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员工手册学习心得体会四篇

员工手册学习心得体会四篇
员工手册学习心得体会四篇

员工手册学习心得体会四篇

篇一:员工手册学习心得体会

根据总行要求,全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下:通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习,使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。

古人说“不以规矩,不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理,就必规范员工行为规范,做到有规可循,违规必究。难以想象没有制度的企业,是没有成功的员工行为规范,是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范,才能保证员工能科学地,行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习、理解、掌握、便于在实际工作中执行。

通过对规范化服务的学习,使我深刻的认识到了,该怎么去做工作,如何做好那些工作。为此,本人在今后的工作中,在处理业务时要按照业务流程和操作程序,做到准确、快捷、高效。注意倾听客户提出的意见和要求,了解客户所办业务的需求,按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则,只有依靠建全的制度与优质文明的服务,才能确保我行稳建持续地发展。

只有通过强化教育,让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理,才能增强员工的责任心,在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动,从而遏制违规违制问题,有效防范案件的发生。

国有国法,行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理,以实现合规经营目标,这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变,盈利模式发生深刻变化的时期,来自某些决策层和操作层有悖于职业准则,有章不循、有禁不止行为日

甚的情况下,培育良好的合规文化,抓好文化教育,这对增强全员合规意识,防范案件和违规违纪问题的发生,确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。

员工行为是银行文化的重要组成部分,构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育,则是银行为控制合规风险,实现合规经营目标,通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。

通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习,使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了农商行稳步建全的发展,本人需要不懈的学习和与时俱进工作。

篇二:员工手册学习心得体会

我们每位员工都渴望把自己的本职工作尽善尽美地做好,渴望得到别人的支持和赞赏,《员工手册》为我们每一位员工指明了努力的方向。以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为目标。

第一、干工作必须有着积极、主动的态度。一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下是在做苦工,还是在领导,都会认为自己的工作是一项神圣天职,并怀着浓厚的兴趣,把自己的本职工作当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。

第二、无论做何工作,必须竭尽全力, 这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果他能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得辛苦,即使做最平凡的工作,同样也可以成为最精巧的员工。这就告诉我们,要处处以主动、努力的精神来工作,这样即使在平庸的职业中,也能干出一番伟大的事业。

关注细节,从点滴做起,从小事做起。每天将日常工作做到标准化,在日常工作中不断的学习,遇到困难不断的创新,并将这种创新坚持下去,那么,我们将是非常了不起的,我们每个人都一定会成为一名优秀员工。

《员工手册》我们学习了很长时间时间,了解了不少,但最主要的是要落实在行动中,这样才能使《员工手册》的价值得到体现,且帮助我们每位员工实现自身的价值。

只有目标明确观念确定,我们才能聚齐企业所有的力量向我们的目标奋进。

我们要倡导“专业型、创新型、学习型”办公。一直以来我们通过对企业文化的学习及员工手册的理解,让我认识到公司这些年来辛苦的前行,不断创新,坚定、持之以恒的向我们的目标向前、再向前。

作为员工,我深深的相信,在未来的职业生涯中我将以饱满的工作热情投入工作,促使我不断前行。公司也将实现“汇天下汽配,通四海物流”的壮志。

篇三:员工手册学习心得体会

家有家规,国有国法。一个企业也有自己的规章制度,一种适合企业自己发展和不断实践取得经验制定的制度及规程是一个企业的灵魂和核心。通过这些日子的不断学习和认识,我对龙旺文化及龙旺规章制度有了一个更新的认识和了解。这些规章制度是我们集团公司在发展过程中不断总结

的经验和制度,是我们的前辈付出了很大的辛勤劳动所取得的。我们要好好的学习和不断的领悟,再在前人的基础上不断地发展和总结。

龙旺文化第一页里就是“龙旺感悟”,其中这里面就包含着很多含义,勤奋、务实、解放思想、遵纪守法、诚实守信、人才、精细、精通、创新、灵魂、和谐相处、节约、发展等这些词是我们现在企业发展和管理的精髓和动力,这也是我们龙旺人的共同目标、梦想。

纵观我们公司的创业历程和发展历程,我对公司创业人张旺东董事长倍感钦佩,他放弃自己的理想职业,下海经商。由强到弱,从失败到成功。抓住机会、不断发展创就了今天的龙旺集团,他的一言一行影响着我们,指引着我们不断地前进和进步。于此同时我们的公司也在不断发展壮大造就了现在以机械、矿山开采、地质勘探、运输为一体的产业集团,跨行业、跨地区经营。我们集团发展速度快,产业链还在不断地扩张,对于我们将来有良好的发展和锻炼。

从公司的发展过程一直到公司的各项制度、企业文化,着每一个字,每一句话都透漏出我们公司发展过程中不断总结的经验和值得我们继续学习前辈所留下的积极进取的精神,不管是为自己还是为企业

我们都要不断地进步,不断的学习。通过学习员工手册我更加的了解公司的规章制度、企业的精神。我以后还会不断地努力提高技术水平,不断地学习新的知识,为自己开辟一条未来的道路,为龙旺好好服务,贡献自己的力量。与此同时也不断提高自己的思想境界,紧跟董事长的发展精神,不断给龙旺添光增采。跟着我们的领导将龙旺发展到全国、世界。

通过员工手册的学习,发现其中的一些规章制度还是不太完善,时代在变化、社会在进步,我们的员工手册还应不断地完善,不断地补充。这样才能不断地引领我们广大的龙旺员工不断创新、不断发展,使我们集团公司形成的产业链走的更远、更高。

篇四:员工手册学习心得体会

通过参加《员工手册》培训学习,我对公司的各种规章制度有了更深入的了解,心得体会如下:

1.“四小时复命制”让我深刻体会到,无论工作完成与否,都要及时的向领导汇报,能完成更好,不能完成,领导也会给我指导的,而不能单枪匹马的在那里冥思苦想,这样很容易耽误事情,拖延工作进度。这也让我明白了,加强工作执行力是非常重要的,坚决摒弃拖拉敷衍。

2.严格的工作调用制度:无论是平级还是越级调用,都要和自己的直接上级领导沟通,而不能擅自离开自己的本职岗位,影响了工作进度,真的是所谓的“吃力不讨好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任务。

3.严格遵守公司规定的作息时间:不迟到不早退,培养顽强的工作抑制,树立端正的工作态度。

4.加强会议纪律:参加会议时,切记要将手机调到静音状态,以免影响主持会议领导的思绪。

5.遵守办公礼仪:端正工作态度,提高工作积极性。正确的工作动机不仅是为了物质奖励,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作风,才能塑造良好的公众形象。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”,增强个人的荣誉心,时刻提醒自己,端正行为作风,努力为公司做出自己的一点贡献,同时实现个人的价值。

6.热爱公司,把公司当做自己的家:从我做起,从小事做起,节约水电、办个资

源,树立艰苦朴素的生活作风。

今天的《员工手册》学习时间虽然不长,但是感触颇深。对公司的各种规章制度的学习,不是一时的事情,而是要时刻贯彻在工作中,这样我们才能按照公司的条例来约束自己的行为,找出自己平时工作的不足,将各项制度落实到实处,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的发展尽自己的绵薄之力。

企业员工工作心得体会

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档企业员工工作心得体会,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 企业员工工作心得体会 企业员工工作心得体会 企业员工工作心得体会1 这段时间来的工作,让我受益匪浅,过去一个月的时间是非常宝贵的,每一天我都非常珍惜,因为自己在工作当中得到了不少的锻炼,有些东西都不是工作能够提升的,更多的是需要,自己有那个运气,有那个感悟,我做这份工作真的是感觉自己成长了很多,也有了一些不可多得的心得。 很感激周围的每一个人,因为在工作当中自己不断地提高自身的能力,也是对自己的一个不错的证明,我相信在这个过程当中,我也能够尝试着接受更多的东西,有些事情绝对不是一朝一夕就能够完成好的,更多的还是需要用实际行动去落实好,作为一名员工,其实在很多时候我都在不断地鼓励自己工作,上面一丝不苟,我没有丝毫的马虎,我认为只有把这些做得到未来,才能做一名优秀的员工,在工作当中接受别人的帮助,同时要帮助别人,都是相互的,这些都是比较简单的,一定要去落实到位,

我也坚信在未来一段时间当中,我能够做得更好,这是对自己的一种挑战,也是对工作的一个概念,时时刻刻保持好的状态,是非常有必要的。 我认为自己得到最大的收获就是明白了一些工作当中的道理,也知道了,在未来的工作当中,自己要朝着什么样的方向去发展,有一个好的状态是非常有必要的,工作上面不管是什么时候都应该让自己达到一个最高的状态,这是一定要做到的,因为只有好的工作状态,才能有好的精气神去做好日程的所有事情,有些时候本身就有一些未知的事情发生,这个时候靠的就是自己的临时应变能力,更多的还是需要用一个稳定的心态去把这些做好,其实工作就是一个态度,对自己的一个态度,有些东西本应该不要太纠结,但还是要调整好心态,这一段时间以来的工作,让我真的经历了很多,也让我知道了自己身上的优点跟缺点,一定会好的,纠正好,这是对自己的一个改变,我真的很感激这段时间以来的所有经历,很感激周围的每一个人。以后不管什么时候我都会做好自己的本职工作,做一名优秀的员工,在日常的工作当中更加努力用心,保持好的心态,一直给自己加油,工作上面绝对会一丝不苟做一名优秀的员工,带好头,做好本职工作,这一点是永远都不会变的。企业员工工作心得体会2 感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩

员工手册读后心得感想

员工手册读后心得感想 在领到了《员工手册》的第一天,粗略的翻了几下,大致了解到《员工手册》主要是 企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖了企业的各个方面,承载传播企业形象和企业 文化。是有效的管理工具,员工行动的指南。《员工手册》从公司简介、员工行为规范、 人事管理、员工奖惩4个方面进行了详细的分节说明,在深入学习后有了新的认识和感想。 俗话说:无规矩不成方圆。一个国家,需要法律来治理;一个民族,需要道德来约束;一个公司,同样也需要工作标准来规范。《员工手册》就是这样的一本关于公司员工该如 何做,怎么做的行动指南。从中了解了本公司的历史和发展,了解企业文化。如何做人, 如何做工作,在《员工手册》中都给出了明确的答案,“简单、坦诚、阳光”。 《员工手册》是公司员工的基本行为手册,不仅仅是对员工的工作要求提出标准,还 根据《劳动法》和《劳动合同法》等相关法律法规明确写出了对员工权益的保障条款,是 员工权益和义务的依据,体现了公司的价值标准,值得我们每位同事认真阅读和学习。认 真落实公司要求,工作流程条款,熟悉《员工手册》,也是更好地保护员工的个人利益。 在学习中,忽然想起龙应台的一句话:“人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那 根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会”。而公司的企业文化,也把散在各处的员 工串联在一起、凝聚在一起,共同为了把公司建成“供气稳定、安全可靠、服务一流、管 理科学”的新型城市燃气企业而努力。开拓创新,追求卓越,做强、做大、做持网久,最 大限度地发挥员工的聪明才智,让员工的个人价值得到充分体现。 《员工手册》是一条条的款项,如何执行是员工工作的态度,而态度决定一切,这是 我们做事的前提,应遵循的轨迹,不仅仅是让企业制度逐步完善,树立企业形象,沉淀企 业文化。勤于学习,勇于创新,才不会被社会淘汰,敬业奉献、开拓进取,才是真正的追 求卓越从而做到永不言败,正如企业文化中所说的“昨天求助你、今天善待你、明天靠自己”,主动权在自己手上,一切取决于自己的态度和行动。 无数个员工组织了一个公司,员工是公司的基石和财富。好好学习《员工手册》,认 真执行。学习企业文化的同时,也创造企业文化。进成燃门、做成燃人、办成燃事。全体 同仁携手网奋进,与公司共同成长、共同发展、共同创造××燃气更加美好的未来!就像 歌中唱到的一样:“明天会更好”! 感谢您的阅读。

一周工作心得体会

一周工作心得体会 终于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧! 早晨班车是6点40,我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发,到班车站准时等着!班车准时到达,很豪华!大家陆续上车,就是无聊的漫漫路程了!一趟1.5小时,每天工作8小时,这样一算,我一天基本对时了!到达工厂,好家伙,上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小日本!然后各去各家,各找各妈! 这个月是试用期,第一个礼拜的内容很简单,貌似和学校一样!前3天是导入教育,课程安排的好紧好紧,“老师”一拨接着一拨,给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项,最主要的也是安全教育。用日本人的话叫:安全最优先!在这头3天也确实体会到了,前3天去食堂吃饭(这个工厂很大,据说有将近1万人吧)路过装焊车间,就是焊接汽车的地方,那场面那是相当壮观,用他们的话叫:“放花”,火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂,一条条流水线真火爆呀! 昨天和今天学习技能,也听说了职业病,貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢! 技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过,这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险,叫我们谨记:安全最优先,还有什么4s呀!晕~都是小日本提出的,什么整理整顿清扫清洁,还一套套的!不过细琢磨也对,人家做的汽车世界销售第一,那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识,好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多,可惜我平时不关注这个,也没记住什么,就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧! 这5天当中,上班最怕迟到,进入工作琢磨8个小时怎么熬,虽然现在没进现场还在培训阶段,也不辛苦,不过也很不适应,上午琢磨中午吃什么。。。下午盼着快下班,下班了盼着赶紧跑,要不班车没有好位置了,回家

员工工作心得体会

员工工作心得体会 前言:以下是由聘才网整理的员工个人工作心得体会,欢迎阅读。 忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4 周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2 个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2 个床位房间,但收治了1 个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1 个孩子是车祸住院的。 在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的。当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3 岁还裹着

尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间, 我能严格遵守科室的各项规章制度, 不迟到, 不早退. 对于各项操作能独立的完成. 在这个科室实习期间我上过夜班. 我清楚的知道夜班的责任, 也知道上夜班的辛苦. 上夜班虽然没做什么, 但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。 术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察他的生命体征. 每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化, 早发现问题, 早解决.. 在实习过程中'我严格遵守医院规章制度'认真履行实习护士职责'以马列主义毛泽东思想'邓小平理论为指导'严格要求自己尊敬师长' 团结同学' 关心病人'不迟到'不早退'踏实工作'努力做到护理工作规范化'技能服务优质化'基础护理灵活化' 爱心活动经常化'将理论与实践相结合'并做到理论学习有 计划' 有重点'护理工作有措施'有记录'实习期间'始终以爱心' 细心' 耐心为基本' 努力做到眼勤' 手勤'脚勤' 嘴勤'想病人之所想'急病人之所急'全心全意为患者提供优质服务'树立了良好的医德医风. 通过6 周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作 中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,

企业文化和员工手册读后感

企业文化和员工手册读后感 “无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。第一次阅读员工手册的时候,仅仅是走马观花般地浏览了一遍,最后却被书中看似简单的文字,朴实的语言所深深吸引。“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。员工手册教给员工的,不仅是企业的核心价值观:做一家让客户放心的公司,同时教导员工如何做事,更重要的是教员工做事的原则,提升员工的价值观、团队整体观。员工手册明确了我们应该有的工作作风:注重整体利益;群策群力;在确认团队贡献的同时,肯定个人成绩;通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题,解决问题;接受变革;知识共享;积极聆听他人建议;百分百地支持决定。 员工手册除了传播公司文化、明确工作作风的作用外,其更加重要的是明确公司的制度。集团员工的工作态度和生命力来源于人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费。只有按规则办事,才能明理树信,树立好公司的形象。 通过对员工手册的学习,我的心得总结如下: 1、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。公司的规则制度是一把尺子,也是一种鞭策。公司的制度,是公司每个员工的行为准则,从工作时间、考勤制度到公司绩效考核、级别管理,是每个员工行事的依据。同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每个员工的合法利益。每个上进、有追求的员工不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源、平台提高自身的内涵、修养以及业务能力。以先进事迹、成功业务,先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。 2、端正工作态度,提高工作积极性。一个员工的工作态度侧面反应他对人生的追求、对事业成败的追求,也反应着他对人生的态度。而人生追求以及态度决定着他能否取得的成就。工作态度就是人生追求的缩影。一个积极上进、严格要求自己的员工,对工作充满热情的人,不论他做什么样的工作,处于什么样的职位,

新员工入职一周的工作感想范文

新员工入职一周的工作感想范文 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡 本周工作的进展使我认识到:

一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事 工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对 我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作 任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中 有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同 事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事, 总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。 下周计划如下: 1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到 最好,并向同事学习其他方面的知识。 2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。 作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等: 1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一 次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司 的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了 人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一 位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

员工工作心得体会

员工工作心得体会 安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留 下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。 安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓 好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好 的经济效益。 作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与 进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不 安全不运行”,确保生产安全。 从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点: 一、正确认识当前安全生产形势 从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依 然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环 保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提 高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。 二、提高思想认识 近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在 当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此, 作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保 工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗 是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。 要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须 认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生 产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安 全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全 技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体

幼儿园员工手册学习心得3篇【精品】

员工手册,是反映企业各项管理制度、员工的基本行为规范以及企业文化等内容的一本书。下面是带来的幼儿园员工手册学习心得,欢迎大家阅读。 篇一:幼儿园员工手册学习心得 作为一名幼儿工作者,孩子是我们日常生活中很重要的一部分。如何更好的和孩子沟通,关心他们的成长,以及提高自身的素质,有着很重要的影响。 看了教师的工作手册,给了我一些启发和感悟,也看到了自己的些许不足,希望以后可以努力的做到以下的一些基本的事情,让自己的工作更完善,让孩子更好的成长。 首先对自己的穿着,要得体,给孩子一种亲切感。不穿很高的高跟鞋,不化浓妆,不留长指甲等。 在晨练时,协助幼儿做好运动前的准备,强调与安全有关的规则和注意事项,并在运动过程中提醒幼儿遵守,培养他们的自我保护意识。带操时精神饱满,动作语言准确熟练地指导幼儿,让其愉快的投入活动。在运动时,若有幼儿汗流浃背,要及时的增减衣服,以免感冒等。 在用餐时,要关注他们的用餐情况。告诉他们饭前饭后洗手,并养成这样的习惯。配合做好午餐的分发工作,确保幼儿吃到热的饭菜。指导和帮助幼儿掌握自我进餐的能力。对一些挑食的孩子,鼓励他们做到营养均衡。 睡觉前,提醒幼儿上厕所。对幼儿的不良睡姿,要给以纠正。做到不玩弄小物,不蒙头、口、鼻等。帮助难入睡的幼儿尽快入睡。鼓励一些孩子学会自己穿脱衣服,睡觉和起床。在睡觉过程中不大声接听手机。 在游戏时,根据孩子的兴趣,让他们尽情地玩,发挥孩子的天性。若在游戏中遇到矛盾和困难,采取相应措施及时的解决。还可以鼓励一些创造性的游戏,分享交流。让孩子们在游戏中加深彼此的了解,更好的融入这个家庭,以及在游戏中和孩子更好的交流。 在家长接送幼儿时,要亲切的和家长打招呼。在孩子离园时,和他们道别。与个别需要沟通的家长有礼貌但简短的交流。高度负责的把每一个幼儿安全的交给家长,严禁出现幼儿被陌生人接走的现象。定时的和家长沟通,汇报幼儿在园的发展情况,让孩子更好的成长。 对自身来说,也要努力的提高自己的修养和素质,丰富和发展自己的内在。在今后的工作中,以更饱满的热情对待每一天,关心并关注幼儿的发展。 篇二:幼儿园员工手册学习心得 刚刚迈出大学校园的我们,对即将来临的工作充满热情,积极地准备着孩子们来到幼儿园的那一刻,曾经无数次,幻想过孩子们见到我们这些新老师时脸上洋溢的那份好奇与腼腆,这一天距离我们也越来越近。经过学习广饶县幼儿园管理工作手册,感觉脑海中又对幼儿教师有了一份认识,在这里的每位幼儿教师都有一份童真与爱心,经过这几天与园内老师的沟

一周心得体会参考范文三篇

一周心得体会参考范文三篇 篇一:入职一周心得体会 不知不觉,入职已经一周了。在主管和前辈们的指点和培训下,我逐渐对公司的文化,产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多。回顾这一周以来的工作,我在公司领导以及各位同事的支持和帮助下,学习并完成了相应的培训,为了能更好的在今后的工作上学以致用,自己在培训结束后也认真巩固了培训所学内容。在此,我对公司的领导和各位同事表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们的支持和帮助。虽然接触工作时间并不长,但是我学到了之前工作中不曾学到的知识和经验。正因为自己在生物降解、3d耗材这个行业还是个新手,我会认真学习,在工作中多看、多听、多请教公司的老员工,以便自己能够更快的适应并投入到新的工作中。并且我也会尽快的和同事们认识、熟悉,让自己能够尽快的融入到光华伟业这个大家庭中来。来到光华伟业之后,对公司的企业作风、企业文化有了一定了解和认识。公司所倡导的严(严格,严肃)、细(细心,细节)、实(实在,踏实)、快(快速,效率)、韧(坚韧,韧劲),应该再加上乐(快乐)的企业作风,可以作为每个员工的行

为准则和做事的目标。我也会认真的将公司的企业作风贯策落实到自己的个人作风,保持个人与公司的步伐一致。对于下周的计划和今后的努力的方向为: 我将继续提高自己的工作水平,为公司的发展贡献出自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识、技术的强化、学习;再次,积极主动的为公司创造价值,努力完成自己的业绩考核目标。 总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、学习接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽自己的最大努力。 篇二:一周学习心得体会 在本次集中学习活动中,通过对有关会议精神及各级领导讲话的深入学习,进一步提高了自己的思想觉悟,克服了思想上的模糊认识,使我的思路更加开阔,能够站在全局的角度审视我区的发展。我单位进位争先目标的实现,需要我们进一步解放思想,开拓进取,勇于创新,用更新的理念和更切实际的措施为岚山的发展谱写更加绚丽的篇章,做出更大的贡献。我单位要“建设三个阵地、争当三个先锋”,需要我们坚定发展信心,敢于迎接挑战,善于把握机遇;需要区直机关各司其职,勇于创新,认真履行职责,为促进全区经济社会又好又快发展创造良好条件、提供强有力的保障。

新员工工作心得体会感悟文档4篇

新员工工作心得体会感悟文档4篇New employee's work experience and understanding do cument 编订:JinTai College

新员工工作心得体会感悟文档4篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践 中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。 本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调 整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:新员工工作心得体会感悟文档 2、篇章2:新员工工作心得体会感悟文档 3、篇章3:新员工工作心得体会感悟文档 4、篇章4:村居工作人员工作感悟文档 新员工是企业可持续发展的重要资源,其能力、技能和知 识是企业未来核心竞争力的重要组成要素,如何对新员工进行 培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面是小泰为大家整理的新员工工作心得体会感悟,供你参考! 篇章1:新员工工作心得体会感悟文档

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入 职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主 要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一 个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

业务员工作手册

业务员工作规程业务员工作流程

业务员工作流程说明 有组织的营销决定了每一个业务员的工作必须围绕组织的目标进行。每个人所处的职位决定了他在组织目标实现中必须承担的责任,因而《目标责任书》是目标管理的第一步; 业务员根据自己在组织目标中承担的责任,把任务分解到各销售终端,再根据各终端责任的轻重和终端态势的缓急分配自己的时间和精力,制定《业务员月寻访(控制)计划表》,并依据此计划巡访客户。 《关键人物与对策表》是一个帮助业务员有效把握人际沟通分寸的工具。每天的巡访工作完成以后,填写《业务员工作记录表》,以检验计划的完成情况并为工作效率的提高提供机会点。 业务员在巡访中,要了解销售,投入,竞品等信息,以判断销售态势,决定促销行为,核算经济效益及提高效率。相应地要填写《终端销售状况统计表》,《终端竞品情况表》和《促销投入记录表》 如果出现非常事件的话,要填写《非常事件处理记录表》;业务员定期填写《经销商库存表》,指导经销商及时补充合适数量的产品。 每月末,对于每个终端填写《终端综合评估表》,以决定其(客户)分级及信用度;汇总各个终端的销售实绩,填写《客户实绩分析表》,可找出自己的主要终端客户并核算投入产出,以期提高工作效率;汇总经销商的销量明细,作出《地区经销商月(累

计)销售额、统计数据表》,以决定我们的产品策略,并找出销售的规律性,指导下一步的工作;同时,分析自身不足;并制定客户开拓计划,制定经销商下一月度的要货计划。编制《市场运作费用表》 目标/任务责任书

业务员月巡访计划(控制)表月日

业务员工作记录表 姓名_____________ 月日(星期)天气

个人一周工作总结以及反思范文最新

个人一周工作总结以及反思范文最新 个人一周工作总结以及反思1 在上周的财务工作里,我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门,合理控制成本费用,真实准确的反应各项成本费用,在项目运行中不断检测成本利润情况,为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以认真、严谨、细致的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。 在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务: 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。 2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。 3、工程款的支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。 4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部

门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。 作为为财务人员,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步,共同成长。 个人一周工作总结以及反思2 一周工作的结束对我来说既有值得借鉴的地方,也引起了不少的反思。虽然随着我在工作中时间的积累,已经比以往进步了不少,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断加以改善,因此我在领导的建议下,对上周完成的工作进行了简单的总结,通过分析才能够明确自己需要在工作中需要得到加强的地方。 一方面,我在工作中表现出认真负责的态度无疑是值得肯定的,虽然是长期在工作中磨练的成果,却也要将其秉承下去才能够从中获益,所以我在做好属于自己的工作之时,也会将其与其他同事进行对比,既能够从中发现工作的不同,侧重点也能够学到许多新颖的知识,但由于工作经验的传授,没有想象中简单从而需要自己去摸索才能够拥有更深的体会,所以我在开展工作的同时,也会对其中的些许错误进行反思,即便领导并没有太过在意却也要加强对这类问题的反思,至少无论是工作能力的提升还是综合素质的加强都需要拥有知错就改的品性。 另一方面,我为了获得业绩的提升也加强了对自身工作的努

2020员工工作心得体会四篇

“大学文凭就那些东西,谁不一样?尤其是我们做it的,更加注重的是能力和实践经验。”这是培训期间领导对我们说过的话。在没有去车间实习以前,我都是半信半疑的,去了实习之后,我才恍然大悟,感受到领导的用心良苦。理论与实践真的差距很大,我总是眼高手低。也使我懂得了生产型企业的游戏规则:三分技术、七分人才、十二分管理的道理,而这正验证了领导在培训课堂上所说的话,而且还学到了许多书本上学不到的东西。 在这里实习的一个多月里,我们学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅,以下是我们在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。 1、自主学习 工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。 3、团队精神 工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。 4、基本礼仪 步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。 5、为人处事 作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。 总之而言,期望在未来的工作中把为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我们有信心在未来的工作中更好的完成任务。 在兴业工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以

【人力资源】业务员工作手册内容资料

业务员职位说明 一、业务员是企业的生产力 任何企业,都是需要做销售的,没有销售,就没有业绩,就没有利润。企业销售不好,企业就要走向倒闭、破产。销售工作,依赖于企业的销售队伍的建立与完善,奋斗和提高。所以,从这个意义上讲卫生,业务员是企业利润制造者。业务员是光荣而又神圣的职业! 二、人的一生都需要销售 有人说,最会推销者,必成大功。 的确,人的一生,都是在销售。人生,就是销售的过程。人生的价值,就在于把自己推销出去。推销给爱人,推销给朋友,推销给企业,推销给领导,推销给客户,推销给社会。 不会推销的人,很难会取得伟大的成功。 世界上最伟大的推销员是谁呢? 是宗教家。辟如释家牟尼,耶酥,他们只给予人们一种信念,一种信仰,就让数以亿计的人们,为之人倾倒、崇拜并终生追随。 是政治家。辟如孙中山,身无分文,心忧天下,只凭着“三民主义”的伟大精神,就让无数仁人志士追随革命,投身革命。 是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工,总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作,善于利用各种资源,让自己的业绩不断增长。 一个业务员,就是一个销售公司,从企业那里购进产品,再把它推销出去,不用雇用管理人员,不用雇用生产人员,不用建库房,不用聘营业员,但却完全可以创造伟大的业绩。 所以,投身到正鼎装饰市场部的员工,你们是光荣的,神圣的。你们应该为自己的工作而和自豪。因为,你们将可以借助正鼎装饰这个平台,不

用投资一分钱,只需投资你们的时间和精力,就可以开创造属于自己的伟大事业。 三、职业心态造就职业辉煌 尽管如此,今天社会上,还有90%以上的人害怕推销,不愿意从事业务工作。每个人都有自己的理由和借口,比如:我没有推销经验,我口才不好,我不愿拜访陌生人,我怕自己干不好……借口造就失败,理由创造平凡。 当你去求职时,你如果以自己不善于表达为借口,你求职就会失败。 当你恋爱时,你如果以自己不善于表达为借口,你恋爱也会失败。 请你记住:你要的是成功,是挣钱,是创造美好的生活,为实现这些,你就必须去改变自己。 要做好业务,从一开始,就要树立正确的职业心态: 1、老板的心态你不再只是一个打工者,你是你自己的老板,你努力多联系几个客户,你细心服务多几个客户,你就会有比别人更多的收入和回报。 2、专业的心态很多人从事业务工作,结果一年没做好,二年没做好,重要的原因在于他们不够专业,连自己的形象,连公司的产品,连企业的管理与文化和竞争优势都无法展现给客户,无疑他们会失落。所以,请记住一句话:要想业务做的好,必须成为行业里的专家!所以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。 3、努力的心态努力不一定能成功,但不努力绝对不会成功。努力是成功的必要条件。要做好业务,必须从一开始,就以200%的精神,全力以付。一个怕风吹日晒,怕雨雪霜冻,怕苦怕累的业务员,不但业务做不好,换任何工作,都将难以成功!所以,为你神圣的工作去努力吧,你将能凭自己的努力,获得你想要的一切东西。 4、学习的心态刚做业务没有经验,不会沟通没有关系,只要你有

员工手册培训的心得体会

员工手册培训的心得体会 员工手册培训的心得体会 当我们积累了新的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是为大家收集的员工手册培训的心得体会,希望对大家有所帮助。 员工手册培训的心得体会篇1 20xx年我们每一位员工都收到了一本《员工行为准则》,该准则言简意赅地阐述了解释每一条企业文化,对我更好地感受中工文化起到很大帮助。经过一段时间的学习,我已经更加深刻认识到一个“中工人”所应该做到的职责,得出了一些新的体会。 新的员工守则的主要内容涵盖了中工国际的企业文化核心理念和许多经典案例,员工需遵守的职业道德,职业纪律,职业规范的要求,以及员工在处理人际关系,适应工作环境和气氛的要求。其内容正对性强,而要求定的内容也是清晰明了可读性强,没有冗长的繁文缛节,再加上生动案例说明,可以说能是提高我们对准则的学习效率,做到更好的规范自己满足工作的需要。 作为一名“中工”人,我们首先要做到的是拥有良好的职业道德我们要谨记自己是个中国人,热爱祖国,了解事实,关心国家大事。对于我们做项目的普通员工来说,针对于自己的项目、市场,更需要

及时了解并执行国家最新政策,坚定正确的服务方向。同时,作为中工国际的一员,我们要牢记国际工程的目标与宗旨,致力于有出的改革与发展。为此,作为一个“中工”人,我们要做到竭诚奉献,坚守自己的岗位,在业务上做到精益求精,将个人利益与企业相连,时刻注意维护企业和国家的利益与形象,把项目的发展放在首位。在平时的工作中,我们要保持应有的职业素养,做事时兢兢业业,认真负责,随时保持良好的精神状态,对自己的业务要勇于钻研,要有进取心,对未知领域的业务知识,要做到谦虚敬慎,不断提高自我修养,做到诚信至上,时刻保持风险意识,做到实事求是。身为项目组员工,我们要谨记勤俭节约的优良传统美德,杜绝各类过度消费。 国际工程承包行业是一个国家的窗口行业,是一个体现中国工程价值的队伍,每一个员工都必须严格遵守相关的法律法规,从业人员的各类条例与规章制度。在工作中遇到任何不清楚的法律问题,必须及时咨询而不能自行其是。作为中工国际的一名员工,在享有应该享有的工资及福利待遇的同时,首先要做到严格遵守劳动合同中的各类条款,执行各类工作制度及规程,劳动纪律等各类工作 场所规定的事项。严格按照国家法律法规办事,杜绝各类工程操作违法行为。严格遵守上级命令,服从组织各类工作调动。国际工程行业是一个技术性较高的行业,一旦工程事故会直接造成公司及客户的经济损失,因此,作为中工的一员,我们必须严守各类规章制度,防范各类风险与漏洞,对各类技术漏洞保持警惕,树立安全意识。在与同行竞争的过程中,同样要遵守法纪,决不能超越法律界限,无论

有关一周工作总结4篇

有关一周工作总结4篇 周工作总结2020-03-28 一周工作总结篇1 又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命” 也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的

违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的`角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。 下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。 一周工作总结篇2 20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行

老员工工作心得体会

老员工工作心得体会 【篇一:员工工作感想】 员工工作感想 来到金玉普惠公司已经一年了,在金玉普惠公司严格的淘汰制度下,我现在也可以说是“老员工了”,但在销售部我还是一名新人。 在销售部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情 学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无 数汗水换回来的!还有就是金玉普惠公司发展是多么的不容易,同 时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉 默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼, 在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级 是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一 件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。 这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的,因为我们的羽翼还没 真正强壮结实。 当得到消息要调入销售的时候心情是很激动的,因为销售在公司地 位是很高的,也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接 触的是直接面对客户,这和我以前做的工作是有根本的区别,如果 说我以前的工作干一件事可以多花一些时间去准备,那么在销售的 时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最高的效益 做到最好,销售的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液 的我在销售能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算 的上一个合格的销售员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的 教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的。

销售员工作手册

销售人员工作手册

目录 前言 第一章手册的宗旨和目标 第二章企业和企业理念 第三章产品 第四章销售人员目标、职责和工作内容第五章销售人员能力和素质要求 第六章销售体系和政策 第七章客户 第八章客户访问步骤和目标 第九章销售与回款 第十章分销 第十一章营业主推 第十二章产品陈列 第十三章售点广告与助销 第十四章价格管理 第十五章促销管理 第十六章管理制度 第十七章工作体系 第十八章工作评估 第十九章售后服务 第二十章销售人员自我管理 第二十一章日常管理 第二十二章销售人员的培训 第二十三章考题 第二十四章销售人员工作文件(可复印)

前言 致步步高所有营销人员 欢迎加入步步高公司营销人员的行列,成为这个大家庭中的成员。作为步步高的营销人员,希望你们热爱本职工作,执着于这一事业,成为步步高事业前进的排头兵。 在这里,有必要让大家了解我们这个企业的理念和精神。 做企业最根本的东西,就是本分。 说话要算数,是一种本分。守信誉不是给人看的,为了一个承诺去赔钱,可能很多企业家会赖帐,但我会毫不犹豫地践诺。我曾经为一个承诺赔了1800多万元。客观地讲,信誉是一笔巨大的无形资产,守信誉能带来巨大的收获,步步高发展到今天,正是得益于良好的信誉得到股东的支持。我觉得好汉应能吃眼前亏,吃了眼前亏将来才不会吃亏,有的人看上去很聪明,算得很精,甚至能骗钱,但他赚不着大钱。只有智慧的人才能挣大钱,他不会去玩手腕,不会去骗人,而这种企业家往往能将企业做大。 企业不要什么钱都赚,这是一种本分。企业应该有道德,有自己的原则。有些生意哪怕再赚钱,如果违背自己做企业的原则,那我肯定不会去做的。企业不能不赢利,但赢利应该建立在对市场的准确把握的基础上进行合法经营。如果什么钱都想挣,这种企业永远也长不大。企业挣钱固然非常重要,但挣钱的过程更充满了乐趣,如果挣钱就是目的,那目光就太短浅,这种企业很难长大。做企业要有责任感,而不是简单的为了赚钱,赚钱只是一个过程。企业存在要有价值,比如为社会创造财富,提供就业机会等。 企业不是什么事都做,这是一种本分。也就是遵循“焦点法则”,把80%的精力放在20%的事情上,那么20%的事情会带来80%的效益。有多大能力做多大的事,而不是有多大的胆量。实际上每个企业的资源都是有限的,包括人力、物力、财力,把这有限的资源用到无限的投资方向上去肯定要出问题,有的企业什么都在做,但都没有什么特点,你不知道它到底是干什么的。这种企业的问题也许短期内不会表现出来,但将来很麻烦。必须要集中优势兵力打歼灭战,即在一个企业中实现焦点化,集中一个行业中最尖端的技术开发出最尖端的产品。

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