嘉兴学院成教学院《企业战略管理》模拟试卷A
考试方式：闭卷时间：120分钟
一、名词解释(每小题5分，共25分)
1、企业远景
2、企业战略
3、规模经济
4、企业宏观环境
5、标杆学习
二、填空题 (每小题1分，共15分)
1、企业的目标体系包括（）、（）、（）和（）。
2、企业目标是企业希望实现的（）和（），并以此衡量企业的经营活动。
3、（）和（）是最主要的行业特性之一。
4、资源稀缺性不仅是经济学的假设基础，也是企业在判断（）时的主要判断标准。
5、企业直接在国外设立销售子公司属（），而与当地企业合作则是（）。
6、在大中型企业，企业战略可以分为三个重要层次，即（）、（）和（）。
7、（）是综合考虑企业内部优势劣势以及外部环境的机会威胁，进而选择适当的战略。
三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)
1、企业建立（）是进行战略管理的一个非常重要的步骤。
A、企业使命
B、企业远景
C、目标体系
D、企业文化
2、一般竞争战略是由（）提出来的。
A、哈罗德·多马
B、泰勒
C、迈克尔·波特
D、贝克尔
3、企业所处的社会结构、人口规模、社会信仰等属于企业的（）。
A、政治法律环境
B、社会文化环境
C、经济环境
D、自然环境
4、跨国企业在制定战略和确定组织结构时必须考虑的因素除了不同国家有不同的管理观念外，还有一点是（）。
A、竞争
B、当地法律
C、当地风俗
D、企业实力
5、当市场相对稳定，且被几家竞争企业分割经营时，处于其间的企业常常监守自己的市场份额、客户和经营区域，防止企业利益被竞争对手吞食，同时防止新的对手进入市场。企业采取的这种战略成为（）。
A、成长战略
B、维持战略
C、收缩战略
D、重组战略
6、公司核心能力也叫核心竞争力，是由（）在1990年的哈佛商业评论上提出来的。
A、泰勒
B、法约尔
C、哈默
D、德鲁克。
7、宝洁作为日化品公司，旗下同类洗发水品牌多达十几个，这属于（）。
A、成本领先战略
B、差别化战略
C、重点集中战略
D、其他战略
8、对很多小企业来说，改变资源调配和使用相对大企业方便，所谓船小好掉头，所以小企业适合采用（）。
A、攻坚战
B、游击战
C、迂回进攻
D、抢先进攻
9、技术和战略的不确定性是（）的特点。
A、新兴行业
B、成熟行业
C、衰退行业
D、分散行业。
10、企业采用各种投资战略的目的是为了（）。
A、增加利润
B、减少损失
C、增强竞争力
D、扩大生产
四、简答题(每小题7分，共28分)
1、简述企业宏观环境分析的主要内容。
2、简述行业经济特性的主要指标。
3、简述动态进攻战略的主要类型。
4、波特的竞争力分析认为，行业中存在的竞争力量有哪几种？
五、论述题(第一题8分，第二题14分共22分)
1、在选择是否要投资一个行业时，应该考虑哪些影响因素？
2、如何理解企业使命、目标与企业战略管理之间的关系？请举例说明
《企业战略管理》模拟试卷 A
答案
一、名词解释(每小题5分，共25分)
1、为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为什么样的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题的企业宏观方向表述。
2、企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。
3、一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
4、给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，能直接或间接地影响企业的战略管理。
5、企业以行业的领先企业或主要竞争对手的某项具有优势的活动作为基准，寻找差距，定出赶超策略，提高自己竞争力的活动。
二、填空题 (每小题1分，共15分)
1、战略目标、财务目标、长期目标、年度目标
2、产出、绩效
3、市场规模、市场增长率
4、竞争优势
5、直接出口、间接出口
6、公司战略、经营单位战略、职能部门战略
7、SWOT分析法
三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答
案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)
1、C
2、C
3、B
4、A
5、B
6、C
7、B
8、B
9、A
10、C
四、简答题(每小题7分，共28分)
1、政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境；
2、市场规模、竞争地域范围、市场增长率、行业集中度、行业寿命周期与阶段、行业壁垒、规模经济、顾客、技术和革新趋势、产品特性；
3、攻坚战、侧翼进攻、全线出击、迂回进攻、抢先进攻、游击战；
4、潜在加入者、替代品、购买者、供应者、行业中现有竞争对手；
五、论述题(第一题8分，第二题14分共22分)
1、首先要考虑行业关键特性，其次是行业竞争的激烈程度和行业变革的驱动因素，当然，
竞争对手的市场地位和战略是重要指标，在本行业中取得竞争成功的关键因素是什么，行业未来的利润前景等也是要考虑到。
2、企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目标、总特征和总的
指导思想，企业使命界定了企业已有的业务范围，对企业价值链进行了定位，是企业战略管理的基础和方向。
目标是企业希望实现的产出和绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。企业建立目标体系是进行战略管理的一个非常重要的步骤。通过目标体系，企业可以将远景和使命转化为企业具体的可以衡量的效益指标，从而保证战略管理的有效性。
管理学原理模拟测试卷（一）及答案 班级：学号：姓名： 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是（）1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本（处理好好人际关系） 2.在对人的认识方面，马斯洛主张（） 需要层次理论：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒（泰罗）的《科学管理原理》一书发行于（）学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是（） 管理过程理论之父的法约尔（提出五大职能）；科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的（ A ）企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会 （opportunity）和威胁（threats）。 A．威胁B．机会C．劣势D．优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授（），该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者，（）较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和，包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.
华东师范大学网络教育学院 《管理经济学》模拟考试试卷A 考试形式：开卷考试时间：120 分钟 一、选择题（3分X 10= 30分） 1、B 2、A 3、B 4、C 5、D 6、D 7、A 8、C 9、A 10、D 1、某年投资于厂商X的平均资本为20000美元，同年厂商X形成的税后收入为3200美元。如果此厂商的资本成本为12%，那么经济利润是多少？B （A）0美元（E）800美元（C）1200美元（D）3200美元 2、一家沙发制造商能以2500美元生产10个沙发，以2760美元生产12个沙发。12 个沙发中每个沙发的平均成本与第12 个沙发的边际成本之间的差额是多少？A （A）100美元（E）130美元（C）230美元（D）260美元 3、一种产品价格的大幅度降价，导致另一种产品销售量的减少，这两种产品属于：B （A）低档品（E）替代品（C）互补品（D）正常品 4、大米的需求价格弹性为-0.6，如果价格上升6%,那么需求量的变化将是:C （A）-1.0%（E）+3.6%（C）-3.6%（D）10% 5、可按下面哪种条件来划分顾客，作为实行差别定价的适当基础：D （A）年龄（E）居住地点（C）购买时间（D）以上都可以 6、在（）市场结构中，降低成本是企业最主要的竞争策略。D （A）垄断（E）寡头垄断（C）垄断竞争（D）完全竞争 7、如果一家厂商成功地采取了一种产品差异化战略，其产品的需求弹性应该有何变化？A （A）减小（E）增大（C）变成单位弹性（D）不受影响 8、如果两个投资方案的相对风险相同，为了比较他们的收益大小，可用 （ C ）来进行判断： （A）方差（E）标准差（C）期望值（D）变异系数
北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法
一、选择题 1、某年投资于厂商X的平均资本为20000美元，同年厂商X形成的税后收入为3200美 元。如果此厂商的资本成本为12%，那么经济利润是多（800美元） 2、一家沙发制造商能以2500美元生产10个沙发，以2760美元生产12个沙发。12个 沙发中每个沙发的平均成本与第12个沙发的边际成本之间的差额是多少？（100美） 3、一种产品价格的大幅度降价，导致另一种产品的减少，这两种产品属于（替代品） 4、大米的需求价格弹性为-0.6，如果价格上升6%，那需求量（-3.6%） 5、可按下面哪种条件来划分顾客，作为实行差别定价的适当基础：（以上都可以） 6、在（完全竞争）市场结构中，降低成本是企业最主要的竞争策略。 7、如果一家厂商成功地采取了一种产品差异化战略，其产品的需求弹性应该有（减小） 8、如果两个投资方案的相对风险相同，为了比较他们的收益大小可用（期望值）判断 9、病人到医院去看病，在医生与患者的关系中：（医生是代理人） 10、道德风险意味着借款人更有可能用贷款用于以下哪一项投资？（一家新成立的生物 技术公司） 11、某企业投资建厂年获利70万元, 把资金投入其他风险相当的事业也可获得30万元 利润，则该企业投资建厂的经济利润是多少？（Ｂ- 40万元） 12、某企业短期平均变动成本5元/件，平均固定成本3元/件，则企业可以接受的最低 价格为多少？（Ｃ）大于5元/件 13、如果其他因素保持不变，下列哪种情况一定会使需求增加：（Ａ）收入增加，同时 替代品的价格上涨 14、玉米的收入弹性为0.6，如果居民平均收入上升6%，那么玉米需求量的变化将是: （Ｃ）+3.6% 15、下列哪一种情形属于价格歧视：（Ｄ）一种产品因不同顾客的价格弹性不同而定不 同的价格 16、下面哪个行业更接近完全竞争市场结构：（Ｄ）小麦 17、如果一家完全竞争企业的边际收入、平均成本和平均变动成本分别为21元，30元 和25元。企业就应当：（Ｂ）停产退出 18、如果某人的效用函数是一条直线，此人对风险的态度是：（Ｂ）风险中立 19、以下哪一项不属于逆向选择的例子？（Ｄ）一个员工在公司为其购买了医疗保险 后每次感冒都去看病 20、以下哪一项不是为解决道德风险问题而设计的方案？（Ａ）银行查看货款人申请 人的诚信记录
管理经济学试题（考查） 时间：2013.06.04 1. 试分析垄断经济条件下企业的短期和长期均衡。 2. 举例说明几种特殊情况下机会成本的计算方法。 3. 对比分析完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断市场机构的不同点。 4. 边际收益递减规律和规模收益递增原理是否矛盾？为什么？ 答：不矛盾。因为两者属不同层面上的概念。 一、关于边际收益递减规律 边际收益递减规律是说，在一定的技术条件下，使用多种投入生产一种产品时，当只有一种投入是可变的，随着这种可变投入的增加，产量的增加也会越来越多，但超过一定限度后，这种增加的产量就会变得越来越少，甚至使总产量绝对地减少。这一现象普遍存在，就被称为边际收益递减规律。 边际收益递减规律的争论关键是技术因素在产量变化中的作用。但技术进步因素对边际收益递减的影响是与考察的时期长短有关的。 在短期内假设技术水平不变可能是现实的。这样，在短期内边际收益递减应该被当作一个客观的规律来看待。说它是客观的规律，主要是因为这一规律是由生产的技术特征决定的。根据边际收益递减规律，边际产量先递增后递减，递增是暂时的，而递减则是必然的。边际产量递增是生产要素潜力发挥，生产效率提高的结果，而到一定程度之后边际产量递减，则是
生产要素潜力耗尽，生产效率下降的原因所致。 由此可见，边际收益递减规律的发生需要具备三个必要条件： 1、只有一种投入要素的数量发生变化，其他投入要素的数量固定不变； 2、所增加的生产要素具有同样的效率； 3、产品生产技术水平是不变的。 二、关于规模收益递增的规律 所谓规模收益是指涉及到厂商生产规模变化与产量变化之间的关系，如果生产规模的变化是由所有生产要素以相同比例扩大或减少而引起的，那么对应的产量变动就有三种情况： （1）如果产量增加的比率大于生产要素增加的比率，则生产处于规模收益递增阶段；（2）如果产量增加的比率等于生产要素增加的比率，则生产处于规模收益不变阶段；（3）如果产量增加的比率小于生产要素增加的比率，则生产处于规模收益递减阶段。 对于规模收益递增，是指某一产品或行业的净收益的增长速度，超过其生产规模的扩大速度的现象或状态。 引起规模收益递增主要因为有以下因素在起作用。 （1）工人可以专业化。在小企业中，一个工人可能要做好几种作业；在大企业中工人多，就可以分工分得更细，实行专业化。这样就有利于工人提高技术熟练程度，有利于提高劳动生产率。 （2）可以使用专门化的设备和较先进的技术。小企业因为产量少，只能采用通用设备。大企业实行大量生产，有利于采用专用设备和较先进的技术。 （3）大设备单位能力的制造和运转费用通常比小设备要低。 （4）生产要素具有不可分割性。 （5）其他因素。如大规模生产便于实行联合化和多种经营；便于实行大量销售和大量采购（可以节省购、销费用）。 综上所述可以得到如下结论：边际收益递减是指在一定的技术水平，在其它投入品保持不变的情况的，随着一种投入品的增加，产出增量逐渐下降的情形。而规模收益递增是指，若所有的投入都按相同的百分比增加，而产出增加的百分比要大于投入增加的百分比，这就是所谓的规模收益递增。 可见边际收益递减规律和规模收益递增原理本并不是同一层面上的概念。因此不矛盾。 5. 某企业在现有生产规模下，可以从事三种产品的生产，A、B和C，各个产品的单位产量的原材料消耗量、单位成本、销售价格和利润等数据如下表。假设可供投入的原材料共计60000单位，试计算应如何分配原材料，才能使总贡献最大化？
管理学模拟题一 一选择题（每题1分，共20分） 1.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（） A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 2.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着（） A 正相关性 B 负相关性 C 没有明显关联 D 无法判断 3.系统分析的目的在于（） A 确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B 产生一个运行系统 C 考察系统的技术能力 D 确定信息系统的功能要求 4.( )开创了决策的跨文化比较研究 A 威廉·大内 B 林德布洛姆 C 西蒙 D 奥斯本 5.按综合性程度，可以把计划划分为（） A 业务计划财务计划和人事计划 B 战略性计划和战术性计划 C 程序性计划和非程序性计划 D 具体性计划和指导性计划 6.良好的细分市场具有可接近性，即（） A 市场规模、容量和购买力可以测量 B 市场规模足够大且有利可图 C 市场可以有效地接近且为顾客服务 D 企业有能力满足该市场的要求 7.当目标由下而上制定时，制定的目标趋向于有哪些特点（） A 质量较高、时间较长、成本较低 B 质量较低、时间较长、成本较低 C 质量较低、时间较长、成本较高 D 质量较高、时间较短、成本较高 8.职能部门化的一个主要缺点是（） A 需要较多的综合管理人员 B 易产生本位主义 C 管理成本上升 D 增加高层管理部门管理难度 9.实施人力资源计划的目标是（） A 使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现 B 为组织系统的运行提供基本的运行框架 C 为决策和计划的有效实施创造条件 D 及时应对内外环境未来的变化
一、名词解释 1、完全垄断 正确答案：完全垄断是指一种市场结构，在该市场里，一个行业只有一家企业，而且其产品没有替代品，新企业进入该行业的障碍巨大。 2、长期成本函数 正确答案：长期成本函数反映在企业诸种投入要素的投入量都是可变的条件下，产量与可能的最低成本之间关系的数学函数。 3、影子价格 正确答案：影子价格是企业增加1个单位的某种投入要素能给企业带来的利润增量。 4、变动成本 正确答案：变动成本是指可变投入要素的支出，它随产量的变化而变化。 5、价格弹性 正确答案：价格弹性反映需求量对价格变动的反应程度，或者说，价格变动百分之一会使需求量变动百分之几，它等于需求量变动率与价格变动率之比。 6、公共物品 正确答案：那些没有价格，因而价格机制对其生产和消费不起调节作用的物品称为公共物品，公共物品有两个重要的特征：一是非竟争性，二是非排他性。 7、边际收益递减规律 正确答案：如果技术不变，生产中其他投入要素的投入量不变，增加某一个投入要素的投入量起初会使边际产量增加，但增加到一定点后，再增加投入量就会使边际产量递减。 8、边际投资回报率 正确答案：边际投资回报率是指在各个投资量水平上，每增加1元投资一年能带来多少利润收入。 二、简答题 9、用兼并扩大生产规模比企业自身内部投资扩大生产规模有哪些优点？ 正确答案：（1）兼并的方法速度更快。 （2）兼并的方法风险更小。 （3）兼并的方法筹集资金更方便。 10、差别价格的存在需要什么条件？ 正确答案：（1）企业对价格必须有一定的控制能力。 （2）产品有两个或两个以上被分割的市场，就是说，在两个或两个以上市场之间顾客不能倒卖产品。 （3）不同市场的价格弹性不同。
《管理学原理》模拟试卷三 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（ B ） [A] 改善住房条件[B] 职工持股计划 [C] 星级晋升制度[D] 合理化活动 2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是（D ）。 [A] 批准实施[B] 不批准 [C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题 3、以下做法属于职位丰富化设计的是（ B ）。 [A] 在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换 [B] 将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和 进度 [C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机 [D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 4、有关六西格玛管理的描述错误的是（B ）。 [A] 其实质是对既有过程的持续改进 [B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革 [C] 是一种持续改进的方法论 [D] 体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想 5、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A ） [A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性 [C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制 6、以下不属于分权制组织特点的是（D ） [A] 中下层有较多的决策权限 [B] 上级的控制较少，往往以完成目标为限 [C] 在统一规划下可独立经营 [D] 实行统一核算，没有财务支配权 7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等，这是按（A ）标准对计划所
第1页（共7页） 《管理学原理》（考试卷） 说明： 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟，试卷满分100分。 2、试卷（一）为闭卷考试，共三大题40分，考试时间为45分钟，开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷（一），领取试卷（二）。 3、试卷（二）为开卷考试，共三大题60分，考生单人单桌独立完成，允许查阅自己携带的相关资料，但不允许相互讨论，考试时间为75分钟。 试卷（一）（40分） 一、配对题（请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“（ ）”内，每空1分，共10分，选错、不选或多选不得分。） 第一组 管理学家 1、马斯洛 （ ） 2、法约尔 （ ） 3、梅奥 （ ） 4、麦格雷戈（ ） 5、亚当·斯密（ ） 6、西蒙 （ ） 7、赫兹伯格（ ） 8、亚当斯 （ ） 9、弗鲁姆（ ） 10、泰罗 （ ） 示例：斯金纳（ I ） 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题（每小题给出的四个选项中只有一个选项正确，请选出并填写到“（ ）”内。20小题，每小题1分，共20分，选错、不选或多选不得
分。） 11、财务部经理的会计业务能力属于（） A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是（） A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（） A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点？（） A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论，管理应随机应变的管理理论是（） A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定，06年的销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（） A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受限制的条件下敞开思路，畅所欲言来进行决策的方法，被称之为（） A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述，不正确的是（） A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？（） A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工，则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是（）A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页（共7页）
专科《管理经济学》总共129题共270分 查看试题范围：显示已答试题仅显示答错试题仅显示 答对试题显示全部试题 一.（共129题，共270分） 1.管理经济学的创始人是（）.（2分） A.亚当斯密 B.乔尔?迪安 C.保罗.萨缪尔森 D.约翰.凯恩斯 ★标准答案：B 2.已知需求和供给方程Qd=50-8P和Qs= -22+10P则均衡价 格和均衡数量是（）（2分） A.2, 18 B.2, 20 C.4, 18 D.4, 20 ★标准答案：C 3.下图是一簇无差异曲线图，图中U1,U2,U3分别代表不同 的效用水平，三者的关系是（）（2分） A.U1>U2>U3 B. B.U 仁U2=U3 C.U1,U2,U3没有可比性 ★标准答案：B 4.需求的交叉弹性是衡量（）。（2分） A.一种物品的需求量对另一种物品价格变动的反应程度 B.某种物品的需求量对其价格的反应程度 C.一种物品需求的价格弹性对另一种物品需求的价格弹性变动的反应程度 D.—种物品的需求价格弹性对收入变动的反应程度★标准答案：C 5.如果需求富有弹性，则价格增加，商品销售收益如何变 化？（）（2分） A.收益增加 B.收益减少 C.收益不变 D.不确定 ★标准答案：B 6.在长期均衡时，完全竞争行业中的每个企业的经济利润（）。（2 分） A.大于0 B.等于0 C.小于0 D.不确定 ★标准答案：B 7.等成本线的斜率（绝对值，横轴代表劳动）是（）。 （2分） A.劳动的边际产量与资本的边际产量的比率 B.资本的边际产量与劳动的边际产量的比率 C.劳动的价格与资本的价格的比率 D.资本的价格与劳动的价格的比率 ★标准答案：C 8.需求价格弹性总是（）（2分） A.正值 B.负值 C.零 D.一 ★标准答案：B 9.需求的价格弹性与销售收入存在着一定的关系，如果某种商品的需求是富有弹性的，那么提高价格会使销售收入 （）（2分） A.上升 B.下降 C.不变 D.或上升或下降 ★标准答案：B 10.交叉弹性为（）时，说明X产品价格的变动对Y产品的需求量没有影响，表明这两种产品互相独立，互不相关。 （2分） A.大于零 B.小于零 C.等于零 D.不一定 ★标准答案：C 11.导致需求量沿商品的需求曲线变动的现象发生的情况 是（）。（2分） A.购买者的收入增加时 B.其他商品价格变化时 C.购买者的偏好变化时 D.当该商品价格下降时 ★标准答案：D 12.在寡头垄断条件下，企业之间的竞争主要不是通过（ ）。（2 分） A.价格 B.非价格 C产品差异化 D.广告竞争 ★标准答案：A 13.如果企业出了一种新产品，目标是先占领市场，或者
管理学原理期末试题 一，单项选择题（2分×15） 1，管理者是（）。 a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人 c.组织的首脑 d.一线工人 2，效果通常被描述为（）。 a.有助于组织实现其目标的工作活动 b.委任尽可能多的责任 c.自我管理过程 d.用美元的多少定义项目 3，（）通常被描述为“做正确的事”。 a.管理 b.领导 c.效率 d.效果 4，计划包括（）。 a.指导和激励他人 b.实施监控以确保完成任务 c.决定某事需要有谁来做 d.确定目标，制定策略 5，（）属于管理者的决策制定角色。 a.发起和管理新的项目 b.监督信息共享 c.雇用和培训新的雇员 d.联络个工作小组 6，根据明茨伯格的理论，管理者的人际关系角色包括（）。 a.领导者 b.监控者 c.发言人 d.资源分配者 7，技术技能对（）最重要。 a.中层管理者 b.执行者
c.一线管理者 d.高层管理者 8，组织的最佳定义是（）。 a.商业联盟 b.为实现特定目标而进行的精细的人员安排 c.注重资源分配的商业机构 d.在国家证券交易所上市的公司 9，管理的普遍性意味着（）。 a.所有的管理者采用同样的模式 b.有最好的管理模式 c.一切组织都需要管理 d.管理不重要 10，（）出版了《国富论》，主张组织和社会将从劳动分工中受益。 a.泰勒 b.韦伯 c.亚当·斯密 d.法约尔 11，霍桑实验研究考察的是（）。 a.这些工人的安全需求 b.被替代的家庭工作人员的心理需求 c.各种照明水平对工人生产率的影响 d.公司的高层管理人员追求下属尊重的需求 12，霍桑实验对（）这种管理理念产生了巨大影响。 a.高层管理责任的重要性 b.组织中个人行为的作用 c.管理中科学原则的重要性 d.组织可以通过多种方式运用等级原则 13，决策制定过程开始于（）。 a.明确决策标准 b.分析备择方案 c.识别决策问题 d.为决策标准分配权重 14，现状与希望状态之间的差异是（）。 a.问题 b.目标 c.决策
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1 ?管理的性质不包括（） A. 二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2?人们常说，身体是三分治七分养”，对于这件事（） A ?反馈控制比前馈控制更重要 B ?现场控制比反馈控制更重要 C ?反馈控制比现场控制更重要 D ?前馈控制比反馈控制更重要 3 ?打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C?技术技能 D.人际技能和概念技能 4 .差别计件工资制是（）的内容之一。 A ?泰罗的科学管理理论B?法约尔的一般管理理论 C?韦伯的行政管理理论 D ?现代管理理论 5 ?没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A .园型沟通 B ? Y型沟通 C ?全通道型沟通 D ?轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A ?长期计划、中期计划和短期计划 B ?战略性计划和战术性计划 C ?具体性计划和指导性计划 D ?程序性计划和非程序性计划
7. （）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A .经营预算 B .投资预算 C .财务预算 D .成本预算 &目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B .层次性 C.时间性D .先进性 9 .某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A.3000 B . 2000 C.30000 D. 20000 10 ?按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策 B .个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策 D .确定型、风险型和不确定型决策 11?下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A .管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C ?当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D. 管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12 ?如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A .授权艺术 B .决策艺术 C .用人艺术 D .创新艺术 13 .对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A .全面考核原则 B .公开招聘原则 C .择优录取原则 D .公平竞争原则 14 .一个企业的精神文化是指（） A .厂容厂貌 B .职工风貌 C .沉淀于企业职工心里的意识形态 D .产品形象 15 .领导生命周期理论是（）的典型代表 A .领导特质理论 B .领导行为理论
模拟试卷B 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 1.下面哪种情况将导致供给的减少（ D ）。 A. 消费者收入的增加 B.采用更加先进的技术 C. 消费者收入的减少 D.生产成本的上升 2.销售收入及产品价格之间的关系为（ C ） A.产品价格上涨时，产品销售收入一定增加 B.产品价格上涨时，产品销售收入一定减少 C.产品价格上涨时，产品销售收入可能增加，也可能减少 D.产品价格上涨时，产品销售收入一定保持不变 3.导致需求量沿商品的需求曲线变动的现象发生的情况是（ D ） A. 购买者的收入增加时 B.其它商品价格变化时 C. 购买者的偏好变化时 D.当该商品价格下降时 4.消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（ B ） A.增加 B.减少 C.不变 D.呈现波动状态 5.如果连续地增加某种生产要素，在总产量达到最大值的时候，边际产量曲线及（ C ）相交。 A.平均产量曲线 B.纵轴 C.横轴 D.总产量曲线 6. 在管理决策中，下列哪种成本是相关成本?（ B ） A.会计成本 B.机会成本 C.历史成本 D.沉没成本 7.短期情况下，厂商倒闭点是（ A ） A.P=A VC B.TR=TVC C.企业总损失等于TFC D.P>MC 8.假定某商品的需求价格为P=100-4Q，供给价格P=40+2Q，均衡价格和均衡产量应为（ A ）。 A.P=60，Q=10 B.P=10，Q=6 C.P=40，Q=6 D.P=20，Q=20 9.规模报酬递减是在( A )情况下发生的。 A.按比例连续增加各种生产要素 B.不按比例连续增加各种生产要素 C.连续地投入某种生产要素而保持其他生产要素不变 D.上述都正确 10.曲折的需求曲线模型是（ C ）。 A.假定一个厂商提高价格，其他厂商一定跟着提高价格 B.说明价格是如何决定的 C.说明为什么均衡价格是刚性的 D.假定每个厂商认为其需求曲线在价格下降时比上升时更有弹性 11. 如果规模报酬不变，单位时间里增加了20%的劳动使用量，但保持资本量不变，则产出
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 .
6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) .
管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是（ A ）A．解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利最大化 D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（B A.会计成本 B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（ C ） A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时，这两种商品的需求量都同时增加或减少，则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为（ B ） A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下，边际产量会发生递减。在这种情况下，如果要增加相同数量的产出，应该（ C ） A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时，生产处于（ C ） A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本（ D ） A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率（ A ） A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上，厂商短期均衡条件是（ C ） A.P=AR B.P=MR C.P=MC D.P=AC 10、寡头垄断和垄断竞争之间的主要区别是（ C ） A.厂商的广告开支不同B.非价格竞争的手段不同 C.厂商之间相互影响的程度不同 D.价格决定的机制不同 11、当成本相同时，垄断厂商和竞争厂商一致的是（ A ） A.利润最大化目标 B.产出水平 C.生产效率 D.长期的经济利润 12、如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显着等特征，那么该新产品定价策略适合于（ B ） A.渗透定价 B.撇油定价 C.心理定价 D.折扣定价 13、如果中间产品具有外部市场（完全竞争），中间产品转移价格应（ C ） A.大于市场价格B.小于市场价格 C.等于市场价格 D.大于边际成本 14、如果管理者能够预测执行决策将来可能会得出的几种结果和每种结果的概率是多少，这种决策叫做（ B ） A.确定条件下的决策 B.风险条件下的决策 C.不确定条件下的决策 D.随机决策 15、在投资决策中，与决策不直接 ．．．相关的数据是（ D ） A.净现金投资量 B.净现金效益量 C.资金成本与货币的时间价值 D.折旧
《管理学原理》模拟题 一、单项选择题 1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次，这称为（B）。 A、组织的层级化 B、组织层级 C、管理层级 D、管理幅度 2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A）。 A、行为管理理论 B、古典管理理论 C、系统管理理论 D、权变管理理论 3、下方哪些不是人本管理的观点（B）。 A、职工是企业的主体 B、人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力 C、职工参与是有效管理的关键 D、服务于人是管理的根本目的 4、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（D）。 A、总经理 B、失业人员 C、刚刚参加工作的大学生 D、工厂的一线操作工人 5、下方哪种理论不属于激励理论？（B）。 A、双因素理论 B、权变理论 C、需求层次理论 D、期望值理论 6、下列西方管理学家中，提出权变理论的是（B）。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特 7、（B）应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。 A、确定型决策法 B、风险型决策法 C、非确定型决策法 D、追踪决策法 8、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是（C）。 A、直线制 B、职能制 C、直线--参谋制 D、事业部制 9、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明（A）。 A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C、非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处 10、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（C）。 A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中庸型 1.一般来说，作为管理者需要具备的技术技能.人际关系技能和概念技能这三项基本技能，而对于管理者处于不一样管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。当一名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化状况是（B）。 A.概念技能急需增强，其次是技术技能，最后是人际技能 B.人际技能急需增强，其次是概念技能，最后是技术技能 C.概念技能增强，人际技能降低，技术技能持续不变 D.三种技能同时增加 2.梅奥透过霍桑试验得出，人是（B）。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的（B）。 A.马斯洛的“需要层次理论” B.弗洛姆的“期望理论” C.麦克莱兰的“成就需要理论” D.亚当斯的“强化理论” 4.双因素理论中的双因素指的是（D）。
武汉理工大学考试试题纸（ 模拟卷） 课程名称 《管理经济学》 专业班级 工商09级 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 题分 备注: 学生不得在试题纸上答题(含填空题、选择题等客观题) 一 名词解释（3分?5=15分） 1.增量成本 2.等产量曲线 3.边际收益递减规律 4.价格弹性 5.差别定价法 二 单选题（分?20=30分） 1.可用于企业决策的基础是( ) A.会计利润 B.经济利润 C.正常利润 D.最大利润 2.管理经济学是( ) A.一门研究企业一般规律的理论科学 B.一门研究企业决策实践的应用科学 C.以企业追求最大利润为假设 D.其经济分析方法和原理与经济学截然不同 3.对劣等商品需求的收入弹性E 是( )。 <1 =0 <0 >0 4.交叉弹性为( )时，说明x 产品价格的变动对y 产品的需求量没有影响，表明这两种产品互相独立，互不相关。 A.大于零 B.小于零 C.等于零 D.不一定 5. 假如某企业在现有的生产要素投入量下，产量为100万件，当生产要素投入量增加到2倍时，产量为150万件，则该企业生产是( ) A. 规模报酬递增 B. 规模报酬递减 C. 规模报酬不变 D. 边际成本=边际收益 6.产品产量最优组合的条件是( ) A. 1221MP MP P P = B. 2121MP MP P P = C. 211MP MP P = D. 1 2 2MP MP P = 7. 收入和偏好是（ ） A. 影响供给的因素 B. 影响需求的因素 C. 在经济分析中可以忽略 D. 上述都不准确
8. 一个企业在哪种情况下应该关门?（） A. A VC的最低点大于价格时 B. AC的最低点大于价格时 C. 发生亏损时 D. MC>MR 9.不随产量变动而变动的成本称为( ) A.平均成本 B.固定成本 C.长期成本 D.总成本 10.消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（） A. 增加 B. 减少 C. 不变 D. 呈现波动状态 11. 短期生产函数是指（） A. 生产函数中所有投入要素的投入量都是可变的 B. 生产函数中所有投入要素的投入量都是不可变的 C. 生产函数中有的投入要素的投入量是可变的，有的固定不变 D. 生产函数中仅有一种投入要素的投入量是可变的 12. 不属于 ．．．完全竞争市场结构条件的是（） A. 买者和卖者很多 B. 产品同质 C. 企业和顾客对市场信息灵通 D. 生产者出入行业受限制 13. 边际成本是指（） A.总成本除以产量 B.平均成本除以产量 C.投入的生产要素每增加一个单位所增加的产量 D.产量增加一个单位,给总成本带来多大的变化 14.对完全垄断厂商来说（） A.提高价格一定能够增加收益 B.降低价格一定会减少收益 C.提高价格未必能增加收益，降低价格未必减少收益 D.提高价格一定会减少收益 15.成本加成定价法是最常用的一种定价方法。它的定价基础是（） A.变动成本 B.固定成本 C.全部成本 D.增量成本 16.企业利润最大化的条件是( ) 等于边际利润等于最大值 =0 等于最小值 17. 边际成本低于平均成本时（）。 （A）平均成本上升（B）平均可变成本可能上升也可能下降 （C）总成本下降（D）平均可变成本上升
一．判断题(每题1分，共10分) 1.企业以盈利为唯一目的，因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（x ） 2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、 会计职能、管理职能。（y ） 3.组织中存在有权无责的现象。（y ） 4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。（y ） 5.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。（x ） 6.企业应坚决制止非正式组织的形成。（x ） 7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法，该类型组织结构难点在于不同职能 部门之间的协调。（y ） 8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。（y ） 9.赏识是激励的一种形式。（y ） 10.当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以提高士气。（y ） 二．单项选择题（每题1分，共10分） 1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出（ c ）。 A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.归属需要 2. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列（c ）因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升 3. 在内部提升过程中，管理者应对（ d ）问题进行研究。 A.员工的工作能力 B.员工的工作意愿 C.员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。 D.以上均对。 4. 一个顾客导向的组织将（ c ）视为竞争优势的基础 A.客户服务 B.产品质量 C.两者皆是 D.两者皆非
5. 在上级素质（）下级素质（）的时候，管理宽度可以加大（ a ）。 A.高，高 B.高，低 C.低，低 D.低，高 6. 中层管理人员的主要工作是（）。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 7. 组织工作的第一步骤是（ d ）。 A.对目标进行分解 B.确认为实现目标所必需的各项业务工作 C.确定组织目标 D.A和B 8. 以下不属于管理职能的是（ c ）。 A.组织活动 B.控制活动 C. 有效获取资源 D.计划与决策 9. 法约尔认为，企业的职能有（ b ）。 A. 四项 B.六项 C.五项 D.八项 10.统一领导原则是指（ a ）。 A.每人只能有一个上司 B. 权责对等 C.责任不可委认 D. 反映组织系统的相互关系 三．名词解释（每题5分，共20分） 1非正式组织 答：非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 2效能 效能――做正确的事。