第一章总论
1.1 项目概况
1.1.1 项目名称
梦巴黎游乐园
1.1.2 承办单位
1.1.3 法人代表
1.1.4 建设性质
新建
1.1.5 项目投资人简介本项目投资人杨锁是辽宁盘锦市人，在盘锦市经营娱乐、餐饮和地产业多年，有丰富的实践经验，同时，也积累了雄厚经济基础。近几年由于房地产业低迷，杨老板准备跳出原行业，瞄准阳光产业，开辟新领域。经过近三年的考察、论证，终于下决心与朋友合伙投资建设大型娱乐园项目。
1.1.6 项目建设地址
该项目选址于东丰县南大桥东南侧，项目东北临绕盈河，西临公路，南临林场树苗基地，总建设用地面积38000 平方米。
1.1.7 项目建设内容与建设规模
本项目建设内容包括建设接待服务区、儿童游乐园区、体育健身区、
大型游泳馆、水上乐园、极限运动区等六大功能分区组成。
项目建成后，将形成一个供市民体育健身、文化交流、休闲娱乐的公共活动场所。项目具体建设内容及规模如下：项目区有超级太空船，旋转木马，三维太空杯，双人飞天，旋转飞椅，迪斯科转盘，大摆锤。海盗船，豪华飞马，海底漫步，魔幻登月飞车，旋转小蜜蜂，星球大战等一批惊而不险，悬而不惧的现代游乐项目，和卡通人物，动物等静态型的儿童游乐器材，儿童城内有室内攀岩室，游艺厅，充气娱
乐设施等一批集强身健体，寓教于乐为一体的综合性的游乐设施。拟建成吉林中南部地区旅游首选地。
表1-1项目主要的建设内容
1.1.8项目建设工期
本项目从2014年2月开始进行前期准备工作，拟于2014年
4月开始建设，用12个月时间完成施工，2015年3月投入使用。
1.1.9项目总投资及资金筹措
经估算，该项目总投资估算为15267万元，其中：建筑
安装工程费用9352万元，设备购置费3365万元，设备安装调试费50万元，征地等其他费用2300万元，铺底流动资金200 万元。
本项目投入资金全部为自筹资金。
1.1.10 环境影响及社会经济效益评价本项目建设将会大大改善了东丰县南郊的生态环境，为东丰县东丰镇居民提供了一个体育健身、文化交流、休闲娱乐的室外活动场所，将为东丰县的文化环境、生态环境的改善起到重要的作用，并为东丰镇的城市建设起到很好的辅助作用，从而促进东丰县的生态环境和经济社会全面、协调、可持续发展，切实提高人民群众的生活水平。所以，本项目具有显著的社会效益、环境效益和经济效益。
1.2 编制依据
1、《东丰县总体规划（2005 年－2020 年）》
2、《东丰县国民经济与社会发展“十二五”规划纲要》
3、《城市绿化规划建设指标的规定》
4、《公园设计规范》（CJJ48－92）
5、项目建设单位提供的其他资料。
1.3 结论与建议
1.3.1 主要结论
本项目建设以《东丰县总体规划（2005 年－2020 年）》、《东丰县国民经济与社会发展“十二五” 规划纲要》为依据，在统筹规划区域文化资源、优化文化发展环境的同时，积极发展体育文化事业，贯彻《全民健身计划纲要》，并坚持资源节约和环境友好的可持续发展战略，依托西城区新城建设的发展机遇，促进东丰县建设，提高人民的生活水
平。
总之，本项目的建设在改善生态环境、提高人民群众生活质量发挥了重要的作用。项目具有显著的环境效益和社会效益，因此，本项目的建设是必要的，而且也是可行的。
1.3.2 建议
为了规范政府投资项目资金的管理，建议项目建设单位要制定明确的管理制度和管理办法，保证政府投资资金管理的科学化、制度化和规范化。
建议项目承办单位尽快完善办理各项批复手续，在项目实施阶段要统筹安排处理好投资、质量、进度、安全关系，节约和合理使用资金。
本工程建设完成后，应制定相应的法律法规，委托专门部门，对项目进行正常的维护和运行管理。
建设单位应尽快取得本工程的环保、交通、规划、土地等部门的意
见。
第二章项目建设背景和必要性
2.1 项目建设背景
2.1.1 东丰县规划为项目建设提供了直接依据《东丰县总体规划（2005 年－2020 年）》指出：东丰县的城镇建设要“逐步实现各级规划公园绿地、居住绿地、附属绿地，形成系统完整、布局合理、功能健全的中心城点状绿地布局。实现居民出行500米见绿地，消除公共绿地服务盲区”和“继续增加公共体育设施用地，建设功能完备、风格多样、布
局合理的群众健身设施，形成群众体育组织健全、活动普及、设施完备的新格局。加强新城和边缘集团公共体育设施的建设，实现人均0.6?0.7平方米公共体育设施用地的目标”。在东丰镇南大桥东南侧建大型游乐园，项目建成后，及时向省旅游局汇报，争取将东丰县南照山公园、河堤休闲广场、江城森林公园、农民画馆、那丹伯影视基等景点整合到一起，开一条集旅游、观光、休闲、娱乐为一体的旅游新线路。项目所在地也属于东丰县南郊的生态保护带，具有得天独厚的区位和资源优势，战略区位优势将日益突显。强调了生态环境发展策略，指出要加强半山区生态林地的保护和建设；划定限制建设地区，有效保护森林、河流、湿地等生态敏感地区，积极进行绿化隔离地区、森林公园、生态廊道、城市公共绿地等生态环境建设。
2.1.2 东丰县规划为项目建设指明了方向东丰镇南郊是东丰县经济发展的重要节点，也是现代制造业和文化创意产业的重点培育地区。东丰县南郊游乐园的新建将会给东丰县的发展带来了很大机遇。
以“战略发展节点、新兴产业基地、东丰绿色新城”的发展目标。坚持以人为本，建设宜居、宜业城市的典范，构建良好的人居环境，切实保障合理配置各级各类公共服务设施并进行人性化的细节设计，力争将东丰镇南郊建成宜居、宜业的绿色新城，并与全县城市空间布局和产业布局相衔接，构建“中部一体、东西两翼、产业集群、城镇组团、生态融合”的城乡空间格局。
2.1.3 项目建设符合东丰县的总体规划的要求要强化东丰镇的发展，
在对绿地景观系统规划中指出要以城镇周边生态绿地为依托，强化城镇组团之间的绿化廊道联系，营造城在绿中绿在城中的氛围。在各组团规划中心、并安排组团绿地和多处社区绿地，以城镇公共广场为重点，与城镇内部的公园，街头的小绿地和绿化率较高的附属绿地，形成点线面结合的城镇绿地系统。在组团之间的开敞地带依托水系安排郊野公园，成为城镇生态绿心和城镇居民就近体会绿色气息的休闲空间。
2.1.4 东丰镇南郊游乐园的新建对城镇化建设水平提
出新的要求
西城区新城的建设，给东丰镇的发展带来重大发展机遇的同时，对东丰镇南郊的用地布局及基础设施建设提出了新的要求。
东丰镇南郊紧邻东丰县县区，为了落实新定位，贯彻新理念，促进东丰县的可持续、集约、协调发展，促进东丰县周边城镇产业结构的调整和增长方式的转变。
强化东丰镇南郊建设，促进城市发展，高标准营造集中的、具有一定规模和吸引力、有经济活力的城市，加强公共绿地、配套公共服务设施、和其他市政基础设施的建设，提高城市各项设施整体水平，逐步实现绿化建设与农业产业结构调整、农村城镇化及农民安置的联动，发展绿色产业，促使更多的城镇居民向东丰镇南郊集中，以适应东丰镇产业化、城镇化的要求。
2.2 项目建设的必要性
2.2.1 扭转东丰镇南郊缺少大型公益性公园的局面，满足当地群众日
游乐场服务员工作总结 在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢! 一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下: 一、思想工作方面: 俗话说“活到老，学到老"，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指
示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。 二、业务能力方面: 我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求:
XXXX有限公司 大型室外游乐场建设项目 可行性研究报告 编制单位：北京中投信德国际信息咨询有限公司 高级工程师：高建
目录 第一章总论 (1) 1.1项目概要 (1) 1.1.1项目名称 (1) 1.1.2项目建设单位 (1) 1.1.3项目负责人 (1) 1.1.4项目建设性质 (1) 1.1.5项目选址 (1) 1.1.6项目投资规模 (1) 1.1.7项目建设内容 (2) 1.1.8项目资金来源 (2) 1.1.9项目建设期限 (2) 1.2项目公司介绍 (3) 1.3编制依据 (3) 1.4编制原则 (3) 1.5研究范围 (4) 1.6主要经济技术指标 (4) 1.7综合评价 (5) 第二章项目建设必要性与可行性分析 (7) 2.1项目背景 (7) 2.2本次建设项目提出缘由 (7) 2.3项目建设必要性分析 (8) 2.3.1顺应我国旅游产业快速发展的需要 (8) 2.3.2适应旅游新形势的发展 (9) 2.3.3满足旅游产业快速发展的需要 (10) 2.3.4完善当地游乐设施促进当地旅游业发展 (11) 2.3.5推动项目公司长足发展的需要 (11) 2.3.6增加当地就业促进相关产业链发展的需要 (11) 2.3.7带动当地经济快速发展的需要 (12) 2.4项目建设可行性分析 (12) 2.4.1政策可行性 (12) 2.4.2市场可行性 (13) 2.4.3管理可行性 (14) 2.5分析结论 (14) 第三章行业市场分析 (15) 3.1我国旅游业发展现状分析 (15) 3.2我国旅游业发展趋势分析 (16) 3.3我国旅游业发展前景分析 (17)
服务员每日工作总结 服务员每日工作总结 服务员是服务业的重要一员，应该定期为为本职工作做一个总结，更好的改进工作的不足。今天要给大家介绍的便是服务员每日工作总结，欢迎阅读！ 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素： 1、微笑在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。"千里之行，始于足下",要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，
作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。 4、重视就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母". 5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造"家"的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店
目录 目录 (1) 第1章项目总论.............................................................................................................................４§1.1 项目背景..........................................................................................................................４§1.1.1 项目名称...............................................................................................................４ §1.1.2 项目主管部门.......................................................................................................４ §1.1.3 项目拟建地区、地点...........................................................................................４ §1.1.4 承担可行性研究工作的单位和法人代表...........................................................４§1.2 研究工作依据..................................................................................................................４§1.3 项目研究的范围..............................................................................................................４§1.4 项目投资回报..................................................................................................................５§1.5 可行性研究初步结论......................................................................................................５第2章项目背景和发展概况.........................................................................................................６§2.1 项目提出的背景..............................................................................................................６§2.1.1 国家或行业发展规划...........................................................................................６ §2.1.2 项目发起人和发起缘由.......................................................................................６§2.2 项目发展概况..................................................................................................................６§2.2.1 已进行的调查研究项目及其成果.......................................................................６§2.3 投资的必要性..................................................................................................................９第3章市场分析......................................................................................................................... １１§3.1 市场调查...................................................................................................................... １１§3.1.1 国内恐龙主题公园供给现状（包括计划中）............................................... １１ §3.1.2 分析................................................................................................................... １１ §3.1.3 门票价格调查................................................................................................... １２ §3.1.4 国外市场调查................................................................................................... １２§3.2 供给市场...................................................................................................................... １２§3.3 需求市场...................................................................................................................... １３§3.3.1 客源市场出游能力持续增长：....................................................................... １４ §3.3.2 客源市场偏好：............................................................................................... １４ §3.3.3 客源结构: .......................................................................................................... １５§3.4 市场预测...................................................................................................................... １５§3.5 市场竞争状况.............................................................................................................. １５§3.6 市场开发策略.............................................................................................................. １６§3.6.1 禄丰恐龙城定价原则....................................................................................... １６ §3.6.2 产品定价方法................................................................................................... １７第4章建设条件与园址选择..................................................................................................... ２１§4.1 建设条件...................................................................................................................... ２１§4.1.1 资源禀赋状况................................................................................................... ２１ §4.1.2 区位条件........................................................................................................... ２１ §4.1.3 能源供应条件................................................................................................... ２２ §4.1.4 人力资源条件................................................................................................... ２２§4.2 园址选择...................................................................................................................... ２２第5章总体规划......................................................................................................................... ２４
记得教室里听到要来欢乐谷的时候，大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情，随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们想象得要好很多，而我也慢慢的适应，就这样开始了华侨城的实习之路。 和许多公司一样，上岗之前要对员工进行培训。各种军训，课程的讲座，以及实际操作。说句实话，很枯燥，有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认的是，这短短一个多月的培训，让我学到了很多，也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。 慢慢的前奏完了，走进了我们分了储物和设备两个区，我被分到了设备，走进了玛雅海滩水公园的大门，开始了我们农民工的生活。写到这里，我自己都有点想笑了。农名工，这个词还真是一点都没有用错。我们都会在烈日下打扫清洁，累了就随便坐在地上，身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班，我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过，直到现在，我都相信那些苦着，累着但却一起努力奋斗的生活，是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着7月12日玛雅海滩水公园的开业，我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。 现在坐在这里写着这篇实习总结，想着当初在听到要实习时，其实心里还是有抗拒的。担心很多，例如做事辛苦，以及工作坏境不好之类的。想想经历了四个月的实习生活，如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习，我会毅然决定要来吧。这个暑期的实习，更让我明白了。一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战;一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战;一个人，敢听真话，需要勇气;一个人敢说真话，需要魄力;一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，必须通过磨练!其实在这实习过程中，我也想过放弃。想着凭什么，为什么要这么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作，笑笑又继续工作。现在想想，那些抱怨除了让当时自己的心情变得更加消极之外，也没有起到什么作用。无论在什么时候，无论在什么地方，都会有一些我们必须去适应的环境。 我们都不要抱怨自己的人生。 人生中没有假设、没有如果、没有可能，人生中充满了机会，也充满了平平常常的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做，那么就做一个小人物，也许机会就在你平常的小事中找到了。 而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我，也收获了特别多宝贵的经验，还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事，他们说：社会上的各种形形色色的人，我们也许用真心去对待他们，但换来的不是感情，而是讽刺与不屑，我们要学会淡然。他们说：做每件事都要认真，要尽力，要做到问心无愧。他们说：梦不是虚无缥缈的云烟，我们要懂得自己想要什么，努力去追求，摔了就重新站起来，我们还年轻，经受得起这些挫折。他们说了好多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。 这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里，回忆到这里，我突然明白了，原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证，没有一点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了，才有资格说自己的运气不好。我还没尽力，又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样，我尽力了，我可以说，我运气不好，下次再来。
【参考文档】游乐园服务员工作总结word版本 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！ == 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ == 游乐园服务员工作总结 20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格 要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.。 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是 有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出 了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好 指导。 二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是 对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊 重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个 属于自己的管理方法。 三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下 几个小的方面来总结一下我的工作： 1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一 个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和 管理员工的现场行为规范。 2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办 法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。 3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会 了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。 4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并 能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态。 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决 的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。 通过20xx年的总结，我有几点感触同时也是20xx年的一个计划： 其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟 有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工
湖北xxx投资发展有限公司 xxx游乐园建设项目 可行性研究报告 （如需定做可研百度中投信德杨刚）
目录
第一章总论 1.1项目概要 xxx游乐园建设项目 1.1.2项目建设单位 1.1.7项目建设内容 蕲春游乐园建设项目占地100亩。项目总建筑面积57100.00㎡，主要建设内容及指标如下：
万 xx，股东由xx、xxx二人组成。公司下设办公室、财务部、经营部、策划部、项目部、质量安全部等，具有中级以上职称人员15人。 公司成立四年来，相继开发建设了东方花园一期、鑫源小区等多项工程，累计完成开发面积10万㎡。现正在建设项目为东方花园二期、清怡 庄园等项目，占地总面积：40亩、建筑总面积11万㎡。东方花园项目是
雷溪河改造首期示范工程，2008年，蕲春县委、县政府将漕河城区雷溪河改造及综合开发作为“九件大事”之一，公司投入2亿元参与雷溪河改造工程，负责雷溪河自红旗一桥沿河向西约280米的河道改造及旧城开发，在该区域建设东方花园商住小区。该项目占地面积：36678㎡、总建筑面积：146000㎡、住宅套数：1100套。将该区域建设成为蕲春一流的标志性的商贸、住宅、休闲区。现已完成第一期50000㎡商品房开发。 ”， ； （4）《投资项目可行性研究指南》； （5）《现代财务会计》； （6）项目公司提供的有关资料及相关数据； （7）国家公布的相关设备及施工标准。
1.4编制原则 （1）充分利用建设地现有基础设施条件，将建设地现有条件（设施、场地等）均纳入到设计方案，合理调整，以减少重复投资。 （2）坚持技术、设备的先进性、适用性、合理性、经济性的原则，坚持施工安全性原则，采用最先进的施工设备、施工技术，确保项目工程质量，以达到企业的高效益。 出总的评价；对项目建设及运营中出现风险因素作出分析，重点阐述规避对策。 1.6主要经济技术指标 项目主要经济技术指标如下： 主要技术指标表
游乐园年度工作总结范文(基础版)2篇 Annual work summary model of amusement park (Basic Editio n) 汇报人：JinTai College
游乐园年度工作总结范文(基础版)2篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：游乐园年度工作总结范文 2、篇章2：游乐园年度工作总结范文规范版 篇章1:游乐园年度工作总结范文 20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多.。 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我
一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。 二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志 虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。 三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多 的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作： 1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好， 其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
酒店服务员工作总结范文 下面介绍的是酒店服务员工作总结范文,希望对您有所帮助！ 在朋友的介绍下我来到了Xx,得到要来Xx学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了Xx学习,刚开始是学习Xx文化和理论课程,我很接受Xx的文化,我也很乐意成为一名Xx人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了Xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。 第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。 第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。 实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。” 以上就是酒店服务员工作总结范文的内容,不妨参考。
室内儿童游乐场项目可 行性报告分析 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
室内儿童游乐场可行性报告分析 目录 一总论 项目名称 贝多FUN室内儿童游乐场 建设地点 投资金额 人民币：100万 儿童游乐场项目概况 XX广场楼高五层，总楼面面积达57,534平方米 (619,296平方尺)，是位于长寿路地铁站上盖的综合商场。XX广场与XX华庭紧密相连，加上广场备有充足车位，能够吸引附近高消费能力的居民光临购物，为商户提供了固定的消费群。广场集美食、娱乐及购物於一身，其得天独厚的营商环境，可满足不同租户的需要。拟将室内儿童游乐场设置在三楼，使用面积200m2，可同时容纳100名儿童入园游玩，场内有手扶梯和观光电梯上到三楼。
建设目标 贝多FUN根据儿童特征设计，通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、益智、健身为一体的新一代儿童活动中心，讲儿童置身于一个惊险刺激、又安全放心的游乐环境，该设施有利于充分发挥活力和想象力，在玩得开心的同时，身体又得到锻炼；有利于提升小朋友争强好胜、不甘落后、勇于探险等心理素质，使孩子们更加健康快乐成长；同时有利于培养儿童勇敢、坚韧、顽强的个性，锻炼速度、力量、平衡、协调等素质，达到强身健体、健脑益智的作用。 二室内儿童游乐场行业项目背景 娱乐设施项目背景 2008年中国出生人口将近2000万人，中国独有的独生子女政策，让孩子成为家庭永久的中心，孩子的健康与成长自然就是家家大人关注的重中之重！ 一切为了孩子！集教育、益智、健身、娱乐为一体的儿童游乐项目成为二十一世纪的投资热点。究其原因： 1、社会原因 （1）中国的消费水平的日益提高同事社会竞争日益激烈，新生代父母对培训下一代有非常强烈的消费意愿； （2）1-12岁的儿童活动场所凤毛麟角，儿童游乐场所具备巨大的成长空间；
游乐场操作员的工作总结 游乐场操作员工作总结 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得 同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一 个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的 员工做好指导。 二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作 督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才 让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们 从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。 三、现场的管理，这是一个很大的概念 它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我 的工作： 1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其 中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一
情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范 2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位 3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。 4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态， 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。 通过20xx年的总结，我有几点感触同时也是20xx年的一个计划： 其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工
***儿童乐园建设项目可行性研究报告 第一章总论 1.1 项目名称：***儿童乐园 1.2 建设地点：***塔坡公园园内 1.3 项目主管单位： 1.4 项目实施单位情况 1.5 项目协作单位： 1.6 报告编制依据 1、国家计委《建设项目经济评价方法与参数》； 2、《***关于加快突破发展提前实现“十一五”规划的决定》； 3、《***国民经济和社会发展十二五发展规划纲要》； 4、《***旅游事业十二五发展规划》； 5、《***城乡建设规划》； 6、建设单位提供的资料和调研资料。 1.7 主要研究范围及编制内容 按照本项目总体规划和建设方案要求，依据有关规定，就本项目提出的背景及建设的必要性、儿童来源、建园规模及建设内容、园址选定及建设条件、建设方案、运行管理及定员、工程施工管理及进度、投资估算及资金筹措、经济运行费用及财务效益、社会及环境效益等进行分析研究，并提出研究结论。
1.8 项目基本情况 新建接待200名儿童的游乐园，主要建设内容包括儿童娱乐设施、成人休闲设施及其附属设施。总占地面积约22亩，总建（构）筑面积11600平方米。 本项目总投资为1265.18 万元，其中：工程费用917.68 万元，其它费用288.12 万元，预备费用45.88 万元，建设期利息13.50 万元。详见附表1。 资金来源为申请银行借款300.00万元，自筹资金965.18万元。项目建设时间为2011年2月至2012年1月共12个月，计划2012年2月投入使用。 1.9 主要经济技术指标表
第二章项目建设背景及必要性 2.1项目提出的背景 近几年，随着国家实施“科教兴国”和新一轮“西部大开发”战略，***经济社会取得了全面突破发展，特别是通过实施“五大带动”战略和金丝峡的旅游带动效益的效益日益显现，社会稳定，经济繁荣。但是，城镇的发展带来城镇人口的不断增长，使县城的配套服务功能与人民群众的健身休闲与文化需求的矛盾日益显现，如何合理布局儿童娱乐设施与科普教育、优化配置资源已是***儿童娱乐与教育发展迫切解决的问题。因此，中共***委、***人民政府高度重视，积极推进“科教兴县”战略，确保“教育优先发展”地位，在充分调察研究的基础上规划提出建设儿童娱乐与科普教育设施，以满足人民群众日益增长的需求，加快***儿童娱乐与科普教育事业的发展，促进全县经济社会全面协调进步。 ***在创建“省级园林城市”中提出城市建设规划总体思路是“东扩南移西延北改”，给城市整体发展带来了良好的机遇，提出建设***塔坡公园，配套建设***儿童娱乐园项目，以满足***全民文化生活的迫切需求，更好地利用土地资源，完善城市功能，服务商南民众，为建设“安定和谐”的新商南做出积极贡献。 2.2项目建设的必要性 1、是完善***旅游产业结构、促进旅游产业发展的需要
宾馆服务员年终工作总结 一、20xx年我完成了以下工作： 1.加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不 怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆 放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的 装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 2.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。 为了体现从事客房人员的专业素养，在08年7月份开张以来， 针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同 事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。 自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以 致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对 此加学习，应用的力度。 3.扩大本市周边环境应用信息，努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到 重要场所，白银重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的 灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不 长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的 知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也 努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益 非浅。 4.为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》。
公司主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领 班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家 具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。 5.切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作，从今年7月起我跟着楼层员工进 行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第 一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的 更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第3部擦拭室内家具， 最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶 和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。 从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我 跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对 存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操 作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象 少了，查房出现的错误也没有了。 6.努力学习文化知识，提高本人文化素质。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司， 与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为 了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了 有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰 富了个人的业余生活() 7.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同 事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每 日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后
游乐园暑期工作总结报告范文 游乐园暑期工作总结报告篇一 迪糖果世界实践地点：临沂市百丽广场五楼 (共 9 天)一、实践目的：为了深入社会、了解国情、体验社情，积累 对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解，在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础，培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中，这次十一长假我选 择了去兼职，由此来锻炼自己，提升自己，让自己更好地去适应社会 的发展，与时俱进，不断增强自己的各方面能力。茱迪糖果世界是专 为 2-18 周岁的儿童打造的大型室内迪士尼主题乐园，面积占据了百 丽广场五楼整个楼层，管理人员有：两名店长，统管一切事物; 三名主管，分管收银、督导及其它事物;数名督导，包括全职和兼职 在内，负责游乐项目;照片区一名工作人员，负责照片事务;机修，两名，负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接触到形形色色的人物， 可以更直接地开拓我的视野，提高自身应对各种突发事件的能力。 二、实践内容：在游乐园工作的这段时间，我主要担任的是宣传及督 导工作，工作准备及内容具体如下 1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度，早班时间为 8:30-17:00， 晚班时间为 17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班时要将机器 操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。 2、工作时要做到“星级服务” ，要懂礼貌，使用文明礼貌用语，做 到“来有迎声，去有送语” ，迎宾时要说“您好，欢迎观临茱迪糖 果世界!，送宾时要说“欢迎下次光临，请慢” 走!“祝您玩的愉 快! ” ”等等，客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人 的意见，不得顶嘴，不得有不满情绪;要懂礼仪，保持标准站姿，工 作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔，要时刻面 带微笑。