大工20春《管理沟通》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共5 道试题,共30 分)
1.有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
A.正确性
B.完整性
C.具体化
D.清晰
答案:D
2.一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。
A.自我反思
B.自我沟通
C.管理沟通
D.人际沟通
答案:B
3.按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。
A.沟通程度
B.沟通途径
C.沟通信息载体
D.沟通主体
答案:C
4.对于喜欢思考,追求知识,渴望了解这个充满疑惑的世界的人,应该划分为“九型人格”中的()型。
A.完美
B.成就
C.自我
D.思考
答案:D
5.“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。
A.系统思考
B.合理定位
C.互惠互利
D.求同存异
答案:D
二、多选题(共5 道试题,共30 分)
6.下列声音中,属于噪音的有()。
A.蛙鸣
B.刺耳刹车声