惠普激光打印机常见错误代码
惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示，可以迅速找出故障原因，下面列表为常见的错误代码及其解释。
1.常见错误代码显示信息信息解释解除方法
13.1 paper jam或13.2 paper jam 打印纸在送纸部分被延迟或停止
1) 确定纸盒被正确安装;
2) 确定送纸部分没有阻碍物;
3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器
13.5 paper jam 或13.6 paper jam
打印纸在加热组件部分被延迟或停止
1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;
2) 确定输纸路径没有阻碍物;
3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器
13.10 paper jam
打印纸在吸纸区被延迟或卡住
1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;
2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam
打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开
1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;
2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);
3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换
20 insuffient memory
打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);
2) 增加打印机内存21 page too comlex
打印的内容太复杂
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);
2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE
打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号
50.* FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下:
1 加热温度偏低
2 加热组件预热保护
3 加热温度偏高
4 电源电压不稳
5 加热组件不匹配
1. 关掉电源,20分钟后再开机;
2. 重新安装加热组件;
3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件
51.* PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下:
1 激光器检测错误
2 激光器错误1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
52.* PRINTER ERROR 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:
1 扫描启动错误
2 扫描旋转错误1 重新启动;
2 重新安装激光器及相连的电缆线;
3 更换激光器
53.xy.zzPRINTER ERROR 附加内存错误,其中xyz的含义如下: X=DIMM类型0=ROM 1=RAM y=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置zz=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12=无法完成内存缓冲
1 关掉电源,重新安装插入的内存;
2 交换插入内存的位置;
3 更换产生错误的内存
55 PRINTER ERROR 内部通讯错误
1.检查电源位置
2.更换接口板
3.更换DC控制板
56 * PRINTER ERROR 临时打印错误，*值表示：
1.不正确的输入或错误的附加设备被连接
2.不正确的输出 1.重新启动打印机; 2.检查打印机的配置;
3.校正连接的附加设备
57 PRINTER ERROR 风扇错误
1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住;
2.更换风扇
59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下:
0 马达错误
1 马达启动错误
2 马达运转错误1.重新启动打印机; 2.确定各连接齿轮能正常运转; 3.确定连接马达的电缆被正确插入4.更换马达
62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下: 0=内部内存1-3=DIMM插槽1-3
1.重新安装插入的内存;
2.交换安装位置;
3.更换插入的内存
64 PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误
1.重新启动打印机;
2.更换接口板
66 xx.yy PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型: a) 输入设备b) 输出设备c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号1.重新启动打印机; 2.检查所有的连接电缆; 3.重新安装外部送纸设备
79 PRINTER ERROR 打印机检测到错误
1.重新启动打印机;
2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配;
3.更换传输电缆和电源;
4.拆除DIMM
5.如可能，使用并口传输数据;
6.拆除EIO设备;
7.更换接口卡
本文是经编者几年的打印机维修经验总结而来的，虽说是针对“佳能4010B”和“惠普1005”两种打印机机型而写，但好多打印机、复印机都有相似之处，出现的问题也都大同小异，本文都可借鉴使用。文中所介绍的问题都是打印机、复印机比较常见且简单容易维修的问题，文中很少有写打印及机器原理一些的事情，比较适用于打印机维修初学者，所介绍的问题有限，也不免有错误、漏洞的地方，有待于大家的完善与指正，希望此文能给大家带来一些帮助。 为了便于问题的区分，我们把问题分类，分成两部分来写，一部分是“常见打印、复印纸张质量问题”，主要是针对打印出来的纸张产品所存在的一些问题，来判断问题原因所在、及维修；另一部分是“机器常见故障及处理方法”主要是针对打印机工作异常，例如：卡纸、多张送纸、有杂音等，根据故障信息提示来判断问题的原因所在及处理方法。 常见打印、复印纸张质量问题 一、有横线 1.大刮板有问题；大刮板上有异物或大刮板长期使用出现 破口导致； 2.感光鼓磨损，表面有圆圈； 3.废粉仓里废粉过多，需清理； 二、有竖线 1.充电辊的问题，充电辊质量不好在感光鼓上有破口的情 况下导致的； 三、有小点，主要看点的位臵与是否有规律 1.感光鼓磨损或被尖锐的物体碰伤产生了破口导致； 2.充电辊上有脏物、碳粉或颗粒状物体； 3.请看一下原稿与扫描台玻璃上是否有脏物； 四、纸张全黑
1.供粉辊上的弹簧断了或与硒鼓侧边盖的铁片接触不良； 2.充电辊没上； 3.硒鼓上的铁片与机器接触不良； 4.固定感光鼓一头的铁柱被脏物（胶布、胶…）粘住不通 电； 5.定影组件或机器长期工作程序出错（不常见）； 五、一边深一边浅 1.感光鼓长期使用磨损造成的，更换新的； 2.激光器受脏需要清理，建议不要在太潮、太脏、灰尘太 多的房间工作； 3.供粉辊一头或两头的塑料垫圈忘上了； 4.原装硒鼓上的拉簧忘上了； 5.供粉辊损坏（不常见），可以更换试试； 6.组合硒鼓时两半缝隙两边的顶簧没安装到位； 六、字体深浅不一 1.首先看一下是不是碳粉不足，需要加粉； 2.供粉辊表面供粉不匀，可以更换供粉、小刮板试试，（小 刮板用酒精清理可以不更换）； 3.碳粉质量不好，碳粉颗粒粗、适应性差，供粉辊略有供 粉不匀现象就会导致； 4.激光器受脏，可以打开激光口护盖用棉签轻擦一下激光 口；
惠普打印机常见问题处理 方法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制 面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印 机：CP1025系列在 Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装 到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打 印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选 A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸 张潮湿） 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒 鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。
POS机的操作及错误代码解释 一．POS机操作 1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。 2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。 4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留
姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。 7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。 8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。 9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。 10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。 江苏和汇是专业的POS机办理及营销服务提供商，致力于成为支付行业的第一品牌。 江苏和汇独创POS端营销与收单系统无缝对接的服务模式，提供多种型号的智能POS机，让商家实现稳定刷卡，并加载效果显著的营销增值服务，帮助商家赚到更多的钱。 江苏和汇在政策层面和市场层面都得到了认可和肯定，具有人民银行颁发的全国银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动电话支付牌照，是一家拥有全国收单资质的大型银行卡收单机构。 江苏和汇在支付领域创新而稳健的风格，深得银行等合作伙伴认同。已与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、建设银行、招商银行等大部分商业银行建立了战略合作伙伴关系。 江苏和汇业务遍布上海、广州、深圳、长沙、南京、重庆、
POS机常见错误代码的含义 ★POS机常见错误代码的含义★ 00pos机交易成功承兑或交易成功 01pos机交易失败，请联系发卡行或检查卡内余额 02同01 03商户未登记，无权使用银联pos机终端，请联系银行卡服务中心处理 04没收卡，请联系收单行（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）05交易失败，请联系发卡行 06交易失败，请联系发卡行 07没收卡，请联系收单行（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）09交易失败，请重试；重做该交易，稍等重新刷卡 12交易失败，请重试（这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议） 13交易金额超限，请重试（采用小金额交易或与发卡行联系，向银行申请暂时提升信誉额度） 14无效卡号，请联系发卡行（多因长时间未使用或未交年费管理费情况造成）15此卡不能受理，请与银行卡服务中心联系处理 19交易失败，请联系发卡行；刷卡读取数据有误，重新刷卡 20交易失败，请联系发卡行 21交易失败，请联系发卡行 22操作有误，请重试（ POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡） 23交易失败，请联系发卡行（这笔交易资金存在风险或未签订银联协议）25交易失败，请联系发卡行 30交易失败，请重试（检查卡磁条是否完好、银联pos机的磁条有没有问题，以及其他接口是否正常） 31此卡不能受理（检查此卡是否是签订银联协议的银行卡）33-37过期卡，请联系发卡行 38密码错误次数超限（一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻）
39交易失败，请联系发卡行（可能刷卡操作有误，请重新刷卡） 40交易失败，请联系发卡行（查看卡内余额以及操作流程，重新刷卡）41没收卡，请联系收单行 42交易失败，请联系发卡行 43没收卡，请联系收单行 44交易失败，请联系发卡行（可能刷卡操作有误，确定刷卡流程和步骤正确，重新刷卡） 51余额不足 52交易失败，请联系发卡行（无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料） 53交易失败，请联系发卡行（无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡） 54过期卡，请联系发卡行（过期的卡，向银行提出申请重新补办或开通）55密码错误，请重试 56交易失败，请联系发卡行 57交易失败，请联系发卡行（持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控） 58终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系59交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度 60交易失败，请联系发卡行，查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议61金额太大，超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度 62交易失败，请联系发卡行（此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险） 63交易失败，请联系发卡行（违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款） 64交易失败，请联系发卡行（持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料及卡片资料） 65超出取款次数限制，请联系银行解决66超出取款次数限制，请联系银行解决67没收卡 68交易超时，请重试；发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。 75密码错误次数超限（允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决）
惠普喷墨打印机惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实 例 导读:就爱阅读网友为您分享以下“惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对https://www.doczj.com/doc/b212224455.html,的支持! 惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来: 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 1 故障现象:“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析:导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法:开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验:由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印
故障现象:惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止， 2 操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析:正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是:吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法:根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下: 1(拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板; 2(从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖; 3(用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色 3 塑料底板; 4(将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架 的方向拆下整个吸墨机构;
常见问题 惠普和佳能机器具体显示会不尽相同，不过问题是类似的。 1、为什么我连供里有足够墨水，或者我已经给墨盒中加墨了，但是打印机却显示缺墨、墨盒耗 尽？ 如图所示，原装墨盒首次安装后会显示墨盒满：当你打印一些后，墨水会 显示减少，大家看了打印机的图示,总是误以为墨盒中真有这么多水, 实际 上不是，打印机是通过墨盒上的汁数器和你发送打印的数据量来计算判断 墨盒墨水量，基准数据是厂家墨盒的出厂墨水量，你打一次，它记录一次， 多次累加来汁算出剩余墨水量。我们一般称之为“墨盒汁数 器”。这个功能只有一次有效，一般机器带的 墨盒打印50-80张后，就会提示耗尽，我们 使用连供或者自己加墨，也改变不了这个芯 片的数据，所以它永远会显示墨盒耗尽。不 过不会影响我们使用。 当使用一定时间后，机器会提示如左图， 并且停止工作，一体机小屏幕会显示E16,请 按“停止恢复”按键5秒以上，一直按到对 话消失，就可以关闭该墨盒的墨水监测，机 器正常运行。 2、佳能一体机常见错误提示及原因： 机器上的提示：（注总一体机上的小屏幕，字母和数字逐个闪动） E03——卡纸，请重新放入纸张，首次使用的人请仔细看说明书学习正确的放纸方式；使用了连供的请检查连供是否对出纸造成影响 P02——墨车无法移动，使用连供的顾客请重新安装连供，如果无法解决，应适当改变连供走线方式 E04、E05——墨盒错误，没装连供的只需重装墨盒即可：装了连供的请重新安装墨盒，特别是彩色墨盒，注意管道等位置不要和机器墨车盖子冲突 其它提示一般均与连供安装不到位有关，请仔细的调整连供 电脑上的提示：一体机和打印机都会岀现 E5100——类似机器上提示的EO4\EO5, 一般都需要重新检査和安装连供，特别注意小心彩色墨盒最上而的管道不要顶到墨车盖子最里面的白色部分，管道尽量不要被墨车压到，管道的长度也需要调整，太长会卡线，太短会在运行中拉扯墨盒，也会造成错误5100。 3、打印图片时有横向条纹，怎么办？ 请点开始=＞设备和打印机=＞找到你的打印机，点右键，选择属性=＞维护=》淸洗执行淸洗喷头一次即可解决，如未解决请放置一段时间后再试，不要连续清洗。 4、打印相片，但是显示不全，只有1部分，怎么办？ 打印相片过程中，看到类似“属性、打印首选项”，请点击，在里面设置纸张尺寸和打印精度。我们的小像纸是A6 （10*15厘米，护6寸），选正确的纸张，然后打印，就可以打出完整的图
00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。 25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。 33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡
附录 A （规性附录） 对应答码的处理 交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类： A：交易成功 B：交易失败，可重试 C：交易失败，不需要重试 D：交易失败, 终端操作员处理 E：交易失败,系统故障，不需要重试 注1：如果 39 域的容不能在下表中找到，就显示“交易失败” 注2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填“77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。
'0'*256+'0'," 交易成功"," ", '0'*256+'1'," 交易失败","01 请联系发卡行", '0'*256+'2'," 交易失败","02 请联系发卡行", '0'*256+'3'," 交易失败","03 商户未登记", '0'*256+'4',"交易失败, 没收卡","04 请联系收单行", '0'*256+'5'," 交易失败","05 请联系发卡行", '0'*256+'6'," 交易失败","06 请联系发卡行", '0'*256+'7',"交易失败, 没收卡","07 请联系收单行", '0'*256+'9'," 交易失败","09 请重试", '1'*256+'2'," 交易失败","12 请重试",//10
'1'*256+'3',"交易失败, 交易金","13 额超限,请重试", '1'*256+'4'," 无效卡号","14 请联系发卡行", '1'*256+'5'," 交易失败","15 此卡不能受理", '1'*256+'9'," 交易失败","19 请联系发卡行", '2'*256+'0'," 交易失败","20 请联系发卡行", '2'*256+'1'," 交易失败","21 请联系发卡行", '2'*256+'2'," 交易失败","22操作有误请重试", '2'*256+'3'," 交易失败","23 请联系发卡行", '2'*256+'5'," 交易失败","25 请联系发卡行", '3'*256+'0'," 交易失败","30 请重试",//20 '3'*256+'1'," 交易失败","31 此卡不能受理", '3'*256+'3',"交易失败, 过期卡","33 请联系发卡行", '3'*256+'4',"交易失败, 没收卡","34 请联系收单行", '3'*256+'5',"交易失败, 没收卡","35 请联系收单行", '3'*256+'6'," 此卡有误","36 请换卡重试", '3'*256+'7',"交易失败, 没收卡","37 请联系收单行", '3'*256+'8'," 交易失败38","密码错误次数超限", '3'*256+'9'," 交易失败","39 请联系发卡行", '4'*256+'0'," 交易失败","40 请联系发卡行", '4'*256+'1',"交易失败, 没收卡","41 请联系收单行",//30 '4'*256+'2'," 交易失败","42 请联系发卡方", '4'*256+'3',"交易失败, 没收卡","43 请联系收单行", '4'*256+'4'," 交易失败","44 请联系发卡行", '5'*256+'1'," 交易失败","51余额不足请查询", '5'*256+'2'," 交易失败","52 请联系发卡行", '5'*256+'3'," 交易失败","53 请联系发卡行", '5'*256+'4',"交易失败, 过期卡","54 请联系发卡行", '5'*256+'5'," 交易失败","55 密码错,请重试", '5'*256+'6'," 交易失败","56 请联系发卡行", '5'*256+'7'," 交易失败","57 请联系发卡行",//40 '5'*256+'8',"终端无效, 请联系","58 收单行或银联", '5'*256+'9'," 交易失败","59 请联系发卡行", '6'*256+'0'," 交易失败","60 请联系发卡行", '6'*256+'1'," 交易失败","61 金额太大", '6'*256+'2'," 交易失败","62 请联系发卡行", '6'*256+'3'," 交易失败","63 请联系发卡行", '6'*256+'4'," 交易失败","64 请联系发卡行", '6'*256+'5'," 交易失败65","超出取款次数限制", '6'*256+'6',"交易失败, 请联系","66 收单行或银联", '6'*256+'7'," 交易失败","67 没收卡",//50 '6'*256+'8'," 交易失败","68交易超时请重试", '7'*256+'5'," 交易失败75","密码错误次数超限", '7'*256+'6',"请向网络中心签到"," ", '7'*256+'7'," 交易失败77","请向网络中心签到", '7'*256+'9'," 交易失败79POS","终端重传脱机数据",
惠普喷墨打印机常见故障及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；
银联pos机错误代码对照表 00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。 25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。 33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑
喷墨_打印的图片中含有水平条纹或线条，怎么办？ 打印输出存在条纹或线条。线条方向垂直于纸张在打印机内的移动方向，平行于打印过程中的墨盒移动方向。 图 1: 水平条纹或线条 注意事项 如果您使用了非惠普（HP）原装墨盒或者自行灌注墨水的墨盒，建议您更换该墨盒。 ?对于使用非惠普（HP）原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装墨盒。 ?对于使用自行灌注墨水的墨盒，无法正确检测墨水量，会提示“墨水量不足”。建议使用惠普（HP）原装墨盒。灌墨造成的不良后果请参考以下文档： HP 单功能喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？ 解决方法
请按照以下步骤操作，解决该问题： 步骤一：等待 30 分钟 如果可能，让打印机闲置 30 分钟，然后再次尝试打印。某些情况下，设备经过 一段时间的闲置后可解决部分打印问题。 步骤二：查看墨水量，更换墨水不足的墨盒或空 墨盒 如果一个或两个墨盒的墨水量较低，可能会导致打印输出中含有条纹或线条。使 用 HP 工具箱检查墨水量，确定墨盒的墨水量是否不足，以及是否需要更换。 请按照以下步骤操作，使用 HP 工具箱查看估计墨水量。 1.确保打印机已开启并连接至电脑。 2.根据不同的操作系统做以下操作： o在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击 “打印机”选项。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“所有程序”→“HP”→“HP 解决方案中 心”。在“HP 解决方案中心”软件中，点击“打开工具箱”按 钮。 注 : 在 Windows 7 操作系统中，使用“HP 解决方案中心”软件打开工具后，请按照第五步续往下操作。 3.在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP Deskjet D2500 series” 图标，选择“打印首选项”菜单项。 注 : 本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操方法可作参考。 4.在“HP Deskjet D2500 series 打印首选项”窗口中，选择“功能”选
一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿） * 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。
1规范性附录：应答码表 表格金融支付类 应答含义 终端 操作 终端显示（推荐）适用条件 00 承兑或交易成 功 成功交易成功 01 查发卡方失败请持卡人与发卡银行 联系 发卡方原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情 况才使用此应答码。 03 无效商户失败无效商户MCC异常； 本卡在该类商户（MCC）不允许此交易；此商户在黑名单中 04 没收卡呑 卡、 没收 此卡被没收发卡方确信该卡应被呑没 05 身份认证失败失败持卡人认证失败1、网上交易的交易信息超期送达 2、持卡人身份认证失败（如委托关系或网上类交易） 3、证件信息（种类、号码等）不符 4、交换中心判断安全信息与交易信息的时间差超过24小时 5、持卡人出生日期校验不符 10 部分金额批准成 功， 需提 示 显示部分批准金额， 提示操作员 在允许部分金额的交易中使用 11 重要人物批准 （VIP） 成功此为VIP客户发卡方向收单行提示此为VIP客户 12 无效的关联交 易 失败无效交易 1、原始交易未承兑，又收到了与其关联的关联交易，例如 冲正交易、撤销交易； 2、应隔日发生的交易非隔日发生。 3、对原始交易进行隔日撤销、冲正。 4、交易没执行，却收到了关联交易的信息（例如，预授权 交易未承兑，又收到了预授权完成或预授权撤销交易） 13 无效金额失败无效金额理应出现有效金额的交易中，金额域填0或其它非法值；超转付金额累计/超现付金额累计； 交易超消费比例； 小费金额超限 14 无效卡号（无此 账号） 失败无效卡号 1、发卡方无此主账号 2、在找到原始交易的情况下，关联交易主账号与原始交易 主账号不匹配 3、卡号校验位校验不正确 4、帐户已作废或消户 5、应答交易主账号与请求交易的主账号不匹配 15 无此发卡方失败此卡无对应发卡方根据交易请求的主账号找不到对应的发卡方
惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来： 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板； 4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架
惠普激光打印机故障代 码 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
惠普激光打印机故障代码 常见错误代码列表 1) 确定纸盒被正确安装; 2) 确定送纸部分没有阻碍物; 3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需 更换相关传感器 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 2) 确定输纸路径没有阻碍物; 3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此 传感器 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; 2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复 位，必要时，更换相关传感器 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物; 2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否 盖上); 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要 时需更换 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢 失)； 2) 增加打印机内存 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢 失)； 2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 匹配 FUSER ERROR 加热组件错误,其*值表示如下: 1 加热温度偏低 2 加热组件预热保护 3 加热温度偏高 4 电源电压不稳1. 关掉电源,20分钟后再开机; 2. 重新安装加热组件; 3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件
5 加热组件不匹配 PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下: 1 激光器检测错误 2 激光器错误1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器 PRINTER ERROR 激光器扫描速度不匹配,*值 表示如下: 1 扫描启动错误 2 扫描旋转错误1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线; 3 更换激光器 PRINTER ERROR 附加内存错误,其中xyz的含义如下: X=DIMM类型：0=ROM；1=RAM y=设备位置： 1-3表示错误的内存插槽位置 zz=错误号：0=不支持安装的内存； 1=不兼容安装的内存 2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败 4=超过最大RAM的范围 5=超过最大ROM的范围 6=无效的DIMM速度 7=DIMM报错误信号 8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误 10=DIMM地址冲突 11=PDC XROM超出范围 12=无法完成内存缓冲1 关掉电源,重新安装插入的内存; 2 交换插入内存的位置; 3 更换产生错误的内存 1.检查电源位置 2.更换接口板 3.更换DC控制板 1.重新启动打印机； 2.检查打印机的配置； 3.校正连接的附加设备 1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住； 2.更换风扇 1.重新启动打印机；
惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板； 4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构； 5．用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效。更换后故障排除。
pos机错误代码问题查询表 00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或 未和银联签订支付清算协议。 13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升 信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费 管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他 接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次 未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。 39 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡