模块化培训：导游人员模块：游客证件、财物、行李丢失的预防和处理 (10课时) 学员:LI XUFANG
学习目标：
1、能够根据具体情况，判断并提醒游客保管好自己的财务、证件和行李，预防丢失；
2、学生了解游客各类证件的相关知识（诸如：发证机关、有效期、签证等）；
3、当游客证件丢失时，学生能够准确地引领游客办理遗失补办手续；
4、学生清楚游客行李和财物丢失后相关的保险知识和索赔方法；
5、当游客财物遗失或被盗时，能够及时帮助游客寻找并报警，做好索赔等工作；
6、当游客行李丢失时，能够分析可能丢失的场所，帮助寻找、以及做好保险索赔事宜.
内容
1、游客证件、财物、行李丢失的预防工作；（O1）；
2、游客所持各种证件的相关知识；（O2）
3、游客证件遗失后的申请补办程序；（O3）
4、游客行李财物等相关的保险知识和索赔方法（O4）
5、游客财物丢失或被盗后的处理程序；（O5）
6、游客行李在不同场合发生丢失后的处理程序（O6）方法
宏观方法：系统教学法
微观方法：讲授法（报告）（O1/O2/O4）；元规划法（O3/）角色扮演法（O5/O6）案例分析法（O6）分组练习（O5/O6）
媒体
图片、幻灯片、元规划教具（卡纸、白板、磁性贴、水彩笔）、电脑、实物、测试题学员应已掌握的基础知识
☆已经掌握了导游员带团服务的特点、原
则；
☆知道接待游客的程序；
☆了解游客在旅游过程中心理的变化；
对教师知识的要求
☆熟知旅游过程中游客容易发生丢失现象的环
节；
☆从事过导游行业，所举出的案例真实有说服
力；
☆较为渊博的知识，足具魅力有带动性。
课时2课时题目：游客行李丢失的预防和处理
模块名称游客证件、财物、行李丢失的预防和处理学习
目标
1、学生清楚游客行李和财物丢失后相关
的保险知识和索赔方法
2、当游客行李丢失时，能够分析可能丢
失的场所，帮助寻找、以及做好保险索
赔事宜
时间过程内容行动形式/社会形式媒体评估/测试2分钟导入介绍本节课内容和目标教学对话PPT
15分钟回顾、激发学生兴趣温故知新：财物丢失处理方法元规划元规划教具（彩色卡纸、白
板笔、磁性贴）
动漫提问
20分钟
新内容教学游客行李在机场丢失的处理；
游客行李财物丢失后相关的
保险知识和索赔方法
报告、分组讨论PPT
8分钟帮助游客去登记、处理分组练习、角色扮演教学录像、（导游旗、服装、胸卡等道具）
15分钟游客行李在饭店丢失的处理报告、引导文电脑、图片
8分钟帮助游客去寻找、处理分组练习、角色扮演教学录像、（导游旗、服装、胸卡等道具）
10分钟案例分析纸上练习白纸、笔动漫提问
12分钟总结并巩固知识点游客证件、财物、行李丢失预
防和处理的回忆复习
ndndn 测试题小测验
. . 《技工院校一体化课程体系构建与实施》学习提纲 一、我校开展一体化课程改革的目的（导读篇P001） 作为技工院校，通过一体化课程体系构建与实施，可以实现课程、教学、师资、场地、评价、管理的持续改进，提高学校办学水平，提高教师综合能力，提高学生综合能力，提升服务徐工各企业和经济社会发展的能力，这是学校开展一体化课程改革的目的。 二、开展一体化课程改革的成效（导读篇P001） 1.一体化课程构建与实施：设计开发工程机械装配调试与维修等专业的一体化课程标准，包含全新的学习任务设计方案和学生工作页； 2.一体化师资队伍建设：培养一批适应一体化课程开发和实施要求的具有较强教改科研能力、教学能力与专业实践能力的一体化教师； 3.学习工作站建设：在新校区建设中建设与一体化课程相匹配的包括教学区、资讯区、工作区、工具区和展示区于一体的学习工作站； 4.教学管理：修改教学管理制度，全面实现课前、课中及课后的教学管理； 5.评价体系：创新对学生和对教师的师生评价体系。 三、一体化课程体系构建与实施的九件事（导读篇P002） 1.确定专业领域：行业分析和需求分析，确定专业领域； 2.确定典型工作任务：工作观察和工作分析，确定典型工作任务； 3.转化一体化课程：教育教学分析，转化一体化课程； 4.描述一体化课程：典型工作任务分析，描述一体化课程； 5.开发学材（工作页）：学习任务设计，开发学材（工作页）； 6.准备课程实施：学习工作站建设，一体化教师培养，做好课程实施准备； 7.实施与评价：一体化课程实施与评价；
8.改革管理模式与评价：教学管理模式与评价体系改革； 9.持续改进：课程体系优化与持续改进。 四、课程改革的背景（P003～P006） 1.新经济发展形势下的产业结构升级调整； 2.新知识经济时代下的企业生产组织方式； 3.新经济发展模式下的人力资源价值定位。 五、四位一体的教学模式建设（P011） 1.专业课程与工作任务于一体； 2.学习过程与工作过程于一体； 3.教学场地与工作现场于一体； 4.学习者与工作者于一体。 六、技工教育主管部门对技工院校课程改革提出要求（P015） 1.2009年胡锦涛总书记视察珠海市高级技工学校时指出：“没有一流的技工， 就没有一流的产品”； 2.国务院〖国发[2010]36号〗文件提到：“根据职业培训规律和特点，加强教育资料word . . 职业培训特别是高技能人才培训的课程体系、培训计划大纲以及培训教材的开；发”“深化技工院文件提到：[2010]57号〗3.人力资源和社会保障部〖人社部 发……逐步建立以国家职业提升办学水平……推进一体化教学改革。校教学改革，以综合职业能力培养为核心的一体化教学课程以工作任务为导向、标准为依据、； 体系”文件提〗[2011]11号4.中共中央组织部、人力资源和社会保障部〖中
一体化课程培训总结 与学生沟通中应该注意的五个“要”与“不要”：要注重情感的交流，不要拒人于千里;要耐心聆听，不要随意插话;要学会接纳，不要随意批评;要支持鼓励，不要同情安慰;要注重引导，不要命令训导。另外，师生间良好的沟通还需要一定的心理基础，通过学习总结出三点，即真诚、尊重、共情。真诚能博得学生的信任和喜爱;尊重能开启学生的心扉;共情则能深入学生的内心世界。为了更好地理解和应用与学生沟通的方法，本人也学到了一些心理学上的技巧，比如倾听与询问的技术，影响学生的技术和非语言技术，这些技巧将使我在今后的学生工作中受益。 一体化课程(简称一体化课程，下同)是将理论教学和实践学习结合成一体的课程，以下是由为大家整理出来的，希望能够帮到大家。 (1) 11月2日聆听了来自深圳技校的黄景容校长的报告后，我感觉开阔了视野，对一体化有了更深的认识。黄校长从四个大方面进行了讲解，树立一体化课程理念，组织一体化专业调研，确定一体化课程框，制订一体化教学文件。现结合所学的“一体化课程培训”来谈谈自己的学习体会。 一、对一体化课程的认识
一体化课程是将理论教学和实践学习结合成一体的课程，它的核心特征是“理论学习与实践学习相结合，促进学生认知能力发展和建立职业认同感相结合，科学性与实用性相结合，符合职业能力发展规律与遵循技术、社会规范相结合，学校教学与企业实践相结合”,学生通过对技术(或服务)工作的任务、过程和环境所进行的整体化感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。 一体化课程的表现形式是学习领域，它针对一个专业的典型工作任务。一门学习领域课程由若干学习情境组成。学习情境是用于学习的“情形”和“环境”，常表现为综合性的学习任务。 二、对“一体化教师”的认识 “一体化”教师，是指教师在工作过程系统化课程模式下，根据教学项目的要求将专业理论教学、实践技能教学和企业生产管理于一体，既能讲授专业理论，又能指导专业技能训练。理想的“一体化教师”在专业理论知识和专业实践能力上应呈现整合的“一”，而不是目前所强调的理论教学和实践教学两种能力“双师型教师”。因此，结合技工院校一体化课程改革和实践的要求，对专业师资特有的素质要求，技工院校教师应从单纯的理论教师或实习课指导教师向“双师型教师”过渡，再向“一体化教师”发展。
培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办，不仅决定于讲师的授课内容和技巧，更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程： 一、培训策划与组织模块：（主负责：培训部） 培训班操作流程分为：培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段：（即为准备阶段） 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求，培训部根据培训需求指定培训计划，并做好相关准备。 主要工作清单：
培训中阶段：（即教学管控阶段） 对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大化。 主要工作清单： 培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段） 培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟进，以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单：
二、人力配置 1.班主任/助教设置： 每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助教，协助授课老师和班主任执行相关事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求： 1.了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘： 培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议，便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量，分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方，助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况，并进行辅导，从效果中找出培训提升点。 培训部
构建基于工作过程的模块化课程体系 【摘要】基于工作过程的模块化课程体系已成为现今中职学校课程体系建设与改革的一个重要形式。本文从基于工作过程的模块化课程体系建设的开展市场调研、人才培养模式论证和课程开发三个阶段，论述如何构建中职机电技术应用专业课程体系。 【关键词】机电技术应用；基于工作过程；模块化；课程体系 课程是实现人才培养目标的重要载体，课程内容的选择决定了学生未来的专业技能与职业素质。所以，课程体系建设是现代职业教育改革的核心内容。近年来，基于工作过程导向的课程体系受到广泛的关注，一些职业院校也对此作了一些探索与实践。笔者所在的清远市职业技术学校作为第三批国家中等职业教育改革发展示范学校之一，也在构建基于工作过程的模块化课程体系方面做了大胆的探索与实践。下面结合本校机电技术应用专业的改革实践对构建基于工作过程的模块化课程体系作一探讨。 1.开展市场调研 1.1开展市场调研 市场调研是课程改革的逻辑起点，解决专业定位问题。首先组织由骨干教师、专业任课教师组成的调研小组，深入行业企业开展岗位人才需求调研，通过对机电技术应用专业人才需求状况和人才知识、技能结构的分析，同时对比其他职业院校在本专业方面的教学现状，寻找之间的差距，编写出调研报告。然后，邀请行业专家、企业技术骨干、课程专家及专业教师进行研讨，进一步明确中职机电技术应用的专业定位、培养目标和知识能力结构。 1.2工作任务分析 工作任务分析是对机电技术应用职业需要完成的任务进行分解的过程，目的在于掌握其具体的工作内容、完成该任务所需的知识和技能。主要分为三个步骤：首先，召开行业专家和技术人员访谈会，采用头脑风暴法，大量列举出本专业的各种工作任务；然后，对所列举的工作任务进行归纳、总结，形成典型的工作任务；最后，将典型工作任务转化为一般化职业能力要求，形成工作任务和职业能力分析表。 2.人才培养模式论证 人才培养模式论证，是课程改革的指导框架，解决校企合作培养人才的方式与途径。主要分三个步骤：一是由学校和企业共同组建专业指导委员会，按照机电技术应用专业岗位群的需要，确定典型工作任务及其职业能力要求，明确培养目标；二是学校组织教师围绕这些能力目标设置课程、组织教学内容，并考核是
内部培训体系—课程体系 我们来看一下，内训师建设的框架是什么呢，根据长期的工作实践的提炼和总结呢，我跟大家归纳出了，内训师团队体系建设的三个要素，分别是，第一个是课程体系，第二个是师资体系，第三个是制度体系，这就是内训师团队体系的三要素。基本上我们内训师的所有工作都离不开这三个范畴。 那课程对应的是什么呢？是我们的目标，因为课程体系是企业需求的集中体现。如果一个内训师连课都没有讲过，那基本上就失去内训师存在的价值了。当课程体系完成后就必须要有相应的师资匹配去支撑我们的课程体系的落成。 在我们的师资工作的时候一定要有相应的规则保证他们去完成这些动作。所以说，师资体系和制度体系来共同支撑我们的目标的达成。这个就是内训师体系的三要素。在我们的实际工作过程中，我比较建议大家适应课程体系作为中心，所有工作围绕课程体系的落定来进行。这是我给大家的一个建议。 下面看一下这三个要素的考虑要点是什么？首先看一下课程体系分类的7－2－1模型。引发7－2－1模型的思考其实也是来源于我们的一个客户的。我们先来看一下，7－2－1模型的图像是什么样子。这个图我待会再跟大家解释具体这是怎么来定义的。我们先来看看这个课程体系是怎么来引发的，他能解决我们什么问
题。我们还是以一个熟悉的培训经理的朋友的场景来了解这个课程体系能帮助解决什么问题。 这个故事是这样子的，有一次我去见一位上市公司的培训经理，他是专门负责内训师改造的，他见到我第一件事就是拿出一张3页纸的课程清单，他跟我说：“COCO，这是我们部门今年一年要完成的课程开发任务，一共是两百门”。当时他说这句话我非常非常的震惊，我第一反应就是，一年内完成两百门这个课程开发？而且我清楚知道他的部门负责课程开发的不过3个人。 我就告诉他，这个事情基本是不可能实现的一个任务，于是我就给他建议，说“那这样吧，我建议您跟您的上司一定要好好的沟通一下，否则的话老板给你很高的期望，但是你完不成，这个不是对大家来说都是非常不好的吗？” 然后这个培训经理朋友就说，“诶，这些事情我已经找我们老板沟通过了，但是我们老板说一定要完成公司的战略规划，这个战略规划是麦克奇定下来的，为了支撑这个战略的实现呢，我们今年是必须要完成两百门课程的开发的，这个就是死命令，没有任何商量的余地。”
“机电一体化”高级培训班课程内容 模块一：自动化生产线自动控制系统 自动化生产线的基本组成 自动化生产的安装及调试要求 西门子PLC：S7-300，S7-400的基本应用 工业总线：PROPIBUS的组网及应用 工业以太网：基于Profinet的PLC、变频器、人机界面、伺服系统等工控设备的组网及应用。 模块二：工业机器人的应用 工业机器人的基本知识及操作：机器人本体结构及示教。 工业机器人的典型应用及操作：机器人在码垛、搬运、喷涂、打磨、焊接上的典型应用。 工业机器人在自动化生产上的应用与调试。 模块三：数控机床的电气装配及调试 数控机床常用元器件的工作原理，选型及常见故障 数控机床电气控制电路分析
数控系统的接口 给伺服系统 伺服系统的组成、接口电路及相关控制信号 伺服驱动的工作原理、硬件电路的分析 常用参数的含义及调整参数调试 交流伺服驱动系统的常见报警及常见故障处理 伺服电机的拆装及电机编码器的装配 主轴驱动系统 变频器的工作原理及三相异步电机的结构 变频器的控制接口 变频器的常用参数及调试 伺服主轴驱动系统的结构、工作原理、接口及参数设置 主轴定向的实现 主轴转速的调整 攻丝、车螺纹常见问题及处理 主轴驱动系统常见报警及处理
模块四：国际标准的机电设备的电柜装配、机电联调及常见故障的维修处理机电设备电气设计的基本知识 机电设备的相关器件的选型 1）数控系统的选择 2）进给伺服及主轴的选择 3）其他控制元器件的选择 机电设备电气控制柜设计与装配 1）机电设备电气原理图的设计 2）机电设备电气控制柜安装工艺设计 3）电气控制柜的元气件布局设计 4）电气控制柜的元气件的安装 机电设备机电联调及故障的排除 模块五：机床高精度加工工艺及方法（以数控机床为例） 数控机床（数车数铣）高精度加工的国际标准要求 数控机床（数车数铣）高精度加工常用检测工具以及使用方法 数控机床（数车数铣）高精度加工的相关精度及检测方法
竭诚为您提供优质文档/双击可除质量管理部门培训计划 篇一：20XX年品质部培训计划 篇二：质量管理培训计划20XX 郑州市农业路快速通道工程（雄鹰东路-金源东街） 中州大道段、西三环段互通立交施工 20XX年质量管理培训计划 中电建路桥集团郑州市农业路快速通道工程项目经理 部 20XX年五月 质量管理培训计划 一、指导思想 以坚持“周密策划、精心组织；满意服务、争创第一；以人为本、 保护环境；守法经营、持续改进”的质量方针，围绕“工程竣工一次 验收合格率100%，合同履约率100%，顾客满意度达到90%以上”的
质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范本工程的质量管 理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工 艺作风，严格控制过程，杜绝质量事故和业主投诉，确保工程质量温 度提高。 二、教育培训对象 项目部质量管理人员、专职质检人员、各工程处质量管理人员、 专职质检人员 三、教育培训类型 （一）全员质量教育。由项目部总工程师或总质检师组织，对所 有人员进行至少一次质量教育。 （二）质量教育。由项目部质量管理部和相关部门组织对所有质 量管理人员进行质量教育与培训。 （三）对质量管理人员、专职质检人员进行重点质量教育与培训。 （四）专项质量教育。根据本工程特点，组织质量管理人员进行
专项项目的基本质量技术培训。 四、教育培训形式 项目部质量部将采取多种形式组织员工学习质量管理 规定，质量 管理体系文件和路桥集团有关质量管理的文件、规定等。 （一）根据文件、板报、图片展板等形式。 （二）召开质量会议、讲座。 （三）授课。 （四）进行质量知识学习。 （五）指派专人参加路桥集团组织的培训、质检员上岗培训、取 样送样员、施工员等各类培训。 五、重点教育培训对象 对主要质量负责人、专职质检员进行重点教育培训。 六、教育培训内容 （一）国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和路桥集团 质量管理体系文件。 （二）路桥集团、业主、监理、质监站及项目部关于质量管理规 定、施工工艺规范、公路桥梁工程验收规程规范、强制性条文等。
国家发展改革示范校重点建设专业建设材料 南郑县职业教育中心 数控技术应用专业 一 体 化 教 师 培 养 方 案 2012年9月10日
南郑县职教中心数控技术应用 一体化教师培养方案 为了适应市场需求，随着教学改革的进一步深入，应积极采用“理实一体化”教学模式。 根据对一体化教学模式的分析可知，要成功地实施一体化教学模式，学校必须有过硬的师资队伍和与专业规模相吻合的教学设施，也要对原来的专业课进行课程整合。建设一支既能胜任理论教学有能指导实习操作的“一体化”教师队伍是实施一体化教学的关键。因此，结合一体化教师标准，学校下大气力进行“一体化”教师的培养。 1、多途径培养，造就一体化教师 理实一体化教学要有过硬的师资队伍。要实施理实一体化教学，不仅要求教师具有较扎实的专业理论功底，也要具有较熟练的实践技能，更要具有理实结合的教材分析及过程组合的能力， 一体化教师是企业工作者与教育工作者的结合体，，是技术工人与教育者的工学结合。教师不仅是传统意义上的一体化人才，更要具有创新综合能力。提高实践教学质量的关键在于有一支技高一等、艺高一筹的专业教师队伍，学校应采取多种途径加强专业教师培养。 （1）以老带新，以传、帮、带方式带领年轻教师实施一体化教学。明确带教目标，落实带教措施，定期检查带教结果，传、帮、带是人们熟知的对快速培养年轻教师的一条最有效的传统的方法。学校在实施一体化教学时，也要切实地执行这个传统的方法。 现在刚从事中等职业教育工作的年轻教师，都有着这样的一个特点：理论知识较强，但实际应用较少，动手实践能力较弱，经验较少。就算是已经有一定从教年限的专业理论课或实习指导教师，由于理论与实践相脱节，学校在实施一体化教学时，如果由上述的教师马上独立担任一体化教学工作，是难以取得好的教学效果的，同时也无助于他们发展成为“一体化”教师的。学校必须根据实际情况，首先认真选择好专业理论和实践经验都较丰富的教师担任一体化教学工作，让年轻教师或只有单方面教学经验的教师以学徒的形式跟着学习，拜师学艺，时间（一般为1-2学期），掌握一体化教学的方法、要求和步骤，为以后的独立教
质管部培训内容 1.重点养护品种包括哪些？ 近效期、有效期较短、近期出现过质量问题、国家有专门管理要求的药品、药监部门重点监控的品种，以及冷藏药品。 2.首营品种资料包括哪些？ 从药品生产企业购进首营药品的 国产药品应索取以下材料：《药品注册批件》或《药品再注册批件》、《药品补充申请批件》、药品注册批件的附件（包括：质量标准、说明书、药品包装样式）、《同批次药品检验报告书》；采购批签发生物制品应索取《生物制品批签发合格证》、《生物制品检验报告书》等进口药品还应索取以下资料：《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进品药品通关单》或《进口药品检验报告书》；进口实行批签发生物制品需索取《生物制品批签发合格证》、《进口生物制品检验报告书》；进口中药材应索取《进口药材批件》复印件等。 从药品经营企业购进首营药品的， 国产药品应索取以下材料：《药品注册批件》或《药品再注册批件》、《同批次药品检验报告书》等 进口药品需索取以下资料：《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进品药品通关单》或《进口药品检验报告书》；进口实行批签发生物制品应索取《生物制品批签发合格证》、《进口生物制品检验报告书》；进口中药材应索取《进口药材批件》复印件等。 3.养成好习惯，有人敲门应应答；客户进屋应问好；接电话先问好，比较熟的人可以直接叫名字； 4.含特殊药品复方制剂相关法规、关于实施《中国药典》2010年版有关事宜的公告。附资料 5.证件的发证单位： 国家食品药品监督管理局主管全国药品经营许可的监督管理工作。 省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门负责本辖区内药品批发企业《药品经营许可证》发证、换证、变更和日常监督管理工作，并指导和监督下级（食品）药品监督管理机构开展《药品经
辅导协议书 甲方：乙方： 经过甲乙双方协商一致，乙方在完全知悉了解甲方及其相关培训信息，并完全同意遵守甲方的相关培训、管理制度基础上，同意乙方学员参加甲方举办的培训学校所开的培训课程。 根据教部颁发的《学生伤害事故处理办法》和有关法律、法规规定，结合我校实际，特签订本安全协议书，双方共同遵守： 一、培训课目： 课程介绍： ①同步课程晚辅班：在周一至周五晚上（学生下课放学后）16：30至21：00结束，辅导学生把在校作业做完，（不负责其它知识的学习），辅导学生更正错误题目，及时把学生所学情况反馈给家长； ②同步课程晚辅强化班：在周一至周五晚上（学生下课放学后）16：30至21：00结束，辅导学生把在校作业做完，及《口算提卡》的学习，辅导学生更正错误题目，及时把学生所学情况反馈给家长； ③同步课程托管强化班：在周六至周日8：30至17:30结束，辅导学生把在校作业做完，及《口算提卡》的学习，辅导学生更正错误题目，及时把学生所学情况反馈给家长； ④周末同步强化班：负责所报科目的同步学习，对学校所学知识的进一步加深；⑤周末同步作文班：负责所学年级的作文的辅导，提高作文写作水平； ⑥奥数班：负责所学年级的奥数的辅导，提高奥数水平； ⑦其它： 二、培训时间： 乙方从年月日至年月日甲方举行的培训课程，具体时间以甲方向乙方提供的“课程时间安排”为准。 三、责任与义务 1、参加培训的学生要严格遵守学校的纪律及规章制度，严格按照作息制度认真学习，按时完成老师布置的作业与任务，因学生本人原因导致学习成绩进步不明显，以及由学生本人原因造成的安全事故，一切责任后果由学生本人承担。学生在培训期间出现严重违纪违法现象，甲方有权利劝其退学，包括由于学生个人原因导致的退学，所交学费一律不退。由于学生迟到，早退、旷课导致的学生培训时间不足的，概不补课及退费。 2、乙方有责任督促学生认真完成老师布置的作业与任务以及学生在上学过程 中的接送事项，保证学生在上学及放学过程的人生安全。以上乙方原因导致学生成绩进步不明显以及出现安全事故，一切后果由乙方负责。 3、甲方有责任按要求保质量完成培训课程的内容，认真为学生制定好学习计 划，布置好学生的作业和任务，并且及时与乙方沟通学生学习情况。 四、如有未尽事宜，经双方友好协商，可补充相关协议，合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
模块化项目课程体系重点分别为提高职业文化素养的基础模块、专业技能模块、综合技能模块三部分。……逐步实现课程结构模块化，课程形式项目化……教材开发本土化…………学校的教育理念和培养模式归根到底是以课程为载体来实现的。 模块化项目课程体系框架。学校教务处根据招生实训处、培训处提供的企业用工信息和要求，结合市场调研，对原有的专业培养目标、课程设置、教学内容、教学方法进行课程改革创新。首先将课程整体上分为提高职业文化素养模块、专业技能模块、综合技能模块。然后根据每一专业职业岗位及典型的工作任务分析，由项目工作组首席教师会同有关教师、企业一线技术人员一起将工作过程中工作服务、实践活动及技能形成规律进行设计、编排，有机组合形成模块化项目课程。 职业文化素养模块一般贯穿四个学期，着眼于高素质劳动者的培养及中职学生的可持续发展需要。例如：语文课程由基础知识、口语交际、文本理解、应用文写作、文学鉴赏五个模块组成；英语课程由生活情景口语、职业情景专业英语和基础英语三个模块组成。 专业技能模块一般安排在第一至第三学期进行学习，是专业学习必需的、基本的职业技能组成的模块，由若干个项目课程组成，为学生的职业生涯发展打下了坚实的基础，达到了国家教育标准需要。 综合技能模块安排在第四学期，分岗前技能、职业资格技能、拓展技能模块，根据考证考级（初中级）、订单培养、岗前培训或竞赛需要由学生自选模块，满足就业市场对人才需求、学生综合职业能力提高及个性化学习的需要。 在课程整体划分基础上，重点对专业课程进行重新组合，构建模块化项目课程体系。在构建中我们遵循从简单到复杂、从单一到复合、从初级到高级螺旋上升技能形成排序原则，以真实工作任务、工作过程为依据来“整合、序化”课程内容，以典型产品（服务）为项目载体提高学生的总和职业能力。 模块化项目课程及教学项目设计是创新课程体系的关键。模块化项目课是根据每一个专业工作领域（岗位）基于工作任务分析形成的，分若干个大模块，通过相对较大和完整的项目来实现，也有几个项目整合设计为一个模块，把若干个项目根据项目大小、工作结构、技术实践逻辑关系设计为若干个模块成项目课程。同时按项目课程门类的要求，进行实训场地的建设。 模块化项目课程体系可以分为提高职业文化素养的基础模块、专业基础技能模块和职业综合技能模块。通过研究实践，逐步实现课程结构模块化，课程形式项目化、教师结构团队化、教材开发本土化，同时采用符合职业教育发展的行为导向法作为教学方法。 ……基于国内外职教课程改革经验的分析总结，我校结合实际探索以职业能力为主线，以职业资格标准为切入点，以就业为导向的模块化项目课程体系，重建课程结构，创新教学内容，改革教学模式，服务于经济建设的多元发展需要。 一、课程改革要解决的主要问题 ㈠课程目标的定位 “职业教育课程目标是职业教育目的的具体体现，是教学目标的确定依据，也是教材目标的确定依据”。中职教育的人才培养目标是培养符合社会经济发展需要，特别是地方经济发展需要，面向生产、管理、服务第一线的高素质高技能型应用性人才。 ㈢课程结构的特征 在实施能力为目标的课程时，课程结构一般按模块化设计。基本设计思路是：首先对某一职
（培训体系）模块化构建的MICROMINE软件培训教 程(史上最全)
模块化构建的MICROMINE软件培训教程（史上最全） 软件以模块化构建，共有7个模块，为用户提供地质勘探数据解译、三维建模、资源评估和采矿设计等功能，主要功能模块如下：?综合软件平台—核心模块； ?地勘模块； ?测量模块； ?开采模块； ?资源评估模块； ?线框模块； ?输出模块。 Micromine主要功能：⑴野外数据采集；⑵坑道掌子面采样；⑶异常图、地球化学图、地球物理剖视图；⑷勘探和钻孔数据库、数据有效性检查和校正；⑸钻探计划及优化；⑹地质建模；⑺三维可视化显示；⑻三维动画；⑼资源评估；⑽采矿设计：坑道及露天采矿设计；⑾矿山及勘探测量；⑿采矿计划；⒀经济评价：盈/亏计算；⒁地下、露天爆破设计；⒂露采品位控制和露采采场设计。 第壹部分地质数据库 地质数据库主要是四个文件组成：1、开口文件（COLLAR表）2、测斜文件（SURVEY表）3、样品文件（ASSAY表）4、岩性文件（GEOLOGY）。 岩性文件是于进行岩体质量评价的时候用的到，通常地质数据库只用前三个文件即可。 1、基础资料准备
将文本数据转换为电子文档，通常是用Excel表。 开口文件：包含字段为HOLE（钻孔名）、NORTH（被坐标）、EAST（东坐标）、RL（高程）、TDEPTH（钻孔深度）、SECTION （勘探线号）等； 测斜文件：包含的字段为HOLE（钻孔名）、SDEPTH（测斜深度）、AZIMUTH（方位角）、DIP（倾角）等 样品文件：包含的字段为HOLE（钻孔名）、SAMPLE-ID（样品号）、FROM（自）、TO（到）、Cu、Ag、Pb等 2、数据的录入 打开MM软件：文件→导入→ODBC数据库链接（如下图1）→机器数据源（ExcelFiles）图2→选择对应的文件→导入。 3、钻孔数据的校验 因为于前面数据输入的过程中难免会出现错误，就需要对录入的三个数据表文件进行修改。 打开MM软件；钻孔→校验→钻孔 使用钻孔‖校验菜单，以确认钻孔数据的有效性。于源文件中所有已发现的错误必须予以更正，这些错误可能包括： ●缺少孔口坐标和终孔深度； ●缺少的、不壹致的或重复的钻孔名； ●缺少的或无效的钻孔测量数据； 无效的采样间隔（起始值大于或等于终止值或丢失的） 其中井口域参数如下图中所示
质管部人员岗前培训考试试题及答案19 质量管理员岗前培训考核；姓名分数.；一、填空题：（每空1分）；1、本规范是药品经营管理和质量的基本准则，企业应；2、药品生产企业药品、药品流通过程中其他涉及储存；3、企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应；4、企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业；5、企业负责人应当具有大学以上学历或者中级以上专；6、计算机系统数据的更改应当经质量管理部门并在其 质量管理员岗前培训考核 姓名分数. 一、填空题：（每空1分） 1、本规范是药品经营管理和质量的基本准则，企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。 2、药品生产企业药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本规范相关要求。 3、企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的系统等。 4、企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和 以上药品经营质量管理工作经历，在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。 5、企业负责人应当具有大学以上学历或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。
6、计算机系统数据的更改应当经质量管理部门并在其监督下进行，更改过程应当留有记录。 7、库房有可靠的安全防护措施，能够对无关人员进入实行管理，防止药品被盗、替换或者混入假药。 8、运输药品应当使用式货物运输工具。 9、企业对首营企业应审核营业执照及其证明复印件。 10、《销售货物或者提供应税劳务清单》上应加盖供货单位发票专用章原印章、注明号码。 11、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审，建立药品质量评审和供货单位质量档案，并进行跟踪管理。 12、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的标志。 13、企业应当制定冷藏、冷冻药品运输预案，对运输途中可能发生的设备故障、异常天气影响、交通拥堵等突发事件，能够采取相应的应对措施。 14、车载冷藏箱或者保温箱在前应当达到相应的温度要求 15、在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并冷藏车、冷藏箱或者保温箱内的温度数据。 二、判断题（每题1分）：（在题后对的打“√”，错的打“×”） 1、企业质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。( ) 2、储运部门负责组织验证、校准相关设施设备。( ) 3、质量管理部门应组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；( ) 4、业务部门应指定专人负责计算机系统操作权限的审核。( )
班干部培训记录 四二班班干部培训记录 【培训一】 时间：11月25日（星期一）地点：教室参加对象：全体班干部 内容：讨论班级管理办法，对班干部进行分工。 具体分工如下： 班长1名： 全面协调班级工作，调节班级纠纷、矛盾，协助老师管理班级，有代表同学利益向大家交流等权利。与副班长等其他班干分管卫生、纪律、学习，帮助并监督同学在卫生、纪律、学习方面的行为与困难。 （1）卫生副班长 兼任卫生委员，提醒与监督同学做好值日工作，检查班级卫生情况，负责班级的财产安全，离开教室时及时关灯、关窗、锁门，早上、中午及时到教室开门。（2）纪律副班长 兼任纪律委员，检查同学礼仪，提醒与监督同学戴好红领巾、校徽，协调老师组织课堂教学，确保课堂纪律。 （3）学习副班长 组织同学上好早读课、文化餐，热心帮助大家解决学习上的困难。 科代表 组织同学自主学习，提醒同学按时收交作业，调节好各组长及时检查作业及作业订正情况。 体育委员 负责带队晨练、出操、参加机会等，带头做好早操，负责提醒与监督大家做好眼保健操，适当组织班级体育活动，协助班主任做好有关体育竞赛方面的工作。班级领读员 负责早读课的领读工作，填写每周3题及答案公布，负责课前两首诗的领读工作。 图书管理员 全面负责班级图书的募捐、归类，出借图书的登记与归还的记录，对破损书籍进行维护。 学习组长 分别负责本组同学作业的检查与作业的收交，及时反馈信息给学习或科任老师。 【培训二】 时间：11月19日（星期二）地点：教室走廊
参加对象：小队长 培训内容：小队长如何与同学沟通？如何及时上交作业？如何快速检查作业？如何协调自己的作息时间？ 【培训三】 时间：11月12日（星期二）下午地点：办公室 参加对象：全体班干部 培训内容： 内容要点： 一、明确班干部在班级建设中的重要作用： 1、班干部是班主任和其他任课老师与同学沟通联系的桥梁和纽带。学生有什么情况通过班干部反映和汇报老师，老师有什么事情或安排通过班干部通知给学生。 2、模范带头作用： ①以身作则 ②模范遵守各种规章制度 ③吃苦在前，享受在后 ④做同学所做，想同学所想，急同学所急。班干部也是学生，所以千万不要脱离同学，自己高高在上而小看同学。比如：卫生打扫、学习成绩、做人处事等。建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心 3、监督作用： ①监督班级课堂和自习纪律 ②监督班级卫生和卫生区卫生 ③监督同学进行学习
2014年度一体化教师培训总结 车辆工程系陈华 2014年8月6日至8月20日，经学院推荐，我有幸和来自全国各地的优秀教师聚集在一起学习一体化的课程，这次培训是由人力资源和社会保障部举办的全国技工院校一体化师资培训《汽车钣金与涂装》第一期培训班。在学习期间我们相互交流、相互启迪,开阔了自己视野也丰富了自己的阅历。时间虽然短暂，但收获却是很多。作为学生亲身体验了一体化教学，亲自参与一体化课程设计。在这些过程中，我对一体化教学的内涵有了更深层次的认识。在此，对本次培训做如下总结： 1、国家重视，改革势在必行 一体化教学是适应社会和市场要求的一种全新的教学模式它以典型生产任务为引领，以企业真实的生产环境为载体将教学与实操、学校与企业完美的联系在了一起，学生在学校学到的不仅是知识和技能而且还有企业的生产经验和理念；通过体验使我意识到国家把职业教育提到现在日益重要的地位是必要的，它是培养社会迫切需求的高素质劳动者和技能型人才的重要途径。所以，学校要想在今后取得发展，就必须积极投入到改革的行业中去。 2、“一体化教学”的认识 一体化教学是针对以形象思维为主的职业学校学生的教学形式能有效地将课堂和实践结合起来，将技能融入到课程教学中让学生在课堂上就学到今后就业所必须的操作技能，变被动学习为主动参与，调动学生学习的积极性与主动性，增强了学生的实践能力，符合职业教育的规律。此外，它还注重学生综合能力的培养(在学习实践中不断充实完美自我)，使得他们在离开学校进入社会后能更快地融入进去。由此可见，我们教师的教学模式就发生了变化，不在是老师教、学生学，老师教多少学生学多少，老师教完了学生忘完了，我们教师的作用就是要引导学生自主学习，通过对具体工作任务的发布，让学生在工作中学习，而这个工作任务就是我们学生以后工作岗位上的具体任务。 3、对我校汽修专业一体化教学的思考 借此经验，我有几点想法，不知成不成熟，仅做思考： （1）、教师思想观念需要转变，需要进行深入的学习和宣传教育，教师认识不到位那么教学改革必定受阻，许多人抱有消极和不愿意改变的态度。 （2）、硬件设施的匮乏，实训基地设备不足(按一体化教学配备),学生学习理论知识后，不能直接应用，学而无用，使得学生的学习积极性受到打击。
品质部培训内容 品质部培训课程 1( 品质基本概念 QC:(Quality Control)品质控制 QM: (Quality Manage) 品质管理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 Quality Assurance)品质保证 QA:( 2. 岗位职责说明 2.1 QC职责: (1) 对生产制造的产品(半成品、成品)进行全部检验。 (2)依据《检验作业指导书》及成品检验标准等检验技能进行快速、准确判定。 (3)同一种不良率超过3%及同一现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级领导分析处理。 (4)对良品与不良品进行标示、区分、隔离。 (5)严格检验不让不良品流入下一道工序是QC的最大职责。 (6)维护产品、测具、仪器，不损坏产品、测具、仪器。 (7)进行检验记录时，不可漏填、漏记、多记，每小时按时统计记录良品与不良品数量，有检验就必须有记录。 2.2 IQC职责 (1)公司所有原材料进厂检验。
2)与工程提供的样品、图纸为检验依据 ( (3)及时准确的判定检验物料是否合格，避免影响生产。 (4)及时对检验不合格的物料进行标识、处理、反馈、要求改善并追踪改善结果。 (5)及时准确完成IQC日报表。 (6)对生产中出现的不良品退货进行判定，生产及来料不良不可混放。 2.3 IPQC职责 (1)对所有工序产品品质进行巡查，发现问题及时反馈上级与生产负责人。 (2)对每一生产机型首件进行材料、外观、结构、功能的确认，新产品交工程签字确认。 (3)对每小时出现的不良排前二项要分析原因，并跟踪结果。 (4)依BOM、对包装首件进行确认。 (5)每个班上班前静电环、烙铁温度的测试。 (6)依据工程变更记录确认制造是否依工程变更执行。 (7)做好巡检及首件报表，严格依据管理记录进行记录。 (8)当产品不良严重偏高，性能不稳定时开出停线通知单。 (9)熟悉产品检验标准，准确判定不良品。 (10)对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行监控。 2.3 FQC职责 (1)严格按照《成品检验标准》及其它相关文件规定进行成品抽样和检验工作。 (2)按照公司规定的抽样方法进行检验，防止不合格品入库或进入销售渠 道。 (3)经过检验的成品，出具《FQC检验报告》并做好相关记录。
培训班开班操作流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
培训班办班操作流程一个成功的培训班的举办，不仅决定于讲师的授课内容和技巧，更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程： 一、培训策划与组织模块：（主负责：培训部） 培训班操作流程分为：培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段：（即为准备阶段） 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求，培训部根据培训需求指定培训计划，并做好相关准备。 主要工作清单：
培训中阶段：（即教学管控阶段） 对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大化。 主要工作清单： 培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段） 培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟进，以便把以后的培训做得到更好。
主要工作清单： 二、人力配置 1.班主任/助教设置： 每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助教，协助授课老师和班主任执行相关事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求： 1.了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘： 培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。
内部培训体系—课程体系我们来看一下，内训师建设的框架是什么呢，根据长期的工作实践的提炼和总结呢，我跟大家归纳出了，内训师团队体系建设的三个要素，分别是，第一个是课程体系，第二个是师资体系，第三个是制度体系，这就是内训师团队体系的三要素。基本上我们内训师的所有工作都离不开这三个范畴。 那课程对应的是什么呢？是我们的目标，因为课程体系是企业需求的集中体现。如果一个内训师连课都没有讲过，那基本上就失去内训师存在的价值了。当课程体系完成后就必须要有相应的师资匹配去支撑我们的课程体系的落成。 在我们的师资工作的时候一定要有相应的规则保证他们去完成这些动作。所以说，师资体系和制度体系来共同支撑我们的目标的达成。这个就是内训师体系的三要素。在我们的实际工作过程中，我比较建议大家适应课程体系作为中心，所有工作围绕课程体系的落定来进行。这是我给大家的一个建议。 下面看一下这三个要素的考虑要点是什么？首先看一下课程体系分类的7－2－1模型。引发7－2－1模型的思考其实也是来源于我们的一个客户的。我们先来看一下，7－2－1模型的图像是什么样子。这个图我待会再跟大家解释具体这是怎么来定义的。我们先来看看这个课程体系是怎么来
引发的，他能解决我们什么问题。我们还是以一个熟悉的培训经理的朋友的场景来了解这个课程体系能帮助解决什么问题。 这个故事是这样子的，有一次我去见一位上市公司的培训经理，他是专门负责内训师改造的，他见到我第一件事就是拿出一张3页纸的课程清单，他跟我说：“COCO，这是我们部门今年一年要完成的课程开发任务，一共是两百门”。当时他说这句话我非常非常的震惊，我第一反应就是，一年内完成两百门这个课程开发？而且我清楚知道他的部门负责课程开发的不过3个人。 我就告诉他，这个事情基本是不可能实现的一个任务，于是我就给他建议，说“那这样吧，我建议您跟您的上司一定要好好的沟通一下，否则的话老板给你很高的期望，但是你完不成，这个不是对大家来说都是非常不好的吗？” 然后这个培训经理朋友就说，“诶，这些事情我已经找我们老板沟通过了，但是我们老板说一定要完成公司的战略规划，这个战略规划是麦克奇定下来的，为了支撑这个战略的实现呢，我们今年是必须要完成两百门课程的开发的，这个就是死命令，没有任何商量的余地。” 听到这句话之后我也没什么话好说了，我就把他的课程清单，3页纸仔细的瞅了瞅，大概思考了十分钟。突然间就有了这个解决方案，就是内训师的课程体系的分类。
机电一体化高级培训班 课程内容 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
“机电一体化”高级培训班课程内容 模块一：自动化生产线自动控制系统 自动化生产线的基本组成 自动化生产的安装及调试要求 西门子PLC：S7-300，S7-400的基本应用 工业总线：PROPIBUS的组网及应用 工业以太网：基于Profinet的PLC、变频器、人机界面、伺服系统等工控设备的组网及应用。 模块二：工业机器人的应用 工业机器人的基本知识及操作：机器人本体结构及示教。 工业机器人的典型应用及操作：机器人在码垛、搬运、喷涂、打磨、焊接上的典型应用。 工业机器人在自动化生产上的应用与调试。 模块三：数控机床的电气装配及调试 数控机床常用元器件的工作原理，选型及常见故障 数控机床电气控制电路分析
数控系统的接口 给伺服系统 伺服系统的组成、接口电路及相关控制信号 伺服驱动的工作原理、硬件电路的分析 常用参数的含义及调整参数调试 交流伺服驱动系统的常见报警及常见故障处理 伺服电机的拆装及电机编码器的装配 主轴驱动系统 变频器的工作原理及三相异步电机的结构 变频器的控制接口 变频器的常用参数及调试 伺服主轴驱动系统的结构、工作原理、接口及参数设置 主轴定向的实现 主轴转速的调整 攻丝、车螺纹常见问题及处理 主轴驱动系统常见报警及处理
模块四：国际标准的机电设备的电柜装配、机电联调及常见故障的维修处理机电设备电气设计的基本知识 机电设备的相关器件的选型 1）数控系统的选择 2）进给伺服及主轴的选择 3）其他控制元器件的选择 机电设备电气控制柜设计与装配 1）机电设备电气原理图的设计 2）机电设备电气控制柜安装工艺设计 3）电气控制柜的元气件布局设计 4）电气控制柜的元气件的安装 机电设备机电联调及故障的排除 模块五：机床高精度加工工艺及方法（以数控机床为例） 数控机床（数车数铣）高精度加工的国际标准要求 数控机床（数车数铣）高精度加工常用检测工具以及使用方法 数控机床（数车数铣）高精度加工的相关精度及检测方法