供热收费管理信息化解决方案
中国移动通信集团鞍山分公司
2013年9月
行业背景
当前，供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、政策条例灵活多变等现状；在收费管理上普遍处于手动、半自动记账状态；在和客户互动上只有电话、上门贴通知单等低效率、低回报的原始手段；在流程审批、部门协作上还处于打电话或拿单子签字流转的纸张办公方式，管理流程不规范。
如此种种管理模式，不经意间严重消耗了供热企业内部能量，影响了客户便利性和满意度，大大加重了供热运营成本和向客户收费的难度。
系统归纳了北方各省市供热企业的供热收费信息化需求，为供热企业量身打造了整套供热收费管理一站式解决方案。
产品简介
《供热收费管理系统》为供热企业收费相关部门的实际业务做了精心的设计，系统拥有缴费用户、收费主管（会计）、高层管理人员三级权限，被授予不同的操作权限和范围。保证缴费用户能够简单地进行缴费、客户信息和状态地查询；收费主管（会计）能够最简单、有效地对收费工作监管，并做到收费数据清晰有条理，可随时检索出任何想要的数据及报表；高层管理人员能够宏观地把握收费进展和欠收已收等统计报表。让供热企业彻底告别收费工作难监控、易混乱，
收费数据不准确、难统计的局面；让收费主管、财务主管、收费员彻底地从海量的数据中解脱，轻松搞定收费管理工作！
网上缴费
《供热收费管理系统》通过和第三方支付或银行合作，为客户提
供网上交费服务。供热企业可搭建专业公司网站，为客户提供网上暖费查询和网上交费服务。涵盖了全国各省市供热企业当前最新供热收费政策和需求。在网页设计上真正做到了清新典雅，操作简洁。
相比于客户端形式的收费平台，网上缴费系统在安装部署、安全性、升级维护、系统扩展、设备带宽、后续投资、软件学习推广成本等方面都有无可比拟的优势。无需安装任何软件，使用 IE 浏览器即可进行收费管理。企业未来扩展不再需要额外投入更多信息化的资金，系统培训和后期推广同样都很简单，管理模式变得可复制。网上缴费系统的巨大优势如下：
●可用性
任何时间、任何地点、任何操作系统，只要可以使用浏览器上网，就可以正常使用网上收费系统，更多的用户加入时只需设立账号即可快速缴费，采用中间件软件来架构服务器。数据库、应用服务器、页面分层设计，几千用户同时在线也有优秀的性能表现
●低维护
软件无需专门的客户端安装程序，网上缴费平台的开发、维护等
几乎所有工作也都集中在服务器端，当企业对网络应用进行升级时，只需更新服务器端的软件即可
●稳定性
让工作更高效，查询、收费、报表瞬间完成作为企业供热信息化的负责人，肯定会期望寻求一套性价比高的供热收费软件，“少花钱多办事”---用更少的硬件，更少的网络带宽，以及更短的时间投入获取最高品质的服务。
产品功能简介
●分期交费
支持任意多次分期交费，历史交费记录清晰可查
●预交优惠
支持优惠预设，收费时根据交费日期自动计算优惠折扣
●减免折让
支持特殊情况减免、折让，收费时根据预设原因和公式自动计算金额
●单价调整
支持任何时候单价调整，系统中欠费金额、欠费状态自动刷新●停热滞纳
支持停热基费收取，并可以根据设定的时间开始起计算滞纳金●供暖变更
支持在报停、强停、复热、加片、面积变更时，欠费金额自动刷
新
●金额精度
支持金额精度设置包括舍分、舍角、四舍五入到角、四舍五入到元
●计量收费
扩展支持面积和热计量两种复合收费方式
●费用矫正
收费主管可以方便矫正客户历史遗留数据问题
●分年度管理
按收费年度进行收费数据管理，各个年度的客户、面积、用热状态变更，陈欠处理等变更操作各年度间互不影响。数据多而不乱各个供热站之间的数据独立、互不影响，各个子供热站只能查看到属于自己站的数据（小区、客户、收费记录、面积变更记录等所有数据），总站可查看到所有供热站的数据。
●管辖区域分配
提供收费员管辖区域设置，可灵活地圈定客户范围，并对客户范围进行户数、面积、金额的统计，分配给收费员一定数量的客户。
●软件权限管理
后台严格设定各个身份能使用或浏览的功能，如优惠、折让、减免，以及关键规则制定都必须由管理员授权。
●详细日志记录
所有涉及客户、费用、面积等关键信息的更改都有详细日志记录，
一查就有。
软件预设功能可以预设当前收费年度、单价、停热基础费、客户类型、预交优惠率、费用增减类别、变更原因，在收费时自动计算处理。
项目实施流程
《供热收费管理系统》面向全国不同的供热企业，因此提供灵活的初始化配置流程，各供热企业只需根据自身实际的供热收费业务规则进行设置，就可以正式启动收费管理了。
产品安装完之后，先需要完成基础信息的初始化工作。这其中包括：系统选项设置、客户类型设置、系统类型设置、费用增减类别设置、供热站信息设置、换热站信息设置、小区信息设置、用户管理、用户权限分配、供暖客户批量导入等
流程图如下
简单应用网络拓扑图
运行环境
平台及存储服务器
戴尔PowerEdge 12G T620 CPU型号：Xeon E5-2670 2.6G 内存容量：16GB DDR3
标配硬盘容量：3TB
网络控制器：双端口千兆网卡
电源类型：热插拔电源
产品结构：5U塔式
RAID模式：RAID 5
扩展槽：4×全长全高PCI-E x"
短信平台
通过短信平台，供热企业能够及时将交费优惠、下物业收费、打压试水、正式供热、故障停热、催费等通知；用热政策、用热常识，以及客户请求服务的回复等信息及时告知客户。良好的供热服务，意味着更少的报修率、更少的投诉率、更高的收费率。另外还可以通过制定相应的缴费通知方案或催缴方案，来对欠费用户进行提醒。这不但改变了人力催缴的繁琐与低效，还为企业降低人力成本的同时提高了用户的感知度。
短信在内部服务方面，可以提供工作安排、会议通知、信息发布等信息，结合客服管理系统可实现业务派单、业务催办、业务督办等短信的发送。
一次网、二次网、换热站等的监控参数的采集以及控制指令的发送，也可以通过短信平台实现。
高效率的信息传递方式可以大大节省时间、成本，降低操作难度，供热企业对短信平台的使用将是必然的趋势。
1) 功能简介
短信平台基于供热收费系统，共享同一数据库，收费或登记时可在收费系统中完善客户的手机号信息，如果客户留下的号码变更了，或者留下的是座机号码，可以拨打客服热线进行更改。这些手机号信息都将被共享于短信平台使用。
2) 短信主题管理
短信主题管理用于设置常用短信内容模板的管理，例如收费优惠通知、催缴通知、故障通知等，内容里面可以加入替代符，如客户名称、应收采暖费、滞纳金等，在发送短信时这些替代符会自动转化为每个客户真实的数据，已实现短信内容动态化。同时模板的重复使用可保证多次发送短信内容的一致性，操作方便快捷
3) 短信发送
通过短信可发送暖费优惠通知、下小区收费通知、打压试水通知、继续报停申请通知、正式供暖通知、暖费催缴提示、滞纳提示、供热停热通知、客户调查回访等内容，可按供热站、换热站、小区、楼、单元、欠费年数、欠费金额、客户类型、用热状态、收费员等多种条件来筛选客户进行发送。短信也可用于内部通讯使用，在业务派单时将工单的重要信息发送至指派的维修人员，包括工单号、客户地址、客户名称、联系电话、反映问题描述、预约时间等信息。短信同时发送数无限制，可及时获取短信的发送状态。另外短信发送时可设置短信内容对应的供热年度和主题，对于相同供热年度和主题的短信可视为重复短信，用户通过设置不重复发送模式来避免给已成功发送的客户进行再次发送。
4) 短信记录查询
可按发送人、手机号码、供热年度、短信主题、发送日期区间、发送状态对发送短信的记录进行过滤查询，支持Excel表导出。根据
发送状态查询出发送失败的短信记录，通过点击“失败短信重发”按钮可将查询列表中所有发送失败的短信进行重新发送，有效地解决了大量短信发送过程中的漏发问题，操作简单便捷，使短信通知覆盖率达百分之百。
临时停车场自动收费系统的研究 1 引言 随着城市化的发展和车辆的普及, 汽车拥有量不断增加, 城市停车难成为当今世界各国面临的共同难题, 无论是发达国家还是发展中国家, 都毫无例外地承受着停车场容量与汽车拥有量严重不对称的现实, 致使有车无处停, 以及停车场设备科技含量低的困扰。特别是商业区、城市旅游景点的停车比例仅为1：10。这种停车设施建设严重落后于车辆的增长情况, 导致停车矛盾愈加严重, 停车难、乱停车的恶性循环成为城市交通管理的难点, 也直接导致交通堵塞、擦车追尾等交通事故, 不同程度阻碍了城市经济的发展。尤其在景区的旅游旺季, 举办大型展览, 会议及大型社会活动时, 人多车多, 停车更是一件非常不易之事, 因此解决停车难就成了所有开发商首先要考虑的一个问题[ 2 ] 。本文根据这一现状, 提出一种主要用于旅游景区, 大型场馆会议活动等简易、便携的可移动式临时停车场自动收费系统。 2 临时停车场自动收费系统概述 临时停车场自动收费系统主要由四部分组成,即车牌采集识别系统, 数据库系统, 收费系统及网络通信系统。 系统整体构成如图1所示。其基本功能为: 当有车辆进入时, 利用视频检测技术, 通过入口处摄像机自动检测到达车辆, 并触发抓拍系统自动摄取车辆相关图像信息, 进而由车牌识别系统进行车牌号码的识别, 随后将车牌识别结果、车辆图像以及进入时间等保存至停车车辆数据库。当车辆离开时, 出口处同样进行车辆检测、车牌识别等过程, 并将车辆识别结果在停车车辆数据库中进行查询, 提取相同车辆的相关信息, 进行停车时间及收费计算, 并判断该车辆是否已选择自动收费方式等。收费系统最后根据车牌号是否已经与自动收费方式绑定来确定是否采取不停车自动收费, 对于不可自动收费的车辆则进行人工收费。最后将完成收费的车辆存入驶离车辆数据库中, 以备查用。
综合收费平台系统 保密 精品项目咨询
综合收费平台系统 建 设 方 案
1概述 1.1引言 代收费业务主要是指代收电信费用、水费、电费、燃气费、税收及行政事业性收费等业务，是一项有市场、有前景、有效益的长效业务，随着广大客户对各公用事业单位如：自来水公司、燃气公司服务的内容和质量要求越来越高，如何解决水费、燃气费的及时回收和如何方便客户交费的矛盾也日益突出，伴随着客户数量的成倍增长，各种管理措施和信息化建设亦需同步提高，以满足运营成本降低、效率提高、客户满意度提高的管理要求，所以代收电费是发展趋势。公司为了为方便客户缴纳水费和燃气费，设置更多的营业网点，这些营业网点覆盖了更多的区域，使代收其它行业的费用也成为可能，综合收费平台也就由此而生，即在一个平台上可完成对电话费、水费、电费、燃气费、税收及行政事业性收费等收取。 1.2系统目标 ●完水、电、气、电信、移动和联通的多种行业费用的收取 能将各个行业的费用通过一个用户标识一次收取完成，如某个用户需同时缴纳水电气和电话费，只需输入一个用户标识，即可完成所有费用缴纳。 ●统一收费接口标准
对于多个行业，费用数据格式不同，综合收费平台需制定标准接口，以方便各个行业接入。 ●灵活的实现新行业费用的收取 综合收费平台要有较强的扩展性，新增行业可方便接入。 2总体设计拓扑图 3系统设计原则 3.1系统架构 ●新建业务系统应完全实现组件化的分层结构设计思想，使应用组 件具有预制性、封装性、透明性、互操作性、通用性等特征，便于快速地组装成新的应用。
●应用系统适应数据集中、管理集中的要求，提供基于中间件技术 的稳定可靠的后台数据处理精确计算的功能； 3.2安全性设计 ●支持数据库存储加密，数据交换的信息包加密，数据传输通道加 密，可采用64位DES加密算法； ●要求所有的应用软件必须具备完备的安全保护和用户权限管理， 必须保证防止非授权用户的侵入，严格禁止除系统管理员及授权用户外的其他用户对原始数据的修改； ●可根据不同的用户分别设置不同的权限，如系统管理员、组管理 员和普通用户，系统管理员可以管理所有的权限配置、密码重置等内容、文件加密等内容；组管理员只能管理本组的权限分配，普通用户拥有最小的权限，同时，不同级别的普通用户的权限应有明显的区别。 3.3数据库设计 ●采用大型ORACLE关系型数据库; ●数据库设计方案符合ORACLE数据库设计规范; ●数据结构设计具有良好的适应性，能够灵活适应业务操作内容和 业务操作方式变更的要求; ●根据数据集中处理对于系统高性能和高可靠性的要求，提供海量 数据处理的技术手段。
例子：海林供热采暖计费节能控制系统 工程概述(一级标题) 山东天业房地产开发有限公司开发的新东方花园项目约16万平方米，是济南东部大型高档住宅小区，也是济南国际会展中心的最大公寓选配项目。该项目使用“海林供热采暖计费节能控制系统”进行热计量改造后，用户一致认为，其方便快捷控制方式使“采暖舒适节能控制”真正走到了他们的身边。解决了原来冬天开窗、节能有心无力的难题，温度随时可以跟着自己的感觉走。 系统应用概况(一级标题) 2009年9月，新东方花园应用北京海林节能设备股份有限公司“供热采暖计费节能控制系统”，对整个小区1300户进行供热计量改
造。主要产品涉及无线温控器、计量控制器、电动阀、监控计费软件、网络数据采集器、超声波热能表、压差平衡阀等。 新东方花园采用供热采暖计费节能控制系统改造后，实现了用户可以方便地控制室内温度、用户所用热量自动计量、物业或热力公司计算机时时监控或读取任何用户内的采暖温度及用热量多少、用户欠费可以被切断采暖等功能。同时，实现了一户一装置，操作方便，简单易懂，用户可以通过无线温控器自动调控用热时间和温度，按需取暖，达到舒适节能。系统不受供热水质影响，施工方便，改造成本低，无需入户，应用的相关产品节能效果显著，性能稳定。经过2009年一个供热采暖季实际结果证明，节能30%以上。 每户配置：电动阀、无线温控器、无线计量控制器、测温球阀每单元配置：电源箱、平衡阀 每楼配置：数据采集箱、楼栋总表 每个小区配置：计算机、管理软件
海林供热采暖计费节能控制系统(一级标题) 用户反馈(二级标题) 物业公司相关负责人曲女士：作为物业管理公司，在进行热计量改造时最注重节能、施工、管理三个方面，节能效果好可以调动小区业主的积极性，快捷方便的施工方法可以减少物业与业主之间的麻烦，而科学准确的数据采集又可以使我们省去许多管理统计上的精力。经过反复考察与论证，海林供热采暖计量节能控制系统完全满足于这三方面的要求。 2009年9月底，新东方花园应用了此系统。该系统施工方便，改造过程中不扰民，不入户，方便安装，小区居民反映非常好，对此工作也非常支持。用户可以根据舒适需要用温控器自主调节室内温
XXX收费站 远程监控管理方案 2008-4-10
一、概述 目前，世界上共有10万多公里的高速公路，其中大约25%是用企业征收通行费还贷的方法建成的，许多国家都取得了这方面的成功经验，我国实行贷款道路收费制度已有10多年的历史，这一制度的实施对我国公路尤其是高等级公路建设的迅速发展起了极大的推动作用，建设收费道路必须建设相应的收费以及车辆的监控系统，该系统性能的优劣直接关系到高速公路运行效率的高低、效益的大小以及道路上交通车辆运行状况的好坏。 为配合高速公路的检票系统，实现对过往车辆的统计和监测，需要建立一套完整的视频监控系统，其中要包括两个方面：一、是道路安全监控，二、是收费流程监控。监控中心可以对所有的画面进行监控，同时可以进行录影文件的管理，并通过对讲呼叫系统进行调度和管理。 建立高速公路收费站智能数字监控系统主要目的是：为了加强收费站口安全监察工作，防止车辆恶意冲卡寻衅滋事保证国家的财产安全。所以，必须对摄像机进行合理的布点，过多既会增加工程投资，又会对日常活动带来负面的心理影响，过少则不能对公路收费站环境进行有效的监视，会出现死角。 二、系统方案设计 第一章设计思想 为了使我们设计的系统具有极高的可靠性和可持续发展的能力，同时也最大限度地降低系统的建设成本、运行成本费用。我们首先确立了以下几个设计的总体思路：
一、系统的先进性和开放性 为保证交通监管系统既能保持在一定时期内不落后，并保证该系统互连的方便性，我们在该系统的设计时，要充分考虑到系统的先进性和开放系性，尽可能采取先进开放的技术和产品。 二、系统的有效性和实用性 针对交通监管系统要求特点，我们采用B/S体系的网络拓扑，可确保整个系统的独立稳定，互不干扰。为确保投资的有效，我们在整个系统设计时，根据目前的应用及将来的发展，确定采用高速球机（枪式摄像机）、网络视频服务器及中心软件(或数字矩阵)，以保障系统的完整功能和可靠运行。 三、系统的可靠性和稳定性 交通监管系统作为整个应用系统的基础，其可靠性和稳定性直接关系到应用的好坏。某个系统的单独故障可能直接给应用带来灾难性的损失。B/S体系的网络拓扑的可靠性，主要是要防止因某一点出现故障时，而导致系统瘫痪。如某个设备或某条线路出现故障，不会对整个系统产生影响。 四、系统的可扩展性及升级能力 为了保证交通监管系统的有效性和实用性，同时又保证该系统在一定时期内不落后，我们在进行设计时，并不是一味追求高配置、高速率，而是在保证先进性的同时，选择具有良好扩展性和升级能力的设备及构架，设计出具有良好扩展性的网络拓扑，以保证整个系统的可扩展性及升级能力。这具体表现在以下几个方面： 1.选用了具有良好开放性的系统构架和拓扑结构，易于扩充、升级。
供暖收费管理系统 解 决 方 案 黑龙江科大科技开发有限公司 2013年10月 联系人：王浩丞 电话：
目录 第1章前言 (4) 第2章产品特征 (5) 第3章产品简介 (6) 本公司以客户为本，以下是基础模块，可根据公司自身使用习惯，自身使用特点做相应调整，如另外需求我们可以另行商议。 (6) 3.1.收费管理 (6) 3.2.客户管理 (8) 3.3.采暖变更 (8) 3.4.报表管理 (9) 3.5.基础资料 (10) 3.6.系统管理 (12) 3.7.统计分析 (13) 第4章产品报价 (15) 第5章运行环境 (16) 5.1.软件平台 (16) 5.2.软硬件配置(200以下并发用户) (16) 5.3.客户端环境要求 (17)
5.4.网络环境要求 (18)
第1章前言 《供热收费系统》针对供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、国税票据管理繁琐、政策条例灵活多变等现状，提出了完美的供热收费管理解决方案。 供热收费系统是国内同类产品中技术最先进的B/S架构的供热收费管理软件，J2EE体系，系统设计灵活、功能强大、无需客户端安装、操作简单，是目前国内同类产品中技术最领先的供热收费软件。收费管理功能严谨实用，设计风格清新典雅，操作简捷高效。在稳定性、安全性、可维护性、可扩展性上优势突出，真正做到： 管用理解供热收费懂得收费管理； 便利界面清新典雅操作简洁高效 省心管理流程严谨费用统计精确 安全 U盾数据加密详细日志管理 本公司以客户为本，以下是基础模块，可根据公司自身使用习惯，自身使用特点做相应调整，如另外需求我们可以另行商议。
综合系统集成解决方 案 Revised on November 25, 2020
For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 系统综合集成 解 决 方 案 二○一四年三月七日
目录
系统综合集成解决方案 一、项目背景 现代飞速发展的信息技术，给通信系统信息化建设带来全新革命，正在深刻改变着系统工作、管理、服务、保障的各个环节。信息化发展到当前阶段，用户已经不仅仅满足于传统语音这一单一的通信方式，如何考虑充分利用既有信息资源，减少资源重复建设，融合语音、视频、数据的多媒体通信，实现“所见即所得、所见即可通、所见即可处”和“畅通无处不在”的目标，提升系统的感知能力、执法能力、处置能力、管理能力、服务能力，推动系统的工作模式、管理模式、服务模式的创新，成为系统的迫切需求。 二、当前系统现状 目前，通信系统已建了视频会议系统、视频监控系统、语音系统、无线超短波系统等各自独立、自成体系的通信系统。 (一)视频会议 系统各级部署有多个厂家的视频会议系统，还有一些软终端,这些系统有的基于协议，有的基于SIP协议。
(二)视频监控 系统大部分单位部署了视频监控系统，视频监控建设地点主要分布在各级的港口、码头、办公区等点位。因建设方式不统一，采用的监控管理平台也不统一，主要有海康威视、前卫视讯、大华和其它厂家等品牌，前端摄像机既有模拟摄像机，也有高清摄像机。 （三）语音系统 语音系统为主要使用的各类程控交换机、IP交换机，用于实现单位内部电话通话、以及与PSTN电话网络的互通。 (四)超短波系统 总公司和下属分公司及直属单位建立了全区或部分区域联网的超短波通信网，使用多个厂家、不同系列的超短波设备。 现有的视频会议系统、视频监控系统、各类语音系统、超短波系统等，使用的品牌多样，协议制式不统一，硬件设备跨代多。各系统为各自独立的信息孤岛，相互独立，互不能兼容互通，存在全网统一管理难实现，多协议制式难融合，多系统互通难达成等问题。
食堂收费系统解决方案 --售饭机 一、概述 随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广，在国家机关、学校、企业、公安部门的信息管理中引入智能卡应用系统正逐步成为一种趋势。作为其一员的 IC卡食堂管理系统也不甘示弱地充当着重要的角色，广泛地应用于食堂、超市等收费系统中，用于控制现金的直接流通。这一功能有效的解决了传统的饭票流通所带来的不卫生、零钱不够找、工作人员偷饭票、学生伪造饭票等一系列让管理者伤透脑筋的疑难问题。 感应卡是利用卡内电感线圈与外界交变电磁场的相互感应获取电能信号,激活卡的功能电路工作，将调制的信号加载到卡片电感线圈上发射出去的具有特定功能的卡片。感应卡应用系统是指以感应卡作信息载体的计算机应用系统。目前全球范围内被广泛应用的射频式感应卡主要有三套技术体系：主要有PHILIPS的Mifare系列卡,主要有台湾SYRIS的EM格式、美国HID、TI、MOTOROLA等各类ID卡，其中EM体系受到众多厂商的支持。感应卡与传统信息卡相比，具有以下主要特点： 1、无源、免接触使用，使用方便，技术先进，寿命长； 2、防水、防尘、防静电干扰，适应各种恶劣环境； 3、安全可靠、具有唯一的序号，不能修改，无法破译； 4、通讯机制严谨，信息传输安全快速； 5、适合一卡多用的“一卡通”系统，降低系统整体投资费用，提高系统可靠性。 二、系统的功能与特点 传统的收费一般采用现金或有价证券，整个收费过程繁琐且难以实现准确高效的财务管理。感应卡收费管理系统采用以卡代币消费，使用收费机输入消费金额，使用计算机进行收费结算与统计,改善收费环境、提高收费效率、减少人为因素引起的误差；避免内部人员对票据的私用、截留；避免假币、假票据造成的经济损失。本系统还可以对消费数据进行三重备份，具有独创性的灾难恢复功能，安全可靠；如有丢卡，挂失简单，不会造成个人经济损失；内部无票据流通，电子化结算，减少了管理漏洞。同时，由于人手一卡，卫生方便，避免了传染病菌的传播。 1、采用联脱一体方式，无需电脑，亦可消费。自带后备电源，停电可消费。 2、支持多样消费方式（具有普通消费、定额消费，菜单消费等多种消费模式）； 3、支持多种消费等级 4、收费系统自动结帐，收费人员不接触票据或现金，彻底杜绝了内部各种舞弊漏洞， 减少了经济损失，有利于财务管理； 5、片内部信息因人而异且有密码防伪功能，卡号唯一无法仿造，彻底消除假票据给
城市供热智能管理信息系统 一、概述 城市供热智能管理信息系统（下称：系统）是利用现代信息技术对热力用户的用热信息进行远程采集、远程控制实现城市供热的智能化管理。系统实现用热信息的自动采集、计量收费管理、远程温控、本地温控、供热效果分析、供热管网运行监测、智能用热设备的信息交互等功能的城市供热管理平台。 二、技术架构 系统是基于Web技术B/S模式的信息系统。系统开发采用微软https://www.doczj.com/doc/b110908455.html,框架下的三层架构模式，由表示层、业务逻辑层和数据访问层组成，各层组件之间松散耦合，开发语言C#，服务器操作系统采用Windows2008，系统发布采用IIS7.0服务器，数据库采用MS SQL SERVER 2008。 PC 应用服务器 IIS7.0 数据服务器 SQL SERVER PC 供热企业 打印机 用户 图2-1
三、功能架构 城市供热智能管理信息系统 热 力用户管 理模块收 退 费 管 理 模 块 数 据 分 析 模 块 远 程 控 制 模 块 系 统 设 置 模 块 操 作 员 管 理 模 块 图3-1 （一）热力用户管理模块 本模块提供针对热力用户（供热小区、供热站、换热站、采暖用户）基本信息进行增加、维护、删除、查询的功能。 1．客户端录入方式维护用户信息维护 2．数据批量导入方式维护数据，通过Excel模版文件采集数据后批量导入。 3．实时数据查询，如实际室温、设定温度、累计时间、剩余时间、阀门状态、采集时间等。 4．历史数据查询可查询任意时间的用户采暖数据。 （二）收退费管理模块 本模块主要完成采暖费收缴和退费工作。 1．系统可定义采暖费计算参数（供热天数、按面积收取价格、按实际用热价格等），用于自动计算采暖费。 2．收费员可通过系统查询欠费情况，便于采暖费催缴。 3．收费票据的打印输出。 4．滞纳金自动计算。
高速公路自动化收费系统设计方案 摘要：随着社会的发展与进步，重视高速公路自动化收费系统设计具有重要的意义。本文主要介绍高速公路自动化收费系统设计方案的有关内容。 关键词高速，公路，自动化，系统，设计 Abstract: along with the development of social development and progress, and pay attention to the highway automation fee system design is of great significance. This paper mainly introduces the highway automation system design scheme of charge related content. Key words high speed, road, automation, the system, the design 引言 高速公路通行费收缴工作是高速公路管理的一项重要内容, 而收费工作的自动化又是高速公路管理工作“四化”目标的关键一环, 收费实现自动化势在必行。目前, 大部分高速公路通行费收费仍采用人工方式, 存在三个弊端: 其一, 车辆通行的记录方式落后, 在出入口记载不完善, 给逃票和作弊留有空隙;其二, 收费站收费情况的人工统计, 效率低,易出差错, 不易核对; 其三, 车辆出入收费口流量的统计, 采取人工填写卡片方式, 即不准确, 也不好处理（现在已经没有人工填写卡片了）。总之人工方式收费难以适应交通量不断增长的需要, 必须从根本上有所改变。为此, 提出本设计方案。 1、自动化收费系统的目的 ( 1) 利用电子设备对过往车辆通行情况进行详细记载, 并自动进行分类统计分析。 ( 2) 对收费员、收费站、管理所、管理局的收费情况, 采用电子计算机进行方便、快捷、准确的查询和统计, 堵塞票款流失的漏洞。 ( 3) 对通行在高速公路上的车辆进行定期和不定期的OD 流量调查, 提供自动化手段。 2、收费分中心系统构成
随着有线电视的高速发展，有线电视用户不断增加，用户对各类新型的综合信息服务要求不断提高，这就为有线电视行业带来了一个很好的发展机遇，也将形成今后有线电视行业新的经济增长点。 充分利用现有HFC网络资源进行多功能业务开发，是有线电视寻求新发展的最有效途径。如能利用CATV网络的特点和优势，在无须改造网络的前提下，以有限的投资开发出一套集数字电视、加密电视、点播电视、数据广播、股市行情、远程教育等多功能业务于一身的综合系统，对广大用户来说花费不大即可按需要享受以上各项服务，这是非常具有吸引力的。上述各项业务的单功能系统在技术上均已相当成熟，如每项业务单独建立一个系统，则每增加一项服务都要另外增加一套接入设备，这是用户很难以接受的。基于以上考虑，近年来我们一直致力于研究开发一套集多功能业务于一身的综合服务系统，该系统特点如下： (1)无需对CATV网络进行双向改造，以现有的HFC宽带网络作下行通道，以电话线作上行通道。 (2)系统建立在数字环境上，采用MPEG－2数字编码方式，数字信息复合传输采用DVB －C标准，频率资源利用率高，有较好的通用性和扩展性。 (3)系统主要业务包括数字电视、加密电视、准视频点播服务(NVOD)和高速数据广播，股市行情、远程教育等仅是上述业务的附属功能，可按需要扩展开设。 (4)用户机顶盒成本在1500元人民币以内，机顶盒与电视机和PC机连接，分别收看电视和接收Internet数据。 1设计原则 (1)实用性：在现有单向HFC传输网络上，实现主要多功能业务的低成本服务。 (2)高质量：电视信号达到DVD视音频质量标准。 (3)高可靠：采用高可靠的国际成熟产品和技术，系统稳定可靠，具有很强的容错能力。 (4)标准化：系统必须符合国际及国内有关标准，以便易于与标准通用设备连接，方便节目交流共享，降低运营成本。 (5)可扩展：系统应有很好的扩展性，以适应发展需要。 (6)易用性：前端信源采集、业务管理以及用户端设备操作应灵活、简单、易用。 2系统方案 根据以上设计原则，我们选择了一套基于DVB－C数字环境的系统集成方案。系统整体网络结构见图1。 该系统由卫星数字电视转发、数字加密电视、NVOD、数据广播四大功能子系统构成。各子系统所传送的信息不论是图像声音还是数据信号均以数字压缩编码或格式转换技术统一变换为MPEG－2数码流，多路码流信号复合后交织在一起以64QAM的DVB－C标准进行调制，所形成的数字调制信号与其它模拟调制信号一起混合送入CATV网。系统采用了64QAM调制技术，每个8MHz PAL模拟频道大约可以传输40Mbps数字码流，大致可传送5－8套数字电视节目。可见，采用数字压缩处理技术，可节省大量的频道资源，以有限的频道资源传送大量的业务信息，这正是综合业务系统的技术基础。 CA TV用户通过一同样是基于DVB－C标准的数字机顶盒进行解调接收，所还原出来的A V信号送TV显示，数据信息则送PC浏览下载。 本系统大量的业务信息都是通过CA TV网下发用户的，当用户需要交互业务时，用户向上发出的信息以简短的请求信号居多，信息量不大。基于以上考虑，本系统采用了市话网
加气站收费综合管理 方案 西
目录 1.系统目标 对天然气公司加气站业务的整体综合规划，提供符合天然气公司自身特点的加气站收费系统，并且为其加气站业务后续发展提供保障。 总公司服务器机房架设收费服务器，各加气站访问服务器进行收费以及业务管理。系统实现目标如下： 1)建立加气站综合收费系统，实时采集加气机的数据。把各子公司加气站 收费信息情况汇总到总公司的统一售气管理平台中，总公司实时了解加 气站收费情况； 2)建立客户会员档案，使得用户档案、收费记录等在同一数据库中；如公 交客户、出租车可以在不同地点加气站享受会员服务和优惠。 3)采用IC卡管理客户。IC卡作为充值卡使用（类似于公交卡），客户可 以给卡上充值，在加气时进行消费。IC卡丢失后，提供挂失，并重新 发卡的功能。 4)实现交费票据打印等； 5)建立完备的查询及报表系统，既能满足各加气站的报表要求，又能给总 公司提供所有加气站的数据汇总信息，实现对加气站用户科学管理；6)加气站联网加气或办理业务，使得各个子公司或网点的业务数据实时保 存在总公司机房服务器里； 7)加气站、操作人员数量无限制，公司可以根据发展情况，在系统中自行 开设加气站； 8)为贵公司天然气业务系统提供更多接口，方便业务扩展，可以与其他相 关系统进行数据对接。
2.总体构架 本方案基于对系统的建设目标以及未来系统维护管理的需要等情况的理解，充分考虑企业业务发展的前提下提出的。采用B/S架构、纯java语言开发、银光技术。 2.1.网络架构 拓扑结构如下： 该网络系统设计主要以最简应用为主，同时兼顾一定得数据安全，及较高的访问速度，因此在主干线路选择上选用10/100M到桌面，100M连接到主机的快速以太网。各子公司通过VPN设备连接到总公司中心交换机。整个系统采取星型结构交换机与各终端节点构成的10M/100M交换星型连接。加气机直接连入
供热收费管理信息化解决方案 中国移动通信集团分公司
2013年9月 行业背景 当前，供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、欠应收不清、财务对账不准、政策条例灵活多变等现状；在收费管理上普遍处于手动、半自动记账状态；在和客户互动上只有、上门贴通知单等低效率、低回报的原始手段；在流程审批、部门协作上还处于打或拿单子签字流转的纸办公方式，管理流程不规。 如此种种管理模式，不经意间严重消耗了供热企业部能量，影响了客户便利性和满意度，大大加重了供热运营成本和向客户收费的难度。 系统归纳了北方各省市供热企业的供热收费信息化需求，为供热企业量身打造了整套供热收费管理一站式解决方案。 产品简介 《供热收费管理系统》为供热企业收费相关部门的实际业务做了精心的设计，系统拥有缴费用户、收费主管（会计）、高层管理人员三级权限，被授予不同的操作权限和围。保证缴费用户能够简单地进行缴费、客户信息和状态地查询；收费主管（会计）能够最简单、有效地对收费工作监管，并做到收费数据清晰有条理，可随时检索出任
何想要的数据及报表；高层管理人员能够宏观地把握收费进展和欠收已收等统计报表。让供热企业彻底告别收费工作难监控、易混乱，收费数据不准确、难统计的局面；让收费主管、财务主管、收费员彻底地从海量的数据中解脱，轻松搞定收费管理工作！ 网上缴费 《供热收费管理系统》通过和第三方支付或银行合作，为客户提供网上交费服务。供热企业可搭建专业公司，为客户提供网上暖费查询和网上交费服务。涵盖了全国各省市供热企业当前最新供热收费政策和需求。在网页设计上真正做到了清新典雅，操作简洁。 相比于客户端形式的收费平台，网上缴费系统在安装部署、安全性、升级维护、系统扩展、设备带宽、后续投资、软件学习推广成本等方面都有无可比拟的优势。无需安装任何软件，使用IE 浏览器即可进行收费管理。企业未来扩展不再需要额外投入更多信息化的资金，系统培训和后期推广同样都很简单，管理模式变得可复制。网上缴费系统的巨大优势如下： 可用性 任何时间、任何地点、任何操作系统，只要可以使用浏览器上网，就可以正常使用网上收费系统，更多的用户加入时只需设立账号即可快速缴费，采用中间件软件来架构服务器。数据库、应用服务器、页面分层设计，几千用户同时在线也有优秀的性能表现
营业收费管理系统软件"水费王" 功能说明书 水费王营业收费管理系统软件是专门针对城市供水行业开发设计的,它完整地覆盖了供水行业营业收费的全部过程,同时突出了对用水用户的服务功能,是一套专业化完善的供水营业收费管理软件产品.水费王营业收费管理系统软件经中国国家版权局登记获得计算机软件著作权. 北京中科光大自动化技术有限公司对全国供水行业营业收费的方式方法及特点进行了广泛深入的调研,特别对各地供水公司(从县级城镇到省会城市)计算机营业收费系统的现状进行重点了解.既综合分析供水行业对营业收费管理软件的各种需求,又考虑到各地区供水公司的不同特点,倾力推出了水费王营业收费管理系统软件.它既是供水行业符合国家标准的通用软件,同时,各地供水公司又可以根据自己的实际情况灵活设置,以满足实际需要. 北京中科光大自动化技术有限公司凭借雄厚的技术实力、丰富的工程经验,加上依托中国科学院强大的科研开发能力,将全力为中国供水行业提高管理水平,实现管理现代化提供技术保障. 一.管理功能 1.用户管理.用户是供水管理的主要对象,凡是能独立缴纳水费的家庭、单位、联合体都视为用户.本软件对用户的管理功能有:增加用户、删除用户、保存用户信息、修改用户信息、统计用户信息. 2.水表管理.水表是供水管理的基本单元,.本软件对水表的管理功能有:
增加水表、删除水表、保存水表信息、修改水表信息、统计水表信息、校表换表记录、显示水表抄表情况、显示水表出票情况、显示水表收费情况等. 3.用水性质管理.各地供水公司可以根据用户的不同用水目的、不同时期设置不同用水性质,即不同的水费单价、不同的附加收费项目,而且,本软件支持计划用水方式,即计划内用水和计划外用水分级定价等. 4.抄表收费过程监控.通过本软件可以对抄表收费的全过程实施监控,可以随时察看任意时期、任何用户或水表范围的抄表收费情况:抄表数、抄表率、收费数、收费率等. 5.统计分析.本软件有强大的报表系统,可以就营业收费的数据进行各种统计分析,含清单及汇总报表,同时可以产生曲线图、直方图、饼图等各类图表报表,可以在计算机上预览,也可以打印出来. 二.抄表过程 本软件支持供水行业的所有抄表方式,这就为供水公司现在及将来抄表方式的现代化奠定了基础: 1.手工抄表过程.传统的抄表方式,也是现阶段普遍的抄表方式. 2.手持抄表机、抄表器、掌上电脑.半自动化的收费方式,取代了抄表卡,目前较经济实用. 3.远程自动抄表系统.当前最先进的抄表方式,在一些城市的某些小区已经实现. 三.收费过程
商业型停车场管理及收费系统 ——XXX停车场综合解决方案 目录 一、现实需求 (2) 二、设计思想及原则 (3) 三、系统优势 (4) 3.1视频流识别优势 (5) 3.2进出口稳定高效 (6) 3.3全方位实时监控 (6) 3.4多样化收费管理 (6) 3.5多功能通道管理 (6) 四、系统设计方案 (6) 4.1系统概述 (6) 4.2设计目标 (7) 4.3工作原理 (7) 4.4设计方案 (7) 4.5系统功能 (8) 4.6系统组成 (8) 五、车辆进出流程 (9) 5.1车辆入场识别流程 (9) 5.2车辆出场识别流程 (9) 六、系统安装效果图 (10) 七、产品外观及技术参数 (10) 7.1相机屏一体机 (10) 7.2自动挡车器 (12) 7.3地感检测器 (13) 7.4地感线圈 (13) 7.5 OCS系统管理软件 (14) 7.6服务器 (15)
一、现实需求 随着科技的进步和中国经济的高速发展，人民生活水平不断的提高，城市汽车保有量增长迅猛，城市的停车供需矛盾日益突出，车位少、停车难、找车难等社会问题急需解决。如何利用先进的科学技术来合理管理停车场，为管理部门提供一种整体性的、综合性的车辆进出管理解决方案，以提高管理的有序性、车辆通行的效率，已成为极为紧迫的问题。在当前的停车管理系统中存在以下问题： ?传统停车场大多采用近距离读卡方式，必须刷卡方可通行，车主需要停车摇下车窗或者下 车刷卡，使用非常不方便，且容易发生溜坡、碰撞事故。 ?通行效率低，高峰期容易出现严重拥堵。 ?难以有效管理，一卡多车现象时有发生。 ?故障率高，卡片易丢失，维护成本高。 ?信息化管理水平低，无法对车场的收费管理运营情况有效统计。 ?缴费方式单一，集中在出入口缴费车主需排队等待，容易造成拥堵。 一个好的停车场出入口管理系统，在严格管控通行车辆的同时，还应保证整个出入口的通行效率，避免停车场出入口拥堵状况的出现，从而给客户带来良好的停车体验，增强对用户的持续吸引力。 XX全视频出入口管理系统解决了往昔由人工管理或者刷卡/取票管理带来的停车效率低、服务差、人为乱收费和拒缴停车费等诸多问题。系统是以一套完善的基于车牌识别的收费系统作为车辆进出凭证，通过车牌识别仪识别车牌号码及车型来判断车辆进出场权限并计算车辆的停放时间及所需缴纳的停车费。系统在提高停车场管理效率的同时能给用户带来优异的停车体验，让用户切实感受到一个便捷、舒适、安心的停车服务。
一、供热政策及收费标准 / Q" \. d9 U/ b: C （一）采暖费收费标准： "U7 G. |/ Z+ f. J 按照沈阳市物价局沈价审批【2008】92号文件《关于调整供热价格的通知》中规定，居民供热价格为28元/平方米，其中没有单位报销采暖费的居民用户按25.3元/平方米交费； 非居民供热价格为32元/平方米，其中建筑物层高超过 3.5米的, 每超过0.3米以内（含0.3米），加价10% ;层高超过6米的，由供用热双方根据符合情况协商议定加价幅度。 幼儿园、福利院、敬老院执行居民供热价格。车库、地下停车场的供热价格按非居民供热价格50%执行。 非居民供热采取两部制”热价的计价方式。即：基本热价+计量热价。基本热价为16元/平方米（超高建筑物按规定加价），按建筑面积计收；计量热价为0.仃13元/千瓦时（47.58元/吉焦），按用热量计收。 （二）《沈阳市居民住宅供热室温检测及退费规定》沈房发〔2009〕 3 号。/ {$ e w' O9 [7 D' k+ v 根据2008年市委市政府要求，全市居民普通住宅每日居室温度由原来的不低于16°提高到不低于18 C。根据市政府要求，市房产局、市质量技术监督局和市物价局联合制定了《沈阳市居民住宅供热室温检测及退费规定》沈房发〔2009〕3号，针对居民住宅供热室温不达标冋题提出了具体的解决措施，基本
程序是： 1、用户感到室温不达标后提出测温； 2、供热单位入户测温； 3、双方确认测温结果； 4、如无争议并确认室温不达标，供热单位按规定标准退费； 5、如有争议，可根据具体情况由测温第三方或市区供热管理部门 予以确认。确认室温不达标后，供热单位按规定标准退费。 退费标准按照下列规定执行：4 w t# T, g9 N* E& a 1、在测温基础上，供、用热双方确认室温不达标天数。 2、日采暖费金额计算二现行供热价格（元/米）分屋建筑面积（米）勺51 （天） 3、室温不达标退费比例：对室内检测温度在摄氏18 °以下?13 C 之间的，退赔日采暖费计算金额的50% ;对室内检测温度在摄氏13 ° 以下的，退赔日采暖费计算金额的100%。 4、退费计算：［日采暖费计算金额沫同室温不合格状况的退费百分比］经温不合格天数（对当月三次测温不达标的按一个月计算）。 5、停供退费计算：日采暖费计算金额旳亭供天数。 三）《关于解决居民采暖收费工作若干问题的通知》沈供热〔2009〕 12号 新建居民住宅建筑第一个采暖期交费问题: 新建居民住宅建筑，第一个采暖期须全部启用室内外供热系统。
高速公路收费系统 Prepared on 24 November 2020
高速公路收费系统 1.高速公路收费系统采用多年传统使用的分中心---站---车道的分散管理模式 即由收费站系统、收费分中心系统、省中心拆帐系统共同组成，分为三级管理模式：收费站—分中心一省中心。 其中车道与收费站之间组成星形结构的局域网，收费站与收费分中心之间、收费分中心与收费拆帐中心之间租用专用速率64Kb／s的DDN线路进行通讯。 2.计算机收费系统的网络结构为: 用一台网络交换机,收费站服务器和车道各收费计算机，构成10-100Mbps星型以太局域网结构。所有车道计算机连接到二台10-100Mbps自适应共享式集线器。站内其它计算机，如报表查询计算机、硬盘录像机连接到站内10-100Mbps自适应交换式集线器。车道集线器与站内集线器之间采用光纤连接。 3.主要车道设备：车道计算机、专用键盘、车道智能控制柜、票据打印机、道闸、车道摄像机、费额显示器、字符叠加器、闪光报警器、雾灯、车道红绿信号灯、雨棚红绿信号灯车道计算机系统是一个独立完成收费作业、控制收费作业流程的系统。与每个设备相对独立，当系统网络发生故障和进行故障处理时，不影响各个车道计算机系统的正常收费；当系统中某个车道计算机系统发生故障和进
行故障处理时，不影响其它车道计算机系统的正常收费，保障收费系统正常的收费作业。车道收费处理计算机系统单元构成。 4.闭路监视系统 闭路监视系统是相对独立的系统，只是和收费系统存在某些关联（如收费数据叠加、抓拍、硬盘录象等）。整个闭路监视系统可以划分收费亭监视、车道监视、广场监视等几个部分。 一个完整的主要由前端音视频数据采集设备、传送介质、终端监看监听设备和控制设备组成。通过在监控区域内安装固定摄像机或全方位摄像机，对监控区域进行实时监控。通过传输线路将摄像机所收集到的信号传至图像分配器或放大器，然后再传入，实现对监控区域的全面监视。 前端设备：是指系统前端采集音视频信息的设备。操作者通过前端设备获取必要的声音、图像及报警等需要被监视的信息。系统前端设备主要包括摄像机、镜头、云台、解码控制器、和报警探测器等。 传送：是将前端设备采集到的信息传送到控制设备及终端设备的传输通道。主要包括视频线、电源线和信号线，一般来说，视频信号采用同轴视频电缆传输，也可用光纤、微波、双绞线等介质传输。控制设备：是整个系统的最重要的部分，它起着协调整个系统运作的作用。人们正是通过控制设备来获取所需的监控功能。满足不同监控目的的需要。控制设备主要包括音、视频、控制键盘、报警控制器和操作控制台。
医院门禁综合管理系统解决方案 一、方案概述 迈斯医院门禁综合管理系统包含门禁系统、停车场系统、梯控系统、电子巡更系统、考勤系统、电子消费系统、访客系统、会议签到等子系统组成，系统采用“工作站-服务器-控制器”三级架构，模块化的工作站设计满足不同管理内容需求的一卡通项目灵活搭建。 系统结合目前计算机网络在数据查询、通信、采集方面的优势，利用智能卡技术实现人员身份识别、出入口控制、车辆出入及收费管理、电梯运行楼层控制、巡更管理、员工考勤记录、电子消费、访客管理等电子化信息服务功能，旨在提升建筑物内人、财、物的安全管理指标，构建信息化、智能化的建筑一卡通管理模式。系统同时可实现不同地域的一卡通系统联网统一管理。 根据不同的应用功能，医院门禁综合管理系统工作站分为： 1.维护工作站：设备维护人员使用，管理系统设备和操作员权限等； 2.应用工作站：人事部门使用，管理人员的发卡授权，资料修改，权限变更等； 3.联动工作站：值班人员使用，用于门禁和CCTV视频联动抓拍； 4.告警工作站：提供电子地图功能，实现系统布防、撤防、电话语音和短信告警派障； 5.简易工作站：集成型小型综合门禁一卡通管理系统； 6.考勤工作站：专用于考勤排班、考勤记录及考勤报表查询管理； 7.会议签到工作站：专用于会议、会议室、与会人员及签到管理 8.巡更工作站：安保部门使用，管理实时在线巡更； 9.访客工作站：专用于访客来访登记、门禁授权管理； 10.停车场工作站：专用于停车场车辆进出及收费管理；
11.Web工作站：通过IE浏览器直接对门禁进行远程管理及报表查询； 12.OPC工作站：提供OPC数据接口，方便与楼控或者动力环境监控系统集成； 二、迈斯门禁系统结构图 三、系统功能特点
《C S系统设计与开发》 实训报告 系统名称：供热缴费管理系统的设计与实现 专业：计算机科学与技术 姓名： 班级： 学号： 指导教师： 成绩： 完成日期：年月日
任务书
1 系统分析与设计 1.1 需求分析 供热缴费管理系统对于一个供暖运营商来说是不可缺少的一部分。传统的手工缴费记录方式效率低且容易出错，且工作流程繁琐。供热缴费管理系统，可以是吸纳计算机化的供热缴费管理，能够提供方便的用户个人信息添加、修改、查询，以及用户缴费记录的添加、查询，并可以根据不同条件对缴费记录进行导出到Excel表格操作，并且该系统可以对供暖费单价、供暖公司信息进行修改，方便供暖公司实现缴费操作电子化。要求系统具备以下特点： ●操作简单，易用 ●数据存储可靠，具备较高的处理效率。 ●系统安全，稳定。 ●开发技术先进，功能完备，扩展性强 1.2 系统功能设计 1.2.1 供热缴费管理系统功能结构设计 1、数据管理模块 （1）基本信息管理模块 1）基本信息录入、修改模块：可以对用户的基本信息进行增加、修改、删除操作，为了方便操作，对数据的增、改、删操作均在表格中进行。 2）基本信息查询：可以针对用户的个人基本信息中不同的字段进行多条件查询。为了方便操作，录入查询条件之后，查询结果值会返回到基本信息增加修改删除界面进行显示。 （2）缴费信息管理模块 1）缴费记录添加：可以将某用户的缴费记录添加到数据库中。 2）缴费记录查询：可以按照用户编号或姓名、缴费年度进行多条件查询，并可以将结果导出到Excel表格。 2、系统管理模块 （1）供热单价设置：可以对该系统中的供热费单价进行添加、修改、删除操作。 （2）年度设置：可以对该系统中的缴费年度进行添加、修改、删除操作。 （3）供热单位设置：可以对该系统中的供热单位进行添加、修改、删除操作。
图像型停车场 感应式IC卡电脑网络收费管理系统 技术方案书
目录 1.系统概述 2.系统设计 3.系统功能特点 4.系统技术指标 5.施工方案 6.质量保证方案 7.验收测试计划 8.培训计划 9.维护计划 10.设备清单及报价
1.1 前言 现代化的停车场管理日益成为现代社会的重要需求之一，而传统停车场管理由于存在着费用大量流失，管理成本高，劳动强度大，服务效率低和车辆失窃严重等各种弊端，无法满足现代化停车场对停放车辆的安全性以及设备运行可靠性的严格要求，严重制约了停车场的发展。如何选择理想的停车场收费管理系统来有效地改善停车场的管理，保障投资者的利益，深深地困扰着众多车场业主。 针对现有停车场的症结所在，莱安智能公司投入了大量人力，物力并吸取借鉴国外同行的先进技术经验，于1996年向市场先后推出了自行开发研制的RONA-02月租型，RONA-03全功能型及目前处于世界先进水平的图像型感应式IC卡电脑收费系统。经众多用户使用证明，该系统能够有效解决人工管理停车场存在的所有问题，深受社会普遍好评。 图像型系统以感应式IC卡与电脑应用软件为核心，辅以可靠硬件设备组成，采用IC卡与计算机及图像技术相结合管理方式，具有方便快捷、收费准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点，是磁卡、接触式IC卡收费系统所不能比拟的，它将取代磁卡、接触式IC卡收费系统而成为新一代的主流，对加强停车场管理，方便车主缴费起到了十分重要的作用。 根据多年设计、安装停车场收费系统的实际经验，我们设计的收费系统在设备选型上选用了适合地下车场多尘、恶劣环境的耐用可靠的设备。在工程施工质量上做到严格施工要求。在软件和系统设计上提供了一套最严格、最先进、易用、便于维护和运行可靠的收费系统，且能有效的堵塞收费漏洞，降低操作成本，提高经济效益和减轻劳动强度，提高工作效率的现代化收费管理系统。 我们保证从工程质量和售后服务、价格等多方面给予贵公司最优的服务以及最优的价格，以确保贵公司在停车场自动化收费系统上的投资利益，使贵公司在物业现代化管理上更上一个新台阶。