泰康之家养老社区—北京燕园
泰康之家养老社区由泰康人寿保险股份有限公司下属泰康之家(北京)
投资有限公司投资打造，是保险行业第一个养老社区投资试点，计划建成国内第一家大规模、全国连锁、国际一流标准的持续关爱养老社区。
北京旗舰店【燕园社区】位于昌平新城的中心区域，交通便利，距离北四环仅半小时车程、距离地铁南邵站约500米。它一路之隔就是占地398公顷的白浮泉湿地公园，周边还有丰富的旅游、休闲资源，如蟒
山国家森林公园、十三陵水库、小汤山温泉等。
宗旨：打造活力新生活，让人们拥有健康、快乐、优雅的退休养老
生活，持续品质生活
泰康之家养老社区建筑面积30万平方米，为居民提供多样化的居住和生活环境，以医疗护理和康复为立足点，为居民提供全方位的,完善的专业护理服务。
用5-10年时间，打造中国高端养老社区第一品牌，用15年时间管
理规模到5万张床位
北京旗舰店——室内设计
温馨一居室面积约64㎡
精致一室一厅面积约94㎡
舒适一室一厅面积约121㎡
优雅两室一厅面积约181㎡
专业护理区先进医疗设备24小时监测
厨房内嵌式设计注重安全与空间设计
书房
卫生间人性化扶手马桶坐垫恒温
安全第一老人容易滑倒的角落墙边都有报警呼叫按钮或拉绳
浴缸侧门开防止老人抬腿进浴缸滑倒
浴室安全扶手防滑脚垫
多功能厅——舞蹈室、合唱排练房、书法绘画室、棋牌活动室、图
书馆、美容美发沙龙
细节展示——户门口有记忆箱，便于老人找到家;大键盘电话;走廊中设置舒适座椅,便于人们交流;座椅安装滚轮，便于老人挪动;双猫眼设
计
独立生活区——独立生活区居民最大特点是能自理，可以独立生活或仅需要很少帮助。
协助生活区——为那些珍视自己的独立性，仅在洗澡、穿衣和用药提醒等日常活动上需要帮助的住户提供理想的生活解决方案。
专业护理区——为卧床老人提供全护理模式，24小时护士值守，房间配备监护设备。
泰康社区内有一家【二甲综合医院】，专业的服务充分融入了现代信息化智能科技，在医疗、护理、通讯、生活起居方面为住户打造一个安全、高效、专业的服务环境。
社区医院以老年慢性病管理、康复医学、中医调理为特色，并与北京大型医院及知名专家建立合作关系，提供日常门急诊、住院、转诊、专家会诊、临终关怀等服务，为社区居民提供及时、专业的医疗与健康管理服务。
社区将形成一系列标准化工作文件和流程，如《社区运营标准手册》《服务SOP手册》，包括专业评估系列、护理分级标准、服务质量标准、岗位标准培训文件等。
全球化设计建造团队
1.建筑与产品设计团队：PE(美国最大医疗养老设计事务所)
2.室内设计团队：wilson 美国顶级酒店设计师
3.机电工程顾问：美国柏城
4.餐饮设计顾问：百年品牌松鹤楼
5.俱乐部及后勤顾问：国贸酒店物业，金融家俱乐部运营商
6.承建商：中建一局发展(国贸中心)
对美国顶尖养老机构Lifecare的长期跟踪研究发现,现代养老社区的居民平均健康寿命延长8-10岁医疗保健支出减少约30%
养老社区将是泰康人寿的重要战略!未来5到10年，我们计划在上海、广州、三亚、昆明等宜居城市建10—15个养老社区，为泰康客户提供候鸟式养老服务。此外，我们还将拓展与养老社区相关的其他产业，比如医院、墓地等等。
泰康人寿首推国内养老社区商业模式 1912年，美籍经济学家熊彼特在其专著《经济发展概论》中首推“创新”概念。他从市场角度出发，指出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系，包括下列几种情况：引入一种新产品，引入一种新的生产方法，开辟一个新的市场等。熊彼特的创新概念包含范围甚广，诸如技术性变化的创新和非技术性变化的组织创新。 “创新”概念从萌芽到丰富，再到成为大小企业的“招牌”，走过将近100年。人们回归本源，用最简单的表述可归纳为：一是全新的领域或全新的产品;二是在既有的领域或产品线上做颠覆性的改进。 作为中国企业家论坛创始人之一，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升，多年一直活跃于中国经济、金融、企业及学界。关于创新，他首先是个践行者，1993年。陈东升创办了中国第一家具有国际概念的嘉德国际拍卖行。而对于“创新”一词的理解，他更是有一个颠覆式的定义：“创新就是率先模仿”可以说，如今的泰康人寿就是当年率先模仿的硕果。当然，随着“硕果”的长大、成熟，陈东升又把他的目光从“率先模仿”回归到创新的本质。 2009年，泰康人寿在国内首倡和实施的养老社区项目获批。作为泰康人寿未来发展的持续动力之一，陈东升率领的泰康人寿将在保险业界如何做出示范性的领跑？他对“率先模仿”和“自主创新”的理解又是怎样？近日，《高端对话》与这位企业掌舵人进行了深入交流对话。 人口老龄化给寿险市场带来发展新空间 《高端对话》全球最具影响力的财经杂志之一《财富》（中文版）发布了2011年度中国最具影响力商业领袖50人榜，你再次入选。《财富》杂志的评价是，被誉为充满人文关怀的企业家陈东升继续展现其多面手的特点，开始进军养老社区的建设，靠近“从摇篮到天堂”的理想。 “现代养老社区”是国内保险业的一个创新模式，对多数国人而言，还是一个新鲜的概念。你们最初是怎样考虑的？对这一市场有何预测与把握？ 陈东升前不久公布的第六次全国人口普查显示，中国60岁及以上人口已占13.26℅，比2000年上升近3个百分点。中国老龄办副主任吴玉韶介绍时说，“十二五”期间人口老龄化将呈现三个新特征：一是老龄化进一步加速。到2015年，中国60岁以上老年人口将达2.16亿，约占人口的16.7℅，年均净增老年人口800多万。二是老龄化进一步加速。到2015年，80岁以上的高龄老人将达2400万，约占老年人口的11.1℅。三是空巢化进一步加速，部分大城市达70℅，老年人照料问题日益突出。可以说，人口老龄化加速是当今世界共同面临的新课题，对于“未富先老”的中国，养老问题更加严峻。 一位专门从事养老服务业的专家说，这个行业的困难和复杂程度，超过其他任何服务业。一是困难来自于法律环境的缺失。托老所、养老院、老年公寓，这些不同名称后面代表的是什么内容，应该按什么样的规范来建，服务标准怎样，人员如何配备，一系列的规范都设有，从业人员只能凭感觉在做。二是困难来自于政策的扶持力度不够。或者说有了政策也难以落实。三是养老行业最难之处在于它涉及到政府管理部门之多超过其他所有服务业，最基本服务的是保证老人的衣食住行，涉及到房地产业、医疗卫生和人保等部门。四是养老业资金投入大，回报周期长，最好由专业接近且有实力的大公司参与。 养老过去是一个社会福利行业。今天，中国养老的产业化刚刚起步，有一个庞大的市场。我曾经考虑能不能效仿携程的做法。携程最初是中国旅游业的代订机票、酒店的公司，后来在美国拉斯达克上市，自己投资了如家连锁酒店，带动了国内经济型酒店的勃兴。我也想把各地的养老院、福利院托管起来，做连锁。这是最初的想法，但接着走下来，思想
国内高端养老院入住及搬离费用简析 一、泰康之家燕园（北京） （一）入住费用 1、已购买泰康对接养老社区保险且保费缴满并大于等于200万元 押金包含按户缴纳的20万入门费1以及根据户型不同需要缴纳从120万到360万左右的乐泰财富卡2费用。作为投保人入住，20万的入 门费是可以免除的。乐泰财富卡可以选择性购买或不购买，如果购买 乐泰财富卡则每个月不包含餐费的月费根据户型和人数的不同大概是 6,200元到20,100元左右，如果不购买乐泰财富卡每个月不包含餐费 的月费根据户型和人数的不同大概是10,900元到34,000元左右；餐 费根据实际就餐情况支付，预估餐费为1,800元/人/月。月费和餐费 均每月缴纳。由于入住老人基本为健康老人，因此一般不涉及护理费 用。 2、未购买泰康对接养老社区保险或保费小于200万元 押金包含按户缴纳的20万入门费以及根据户型不同需要缴纳从120万到360万左右的乐泰财富卡费用；月费根据居住的人数和户型 不同，不含餐费的月费大概是在6,200元到20,100元。餐费根据实际 就餐情况支付，预估餐费为1,800元/人/月。月费和餐费均每月缴纳。 由于入住老人基本为健康老人，因此一般不涉及护理费用。 （二）搬离费用 入住社区3个月之内或者3年以上退出社区，押金全额无息退还，如退出社区的原因为去世或法律规定的不可抗力，押金全额无 息退还。 1入门费是指居民入住养老社区必须缴纳的一笔可退还的押金，缴纳入门费方可获得泰康之家养老社区的入住资格，此外还包含了社区设备、设施使用的押金，应对居民可能突发的健康事件的大病押金。 2乐泰财富卡指入住养老社区的一笔可退还的居住押金。在入住社区前，须一次性缴纳，获得乐泰财富卡会籍，即可永久锁定“免房屋基本居住费用”的优惠。乐泰财富卡为记名且不可转让，其退还与入住社区的相关资格绑定。
泰康养老社区调查 不是简单的卖房子，而是盯着日益临近的老龄化时代带来的养老服务业巨大发展机遇。 目前，中国正在迎来老龄化高峰。相关数据显示，“十二五”时期，人口老龄化进程加速，高龄化、空巢化趋势明显。从2011年到2015年，60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，年均增加860万人。“银发浪潮”给中国的家庭和社会的养老功能带来严峻挑战。 一项调查显示，中国59.7％的人感觉自己赡养老人的经济压力大。目前传统家庭养老功能日渐式微，新型养老产品逐渐进入市场。中国社科院老年研究所公布的测算数据显示，到2030年，中国养老市场的商机有望增至13万亿元。而寿险企业也盯上了这块蛋糕。 目前，人寿、泰康等寿险企业也相继开启了养老社区项目，但是它们推出的服务不是简单的卖房子，更是盯着日益临近的老龄化时代带来的养老服务业巨大发展机遇。为此，本刊专门对泰康人寿推出的养老社区进行了调查，并采访了相关的工作人员。 社区怎样规划 养老社区的理念出自美国。目前在美国亚利桑那州有美国最为成熟的商业养老社区——太阳城。美国太阳城是全美新型养老社区典范。太阳城位于凤凰城西北12英里，那里全年312天能够接收到日照,因生活方式活跃而闻名。美国太阳城的建设开始于20世纪60年代，由于亚利桑纳州房价低，气候环境好，到2009年，人口已达16万，目前无论面积还是人口都在继续猛增。但在中国，养老社区的出现则是最近几年的事情。 当记者问到泰康是从何时开始规划养老社区时，泰康的工作人员给记者出示了这样一份时间表： ●2007年3月：创业构思诞生； ●2007年11月：赴日考察； ●2008年4月：率先申请试点； ●2009年11月：首个获得保监会试点资格； ●2010年3月：保险行业第一个养老实体泰康之家投资有限公司设立； ●2010年12月：签约昌平； ●2010年8月：高端养老社区示范空间和首个《持续关爱养老社区设计与建设标准》面世； ●2011年12月：完成土地购置；
泰康之家养老社区解说词 尊敬的各位贵宾，上午好，我是本次参观的解说员，接下来将由我带领大家度过大约30分钟的参观。 泰康之家的诞生源于泰康人寿陈东升董事长改变中国人“夕阳无限好，只是近黄昏”的生活方式的强烈使命感。泰康之家的发展也得益于泰康人对美国、日本、欧洲、澳大利亚28个养老社区考察的感悟和科学研究。泰康之家秉承宏伟理念，将按照国际标准，建设完全颠覆传统养老院模式的大规模、全功能、高品质现代养老社区，呼唤中国人回归自我，尊重生命。 2009年，经中国保监会批准，泰康人寿正式获得业内首个养老社区投资试点资格，同时也是中国养老社区行业的领跑者。2010年，经中国保监会批准，专业从事养老社区投资与经营的泰康之家投资有限公司正式成立。2011年，泰康人寿完成北京首宗养老社区示范地块的收购，标志着养老社区项目正式进入建设阶段，首个旗舰店项目
预计2015年正式投入市场。2012年12月，泰康养老社区项目落地上海松江，这标志着泰康养老社区走向长三角、走向全国战略正式开始实施，未来将在全国连锁布局，致力于打造中国养老社区第一品牌，成为中国养老社区产业的领跑者。 泰康人寿在养老地产的战略是用15年的时间，在中国建10到15个养老社区，每个社区2000人到5000人的规模，全国管理规模达到5万张床位。战略将分三个阶段实现，第一阶段起步，从2012年至2013年，北上广战略要地打造名牌旗舰店，项目基地启动项目建设；第二阶段，在2013年围绕泰康业务的发展需求，拓展重点核心城市；第三阶段建立连锁网络，加速城市布局。 在我左手边的这张照片就是泰康人寿董事长-陈东升先生，陈东升董事长曾说过：“我们不仅仅是在做商业，做养老社区，更重要的是让我们中国人重新认识生命，尊重生命。”陈董不仅是一位思想非常进步的企业家，更是一位社会责任感非常强的企业家。 泰康人寿紧随时代脉搏，深入大众生活，形成了对保险与人文关怀的独特见解，持续创新，具备了独特的“泰康优势”。从2002年，一张保单保全家；2003年，新生活三大件：买车、买房、买保险；2009年，从摇篮到天堂，保险呵护一生；到2012年，一张保单，一辈子的幸福。泰康不断感悟，用“保险”的价值观，为客户提供一生相伴的承诺。
泰康之家大事记 泰康之家医养活力社区源于陈东升董事长改变中国人“夕阳无限好，只是近黄昏”生活方式的强烈使命感。泰康之家源于泰康的战略思想：“坚持专业化、深耕寿险产业链、提供从摇篮到天堂的金融保险服务。让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩，让泰康成为人们幸福生活的一部分”。 2007年 3月18日，陈东升董事长在一次婚宴上感悟到中国老人养老方式必须变革，提出以如家连锁酒店的模式改造养老院的创业构思。进入养老服务行业的思想开始形成。 8月，陈东升董事长与美国著名养老社区Erickson董事长进行交流互访； 11月，陈东升董事长率队赴日本考察养老设施。参考日本模式筹备轻资产居家养老服务体系。 12月8，泰康人寿与昌平区政府签署《战略合作协议》。 2008年
1月，泰康之家望京老年会所开业。 2月，陈东升董事长率团访问美国多个养老社区。美国养老社区的活力生活方式和独特商业模式使团队豁然开朗。养老社区商业模式构想正式形成。 4月，泰康人寿正式向中国保监会提交寿险资金投资养老社区的可行性报告和试点申请。 4月至2009年11月，泰康人寿养老社区筹备团队展开了全面的市场调研、投资可行性研究、商业模式研究、产品标准研究。在北京考察200多个备选地块。 2009年 11月19日，中国保监会正式批准泰康人寿提出的养老社区股权投资计划。 2010年
3月，泰康之家正式成立。 4月，泰康人寿董事会在美国召开，与会董事考察美国养老社区，养老社区发展战略得到董事会的高度认同和支持。 2011年 8月22日，在泰康人寿15周年庆典之际，养老社区示范空间正式开放。时任北京市市长郭金龙、中国保监会原主席吴定富先后亲临现场参观指导。 12月，养老社区土地购置正式完成。 2012年 4月，虚拟保险与实体养老社区相衔接的“幸福有约”养老计划诞生。养老社区发展掀开新的篇章。 5月18日，泰康之家生活体验馆正式开馆，全方位展示养老社区的建设规划和功能设计。
A\泰康人寿不动产业务简介 泰康人寿不动产业务简介
中国的不动产市场正在面临一个巨大的转型，即从住宅市场向商业不动产和房地产金融转型。保险资 金投资于商业不动产和养老产业提供了巨大的商业机会，未来10年中国不动产市值将跃居世界第二，达6 万亿美元，养老行业也将会是一个资产规模在万亿美元的新兴产业。 从国际经验来看，寿险公司具有长期资金优势，是商业不动产和养老社区首屈一指的投资者。泰康人 寿在不动产和养老社区的投资金额目前可达300亿元，5年内将发展到800-1000亿元。 泰康人寿不动产投资团队经过5年的发展建立了强大的不动产投资和经营管理团队，已经在全国拥有6 处高端物业，分布在长安街、CBD、金融街以及昌平和武汉；同时，在养老社区、医疗、保健方面也取得 了巨大的成绩，获得了中国保险业唯一的养老社区试点牌照。 未来，泰康人寿不动产业务将会形成商业不动产、医疗、养老产业和房地产金融并举的格局，逐步发 展不动产投资基金的业务模式，在管理好保险资金的不动产投资以外，扩展至第三方资产管理业务。 泰康人寿不动产团队现有80人，集聚了一批国内外金融、不动产资产管理、医疗等领域的专业人才。 随着公司各项业务的快速发展， 公司将迅速成长为多区域、多业务格局的集团化运营架构，将会提供大量 的新增职位和成长空间，因此公司将大力引进海内外优秀人才，并面向国内一流高等院校诚聘优秀毕业生 与企业共同发展，致力于打造中国一流的不动产投资及资产管理机构，共同缔造泰康人寿不动产投资业务 的辉煌。
B\ 泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国 性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。 自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月，全面完成经 国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。 在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、 国际化的管理团队领导下， 泰康人 寿发展迅速。截至2009年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32 家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达1800 余万。
1
泰康保险集团打造新型养老“样板间” 养儿防老，是中国人根深蒂固的观念和传统。但随着人口结构的变化，“养儿防老”一方面对子女来说不堪重负，另一方面对老人来说生活品质得不到保障。长寿时代的到来，呼唤着更专业、更科学、更精细的养老照护服务。6月26日是泰康保险集团旗下首个旗舰养老社区泰康之家·燕园开园五周年的日子。作为一家集医疗、康复、养老于一体的高品质养老社区，5年来，泰康之家发展迅速，目前全国已有6家社区开业运营，给老年人带来全新的生活方式，也给保险行业与养老产业带来全新的模式。更重要的是，在社会进入长寿时代的当下，泰康之家为新型养老提出了全新的解决方案，成为一个“样板间”。 1+N模式深化医养融合 从北京中心城区驱车1小时左右便来到了位于昌平区景荣街的泰康之家·燕园，目前燕园居住着近1500位老人。“社区的选址其实是燕园筹备建设前期最重要的工作，为此我们在北京考察了200多个地方才最终确定下来。”泰康健投副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟告诉记者，泰康之家选址最重要的原则就是“离城不离社会”，即离中心城市有一定的距离，土地成本不会太高，但是不要脱离社会。泰康之家养老社区率先引入国际标准的CCRC持续照料养老模式，提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆障碍照护等服务业态，覆盖老年人的各个阶段，保证老人身体状况发生变化时都能得到适宜的专业照顾。因为老人退休之后，不希望与社会脱节，仍然希望保持其社会价值与存在感。另外就是交通便利，方便亲人探望，以及周边半小时车程之内要有三甲医院，一旦老人出现急危重症的时候，能够及时抢救。 泰康之家·燕园一景。（资料图） 今年75岁的陈文惠老人退休前是一名电力高级工程师，于2017年3月入住燕园，至今已经三年多。2016年底，老伴去世后，陈文惠开始感觉到深深的孤独。女儿和女婿有自己的小家庭，而且工作很忙，陈文惠也不愿打扰孩子们，思来想去，还是觉得去养老机构最合适。“我在网上搜罗了几十家养老机构的资料，不仅有北京的，还有河北的，通过比较，觉得燕园的模式最适合我。”陈文惠说，她让女儿带着她到燕园实地探访了一下，非常满意，就很
《2012年公司简介》文字内容 （2012年2月版） 泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。 自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。2011年，泰康人寿引入高盛集团投资，高盛成为泰康的第二大股东，双方正共同努力进一步提升泰康在企业治理、风险管理和内部控制方面的竞争力，并将在投资管理、产品开发和投资国内外市场等领域开展合作。 在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。2011年，泰康人寿从业务、价值、管理三个维度，坚定转向价值经营，在价值增长与结构优化方面取得新进展。截至2011年12月31日，泰康人寿总资产超3500亿，净资产超125亿，全年实现规模保费近826亿，新单价值同比增长近10%。已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司，273家中心支公司，拥有4400多家各级服务机构，多年来累计服务过的个人和机构客户超6800万，累计理赔金额近88亿。泰康人寿曾连续两年荣列“中国企业500强”百强企业，并在多家权威机构及媒体举行的评比中获得包括“最受赞赏的中国公司”、“最受客户信赖寿险公司”、“最具价值保险品牌”等多项荣誉。 2006年至2010年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司三家子公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一，其综合投资收益率连续九年保持行业领先优势，并连续四年蝉联“21世纪金贝奖”最佳资产管理团队大奖。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系，曾荣获“第一财经金融价值榜”最佳市场竞争力养老金公司殊荣。2009年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格。2010年3月，泰康之家投资有限公司正式成立，目前正稳步推进养老社区建设项目。 面向未来，泰康人寿将“目标纯正、心无旁骛”，继续坚持以价值为核心，坚持专业化经营，深耕寿险产业链，为客户提供“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务，让保险更便捷、更实惠，让泰康成为人们生活的一部分。随着2011年签约李娜作为其全球形象代言人，泰康人寿正向“成为最具亲和力、最受市场青睐、全球领先的大型保险金融服务集团”的发展目标稳步迈进。 备注：2011年主要财务数据按《企业会计准则解释第2号》实施后口径统计，且未经审计。
泰康之家·燕园项目考察报告考察日期：2017年12月21日 泰康之家·燕园基本情况： 开发单位：泰康之家瑞成置业有限公司 设计单位：北京市建筑设计院有限公司（二期） 主体结构：框剪、框架 项目地址：北京市昌平区南邵镇景荣街2号院 用地面积：14.3公顷 总建筑面积：43.8万㎡其中地上：30.85万㎡，地下12.95万㎡容积率：2.2 总户数：2151（不含一级护理） 建筑密度：25% 绿化率：30% 车位：2744. 土地性质：商业性综合用地 总投资：约54亿元，共能容纳约3000户老人入住。 股权关系：泰康人寿保险集团有限公司全资子公司
泰康之家（北京）投资有限公司是泰康人寿旗下健康产业投资运营子公司，定位医疗、养老和高端商业不动产领域。泰康之家已投资约200亿元在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州共八个全国重点城市布局国际标准、以医养结合持续照护为特色的养老社区，全部建成后将提供约13000户养老单元。 产品理念： 三大板块：都市医养社区、度假特色社区（三亚海棠湾和苏州阳澄半岛）、联盟养老社区（国际联盟社区[美国ABHOW]、国内联盟社区[拓展中]） 四个生活服务区域：独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理，提供一站式退休生活解决方案 四大特色服务：医养融合、老年营养餐、喘息式服务、日间照护 五大社区文化产品：居民理事会、俱乐部、乐泰学院、爱心基金、时间银行 五位一体理念：温馨的家、开放的老年大学、高端的医疗保健中心、精神家园、高端的会所和俱乐部。提供一个社交的场合，让长者在社区里不脱离社会。 交通、生活： 北京泰康之家养老社区坐落于昌平，距北四环车程约30分钟、距地铁南邵站约500米；马路之隔398公顷白浮泉湿地公园，向北15分钟车程即达蟒山、十三陵水库；集鲜氧、垂钓、登山、郊游为一体。 物业·网络： 24小时热水；新风、地暖（地暖供热为市政供热断热前后各15天）；24小时安保服务与紧急救援服务；园区wifi覆盖、免费上网。 餐饮﹢娱乐： 百年品牌松鹤楼餐饮服务、24小时订餐送餐；琴棋书画、老年大学、棋牌室；游泳馆、健身房、舞蹈室；小剧院、电影院、免费班车。 医疗﹢关怀： 二级综合康复医院(急诊急救、内科、外科、妇科、康复科、老年医学科、口腔科、眼科等); 30分钟黄金急救时间内的二/三甲医院6家；宗教协助，向亲属通报生活状态、健康情况、举办家属交流会。 居室﹢分区： 全南户型、60㎡-180㎡平米; 精致装修、拎包入住 ①独立生活区 入户保洁、清洗床单、被罩、枕套；代买生活用品；个人电子健康档案、慢病管理服务、制定个体的营养、运动等各类处方；用药辅助。 ②协助生活区 清洗衣物、随脏随换；个人卫生清洁及日常起居相关照料，如晨晚间洗漱、洗浴、衣物穿脱、用膳、如厕等；协助适当移动，训练使用辅助性工具。 ③专业护理区 便溺护理等细节照料，居民常见状况及专护服务，如胃肠减压、吸痰、氧疗、口腔、创口、术后多项症状的护理；药物注射、静脉输液等。 适老设计 :●安全细节走廊扶手●记忆箱●双猫眼●圆护角●走廊休息空间●前轮转向椅●大字符控制器●助力折叠衣架/橱柜●步入式浴缸 候鸟养老 :未来在沈阳、大连、北京、青岛、上海、苏州、杭州、南京、广州、深圳、三亚、珠海、昆明、武汉、成都等地泰康之家养老社区可申请交换入住（增收费用但详细收费政策尚未制定）
走进泰康之家养老社区体验全人全程照护服务 泰康之家通过“一个社区,一家医院”的方式，把医疗和养老有机深度结合，1+N服务模式为长辈提供科学合理且多样的生活照料解决方案，让长辈舒心，子女安心。 本期《泰康大健康讲堂》我们继续邀请泰康健投高级副总裁兼首席市场官刘淑琴女士，带您走进泰康燕园康复医院，探究1+N模式下如何为社区老人提供全人全程照护服务。 Q1：泰康之家医养融合模式能为长辈带来什么？ 保障生命安全与健康。泰康之家各社区都配建有康复医院，以康复医学和老年医学为重点学科，为长辈打造急诊急救保障、老年慢病管理、老年康复的三重防线。 提供便捷的就医。医院就在社区，还是医保定点单位。设有老年科、康复科和血液透析科、口腔等科室，解决老人日常就医痛点。 全人、全程、全方位照护，为长辈定制专属康复方案，帮助长辈更好更快恢复健康，让不同“年级”的长辈拥有尊严的生活，科学毕业。“大医”就在身边，提供一般条件下不易组织的强大医疗资源。 Q2：泰康之家医养融合模式有哪些独有的体系？ 针对长辈的实际健康需求，泰康燕园康复医院引入两大特色体系：国际标准康复体系(TKR），通过多学科团队制定个性化康复计划，提供个性化、全程、全方位的国际标准化服务，让患者尽快返回家庭。 长期照护体系( TK-LTC），以提高长辈生命质量为目标，定制不同程度的生活照顾及护理服务，覆盖老年人全生命周期的一站式健康服务。
Q3：燕园康复医院有哪些“大医”就在居民身边？ 泰康之家长辈都拥有自己的多学科专家团队，由神经专科医师、康复医师、物理治疗师等组成，各个学科协作配合。 急诊急救方面有曾任首都医科大学附属北京同仁医院急诊科主任付研教授，擅长心血管急症、老年病、内科危重症的救治。 慢病管理方面有中华医学会糖尿病学会前任主任委员、亚洲糖尿病学会副主席杨文英教授等。康复方面有曾任中日友好医院康复医学科副主任的朴春花，擅长神经康复及呼吸康复评估和治疗、老年病康复等。 老年病专家樊瑾主任，曾在解放军总医院（原301医院）从事老年心血管及老年急诊临床工作25年，现任中国医师协会老年医学科医师分会副主任委员等职务。 肾病专家吴华主任，中国医院协会血液净化中心管理分会委员、北京中医药学会肾病专业第十届委员会常务委。 燕园康复医院是协和医院老年科的教学医院，每周五都和刘晓红主任的团队进行网络会诊，并持续与协和医院各科进行网络APP会诊。
泰康之家·吴园养老项目市场调研考察报告 一、泰康之家全国布局情况 目前，泰康国际标准医养社区已完成北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥等15个核心城市布局，投资建设大规模、全功能、国际标准的医养社区。全面覆盖京津冀、长三角、珠三角、华中、西南、东北区域。目前北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园社区已投入运营，其一流的设施、服务获得社区居民与业内人士的认可。 二、项目简介 泰康之家?吴园将以崭新的长者生活方式为中心，以持续照护和持有运营为目标进行规划设计，以“医养融合”为核心，整合医、养、康、护等多元化资源，打造独有的“全国连锁候鸟式医养活力社区”，为居民提供集“温馨的家、优雅的会所、开放的大学、高端医疗健康中心、精神家园”五位一体的高品质养老社区。 1、区位及交通 位于苏州工业园区内的阳澄湖半岛最繁华的城市商务区，阳澄湖半岛闹中取静，岛上风景如
画、公园密布，有阳澄西湖生态休闲公园、莲花湖公园、仙樱湖公园、生态果园、湿地公园等，还有湖心岛、樱花岛、太阳岛等众多隐世小岛。周边高端配套资源丰富，环湖自行车道、高尔夫俱乐部、名品购物村、阳澄食街、快乐农家、峡谷农场、华谊兄弟电影世界及多家精品度假酒店就在家门口，更临近拥有1500多年历史的重元寺，历史文化底蕴深厚，是一处难得的修养身心土壤。为居民提供“地理上紧邻城市、心理上远离城市”的独特区域体验。
2、建筑指标： ?占地面积：约31万平方米 ?建筑面积：约18万平方米 ?绿化率：约60% ?总户数：约1700户（电脑官方网页版数据为1400户） ?会所配套面积：约11000平方米 3、定位 泰康之家?吴园定位于集高端养生养老、艺术文化、生态居住等多功能为一体的综合体。根
规划与建筑部分 选址与规划关键要点 会所建筑设计关键要点体验馆建筑设计关键要点协助生活简直设计关键要点专业护理建筑设计关键要点记忆障碍建筑设计关键要点
选址与规划关键要点 张健、高占杰 1,选址的首要因素是与医院的距离，三级医院优先，其次为二级医院。 2、项目用地到医院ICU的距离不超过救护黄金时间30分钟。 3、与城市传统核心区的距离以时间及心理感觉为标准，并非路程 4、项目周边应有大型公园，森林覆盖率高，无洪水、泥石流等自然灾害风险. 5、项目区位应该是大家普遍认同的适宜居住之地。 6、项目所在区域发展潜力大; 7、项目所在区域规划关键词为健康、养生、疗养、生态、医疗、等宜居字样。 8、项目周边如果有商业、教育、文化等配套设施，对社区后期运营更有利。 9、用地形状以东西方向长;南北方向短;且两个长边临路为最佳。 10、社区入口数量最佳为3个，通用主入口、医院入口、后勤入口。 11、AAC社区是产权销售社区，最好单独设置入口。 12、人车分流是CCRC设计的基本原则，车流在社区外围解决，不影响老人在社区内部的活动安全。 13、在满足绿地率要求的情况下下，社区外围尽量多布置地面停车位，以降低地下车库面积。 14、社区地下车库如布置厨房、会所等功能，应不影响车库的停车效率，保证每车位平均35—40平米/个。 15,景观规划要求要考虑1个记忆障碍花园，其他花园要有步道连接，形成社区环形散步道。 16、社区内竖向高差不要太大，步行坡度不超过3%。 17、无障碍、适老、安全、绿色环保要贯穿设计全过程。 18、立面设计要去打响化，家居化，避免公建化的设计，创造家-般的居住氛围. 19、会所位于主入口附近，相当于养老社区客厅。会所要同时承担体验馆功能，位置醒目，形象高大。 20、会所位于社区中心位置，使各业态服务半径比较台理，距独立生活楼栋最远150米。各业态与会所通过连廊连接，避免雨雪天气带来的老人行走安全问题。 21、社区30万平米以内不设分会所;如设置分会所;应该是两个功能分级的会所，
【博问强识】世联顾问养老案例研究之（五）——泰康之家·燕园2014-10-13 整体介绍
2012年6月6日，由保险企业投资管理的第一家养老社区——“泰康之家?燕园”在北京正式浮出水面。业内人士普遍认为，随着“大资管”时代的到来，保险业正逐步放开手脚，国内主要寿险公司已大踏步迈开投资养老地产步伐，意欲在庞大的市场中分得一杯羹。随着中国人口老龄化快速发展，经中国社科院老年研究所测算，目前中国养老市场的商机大约为4万亿元，到2030年有望增加至13万亿元，这无疑也为保险业提供了难得的战略机遇。在中国，泰康人寿最早提出了由保险公司建设养老社区的构想，同时积极研究将金融保险与养老服务相结合的创新商业模式。“幸福有约”——泰康模式的出发点是通过将传统的养老保险与现代的养老社区相结合，为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案，实现虚拟金融产品实体养老服务相结合、养老理财与养老消费相结合。泰康之家?燕园作为泰康养老社区蓝图中的旗舰产品，其正式入市标志着这一全新养老商业新模式在中国的正式落地。 “富足而退”——泰康之家的社区服务体系将由生活服务体系、医护康复体系、活力文化体系三大部分构成，包括基础服务、餐饮服务、健康管理等七项内容。医疗养老和活力养老是泰康养老社区最重要特色。泰康之家将在社区内大手笔投资建设一座二级康复医院——泰康国际康复医院，提供专业康复、急诊救护、综合诊疗、慢病管理和私人保健医疗服务，并建立了与北京多家三甲医院的转诊绿色通道和名家专家坐诊机制，让居民享受到完整、系统的医护康复服务。同时，社区还将建设幼儿园、果园、菜园等配套设施。 “版图扩张”——在泰康养老战略版图中，北京是第一步，上海、广州、三亚的布局也已经或即将启动。未来，泰康计划建设10到15个养老社区，每个社区2000人到5000人的规模，大概5万个床位。前期的养老社区建设处于探索阶段，后期将在复制成功社区的基础上，加快建设速度。
泰康养老：继续奔跑，我们都是追梦人 2019，中华人民共和国成立70周年，社会发展和民生保障齐头并进，人民向着美好生活大踏步前进。泰康养老继续坚守初心，助力社会保障体系建设，服务三支柱民生保障，以专业和勤勉，逐梦大民生事业宏伟愿景，我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。泰康养老2019年大事记，见证一年奋斗与精彩，2020年，我们将为民生保障事业继续努力！ 泰康于2009年获得原中国保监会批准的投资养老社区试点资格，已经发展成为国内最大的高品质连锁养老机构。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州、三亚、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥等十五个重点城市布局。目前北京的泰康之家·燕园、上海的泰康之家·申园、广州的泰康之家·粤园、成都的泰康之家·蜀园，苏州的泰康之家·吴园、武汉的泰康之家·楚园养老社区已正式投入运营。 No.1 服务养老保障第二支柱职业年金受托人比选全部入围 2019年，中央及各省区市共30地完成职业年金受托人招标比选，泰康养老全部入围。 凭借多年来在企业年金领域的深耕以及专业受托能力，泰康养老已经成为养老保障第二支柱的重要参与力量，2013年至今，泰康养老企业年金受托规模年均增速位列行业第一。 与此同时，泰康养老发挥年金受托领域专业和科技实力，业内首创职业年金受托资产管理平台“职金宝”，获得各地政府认可并在4个省份投入实际运营管理。 No.2 企业年金受托优势明显集合计划收益领跑市场 2013年至今，泰康养老企业年金受托规模年均增速行业第一，企业年金受托人管理集合计划累计收益排名中，泰康养老包揽前9名。
人社部2019年二季度全国企业年金基金数据显示，在受托人合计发行的57个针对中小企业的集合计划中，上半年综合收益率排名前三的计划均由泰康养老担任受托人；排名前十的产品中，泰康养老担任受托人的占到8个。目前，泰康企业年金投资管理资产已经超过2500亿元，位列市场第一。 此外，泰康养老还在国内知名互联网金融平台发行个人养老保障管理产品汇选悦泰、汇选利泰、汇选安泰等，其中汇选悦泰近1年净值增长超过7%，成为全民热捧的“网红”产品。 No.3 助力国家社保体系建设政府医保业务服务民众超2亿 2019年，泰康积极响应党中央、国务院多层次医疗保障体系建设号召，充分发挥商业保险功能作用，政府医保项目覆盖28省107个地市，服务民众超过2亿人次。
泰康之家·北京燕园 泰康之家·燕园于2015年6月26日迎来首批入住社区老人，正式投入试运营。社区位于北京昌平新城核心区域，距市中心约40公里，总建筑面积约31万平米，总投资约54亿元，共能容纳约3000户居民入住，于2015年6月26日开园试运营。该社区引入国际领先的CCRC养老模式,并配备了专业康复医院和养老照护专业设备，是可供独立生活老人、以及需要不同程度的专业养老照护服务的老人长期居住的大型综合高端医养社区。泰康之家·燕园是中国首家获得LEED金级认证的险资投资养老社区。地址：北京市昌平区南邵镇景荣街2号院乐享都市山水¤ 泰康之家·燕园坐落昌平新城中心，距地铁南邵站约500米，半小时北京生活圈举步可达，子女利用闲暇可经常与父母团聚，心更近了。¤ 紧邻白浮泉湿地公园、蟒山国家森林公园，自然环境佳，区域植被覆盖率高达60.6%，空气质量常年在二级以上。¤ 周边医疗资源丰富，燕园除了自建的泰康康复医院，社区周围30分钟左右可以到达的医疗机构多达6家：昌平医院、昌平中医院、北大国际医院、清华长庚医院等；周边百货、超市配套齐全，更有丰富的旅游、休闲度假运动娱乐资源。无障碍适老关怀泰康之家·燕园借鉴国际适老标准，结合中国老人人体工程学特征，研发设计适老空间、布置适老设施设备，从
整体规划到室内设计的空间尺寸、家具和材料选择，从公共服务空间到卧室和卫生间都竭力为居民打造无障碍、适老、安全的居住环境。¤ 户内门厅· 预留轮椅回转空间· 鞋柜旁 换鞋凳和助理扶手¤ 户内走廊· 地面无高差，方便使用轮椅，减少摔倒的可能性¤ 浴室空间· 干湿分离· 采用防水防滑的 铺设材料· 增加洗浴室必要的看护空间¤ 厨房空间· 非明火 形式的厨房器具· 防烫电磁炉，可自动关闭电源· 厨房橱柜 地柜台面高度和上柜高度尺寸符合适老化特性· 操作区域提高照度，使得光线充足¤ 居室空间· 地面防滑无高差· 各类 电器插座、开关的位置高度符合亚洲老年人的身体特性¤ 公共走廊· 走廊双侧设立扶手，走廊加宽，方便轮椅和行人并行通过· 走廊内摆放舒适座椅，方便老人休息¤ 电梯厅· 电 梯轿厢深度可送急救担架· 候梯厅满足轮椅回转需求¤ 风雨连廊· 保证雨雪天气行走的畅通无阻舒适智能环保泰康之家养老社区配置高端机电系统，既考虑到星级酒店级别的舒适性，又兼顾适老的要求，使老人在享受优质服务的同时有家的感觉。¤ 健康通风采暖：社区中央空调系统针对老年居 民的感受设定温度，不同区域空调系统独立运行，尽量保证空气循环不交叉。新风系统确保老人时刻呼吸健康清新空气；低温辐射地板采暖，各区域的温差小，体感舒适，无噪音。¤ 优质生活用水：社区具备集中生活热水供应；经过生活给水系统集中的过滤、软化、杀菌消毒等水质处理，用水时更
泰康养老地产盈利模式 泰康之家是泰康保险集团三大核心业务（保险、资管、医养）之一，位于北京市昌平新城核心区域的燕园是其第一个保险养老实 康复、长期护理于一体的闭环整合型医疗保健服务。 泰康之家已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州、三亚、南昌、厦门、沈阳、长沙等12地布局养老社区项目，其中北京、上海、广州、成都四地已落成开园。 泰康之家定位高端养老，主要布局在一二线重点城市，旨在打造“都市医养社区”。参考美国社区的选址原则：离子女和自己家近，周边配套完善，泰康之家选址多为交通便利、环境优美、距离市中心1小时车程的城市近郊。 目前国内养老地产的典型盈利模式主要有销售型、租售并举型、长期持有型等。泰康之家采用的是“保单捆绑+押金”的长期持有型。优势在于能够保障项目的管理效果和服务水平，在长期的持有中根据市场反应调整运营策略，积累项目口碑和知名度，也能获得持续稳定的回报。劣势在于投资回报周期长。 入住标准：年龄要求女性55周岁、男性60周岁
收费标准：入住需缴纳两种费用：①入门费（10万元可作为养老社区消费费用）②月服务费（见表） 经营模式： A：投保“幸福有约”险：保证客户本人、客户配偶及客户父母、配偶父母的入住或优先入住权，且保费与户型直接相对 B：入住时缴纳类似押金性质的资金60万元到100万元（对于非购买保险入驻养老社区）,在离开社区时予以退还。 一、入住养老社区——购买一份泰康人寿的养老金保险（总额200万以上），可根据其年龄分为1，3，5，10 年期缴费 二、购买200万以上的养老保险，获得两份合同： 1、养老保险合同 2、入住确认条件书（保证入住资格，终身有效） 主要客户：