要求应用程序功能完备操作简单,对于后者要求建立起数据一致性、完整性和安全性好的数据库。 本论文在对南开创元信息技术有限公司充分调研的基础上，针对该公司实际情况，采用Client/Server模式、利用JAVA语言进行系统的开发，以SQL Server 2000作为网络数据库，实现极光办公自动化系统。 系统用网络数据库将企业内员工的基本信息统一管理起来，形成集成的信息源，系统会根据员工所属部门对员工进行分类，这样有利于发送者快速找到发送目标，也能方便的进行信息的群发，在该系统中总经理具有最高的权限，负责对系统的管理。 该系统可使企业内员工之间信息的交流更高效，更便捷，也使企业内各部门之间员工的频繁往来减到最少，从而提高企业整体的办公效率，为企业节约成本，使企业在激烈的市场竞争中赢得优势，实现企业整体战略目标。 关键词：办公自动化客户机/服务器系统管理
ABSTRACT The aurora office automated system is developed to the NAIKAI CHUANGYUAN information technical company, specially used in the software of enterprise's interior employee's information interchange.Two respects of main setting-up including the development of the front application program and back end database that it develops course. As to the things that the former requires the application program to have complete function and operate simply, demand to set up the database with good consistency of the data, integrality and security to the latter. This thesis is on the basis of fully survey and study the information technical company of NAIKAI CHUANGYUAN, direct against this company actual condition, adopt Client/Server mode, utilize Java to carry on systematic development, regard SQL Server 2000 as the network database, realizing the aurora office automated system. System basic information of staff unify management stand up enterprise with network database, form information source of integration, system can classify the staff, according to department that staff belong to, helping person as fast as he can to find and send goal and can convenient to carry on group of message, the general manager has supreme authority, responsible for the management to the system in this system. System this can make enterprise's staff exchange information high-efficient, convenient, and reduce the exchange of the staff of different enterprise department, improve the efficiency of the enterprise whole office, economize the cost for the enterprise, make the enterprise gain advantage among the fierce market competition, realize the goal of enterprise's overall strategy. Keywords: Office automated Client/Server system management
为什么我的表单明明有内容，但预览却提示“表单内容为空”？ 表单在添加控件之前预览为空，在表单中添加相应控件即可。 为什么我不能新建某个流程的工作？ 需要检查两个设置：a、流程步骤第一步的步骤号必须是1；b、流程第一步骤的经办权限必须设置。 为什么我新建了工作对表单不能操作，无法填写数据？ 联系管理员设置好本步骤的可写字段。 为什么表单里的有些控件我看不到？ 可能是管理员设置了本步骤的保密字段。 为什么我办理工作时只有办理完毕，不能转交下一步？ 当步骤选项设置为“无主办会签”时，只有最后会签人员才能转交下一步，其他人员办理工作只有办理完毕选项。 为什么我办理工作时会出现“无公共附件,并且您无权上传附件”提示？ 因为流程设计中本步骤没有对公共附件的可写权限。 我想给流程换一个表单，为什么设计时无法选择了？ 已经建立过工作的流程，表单就不能修改了。 为什么转交给张三的工作却到了李四那？ 检查一下工作委托的设置，应该是设置了委托规则，将张三的工作交给李四处理了。 在我的工作和工作查询中打开工作详情和流程图页面空白，怎么解决？ 请检查杀毒软件，在IE8环境下安装卡巴2010会导致此现象。 超时工作统计页面显示“该页无法显示”？
在系统管理—菜单管理检查“超时统计”的子模块路径是否正确，09版子模块路径为workflow/timeout_stat 流程转交提示“Parse error:syntax error,unexpected T_STRING in D:\MYOA\webroot\general\workflow\list\turn\condition.php(393):eval()'d code on line 1” 请检查各步骤的条件设置，注意条件公式里的括号要用英文状态下的。 表单设计好之后点击“预览表单”，页面空白？ 检查表单代码，将display属性删掉就可以了。 流程设计器看不到步骤的图形？ a.检查浏览器是否阻止弹出窗口了； b.如果未阻止弹出窗口，并且IE安全级别比较低还 是不显示，用超级兔子修复浏览器 工作办理界面看不到“转交下一步”按钮？ 如果右侧没有滚动条，请检查表单代码；如果右侧有滚动条仍然看不到“转交下一步”按钮，将屏幕分辨率调整一下。 工作流转交提示“表单尚未加载完毕，请等待后提交”？ 设置好浏览器的安全级别，重新安装插件即可；如果不行的话，建议用户将IE升级到IE8。 表单设计中单元格对其方式设置相同，控件大小一致，但是整体显示不整齐？ 删除单元格内多余的空格即可解决。 如果子流程设置了保密字段，父流程的数据还能映射到子流程吗？ 可以。 子流程的数据能返回给父流程吗？ 2010版可以实现此功能，之前版本不行。
OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
浅谈中小企业办公自动化 ［摘要］随着计算机技术和信息技术的发展，全球经济给企业带来的挑战和竞争也逐渐升级，对企业而言，对信息的掌握程度、信息获取的及时性、信息能否充分利用及对信息的敏感程度等已经成为衡量企业市场竞争力的一个重要因素。中小企业为了适应信息革命的要求，力求在市场竞争中发展取胜，已经不可避免地需要脱离传统办公模式接受现代办公自动化的系统模式。那么，对于不占据资源优势的中小企业，如何建设一套完善的办公自动化系统？本文将从办公自动化的发展、作用、要求和管理四个方面分析和探讨，以期为中小企业办公自动化提供可行性建议。 关键词：中小企业办公自动化知识管理 引言 Internet/Intranet应用在全球范围内的扩展性普及已经成为信息化发展的一个重要体现，各级政府、大公司和大企业凭借着雄厚资金和人才优势，顺应信息化发展的需求，纷纷建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统，引领着市场经济的不断变革。一场华尔街次贷危机引发的全球金融危机迅速掩埋了中国沿海无数中小企业，如何发挥企业的竞争优势，成为了企业生存发展的一大难题，由此便引起了各企业集团对办公系统自动化、信息化和效率化的重视。 一、办公自动化及其发展 （一）办公自动化 办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。①即通过局域网或广域网，采用各种媒体形式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸化办公，从而最大限度地提高办公效率和改进办公质量及办公环境和条件，实现办公活动的自动化与科学化。 （二）我国办公自动化的发展现状 我国办公自动化自70年代开始发展，到90年代末期大致经历了六个发展阶段： 1.硬件配置阶段 70年代末，企业办公过程中普遍使用的办公设备如传真机、打字机、复印机等，标志办公自动化系统开始兴起。 2.数据处理自动化 80年代中期开始，MIS（管理信息系统）的发展标志OA进入数据处理自动化的第2代OA阶段。 3.C/S架构下工作流程自动化阶段 伴随着企业内部局域网的兴起，第3代OA开始关注并实施企业不同部门间工作流程的自动化。 4.B/S无障碍工作流程自动化阶段 ①王铁慧，论信息时代的办公自动化，［J］赤峰学院学报（自然科学版），2009年3月第25卷第3期
信达OA工作流使用详解 概念篇 随着企业管理信息化进程的不断深入，协同应用软件的概念已深入人心，而工作流系统正是协同应用软件的核心。通过应用IT技术来规范工作流程、提高工作的执行效率和准确度，是工作流系统主要解决的问题。 信达OA的工作流功能正是为这一需求而设计，可实现业务或公文的申请、审批、会签、登记、操作等环节的管理，可将工作过程进行记录，便于日后检查。并实现数据的规范化录入、查询、统计和存档。 简单来说，工作流就是把一项工作化解为多个步骤，由多人协同来完成。这里所指的工作是形形色色的，在办公室里进行的很多不同类型的工作，都可以用工作流系统来表达，信达OA的工作流由表单和流程这2个重要因素构成：表单：在工作流系统中，与工作相关的数据都可以通过“表单”来体现，“表单”是数据的载体，相当于现实工作中的各类工作单；在表单以外，还可以通过附件文件来传递数据与信息。 流程：在工作流系统中，工作过程都可以通过“流程”的定义来体现，“流程”是工作过程的描述，代表了一种制度或规范。 工作流系统相当于一个“万能模块”，通过合理的流程设置，规范化运作，可对我们的日常办公和企业管理提供极大的便利。 信达OA工作流的一些概念： 1、工作流就是几个人协同完成一项工作，简单而言，就是几个人按次序填写同一张“表单”，填写会签意见和传递附件。 2、表单可以由软件用户自行设计（一般由管理员设计好）。 3、信达OA的表单格式可以用网页设计工具或word等设计，设计好后复制、粘贴到“表单智能设计器”中，再添加表单控件就可以了。 4、每个流程对应一个表单，不同流程可以共用同一个表单。 5、流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，用户事先需定义好，自由流程无需定义流程步骤。 6、固定流程的每个步骤都需要设定经办人、可写字段、下一步骤等信息。 7、固定流程第一个步骤设定的经办人，才有权新建该流程（道理可想而知）。 8、执行中的工作和已完成的工作，都可以通过工作查询功能进行查询。 9、任何流程都可以指定监控人员和查询人员，监控人员可随时转交下步或终止流程（自由流程），监控人员和查询人员都可以查询该流程全部工作。
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
办公自动化系统论文 摘要 随着教育与科技的不断发展，办公自动化系统在技术和应用上都得到了更高层次的发展，成为现代社会的重要标志。校园办公自动化系统作为校园信息化建设的重点之重，不仅能改善校园办公条件与环境，减轻工作人员负担，提高办公质量和工作效率，而且能加快校园管理工作规范化、科学化、网络化的进程，对推动我国高等教育信息化事业的发展有着积极的意义。 针对浙江工业大学浙西分校办公业务的要求，运用Internet和ASP开发技术，采用Browser/Server(浏览器用及服务器)模式，建立一个基于Web的浙江工业大学浙西分校办公自动化系统。本系统实现了用户登陆，工作计划，通告管理，人力资源管理，通讯助理，电子邮件，会议管理，档案资料管理等功能。其中工作计划模块用于建立一个工作计划，每个用户可以对自己的计划进行添加，删除和查询，还可以对计划的重要程度，完成与否进行设置。通讯助理模块主要是建立一个个人通讯录，用户可以对自己通讯录中的联系人资料进行添加，删除和查询，还可以对不同的联系人进行分组，方便查看。 关键词：B/S结构； ASP；Intranet；Web；办公自动化系统
Abstract Along with the education and the technical unceasing development, the office automation system all obtained the higher level development in the technology and the application, becomes the modern society the important symbol. The campus office automation system took the campus information construction the key point is heavy, not only can improve the campus work condition and the environment, reduces the staff to bear, improves the work quality and the working efficiency, moreover can speed up the campus supervisory work standardization, scientific, the network advancement, to impels our country higher education information enterprise the development to have the positive significance In view of the Zhejiang industrial university western Zhejiang branch school work service request, utilizes Internet and the ASP development technology, uses Browser/Server (browser with and server) the pattern, establishes based on the Web Zhejiang industrial university western Zhejiang branch school office automation system. This system realized the user to land, the work plan, the circular management, the human resources management, the communication assistant, the email, the conference managed, function and so on reference material management. Work plan module uses in to establish a work plan, each user may carry on the increase to own plan, the deletion and the inquiry, but also may to the plan important degree, complete or not carries on the establishment. The communication assistant module mainly is establishes a each one person of address book, the user may carry on the increase to in the oneself address book contact person material, the deletion and the inquiry, but also may carry on the grouping to the different contact person, facilitates examines Key words: B/S structure ；ASP; Intranet; Web; Office automation system
北京金豪制药股份有限公司标准文件 目的: 建立OA电子工作流制作的管理规范，实现公司的大部分管理流程进行电子化操作的目的，提升办公的工作效率，使得公司的信息化管理水平迈上更高的台阶。 范围: 面向公司所有部门的流程管理制度（适合电子流程化管理的流程制度） 内容： 1.原则：标准的OA电子工作流一定是对应公司相关的管理制度文件，因此OA电子工作流的制作与建立所有的依据来源于公司的标准化管理制度与流程文件，OA电子工作流的管理不得与公司管理文件有任何的偏差，二者一定要完全相符。 2.选用适合电子流程化管理的制度：只要流程管理中对应的数据不经常性的更新、不与国家规定相冲突、事务处理步骤相对固定且可变性不强的管理流程都可以纳入电子化流程管理，如员工奖惩、入职、设备采购、合同管理等都可以进行电子化流程管理，但研发项目管理、进销存等事务处理复杂的流程则不适合纳入电子化管理。 3.OA电子工作流制作步骤与各部门分工 3.1 部门内部沟通，确定本部门适合电子流程化管理的制度，或新制度建立OA工作流的需求；可协助市场部提供专业意见； 3.2 各部门根据制度管理文件按照《附件1：OA电子工作流标准流程图demo》格式，制作对应的工作流程图，并标明负责人、时限要求、流程走向条件等内容。 3.3 各部门确定电子工作流表单内容，具体表单设计格式请参照《附件2：OA电子表单样式demo》。 3.4 各部门负责人确定最终流程图+表单内容后签字审核，连同对应的制度管理文件一并递交市场部； 3.5 市场部根据对应的流程图进行OA的电子工作流程序设计，人力资源部配合，制定符合要求的OA电子工作程序，并做可行性的内部测试。3个以内的流程数量，要求5个工作日内完成，其他视客观情况确定完工时间（如工作流设计复杂、工作流数量集中、出差等）； 3.6 市场部与人力资源部在5个工作日内组织流程节点负责人进行指导操作培训，并对细节做进一步修改，直至完全符合要求。
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
基于J2EE办公自动化系统的设计与实现文 献综述 专业：计算机班级：06级计1 班作者：吴莉明指导老师：涂伟一、前言 中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。 当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。 企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。 二、办公自动化系统的历史背景、现状和发展 办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。 现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的
基于JAVA智能化办公系统设计与实现文献综述 办公自动化系统是办公信息处理的自动化，采用先进的信息处理技术来提高办公效率和管理手段的系统。本文阐述了办公自动化的发展与现状，它在人机交互和信息处理方面不断改善，进一步提高工作效率，工作质量。就开发技术来就讲，从早期的CGI等到现在的Java。目前的办公自动化系统仍然有很多不足的问题，有待我们从软件角度去完善它。就我自己对办公自动化系统的设想来说，应该将设计的着眼点放在用户对象上，将面向对象的思想引入到系统设计中去。最后，提出了对办公自动化系统平台建设的个人设想。 1.办公自动化的内涵和变迁 办公自动化（Office Automation），简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。办公自动化在70年代末80年代初由我国的提出，到现在已有近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用；接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作，用电脑进行人事、财务等管理；现代的办公自动化系统观点认为：办公自动化实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理、协调过程。传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，难以对非文本的如：声频、视频、图形、OLE对象、扫描图像等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理、超文本信息进行有效的处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好地跟踪事务的处理过程。因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同工作的环境。 OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售、库存管理、生产计划、器材需求、技术管理、质量管理、成本、财务计算、劳资、人事管理等等，那么这些都是办公软件的处理范围。但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为办公自动化系统。狭义上讲，办公自动化系统是处理公司内部的事务性处理，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。 2.办公自动化的发展方向 公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有
西安工业大学北方信息工程学院毕业设计(论文)开题报告 题目：东盟营造OA办公自动化系统 ——人力资源子系统 系别计算机信息与技术 专业软件工程 班级 姓名 学号 导师 2009年12 月10日
开题报告填写要求 1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成。 2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师审阅。 3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于15篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少3篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按附件B 毕业设计（论文）格式模板中的要求书写。 4．年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2009年2月26日”。
2、开题报告由各系集中归档保存。
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Web-OA工作流使用详解 一、概念篇 随着企业治理信息化进程的持续深入，使用IT技术来规范工作流程的理念已开始为宽敞用户所同意。 Web-OA的工作流正是为这一需求而设计，可实现业务或公文的申请、审批治理。并实现数据的规范化录入、查询和存档。 简单来讲，工作流确实是把一项工作化解为多个步骤，由多人协同来完成一项工作。而在工作流中，业务数据或公文都能够通过“表单”来体现，“表单”是数据的载体，另外，表单还能够附带附件文件[磁盘附件和在线Office文档]。 Web-OA工作流的一些概念： 1、工作流：确实是几个人协同完成一项工作，简单而言，确实是几个人填写同一张“表单”，只是填写表单的人按照流程定义有先后之分，后面的人能够查看前面用户填写的内容。 2、表单：Web-OA用来同意用户输入的界面。由用户自行设计（一样由有权限的用户设计好），Web-OA的表单格式能够用word、Excel、网页工具等设计，设计好后复制、粘贴到“表单智能设计器”中，再添加定义各表单域就能够了。 3、流程：规定如何填写某表单的相应步骤。一个流程一样对应一个表单，也能够多个流程用同一个表单。流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，用户事先需定义好，包括某一步骤的可写表单域和可操作人员；自由流程无需定义流程步骤。固定流程第一个步骤的可操作人员有权新建该工作流程（道理可想而知）。 4、工作：即流程的实际运用。新建工作时，必须确定使用的流程，而流程又对应某一个表单，因此，工作确实是按流程规定的步骤由多人来实现对某一表单的数据的填写过程。
5、工作监控：执行中的工作和已完成的工作，都能够对其监控。包括删除、跃过某步骤、回转到上一步骤、设置工作代办和终止工作等。有权限的监控人员可随时处理办理中的工作。 6、工作查询：在待办工作、应办工作和完成工作页面，用户能够按照工作名称关键字查询工作，在工作查询页面中，用户能够按照工作实际内容[即工作使用的表单数据]查询。 二、实战篇 下面以一个实际的“工作流程”的定制过程为例，详细介绍工作流功能的使用。 主题一：表单设计 设计表格 第一，使用网页设计工具设计好表单框架，例如用FrontPage2000设计表单框架如下： 建立表单