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2019物业关于春节期间的温馨提示

2019物业关于春节期间的温馨提示
2019物业关于春节期间的温馨提示

2019物业关于春节期间的温馨提示

我们都知道节日期间的安全工作要重视,作为小区的安全负责人物业,在春节的时候是怎样提醒广大住户的呢?下面是小编精心为您整理的“2019物业关于春节期间的温馨提示”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

2019物业关于春节期间的温馨提示1

各位业主:

2019新春猪年将至,在这辞旧迎新之际,物业管理有限公司全体员工祝您和您的家人佳节快乐、身体健康、合家欢乐!

为了过一个安全、祥和的节日,物业公司提醒您在节日期间,注意以下事项:

1、外出时请关好门窗,关闭水、电、电器、燃气开关、阀门。

2、乘坐公共交通工具时,注意人身、财产安全。

3、为了自身安全,尽量不要到人员密集之处。

4、亲朋好友聚会时,请勿过量饮酒;不要酒后驾车和疲劳驾车,不要超速行驶,遵守交通规则。

5、保持手机24小时开通,以便紧急情况及时报警,也便于物业公司随时和您取得联系。

最后,物业公司对您在2019猪年间对我们工作的关心、支持表示衷心感谢,祝您新年开心、愉快!

物业管理有限公司

2019年x月x日

2019物业关于春节期间的温馨提示2

尊敬的业主/住户:

您们好!

在春节即将来临之际,作为xx小区的物业负责人,我代表XX 物业管理有限公司及坚守服务在小区一线的全体员工向长期以来支持和理解物业服务工作的广大业主/住户表示衷心的感谢和节日的问候!同时恭祝xx小区全体业主:2019年新春快乐;阖家幸福!

春节放假时间从X月XX日—X月XX日止,为了确保您和您的家人在春节期间能够度过一个安全、舒适、祥和、欢乐的春节假期,我司将春节期间需注意的相关事项现提示如下:

物业管理条例实施细则2020最新

物业管理条例实施细则2020最新国务院物业管理条例 (xx年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布根据xx年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订) 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第二章业主及业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

物业公司的温馨提示大全

物业公司温馨提示 关于机动车停车卡使用办法的通知 尊敬的车主: 您好!为了能对小区内的机动车实行规范化的管理,我管理处提醒各位车主:如果您办了月租,那您手中的月卡就是凭证,请在进出大门时候一定要交给护卫查验。如不能出示月卡,那只能视为临停收费。同时,如果您的月租到期了,请及时到管理处办理手续,逾期未办理手续的车辆,当您进出小区时我们将按临停收费。护卫在您进小区时将给您开具“进出凭条”,此条是您车辆进出小区的重要凭证,因此请车主保管好该凭条。如果您不小心遗失了,为了您的车辆安全,请及时通知管理处,并到管理处办理遗失手续。我管理处将严格按照此规定检查月卡和凭条,由此给您带来的不便,深表歉意,谢谢您的合作! 特此通知 **管理处 **年**月**日 温馨提示 尊敬的业主/住户: 您好,春节将至,为了让大家能过一个安全、温馨和舒适的节日。我管理处在加强出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、外出时,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,以免丢失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请通知管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用电器及天然气时,请注意用电用火安全。 5、春节期间,小区内禁止燃放烟花爆竹。 6、请不要让您的小孩到水池边玩耍,以免出现安全事故。 7、商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),以防意外发生。

祝大家新年快乐,万事如意! **管理处 **年**月**日 关于天气变化的温馨提示 尊敬的业主(住户): 您好! 近阶段时期,气温变化较大,请注意服装填减,以防疾病。夏季即将来临,风雨、雷电天气可能会频繁出现,希望各位业主注意自身身体健康外,对居室中放置在阳台、窗台的杂物,如花盆、晾晒的衣物等请妥善放置,避免在刮大风时丢失、砸伤行人或毁坏其他物品,雷电时请注意保护好您家中的电器。在外出时切记检查家中水管、电器、煤气、门窗是否关好,以避免安全隐患。 **管理处 **年**月**日 关于电梯使用的温馨提示 尊敬的各位业主及各装修单位: 为了确保电梯的合理使用、正常运行和大厦物业的有序管理。请遵守大厦电梯管理规定: 1、一号和二号为客用电梯,行人请使用此电梯; 2、三号电梯为货运电梯,货物运输请使用此电梯; 3、请遵守规定的乘坐人数和承载重量,超载时警报鸣响,轿门不会关闭,因此,请最后搭乘的客人退出或卸载超重货物; 4、在轿厢内蹦跳时有可能使安全装置动作,电梯在途中停止运行,造成故障的原因,因此请静静乘用; 5、请勿随意或乱按候梯厅或轿厢内的按钮; 6、电梯内禁止吸烟,为了乘用电梯时,心情愉快,请遵守规定; 7、开闭电梯时,有危险,请注意勿碰到门或依靠门边站立;

物业小区温馨提示语

物业小区温馨提示语 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

1.内容: ①果皮垃圾、自觉入箱;随地吐痰、君子不为; ②严禁超车、禁止鸣笛;遵守交规、善待生命; ③欢迎回家、出入平安;和谐小区、幸福生活 ④邻里是兄弟、相邻又相让;垃圾不落地、小区更美丽; ⑤扔一个烟头、丢一个文明;莫道行路难,礼让路自宽。 ⑥自觉文明养犬、共建美好家园;远亲不如近邻,安居大家舒心。 ⑦小区园内行车、注意老人小孩;共建和谐小区、增强自我防范。 ⑧草儿绿花儿香、环境优美健康;掌握消防常识、遵守消防法规; ⑨保护园区绿地、禁止占地种菜;为了您的安全,请您不要攀爬。 ⑩弯道禁止停车、保障道路畅通;爱护公共设施、严禁私自占用; 11远水不能救近火、远亲不如近邻人;草木成荫多好看,乱扔垃圾是添乱。 12为了小区的绿色,请爱护花草树木;不要让小草哭泣,不要让废纸飘扬。 13关好车门窗,锁好防盗锁及报警器;夜深人静已入睡、上下楼道脚要轻。 14小区是个大家庭、和谐相处好邻居;楼道整洁无杂物,邻里进出更宽敞; 15带一分小心上路,携一团温馨回家;手边留情花似锦、足下止步绿如茵。

16为狗狗带走排泄物、为邻居带来好心情;带着安全意识出门、载着幸福平安回家; 17老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼;绿色是生命的象征、爱护是文明的体现; 18多看一眼安全保险、多防一步少出事故;交通安全时时不忘,幸福生活天天拥有。 19文明养犬、和谐小区,宠物粪便请及时清理;不准在小区任何场所试车、修车、练车 20机动车在小区内行驶,时速不得超过15km;停车时;应将贵重物品及现金随身携带。 21小区的文明、离不开您的努力,优良的秩序、少不了您的支持;

2018年最新物业管理条例全文

2018最新《物业管理条例》全文 总则 第一条为了规物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域物业管理活动的监督管理工作。业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条同一个物业管理区域的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

物业20--年春节安全防范温馨提示

物业20**年春节安全防范温馨提示 物业20**年春节安全防范温馨提示 尊敬的全体业户: 值此春节来临之际,天z物业全体员工祝您和您的家人:万事如意!新春快乐! 为确保业户过一个“温馨、和谐、舒适”的春节,共同做好小区安全防范,进一步防止各类治安案件的发生,我司将会加强社区管理力度,同时需各业户配合做好自家防范措施,携手共创平安家园。 1、春节假日期间小区内串门、访客人员较多,我们有可能在第一时间与您联系、核实。届时请予以配合,及时确认来访人员身份。 2、各位业户进入小区时应随时注意周边情况,防止生人跟踪尾随进入户内,如有发现可疑现象、人员,应及时发出信号与物业联系。 3、各业户进出楼道时请随时随手将楼道门关闭,防止他人乘虚而入,若在楼道遇上生人或可疑人员请不要慌乱,应及时与物业处联系。 4、如您外出旅游或不在家时请将房门窗户锁好,同时关闭电阀、水阀门、煤气阀门;如长期外出不在家请及时与管理处联系留下您的联系方式,以便遇有急事能在第一时间联系您。 5、如您在家时遇有人按门铃请不要随意开门,一定核实身份,如是生人请不要开门。 6、当您驾驶车辆进入小区时,请将您的车辆按指定的专用停车场所停放,避免占用消防通道及他人车位,防止车辆刮伤、碰伤事件发生,同时关好车窗、车门,并设定警铃报警装置。 7、烟花爆竹燃放安全特别提示: (1)住宅区属于人员密集区域,禁止燃放烟花爆竹,请业户到小区大门外按指定位置燃放: (2)各业户在燃放烟花爆竹时,请勿在楼道内、天台上燃放,勿将点燃的烟花爆竹从高空扔出,以免发生意外事故。 (3)请各位业户在除夕、十五及时将晾晒在阳台的衣物收于房内,避免不必要的损失。 安全无小事!防范靠大家! 欢欢喜喜过大年、平平安安度春节——携手共创和谐家园! **物业管理经营有限公司 二○一四年一月二十五日 感谢您的阅读!

催缴物业费的公告函两篇

催缴物业费的公告函两篇篇一:催缴物业费、水费的公告函 尊敬的业主: 您好!在广大业主的大力支持与配合下,20xx年上半年度物业管理费、水费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。 物业费是小区公共秩序维护、环境卫生,房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证,如果您不能按时缴纳物业费,将会对物业公司及小区的管理和对业主的服务造成致命的影响,也严重侵犯了已交费业主的切身利益。为保证我处能更好地为您服务,保障您的物业升值与保值,请您见此函后10日内与我处联系,及时缴纳相关费用,我处不甚感谢。逾期按照《物业管理条例》第二章第七条相关规定以及《山水花都前期物业服务协议》依法进行追缴。 同时,敬告拖欠水费的住户,水是商品,及时交清水费是每个用户应尽之责。如因您的欠费行为导致的自来水公司停止供水或产生巨额滞纳金等后果均由您自行承担。 我处随时接受业主的监督,持续改进,竭诚为业主服务,谢谢您的理解与支持!

最后祝您及您全家幸福安康,万事如意! 长沙创业愿京物业管理有限公司 山水花都管理处 20xx年5月17日 如有任何查询,如需提供上门收缴服务,请致电物业客服中心:

篇二:物业费催缴公告 尊敬的业主: 您好!在广大业主的大力支持与配合下,华景名筑小区2011年度物业费收费工作已接近尾声。按时交纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。 在此,我司郑重提示各位未履行交费义务的业主:请您于20xx年11月25日前,将所拖欠的物业费一并交齐。逾期,我司将按每日应交物业费总额的千分之三计收滞纳金。并将依据《物业管理条例》、《物权法》以及《华景·名筑小区前期物业服务协议》等相关规定,诉诸法律,采取诉讼、强制执行等方式,通过法律手段追究您的法律责任。届时,您不但要全额支付拖欠的物业费本金及滞纳金,还要按照诉讼风险承担相应的诉讼费、保全费以及一切与此相关的费用,请您慎重考虑诉讼可能带来的不利法律后果,及时支付拖欠的物业费。 特别提示:凡属在质保期内的房屋质量问题,将由开发商华景置业公司严格按照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》相关规定统一进行处理。物业公司也将协助您与开发商及施工单位联系,尽快给予解决。请勿将施工

小区物业温馨提示

XX小区物业管理处春节期间温馨提示尊敬的XX小区业主您好: 首先;XX小区物业管理处全体员工提前恭祝您新春愉快!万事如意!春节即将来临,为了让您及家人能够欢度一个快乐、祥和、安全的假期。XX小区物业管理处提醒您注意以下事项: 一、节日期间您如外出或昼夜不在家时,请您将室内的水、电、燃气阀门要保管好,将户门锁好、窗户关好,自家贵重物品请自行采取妥善的保管措施;如您离家时间较长,请您到物业管理处留下您的紧急联系方式及联系人,以便在发生紧急情况时做应急处理。 二、夜间或外出时注意自身安全,请到人员较多、光线明亮的地方,若发现周边有任何可疑情况,可通过电话与物业管理处客服中心及保安值班室及时取得联系。 三、节日期间访客人员较多,来访朋友的各种车辆进出小区时主动配合保安人员出入进行登记,为方便大家出行,请您配合我们的工作;请将车辆停放于停车场位置;不要停靠或占用小区主要行车道路。 四、若您约亲友到XX小区共度假期;请您在欢聚的同时不要影响邻居的正常休息。 五、如您冬季不在小区居住;为避免暖管线冻裂,提醒您要检查阀门等,请务必保证水、电、燃气用量的充足并定期到家中查看发现异常情况及时与物业或专业厂家联系处理避免给您带来不必要的损失。

六、为了给业主营造舒适、祥和的节日气氛;维护整个辖区整体安全,请业主配合我们不要在公共管道竖井内、公共走廊、防火门后、消防通道内堆放易燃、易爆、易挥发等物品;防止火灾隐患事故的发生;小区业主在燃放烟花爆竹时,请注意自身安全和加强安全防火意识;燃放时应远离易燃物品。 XX物业管理处客服中心保安值班室工作服务时间为:24小时;客服电话: XXXXXX XX物业管理处为您提供满意周到的服务!预祝您全家合家欢乐!新春愉快!万事如意! 二零一三年X月XX日

物业小区通知、温馨提示汇编

物业小区通知、温馨提示汇编 物业小区通知、温馨提示汇编提要:物业治安管理是一项综合的系统工程,为了使治安工作做得更全面、更有效,坚持“治安防范与群防群治”的原则。 物业小区各种通知、提示荟萃集 已经取消排版格式,见谅。 关于加强房屋出租管理相关规定的温馨知会 尊敬的xx小区住户: 据xx市纪委、市委组织部、市人事局、市监察局、市维护稳定及综治办等5部门联合制订的《关于加强私人出租屋业主监督管理的若干意见》规定,凡在xx市范围内从事房屋租赁经营的个人,在租赁关系确立后10天内,应自觉在房屋所在地租赁管理所办理合同登记或备案手续。逾期没有登记或者备案的,由租赁管理部门一次性处以合同期租金总额20%的罚款,并追缴租赁管理费、代征税款和滞纳金。 房屋出租人有协助有关部门做好社会治安综合治理工作的义务,租赁关系确立后,应在3日内督促、协助承租人到出租屋综合管理机关办理租住人员信息登记,否则,由主管部门处以月租金额一倍的罚款。管理处诚请承租人能主动向花城社区警务室登记人员信息,出租人能督促、协助承租

人办理登记备案手续。 目前该规定意见征集期已过,不久就会和市民见面。敬请xx小区广大住户知悉。 xx小区社区党总支 xx小区居民委员会 xx小区业主委员会 xx小区管理处 二○○九年五月二十日 美好家园携手共进 尊敬的业主: 新年已过,大地复苏,花草树木象雨后春笋一样蓬勃地发芽生长,为了小区的环境更加温馨、美观、舒适,早晨晨练的先生、女士们,请不要在草地上“动武”,坐在草地上晒太阳的朋友们,当您享受日光浴时,青青小草正在您的玉足下“哭泣”,喜爱红花绿叶的小朋友们,为了使红花更艳,绿叶更青,请勿用双手来“携残”娇艳欲滴的花花草草们。 谨请各位业主爱护小区的每一棵花草树木就象爱护自己的眼睛一样,让我们携手努力共创美好家园。 xx家园管理处 二00九年二月十五日 青青绿草请勿践踏 尊敬的业主:

小区内的各场景物业温馨提示语汇总

小区内的各场景物业温馨提示语汇总,供大家参考提示类 水景 柔水无情,请保持距离,小心安全 水深危险,注意安全,不要靠近嬉戏玩耍 园区路径两侧 居高不要“淋”下,爱邻即是爱己 单元大堂内 请您随手关门,小家安全,大家放心 带好门禁卡,方便又安全 电梯轿厢内按钮上方 为了您和他人的健康,请勿在电梯内吸烟 电梯空间勿拥挤,街坊邻里互关怀 柴油机发电房等重要设备房 烟头小,火灾大,请勿轻易忽略它 儿童游乐设施处 孩子贪玩耍,父母请留心请您陪同孩子在此一起玩耍为了您孩子的安全,请不要把他留下独自玩耍 园区维修处

维修工作进行中,给您带来不便,敬请谅解 今天的不便是为了今后的方便。谢谢您的配合! 小区人行通道道闸处 欢迎回家! 园区或单元大堂有梯步处 小心台阶,请留意脚下安全 车库出入口 带一分小心上路,携十份平安回家 有临空面区域 高空坠落危险,请勿随意攀爬 环境类 园区路径两侧 植物恢复期,请耐心等待植物正在养护,请您耐心等待 园区绿化草坪等 小草青青,足下轻轻小草微微笑,请您绕一绕 小草有生命,足下多留“青”芬芳来自鲜花,美丽需要呵护让鲜花点缀您我的生活,请手下留情

园区道路两侧和单元处 请不要乱扔乱丢垃圾,保持整洁环境需要您的支持 生活垃圾桶放置处墙面1.5M处 请不要乱扔乱丢垃圾,保持整洁环境需要您的支持 电梯轿厢内按钮上方 电梯按扭每日消毒1次,请放心使用 生活垃圾桶上高40CM 请把垃圾投入桶内,您的举手之劳能让环境更美好 楼道处 楼道整洁无杂物,邻里进出更宽敞 节约用水 园区保洁取水点和绿化用水处 节约用水,请从点点滴滴开始请爱水,节水,“关住”点点滴滴宠物提示类 园区路径两侧 请关照好您的宠物,以免打扰邻居的休息 请照管好您的宠物,环境卫生需要我们的共同努力 邻里关系、小区和谐 园区路径两侧 远亲不如近邻好邻居胜过至爱亲朋 一个自然流露的微笑,胜过万语千言 微笑是您最好的名片微笑是邻里之间最好的语言 装修对邻居有打扰,请怀歉意之心,严格遵守装修时间

中华人民共和国物业法全文

中华人民共和国物业法全文 物业一般是指小区服务机构,物业管理直接关系着小区居民的居住环境,居民的供热、供电、天然气等问题都可以找物业解决。但是居民每年需要缴纳一定的物业管理费。那么,中华人民共和国物业法全文是怎样的? 物业一般是指小区服务机构,物业管理直接关系着小区居民的居住环境,居民的供热、供电、天然气等问题都可以找物业解决。但是居民每年需要缴纳一定的物业管理费。那么,中华人民共和国物业法全文是怎样的?下面就让小编为大家整理一下相关的知识。 一、中华人民共和国物业法全文是怎样的? 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第二章业主及业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

催缴物业费律师函范本

催缴物业费律师函范本 函号:___________ _______先生/女士: 本律师受_______物业公司(以下简称_______物业)委托,依据中华人民共和国有关法律法规,就您拖欠物业费等违约行为,特向您发出如下律师函: 依照您于_______年_______月_______日与_______公司签署的《_______物业服务管理协议》第_______条约定的“住宅物业服务管理费为每月每平方米_______元”的标准,您应为您居住的_______号楼建筑面积为_______㎡的房屋交纳物业管理服务费用_______元/年。但自_______年_______月_______日起至_______年_______月 _______日止,您已拖物业费共计_______元未予交纳。按照《_______物业服务管理协议》第_______条第_______款和《业主临时规约》第_______条的约定,如您不按协议约定的收费标准和时间交纳有关费用,_______物业有权要求您补交并从逾期之日起按应缴费总额日_______‰的比例承担违约金。按此约定,您欠缴物业费相应的违约金为_______元。

根据以上事实,你拖欠物管等相关费用的行为已严重违反《物业服务合同》的约定,严重侵犯_______物业公司权益,已构成违约,根据我国相关法律法规的规定应承担违约责任。 据此,委托人授权本律师郑重函告您:限您从收到律师函之日起_______日内,向_______物业公司支付拖欠的物业管理等各项费用。若你不在本律师函通知的时间内支付完毕有关费用,_______物业公司将保留采取进一步法律行动的权利。 特此函告! __________________律师事务所 _______________________律师 _______年_______月_______日

物业费催缴方案

物业费催费方案 一、目的 规范小区物业费催缴工作,实行责任到人,确保物业费正常收取。 二、职责 1、项目经理/客服主管负责监督员工的服务行为; 2、全体员工负责按照本规程开展催缴工作。 三、催费工作流程 1、首先发放缴费通知予各单元门禁处(告知业主在年前交费有内衣礼品赠送); 2、楼管根据对自负责区域进行首次电话催缴(一周内完成); 3、首次电话催缴结束后,进行情况分类:(一天内完成); 4、前台用短信群发进行催缴,并制作《物业费催费记录表》; 5、对业主实际情况进行分类,根据欠费类别,针对性采取二次电话/上门催缴措施(每天进行); A、近期交纳类:业主明确具体交费日期 B、暂未明确类:暂时无法明确时间和暂时联系不上的(如:无听接电、关机、无信号等) C、无法联系类:停机、空号、错号或长期关机 D、异地出差/居住类:长期在异地出差,短时间内无法回来 E、特殊拒交类:因配套设施不完善、服务不足及其他原因拒绝交费 7、根据分类采取措施 A、近期交纳类:在其承诺的交费日期前一天进行二次电话提醒; B、暂未明确类:每日进行电话催缴,直至对方归属近期交纳类; C、无法联系类:利用多种途径取得业主最新电话,同时采取上门催缴方式; D、异地居住类:每日进行电话催缴,引导对方采取异地汇款方式交纳费用; E、特殊拒绝类:进行重点跟进,了解业主所反映的具体事因,及时向客服主管进行反馈,由客服主管指导其催缴措施; 8、客服主管每日监督检查各楼管《催缴记录表》,及时纠正楼管在催缴期间的不足之处;

9、客服主管每周召开物业管理综合服务费催缴总结例行会议,贯彻执行“催缴工作奖罚制度” 五、催费流程具体操作说明 1、电话、短信联系业主确定交费时间; 2、在缴费的约定时间内未来交费的业主,客服部对其进行数量统计及情况分类,并编制《物业费催缴记录表》;《物业费催缴记录表》须明确以下内容:房号、业主姓名、联系电话、欠费金额; 3、客服主管根据欠费数量及欠费催缴疑难程度,平均分配给楼管、前台、秩序、工程,明确每位员工的催缴工作量; 4、催缴前,必须将分配到各自负责的《物业费催缴记录表》进行全面了解,核查其欠费户是否存有历史遗留问题。注:根据催缴经验总结,部分业主通常在催缴中会谈到以往的历史遗留问题,为使楼管能及时应对,促进催缴工作有效,因此,楼管必须在催缴前先了解其是否存在历史遗留问题。 5、催缴前,必须查询费用是否交清,以免误催,招致业主反感。将已过来交纳费用的业主,需及时在自己的《物业费催缴记录表》上作记号,表示已缴纳,防止今后每次催缴时发生误催,引起业主反感; 6、催缴中楼管进行首次电话催缴时应以提醒为主。规范用语:您好!我是橄榄城物业的楼管XXX,您是X栋X单元X的业主吗您2015年的物业费需要缴纳,在年前缴纳的,我们会有礼品赠送。您具体能在几月几日到管理处来楼管及时将通话情况详细记录在《物业费催缴记录表》上,注明业主回馈信息、致电时间、致电人; 7、楼管必须一周内完成第一次电话催缴工作后,将《物业费催缴记录表》按要求进行分类如下: (1)近期交纳类:业主已明确具体交费日期 (2)暂未明确类:业主无法明确时间和暂时联系不上的(如:无听接电、关机) (3)无法联系类:停机、空号、错号或长期关机 (4)异地出差类:业主长期在异地出差,短时间内无法回来 (5)特殊拒交类:业主因配套设施不完善、服务不到位等原因拒绝交费

物业小区通知、温馨提示汇总

物业小区通知、温馨提示汇总 物业小区各种通知、提示荟萃集 已经取消排版格式,见谅。 关于加强房屋出租管理相关规定的温馨知会 尊敬的xx小区住户: 据xx市纪委、市委组织部、市人事局、市监察局、市维护稳定及综治办等5部门联合制订的《关于加强私人出租屋业主监督管理的若干意见(试行)》规定,凡在xx市范围内从事房屋租赁经营的个人,在租赁关系确立后10天内,应自觉在房屋所在地租赁管理所办理合同登记或备案手续。逾期没有登记或者备案的,由租赁管理部门一次性处以合同期租金总额20%的罚款,并追缴租赁管理费、代征税款和滞纳金。 房屋出租人有协助有关部门做好社会治安综合治理工作的义务,租赁关系确立后,应在3日内督促、协助承租人到出租屋综合管理机关办理租住人员信息登记,否则,由主管部门处以月租金额一倍的罚款。管理处诚请承租人能主动向花城社区警务室登记人员信息,出租人能督促、协助承租人办理登记备案手续。 目前该规定意见征集期已过,不久就会和市民见面。敬请xx小区广大住户知悉。 xx小区社区党总支 xx小区居民委员会 xx小区业主委员会 xx小区管理处 二○○九年五月二十日 美好家园携手共进 尊敬的业主: 新年已过,大地复苏,花草树木象雨后春笋一样蓬勃地发芽生长,为了小区的环境更加温馨、美观、舒适,早晨晨练的先生、女士们,请不要在草地上动武,坐在草地上晒太阳的朋友们,当您享受日光浴时,青青小草正在您的玉足下哭泣,喜爱红花绿叶的小朋友们,为了使红花更艳,绿叶更青,请勿用双手来携残娇艳欲滴的花花草草们。 谨请各位业主爱护小区的每一棵花草树木就象爱护自己的眼睛一样,让我们携手努力共创美好家园。

xx家园管理处 二00九年二月十五日 青青绿草请勿践踏 尊敬的业主: 时至炎热的夏天,万物历受暴晒,傍晚我们小区内充满生命气息的花草树木也该休息和保养了,为了它们第二天更加健康的成长,请让我们一起好好的来呵护它!早晨晨练的先生、女士们,请不要在草地上动武;坐在草地上享受清凉晚风的朋友们,娇柔的小草在您玉足下哭泣;喜爱红花绿叶的小朋友们,为了使红花更艳,绿叶更青,请勿用双手来摧残娇艳欲滴的花花、草草们。 美好园林、花园式的小区环境,是我们共同赖以生存的空间,请让我和大家一起来爱护它! xx花园管理处 二00九年八月八日 提高治安防范意识共同维护小区安全 尊敬的业主、住户: 每逢春节前后是各类犯罪活动的猖獗时期,本小区地处xx,边邻建筑工地、工业厂矿较多,附近环境较为复杂,外来人员密集,且流动性大,存在着诸多的治安隐患。近来在周边地段常有偷盗、抢劫的案件发生,给小区的治安工作带来了一定考验和难度。 为了保障广大业主、住户的人身和财产安全,维护正常的生活秩序,管理处坚持以预防为主、防治结合为治安管理方针。我们将进一步抓好秩序维护队伍的建设,完善各项治安防范制度,落实治安防范措施,提高治安管理水平,以防止各类刑事案件和治安事故在本小区内发生。 物业治安管理是一项综合的系统工程,为了使治安工作做得更全面、更有效,坚持治安防范与群防群治的原则。为了给广大业主、住户提供安全的居住和工作环境,希望大家积极支持和配合管理处保安部的治安防范工作,加强治安防范意识,搞好本小区的治安综合治理。 管理处温馨提醒全体业主和住户: 1、离家出远门时,请仔细检查好门窗、煤气、电源、自来水是否关好; 2、当您和家人进入小区时,注意关好自己的家门,对尾随自己进入小区的陌生人请主

新 西安物业管理条例细则 全文

西安市十五届人大常委会审议通过了新修订的《西安市物业管理条例》,将报省人大常委会批准。下面我们一起来了解一下最新的《西安市物业管理条例》有什么变化吧! 第一章总则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》、《陕西省物业管理条例》及有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。 第二条 本市行政区域内的物业管理及其监督管理活动,适用本条例。 第三条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第四条 业主选聘物业服务企业坚持公开、公平、公正的原则。鼓励物业服务企业采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。 第五条

市房屋行政管理部门是本市物业管理的行政主管部门,负责本市物业管理活动的监督管理工作。 区县物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 建设、规划、市政、民政、市容园林、公安、价格、工商等行政管理部门应当在各自职责范围内,做好物业管理活动的监督管理工作。 第六条 街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。 第七条 物业管理行业协会是物业服务行业自律组织,负责制定并监督实施物业服务规范,促进物业服务行业科学、规范、和谐发展。 第二章前期物业管理 第八条 前期物业管理是指业主或者业主委员会与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效之前的物业管理。 第九条

物业关于春节期间的温馨提示

物业关于春节期间的温馨提示 尊敬的业主(住户): 您好!中国的传统节日——春节即将到来,物业公司全体工作人员向您和家人表示衷心的祝福,祝愿您度过一个愉快祥和的节日!同时,对您在过去的一年中对我们工作的支持和理解,表示深深的感谢。 年底正是一个注重防火防盗的特殊时期。在此期间,物业公司将会加强安保巡视力度。同时,我们也有几点提示希望您能关注: 1、在您离家或长期外出前,请关好门窗锁好房门,并将水电和燃气等阀门关闭,以免发生意外给您的财产造成损失。 2、若有可疑人员上门,请勿开门并及时与物业公司和相关部门取得联系。尤其是老人单独在家时,如遇紧急情况,可拨打如下电话:田村派出所电话:68222685 物业24小时服务电话:88185656 3、本小区唯一指定燃放地点为小区南门外,请您遵守北京市相关燃放规定,不要在草坪、单元门前、小区道路和东墙等易发生危险的地带燃放。做到文明燃放,安全燃放,避免给您和他人的生命财产安全造成伤害。 4、为了避免引起火灾等安全事故,请您不要将易燃易爆的物品堆放在公共区域内。 5、擦玻璃、摘窗帘时请您注意安全,轻拿轻放。 6、在雨雪和雾霾等恶劣天气,请您尽量减少外出。 7、家中有访客时,请您协助提醒车主,不要占用私家车位。 再次祝愿全体业主及家人春节快乐,合家幸福! xxx物业管理有限公司

xx项目服务处 20xx年2月5日 尊敬的各位业主(住户): 值此节日来临之际,物业管理处全体员工向您致以诚挚的节日问候,同时也感谢您对物业工作一贯的支持与配合! 为确保节日期间小区有一个安全、文明、和谐的生活环境,使您和您的家人度过一个欢乐祥和的节日,我们真诚地希望您能注意以下几个方面: 一、请各业主进出楼门时随手关闭单元门,防止他人乘虚而入;如遇有人敲门请不要随意开门,一定要看清来访人员面貌、核实身份,如发现可疑人员请及时与管理处联系。 二、如您外出,一定要将不用的电器插销拔掉,同时要注意检查自来水、燃气等设施的开关是否已关好;将家中电话铃声调低甚至取消,以免暴露家中无人;离家前将房门窗户关闭锁好,贵重物品请妥善保管。 三、如您离家时间较长,请及时与管理处联系并留下您的联系方式,以便遇有急事我们能在第一时间联系您;如果您的联络方式发生了变更,请及时告知管理处。 四、节日期间访客较多,为了您的安全着想,请妥善保管好自己的重要钥匙,以避免钥匙被盗用,我们将加大对节日期间来访人员的盘查力度,由此给您带来的不便请您谅解。 五、当您驾驶车辆进入小区时,请停车入位,避免占道停车;同时勿将 贵重物品放置在车内,离开前要检查确认车门、车窗是否完全关好、锁住,以免造成经济损失。 六、请勿在走廊、楼梯口等位置堆放杂物,保证通道和安全出口的畅通;切勿在敞开式阳台上堆置易燃物品,不要让儿童携带火种到处玩耍,以防止火灾发生。

物业费催缴函 律师定稿

物业费催缴通知书 尊敬的户业主: 您好!2018年如约而至,自20 年月起至20 年月止,您户的物业费尚未纳缴。您户总建筑面积㎡、计收标准元/㎡/月,总计应缴纳元。请您及时前往*****小区物业物业服务中心现场缴费,或通过支付宝转账缴费(支付宝账户)。您也可拨打以下电话让收费员上门收取。感谢您的支持与配合! 另外,我司将对拒缴物业费的业户启用法律程序催讨,以维护我司的正当法律权益。一旦进入法律程序,法院系统会自动将欠费信息录入当事人个人诚信档案中。我们不希望您因此而在今后办理银行贷款及信用卡时受限制,也不希望您因此乘坐飞机、火车或外出旅游时受限,更不希望您及您的子女在后续考学、报考等相关公职单位岗位时因您的诚信档案记录而受到影响。 再次感谢您的支持与配合,*****祝您及您的家人新年快乐! 收费电话:0571—、手机:1 浙江*****管理有限公司 二O一八年一月一日 物业费催缴通知书 尊敬的户业主: 您好!2018年如约而至,自20 年月起至20 年月止,您户的物业费尚未纳缴。您户总建筑面积㎡、计收标准元/㎡/月,总计应缴纳元。请您及时前往*****小区物业服务中心现场缴费,或通过支付宝转账缴费(支付宝账户)。您也可拨打以下电话让收费员上门收取。感谢您的支持与配合! 另外,我司将对拒缴物业费的业户启用法律程序催讨,以维护我司的正当法律权益。一旦进入法律程序,法院系统会自动将欠费信息录入当事人个人诚信档案中。我们不希望您因此而在今后办理银行贷款及信用卡时受限制,也不希望您因此乘坐飞机、火车或外出旅游时受限,更不希望您及您的子女在后续考学、报考等相关公职单位岗位时因您的诚信档案记录而受到影响。 再次感谢您的支持与配合,*****祝您及您的家人新年快乐! 收费电话:0571— 浙江*****管理有限公司 二O一八年一月一日

物业公司温馨提示大全

物业公司温馨提示大全 **小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日 关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作! **管理处 **年**月**日 关于变更24小时服务电话的温馨提示

尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解! **管理处 **年**月**日 元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车辆和影响小区的卫生状况。 6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。 7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。 ***物业管理有限公司 **年**月**日

物业公司三八妇女节的温馨提示

物业公司三八妇女节的温馨提示 【篇一:物业公司温馨提示大全】 物业公司温馨提示大全 **小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理 处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户 办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处 办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日 关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一 定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作! **管理处 **年**月**日 关于变更24小时服务电话的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***- *******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如

您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便 敬请谅解! **管理处 **年**月**日 元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一 个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日 常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内, 请及时告之管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规 操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人 及车辆和影响小区的卫生状况。 6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留 人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。 7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花 爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。 ***物业管理有限公司 **年**月**日 国庆节放假的温馨提示 尊敬的各位业主: 您好! 国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公 司在这里特别提醒大家: 1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、 门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。

新物业法全文

新物业法全文 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益,改善人民群众的居住和工作环境,促进和谐社区建设,根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过自治管理,选聘物业服务企业或者其他管理人,按照物业服务合同约定,对物业进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。 第三条本条例适用于本省行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动。 第四条物业管理应当坚持以人为本,实行业主自治与专业服务、社区管理相结合的原则。 第五条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。 设区的市、县(市、区)人民政府房地产管理部门或者建设行政主管部门(以下统称物业主管部门),负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责,做好与物业管理有关的工作。 第六条街道办事处、乡(镇)人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。 社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理,协助街道办事处、乡(镇)人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。 第七条县级以上人民政府应当制定扶持政策,采取措施,推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实行社会化、专业化、市场化的物业服务,促进物业服务行业发展。 鼓励采用节能、环保的新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第二章新建物业与前期物业管理 第一节物业管理区域 第八条物业管理区域的划分,应当以建设用地规划许可证确定的红线图范围为基础,并考虑建筑物规模、共用设施设备、社区建设等因素。分期开发建设或者两个以上建设单位开发建设的物业,其配套设施设备是共用的,应当划定为一个物业管理区域;配套设施设备能够分割并独立使用的,可以划定为不同的物业管理区域。 第九条建设单位办理商品房预售许可证或者商品房现售备案前,应当持房地产项目开发经营权证明、建设用地规划许可证、建设用地使用权证书、项目规划设计方案和地名核准文件等资料,向物业主管部门申请划分物业管理区域。 物业主管部门应当自受理申请之日起二十日内,在征求街道办事处、乡(镇)人民政府、房地产开发主管部门等单位的意见后进行划分登记,并告知建设单位。建设单位应当将划定的物业管理区域向物业买受人明示。 第十条物业管理区域划定后,确需调整的,由物业主管部门按照本条例的规定重新进行划分登记,但应当经相关物业管理区域内已入住面积且已入住户数的比例达到百分之五十以上的业主同意。 第二节配套建筑与设施设备 第十一条物业管理区域内的各类配套建筑与设施设备,应当严格按照国家和省有关住宅小区规划、设计规范和工程标准进行建设。 物业管理区域内的配套建筑应当依法办理权属登记手续,不得擅自改变用途。 第十二条物业服务用房的配置应当符合下列规定: (一)建筑面积按照建设工程项目总建筑面积的千分之三至千分之五配置,最少不低于一百平方米;(二)具备水、电、采光、通风等正常使用功能。 业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂,其建筑面积不低于二十平方米。 物业服务用房由建设单位无偿提供,属于全体业主共有。

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