线上培训总结报告
培训发展部
202X年X月X日
为了顺应当下疫情对店铺运营的带来的挑战与机遇，提高员工的工作技能、工作态度和产品知识，使终端店员以最快的速度调整好心态，满足公司的现阶段发展的需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标；同时加强终端店长的职业素养与敬业精神，增强终端服务意识与服务水平，以提升销售额为最终目的。本次终端线上培训计划组织4场，实际执行4场专业培训，培训完成率100%，培训总参与人数达450人。
一、线上培训开展概况
1、培训时间：2月5-8日，每天上午10：00-11:00。
2、培训课程：2月5-6日开展《疫情下如何调整心态》、《线上推广技巧》、2月7-8日开展《ERKE服务八部曲》、《20Q1新品知识》。其中《终端防护措施及线上销售指引》于2月8日安排各区域进行自学完成。
3、培训对象：直联营终端店长、督导、区域经理。
4、培训组织：零售培训部牵头组织、授课，直联营协调人员安排。
4、培训形式：线上分区域培训，主要是通过“荔枝微课”线上语音互动直播、企信在线直播的形式进行培训。
5、培训考核：
①：抽样检核：2月10-11日，零售培训部对各区域进行抽核。
②：定向检核：2月11日，区域负责人交换区域进行抽核。
二、各区域参训情况
1、2月5-6日，直联营门店合计235家，实际参训人数210人；2月7-8人，直联营实际参训人数240人。其中直营门店参训率为98%，联营门店的参训率为90%。
2、培训效果：通过培训宣导终端及时调整终端心态，引导终端人员加大线上销售力度到场率；集中学习新品知识，同时强调服务的重要性。培训过程中穿插趣味性的测试题，调动大家培训的积极性，同时监督是否实时在线。本次培训也为后期培训组织召开，拓展了新的途径和方法。
3、未参训名单如下：
三、培训考核结果及应用
1、抽样核检结果：每个区域抽样人数8人，每人抽查5题，满分100分，合格分数线90分。其中
XXXX区域、XXXX区域、XXXX区域、XXX区域平均分、合格率偏低。XXX区域和XXX区域平均分和合格率均为100%。
2、定向核检结果：各区域间互相抽查5人，每人抽查5题，满分100分，合格分数线90分。其中XX区域平均分、合格率过低，XXX区域合格率偏低。XX和XX区域平均分和合格率均为100%。
3、考核结果应用：
①结合各区域考试参与度、缺勤率以及检核结果，给予以下区域现金奖励;
XXX区域：400（缺勤率0，检核结果100）
②给予以下区域警示一次，缺勤率和考试合格率偏低：XXX区域、XXXX区域、XXX区域。
四、培训存在的问题
1、培训整体参与度还有待提升，联营店参与度不及直营店，分析主要是联营客户及店员对培训意识不足，重视度不够。
2、培训内容设置上过于集中，时间分配略仓促，无法充分有效地将授课内容讲透彻。
3、培训形式单一，采用“线上老师讲，学员听，考试测”的方式，无法及时关注学员的动态，以及知识掌握深浅，只能被动地接受培训。
五、上半年培训工作重点
根据当下疫情演变的实际状况，分析今年的培训形式和培训组织将会遇到重大的挑战，故不建议采取线下集训，会以线上分区域分对象且有针对性的培训为主。上半年的培训工作重点主要有以下几个方面：
1、培训对象的区分
根据不同层级的员工，主要分为终端管理人员和终端人员。对终端管理人员主要培训的课程是销售队伍的建设和管理、如何管理下属、如何指导下属等方面的培训；针对终端人员需要有计划、有步骤、分阶段进行培训。
2、培训内容的丰富性
加强培训内容的适用性和针对性，以提升销售技能技巧为核心，同时对执行力、沟通能力、心态管理、公司文化等内容进行培训。针对通用类课程充分调动内部员工积极性，并适当发放学习奖励，进行。
3、培训时间安排的合理化
提高培训的频率及次数，在时间安排上，根据各销售区域的实际情况，灵活安排，以岗位技能和个人能力提升的培训为主。
4、培训形式的多样化
减少枯燥的课堂讲授，以内部培训为主，主要侧重于成功经验分享、案例分析等。针对销售技能技巧培训，可采用案例分析、研讨会等形式展开。岗位专业类培训主要由各区域自行组织，零售培训部给予支持并进行监管。
连云港市技工学校机床切削加工专业 实训基地建设规划和实施实践教学情况的总结 连云港市技工学校机床切削加工专业作为机电系主干专业部，到目前为止，本专业共有专职教师11人，兼职教师3人，其中高级职称比例占42.86％，“双师”达到100％。初步形成了一支师资队伍年龄结构、职称结构、学缘结构较为合理，具有良好的教学能力，以“双师型”为主体的师资队伍。近年来，机床切削加工专业部坚持以服务为宗旨、以就业为导向，改革人才培养模式，把工学结合作为人才培养的切入点，强调教学过程的实践性、开放性和职业性，融“教、学、做”为一题，强化学生职业能力的培养，重视学生校内学习与实际工作的一致性，不断加强校内实训基地建设，保住人才培养质量。 一、实训基地建设规划 （一）技能实训基地基本情况 为了适应中技教育的发展要求，结合学校办学特色，进一步强化学生的实践能力，有效缓解当前工厂一线操作人员不足，中技毕业生实际工作能力的不足，按照连云港市技工学校机床切削加工专业建设及发展规划，为集中和整合教学资源，2008年，将钳工实训车间、钳工实训车间、电子实验室、车工实训车间、数控实训车间进行整合，组建了技能实训基地。依据专业培养目标要求和实践教学需要又建成了多媒体教学实验室、一体化教室。承担了学校机床切削加工专业的学生技能实训的教学任务。充分发挥了实训基地的教学功能，规范了实训基地管理，扩大了实训教学中心的辐射作用。目前机床切削加工专业技能实训基地拥有实践和教学设备362.02万元，使得本专业的在校学生的生均设备比达到了2692元，学校在未来三年内计划再投入约95万元用于实训基地的建设和购置教学模型及教学设备。为训练学生的操作技能，提高教学质量起到了积极的、不可估量的作用。 （二）技能实训基地建设规划 1、建设主要指导思想： （1）满足本校学生技能实践教学的需求。 （2）向在校外人员的技能训练扩展。 （3）实训基地分功能区域设置。 （4）为实训基地功能的扩展预留空间，规范培训的需要，开展培训项目。 （5）确保本实训基地在全市机床切削加工专业的领先。
网站运营半年工作总结范文 网站运营半年工作总结范文一 (一)工作业绩 1.网络运营部创建 鑫源通投资有限公司自20XX年6月份创建以来，在公司全体员工共同努力，密切配合下克服种种困难，不断前行，取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展，公司领导决定创建商务网络平台，服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下，在20XX年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾，其发展速度之迅速，成长脚步之稳健! 网络运营部从小到大的发展过程中，在公司领导和一些规章制度下，我们部门在团队建设中不断创新，完善部门组织结构，并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度，目的是让每天的工作在有计划下开展，让每位员工充满激情工作，让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午)，目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展，了解彼此进度，加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度，即如果部门内的某项工作需要讨论时，在需要讨论的工作日下午4点至5点之间，全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后，效果非常明显，员工之间的沟通更及时，工作效率得到很大提升，整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余，也建设了部门的文化，开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会，让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。
2.网站的定位确定 当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时，在公司领导的指导和部门员工不断学习下，不断地寻求网站发展定位和特色，最终确定网站的发展定位和特色是打造本土化电子商务平台。并最终确立网站的名称是启钥网，寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙，同时独立的设计网站的LOGO。 3.网站的设计与建设 由于网站建设是委托网络公司制作的，因此，网络运营部主要负责网站的设计和创意。 (1)网站的结构设计 在不断学习和创新下，启钥网找到了自己的网站结构，具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面，在大的结构下，又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善，涵盖的方面较广，可以满足各类浏览客户的需求。 (2)网站页面的模板设计 网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新，而网站的页面设计则更需要创新，在不断学习总结下，网络运营部设计出多种模板，在多次讨论中修改，设计的草稿纸近千张，最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程，所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。
创业公司运营工作总结 2020年11月，我正式结束了在一家创业公司将近1年多的运营工作，再次踏上新的征程。 回首这一年，从公司最开始的30人时加入，到离职时公司已经扩张成为500多人的中型公司，一路走来，有苦有乐，虽有诸多遗憾，但更多的却是收获——而且这次的收获，与之前的工作经历有非常大的不同。 如果说之前我在运营方面的成长是线性成长，那这一年的工作经历则是让我的能力有了指数级的提升。 因为在之前，我吸取的营养更多是于日常工作内容中的积累，包括做的新媒体、做的社区、做的活动、做的项目、做的合作等等。 例如，我做的活动越多，我的活动经验就越来越丰富;我合作的项目越多，我的执行就越来越好;我写的文章越来越多，我对于内容的感觉把握就越来越成熟等等。 这样的成长对于运营小白，或者刚入行的普通运营者来讲肯定是没有问题，甚至是多多益善的，而作为一名有着“一定运营经验”的我来说，这样的成长似乎已经无法满足。
所以，在去年的时候，我就在不断再思索未来的出路，包括尽快提升我运营的段位，不再拘泥于具体的项目，活动，内容，而是从更高的维度去看运营这项工作。 很高兴的是，或许老天听到了我的思索，故安排了我与这家公司的缘分，在为公司效力的这一年多里，我得到了我想要的。 所以，今天也来为大家分享一下我这一年的工作和思考心得。 不过因为篇幅有限，本次内容更多的是关于运营认知方面的思考，不会涉及到具体的实操讲解。 我再次强调，本篇文章不会涉及到任何的运营实操讲解。 在我和很多初创公司的运营团队交流时，我发现大家刚开始的打法都很奔放，大开大合。 比如上来就规划好要做微信 ___，微博，APP等等。总之各项计划列的非常的周全。
过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下： 一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。 为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。 在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员： 第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面; 第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体
的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。 根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。 三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。 四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。 五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，
小学期末工作总结范文 度的学习和实施，对教师提出了严格地要求，使大家在各项工作中有章可循，互相监督，加强了劳动纪律，明确了各自的职责、权限，为学校稳定健康地发展奠定了坚实的基础。 2、明确的思想引导人 在管理过程中我深深体会到，要建立一只优良的团队，关键是首先树立一个核心价值观，团队每一名成员的行为都应该在这一核心价值观的引领下进行。在工作中我校逐渐形成了自己的办学思想和办学理念。我们的办学目标是：扎实工作，稳健发展，完善办学条件，增强办学实力;强化教育管理，提升管理水平;加强教学研究，提高教学质量。树立服务意识，关注每一个孩子;创人文和谐校园办人民满意学校。教育理念是：面向全体，关注个性，乐学会学，强化细节，倾注爱心，健康发展，面向未来，追求真理。正确地思想观念引领着全体教师正确的教育行为，在工作中教师们遇到各种问题都能够按照学校要求遵循教育规律圆满完成任务。开学初，我们因陋就简，围绕办学理念、办学思路布置了五幅橱窗对师生起到了很好的宣传教育作用。 3、真挚的情感打动人 情感是管理过程中的润滑剂，是制度管理的必要补充，是调动教师工作积极性的重要手段。我们时刻要求自己全心全意的经营学校，全心全意地为广大师生服务，在管理过程中融入我们真挚的感情，从而激发教师工作的潜能。开学后，校长主任跟每一位教师都进行了谈心活动，了解大家的想法以及工作中生活中遇到的问题，能解决的及时帮助解决，不能解决的进行耐心开导帮助他们甩掉思想包袱忘我的工作。 明确目标，分层推进，讲求实效抓好校本研究活动。 随着教育改革的全面推进和不断深入，校本培训正成为教师更新教育观念、完善知识结构，从而真正使自己成为一个教育研究者的主旋律。因此，我校努力为教师提供更多、更加系统的完善自我、培训提高的机会，把校本培训作为提高教学质量、提高教师专业素质的重要载体。 1、明确目标
2016年度推广运营工作总结 转眼，2016年已经走完，从3月份到今天我已入职9个月有余，带领运营部开展工作已8个多月，运营部从开始人员的不断流动逐渐走向稳定状态，运营推广工作从竞价推广和微信公众号推广逐渐开展到全面的线上线下推广（SEO、SEM、微信公众号、博客、贴吧、论坛、知道、文库、展会），工作任务从涣散到逐步责任明确划分执行，不断的为市场部门提供客户信息和各类宣传文案，在完成部门各项工作的同时开展各类学习培训活动，为进一步做好市场推广工作打基础，总的来说，这一年运营工作质量较我刚来之时有所提升，但在各项工作的开展中也会遇到各种问题，如软文营销力度不够，部门人员能力不足，产品认识不够深刻，完成工作的质量度不高等等。针对这一年来的工作，我做以下总结。 工作成绩： 1.公司官网搭建 因在4月份之前的官网内容不完善，整体结构不合理，从新策划新官网，从结构规划，界面设计，线下环境测试，正式上线，内容发布，不断优化直到今天的正常运作。 2.SEM推广计划调整，降成本升转化 3月底对百度竞价推广、360竞价推广账户从新搭建，调整市场推广投放定位，策略调整，从刚入职每天480元消费到今日的280元左右消费（广告位减少后，依然通过不断调整策略、同行点击屏蔽等手段以保障展现排名，使推广得以转化）。 3.客服团队组建 5月份正式接手客服工作，针对客服工作制定流程，从人员的分工配合，术语培训，客户信息收集、分配、汇总整合，EC录入，为市场部门不断提供客户资源。 4.SEO推广计划实施执行 5月下旬正式制定并开始执行SEO推广工作，从施行到今天主关键字自然排名已在各大搜索引擎排名靠前。 5.线下展会宣传策划 5月份正式接手线下展会工作，从展会搭建，推广策划、海报制作、人员组织、物料准备，线下推广全面接手，保障5月份上海安博会和10月份的北极安博会顺利进行。 6.市场推广文案制作 各类宣传文案、解决方案、宣传视频的制作，为市场部门提供支持。
小学班级学期工作总 结 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
小学班级学期工作总结 过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下： 一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。 为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。 在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员： 第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;
第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。 根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。 三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。 四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以
[校外实习基地建设与运行工作总结] 校外实习基地建设与运行工作总结示范校建设已进行验收评估阶段，校外实训基地建设是其中极其重要部分，根据我系系部建设和实际情况，结合我系图文信息处理专业的特点和优势，努力拓展校外企业合作，通过校外实训基地的建设和使用，了解社会对人才培养的要求，发现学校师资培养、专业设置、课程目标与内容、教学计划制定等方面存在的不足，从而有针对性地开展教育教学改革，提高人才培养质量。现把我系今年校外实习（实训）基地建设和运行情况总结如下： 一、与企业深度合作努力拓宽校外实训基地我系一直十分重视校外生产性顶岗实习（实训）基地的建设工作，为了拓展企业交流渠道，我系特聘请了山西省印刷协会会长杨尚玉同志，做为我校专门对此项工作进行指导和协调，为了学校提高人才培养的质量，拓宽学生就业的门路，大力加强对外联系，不辞劳苦，走遍我市所有相关大中型企业，和企业一家一家的谈，一家一家把关，选择了两家设备全，业务精的山西新今鼎文化产业发展有限公司、**博雅图文有限公司、山西新华印业有限公司企业做为我系校外实训基地； 并签定了实习就业、订单培养或联合办学协议，完成了建立起了一批优质校外生产性顶岗实训（实训）基地的示范校工作任务。每年学校提供给学生顶岗实习（实训）的工作岗位都远超过实际需要实习的学生人数。 二、校外实习实训以提高能力为目标，以就业为导向，充分发挥实习实训基地的资源优势。 1、利用校外实训基地作为学生职业素质培养的实践基地由于校外实训基地是处于正常运转的企业，学生所处的工作环境都是真实环境，执行的规范也都是职业标准，实训的项目均是相关专业学生今后所从事的职业及工作岗位，在这一真实环境下进行岗位实践，不仅能培养学生解决生产实践和工程项目中实际问题的技术及管理能力，而且还能陶冶学生爱岗敬业的精神，使学生真刀真枪地进行职业规范化训练，从而从思想上热爱本职工作，树立为事业和企业献身的精神。同时，实训基地建立了一系列考勤、考核、安全、劳防、保密等规章制度及员工日常行为规范，使学生在实训期间便养成遵纪守法的习惯，为今后走上工作岗位进行了职业道德和企业素质的培养。另一方面，实训基地提供了现代企业人员应具备的质量意识、安全意识、管理意识、协作意识、市场意识、竞争意识和创新意识等工程素质形成的实践氛围。通过训练，提高了学生的团队精神和创新能力，提高了学生综合职业能力。年轻教师到实训基地参加实践活动，有利于提高教学水平，成长为“双师型”的教师。 2、校外实训基地已经成为学生就业的主渠道，形成校企“双赢”的局面通过在校外实习实训基地的实习，学生在学习期间了解市场、了解企业，与实际岗位“零距离”接触，训练职业技能、全面提高综合素质，快速融入社会和企业，为今后求职和就业打下坚实的基础。随着市场竞争的日益加剧，不少优秀企业把人才培训和人力资源开发的程度和水平作为企业是否具有发展后劲的一个重要标志。他们积极主动地参与这种以学校进行基础教育，以企业作为实训基地的新型产学合作培养高职特色人才模式，由于企业既是使用人才的场所，又是磨练人才和造就人才的优良环境，因此合作教育的学生毕业后能迅速适应工作岗位的要求，免除先培训后上岗的麻烦，减轻了企业在培训方面的开销，给企业带来更大的效益。企业家很清楚：合作培养企业需要的人才，受惠最大的还是企业。我们的毕业生顺利了进入了实习企业就业。 三、校外实习实训基地管理模式基地采用“生产管理模式”和“学校管理模式”两种形式。”
民勤县第六中学 实践教学基地建设情况简介 一、学校基本情况 民勤县第六中学是一所县属初级中学，创办于1999年8月。历经十二年的发展，现已成为设施配套、师资优良、管理科学、成绩显著的市级示范性初中。学校现有45个教学班，学生2601人，教职工161人。学校占地40400平方米，建有综合教学楼、学生宿舍楼、学生餐饮楼，建筑面积14387平方米，生均5.5平米。学校按国家基本配备标准装备理化生实验室、仪器室，演示实验开出率93%以上；装备学生微机室3个，图书室藏书44400册。体育活动场地13100多平米，体育器材丰富，安全措施到位。学校还规范建设了德育室、书画室、音乐室、卫生室、多媒体教室、学生情绪渲泄室、体育器材室等功能室。 学校重视教师队伍建设。现有中学高级教师10人，中级教师66人，省级骨干教师1人，省级青年教学能手4人，市、县级学科带头人和骨干教师49人，教师学历达标率100％。先后有60多位教师在省、市、县级课堂评优中获奖，共有300多篇论文在省、市、县级刊物发表或获奖，并结集刊出教师论文集《求索》一部。一支教学经验丰富，责任性强，教学本领过硬，理论水平较高的骨干教师队伍现已形成。 学校教育教学质量逐年攀升。2009年毕业会考，有6名学生进入全县前十名，44名学生进入全县前200名，优秀率居全县第一。 2010年毕业会考包揽全县前三名，普高升学率超出全县平均12个百分点； 2011年，毕业会考中有49名学生进入全县前200名，高中录取率、优秀率居全县第一；在各类学科竞赛中共有118人获省级以上奖励。 近年来，学校先后获得“武威市市级示范性初中”、“武威市教育系统先进集体”、“武威市交通安全示范学校”、“语言文字规范化市级示范校”“环境教育示范学校”“教育教学先进单位”、“德育工作先进集体”等多项荣誉称号。 学校以科学发展观为指导，以“办龙头初中、创特色学校”为目标，实施“依法治校，质量立校，改革兴校”的发展战略，高举教育现代化和素质教育两面旗帜，深化教研教改，完善内部管理，规范办学行为，优化育人环境，面向全体学生，注重学生的全面发展，着力培养“思想上自育，道德上自修，学习上自研，生活上自立，行动上自律，做人上自强”的新型学生。新的时期，年轻的六中，正在为建设一个管理一流、师资一流、设施一流、质量一流的现代化学校而努力。 二、合作育人情况 1、科学规划，建章立制。自我校被定为河西学院实践教学基地以来，学校将基地建设纳入发展规划，制定了“广泛交流、协同管理、双边促进、共同发展”的建设目标，成立了以教学副校长为组长的领导小组，制定了《民勤六中——河西学院实践教学基地建设规划》，《实习生在校实践教学管理制度》。 2、名师带动，高标要求。实习生到校后，学校教导处热情接待，同时向带队教师介绍我校教师队伍情况，选拔一批在教育教学方面经验丰富、理念新颖、功力扎实的成熟教师承担指导工作，然后根据实习生学科、性别、性格、能力水平等个人情况合理搭配。实习工作开始之前，召开实习生与带队教师共同参加的动员会，讲明制度，提出要求，制定发展目标，讨论评价办法。 3、大胆实践，勤于辅导。近几年来，河西学院派往我校的实习生约60人次。年轻大学生，思想积极，工作勤奋。教学实践中，他们从批改作业、自习辅导、文体活动组织等基础工作做起，熟习学生、熟习校园；广泛听课，虚心听教，积极参加教研活动，逐步认识课堂教学规律；研读教材、探究教法，反复修改教学设计，不断更新课程理念；能珍惜每一次试教机会，大胆尝试新教法，努力提高教学效果。勤奋好学的品质，磨砺了品质，培养了能力，
运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。 （一）强化品牌形象，提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。 （二）严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。 （三）强化运营工作职能。工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排： 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用； 2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正； 3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决； 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领； 6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成； 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力； 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式； 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动； 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标； 13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象； 14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况； 5、完成上级领导下达的其他工作任务； 公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚 心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的未来，奉献自己的力量。篇二：营运部工作总结营运部工作总结 本人自2010年9月1日加入公司，转眼已经2年半时间，现在就到公司两年多来所做的
XX小学学校期末工作总结 本学期我校在上级领导关心支持下，学校以育人为本，发扬开拓进取精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作，回顾过去的一个学期，主要做了以下几个方面的工作： 一、少先队工作 本学期，我校少先队工作以培养学生道德行为习惯和人文素养为重点，以培养少先队员高尚的思想品德和实践能力为主线，扎实有效的开展少先队工作。 1、加强和改进少先队员思想道德建设 我校少先队组织结合学校实践，认真执行《公民道德建设实施纲要》，坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，尽心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，教育引导少年儿童增强爱国情感，确立远大志向，规范行为习惯，提高基本素质。 2、以"文明礼仪伴我行"活动为载体，狠抓文明礼仪教育 我校加强学生的日常行为规范教育，促使学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。 (1)开展"文明礼仪伴我行"主题教育活动，动员全校师生积极行动起来，做文明礼仪的先锋，推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。 (2)以稍显大队的名义向全体师生发出践行文明利益的
倡议，动员师生人人做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。 (3)让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪，家庭礼仪和社会礼仪的知识，重温《小学生礼仪常规》，统一规范学生在学校，在社会，在家里的文明礼仪行为。 3、以大、中队活动为载体，开展少先队活动 我校能坚持以践行荣辱观，弘扬民族精神等主题为主，设置中队主题活动，从学生实际出发，根据学生身心发展需要，开展有针对性，教育性强的主题活动。 二、教学工作 1、加强常规管理 本学期一开始，教务处就制订了切实可行的教学工作计划，合理安排学校总课表，严格执行新课程标准，开齐、开足课程。 2、扎实开展月报工作 为了有效推进我校的教育教学质量，教务处督促教师认真批改作业，及时有效备课，并于每月底对教师的作业种类，作业批改次数以及单元测验次数，成绩登记进行认真检查并记录存档。同时要求教师对试卷进行认真分析，对教师的业务手册完成情况督促、检查并在学校列会及时进行反馈。 3、教研活动 本学期，教务处在校内充分农远资源作用，扎实有效的
企业实训基地建设情况汇报材料 style= align=>关于企业实训基地建设情况汇报材料 style= align=>济钢集团有限公司 为贯彻落实省委省政府关于《中共**省委**省人民政府关于加快工业调整**的意见》和《关于加强全省企业实训基地建设的意见》精神，同时为企业的发展培养各类有用之才，济钢在已有的校企合作基础上，不断创新，积极推进企业实训基地建设工作。(转载请注明来自:好范文网https://www.doczj.com/doc/b212079845.html,/) 一、 企业基本情况 济钢集团有限公司是**钢铁集团下属的特大型钢铁联合企业，经过50多年的发展，已经成为拥有职工3.4万人，资产总额500亿元的的现代化钢铁企业。拥有从原料、烧结、球团、炼铁、炼钢到轧钢完整的生产工艺系统，具有独立面向市场的产、供、销系统，主要从事钢铁系列产品的生产和销售，是中国最大的中厚板生产基地。济钢还建有国家级技术中心、国家级实验室、博士后科研工作站和省级工程技术研究中心。 二、实训基地建设开展情况 委培宽专业毕业生继续教育前轮岗实习 济钢与东北大学、**科技大学、**科技大学、**科技大学签订了宽专业复合型人才联合培养的合作协议。所谓宽专业复合型人才培养就是指在不减少学校原教学计划安排的前提下，根据企业需要**毕业生在校时间，调整并适当增加学习课程，培养更适合企业需要的人才。 在济钢实训基地建设过程中，我们认识到如果能让毕业生在**学习之前能够在企业实习一段时间可以让他们更好的了解将来需要那些知识，回到学校以后能够有针对性的学习，有利于毕业生的培养，促进毕业生与企业的融合，实现企业与毕业生的共同发展。 签约专科毕业生顶岗实习 我公司自2006年开始，先后从**科技学院、**科技学院招聘部分冶金、轧钢专业专科毕业生，作为公司“1+1”人才培养的一种模式，毕业生在进厂以后，公司为其指派一名经验丰富的指导老师，在生产过程中产生了1+1>2的效应。为了更好的做好此项工作，我们通过与学校联系，在不影响学校正常课程教学的基础上，由学校安排我公司签约学生提前到公司报到实习，实习期一般为3个月，通过3个月的实习，大部分学生对公司的生产工艺有了一定的了解，基本掌握了今后工作岗位的操作流程，能够解决一般突发问题，为今后正式进厂工作打下了
实训基地建设评估总结 实训基地建设评估总结 篇一 实训基地建设是专业建设的重要保障和基础，为了落实实训基地建设任务，我校机械加工技术专业结合国家示范学校建设和学校改革发展规划，着力建设实训基地（含生产性基地），并以此为载体，建立了良好的实训教学环境，适应当前实训教学具有综合性、现场性、开放性和双主体性四个主要特征，最终能实现培养基本技能、专业技能、技术应用（或综合技能）三大实训教学任务。2013年，在上级部门的大力支持下，一个建筑面积近1500㎡、拥有12个实训室集实训、培训、考级、生产（部分能力）于一体的机械类综合实训基地已经建成，在实践教学中发挥着主要作用，基地的硬件软件建设跃升到一个新高度，被评为“市级品牌实训基地”，成为天津市中职学校基地建设的样板。 通过专业基地建设与改革，教学质量明显提高，毕业生竞争力明显增强。目前该专业招 生势头强劲，每年可招新生300多名学生，学生一次就业率超过98%，稳定率为80%，对口率超过92.5%，毕业生“德才”兼备，深受企业欢迎，呈现供不应求的局面。这些情况表明，专业以基地建设为载体的改革取得了成效，得到了社会、企业、学生的充分认可，专业也得到了快速、健康发展。 一、实训基地建设的目标与完成情况
（一）实训基地建设的目标与思路 1、总体目标： 在完善现有实训基地资源的整合的基础上，加大新设施设备的建设，提升专业综合服务能力，将专业实训基地建成天津市中职同类专业设施设备先进，特色鲜明，能满足地方经济建设人才培养需求的实训基地和培训基地，并起到引领、示范和骨干作用。 2、具体目标： 2012年完成1个多媒体教室建设。购置数控铣床2台，埋弧自动焊机2台，钨极氩弧焊机2台，建立机加工产品检测室。 2013年完成钳工实训室的更新改造工作，完成焊工实训室设备更新工作。建成数字化PLM体验中心，建立校内生产性实训基地。 2014年完成把校内实训基地建设成集教学、生产、社会培训、职业技能鉴定为一体的具有示范效应的高水平实训基地。 3、基地建设资金的落实： 利用国家直接投资，区级财政资金，行业、企业投入，共计。 （二）实训基地建设的完成情况 1、我校原有实训基地和实训室 名称：车工实训基地（一） 位置：实训楼一楼，占地360平方米 拥有设备：CA6136车床22台，300mm砂轮机16台， 实现功能：学生在此实训室完成磨刀、车球、车阶台轴、钻头刃磨、钻孔、车孔、车内外螺纹等基本功训练。
If you don't believe in hard work and time, then time will be the first to let you down.简单易用轻享办公（页眉 可删） 运营年度工作总结汇编四篇 运营年度工作总结篇1 来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。 初到公司的主要工作公司网站运营工作，对公司网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布，主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时间解决； 另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。
首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于XX的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。 其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。 另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。 最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定
小学学期个人工作总结 小学学期个人工作总结时间过得真快，一转眼这学期又即将结束，结合本学期学生的学习和本人的教学情况，特做总结如下：一、加强自身的理论学习，做好学生的思想教育。在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机结合点，让学生在不知不觉中受到感染熏陶，使学生无论在思想上还是其它方面，根据不同的途径受到爱国教育，使他们热爱社会主义，热爱中国共产党。利用每周一的班会时间，常学习《小学生守则》及《小学生日常行为规范》，使他们懂得作为一名小学生应该怎样做，自己有一个勤恳正确的学习态度。二、教学方面在教学中，努力实现素质教育，实行课改无论上什么课，让学生自主学习，把主动权交给学生，让学生在乐中学。1、学生有了问的权利：课始，学生在预习的基础上质疑;课尾，学生回顾学习过程反思，反思自己学到了什么。2、学生有了读的时间：学生多读，读好书，学生可以利用大量的时间去读，学生自读自悟才能学到知识。3、学生有了讲的时间：教师精讲后学生主动表达自己的认识，感想，还可以小组讨论，每个学生都有讲的机会。4、学生有了写的时间：在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内，实践证明把写的训练落实在课堂，学生课内写，教师指导端正写的态度，提高写的训练能力。这种方法通过实践较好。5、转化后进生，加强优、差生的辅导，在教学中，教师用爱心和行动积极转化后进生，对待他们和优等生一样一视同仁，不偏不爱，积极家访与家长一起配合教育好差等生，利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员三、纪律方面抓好纪律，教学中，采用权利下放的制度，“班主任”轮流做“班长轮流当”，让每个学生都感觉到自己有责任和义务管好自己的班级体。四、其它方面教师为人师表，言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用，在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来，所教班无一人违规违纪，班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。总之：一学期以来无论在思想政治工作方面，还是在学习及班级管理方面，我们班都较好的完成了任务。受到了领导和社会的一致好评。今后我将再接再厉，争取取得更好的成绩。工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是
汽车应用分院实训基地2016年工作总结 2016年6月汽车应用分院实训基地被评为吉林省职业教育示范性实习实训基地。本年度新实训大楼的完工促进汽车实训基地的科学化、智能化、现代化，目前实训基地共有八个实训室、两个训练中心和十个理实一体化教室，建筑面积3550平米，设备总值532万元，服务于汽车应用分院的汽车检测、汽服、汽电、汽整四个专业，是一个集课内实践、集中实训、岗前培训、证书考核、和教学设备研发与一体的综合型职业技能训练基地。实训教师队伍拥有教师11名，我们这支实训教师队伍最大的特点的是全部来自一线企业，有着丰富的企业实战经验。这是一只教学能力强、企业经验多、个人素质高的实训教师团队。在本学期圆满的完成了学期初制定的各项工作计划，为了总结本学期的工作情况和不足，更好的制定下一学期的工作计划，现将本学期实训基地的工作总结如下： 一、教学工作 1、全年共完成36个教学班、九门课程的教学工作累计授课学时9066学时，虽然工作量较大，但我们没有降低对教学效果的要求，最终学生满意率均达到90%以上，督导评分较上一年相比也有了明显提高，在高效率、高质量完成教学相关工作的同时全年没有发生过一起教学事故和安全事故。 2、为了更好地培养学生的职业技能和职业道德，针对高职学生的特
点、培养目标及我院的办学理念，我实训基地组织多次研讨和进入企业调研活动，掌握用人单位的需求，结合我院实际情况进一步完善了实训教学大纲和实训教学计划，使我院培养的学生能够切合实际的掌握就业本领。 3、教学改革方面，我实训基地教师积极参与教学改革，探索新的教学方法，理实一体化教学法、情景模拟教学法等针对高职学生有效的教学方法都得到了广泛的推广和应用。并针对魏威校长提出实训课要以教师演示巡回指导为方向，让学生真真正正的动起手来学到真真正正的技术性操作流程，发动机已经初步形成了一整套教学视频文件，使教师间相互学习，相互补充，整体的教学水平和学生对知识的掌握程度都得到了很大的提高.通过实践教学，让学生在具体的技能训练中发现问题、分析问题解决问题，从而提高学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。 二、招生工作 实训基地全年接待招生参观人数4700余人次，全员加班40余天，共70余次，无一起投诉事件，并多次得到招生办的表扬 1、日常招生工作。我实训基地按照汽车应用学院的统一要求，和针对招生工作的统一部署，中午休息时间期间安排两名专人值班负责招生接待工作，轮流吃饭，避免了出现参观无人接待的现象。并要求上班期间没课的实训教师要全天在岗，确保了新生参观讲解工作的顺利进行。 2、周六、日，五一、端午等假期招生工作。在放假期间我实训基地
电商运营月度工作总结 电商运营月度工作总结【1】 我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。 经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。 从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体 来说效果比较理想。 根据我个人的一些看法，做出如下总结： 现今的网络销售已不再是新鲜事物。 上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。 其优势就是方便、实惠。 在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。 目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。 即品质有保障，价格又合理。 如果这两点突破不了，很难吸引买家。 在这点上公司做的还比较成熟了。 我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。 受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。 所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的 顾虑。 品牌推广则是比较不错的选择。 在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才 会放心与公司合作。 第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。 在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在 以后的工作中不断学习、进步。 为公司带来更大的效益。 电商运营月度工作总结【2】
时光荏苒，20XX年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的 支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司 的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20XX年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进!总结如下： (一)、20XX年工作重点回顾和存在的问题 一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面 1)合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不 能当场解决的也在最短时间内解决。 2)定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据 实际问题及时加以解决。 2、网站平台管理方面 全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、 OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为 明杰每一个进步打下了坚实的基础。 在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。 3、网络管理方面 网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站 和公司收车业务的宣传，例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解 等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性 作用。 4、员工管理方面 基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部 分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、 分工、素质等将不断加以提高和完善。 二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。