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资产管理公司筹建及运营方案1.doc

资产管理公司筹建及运营方案1.doc
资产管理公司筹建及运营方案1.doc

资产管理公司筹建及运营方案1 资产管理公司筹备及运营方案

一、XXXXX信托资产管理公司成立背景及战略目标

1、XXXXX信托资产管理公司成立必要性:

房地产市场是资金高度密集的运作体,可以说,没有资金就没有房地产。开发投资规模大、周期长、房地产价值高等特点决定房地产开发、投资需要巨大的资金量,因此资产瓶颈是房地产开发商最关心的问题。中央政府认识到房地产业单纯依赖银行贷款可能带来金融风险,从而也鼓励房地产企业多方面拓宽融资渠道;同时央行121号文件使房地产商倍受房贷紧缩困扰,正在积极寻找突破口。

另外信托公司等非银行金融类机构一方面需要寻找项目委托人(特定项目如商会会员、机构投资者等);另一方面需要寻找风险低收益高的房地产项目。

在此背景下,组成XXXXX商会,并以此商会为载体,成立XXXXX资产管理公司,资产管理公司的成立可以为信资公司、房地产企业很好地解决上述问题,它即拥有房地产、金融管理、项目评估以及法律、财务等方面的专业的、综合的业缘关系。又为广大房地产开发商提供一条便捷的融资渠道;为信托公司在地产项目的筛选、委托人的加盟起到桥梁作用。

以资产管理公司为基础,同时与信托投资公司等金融机构密切合作,形成两轮互动的格局,共同拾建房地产金融平台,仿照

基金的经营模式进行运作(我们姑且称之为类基金,强调“合法性、安全性、流动性、盈利性”四原则),以类基金和企业双赢的方法,将天津的开发企业以及上下游企业的闲置资金、天津老百姓城乡居民生活存款的一部分(天津城乡居民的存款大概是1800亿元)以及以其他形式的一些类基金都带进来,使类基金获得成长,并初步形成未来房地产产业基金和基金管理公司的基本构架,倾力打造以房地产投资基金为表现形式的

房地产市场金融航母。

2、XXXXX信托资产管理公司成立的战略目标:

目的:

1)资产管理公司是介于信托公司、信托计划发起人及信托计划资金使用人之间必不可少的桥梁;并通过管理信托计划为信托公司、不动产商会会员服务的,即从事房地产金融业务的法人实体。在市工商联领导下的房地产商会为主要发起人成立的资产管理公司在与信托机构、房地产企业的多方合作中,会形成多方共赢的格局。

在国家对产业基金的相关法律法规正式出台前,通过运作资产管理公司来寻找一条既能为各会员单位解决融资困难又避开法律风险的途径。在条件逐步成熟时发展成为产业基金管理公司,并探计出与国际资本接轨的模式,吸引国际资产进入本信托资金,最终成为国内有影响力、专业的房地产管理公司。

2)通过搭建金融平台整合产业链上的资源,优化产业结构,提升产业平台,实现产业资本与金融资本的融通,使各方都能受

益。因此,信托资金投放的对象主要是商会会员内的优秀开发项目,尤其是符合住宅产业发展方向的绿色生态住宅、新型工业化住宅、小城镇住宅、低密度住宅等,同时也将支持住宅产业的技术集成。此外,房地产业内将不可避免地出现改制、并购和上市,信托资金也将支持这类项目。

3)在农业银行天津分行、建设银行天津分行、浦发银行天津分行及信托机构、天津市工商联、天津市中小企业担保公司、XXXXX商会和今晚传媒集团、天

津报业集团等的大力支持下,资产管理公司的组建、信托计划的发行将会有可靠保证。重要的是信托机构、天津市工商联、天津市中小企业担保公司、资产管理公司也将形成新的具有战略性的联盟。并在此基础上,随着国家金融政策、市场经济和相关条件的不断成熟,上述战略联盟必将率先发起成立面向中小企业服务的真正意义上的民营银行。

目标:

主要是以组合投资形式投资于内在价值被低估、或与同类企业相比具有更高投资价值的项目,通过对组合投资的动态调整来分散和控制风险,在注重资金安全的前提下,追求资产的稳定增值和现金的流通性。

二、公司股东、组织、管理架构:

组织架构如上图所示

股东结构:

由于管理公司的特殊性和稳定收益性,因此要确保管理公司股权的相对稳定性对于其资本管理来说,更为安全。管理公司的股权最初由发起委托人按照发起投资信托的比例认购,风退出信托认购计划的,原则上其在资产管理公司的股权也应出让,出让对象为:新的2000万以上的信托基金认购者,资产管理公司的其他股东。在二年内,应保持其对的稳定性,并且,任何一个独立的股东在资产管理公司的持股比例原则上不超过20%。

资产管理公司注册资金不低于5000万人民币。

资产管理公司是介于信托投资公司和信托基金发起人之间的必不可少的桥梁,为将来发展成为基金管理公司作好准备,并探讨与国际资本接轨,吸引国际资本进入本信托基金的模式,使其成为国内第一家专业的房地产基金管理公司。公司运营后,可以通过增资扩股,也可以吸引外来国际资本扩大公司的资本金规模和运营能力。(注:瑞士联邦银行金融家发展基金和其他基金组织已表示愿意投资资产管理公司的意向)

资产管理公司未来发展运营方案初稿

资产管理公司经营战略探讨(初稿) 非金融资产管理公司 资产管理(asset management),通常是指一种"受人之托,代人理财"的信托业务。从这个意义上看,凡是主要从事此类业务的机构或组织都可以称为资产管理公司。 一般情况下,商业银行、投资银行、证券公司等金融机构都通过设立资产管理业务部或成立资产管理附属公司来进行正常的资产管理业务。它们属于第一种类型的资产管理业务。基于这种正常的资产管理业务分散在商业银行、投资银行、保险和证券经纪公司等金融机构的业务之中。 公司定位 以自身区位优势汇拢经开区相关资产管理业务并以此为基石积 极向区外发展,经过专业的科学的分析通过重组、并购、剥离等方式盘活区内闲置资产、不良资产、受托资产,提高资金流转,兼容相关企业提供管理咨询、投资咨询等服务。 优势 我们即有国有企业的背景,那么就应该发挥国有优势。我们具有资源和信息两大优势。作为国资委授权的经营主体,与国家国家和地方有关部门有着天然的联系,行业信息灵通,并且能够及时掌握资本市场动态和需求。这种信息优势是普通事业投资公司无法比拟的。1、山东翔宇资产管理股份有限公司营业范围:委托从事抵押监管,

动产质押监管,企业资产的管理及服务;仓储;投资及理财信 息服务、咨询;互联网金融信息咨询;金融信息服务;信用风 险评估与管理;信贷信息咨询服务。 2、上海迪扬资产管理有限公司营业范围:资产管理,财务咨询, 接受金融机构委托从事金融信息技术外包,接受金融机构委托 从事金融业务流程外包,接受金融机构委托从事金融知识流程 外包,接受银行委托提供信用卡缴款提醒通知专业服务及其他 相关服务,电子设备、通信设备的销售与维护,自有设备租赁 (不得从事金融租赁),计算机系统集成,计算机、软件及辅助 设备(除计算机信息系统安全专用产品)的销售。 3、上海中玮资产管理有限公司营业范围:资产管理,股权投资管 理,投资管理,企业管理咨询、财务咨询(不得从事代理记账), 实业投资,创业投资,市政工程,建筑设计,项目投资、投资 咨询、市场信息咨询与调查,市场营销策划,电子商务(不得 从事增值电信、金融业务),设计、制作各类广告,家用电器、日用百货、电子产品、办公用品、食用农产品的销售,从事货 物及技术的进出口业务。 4、新疆启道资产管理股份有限公司营业范围:企业资产管理,商 务信息咨询服务,商业投资,矿业投资,农业投资,房地产业 投资。 5、新疆极限资产管理股份有限公司:接受委托管理股权投资项目、 参与股权投资、为非上市及已上市公司提供直接融资的相关服

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

农业投资公司设立方案

农业投资公司设立方案 日期:2013年 6月 29日 公司名称 北京XXX农业投资有限公司 注册地址 北京市西城区XX大街X号XX中心X层 注册资本:3000万元 经营范围 非证券业务的投资、管理和咨询;农业技术开发;种植谷物、薯类作物、豆类农作物;经济信息咨询。 成立的必要性 1)投资人大多认为XX农业基金的投资范围主要限定于粮食产业,投资范围过窄,从而忽视了农、林、牧、副、渔等大农业行业的投资机会。 2)储备农业专业技术人才,形成核心的农业技术管理优势; 3)农业投资公司股东入资后,可以以农业土地开发立即开始5亿基金的募集; 4)成立该农业投资公司可以有效避免基金公司内部关联交易; 5)XX地区项目的准备和实施工作需要补充人力资源和办公地点。 股权方案

北京XX农业 成立之后可发起基金:5亿元人民币。 组织架构 董事长 总经理 农业管理金融部法务部行政部 1、农业管理部职责: 1)农牧渔业等项目公司的委托管理、上岗前的培训业务; 2)盐碱地、沙荒地、沿海滩涂、矿山废弃地等农业废弃地及低产田 的土地改良; 3)农牧渔业项目的前期咨询、规划、设计,撰写项目意见书、商业 计划书、可行性研究报告等; 2、金融部职责: 1)负责目标土地的租赁、买卖等业务; 2)负责土地置换的具体销售业务; 3)负责吸纳、筹集资金等业务; 3、法务部门职责: 1)负责土地项目、农牧渔业项目公司的合同草拟、签署、审核; 4、行政部门职责: 1)负责项目公司的人员招聘、岗前培训、绩效考核; 2)负责日常前台接待、文案处理、后勤事务;

运营模式 农业资产管理公司与投资人、金融机构、项目公司的结构关系 盈利模式 1)委托方按项目预计产值规模(或项目总投资金额)按每年2%比例 支付管理费用给农业资产管理公司。净利润超过8%的部分,每年净利润的20%作为财务管理利润分成,支付给农业资产管理公司。 2)改良沙地荒地盐碱地,通过公司战略合作伙伴和自己员工的专利获 取利润。 3)营造农业项目资金池,为农业投资人投资管理土地开发为主项的前 期大田作物生产管理,以股东XX渠道的销售管理为中坚,后期(2-3年)引入大型风险投资基金,收回投资和回报。 4)土地流转买卖转租 5)农业土地项目金融融资服务 6)农业项目技术咨询与项目立项服务 7)土地项目置换(不固定,根据国家政策)。根据国家18亿亩红线法

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

私募股权投资基金管理公司设立方案

XX私募股权投资基金管理有限公司 设立方案 河北金烨栉地投资有限公司 2011年3月8日

目录 我国房地产业的未来 (3) 我省房地产业的现状 (4) 管理公司基本情况 (6) 管理公司架构 (7) 4.管理公司注册地分析 (8) 天津市滨海新区 (8) 北京海淀区 (11) 河北石家庄 (12) 三地管理公司及基金设立条件简单对比 (14) 5.管理公司股东资格要求 (16) 公司设立流程 (17) 基本架构 (20) 基金宗旨 (20) 基金业务定位 (20) 基金运作流程 (21) 8.有关基金各方的法律关系 (22) 10.附件 (27) 公司的联系方式: (28)

1.房地产股权投资基金定义 股权投资基金在我国通常称为私募股权投资,从投资方式角度来看,是指通过私募形式对未上市企业进行的权益性投资,在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制,即通过上市、并购或管理层回购等多种方式,在企业价值获得提升后,出售持股获利的一种投资。 房地产投资基金(有限合伙制)一般由一个负无限责任的普通合伙人(基金管理公司)和一个或多个负有责任的合伙人(基金投资者)组成,主要以私募的方式募集资金,并将所募集的资金用于房地产投资。 在这种基金组织形式中,普通合伙人负责基金经营管理,并对基金债务承担无限责任;而有限合伙人拥有所有权而无经营权,也不承担无限责任。基金投资方向严格限定于房地产有关的证券(包括房地产上市公司的股票、房地产依托债券、住房抵押贷款债券等)和房地产资产等方面。房地产股权投资基金直接投资的房地产资产一般是能产生较稳定现金流的高级公寓、写字楼、仓库、厂房及商业住房等。

公司运行管理方案

目录 第一部分前言 (2) 第二部分组织结构图 (4) 第三部分部门职能 (5) 第四部分岗位图 (21) 第五部分企业文化 (22) 第六部分垂直指挥系统 (29) 第七部分经营系统 (43) 第八部分人才选用和招聘 (47) 第九部分如何发展 (68) 第一部分前言 为了顺应广安市发展势头,乘势(广安公路客运枢纽站建设工程项目和第一个自己开发的“广发一号”房地产项目、1000套大学生周转房建设、文广新综合体建设)集团领导从整个集团长期的发展战略出发,决定成立本公司。同时,面对全国房地产行业形势逐渐低迷,在此时成立,又要考虑其长期的发展,必须要求我们有一支敬业、严谨、积极、善战的团队,来实现在如此形势下能够有所发展。与之同时也必须做到凭待遇吸引人,用关爱感染人、拿事业留住人,靠制度规范人,依文化凝聚人。 公司也需要秉承“务实、创新、规范、卓越”的经营理念,主张与坚持“和谐、自然、舒适”的开发理念与产品特色,并将“和谐”提升至公司品牌建设战略的高度,毕竟公司为国有企业,在取得经济收益的同时,也要求收获人民大众的心,做一个有责任,负责任的国有企业。 开发商品也需要秉承现代化建筑的自然主义与舒适性居住的人本精神,寻求建筑与自然、人与建筑、人与人之间的和谐共生,诠释“和谐生活,自然舒适”的至高境界。“和谐”是企业产品追求的核心价值理念和最高设计理想,

贯穿于产品的各个层面、各个方面和各个环节之中。“自然”是企业产品追求的总体风格和最重要的产品特色,是产品层面的核心思想。“舒适”是企业产品提供给目标客户的最大利益点,体现了“以客户为中心”的思想。 坚持诚信经营稳健务实的作风,以产品和服务创造价值,给客户提供的不仅仅是建筑和空间,更是生活的元素与境界。 企业理念 务实:立足之本 以人为本,以客为先,实实在在,脚踏实地。 在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路,以产品和服务创造价值,提升公司的市场竞争力。 创新:发展之源 社会发展,日新月异,勇立潮头,敢为人先。 创新是企业的灵魂,唯有创新,才能保持企业旺盛的生命力,在创新与研发中,始终保持自己的领先地位。 规范经营之道 规范管理,诚信经营,循法尚德,回馈社会。 建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程,秉持专业的精神和敬业的作风,认真履行一个企业公民的社会责任,赢得市场的肯定。 卓越:追求之境 志向远大,目标明确,追求卓越,永无止境。 超越自我是保利孜孜以求的目标,更是公司赢得竞争优势的精神动力。

商业管理在地产开发运营中的作用

商业管理在地产开发运营中的作用 目前国内对大型商业地产项目的盲目立项规划, 重复建设及规划布局的混乱造成城市资源的浪费及社会资源的浪费和投资风险增加,形势是严峻的。因此,聘请国际著名的商业管理设计公司就极为重要。 为什么商业地产和住宅项目存在很大的区别?国内发展商普遍缺乏商业地产开发有效的经验,对商业地产开发的操作思路、操作程序、招商渠道等也把握不好。其中最大的问题就是对于商业地产和住宅项目的开发缺乏根本性的区别。 商业地产项目的规模与形态上, 可分两大类, 一类是服务于大型综合商业的shopping Mall , 即购物中心;还有一类是商业街的商铺店面。作为专业的商业管理设计公司,主要针对购物中心来谈几个问题。 大型综合商业地产项目和住宅项目有所不同,其租售对象并非直接的购物消费者而是商家, 特别是主力店。因此发展商首先要找到主力店,按照他们的要求进行规划设计,这一过程最为艰难。一个几十万平米的店,招一家主力店最多 2万平方米,即使确定了能够解决十万平米的主力店,那么还有十几万平米等待解决,这对于发展商无疑将形成巨大的压力。同时发展商要将店铺租售出去,就必须先决定主力店的形式,是仓储式还是家电用品销售。因为对于不同的主力店,其卖场的比例大小也不同,以国内外主力店为例他们对卖场的面积、停车位的面积、货架的陈列、空间的高度等都有一系列的要求,如果发展商自己在做设计时不符合这样的要求,那么项目越深入,后其招商的困难就越大。 主力店招商有一系列的具体要求,其中对项目的市场判断尤为重要,而对于发展商,了解商业地产和住宅开发之间的区别则是最重要的。首先,同样是商业地产,其定位却不尽相同。体验式的商业,咖啡、体闲、娱乐、电脑这类游戏设施可以兼容,但不是所有业态都可以互相兼容的;而有的 shopping Mall 是家具城,有的是建材城,有的是购物超级市场它们的定位也不一样;即使同是大型业态,如国内的许多大型超市,也首先需要明确商业业态的具体形式,才能根据实际需求进行设计,为事找人,为商业定位而找设计。

公司运营管理优化方案.doc

公司运营管理优化方案1 麦克公司运营管理优化方案 麦克公司作为一个在国内竞争中颇具实力,在参与国际竞争,承接国际订单中面临种种挑战和生产问题。其在新产品生产流程、生产计划、设施布置、物流规划等方面出现各种问题,本文通过运用产品——流程矩阵、PDCA计划循环、线性流程图、5S现场管理、JIT 生产等运营管理工具,对麦克公司生产运营管理出现的各种问题,提出可行性的解决方案。 关键词:运营管理生产流程生产计划设施布置物流规划优化 一、生产流程优化 根据生产类型的不同,生产流程有三种基本类型:按产品进行的生产流程、按加工路线进行的生产流程和按项目组织的生产流程。[1]三种基本生产流程具有不同的特点和适用范围:按产品进行的生产流程又称为流水线生产,适用于大批量生产;按加工路线进行的生产流程适用于多品种小批量和单件生产;按项目组织的生产流程主要用于单个生产项目的生产规划。 生产流程设计的影响因素:产品、服务需求性质,自制外购决策,生产柔性,产品服务质量水平、接触顾客程度等。麦克公司新产品特点是品种多、批量小,零件组件形状复杂,尺寸精度和位置精度要求高,工艺变换频繁。根据这些特点,麦克公司应该选择生产柔性高、关键部件自制的生产流程。另外,生产流行的选择还可以根据产品——流程矩阵[2]进行,如图一: 按照产品——流程矩阵选择生产流程的优点:一、沿对角线选择生产流程,可以达到最好的经济性,偏离对角线的流程不能获得最佳效益;二、产品——流程矩阵对制定企业的生产战略有一定的辅助作用。产品——流程矩阵从

单件生产到连续生产生产柔性和单位成本都是降低的。根据麦克公司的产品特点,我们可以知道,它应该选择适合多品种小批量的按加工路线进行的生产流程,同时注重产品生产线的柔性设计。 图一产品——流程矩阵 [1]陈荣秋,马士华,生产与运作管理,北京:高等教育出版社,2005.12.第109页. [2]陈荣秋,马士华,生产与运作管理,北京:高等教育出版社,2005.12.第111页. 此外,根据资料显示麦克公司标准件和通用件只占到零件总数的15%,而且非标准件和专用件中只有10%采用外协加工,关键的几个核心部件的生产就占到了新产品生产能力的80%以上,通过分析知道,这样的生产形势对于麦克公司的不合适的。因为企业加工的零件越多,批量越大,对生产系统的能力和规模要求越高,企业投资额高,生产周期较长。这样在投资不变的情况下,生产能力就不能满足生产要求,生产周期长,对生产计划的制定带来较大的困难,易出现延期较好的情况。所以,麦克公司,应该根据公司发展战略的要求,选择合适的自制——外购策略[1],提高标准件和通用件的比例;积极寻找合适的合作伙伴,非标准的非核心的部件大量采用外协加工的形势,充分发挥其他企业的生产能力,将本企业的生产能力得到有效的利用。 二、生产计划与控制 计划是管理的首要职能,没有计划企业生产活动会陷入混乱。计划管理的过程包括四个阶段,即编制计划、执行计划、检查计划完成情况和拟定计划改进措施[2]。从资料中我们可以看到,麦克公司新产品的生产组织没有做到计划性,以至于在生产工程中出现了生产作业凭主观、生产前松后紧、突击赶工、

投资管理有限公司投资申请筹建方案

(北京)投资管理有限公司筹建及运营方案

目录 一、投资管理公司概览……………………………………………… 二、工作计划及时间表……………………………………………… 三、股东结构及资金管理模式………………………………………. 四、组织结构及管理团队…………………………………………….. 五、项目资金的投资管理…………………………………………….. 六、投资管理公司的收益与费用…………………………………….. 七、投资管理公司的利润分配政策…………………………………. 八、投资项目的退出………………………………………………… 九、投资项目的套现…………………………………………………

一、投资管理公司概览 投资公司是在民营经济健康快速发展的大背景、商会服务手段开拓创新的大气候下应运而生的,同时也是政府引导、商会搭台、民资参与、市场运作的结果;它将充分发挥商会的经济性、民间性的天然优势和特点,优先为黔商成长型、创新型的中小会员企业提供全方位、一体化的投融资服务,探索出一条在资本运作方面的大联合、共发展的企业发展之路。 投资公司的成立,首要是解决商会的生存与发展问题。目前商会仅靠会费收入维持,难以发展;其次可以整合商会的资源优势,探索出一条在资本运作方面的大联合、共发展的企业发展之路;第三,可以为会员企业进行融资担保。这一点对于一些中小企业来说尤为重要。第四,有了投资公司,商会不仅有了经济源泉,还加强了会员间合作与信息交流机会,更重要的增强商会的凝聚力和号召力。 总之,要把商会的职能发挥好,把商会的平台利用好,解决企业的融资难问题,不仅对会员企业有很好的凝聚力,而且会对黔商企业产生吸引力。服务好每一个有需求的企业,担保好每一笔贷款业务,切切实实为会员企业的发展排忧解难,以此来不断增强商会在全省黔商中的影响力和凝聚力,更广泛地把黔商团结凝聚在商会周围。实现商会各项工作计划以及对未来的设想,需要依托经济实体来实现,无疑,这就是投资公司的重要杠杆作用和深远意义! 本投资管理有限公司依据《中华人民共和国公司法》的有关规定和相关法律法规组建并注册成立。 公司名称 贵州商会(北京)投资管理有限公司 公司组建设立方式及注册地 自然投资人发起设立,注册地在北京。 公司类型

公司经营管理方案1

公司经营管理方案 一、部门负责制(分权管理) 公司的指令式管理,容易使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导工作量沉重,所以建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。 1、公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。(抓大放小,放手去做) 2、根据实际工作情况,不定期召开内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。 二、公司工作例会制度(分集权管理) 1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。 2、公司决策人依据公司年度经营发展目标大纲,分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。 3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。 4、同时会议也将公司经营过程中,各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。 月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁,目的是为了发现问题,解决问题。(上情下达,下情上报)

三、部门考核制度(改善提升) (一)先以部门作试点,逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。(现处导入阶段,日后严格收紧) (二)行政部除了日常员工工作考核外,更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中,对发现的问题(工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等),随时约谈当时人,及时纠正其方向、不足,并提出改善意见(目前阶段以日常监管为主,绩效考核为辅,防患于未然) (三)年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比,以此激励员工力争上游、鼓舞士气! 四、办公室管理制度(集权管理) 1、对办公室人员的纪律要加强监管:上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等。 2、根据国家法律法规,新员工试用期最长为2个月,入职即签订劳动合同及购买社保,为了避免风险及防范别有用心的员工投诉,建议按照国家法律法规执行。 3、薪酬设计 总体原则 ①实行浮动工资制,把“窄带”工资制(纵向,职位不同,工资不同)与“宽带”工资制(横向,同一岗位,高低不同)结合起来,基本模式:基本工资+考核奖金基数(项目提成)+补贴+保险,并向优秀人才和突出贡献人才(重点岗位人才)倾斜;

商业地产项目经营管理方案

一、前言 入职近三周以来,通过培训、学习、实地考察、同事之间的沟通,对我公司的发展战略、项目筹备工作的实际进展,也有了一定的了解。&&&&&&&&&&& 极具想象力项目定位以及呈现出的美妙前景、商业管理团队的有力构成,深深吸引了我。 我公司的“经营管理模型”提出了科学、规范的经营管理框架,具有很强的指导性。 &&&&& 作为我公司第一个实施的项目,肩负着建设、实践运营管理体系规范 的责任,具有只许成功,不许失败的性质。公司关于“细节决定成败,创意决定未来”的管理理念要求我们,既要尊重传统模式的客观性,还必须要保持创新、引领的竞争能力。 如何发挥四个统一的力量,提升竞争力和规模效应,实现规范化经营、制度化管理,打造一个既具有地方特色又融合先进经营理念的现代化休闲购物场所,对此,我深 深感受到管理团队面临的巨大压力。 根据到目前为止掌握的信息以及以往工作经验,我认为对于佛山项目上的管理应遵循如下的思路。 之所以称之为思路,是因为暂时还没有将涉及到的各个中、小主题一一展开,那将十分庞大,请尊敬的$$$$$$$$及各位领导给与指正。 二、组织结构图与编制说明---图后附。 编制说明: 1、行政部工作内容繁琐,部门人员建议编制8 人,比原计划 增加 2 人(执行层:

其中取消行政办公室副主任岗位(1 人,但行政总监不再兼任办公室主任之职,应招聘实职人选; 由于人事招聘、入(退职手续工作量很大,应增加专业主管(人事、薪酬方向1 人。 取消办公室助理岗位,改为行政助理并增加 1 人。行政助理除承担办公室助理的职能,增加总经理文员、工作督办、会议纪要等具体工作职能。 尚未确定有没有司机编制。 2、综合运营部 原综合运营部设了 2 个副部长岗位,建议只保留一个,部门总编制减少一人。 3、财务信息部 原会计核算员编制为 1 人,预计工作量较大,建议增加 1 名; 系统实施人员的编制情况主要看今后自营范围的大小(如OOM。 一旦出现自营项目,人员编制需另行修改。 4、招商管理部 原部长岗位由总监兼任,建议招聘实职人员,总监不再兼任;同时副部长岗位取消部门总人数不变。 5、营销策划部 预计美工工作量较大,建议增加美工 1 名。 项目总编制比原计划将增加3人(总数71人。 、工作概述

分公司运营管理方案规定【最新】

分公司运营管理方案规定 第一条本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司,分公司运营管理方案。 第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。 竞争承包人须具备以下基本条件: 1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。 2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。 3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。 第三条新成立分公司程序及要求: 1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。

2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。 第二节分公司管理 第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。 第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。 第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。 第七条分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、

积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。 第八条分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力,规划方案《分公司运营管理方案》。 第九条单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。 第十条各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。 第十一条分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。 第十二条分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。

关于组建战略投资部门的方案

关于组建战略投资部门的方案 基于公司持续深化转型、进一步提升运营效率的需要,结合目前战略管理部、投资管理部两部门行使职能的实际情况,拟对两部门进行整合,职能合归、人员合署,以加强协同互动,更好地支持管理层决策。 一、两部门职能运作现状 自2010年4月至今,原战略发展部拆分为战略管理部、投资部分开运作,在此后工作中,各部门的职能定位及特点逐渐明晰。随着公司创新转型战略的不断深化,在过去一段时间里,各重点业务、关键项目对战略管理、投资管理的需求均越来越高,两部门打破职能边界、交融协同的情况趋于频繁。 1、战略管理部职能定位及现状 图1

2、投资部职能定位及现状 图2 鉴于以下原因,拟对两部门进行整合: 投资部职能在操作中已逐步收敛,主要工作范畴为“战略投资”; 在2012年底梳理制订《投资管理制度》的过程中,公司关注应对投资行为加强全流程管理,即对投前、投中、投后三个环节均应逐步覆盖,而现有投资部人员配置、管理边界较难单独承载此项工作; 战略管理部已“部分参与投前,完整承担投后”,两部门合署后可提升管理效率; 目前两部门人员在能力储备、岗位匹配度上,具备各有专长、互有交融的协同基础,团队整合工作可较为顺畅。

二、两部门整合后的职能构成 两部门职能合归、人员合署后,相应职能将构成以下“四个维度+一个内核”。 图3 三、合并后部门——战略投资部职能要点 根据图3架构,合并后的部门职能将包含以下六个方面: (一)战略规划 按照“与转型期特点相适应、与管理层需求相适应”的内在要求,协助公司管理层规划、部署、推进发展战略。 具体围绕战略目标、任务、考核等工作,依照常态下战略规划罗盘的整体节奏,全程参与公司“战略发布 --> 分解推进 --> 阶段反馈 --> 评估研判 --> 规划前瞻”期间的战略规划工作。 (二)决策研判 对公司重点议题、政策环境、市场动向、标杆企业等进行分析研究;就管理层高度关注的议题开展专题分析;对公司战略性项目、重点业务提供决策辅助及战略支持。

公司运营管理方案

公司运营管理方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司运营管理方案 机构设立方案 为进一步加强公司的管理体制,优化部门间协调沟通的渠道,从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量,根据公司的实际运行状况,本着精简、效能的原则,拟定本组织机构设置方案。 一、公司设:总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部 总经办职责: 1、制定公司的战略目标与经营管理目标; 2、建立并完善公司的组织管理系统; 3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革; 4、与社会各界保持良好的公共关系; 5、对餐厅的营业额与利润进行追踪; 6、时刻关注下属,以身作则,使公司有高度的凝聚力,团结在以总经办为首的领导下,高效完成公 司的目标; 7、时刻关注市场动态,结合市场情况及时调整公司的状态; 8、对新店选址进行评估,做出正确的选择,做到每家新店都能达到盈利; 9、对加盟商的管理,做到沟通良好,使加盟商的利润也能得到保障; 10、公司人事系统的考核与确定; 11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行;

12、总部人员绩效考核的审核; 后勤中心职责: 1、负责后勤整体的日常管理工作(包括配送部、加工部、采购部); 2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生(单次金额损失不超过500元以上); 3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生(单次金额损失不超过1000元以上); 4、产品加工流程的制作 5、配合营运部的各项工作,与营运部沟通良好; 6、出色的配合完成公司全年的各项指标 7、每月被其他部门或餐厅投诉次数不超过3次; 8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定,确保无品质问题; 9、后勤员工宿舍制度的管理; 10、总部广场清洁的管理; 11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理; 12、负责所有产品的原料不被浪费,食品成本减少到最低限度 13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态,没有造成存货过多导致浪费的现象 14、把控好产品的进货渠道,确保原料无任何问题 15、训练下属,使下属不断成长,为公司储备后备力量 16、跟进货车的保养与维修 17、后勤规章制度的制定者与执行者 18、及时调整产品规格变更与增加 营运部职责: 1、负责前线餐厅整体的日常管理工作;

商业地产运营、物业管理与方案

商业地产运营、物业管理服务项目 方 案 书

目录 第一章前言 第二章技术文件……………………………………………………… 一、拟采取的管理方式…………………………………………… 二、人员配置、工作职责、服务规范…………………………… 1、人员配置……………………………………………………… 2、工作职责……………………………………………………… 3、服务规范……………………………………………………… 三、日常物业服务方案…………………………………………. 1、维修方案……………………………………………………… 2、保洁方案……………………………………………………… 3、保安方案……………………………………………………… 四、突发事件的处理预案……………………………………… 五、管理规章制度………………………………………………

前言 商业物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产,它是城市整体规划建筑中的一种重要功能组成部分,其直接的功用就是为消费者提供购物场所。其中,公共性商业楼宇是因商业发展而兴起的一种新的房地产类型,与一般零售商店不同,零售商店即使规模再大,仍然只有一个经营实体。而公共性商业楼宇一般会有很多独立的商家从事经营,各行各业的经营服务都有,范围远远超过零售商店,它不仅包括零售商店,而且包括银行、餐饮等各种服务性行业和各种娱乐场所。它的经营范围已远远超出原来商场的概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。

商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 “统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。 商铺的物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。商铺的各项设施的使用频率较高,统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修,增加使用的安全性和耐久性。 商铺物业的管理特点: 1、顾客流量大 商铺进出人员杂,不受管制,客流量大,易发生意外,安全保卫工作非常重要,有些零售商品易燃易爆,因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时,疏散相对较慢。安全管理应特别慎重 2、服务要求高 物业管理服务面向商铺置业人和使用人,向他们负责,一切为他们着想。促进商业物业保值、增值;同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则 3、管理点分散 出入口多,电梯(客梯)、观光梯、自动扶梯等)分散,需要的保洁、保安人员相对较多,管理点分散,管理难度较大是商业物业管理的特点。 4、营业时间性强 顾客到商铺购物的时间,大多集中在节假日、双休日和下班及晚间,而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的

公司经营管理方案

XXXX公司2010年 生产经营管理方案 公司各单位: 根据股份公司2010年生产经营目标管理方案,结合公司的实际情况,考虑到小麦市场、销售市场和行业微利等特性,在充分听取各部门意见和建议的基础上,制定2010年生产经营管理方案。 方案共分三个部分: 第一部分:2010销售管理方案 一、营销目标:国内销售市场同比增长20%、出口市场同比增长50%,全麦粉市 场开发要有突破性的进展,全麦粉销售量力争全年突破5000吨。 二、营销思路: 1、内增外扩,内外市场同步,尽最大努力扩大外销;延伸关联系列产品出口;整合资源,优化压缩产品品种、创新全麦粉营销,坚持“诚信、合作、和谐、积德的营销理念。 2、实施分公司运营,设立专用粉销售公司,通用粉销售公司,终端销售公司。 三、营销原则 1、对外销售系列产品原则上实行先款后货。新开发的市场,需实行先货后款, 必须通过公司论证方可履行。 2、股份公司副产品事业线,承揽销售事业线的付产品,一律实行预付款。 3、股份公司相关单位的业务往来,按照双方签订的合同执行。 4、股份公司、集团公司指令业务、慰问品、试验品所需的样品,每月统一由公 司财务部与股份财务总部结算,从公司上缴股份公司折旧中扣除。 5、直销厂家,似合作方的诚信度、知信度,以合同的方式约定。 6、出口业务 (1)直接出口:实行预付定金、TT及信用证结算模式。 (2)内贸出口:定金不能低于标的货款额的20%,提货前付清全额货款。(3)边贸出口:一律实行先款后货。 7、代销业务,实行先款后货的结算原则,实行有偿代理销售,支付佣金。 8、终端市场(直接供应生产厂家),2009年度已经合作的客户,无货款风险的, 实行货到付款,货款周期按照合同约定执行。 四、营销管理 1、规范业务洽谈、合同签订、签批等营销基础工作,提高营销人员和质量服务 意识,树立营销新理念。 2、加快货物搬运、装卸、中转等环节的流转速度,达到高效和谐之运营。 3、费用定额控制,增强成本核算,实行超利润奖励。 4、各项奖惩制度,按月落实兑现,销售人员实行末尾淘汰。 5、增强市场应变能力,快速解决市场出现的各种问题,加大市场的服务意识。 6、2010年度专用粉烘焙演示、全麦粉市场开发等市场活动,似市场所需而定。 五、组织原则

房地产信托资产管理公司筹备及运作方案

房地产信托资产管理公司筹备及运作 方案

(讨论稿) 天津房地产商会 天津房地产信托资产管理公司筹备组 10月 中国天津 天津房地产信托资产管理公司

筹备及运作方案 一、天津房地产信托资产管理公司成立背景及战略目标 1、天津房地产信托资产管理公司成立必要性: 房地产市场是资金高度密集的运作体,能够说,没有资金就没有房地产。开发投资规模大、周期长、房地产价值高等特点决定房地产开发、投资需要巨大的资金量,因此资产瓶颈是房地产开发商最关心的问题。中央政府认识到房地产业单纯依赖银行贷款可能带来金融风险,从而也鼓励房地产企业多方面拓宽融资渠道;同时央行121号文件使房地产商倍受房贷紧缩困扰,正在积极寻找突破口。 另外信托公司等非银行金融类机构一方面需要寻找项目委托人(特定项目如商会会员、机构投资者等);另一方面需要寻找风险低收益高的房地产项目。 在此背景下,组成天津房地产商会,并以此商会为载体,成立天津房地产资产管理公司,资产管理公司的成立能够为信资公司、房地产企业很好地解决上述问题,它即拥有房地产、金融管理、项目评估以及法律、财务等方面的专业的、综合的业缘关系。又为广大房地产开发商提供一条便捷的融资渠道;为信托公司在地产项目的筛选、委托人的加盟起到桥梁作用。 以资产管理公司为基础,同时与信托投资公司等金融机构密切合作,形成两轮互动的格局,共同拾建房地产金融平台,仿照基金的

经营模式进行运作(我们姑且称之为类基金,强调”合法性、安全性、流动性、盈利性”四原则),以类基金和企业双赢的方法,将天津的开发企业以及上下游企业的闲置资金、天津老百姓城乡居民生活存款的一部分(天津城乡居民的存款大概是1800亿元)以及以其它形式的一些类基金都带进来,使类基金获得成长,并初步形成未来房地产产业基金和基金管理公司的基本构架,倾力打造以房地产投资基金为表现形式的房地产市场金融航母。 2、天津房地产信托资产管理公司成立的战略目标: 目的: 1)资产管理公司是介于信托公司、信托计划发起人及信托计划资金使用人之间必不可少的桥梁;并经过管理信托计划为信托公司、不动产商会会员服务的,即从事房地产金融业务的法人实体。在市工商联领导下的房地产商会为主要发起人成立的资产管理公司在与信托机构、房地产企业的多方合作中,会形成多方共赢的格局。 在国家对产业基金的相关法律法规正式出台前,经过运作资产管理公司来寻找一条既能为各会员单位解决融资困难又避开法律风险的途径。在条件逐步成熟时发展成为产业基金管理公司,并探计出与国际资本接轨的模式,吸引国际资产进入本信托资金,最终成为国内有影响力、专业的房地产管理公司。 2)经过搭建金融平台整合产业链上的资源,优化产业结构,提升

XX公司运营管理方案

龙城·金帝园物业运营管理方案 山西华岳物业管理有限公司 2015年12月编制

目录 (一)服务理念及发展目标 (二)管理机构、人员编制及薪资(三)收费项目及标准报备 (四)开办测算及日常管理测算 (五)公司各部门岗位职责 (六)公司各项规章制度及员工考核标准(七)公司各岗位工作内容 (八)员工服务礼仪及规范 (九)员工理论知识培训 (十)突发事件应急处理机制及处理程序(十一)物业接管验收 附件: 业主临时规约

(一)服务理念及发展目标 1. 服务宗旨: 全心全意全为您 2. 服务理念: 真诚为基、理解为柱、沟通为梁 3. 质量方针: 科学管理、完善服务、注重细节、坚持创新 4. 服务准则: 依法管理,业主至上,用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务 5.员工修养理念: 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 每日学习,每日进步。 将投诉做成惊喜。 始终保持耐心,始终保持微笑。 企业的每一位员工都是企业的形象代言人,每一个人的一举一动都代表着公司形象。 6. 发展目标 企业不发展就是退步 以金帝园项目为基础,以万科物业为样板,保证质量,练好内功,宣传自己,扩大影响,打造本地最好的物业服务企业,努力在本地承接

多个物业项目,使我公司不断发展壮大,力争在三到五年内晋升成为国家二级资质的物业服务企业。 (二)人员编制及薪资 人员配置 人员薪资体系

(三)物业收费项目及标准 法律依据:国务院《物业管理条例》发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、福建省《山西省物业服务收费管理实施办法》,并根据晋中本地的物业管理市场实际情况制定。

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