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服务承诺书(共4篇).doc

服务承诺书(共4篇).doc
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服务承诺书(共4篇)

服务承诺书由的***投稿精心推荐,我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:服务承诺书

猜你正在找服务承诺书的怎么写?那么就给你这篇范文参考。

杭州萧宏建设集团有限公司:编号:

兹有的建设项目工程(以下简称工程)参加投标,现已中标,本人愿意接受该工程施工任务,并享有项目管理和协议规定的经济支配权、人事管理权等,自愿签订建设工程中标后施工承诺书,特承诺如下:

一、在该工程施工期间引起的人工工资、材料款、委外工程(规定范围内)购置和租赁机械设备等的欠款和借贷均由我本人承担及支付。

二、无论何种原因而引起工程亏损等均由我本人承担及支付。

三、在施工过程中,接到上级通报批评增加集团公司管理费1%,上网通报批评增加集团公司管理费10%,直接接到业主或当地行政主管部门等的电话通报批评增加集团公司管理费0.5%。集团公司大检查时,提出整改在限期内仍未整改的,则增加施工管理费1%,以上均按每次计算。

四、该工程所需的工作人员由本人直接雇佣,其与杭州萧宏建设集团有限公司(以下简称萧宏建设集团)不存在任何关系,工作人员上、下班发生交通事故和施工过程中的劳动纠纷和人身安全伤亡事故,均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

五、在施工过程中,以工程项目部和个人名义所签订的合同或协议或口头约定等发生的纠纷和一切债权债务均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

六、因该工程被有关部门处罚的,由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

七、由该工程项目部公章和技术专用章的使用而引起的一切经济和法律责任均由本人承担。

八、该工程项目经理、技术负责人和项目班子人员以及规定岗位人员无法按招标文件到位,所产生的后果由我本人独立承担一切经济和法律责任(包括但不限于罚没履约保证金等)。

九、因工程项目给萧宏建设集团造成的各种损失,由本人承担一切经济和法律责任。

十、本承诺与“建设工程施工合同承包协议”经双方签字盖章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程发生的其他任何债权债务纠纷,均由本人出面解决,并承担一切责任。

十二、如工程质量、进度、安全、项目班子等出现严重问题,被有关部门清退,本人承诺无条件撤场,并罚没履约保证金,并承担因撤场而造成的一切经济损失。

十三、对工程款实行专款专用,不移作它用,如经发现挪用资金,萧宏建设集团有权暂停支付工程款,由此引起的一切经济损失由本人承担。十四、本承诺书众所指的本人均包括本人家庭所有成员在内。本人的本次工程投标及承包是本人家庭的共同经营活动,其由此而产生的所有债务

由本人家庭共同承担,由于本人行为给萧宏建设集团造成的损失大于工程履约保证金数目,本人家庭现有财产仍不足以赔偿的,本人家庭所有成员仍负有继续连带赔偿责任。

十五、本承诺书没有做出具体承诺的,参照《投标前承诺书》规定执行。十六、本人放弃对于萧宏建设集团采取的本承诺书规定的一切措施提出异议的权利及诉讼权利。十七、因以上承诺引起的`所有经济纠纷在滨江区人民法院起诉。

承诺地址:杭州市滨江区长河街道滨盛路1777号承诺人: (签名)

承诺人身份证号:

附:承诺人身份证复印件

担保人(或单位):以上各项承诺条款均由我或我单位担保一切责任。(签名或盖章)附:担保单位营业执照资质证书复印件或担保人身份证复印件

时间:年月日

第2篇:服务承诺书

这篇服务承诺书范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。

大观区十里铺乡人民政府:

我户自愿按照《地质灾害整治告知书》的要求治理屋后滑坡。我户承诺:

一、按照治理方案施工,施工安全自己负责。

二、治理工程在十二月十五日前完成。

三、验收合格后拨付“以奖代补”资金。

承诺人:

20xx年10月19日

第3篇:服务承诺书

服务承诺书的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。

创先争优服务群众。全局各部门全面深入落实“创先争优”活动精神,坚持以人为本、执政为民的理念,增强服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境,努力把旅游业打造成人民群众满意的现代服务业。

全局各部门严格按照“党风廉政建设”的总体要求,严格执行廉政准则,建立健全廉政风险防控体系,全面落实党风廉政建设的各项规定。

优化环境拒绝慵懒。联系工作实际,科学谋划,注重实效,坚持将治庸问责与各项工作相结合,增加干部职工的责任意识,转变干部职工的工作作风,营造求真务实的良好环境,服务于“仙居xx”。

政务公开行业透明。旅游管理科室及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核,a级景区、星级宾馆酒店、a级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等,主动接受社会监督。

爱岗敬业优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准,树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精神风貌。加强质量监督,不断提高旅游服务质量和游客满意度。

诚实为本信誉第一。全市旅游企业和从业人员积极倡导和践行“诚实为本、信誉第一”的服务理念,严格遵守旅游服务合同约定。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害旅游者合法权益的行为,确保游客明明白白消费,开开心心旅游。

以上承诺热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,提

出宝贵意见和建议。

20xx年x月x日

第4篇:服务承诺书

下面由作者为你提供服务承诺书的写法。

承诺人:xxx

承诺人身份证号:xxx

车牌号:xxx

联系电话:xxxx

本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展租车经营活动,如有违反,自愿接受xx公司的处理。

一、车辆、车主及驾驶员要求:

1、司机驾龄要求在2年以上(以驾驶证初次发证日期为准),驾驶技术熟练;

2、车主或司机与公司不得存在以下关系:

(1)车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的;

(2)车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的;

(3)现租用车辆除与我公司有租用关系外,还与其它公司或个人有租用关系的;

(4)车主或司机与公司员工是亲属关系的;

(5)车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。

二、车辆保险要求:

确定中标的车辆需办理以下保险:

1、司乘险要求上全座险(按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保)且每座不低于20万元的保额;

2、第三者责任险(不低于10万元的保额)及附加险不计免赔条款;

3、车辆强制保险完整。

三、车辆其他要求:

1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规

范性文件,服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。

2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。

3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗,随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁子可靠,玻璃齐全明净。

4、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘车人热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。

5、在工作时使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。

6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等,应当设法归还或及时上交人事行政部。

7、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不

得无故缺席和委托他人参加。

8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,

9、服从公司和管理部门的应急调度管理。

承诺人:xxx

的我希望你能喜欢以上4篇服务承诺书范文,你还可以点击这里查找更多服务承诺书范文。

售后技术支持服务方案及服务承诺书

售后技术支持服务方案及服务承诺书 1、本公司就系统设备提供为期三年的免费维修,保修期内免费更换非人为损坏的零配件。 2、保修期后,我公司提供终身维修服务,费用按零配件的成本费收取。 3、本公司设有零配件库,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,到场修理和到场换件服务。 4、在响应时间方面,当客户的系统出现不正常情况时,公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需到场维修,工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。 5、备份应急服务,如果设备故障在检修后仍无法排除,我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障设备修复。 6、建立客户回访制度,有专门售后服务工程师,每月定时电话访问系统使用情况。 7、还可根据客户的需求,提供系统每半年一次的保养服务。 8、为保障任务顺利进行,如遇重要任务,可派工程师现场技术支持。 售后服务部门 我公司设有专门的技术支持部和售后服务部,专人负责产品及系统的售后服务。此外,相关公司的国内服务机构也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。工程保修 本项目自验收合格后三年为工程保修期。 工程保修期后可选择购买保修保险延长保修。在保修期内,我公司将提供返厂维修和升级的服务。其它额外的服务要求将由我公司安排。 服务范围 在整个运行期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail书面技术

咨询,我公司的工程师会及时处理用户的问题。全力协助用户解决产品与其他设备的配合问题,在保修期内,将为系统提供免费的软件版本升级服务,客户将定期收到最新的厂商技术产品资料,用户将问题通知本公司,本公司按照最快,最方便的原则,调动设备服务小组资源,尽快解决问题。 备品支持 对于一些常规备件,我公司备有备品库,以最短的时间为用户提供备品支持,对于高端产品则采用替换备件方式联合厂商予以支持。 技术支持工作方式 热线电话支持 我公司技术支持小组在接到用户的技术支持请求或故障报告后,将会在第一时间内以电话方式同用户取得联系,了解客户问题的详细情况,对于无法立即解决的技术问题会及时记录在案,并将告诉客户预计的答复日期和时间。 E-mail回复 技术服务小组还可以用E-mail的方式回复用户的问题,如果您有任何产品的技术问题,您都可以发E-mail给我们,我们的工程师会及时给您答复。您也可以提出其它相关问题,我们将会尽力为您解决。 现场响应 对于经支持小组工程师了解判断,需工程师现场解决的问题我公司将安排支持小组的工程师赶到现场,并承诺尽最大的能力解决客户的问题。对现场不能修好的设备部件,将视情况决定更换或带回我公司修理。同时我们提供7*24小时随传随到的紧急维修服务,工程师按照正常工作时间及非正常工作时间分别于4小时之内赶到现场进行抢修工作。 备件更换 对于已购买保修服务的用户,将保证有充足的备件供应。对在使用中发生的硬件故障,技术服务小组将及时派遣工程师前往更换。 对于不属于保修范围内的维修,技术服务小组将根据备件提供情况,决定是否可以在客户付费后进行维修、更换。

售后服务承诺及保障措施

售后服务承诺及保障措施 一、技术服务及培训 1、供方负责送货上门,在最终用户所在地对设备进行安装、检验及调试,直至该产品的技术指标完全符合要求为止,在运输、安装、调试等服务过程中所发生的费用由供方承担。 2、供方负责对最终用户进行现场培训,内容包括基本工作原理,操作方法及维护保养注意事项等,培训所需费用由供方承担。 3、供方在乌鲁木齐市常年设有办事机构,并配备有外勤工程师,可随时应买方要求解决设备使用过程中出现的问题,提供售后服务。 4、每台设备免费提供一整套中文的技术资料,包括使用说明、保修卡等。 二、售后服务内容 1.供方承诺:主机三年免费质保,终身负责维修,保修期内机器完好率达到99%。 — 2.设备安装完毕将及时建立客户档案,3个月内电话回访至少1次,确保机器的正常运转。 3.客服人员根据用户需求进行巡检服务,对售出的产品进行维护与检修,发现问题,现场解决。巡检内容包括:

检测产品的使用情况;提供产品的使用报告;现场解答疑问及用户培训;免费提供软件升级。 4.我方在接到维修通知后,解决产品故障30分钟内本地响应,24小时内工程师主动上门服务。维修人员费用由我方负担。 5.我方驻乌鲁木齐市维修机构联系人、电话、地址: XX办事处:XX 三、保障措施 深迈客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的产品进行维护与检修,发现问题,现场解决。 巡检内容: … 1.检测仪器使用情况 2.提供产品的使用报告 3.现场解答疑问及用户培训 4.提供软件升级建议方案 公司客户服务部建有完备的用户档案。凡购买公司产品的用户,只需将保修卡填写完整后按时返回公司,即可享受公司提供一年保修,终生维护。同时还可享受公司定期的回访服务,确保机器的正常运转得到保障。 投标人名称(盖章):XXX 法定代表人或授权代表(签字):

个人工作岗位承诺书

个人工作岗位承诺书 篇一:个人岗位承诺书 个人岗位承诺书 为有效开展工作,进一步规范、约束自己的工作行为,本人在此郑重承诺: 一、认真学习党的各项路线、方针、政策,不断提高政治素养。 二、认真遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,履行岗位职责,服从公司的工作安排和调动。 三、爱岗敬业,自觉学习业务知识,不断提高自己的业务素质。 四、立足本职工作,积极主动、勇于创新,认真思考解决岗位工作中遇到的困难和问题,不断摸索适应新形势的工作方式方法,努力提高工作效率。 五、以身作则,严于律已,保持优良作风。工作中坚持原则、秉公办事,自觉接受监督,自觉遵守工作纪律和工作程序,保持兴城员工应有的良好形象。。 对以上承诺,本人将认真履行,自觉接受公司领导、上级、同事的监督。

篇二:个人工作岗位承诺书 个人岗位职责承诺书 部门或单位:工作岗位及职务: 为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务农场 中心工作,本人慎重作出如下承诺: 一、认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒 农场工作安排;个人事务与农场工作安排相冲突时,无条件 服从农场安排,特殊情况提前向场领导请示。 二、严格遵守国家法律法规和农场规章制度。执行值守 纪律,绝不脱岗。严格按规定履行请假手续,凡属病假,出 具门诊诊断记录和相关材料;凡属事假,详细说明请假事由 和起止时间。杜绝编造虚假理由请假,杜绝事务交办时的临 时请假,杜绝未经批准擅自起假。 三、自觉保护农场及本部门公共物品,保障部门工作正 常运转。 四、爱惜办公用品,不随意浪费。严禁因公款吃喝,虚 假报销。

五、尊重每一位来访职工群众,热情接待,认真倾听, 及时给予解释和解决。 六、认真做好本岗位工作,接到工作不推诿,出现问题 不推卸。 七、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动,下基层公务活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。 八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。 九、保证每天24小时通讯畅通,严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。 十、自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。 承诺人: (签字) 20xx年月日 篇三:个人工作岗位承诺书 个人岗位职责承诺书 部门或单位:工作岗位及职务:

为民服务中心服务承诺

为民服务中心服务承诺 为进一步做好为民服务中心工作,为广大人民群众提供优质高效便捷的服务,接受社会和公众监督,结合为民服务中心工作实际,作出以下服务承诺。 一、坚持依法行政 严格按照《中华人民共和国行政许可法》和有关法律法规规定,认真履行行政审批服务职能。窗口服务工作实行一般事项的直接办理制、特殊事项的承诺办理制、重大事项的联合办理制、上报事项的指导办理制、控制事项的明确答复制的运行机制,为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。 二、坚持政务公开 行政审批服务的事项公开透明,实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据及标准五公开。在单位窗口前摆放相关单位行政审批服务办事指南,在***政府信息网站向社会公开各部门行政审批服务事项,方便群众取阅和查询。具体服务事项查询方式,请登陆****政府信息公开网站查询。 三、坚持清政廉洁 严格执行党风廉政建设各项规定,在行政审批服务工作中坚决做到不吃、拿、卡、要,不提任何超出正常公务范围以外的要求和条件,严格执行服务承诺、首问首办、限时办结、行政问责四项制度。工作人员持证上岗,主动接受社会监督。 四、坚持文明服务 在窗口服务工作中,做到着装整洁,语言文明,行为规范,热情大方,微笑服务,一视同仁。尊重前来办事的群众,严禁使用不文明语言对待办事群众。无论群众到任何一个窗口咨询和办理相关事项时,窗口工作人员都会真诚为其提供热情周到的服务;属于职责范围

内的,必将办理的程序、方法、需要提交的材料等一次性告知群众,并积极主动办理,对不能办理的事项要解释清楚;对不属于职责范围内的,要及时引荐到相关部门办理。做到上午能办的事决不拖到下午、今天能办的事决不拖到明天、一次性能办的事决不让群众跑两次。 五、坚持责任追究制 凡是在行政审批服务工作中不遵守相关法律法规、违规办理、乱收费、损害党和政府形象等,造成严重后果的,一经查实,按有关规定严肃处理。 六、坚持民主监督 社会各界对中心工作人员服务不满意或发现行政不作为的可投诉。电话:*********。

产品的技术服务和售后服务的内容、措施、承诺

产品质量、性能及其他值得信任的承诺和履约保证 售后服务承诺(24小时服务、质保期:1年) 服务,一直被视为杭州杭开新能源科技有限公司产品质量的一个重要组成部分,是企业形象和产品质量的反映和延伸,因此,“为客户创造价值”的服务理念深深扎根在员工心里。周到热情的售前,售中和售后服务会使您觉得我们的产品物有所值。 为了建立完整的客户资料,指定维修技术人员定期访问用户,了解设备运行情况,保证您的设备更经济可靠,我们有专门的培训,定期免费培训用户。专门的工程师训练可以让每个受训者掌握此套设备维护的基本知识和专门技能。 如果您对我们的产品质量,安装质量,和售后服务不满意,请拨打我们的质量监督电话:0571-********,我们会尽快处理并给您满意答复。 本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺: 1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,为管理单位举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。 2、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。 3、我公司保证在接到管理单位反映的质量问题信息后,在1小时之内作出明确答复,做到用户对质量不满意,服务不停止。 4、公司储存充足的零配件,随时满足管理单位对备品备件的要求。 5、建立详细的客户设备档案,定期回访。

2.2 3.产品的技术服务和售后服务的内容、措施、承诺,并提供售后服务机 构的详细介绍,资质资格、技术力量、成立时间 杭州杭开新能源科技有限公司一贯重视为客户提供优质的售后服务来支持产品销售的方便和成功,在办事处配备了15名骨干成员,其中办事处主任1名,主要负责办事处日常管理工作,技术人员2名,拥有5年以上行业经验,负责项目方案设计、以及售前、售后服务的技术支持工作。业务人员4名,主要负责地区项目的开拓工作。档案管理人员1名,专门负责建立详细的客户设备档案,定期回访,并将资料上报总部,以方便总部售后服务的管理。 安装维护人员4名,主要负责地区项目的安装、调试,以及维护保养等工作。另外还从总部抽调2名技术过硬的员工,成立了应急小组,处理突发事件,为客户提供优质可靠的、不间断的24小时服务,另外在仓库(备品备件库)配备了专员1名,专门负责管理零部件的清单,保证了部件的24小时供应,强化售前、售中、售后服务,随时满足用户对备品备件的要求。在接到用户反映的质量问题信息后,在1小时内做出明确答复,做到用户不满意,服务不停止。

服务承诺书范文5篇

服务承诺书范文5篇 第一篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 第二篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。 全权代表(签字): ****年**月**日 第三篇:服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 对本设计项目我公司郑重承诺如下: 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

售后服务承诺书(简洁版)

售后服务承诺******有限公司

我公司售后服务承诺 应急维修时间响应安排表 维修服务收费标准表 (1)质保期 质保期为项目验收合格,由我公司与客户签署验收合格证书并办理项目移交之日起算,提供软件及监控网络、服务器存储系统的关键设备三年全免费上门保修服务并且终身维护。对于其他设备严格执行包修、包换、包退的国家“三包”服务承诺。在质保期内如有设备或部件不能使用更换,则该部分设备或部件质保期相应延长。质保期内,由于人为因素破坏、不可抗力等因素引起的故障,维修零件费由客户方负责。 (2)售后服务承诺书 在长期从事计算机系统集成、智能化系统项目的售后服务中,*******有限公司拥有强大技术力量的施工队伍以及专业客户服务中心,为客户提供全面、优质的服务及质

量保证。具体售后服务承诺: 我公司将根据客户的要求提供客户现场技术支持服务。 A. 内容 1.产品验收后按规定期限提供免费保修服务及保修期满后提供永久性维护保养服 务,及时对系统进行维护和保障。 2.免费为客户提供最新系统软件升级信息及网上系统补丁程序信息服务。 3.外围设备定期巡检(每周一次)收集信息,专人受理客户投诉并及时按规定处理。 4.技术人员免费到现场为客户排除故障或进行技术指导。 5.定期免费提供专业管理人员和非专业使用人员的培训。 6.在网络系统的升级、切换等工作中,我公司派专门技术人员到贵方进行技术监控 和指导,保证系统的稳定运行和适应新业务的开展。 B. 措施 1.保修期间由于设备本身质量问题或因安装不当造成的任何损坏,由我公司负责免 费修理或更换。 2.免费为客户及时提供系统的软、硬件升级信息并可长期为客户提供各种相关培训 信息。 3.维修中心在接到客户的报修电话后,响应时间1小时,把排障时间压缩到最短, 不解决问题不停止维修,直到问题解决为止。在排除故障期间,保证在响应时间内排除故障,如不能在规定时间内维修好,应提供不低于原设备性能的代用机、代用配件。 4.保修期结束时,我公司将产品进行一次全面的维护和检查。对系统中暴露出的问 题或隐患及时处理,并以书面报告形式呈报客户。同时,对用户提供长期的技术支持服务。 5.实行定期电话回访制度和产品上门跟踪服务制度,以了解产品的运行状况。并帮 助客户制定产品的使用和日常维护制度。 C. 服务方式/服务等级 1.每周7 天每天24 小时的远程电话支持

(完整版)售后服务承诺书通用版(详细)

售后服务承诺书 至采购单位: 按项目名称:xmmc (项目编号:xmbh)招标文件的规定,我公司郑重承诺,如果我们公司经评审后确定为中标供应商,我公司对中标货物,除完全响应招标文件合同条款和合同专用条款规定的所有要求外,还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务: 1、提供售后服务的项目:xmmc。 2、免费保修年限:质保期2年,质保期内免费上门维修。终身维护。 3、热线支持:7*24小时专人热线服务电话: 4、公司网站: 5、现场支持:接到报修电话后1 小时内响应;6 小时内到达现场。 6、投标的货物及相关服务必须是本招标文件所要求的,所提供的货物(包括零部件)都为全新产品,负责送货上门、安装调试。 7、维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准: 具有一批高素质的维修技术工人,经验丰富,技术过硬,服务优良。配有最先进的维修所需的全部工具设备。在质保期内,出现任何质量问题,免费维修。质保期外的维修费用只收取成本费,远低于市场价格。 8、培训: (1)供货完毕后,派培训人员去现场对使用方进行一次全面培训,包含产品的使用,维护等;并为甲方提供相关的技术资料。 (2)质保期内,可根据使用方的要求随时为使用方提供远程帮助或者上门培训服务。内容包含使用操作、维修等相关培训及技术支持等。 9. 生产制造厂商或其授权代理商在招标项目所在地(实施地)设置的售后服务网络及相关情况: (1)公司名称, 地址:,联系人:,电话; (1)公司名称, 地址:,联系人:,电话; 10、备品备件供应情况及优惠价格:常年备品备件充足。质保期内因质量问题造成的损坏,备品备 件维修更换免费,质保期外备品备件仅收取工本费,且备品备件价格远低于市场价格。 11、其他:我们以优质的服务,过硬的技术,齐全的工具设备保证产品的日后使用维修,给顾客以

售后服务承诺书-范文

售后服务承诺 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 三、售后服务 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意 (1)及时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格控制产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。

东至县工商局班子成员为民服务公开承诺书

东至县工商局班子成员为民服务公开承诺书 为进一步加强市场监督管理,提升行政执法效能,推动全民创业,努力营造公开有序的市场竞争环境和安全健康的消费环境,我们在坚决落实省、市工商局公开承诺的基础上,作出如下承诺: 一、对县委县政府重大招商引资和产业转移的企业,开辟服务“绿色通道”,做到注册登记事前介入,指定专人全程跟踪咨询服务;指导企业用商标权、股权、企业动产等办理融资。 二、大力实施商标战略,引导企业不断提高品牌经营意识和品牌经营水平,加强行政指导,帮助企业开展商标注册和积极申报中国驰名商标、省著名商标、市知名商标。 三、在县局工商信息网及时发布政务信息,公开办事程序,为服务对象提供浏览、查询、办理等一站式网上便民服务。全县12315消费者申诉举报网络,实行8小时工作时间内人工接诉、节假日工作人员24小时值班。在全县范围内建立12315联络站,大力开展12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校活动,努力实现消费维权全覆盖。 四、对各类资料齐全的消费者的投诉、咨询做到即时登记,按有关规定受理;对已受理的投诉,做到依法依规,及时下达调解协议书。凡涉及食品、农资等重大申诉举报,均设为紧急状态,做到城区半小时,农村两个小时内赶到现场处置。 五、严格按程序和时限要求开展行政许可工作,及时提供优质、高效、快捷、便利的企业注册登记服务。在注册登记工作中努力做到“三个清”:即咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、受理登记“一次清”。 六、对未就业的高校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员申请个体经营的,开辟“绿色通道”,免收登记类、证照类费用。 七、对企业逾期年检,但能够在法定期限之后的1个月内及时补办年检手续的,免予行政处罚;对出资期限届满的公司,先责令其限期改正,拒不改正的,方可进行查处。 八、认真组织流通领域商品质量监测,加强流通领域重点商品质量日常监管,开展有关服务领域消费维权工作,及时办理广大消费者和经营者的举报案件,规范重点行业、重点商品企业的经营行为,依法查处流通领域假冒伪劣商品和消费侵权等违法行为,切实保护消费者的合法权益。 九、在流通环节食品安全监管工作中,以保障百姓食品安全为目标,对人民群众反映突出的食品安全问题严管重罚,大力开展专项整治执法行动,加强日常食品市场监管和行政执法,督促经营者建立自律体系,依法实行食品流通许可,积极构建长效监管机制,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为,坚决查处食品安全违法案件,认真应对食品安全突发事件,切实维护流通环节食品安全。 十、切实履行行政执法和市场监管职能,在全县范围扎实开展“红盾护农”、打击传销、保护知识产权、整治虚假广告、治理商业贿赂、清理取缔无照经营等

售后服务承诺及措施

售后服务承诺及措施 一、对用户要求的理解(售前、售中、售后服务) 1、让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。 2、从工程实用寿命上加强保障,根据不同的环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十年内不落伍。 3、产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造成用户在正常使用周期内对产品使用,产品维护的不便。 4、为用户着想,在用户既定方针的基础上,站在技术角度,对产品结构工艺、使用功能等方面精心处理,诸如对网络电源、电话机、安全性、工作交流顺畅等方面去设想每个细节上的要求。 售前服务: 专业咨询服务、专业销售人员上门介绍产品、陈列室产品展示/示范工程观摩、免费测量场地尺寸、电脑辅助绘图设计、免费提供专业产品模拟示范、 工程专业管理服务、特殊产品的定制服务 售中服务: 由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进与装修单位的协调工作,以确保家具的运送及安装的准确。专业工程管理服务快捷运送服

务 售后服务: 1.免费专业工程安装及保养维修服务、技术咨询 2.货物验收前提供一次全面清洁服务并赠送适量清洁工具 3.自货物交付日起,根据产品项目,提供一年保用服务定期电话、 信函访问客户,提供售后服务跟踪 4.免费送货上门、免费安装和调试,附安装说明书和售后服务电话。 5.产品交付使用一周内,进行上门观察检测使用情况。在安装验收 后,免费提供专业的产品养护及使用技巧培训。 6.产品使用期间,定期派员回访,核查产品的质量状况,发现问题 及时处理。 我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。 售后服务说明 我方对提供货物实行“三包”的说明: 包修:家具出现质量问题的。 包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的,更换后的产品保修期从更换之日起重新计算。 包退:在保修期限内,同一缺陷经两次修理﹑调换后仍无法达到质量标准的, 在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。 所有我们售出的产品均享有一年免费保用及终身保养服务,以示我们对产品的信心及对客户的保证,我们对产品维护的高效率倍爱赞

个人优质服务承诺书范文

个人优质服务承诺书范文 在生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。大家知道承诺书的格式吗?下面是为大家带来的服务承诺书,欢迎大家阅读! 服务承诺书1 一、服务时限承诺 工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。 二、服务质量承诺 1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主张、擅自答复,要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况,工作人员应一次性告知清楚,避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。 3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在第二次补齐手续后要按规定时限办结。 4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违背政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,积极变通,特事特办,难事巧办,事后及时补办完善相关手续。 三、服务态度承诺 1、做到六个方面使服务对象满意:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,准确答复,快捷服务,热情相送。 2、做到“四个一”服务规范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚心办事。 四、服务作风承诺 1、工作人员应持证上岗,亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

售中、售后服务承诺书

产品售中售后服务承诺书售中服务承诺书 1、在合同签订后将以买方技术规格书为蓝本,编制相应的技术协议书,对技术规格书进行补充、完善和细化,使之成为技术规格书的实际执行技术文件,经买方批准后执行,并将技术协议书作为设备订货合同的附件。 2、在技术协议签订后的最短时间内,我厂将提交合同设备的设计、制造、装配、安装、调试、验收、试验、运行和维护等标准清单给买方确认。 3、及时向买方提供合同规定的全部技术资料和图纸,邀请买方参与供方的设计评审。 4、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。 5、对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口服务等方面问题负全部责任。关键部件分包商必须经评价合格,并报买方认可。 6、在制造过程中,我们将全力配合安排图纸审查,产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊地开展。 7、检验与验收——出厂验收。 工厂在完成合同设备出厂前的全部制造、检验/试验、所有资料准备完毕且所有不符合项已按质保程序关闭后,可向买方发出书面出

厂验收申请。出厂验收将根据由买方编写的符合本合同和相关技术要求的,且双方认可的验收指导文件即出厂验收大纲来进行。 出厂验收的主要内容通常包括出厂前设备性能试验见证,出厂设备及其附件、备品备件供货完整性的核查,设备外观和外形尺寸、安装接口尺寸的核查,包装及标识检查,制造过程交货文件(材质证明、检查记录、试验报告、工艺评定、不符合项处理文件、资格证明等)的审查,我厂将提交图纸、文件完整性的核查等。 7、合同设备出厂验收合格后,本厂按本合同及附件中相关的包装技术要求和相关文件、相应的国家标准的规定进行包装,包装应保证合同设备在运输和储存过程中保持设备处于完好的质量状态。 买方有权派代表到本厂及装运地点检查包装质量和监督装车情况。如果买方代表不能及时参加检验时,本厂有权发货。 上述代表检查与监督不能免除本厂应承担的合同责任。凡由于本厂包装或保管不善致使货物遭到损坏或丢失时,不论在何时何地发现,一经证实,卖方均将按合同规定负责及时修理、更换并承担相应的违约责任。在运输中发生货物损坏和丢失时,本厂应负责与承运部门及保险公司交涉,同时卖方应尽快向买方补齐货物以满足工期需要。 8、货物到达现场后,我厂将配合买方在最短时间内组织开箱检验,检验货物的数量、规格和外观质量,如检验时,卖方人员未按时到达现场或放弃参加开箱检验,买方有权自行开箱检验,卖方承认检

村级为民服务承诺书

村级为民服务承诺书 根据县人民政府办公室《关于印发牟定县村级会计委托代理服务工作实施方案的通知》(牟政办通〔2015〕27号)及《村集体经济组织会计制度》的要求,乡(镇)村级会计委托代理服务中心对你村(居)委会、村(居)民小组会计委托工作作出如下服务承诺: 一、严格按《中华人民共和国会计法》、《村集体经济组织会计制度》、县人民政府办公室《关于印发牟定县村级会计委托代理服务工作实施方案的通知》(牟政办通〔2015〕27号)要求和法律法规的规定开展会计业务代理工作; 二、保证你村(居)委会、村(居)民小组原财务独立核算主体不变,实行单独建账,独立核算、保持原债权债务关系不变; 三、保证你村(居)委会、村(居)民小组集体资产的所有权、使用权、审批权和收益权不变; 三、按《中华人民共和国会计法》、《村集体经济组织会计制度》的要求管理好会计档案并及时反馈会计信息; 四、如因我会计委托代理服务中心自身原因造成你村(居)委会、村(居)民小组集体资产(资金)、会计档案损失,由我代理中心承担相应的经济责任和法律责任。 乡(镇)农村会计委托代理服务中心(公章): 负责人(签名):

年月日 百子村为民服务争先创优承诺书 为建设和-谐百子,人文百子,在上一阶段争先创优活动取得良好成绩后,村两委成员为更好服务于群众,进一步推动争先创优活动氛围,特将各项工作做出公开承诺: 一、党建工作。深入开展以“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”为主题,以“三亮三创三比三评”为载体的为民服务创先争优活动。加强党员教育管理,坚持“三会一课”等制度,每年发展1-2名党员,抓好党费收缴工作,严格党内组织生活,开展民-主评议党员工作,实施党员责任区、无职党员设岗定责和“党内温暖”工程,开展党组织和党员双向承诺工作,加强对外出流动党员的管理,发挥“双向带动”作用。做好在职党员进社区工作。加强党风廉政责任制建设,规范好党务公开。 二、计划生育工作。开展“两查两补四到位”工作,实行计划生育双向承诺制。加强对辖区人口摸底登记、督促办证,定期对已婚育龄妇女进行访视和孕环检。及时上报新婚、怀孕、出生节育措施等计生信息。村外期内信息及时上报省级计生信息平台,做到不漏项、不错项。认真做好独生子女保健费、避孕药具发放工作。严格按上级文件规定兑现岗责。 三、居民服务工作。认真为符合条件的居民申报低保、廉租房、住房困难医保、新农保等社会保障工作。

整理售后服务承诺及措施_三服务方案及售后服务承诺

三、服务方案及售后服务承诺 4.1、服务方案 4.1.1 点位优化背景 为了更加科学、准确、真实、客观的反映南乐县的环境空气质量状况,反映全区域环境空 气质量的现状、变化趋势和污染特征,选取更具有代表性的空气质量检测点位,故依据相 关技术规范要求,开展环境空气质量点位优化布点工作,从而选出较为有代表性的一个监 测点位。 4.1.2 城市概况 4.1.2.1 基本信息 南乐县位于河南省东北端,豫、冀、鲁三省交界处,辖5镇7乡,南乐与清丰县相邻,东与山东省莘县隔河相望,西北分别与河北省魏县、大名县接连,境域624平方公里,其 中县城面积12平方公里,总人口47万人,隶属濮阳市管辖。 4.1.2 .2影响因素 优化城市空气质量监测点位考虑三个主要因素的影响: (1)风向主导的外来污染源影响 (2)城市主要交通干道汽车尾气及扬尘带来的影响 (3)城市内分布的工业企业,大小排气筒等污染源的影响 4.1.3 布点原则 优化点位的设置条件应尽可能一致,能够从布局上、数量上符合国家《环境监测技术 规范》及《环境空气质量监测点位布设技术规范(试行)(HJ 664-2013)》的具体要求。 ①代表性:优化布点在全市范围内选取的监测点位能较好的反映全县环境空气质量的现状、变化趋势和污染特征,达到较佳的代表性。 ②可比性:优化布点从布局上应尽可能分布均匀,兼顾人口密度在不同功能区和行政区 的均匀分布,监测结果能真实反映空气质量的变化,具有历史的延续性和可比性。

③稳定性:在满足点位设置技术规范的前提下,充分考虑子站设置范围内的条件是否 利于子站建设,应充分考虑污染现状、工业发展、城市建设的近、远期规划,保证监测点 位的周围环境布局能长期稳定,使优化点位具有相对稳定性。 ④整体性:环境空气质量评价城市点应考虑城市自然地理、气象等综合环境因素,以 及工业布局、人口分布等社会经济特点,在布局上应反映城市主要功能区和主要大气污染 源的空气质量现状及变化趋势,从整体出发合理布局,监测点之间相互协调。 ⑤前瞻性:应综合城乡建设规划考虑监测点的布设,使确定的监测点能兼顾未来城乡 空间格局变化趋势。 ⑥稳定性:监测点位置一经确定,原则上不应变更,以保证监测资料的连续性和可比性。 ⑦因监测子站选用无人职守的连续自动监测仪器和设备,其点位选择必须能够保证电 力供给、通讯和交通及维修方便,周边环境安全可靠。 4.1.4布点方案 根据区域的地形地貌、气候气象、经济发展和城市规划等特点及其他影响因素综合考虑。在原空气自动监测站点和预选的四个比对监测点位比对监测,同时开展15天的温度、湿度、风向、风速的监测,汇总、分析、研判15日监测数据,选出较为理想的一个监测点位。 4.1.5检测参数 结合《环境空气质量标准》(GB 3095-2012)标准要求,开展对PM10、PM2.5、SO2、NO2、CO、O3六参数检测。 4.1.6检测成果 《检测数据报告》3份;《数据分析报告》3份;《环境空气质量评价城市点位调整技术 报告》(电子版)。 4.1.7质量保证与质量控制 4.1.7.1监测人员要求

培训计划及售后服务承诺书

一、培训计划及售后服务承诺书 11.1 培训计划 ?培训目的 为用户提供完全免费的技术培训服务,对于机房各子系统有足够了解,能够较熟练地操作及维护,能处理基本故障,并获得设备供应商颁发的上岗资格证书,以保证机房系统安全、可靠地运行。 ?培训人员安排 本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平,具体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。 ?培训时间及地点安排 培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训,基础知识培训的具体地点待定,实际操作培训地点在工程现场。 因本项目的安装调试工程比较繁杂,我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与,以便有感性的认识,待相应子系统的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。 集中培训地点可在客户现场,如果客户没有培训场地,也可安排在我司培训,由相关精密空调及UPS厂商培训部门安排资深工程师前来教学。 ?培训使用的设施、培训教材、资料 (1)培训使用的设施包括:笔记本、投影仪及相关网络设备; (2)培训教材及资料包括:用户操作手册、系统维护方案、系统原理结构图。 ?培训效果与考核 考察培训效果将由两方面组成,(1)学员提供培训报告,详细说明培训内容及掌握程度;(2)独立实际操作各相应子系统。

培训结束后,我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果,学员必须 考核合格。 培训内容课程表 针对本项目在保修期内的售后服务,我公司承诺如下: (1)由我公司负责系统的安装、调试,并提供设备的操作、维护及注意事项对客户的技术人员进行专门培训及指导,对用户实行交钥匙服务;原厂包装送货,货到用户指定的安装地点; (2)我公司承诺:自项目验收1年免费保修和上门服务,其它产品(精密空调、UPS、配电柜子)由原厂提供保修期限按1年免费保修及上门服务。 (3)初步(系统集成)验收合格后进入设备试运行期,自双方代表在初步验收单上签字之日起计算,有效期为1个月。 (4)系统终验合格后,自双方代表在系统终验单上签字之日起12个月为系统质量保证期。 (5)我公司保证在在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明;

服务方案及售后服务承诺

服务方案及售后服务承诺 如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 第一、与支行管理部门协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工, (2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。 (4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 第二、质量与安全方面: 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺: (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。 (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。 (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

个人服务承诺书范文

度米文库汇编之个人服务承诺书范文 【个人服务承诺书范文一】 为促进我办深入学习以邓小平理论、“三个代表”重要思想为,确保我办在今后的工作中取得实实在在的效果,提升我办全体工作人员优质服务水平,进一步增强机关工作人员的作风建设,提高工作效率,进一步规范自己的从政行为,便于组织和同志们对我的监督,本人作以下承诺: 一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已,提高服务水平,保持一个县委办工作人员应该具备的良好形象。 二、不利用职权谋私利,不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。 三、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。 四、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等与工作不相关的任何娱乐活动,下基层结对帮扶等活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。 五、要多深入基层、深入群众、关心领导等方面做调查研究,倾听群众、基层及县直单位、领导的意见,为基层单位和县直单位、上级领导提供高品质的服务,要按照实事求是,科学论证、因地制宜、节约成本的原则,推进。 六、要严格财务制度,实行财务公开,精打细算节约开支,认真负责地管好财、理好财、用好财。 七、认真落实优质服务提升升年主题活动的要求以及《*** 委办关于xx 年度开展“优质服务提升年”活动实施方案》的具体安排,切实抓好分管业务做好服务水平建设,加强教育、完善制度、强化监督,做到警钟长鸣。 【个人服务承诺书范文二】 员工在会馆工作期间的人身安全和财物安全,事关会馆和社会的安全与稳定,会馆、员工本人都应对此各负其责,员工本人更是责无旁贷。为有效防范安全事故发生,保证在店供职期间,作为尊泽商务会馆员工,我承诺做到以下几点:

党员为民服务的承诺书

党员为民服务的承诺书 坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及上级指示,讲政治、顾大局、自觉维护上级权威,确保政令畅通。自觉维护班子的团结和统一,做到既能干事、又能共事。 作为***员,我将密切结合自身工作实际,紧扣“促进转变”这一主题,积极实践科学发展观,为“***南沙·幸福地税”贡献力量。 办公室党员公开承诺书。我承诺如下: 一是带头自觉学习,争做学习的表率。要认真学习***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的方针政策,认真学习法律法规和相关业务知识,自觉参加各项学习培训活动,用理论武装头脑,指导实践。要坚定政治立场和理想信念,加强党性修养,树立正确的权利观、利益观和政绩观,在思想上、政治上、行动上与上级党组织保持高度一致,要立足实际,学以致用,不断提升自身综合素质,力成为本职工作的行家里手。 如今,在和平建设时期,虽然没有了战争的考验,但我们面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,却是长期的、复杂的、严峻的。对这些现实挑战,能做到不为噪音所扰、不为歪风所惑、不为暗流所动,在纷

繁复杂的形势变化中,始终保持强大的政治定力,坚持正确政治方向,这就是牢固的信念。 认真贯彻落实党风廉政建设责任制,规范廉洁自律行为,要严格按照党的内部议事和决策原则,坚持和维护党的民主集中制,重大事项实行“一事一议”制度; 严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律;认真执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》;认真执行省委提出的《领导干部廉洁从政12条规定》;严格遵守工作相关禁令。 二是带头争先创优,做实干型党员。要增强事业心和责任感、使命感,爱岗敬业、争先创优、埋头苦干、开拓进取、求真务实,在平凡的工作中做出成绩、干成事业。 (一)考生应为全日制普通高等院校毕业,相应学位。本专科毕业生30岁以下(1986年1月1日以后出生);硕士研究生、博士研究生35岁以下(1981年1月1日以后出生);副高级及以上职称者55岁以下(1961年1月1日以后出生);非津生源为20XX年xx,且能够办理派遣手续。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。 三是带头服务群众,做公仆型党员。要自觉实践“全心全意为人民服务”理念,带头强化服务意识和执行意识,努

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