提升业绩好方法____美容院三天发一次的养生短信息
1；春养肝/夏养心/秋养肺/冬养肾/长夏养脾胃，春天是一个养护肝胆的季节，皮肤容易出现干燥/过敏/长斑，身体容易出现疲乏劳累，都是因为肝血淤滞所形成的，疏通肝胆经络可以很好的改善。
2；中医讲；肝胆就像人体的化工厂，解除人体内在的血淤和毒素，肝不藏魂，晚上睡觉做梦都是肝不好所形成的，眼睛干涩，大脑昏睡，等。。疏通肝胆可以很好的解决以上问题。
3；中医讲；肝有多明，眼有多明，胆有多清，脑有多清，疏通肝胆帮助清醒大脑，清肝明目。
4；中医讲；体内清如水，体表颜如玉，皮肤之所以出现长斑点，发黄，长痘，都是因为体内出现毒素所至，疏通肝胆经络帮助解决，因为肝胆是人体的净化器。
5；春季是生发季节，是好细胞和坏细胞生长最快的季节，人体会出现快速发胖现象，疏通胆经可以帮助减肥，胆囊内的胆汁促进消化和脂肪分解，可以快速的帮助减肥。
6；中医经络调理的最大特色；平衡阴阳，提升脏腑功能，提高自身免疫力和抵抗能力，达到人体疾病的自我康复。
7；春天是万物复苏，自然界与人体肝相对应的，五行属木/春节正是肝木之气旺盛的季节，也是调理肝经的最好季节。肝，胆对应心包和三焦总称为火循环，春节最适合调节。
8；圣人春夏养阳/秋冬养阴，以从其根养起，经络人之根本；经脉之所以决生死，是因为能处百病，调虚实，不可不通也。
9；中医讲；肝的主要功能是调畅气机条达，气行则血行，气滞则血淤，经脉通利，五脏六腑自然和顺，心情舒畅全身舒服，面色自然。
10；有什么别有病，没啥别没钱，缺什么也不能缺少健康，健康不是一切，但是没有健康就没有一切，叫好不容易奔小康，一场病来全光光。
11，问君保健谓无钱，有也无。若要与君谈养生，闲也忙。病到临头花万千，无也有。阎王召见命归天，忙也去。
12，人生最大的错误，是用健康换取身外之物，人生最大的悲哀，是用生命换取个人烦恼；人生最大的浪费，是用生命解决自己制造的麻烦。
13；瓜好吃不在大小，人健康不在年龄，衰老与年龄不成正比，善于养生保健的人，易逝的青春就会放慢脚步，人体的衰老跟人体的气血有直接的关系，任督二脉是总管气血的通道，疏通任督二脉可以很好的延缓衰老。
14；中医讲；任脉主血督脉主气，血为阴，气为阳，疏通任督二脉，调节阴阳平衡，阴阳失衡杂病丛生。手脚冰凉，月经量少，腰酸背痛，都是气血不通。
15；女人用身体的健康坚强守护心灵的沃土，懦弱才不会趁虚而入；美丽的女人要体内清如水，体表颜如玉，女人用坚强交上生命的答卷，灵魂才会在美好的港湾停泊、歇息。女人不是软弱的，而是柔韧的健康最重要！
16；激怒时要疏导、平静；过喜时要收敛、抑制；优愁时宜释放、自解；思虑时应分散、消遣；悲伤时要转移、娱乐；恐惧时寻支持、帮助；惊慌时要镇定、沉着。肝主疏泻，疏通肝经可以很好的调节人体的情绪。
17；中医讲；心主神明，心经不通容易导致心季，胸闷，记忆力下降，大脑昏着，不清晰，月经不调，面部发黄，心气不足，有气无力等状况，疏通心经可以很的改善以上问题。
18；中医讲；肾主精气/主骨生髓通与脑其华在发/主耳及二阴/。。人体出现气嘘，骨头痛，头痛，脱发，白发，耳聋耳鸣，大小便不利，手脚冰凉等都是肾和膀胱出现了问题，疏通肾经和膀胱经可以很好的改善以上问题。
19；中医讲；肺主皮毛，皮肤干燥，皮肤过敏，皮肤毛孔粗都是肺经不通所致，疏通肺经，吃，干百合/苟记/莲子/银耳/百箩朴可以很好的解决以上问题。
20；皮肤出现冒油长痘，都是内在的肠道油脂无法下行，导致往上排泄，直接表现在脸上的，大肠和肺相互表里，气推动肠道蠕动才能正常的下行，疏通大肠经和肺经可以很好的解决以上问题。
21；中医讲；女性出现月经不调，心烦气燥，肝火旺盛，脾气大，生闷气等都是直接导致乳腺增生，乳腺癌，子宫肌瘤，提前更年期等症状的诱因，提前疏通，肾，膀胱，肝，胆，脾，胃，任，督等经络可以很好的预防以上问题。
22；一天的正常饮食色泽搭配；早多食黄色，可养脾胃；午多食红色，可养心和小肠；晚多食黑色，可养肾脏。早敲打脾胃经络养精气，午时敲打心经养精神，晚上敲打肾经养津液。
23；肌肉松动，皮肤松弛，胃瘴气，小肚子肥胖，都是脾胃不通所导致，因为脾主肌肉，肌肉松弛是脾经不通导致，，疏通脾经络胃经络可以很好的解决以上问题。
24，人分三焦，上焦/中焦/下焦，上焦主气包括肺，中焦主血包括肝心，下焦主水包括肾膀胱，疏通三焦，平衡阴阳，调理气血水的通畅，百病不生，自然轻松。
25，疏通奇经八脉/全身12经络，排出毒素，无毒一身轻，越活越年轻，抬头见微笑，低头数钞票。人体的头面部就像灯泡，经络就像电线，穴位就像开关，要想皮肤更亮丽，疏通经络电线更重要，打开穴位开关最关键。
26；美，蕴涵在生活的每一个细节，天生的美丽不是不会失去，重要的是要抓时间，保健康，美丽在天，亮丽在巢，女人卵巢是决定美丽的多少，疏通任脉保护卵巢，不仅要学会享受，更要学会珍惜
27；魅力女人的修炼秘籍之一：拥有雍容典雅的仪态。肾气凛然的形体之胜于颜色之美，肾好一切都好，疏通肾经留驻容颜，而优雅的行为之美又胜于形体之美。内修与外炼相结合，有了成熟的思想和得体的举止后，女人方可“仪态盈万方”。
28；人生最宝贵的是生命，生命最珍贵的是健康，健康最可贵的是养生，养生最可贵的是经络。
美容院1---12月工作计划2011 美容院全年计划具体实施方案，上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书，其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划，每月列出来，一一分解，并开始计划操作与执行，此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作，并提供相关讲课资料，让学员全面掌握长期固定系统拓客之道，敬请关注。 如何结合全年整体规划，分解到具体的美容院操作计划，以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案，个体会有差异性，仅供大家参考指正。 一月份计划 1 本月目标业绩：达成方案：1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。2、通过社会关系，展开团购工作。 2 老板工作：1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包7、大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士3、寄礼品给员工父母 4 培训1、员工写去年总结，并对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养4、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小 6 其他1、拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生2、盘点钱，财，物，进行资产查核3、团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品 二月份计划 1 本月目标业绩：达成方案：1、上旬以美眼项目开展小促销2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品3、销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品 2 老板工作1、对大顾客做好客情与关怀2、对员工改善伙食，做好后勤保障3、联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划1、落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品2、通过KT 板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知3、另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。 4 培训1、强化西媂知识，可增加身体诊断知识2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备3、强化员工纪律培训，不能
美容院如何积攒高人气创造高业绩 加盟美容院最想要的是什么？高业绩！高人气！高名利！试问，谁可以否定小编这句话呢？现在每年都有无数家美容院开张，她们播下美丽与希望，期许收获，但同时也有很多美容院惨淡经营，在辛苦耕耘下，却一无所得。是什么造成了如此的反差，美容院老板该如何去突破自身的现状，寻找自己的经营之路呢？想要绝处逢生，积攒高人气，走向人生巅峰，成就千万财富应该怎么做呢？ 1、安全经营至上 由于美业乱象已经引起了相关部门的重视，如有不慎，将受到严厉打击和惩罚，多年的经营心血将会毁于一旦。所以在引进项目时，不要任由商家忽悠，不要只看折扣，不要只算能赚多少钱，引进劣质的项目，短期可能会赚点钱，但你失去的却是你长远的生意，或许还有灭顶之灾。 2、完善专业的美容技术 随着行业消费升级和竞争升级，深度服务、项目营销、终端标准化模式逐步占完全业绩支撑主导地位。服务一直是很多美容院解决不好的问题，表现在手法、操作流程的不统一，仪器操作不标准，问题根源在于美容院老板没有解决终端标准化问题。万丈高楼平地起，不解决标准化问题，就无法赢得顾客在专业度上的认同和信任，销售从何谈起。 3、正规化美容院的管理 建立完善的美容院的培训系统，人才是免费的，他会创造价值，提高美容院服务流程，提高美容院品质，提高美容院的影响力，利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传! 4、营销手法不断创新 营销手法不断创新。顾客越来越精明，这是客观事实，谁也改变不了，顾客都是在美容师的教育下不断成精的，她们已经深谙我们的一些销售方式，因此不能把以前的一些陈旧的营销手段再拿出来用了，用了也没用! 5、塑造自己的企业文化 不要总认为自己是个小美容院，就那几个人，谈不上文化。岂不知，优秀的企业文化可以感染人、激励人、留住人。 【成功案例】 来自山东的叶女士，一家美容院开了有六七年的时间一直做不好，通过朋友的介绍认识了芳享美容院加盟品牌，她坦言一开始有点艰辛，原来靠的是忽悠现在靠的是专业，从忽悠到专业需要一个过程的改变，它改变了我一生的命运！自从做了芳享，一个顾客的销售额就顶原来好几个顾客消费，我现在已经拥有4家店，从十万到一百万。
美容院如何制定业绩目标对美容院发展最好 目标管理是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标不是孤立存在的，目标是计划相辅相成的，目标指导计划，计划的有效性影响着目标的达成。 所以在执行目标的时候，要考虑清楚自己的行动计划，怎么做才能更有效地完成目标，是每个人都要想清楚的问题，否则，目标定的越高，达成的效果越差！美容院管理者在管理过程中，应明了计划及订立目标的重要性，明白好目标具有的特征，知道如何在日常工作中订立“聪明”的目标。所谓“聪明”的目标，是指目标制定的SMART原则，SMART是五个英文单词的缩写，刚好又是“聪明”的意思。 1、S(specific)——明确性 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的目标。明确的目标几乎是所有成功美容院的一致特点，很多美容院不成功的重要原因之一就是因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。 比如，一个店长设定了“提高员工专业素质”的目标。这个目标同样的非常模糊、模棱两可，究竟是哪方面的素质，如何界定是不是提高了，或者说，提高员工专业素质的目标又是什么呢？ 如果是为了提高员工的人均业绩，或者更直接地说“提高员工的销售单价”更为明确，这时，提高专业素质变成了达成目标的方法了。 2、M(Measurable)——可衡量性 可衡量性就是指目标应该是可以量化的，可以考核的。如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。 比如，店长有一天问下属：“距离目标实现大概有多远?”下属的回答是：“我们早实现了。”这就是店长和下属对目标所产生的一种分岐，原因就在于没有给目标一个定量的可以衡量的数据标准。 在上述的案例中“提高员工专业素质”就很难量化，但提高员工人均销售单价昌很容易量化的，当然，员工专业素质可以通过某些技术等级来衡量，那么目标就可能变成“让全体员工通过高级美容师考核”，这样一个目标就可以衡量了，三个量化指标“全体”、“高级”和“通过”。 3、A(Attainable)——可接受性 目标是要能够被执行人所接受的，如果美容院管理者一厢情愿地想把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒：我可以接受，但是否完成这个目标，有没有最终的把握，这个不好说。
美容院业绩增长100%的策略与方法 作者：刘宇轩 方法一：年度美容院业绩检讨会 一、顾客分析与分类 将全部顾客资料整理出来，确定为三类： A类，大顾客，占美容院总人数的20%—30% B类，常规顾客，占美容院总人数的40%—60% C类，流失顾客，占美容院总人数的10%—30% 二、让每个美容师讨论可行性一对一销售方案，如下表格： 销售方法负责人配合人总计顾客级别顾客姓名全年销售现阶段 计划销售 A 张春天 A B B C 三、一对一销售细化方案（每个美容师讨论的基础上填写） 顾客姓名：A类顾客：张春天
全年具体销售状况总金额：频次：结余： 其中产品：项目：开卡：消耗，什么侯结卡，附属销售（仪器，内衣，彩妆，保健品等） 现阶段计划销售其中产品：项目：开卡：消耗，什么侯结卡，附属销售（仪器，内衣，彩妆，保健品等） 目标达成四种基础目标：合理目标：理想目标：突破目标： 顾客档案细则顾客常规状况 身体状况 心理状况 接受度 顾客喜好 对美容院的认同上一次销售的时间 针对性销售方案计划什么时间销售？ 通过什么方式来销售？ 顾客最迫切的需求是什么？可能遇到的问题，如何解决？售前如何开展工作？ 售中如何开展工作？
售后如何开展工作？如何配合展开销售？ 人性化服务方案春节短信关怀（固定），送小赠品（如对联等），联欢会，答谢宴，十佳丽人顾客评选 转介绍主动要求顾客转介绍，转介绍的优惠方案 其它 四、美容师销售计划：分配工作： 时间段顾客销售业绩 第一周 第二周 第三周 五、相关技术 1、手机短信：一要相对固定，每周一到二次，内容应该如下内容：天气提醒，节日问候，关怀提示，饮食配方，美容知识，幽默笑话，运程禁忌等； 2、礼品赠送：节日装饰：如中国结，小挂历，手绘小卡片，开运铜钱，玫瑰花，风味小吃，女性饰物等； 3、联欢活动： 六、注意事项：
2016年美容院年度营销规划 美容院1---12月工作计划2016 一月份计划 1 本月目标业绩：30000元达成方案：1、通过“美容养生主题”的常规促销活动。2、通过社会关系，展开团购工作。 2 店长工作：1、制定全年发展规划2、明确整体经营状况3、协调社会公共关系4、展开团购工作 活动企划；进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士寄礼品给员工父母 4 培训1、员工写对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养4、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、利用各种新媒体作字幕广告和宣传短片2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小 二月份计划 1 本月目标业绩：30000元达成方案：1、上旬以去皱项目开展小促销2、下旬就可以主推经络养生项目 2 店长工作1、对大顾客做好客情与关怀2、对员工改善伙食，做好后勤保障 3 培训1、强化抗衰知识，可增加身体诊断知识2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备3、强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地4、每天常规学习与培训 4 广告与宣传；手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化 三月份计划
1 本月目标业绩：5万元达成方案：通过一些老会员，进行转介绍，做“春季补水”促销活动 2 店长工作：1、制定老会员转介绍新会员的奖励或优惠方案，2活动企划1、用美容院常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程 2、完善每一个活动细节，写成会议纲要 广告与宣传1、会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。2、会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣传。3、并将相关照片，碟片，寄给大客户四月份计划 1 本月目标业绩：8万达成方案；防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保 2 店长工作：1、思考讨论如何消化三月份的成果2、从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈3、准备安排员工教育，员工考试4、视新顾客情况招新美容师 3 活动企划1、配合维多利亚健身会所的活动方案，制定相应的促销活动如“与美同行”2、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。3、愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 4 培训1、企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化2、新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术3、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、广告暂停2、宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动 6 其他1、考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客2、考虑 五一后项目开展3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰、五月份计划 1 本月目标业绩：10万达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”
服务质量：美容院提升经营业绩的关键 美容院在“买方市场”来临时，美容顾客的需求与喜好便成为决定美容院经营业绩的关键性因素。美容院经营者必须根据美容顾客的需要和好恶来调整自己的经营策略和行为。 作为一家美容院的经营者，必须想方设法了解顾客的需要，提供顾客有具体需求的服务项目或产品。 更为重要的是，相对于其它行为而言，美容院的特殊性，主要表现在美容院提供给顾客的产品具有双重的属性。一方面，美容院必须为顾客提供护肤、祛斑、减肥等有形产品；另一方面，美容院还必须为顾客提供良好的服务、幽雅舒适的环境和称心如意的感觉等，这些都属于看不见、摸不着的，只能凭心情去感觉，去体味。 美容院的这种特殊性，使许多美容院经营者即使有心想满足顾客的需要，但也未必能够实现。 从根本上说，要想满足顾客的需要，美容院就必须做到既要提供给美容顾客质量上乘的产品，又能够提供给顾客质量上乘的服务。二者互为表里密不可分，可谓缺一不可。 而要做到这一点，就必须充分了解各种不同的顾客的共同需求，同时必须充分了解某一类顾客特殊需求。 即使是不赚钱的美容院，其提供的护肤品等有形产品也当是质量上乘的，但这一点却无法保障美容院赢利，更重要的则是美容院提供给顾客的服务质量如何。 然而，并不是所有的美容院经营者都能做到这一点。在现实中，有很多美容院的经营者都是根据自己的想法去从事经营活动的，这无疑是造成美容院经营失败的主要原因。 一、美容院经营服务中所存在的问题
1、不理解服务是用心建立的一种特殊关系。 如果美容院经营者不理解这一点，就没有理解服务真正的内涵。真正高品质的服务是从内心散发出来的 一种意愿，我们乐于为客户提供服务，并从中体会到最大的快乐。在为顾客提供美容服务的过程中，如 果美容师没有体会这一点，即使是带着笑容，也不会让顾客真正的感受到用心的美容服务。 2、不明白服务的好处在哪里。 服务既能给顾客带来快乐、满足，同时也能够成就自己的事业。只要美容院里的每一位员工都热爱自己 的事业，我们的客人会像我们离不开她一样离不开我们。要让自己相信服务是一种责任和义务，服务是 通过帮助别人实现自我满足，是帮助别人获得美丽和智慧，服务也是在为自己作奉献。 3、不明白为谁服务。美容师在为顾客服务的过程中，如果服务只是一种机械的工作，也不会使顾客和 自己获得快乐。美容师在服务的过程中，应该秉持一种专业精神，对每一位顾客都提供同样周到的服务。 我们的声音对谁都是温和的，我们的手对谁都是轻柔的，我们的心对谁都是关爱的，永远要使我们的服 务最有价值。 4、来自于工作上的压力。如果美容院的人际关系复杂，缺乏团队气氛，各种人际压力会造成员工的巨 大精神压力，不轻松的人又怎么可能为客户提供轻松而开心的服务呢?这也是美容院做不好服务工作的 一个因素。 5、造成服务品质不好的另一个因素是不良管理，管理不善往往是衰败的关键。管理不良或失去管理， 更多是不懂管理给美容院带来的随意和粗浅是这个行业的最大问题。不管员工个人多么热情服务，她都 无力改变老板的个人风格，更无力改变老板的价值观。 6、缺乏责任也是服务不善的原因。 2楼
美容院业绩提升百分百 作战地图 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
话题 流失顾客调查表：顾客一声叹息“她们太会卖东西了！我怕了！” 你身边的销售，不管适不适合消费者，有钱老娘我就推！ 美容老板一见面： 1、还干美容呢？ 2、还做那个牌子？ 3、还是那个店长？ 4、最近咋样？ 5、还是那个店？ 6、上身体了？ 7、看到好项目了？ 8、人最近咋样？ 9、下一步有什么打算？ 员工一见面 1、还是那个店？ 2、老板换了吗？ 3、店长换了？ 4、还有几个人？ 5、下一步有什么打算？ 美容院业绩提升百分百宝典 作者：刘唯【第一件事：做好美容院作战地图，进行顾客全面管理与销售规划】
整理全部顾客名单，结合去年的销售情况，进行分类，其中： AA类：3—5人，取去年销量最高的前3—5个顾客。 A类：20—50人，取去年销量最高，最有消费潜力，最关键最有影响力的顾客。B类：50—100人，取去年销量比较平均，能经常到店的顾客。 C类：更多顾客人数，流动顾客。 一、美容院不知道卖给谁，如何解决？做好全年老顾客销售计划，如下图
请花1—2天的时间，完成美容院的作战地图，其中AA类，A类可以做出销售拆分，B，C 类只要做简单的记录。 注意是全部顾客，而不是个别顾客或几个大顾客。可结合原顾客档案完成，如果没有，就要凭全体美容师记忆来完成。一般来讲，美容院销量从哪里来，老顾客来；具体销售内容从哪里来，项目细分来，没有销量找老顾客，不知道如何销售，找项目来填充。 记住： 1、销量计划不变，销售内容可以调整的原则来实施 2、在此基础上可以做季计划，月计划，甚至是周计划，天计划 3、年计划，季计划，月计划，周计划，天计划都要盯三个数据：人数，销量，消耗。 4、进行总体营业状况分析：
ψ众诚团队?王勇刚美容文化教育培训机构 业绩增长100%的策略与方法作者：王勇刚 业绩增长100%的策略与方法作者：王勇刚 美容院业绩提升与顾客管理 业绩增长100%的策略与方法 方法一：年度美容院业绩检讨会 一、顾客分析与分类 将全部顾客资料整理出来，确定为三类： A类，大顾客，占美容院总人数的20%—30% B类，常规顾客，占美容院总人数的40%—60% C类，流失顾客，占美容院总人数的10%—30% 一对一销售细化方案（每个美容师讨论的基础上填写）： 顾客卡种 A B 项目淋巴 排毒 五行 丰胸 经络 ∏元素 畅销产品眼霜防晒套盒单芳精油 张春天
五、相关技术 1、手机短信：一要相对固定，每周一到二次，内容应该如下内容：天气提醒，节日问候，关怀提示，饮食配方，美容知识，幽默笑话，运程禁忌等； 2、礼品赠送：节日装饰：如中国结，小挂历，手绘小卡片，开运铜钱，玫瑰花，风味小吃，女性饰物等； 3、联欢活动： 六、注意事项： 1、一定要让每个美容师都参与分析，讨论与填写； 2、事先要做好激励与动员工作，以鼓励美容师销售为主； 3、目标让美容师自己填写，以便日后好展开工作； 4、分析不要太详细但也不能太简单，适中最好； 5、业绩目标落实到每一个美容师，并直接与奖励挂钩； 6、制定后，每隔一周或半周就要拿出来讨论再深入反馈； 7、分享好的经验与方法，树立标兵与榜样； 8、注意顾客资料的保密。 七、美容师绩效考核 绩效考核三要素：激励，压力，奖励
分阶段，上旬，中旬，下旬， 八、相关观点： 员工有压力，才可能跟企业一条心 顾客分析是销售最基本的保障 一定不要觉得麻烦 只有想不到，没有做不到 顾客档案中有黄金屋，顾客分析中的颜如玉美容院的经营管理就是： 人人有事干事事有规范 办事有流程工作有方案 时效要管理绩效要分摊 教育坚持抓文化永相传 九、美容院老板新顾客拓展： 个人资源网终图 每年必须认识多少人 记住多少人的名字 派出多少张名片
话题 流失顾客调查表：顾客一声叹息“她们太会卖东西了！我怕了！”你身边的销售，不管适不适合消费者，有钱老娘我就推！ 美容老板一见面： 1、还干美容呢？ 2、还做那个牌子？ 3、还是那个店长？ 4、最近咋样？ 5、还是那个店？ 6、上身体了？ 7、看到好项目了？ 8、人最近咋样？ 9、下一步有什么打算？ 员工一见面 1、还是那个店？ 2、老板换了吗？ 3、店长换了？ 4、还有几个人？ 5、下一步有什么打算？
美容院业绩提升百分百宝典 作者：刘唯 【第一件事：做好美容院作战地图，进行顾客全面管理与销售规划】 整理全部顾客名单，结合去年的销售情况，进行分类，其中： AA类：3—5人，取去年销量最高的前3—5个顾客。 A 类：20—50人，取去年销量最高，最有消费潜力，最关键最有影响力的顾客。 B 类：50—100人，取去年销量比较平均，能经常到店的顾客。 C 类：更多顾客人数，流动顾客。
请花1—2天的时间，完成美容院的作战地图，其中AA类，A类可以做出销售拆分，B，C类只要做简单的记录。 注意是全部顾客，而不是个别顾客或几个大顾客。可结合原顾客档案完成，如果没有，就要凭全体美容师记忆来完成。一般来讲，美容院销量从哪里来，老 顾客来；具体销售内容从哪里来，项目细分来，没有销量找老顾客，不知道如何销售，找项目来填充。 记住：
1、销量计划不变，销售内容可以调整的原则来实施 2、在此基础上可以做季计划，月计划，甚至是周计划，天计划 3、年计划，季计划，月计划，周计划，天计划都要盯三个数据：人数，销量， 消耗。 4、进行总体营业状况分析： a、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少A类顾客，B 类顾客，C类顾客，如果没有就要想办法增加。（注：A类顾客，B类顾客，C类顾客按自己美容院顾客状况设定）。 b、每次消费金额是否够？如果人数够，A、B、C类顾客三类比例有问题，就 想解决如何提升顾客的消费；将C转B，B转A，做好计划引导销售，同时如巧妙提升价格，引进高端高价产品或项目，仪器多元化，技术效果等引导消费。 c、顾客来消耗的次数是否够，还有多少余额，一个顾客应该一年进店多少次， 消费多少次合理？如何来做消耗。 同理，如每周计划业绩5万，需要多少顾客进店数？每个顾客销售多少金额与项目？老顾客消耗多少？ 【第二件事：员工不知道顾客卖什么，如何解决？做好全体项目销售拆分计划表，如下图：】 整理全部项目，充值卡，促销优惠方案，结合本月可销售的顾客进行设定。二、员工不知道顾客卖什么，如何解决？做好全体项目销售拆分计划表，如下图：
01美容院10 美容行业这一文化促销定位，在河南、安徽等地证明是十分成功的。 它不仅给美容行业带来了相当规模的顾客群，同时也满足了顾客 的口味美容。为此，部分顾客频繁到美容院来了解新的“妇女生活”，已经将美容院当作是人生的参照物，美容护理自是水到渠成了。促销策略：培养长期的、稳定顾客群的决定因素。 在有了相当规模的顾客群之后，如何培养出有一定规模的长期稳定顾客成了美容院的头等大事。在经过详细的分析和对比性掌握顾客情况后，可 行的整合促销策略也随之而来。 n 1、美容院是小本经营，每一分，每一角都不能免收，特别不能有免费的概念，为此一定要准备相当数量的零钞备用。比较而言，顾 客嫌找回的零钱难以收存。 2、多筹备一些小礼品，每月有定期的礼品发放日，以增加那些 有贡献的顾客的积极性，但礼品一定要有实用性。 3、每月要有一次专家会诊日，请很可靠的老中医到美容院坐诊服务，这样更增加顾客的依赖度，就如体检一样，定期体检又没有负 担，谁又会不愿意享受。促销组合：努力拓展顾客群。 有了相当规模的长期顾客后，根据美容院扩大经营规模的目的，对美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群，青年顾客群，服务方式等方面进行论证后，采取合理的组合促销。 1、美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群，青年顾客群。如老年顾客多的情况，要进行中青年顾客群的拓展，例如实行
'选美'活动，凡参与的都有奖品，可以刺激中青年顾客参加。 01 美容院 10 2、拥有高档的顾客多一些时，就应相应的引进高档产品，并进 行广告的介入，加大宣传，以使投资的性价比更高一些。 3、立项目管理制，利用每一名美容师的专长项目，并使之更加 专业化，标准化，这样顾客就会更有靶向性，而美容院的利润也会最 大化。 在这样的环环相扣的促销下，美容院不但树立了良好的公共形象，而且也成为超越服务单体化，向更广泛顾客深度的服务发展。
第一步：提升销量，完成绩效考核；力争业绩提高50—100%，计划3个月左右完成。 1、整理全部顾客档案，将顾客分类； 2、完成A类大顾客的美容师日记，做好顾客贴心服务与客情跟进； 3、整理美容院核心项目，先期三个项目，三个产品，切记不能太多太杂，整理成销售流程的最基本的四十句话； 4、每天早课，巅峰销售之歌或人生之路，三句话成长：赞美关怀，观念引导，专业知识（销售流程的话术），实际运用到每天接待的顾客，顾客分析，报业绩； 5、项目组合或项目打包，将卡价格提升，如原来最高开1万，现在开3万，5万，原来开3万5万，现在开8万，10万，同时把充值卡与项目卡结合起来，由顾问销售项目卡，美容师推进充值卡来引导；如效果好的项目两头拨等重要课程内容与具体情况结合； 6、在此基础上做好大顾客销售（管理）卡片，填写大顾客最近三个月计划销售内容，老顾客大顾客销售做好1+3模式，1：一个计划，3：是额度，频次，时机，不要每一次都做销售。 7、分析该月顾客所有的销售计划，形成当月的销售计划表，落实到六个每，最低最高计划； 8、同时把该表格细分给每一个美容师，通过早课，短信，周会等给美容师施加压力，掌握销售进度； 9、每月进行总结，实施绩效考核，从精神到物质，先扣后赠，把绩效与学习，成长，孝道，感恩，福利，责任，互助等内容结合起来，形成文化。 第二步：固定赢利模式；计划3个月左右完成。 1、按课程内容，首先整理自己的核心项目八到十五个，项目聚焦化，培训简单化，销售标准化；把最赚钱的项目，最好卖的项目，顾客最认可的项目整理出来； 2、确定品牌的拓客项目（敲门砖），锁客项目与升客项目 3、注意充值卡与项目卡的结合，按课程内容形成阶梯式销售；如从：740元—2800元—6800元—15000元，形成销售套路，而不是乱卖或者强销售。 4、结合项目，整理出一套相对应销售的理论依据，从高度上引导顾客；在此基础上可以完成美容院的整体推荐与宣传定位，形成美容院顾客口碑宣传的攻势； 5、形成自己的价格体系与促销方案，做好大政策要固定，小政策要灵活；记住，细节服务不如增值服务的方法，即当细节做不到位时就先用增值来打动顾客； 6、把老顾客转介绍与员工绩效考核结合起来，要求员工把转介绍当做工作一项重要内容； 第三步：形成外联，建立拓客系统；计划6个月左右完成。 1、为什么要拓客：依据课程的数据，计算出全面要拓新客的人数，用于指导全年拓客计划； 2、去年新增顾客成交分析表：通过去年新客进店机缘，来确定本店最有效的拓客方式方法； 3、美容院文宣资料设计制作：美容院文宣资料即拓客工具，在拓客前应该有相关武器，就像连老顾客转介绍也不能光靠一张嘴来说。
美容院组织框架系统： 组织框架：店长——顾问——美容师 职责明细： 顾问：主要负责顾客销售及管理、客情维护；美容师：负责技术及服务、配合顾问销售、客情维护；二、客户管理： A:将店内顾客平均分配至两组，然后由顾问来分配给美容师； B:分指定客与非指定客，第一次由美容师提报（原则上每个美容师不能超过40 名顾客），实操则领取指定客之手工提成，以后凡该美容师所接待的顾客，必须服务满三次，第三次则为指定客； C:美容师、顾问必须填写指定客行动计划表，美容师如当月未完成目标的60%或该指定客当月未能2 次到店，顾问有权取消该美容师的指定客，由顾客决定新的服务方式，但美容顾问必须完成现金收入目标的70%，如连续两个月未完成目标，店长有权将此顾客户转移由新的顾问服务；. D：其它非指定额之营业目标和行动计划，由顾问来填写，并决定服务方式； E:新客编牌原则上以组在岗顾问轮牌进行，老顾客由各组自行接待 F:指定客所带的新客，原则上归属指定客所属美容师和顾问，但 必须提前一天报备顾问、店长和前台，在两天内有效，特殊情况另行安排；
G:客人所产生的业绩无论由谁销售，原则上归属所属美容师和顾 问，特殊情况由双方协商分配之； 三、薪资制度： 底薪制度采用梯度式管理政策。 美容师虚拟底薪制度表： 美容师固定底薪： 固定底薪二虚拟底薪+［（实际操作业绩—目标业绩）元*虚拟底薪］ 备注：实际操作业绩主要是指次顾客消耗实际金额。 美容师：固定底薪+配合顾问销售提成+手工服务提成 备注：配合顾问销售提成是由顾问总提点内划分出来给予美容师的 提点. A.美容师手工服务提成依指定客7%,非指定客5%提取。 B:新客在美容师操作之前产生业绩100%归顾问，美容师操作之 后产生业绩50%a顾问，50%a美容师.非指定客的销售（开卡与产品）在美容师操作之前产生业绩80%3顾问，20%3公积金，美容师操
倩秀国际养生减肥连锁机构 销售责任分工及业绩分配规定 一、销售责任分工规定： 主管、顾问、及前台人员：销售重点以各种会员卡为主，顾问主要负责对顾客的统筹、计划、联系、售卡、指导美疗师等工作。 1、新客人待客规定： （首次进店顾客及首次尝试护理项目顾客）客人首次消费护理项目，由主管、顾问负责项目咨询和售卡。护理师负责按顾问要求认真为顾客服务，服务结束后将顾客带至前台交由主管、顾问进行售卡，如售卡成功，护理师的操作提成增至15%身体20%，如售卡不成功则美疗师操作提成正常。其售卡业绩与美疗师无关。要求顾问主动积极售卡，不可将售卡任务交由美疗师完成。 2、老顾客的售卡 工作主要由顾问负责，由美疗师补充。 （要求：顾问掌握顾客情况、定期联系、为顾客设计护理、产品及卡种、主动服务积极售卡。） ※老会员到店先由顾问对其进行续卡或促销卡的咨询，如售卡成功顾问须向美疗师告知已定卡种、卡额，美疗师可根据顾问的指示和顾客情况适当推荐更高的卡额，超出部分算为美疗师业绩。 ※如顾问售卡不成功、太忙或因故无法为顾客咨询时，美疗师可为其顾客售卡、续卡，美疗师须尽早告知顾问，顾问应配合协助美疗师完成此销售，其业绩算为美疗师的。 美疗师：销售重点以产品、项目为主，美疗师首要为顾客服务好，使顾客满意，其次要为顾客推荐适用的家居产品及其他项目。 二、业绩分配规定（随时调整及补充） 1、主管、顾问及公司所有员工都应积极完成自身销售，并有义务协助同事完成销售。 2、共同销售产品或卡，业绩分配办法： 由两位美疗师共同为顾客服务，并销售的产品或卡，按其业绩平分。 经顾问咨询未达成的销售，顾问必须与其美疗师交待清楚，美疗师必须按顾问交待延续销售内容，经美疗师再次销售完成的业绩算美疗师的。
一、询问老板电话话术（对员工）: 1、销售人员：你好！我是韦小姐！请问你是那位?（非老板） 美容师：我是美容师小张，有什么可以帮到你？ 2、销售人员： （1）假设有约式：我前天和她约好，今天见面谈点事，请告诉我她的电话。 美容师：我们公司规定，老板的电话是不能随便告诉别人的。 销售人员：我已经和她约好了，但是着急忘了要她的手机号码，今天必须确认，不能耽误，请快告诉我她的电话！ 美容师：哦，她的电话是。 （2）物业公司式：我是物业公司的, 我们有些业务上的事情要和她确认，请把她的电话给我！ 美容师：她的电话是。 二、与美容院老板合作话术（对老板）： 1、销售人员：张姐，您好，我是华蔓国际的韦小姐！ 老板：你有什么事吗？ 销售人员：我们公司主要是做脸护、眼护和养生的产品的，同时我们在产品合作的基础上帮助美容院做店务辅导。 （1）美容院有同类产品式： 老板：我们有自己的产品。
销售人员：张姐，那没关系，我们的产品功效突出，在市场定位是独一无二的，和你们现有的产品不冲突，您可以尝试试销，如果销售不错，那再来长期合作，到时我们将派销售人员下店进行辅导销售。 （2）美容院没有此类产品。 2、销售人员：你们美容院最近的业绩如何？ 老板：业绩不理想（或业绩还可以）。 销售人员：如果是这样，那我强烈建议您使用我们的产品，以帮您提升业绩，同时我们将有专业的人进行下店帮助销售，同时我们将进行整店店务辅导和培训。 3、老板：说说你们的店务辅导都包括那些内容？ 销售人员：店务辅导系统内容包括：员工管理、顾客管理、财务管理、库存管理、前台管理、营业管理。如果美容院进货额超过20万，我们还将赠送4个高端辅导系统的增值服务。 4、老板：那你说说如何合作？ 销售人员：首批进货额分为万元、万元、万元，新店首批进货额为万元。同时较大力度的激励政策，凡进货达到上述任何一个标准的，可返20%的佣金。 为提高美容院业绩，我们有十大模块的《店务辅助系统》和1-3个月的专业人员下店进行店务辅导和培训，再结合一系列的奖励方案，可以帮您把整个美容院业绩提升15%-30%；如果配合的好，业绩可以提升1—3倍！您看我们什么时候约个时间出来详细谈一下？ 老板：今天比较忙，等有时间了我再联系你。 销售人员：好的，张姐，忘了告诉您，我们8月8日将举一次盛大的《美容院百分百陪增盈利模式》秘密会议期间，我将给您留好位置和礼品，请您务必过来参加，具体时间我到时再提前联系您，谢谢您张姐，再见！
美容院顾客流失的原因 美容院的业绩无法增长及下滑这种现象会发生在每个美容院，一旦出现这个问题，美容院经营者要保持清晰的思维，理清发生这个情况的根源，从根源入手，及时有效的去纠正经营方式，普丽缇莎老师认为，这种情况可分为两种，其一是受市场的竞争影响，导致顾客流失，其二是顾客的成交效不高，下面就将其原因和解决方法作出分析： 顾客流失的原因: 1、人员不够：美容师不够是美容行业长此以来存在的问题，一些美容院并不是生意不好，只是员工不够，来的顾客只有等，时间一长，顾客自然就来少了，最终导致顾客慢慢的流失。 2、服务态度差：很多美容院一直将销售放在首位，忽视了服务质量，顾客一进店就开始向顾客推荐某某活动及项目，让顾客只能感到美容院是买东西的场所，不能享受到高质量的服务，这也是造成顾客流失的其中原因之一。 3、美容院所经营的方式一陈不变，没有新颖的吸引顾客的项目，顾客做久了也厌烦，安于现状的经营也只能让顾客离开美容院了。 4、投诉不能及时处理,原本是一些小问题及平时工作中能避免的问题，但顾客因其不满投诉，没有及时给顾客满意的答复，让顾客在心理上产生了对美容院的反感，同样会流失客源。 5、美容师的专业技能表现在手法和专业知识上，顾客来美容院感受不仅是效果，专业的技能更容易留住顾客，否则，顾客感受两次后就不会再来美容院了。 6、美容院的卫生和消毒设施在一定程度上顾客很在意，舒适的环境才能让顾客感到放心和舒心，细节的不良会让顾客担心，没有安全感，来的次数就会减少。 7、管理上的混乱也是导致顾客流失的根源，没有完的管理制度，分工不详，接待不周，基本的礼仪不注重，只会让顾客快进快出，更不用谈留住顾客了。 8、价位的不统一，让顾客消费后经比较，会有种上当受骗的感觉，一传十，相传下去，进美容院的顾客不仅会少，而且会带来纠纷。 9、员工的形象及肤质也能影响到顾客的心情，作为美容院的经营者，在招聘员工时要择优录用，你想想，如果你去美容院，每次去时都是几个不修边幅的员工在美容院为你做护理，加上她们的皮肤还不如自己，你会经营去这家美容院吗？所以形象也会顾客的流失。 综上所述，你应该了解到你美容院为什么留不住顾客吗？经营者不能一味的追求结果，只有好的过程，才会有良好的结果，经营中的任何细节同样决定了美容院的经营走向，其实美容院的主观性还是经营者自己，也就是美容院经营的好坏都把握在自己手中，江山易打难守，开美容院容易，经营好它还是要下一番心机的，若在经营中不重视细节，没有总观全局的经营思想，与时俱进，敢于创新的胆识，想守住美容院的持续经营是很难的，当然，小编还是希望经营美容院的老板们，在经营要学会总结，找出原因，并采取有效的改进措施，让顾客依赖美容院，喜欢来美容院，顾客越来越多，将美容院经营进行到底！越做越大！
美容院经营问题七种解决技巧 1.到店率如何提升? 答:要解决到店率提升的问题，首先就要知道什么是“到店率”，对于美容院来说，“到店率”就是指已经消费记录的顾客到美容院接受再服务的频率，这个频率是与顾客预定疗程的时间相对应，也就是说因为顾客所消费的卡项不同，顾客到店的频率也应该不同，比如做“减肥”的客人的频率应该是4次/月等等，所以对于美容院的管理者来讲，研究顾客“到店率”一定要结合顾客消费的项目来下结果才有意义。第二就是分析顾客不按时到店的原因，当然在美容院的项目消费过程中，不可能象医院一样强制要求顾客必须什么时间到店接受服务，我们通常会设定一个时间范围，来约束顾客的到店时间，这样我们就会在“约束的时间段内”来对顾客的需求进行分析与到店要约，坚持这样做下来就会起到良好的效果。 2.业绩如何提升? 答：美容院业绩提升公式：业绩=顾客人数*消费项目数*项目定价。所以要想提升美容院业绩就要遵从上面的原则，从三方面因素着手：顾客人数因素可以考虑即如何支增加客源?如何增加顾客到店频率?消费项目数因素可以考虑如何增加或引进新项目或让顾客多消费项目?项目定价因素可以考虑如何来提高顾客消费大项目或提高项目的平均定价?只要从以上三大因素来研究，解决了任何一项，都能起到提升美容院业绩的效果。 3.项目的整合怎么样是合适的，应该怎么做项目整合?
答：美容院项目整合的原则就是“别人没有的我有、别人有的我精、别人精的我新”，这里指的别人就是与我们美容院规模、地点、经营定位很相近的竞争者。美容院项目整合的出发点就是要“归类”，项目整合的最终结果就是能够要让顾客感觉更有效果，感觉更加舒适。 4.沉睡顾客如何激活? 答：沉睡顾客一般分为三种：即永远沉睡的顾客，比如搬家、对美容院出现重大分歧的顾客，这样的顾客去激活是毫无意义的;第二种：是被美容院遗忘的顾客，比如由于美容师的流失而造成对某些顾客服务的忽略或由于顾客很“难缠”而不愿意对顾客进行继续服务而造成的顾客，这些顾客我们要有分别的激活;第三种是不愿意来的顾客，美容院大多数沉睡的顾客属于这种，这些顾客沉睡的原因基本上是因为对美容院强行推销的反感而造成的，这样的顾客我们要通过改变美容院服务模式的办法来激活。 5.如何留住新员工? 答：解决新员工流失的“3个1”原则：即美容院管理者每天要抽出1个小时与新员工谈心，让新员工得到受重视的感觉；安排1个入店老师，缩短新员工对美容院环境熟悉的的时间;安排1个“顾客”的实习，让新员工知道自己是被信任的，是有发展目标的，这个“顾客”可以是店长或美容院其它的员工。 6.合理的项目结构应该是怎么样的结构，如何细划分? 答：美容院项目结构是要根据美容院所处地点的需求特性、投资
美容行业这一文化促销定位，在河南、安徽等地证明是十分成功的。它不仅给美容行业带来了相当规模的顾客群，同时也满足了顾客的口味美容。为此，部分顾客频繁到美容院来了解新的“妇女生活”，已经将美容院当作是人生的参照物，美容护理自是水到渠成了。促销策略：培养长期的、稳定顾客群的决定因素。 在有了相当规模的顾客群之后，如何培养出有一定规模的长期稳定顾客成了美容院的头等大事。在经过详细的分析和对比性掌握顾客情况后，可行的整合促销策略也随之而来。 1、美容院是小本经营，每一分，每一角都不能免收，特别不能有免费的概念，为此一定要准备相当数量的零钞备用。比较而言，顾客嫌找回的零钱难以收存。 2、多筹备一些小礼品，每月有定期的礼品发放日，以增加那些有贡献的顾客的积极性，但礼品一定要有实用性。 3、每月要有一次专家会诊日，请很可靠的老中医到美容院坐诊服务，这样更增加顾客的依赖度，就如体检一样，定期体检又没有负担，谁又会不愿意享受。促销组合：努力拓展顾客群。 有了相当规模的长期顾客后，根据美容院扩大经营规模的目的，对美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群，青年顾客群，服务方式等方面进行论证后，采取合理的组合促销。 1、美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群，青年顾客群。如老年顾客多的情况，要进行中青年顾客群的拓展，例
如实行"选美"活动，凡参与的都有奖品，可以刺激中青年顾客参加。 2、拥有高档的顾客多一些时，就应相应的引进高档产品，并进行广告的介入，加大宣传，以使投资的性价比更高一些。 3、立项目管理制，利用每一名美容师的专长项目，并使之更加专业化，标准化，这样顾客就会更有靶向性，而美容院的利润也会最大化。 在这样的环环相扣的促销下，美容院不但树立了良好的公共形象，而且也成为超越服务单体化，向更广泛顾客深度的服务发展。转载自：美容院经营宝典网：https://www.doczj.com/doc/b09282755.html,
美容院该如何提升业绩 主讲题材：影响美容院业绩的因素 主讲单位：医学美容教育网 时间：2015年01月29日下午 地点：公开场所 背景：美容院开业后业绩一直没有多少起色，员工工资需要照常开，每天美容院日常开销也要照常。如果业绩一直如此，美容院该如何经营下去呢？很多美容院加盟店业绩难以有起色的原因，在于店内很多人不懂得如何销售。 美容院开业后业绩一直没有多少起色，员工工资需要照常开，每天美容院日常开销也要照常。如果业绩一直如此，美容院该如何经营下去呢？很多美容院加盟店业绩难以有起色的原因，在于店内很多人不懂得如何销售。如果美容院长期无人懂销售，那么美容院该如何经营会比较好呢？ 一家美容院业绩差的主要原因有哪些呢？我们先对业绩差的主要原因进行分析。 1、选址问题 很多美容院老板都会将自己美容院业绩销售不好的原因，归结怪罪到店面选址的问题上。因为一家新店开业业绩不够好，很有可能就是因为选址的问题。一般我们在开美容院时，选址问题主要取决于两点：人流和位置。开美容院会选择在人流比较多的地方，即在商圈消费主力位置，品牌定位目标群体。然后就是门店的位置，决定了周围目标顾客流量的多少。
2、人员问题 美容院配置的人员，不能算不都是新人，美容院可不是那种需要员工一起成长的地方。如果全部都是新人，那么对于货品、技术手法相对就不是特别熟悉。就算是有经验的美容师在做起新品牌的推销，一开始也会比较勉强。更别说新手了，遇到失败，还容易打击自信心，往后的销售也会变得不再积极。 3、美容院活动 不论是新店还是老店，都会在美容院中做着各式各样的活动。有些新店的开业促销形式就是错误的，如果说开业促销没有能够吸引足够的人气，而总是做一些折扣活动，一开始就会给消费者很低廉的印象。后期对美容院优惠值有了期望，如果折扣力度不够大，顾客就很难再买了。 针对以上大家经营美容院常会遇到的问题，在下面给大家做做分析，看看怎么解决以上这些问题。 1、针对选址问题 怎么判断这个店面客流量的问题，连续两周在店铺门外统计一下目标顾客数量，并且看看附近相同类型店面的客流量，详细的分析分析，以免后期经营也会担心人流量问题。 2、针对货品结构
如何策划美容院业绩活动方案好的活动方案不仅能得到更好的业绩()，还能吸引到更多的会员，使公司的知名度进一步加大。对于美容院而言，打开美容院的名声全靠开业前期能否有好的活动方案。同时可以在行业的淡季，如果能够有好的活动方案也能够让美容院出现业绩有所回升。当然美容院活动方案也是美容院参与竞争的一种手段，需要扩大宣传获得好的口碑提高业绩。小编认为如果能够策划出一个好的活动方案，且获得成功，也就意味着一个经营者对美容市场有着充分的了解，也会对美容这个行业充满信心。每次美容院的活动策划组织者都会对此抱有使命感、责任感，策划团队精心策划。严密的组织，就是希望能够为美容院带来绝对的利润。下面由卡德兰为大家分享如何进行美容院活动策划，进行什么样的活动策划才能获得成功。活动节奏的脚步进行一个活动方案，首先就要明确你的活动要如何进行。活动的推进过程，每一个活动需要注意的细节和目标等。你的美容院需要举办一个促销活动，有三个步骤是必须要落实到位的。首先前期策划活动，包括了寻找切入点、主题内容、人员安排以及培训的内容。接着在活动进行时候，以百分之两百的工作状态完成活动。最后，需简要对这次的活动进行总结，找到优点和缺点，为下次活动奠定基础。选择活动促销切入点从某种意义上来说，任何的营销活动都是企业同顾客之间进行沟通传播的活动。而促销活动也是企业主动跟消费者进行，某个特定时间内集中、充分的一个沟通活动。所以在促销不能仅是简单公布消费优惠内容，必须准确的告诉消费者你为什么要做促销，为什么要做这样的销售等问题。这个切入口，也就是你每次进行促销活动的主题，是非常关键的一个环节。打个比方，在刚刚过去的"三八"妇女节中，建议美容院就以"幸福宣言"为美容院的活动主题，三月八号作为活动的切入口。促销活动的推广内容美容院促销活动内容也就是整个活动的重点，活动内容为美容院制造出一系列的高潮以此来带动美容院的销售，创造出更多的机会目的是为了提升美容院的知名度、美誉度。活动为的是给消费者搭建起同一个夯实的基础平台，让美容院重新走向一个新的高点。所以说活动的内容变得非常的重要，美容院的活动内容需要根据美容院的实际情况定夺。创意性是非常能够吸引到消费者，特色性的服务体系也是能够让消费者牢牢记住的。在个活动的内容最好能够将品牌和促销相辅相成、相互促进策划，这样既能够提升美容院的品牌又能提高销售，一举两得。经营美容院店长或老板们都有一个共同的感受，现在的顾客极其不好邀约。就算是美容院推出一些活动，也有可能出现门可罗雀的感受。如何才能够找到邀约客户的方法，解决美容院目前的困境。小编认为无法邀约要顾客，是目前美容院加盟店存在的一个很普遍现象，可是为什么会出现这样的现象呢？点击深圳美容学校阅读原谅《让美容院客似云来的秘诀》。