会展品牌塑造方法和可持续发展研究
内容摘要:品牌是会展业发展的灵魂。会展品牌资产分为品牌认知、品牌联想和品牌忠诚三个维度，因此塑造会展品牌可以从这三个层面逐步展开。只有加强政府推动和行业支持、会展品牌人才的支撑、会展品牌战略的导向、会展品牌国际化的延伸等配套性保障建设，会展组织提高自身的“成长力”，才能实现会展品牌的可持性发展。
关键词：会展品牌认知度品牌联想品牌忠诚度可持续发展
品牌是一种市场营销行为，为顾客提供独特的价值和承诺，从而形成的无形资产。在竞争性的市场经济中，品牌已成为竞争焦点和赢得市场的主要途径之一。结合品牌的界定、内涵和构成要素，会展品牌是能使一个会展与其他会展相区别的某种特定标志，具有一定规模，能代表这个行业内的发展动态并可反映行业的发展趋势，能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展，通常是以某种名称、图案、记号、识别符号以及上述因素的组合所构成。
从经济学的角度看，会展行业是一个规模经济效应明显的产业，当一个会展项目达到一定规模时，收益增加的比率要大于会展生产要素投入的比率，会展成本不断减少而会展收益不断增加。因此，会展业的发展要特别注意树立品牌意识。从现实经济态势角度看，以工业企业为例，联合国工业计划署的调查表明，名牌在整个产品品牌中所占的比例不足3％，但名牌产品所占的市场份额却高达40％，销售额占50％左右，由此可见品牌的效应巨大。会展市场的竞争也遵循同样的竞争规律，现代会展经济发展的一个重要趋势是市场份额越来越向最有价值的会展品牌集中。
心理学视角下的会展品牌资产
从心理学角度看，品牌资产是指消费者对品牌刺激的心理回应所产生的市场效益，是指品牌所有者拥有的一种影响和控制消费者品牌心理和由此获利的权益。美国品牌专家凯文?莱恩?凯勒认为，品牌资产是“只有品牌才能产生的市场效应”。美国著名品牌学家阿克尔认为，品牌资产的结构有5个维度组成：品牌质量感知、品牌认知、品牌联想、品牌忠诚与品牌相关的商标、专利等其他资产，称为阿克尔模型（如图1所示）。
城市会展旅游发展战略研究 ——以南京青奥会为例 自1978年十一届三中全会提出改革开放以来，中国从此迈向新的发展轨道。也正是改革开放的实施，中国的城市得到了真正意义上的发展。一系列开放性的政策的提出实施，旅游行业也不断阔步前进不断成熟。城市旅游，即以城市为目的地的旅游活动，也随之兴起。 从古至今，城市向来都是重要的旅游目的地，各种观光、度假、中转及商务、公务的游客，构成了城市旅游的基本雏形。但长期以来狭义上对城市旅游的理解还是局限于对城市自然风光、名胜古迹的游览，更多的会议展览之类的商务型旅游则被大多数人忽略。而会展业以其产业的结合性、行业的带动性、消费的集中性、收益的显著性以及服务的关联性等优势，也势必会给城市旅游发展带来新的动力。 继北京奥运会、上海世博会、西安世园会等国际性会展的成功举办后，南京也获得了2014年第二届夏季青年奥林匹克运动会的承办权。而这无疑将会成为南京会展旅游发展的一个重要的转折点。纵观现阶段整个南京的会展旅游行业，南京作为长三角的重要一极，会展业对其经济的拉动非同小可。据相关报道，今年国展中心已经接待百万人，每人消费5000元就是50个亿。还有摊位装潢、广告宣传等等，说会展业有1：9、1：10的拉动效应，一点也不夸张。据统计，南京今年以来星级酒店客房率一直保持60%左右，高出长三角其他城市10多个百分点，旅游业总收入也增长15%以上。(南京报业网-江苏商报 )。环境优美、经济发达的南京，已成为举办各种展会的热点城市。根据南京市会展办提供的数据，截至2010年6月底，全市共举办大型展览会议项目数653个，平均每个月有100多个，这些大大小小的展会，吸引了好几十万境内外的参展客商、参观者。虽然整个会展业发展势头不错，但用“国际会展城市”的标杆来衡量，无论是在品牌塑造、政策支撑，还是在运行管理、市场化建设等方面，仍存在诸多短板。就即将举办的青奥会来说，城市会展旅游的不足还是比较明显的，具体来说大致有一下几个方面。 （一）、“名头”不够响 现今的社会是个品牌的时代，品牌效应对市场有着非常明显的作用。相对于北京奥运会、上海世博会而言，南京的青奥会在品牌的创建上就显得稍逊一筹。归根结底，也就是宣传的力度不到家。据统计资料显示，对青奥会的认知人群仍然是以青年居多，就南京本城市而言，对于青奥会的相关情况（包括口号、会徽、吉祥物等）了解的人还不到10%。 （二）、潜在可进入性仍待上升 就整个南京市而言，随着地铁3、4号线的建成，南京的城市交通也会更加通达；就全国范围来说，南京作为交通枢纽城市也具有很高的可进入性；然而放大到整个世界来看，南京禄口机场的接待性仍有很大的上升空间。尤其是面对即将到来的青奥会，势必会很好的吸引各方游客，航班的增加无疑将会对这个南京的城市旅游带来更大程度的发展。 （三）、服务团队素质逊色 旅游业作为第三产业的龙头，优质的服务无疑会对整个行业的发展减少很多的阻力。然而，就目前的发展形势来看，旅游行业服务人员的素质参差不齐，各
海口会展旅游发展中存在的问题及对策研究Problems and Countermeasures in the development of MICE tourism in Haikou 院系经济与管理学院 专业旅游管理 班级94080401 学号2009040804027 姓名苏贺 指导教师汤蕾 职称讲师 负责教师朱恒峰 沈阳航空航天大学 2013年4月
摘要 作为世界旅游产业内一个新兴的旅游项目，会展旅游以其规模大、利润高、无季节性等优势越来越受到各国政府、旅游业内人士和专家学者的关注。作为会展产业链上的一个重要环节，会展旅游的发展离不开繁荣的会议展览业务，健全的旅游接待体系和完善的城市基础设施，健康高效的发展模式是会展旅游可持续发展的必由之路[1]。 本文旨在通过对海口市会展旅游发展中存在的问题及对策调查研究，从而对目前会展业现状进行合理分析，并总结出海口市会展旅游发展的战略道路，从而增强其国际竞争力。其次这一课题的研究意义还在于，分析海口会展旅游发展现状和分析的基础上，对海口会展旅游的发展提出相应的发展对策，旨在对海口市会展旅游发展有一定的参考作用，同时也希望对其它各城市的会展旅游业的发展具有一定的借鉴和参考意义。 关键词：海口会展旅游现状对策
Abstract As an emerging tourism item in the world tourism industry, MICE tourism is drawing more and more attentions from governments, tourism practitioners and expert with its large scale,high margin and immunity to seasonal influence Prosperous MICE industry, efficient tourism reception system and sound urban infrastructure are essential factors for the sustainable development of MICE tourism, which in an important link in the MICE industry chain This paper aims to problems and countermeasures research on the development of MICE tourism in Haikou City and analyzes the exhibition industry status quo reasonablely , and summed up MICE tourism development of the strategic road in Haikou City, , thereby enhancing their international competitiveness.Secondly,the significance of this research lies in the analysis Haikou Convention & Exhibition Tourism Development and based on the analysis of the development of the MICE tourism in Haikou proposing development measures ,which aims at developing MICE tourism in Haikou City and hopes that the development of tourism on the city's convention has some reference value. Key words: Haikou MICE tourism Status quo countermeasure
会展品牌 会展品牌是品牌的一种，是会展业里品牌是商品价值或服务价值的综合表现，品牌形象是品牌构成要素在人们心理的综合反应。比如品牌价值、商品属性、品牌标记等给人们留下的印象，以及人们对品牌的主观评价。品牌忠诚、品牌资产、品牌价值等最终必须经过消费者这一关键步骤才能实现，消费者心理对品牌反映从根本上影响着消费者的行为，并最终决定着品牌资产的真正价值。 可以给出一个具体的定义：会展品牌是能使一个会展与其他会展相区别的某种特定标志，具有一定规模，能代表这个行业内的发展动态并可反映行业的发展趋势，能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展品牌，通常是以某种名称、图案、记号、识别符号以及上述因素的组合所构成。 学号：01120212 专业：会展2班 姓名：鲍婷
商业会展 会展品牌的特征：一个可称为会展品牌的会展应当具有一定规模、能代表这个行业内的发展动态, 能反映这个行业的发展的趋势, 能对该行业有指导意义并具有较强影响力。 会展品牌也必须具备以下基本特征：一是代表行业的发展方向。二是具有现代化的展览设施和技术。三是现代国际展会不仅有先进的展览硬件设施，而且具有现代化的软件设施，随着现代信息技术在展会的应用，现代展会日趋信息化。四是一流的专业化服务。 基于参展商视角的会展品牌形成因素：经过笔者整理国内外文献，主要有以下一些基于参展商视角的会展品牌形成因素。 政府为本地的参展商参展给予一定的现金补贴；为非本地的参展商给予宽松的办展环境并提供一定程度的优惠政策。根据参展商的需求量体裁衣提供专业的会展服务。专业的会展服务包括展览公司的整个运作过程, 从市场调研、题目立项、营销手段、观众组织、会议安排和展览现场服务的迅速高效直到展后的后续跟踪服务。展览馆基础设施、配套设施的完善和优质、全方位的展览服务。主要包括有足够的展馆面积、合理的展馆结构, 交通便利,通讯方便, 同时辅以高科技手段, 如展台有通气、通电、通水、通宽带,帮助参展商取得最好的展示效果。一流的硬件设施和优质的软环境服
1.会展旅游相关概念的界定 1.1会展旅游的内涵 会展旅游概念是一个“舶来品”，国际上，对会展旅游的概念的界定存在不同的看法。但绝大部分学者认为会展旅游是指借助举办国际会议、研讨会、论坛、展览会与博览会、奖励旅游和大型文化体育盛事等活动而开展的一种综合性的旅游形式。 一般认为，会展旅游这一概念应包括三方面的内涵：首先，会展是会议与展览的简称；会议指人们为解决某个共同的问题或出于共同的目标聚集在一起进行讨论、交流的活动；而展览则是指某一经济单位、某一社会组织、某一社会团体或某一国家，将某一内容的社会产品通过集中方式，在规定时间里推荐给社会的一种活动。其次，各类会展活动是会展旅游的前提条件，没有会展的举办，就不可能有会展旅游。这也是会展旅游与其他旅游形式的最大区别；第三，会展旅游是一种特殊的旅游产品，是旅游业和会展业结合的产物，具有很强的专业性和行业相关性两大特点。与普通旅游产品相比，会展旅游具有利润高，竞争也相对激烈的特征。 由此可见，会展旅游的概念可界定为，因各类专业会议、展览会与博览会、各类论坛、大型文化体育盛会等活动而聚集的主体参与、并能吸引游客参与旅游活动的一种综合性旅游形式。 1.2会展业和旅游业的关系 虽然会展业和旅游业在产业形式上具有很大的区别，但也具有一定内在的联系:开展会展活动和旅游活动都要依托共同的基础条件，比如完善的基础设施、鲜明的城市形象、便捷的服务等；因此，旅游业是会展业的条件性相关产业，而会展业则是旅游业的动力性相关产业。旅游业可以通过会展活动的凝聚效应和辐射效应来拉动其发展。同时，旅游业的发展也是办好会展旅游的必备条件，通常，会前会后旅游是会展业延伸的主要形式。 所以，在会展旅游业的发展中，旅游业与会展业既相对独立又相互联系，两者必须分工协作，良好对接，采取会展推动旅游、旅游促进会展的策略，才能促进会展旅游的持续健康发展。 2.海南会展旅游发展现状 海南会展旅游的起步要比广州、北京、上海等地晚,但发展速度较快。目前海南会展业正处在一个发展的上升期、机遇期。在博鳌亚洲论坛、世界小姐总决赛、高尔夫世界杯赛等著名国际会议、活动的带动下，目前海口、三亚、博鳌三分海南会展市场，带动旅游业兴旺和相关产业发展。据海口市统计，2010年仅海口地区就举办了60多个会展，会展成交额456亿元。三亚市的会展业也很活跃，海天盛筵、国际兰花博览会等很聚焦。总的来看，会展业发展速度很快，会展设施不断完善、规模不断扩大，主题切合实际，组织策划能力不断增强。海南农产品冬季交易会、旅游房地产博览会、海洋渔业博览会、热带兰花博览会、旅游商品交易展等都有较好的基础和影响力。 随着海南会展旅游的发展，已给海南带来了巨大的经济效益。据统计，海南会展企业2006年的会展总收入仅690万元，2007年会展总收入1509万元，比2006年增长了118.6%。2008年会展总收入达到2000万元以上，2007年到三亚的韩国游客首次突破14万人次。海南已经逐渐成为会展旅游的热门目的地。 3.海南会展旅游SWOT分析 3.1优势 3.1.1海南旅游业发展迅速 海南省旅游资源丰富，是我国特色鲜明的旅游大省；近几年，海南旅游迅猛发展，旅游业展型非常快，2004年以来，每年接待游客数量已经远远超过1千万人次，年旅游收入已突破100亿元大关。2009年，海南共接待过夜旅游者2251.33万人次，比上年增9.3%。全省收入210.72亿元，比上年增长10.1%，旅游增加值占全省GDP比重6.4%。随着国人旅游方式由观光向度假的逐步转变，海南旅游业的前景将会越来越光明。 3.1.2客源市场优势 海南客源市场优势十分突出，2006年以来，海南省每年接待的游客总量超过1600万，其中境外游客达63万。目前，海南已开发的温泉旅游接待区的国内游客主要以大陆游客为主，其中北京、广东、上海三省市位居前三；入境游客则以俄罗斯、日本、韩国为主。由于温泉旅游资源具有一定的独特性，游客回头率较高，这是许多其他类型旅游产品所无法相比的。每年呈高速增长的到海南开展休闲度假的游客已成为海南各温泉区的重要的潜在客源；此外，随着海南本地经济的进一步发展，省内居民这种休闲度假的需求也日益增长，无疑也为海南会展旅游市场的发展提供了更大的拓展空间。 3.1.3地理位置优势 海南地处中国最南端，气候温和、四季如春。特别是冬天，海南岛因其温暖的气候而成为各行业进行工作总结的首选地点。人们在海南岛充分享受碧水蓝天和怡人的气候的同时，又可使身心得到放松，为来年经济的发展厉兵秣马，养精蓄锐。 3.1.4丰富的旅游资源优势 海南岛是中国唯一的热带海岛旅游胜地。这里四周环海，气候宜人，四季如春，风光旖旎。阳光、海水、沙滩、绿色、空气5大度假旅游要素俱全。拥有长达1528公里，沙滩坡度平缓，洁白柔软，海水澄澈，阳光充足，水域安全状况良好，可与世界上其他海滨旅游胜地相媲美。海南还拥有丰富的温泉自然资源。现探明有旅游开发价值的温泉20多处，温度在32-93度之间。水温高，水质极佳，医疗价值高。特别是热带雨林区和海滨地区的温泉资源往往还具有开发建设国际一流温泉水疗度假区的潜力。此外，海南还有火山、岩溶、峰岭、陨石坑等地质地貌旅游资源。尤其是火山熔岩隧道规模之大，保存之完整，在国内首屈一指，世界上也罕见。另外还有峡谷急流、湖泊河口、瀑布等水文旅游资源，移民文化与本土土著文化汇合而成的海岛文化旅游资源，山寨、渔村的民俗风情旅游资源，土特产和特色饮食旅游资源，历史名胜古迹旅游资源，革命史迹旅游资源，还有现代滨海城市风光、农业繁殖基地、现代大型工矿企业、卫星发射基地、自然保护区等等，旅游资源种类极其丰富。 海南是休闲的净土，度假的天堂。其得天独厚的旅游资源对会展活动与会展旅游具有很大的吸引力的，尤其对各种奖励旅游的吸引更是强烈。 3.1.5政府的大力支持和特惠的政策支撑 2010年海南建设国际旅游岛获批，上升为国家战略，海南改革开放这盘棋就被激活了。现在，海南已成为“落地签证”的省份，外国人、港澳台同胞在海南各入境口岸就可办理入境签证手续。除了特殊的特区政策优势外，三亚与海外华人社会、东西方各国都有广泛的联系。与全国各地的商务和会务联系也很多，所以举办境内外会展的机会较多。 3.2劣势 3.2.1会展旅游基础设施欠缺 目前，海南省具备国际影响力的会议仍只有博鳌亚洲论坛年会和三亚世界数学论坛等少数几个。而从场馆上看，全省仅有海口会展中心一个大型展览场馆，且其实际用于展览仅有1.6万平方米。因此，会展中心面积小、设施滞后已成为海南发展会展旅游的瓶颈。 一般认为，发展会展业要求有优美的城市环境、良好的人文环境、高水平的管理与服务、便捷的对外交通、完善的会展设施及配套服务设施、发达的旅游业以及较高的知名度和开放度。而海南目前与此条件尚有一定差距，也正因为如此，海口目前还不能承办大规模的展会。同时，由于海南岛是一个孤岛，交通便捷条件远比内地差，不能满足大型会议的要求，故而导致会议展览的带动潜力不能完全发挥。 3.2.2缺乏会展专业人才，从业人员素质低 可以说，专业人才缺乏是目前我国会展业发展的“瓶颈”。海南更是如此，据了解，海南从事会展旅游的专业人才普遍匮乏，目前会议业、论坛业、展览业都处于全行业人才紧缺状态，“博鳌论坛”每年都要从海南高校中选定学生来充当志愿者，以解决人才不足问题。可以说，从下游的接待工作到上游的策划组织以及上下游的无缝隙对接方面，都存在专业人员紧缺的情况。 此外，会展业从业人员的整体素质也偏低。由于会展人才需要的是 论海南岛会展旅游发展策略研究 海南师范大学地理与旅游学院姜婷 ［摘要］会展旅游是近年来出现的新的旅游形式，因其具有较大的社会效益和巨大的经济效益而被誉为“旅游皇冠上的宝石”，并成为今后世界旅游业发展的一个重要方向。现在，国内外许多著名都市均将会展旅游作为城市经济发展的重要组成部分，而会展旅游研究也成为当前旅游学术界研究的热点问题。本文在分析了海南会展旅游发展现状并进行SWOT分析的基础上，对海南会展旅游的发展提出了相应的发展对策，旨在对海南省会展旅游发展有一定的参考作用。 ［关键词］会展旅游海南策略人才 454 ——
中国会展旅游存在的问题及对策
摘要 国际会展业发展趋势平稳，成为全球经济中占有相当比重的新兴产业，即时成为全球的热满话题。由于会展业所带来的经济和社会效益之大，已吸引了许多人踏足此行业，再加上2010年上海世博会的成功申办，已吸引了世界各地的人的目光。会展旅游是当今世界旅游业发展的一个重要方向，是都市旅游不可或缺的一部分，也是增加外汇收入．开发城市相关产业的一种途径。关注会展的发展，但面对会展业的高速发展,作为朝阳行业的会展业在成长的过程当中,由于步伐太快而市场又没有成熟，难免会出现各种问题，随之而来的，会展旅游也不可避免的会出现各种问题。 关键词：会展旅游，问题，对策，经济泡沫，发展
会展业是一种古老而又新兴发展的产业。它通过会议与展览的形式，传递信息，创造商机，提供服务，促成交易，带动相关产业发展。具体形式包括各种洽谈会、交流会、展览会、展销会、展示会、博览会、交易会等。早在1851年，英国首办伦敦万国博览会，开创了大型跨国商品展览的先河。20世纪90年代以来，随着科学技术的迅速发展，特别是信息革命的强大冲击，世界经济结构正由第二产业向第三产业转移，会展业得到了前所未有的发展，成为许多国家拉动经济的新增长点。会展业之所以普遍受到世界各国的重视，是因为它具有其他商业经济形态无法比拟的优势。同时，随之而来的会展旅游以及它们带来的经济效应也是巨大的。 一﹑会展旅游带来的效应 会展旅游是指包括各类专业会议、展览会和博览会、奖励旅游等活动在内的综合性旅游形式。会展旅游的出现及迅速发展是在良好的经济背景下，随着会议、展览的日益增多及旅游业的渐趋成熟而出现的一种新型旅游方式。因其对会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益，被称为“城市的面包”和“触摸世界的窗口”，受到世界各国的广泛关注。会展旅游对一个国家或地区的经济社会发展具有很强的推动作用。 1998年，美国所接待的国际旅游者中，6％为会展旅游，人数近300万，它们的消费总额达850亿美元以上。根据香港展览业协会所提供的数字表明，I999年展览业为香港带来的收入已经达到10亿美元以上，估计其中仅2亿美元是展览业本身的收入，8亿美元是由展览活动带来的其他行业的收入。国际上会展旅游的关联带动作用在I：4到I：9。由于会展旅游巨大的经济效益和连带功能，当今世界各国对国际会议举办权的竞争日趋激烈。 会展旅游的发展能大大提高一个国家或城市的国际知名度与美誉度。如上海成功地举办99《财富》论坛，使全世界商界人士的目光都集中到了这里。而APEC 会议的召开，使世界首脑人物云集上海，更使上海声名远播，成为世界级的安全会展旅游目的地。这一切又为上海成功申办2010年世博会埋下了伏笔。位于海南省东部万泉河海口的博鳌，过去是一个在地图上都难找到的小镇，虽然开发商在这里做了近lO年的努力，但小小的博鳌仍然是默默无闻，然而“博鳌亚洲论坛”的成立大会使其一夜成名。 同时会展旅游还能促进举办城市设施的全面改善。国际会展旅游对举办城市的要求比较高，必须具备现代化的会展设施、便捷的交通，要有不同档次的住宿、接待服务设施、购物娱乐场所等，从而推动城市设施的全面改善，为城市旅游业今后的发展奠定了良好的基础。 会展旅游能起到传播信息、新知识和新观念的积极作用。因为作为一种带有明显集合性特征的知识性活动，会展旅游能集中和直观地体现出人们的创造性劳动成果，这些创造性的劳动成果一经现代通讯手段与媒介的传播和宣传，便在社会当中造成浩大的声势和广泛的影响，使新知识、新观念传播开来。进而开拓人们的视野，促进人们思想观念的转变。总之，国际会议和展览的举办将极大地促进各国人民间的经济文化交流，使举办地文明程度得以不断提高。 二、中国会展旅游的现状 据中国国际展览中心总经理陈若徽介绍，自20世纪90年代以来，中国国际展和国内展呈现快速增长的趋势。北京在2000年举办的展览拉动了北京相关产
会展业发展案例（介绍中国某一会展品牌）会展行业的发展在我国正走向一种品牌化的道路。目前，国内已经初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会，如北京中国国际展览中心集团、上海国际会展中心、大连星海国际会展中心、中国出口商品交易会（广交会）、北京国际汽车展、深圳高交会等，这些品牌企业或者展会为我国其他城市发展会展业积累了宝贵的经验。 品牌展会的影响力 品牌展会是指具有一定的规模，能代表和反映该行业的发展动态和发展趋势，对该行业具有较强的指导和影响力的展会。品牌代表了规模、信誉和企业形象。一个展会如果只办一次，通常来说是很难盈利的，只有创出品牌，一届一届地办下去，才可能盈利。 国际博览会联盟（UFI）是展览业最重要的国际性组织之一，它是国际展会的资格认可机构。该组织负责对申请加入其协会的展览项目和其主办单位进行严格的审查，由于有了这一整套较为成熟的资质评估制度，UFI资格认可和UFI使用标记就成了名牌展览会的重要标志。截止2004年8月，全球获得UFI认证的国际性展览会或贸易博览会共有629个，其中中国占有37席（内地19个，香港15个，台北3个），仅次于德国、西班牙和俄罗斯，居世界第四位。 据了解，与一般展会相比较，品牌展会具有四大基本特征：一是具有较高的知名度。品牌展会在一定区域内具有较高的知名度和较大的影响力，普遍能得到业界的肯定和认可。二是具有较好的规模成
效。品牌展会具有明显的成效，能吸引许多参展商、专业观众的参与，同时，也要具备相当的展位规模。三是具有较强的权威性。品牌展会具有一定的前瞻性和预见性，有明确的市场和专业观众，而且能提供几乎涵盖这个专业市场的所有信息，从某种程度上讲，它能代表该行业的发展方向，拥有较强的声誉和可信度。四是具有规范的服务和完善的功能。同时，有针对性地安排一些配套活动。 国外的会展业发展得非常成熟，有很多年的历史，而从国际知名展会的发展来看，几乎完全是以市场化的方式吸引参展商。欧美秉承了他们数百年的工业发展历史，它们的现代服务业也是和其工业发展一脉相承，特别注重品牌的塑造、推广和维护。现在，国际知名展会的举办本身就是一种品牌的象征，一种专业化的号召力，如德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览已在世界上享有盛誉，是品牌化的著名代表。 而从品牌展会的内容上讲，品牌展会则更注重专业化。这不仅是品牌展会的内容，更是品牌展会的要求。专业化在宏观上是指以专业贸易展为主导的发展方向，在微观上是指展会的策划和组织运作的具体过程的专业化。文网国际会展集团总裁梅德文将其归结为三句话，那就是“内容差异化、管理流程化、形式艺术化”。 在国内，中国出口商品交易会（广交会）单年会展规模稳居世界第三，已成为名符其实的“中国第一展”。在广交会的带动下，中国会展业从无到有，从有到盛，并已渐成规模。毫无疑问，广交会的存
内蒙古高等教育自学考试本科毕业论文 报考专业： 论文题目：中国会展旅游发展的问题及对策 指导老师：刘萍 作者： 联系电话： 成稿时间：
摘要 会展旅游是当今世界旅游业发展的一个重要方向，是都市旅游不可或缺的一部分，也是增加外汇收入．开发城市相关产业的一种途径。本文对国内会展旅游的发展背景与现状进行了分析，指出我国会展旅游发展过程中存在的问题，并提出我国会展旅游的可持续发展亟待采取的对策措施。 关键词会展旅游，问题，对策
Abstract Convention-exhibition tourism in today's world is an important direction of tourism development, is an integral part of metropolitan tourism, but also increase foreign exchange income. Development city in a way of relevant industries. In this paper, the background of the development of domestic convention-exhibition tourism with the paper analyses the present situation of convention-exhibition tourism in China, points out that the problem in the process of development, and puts forward some mice tourism sustainable development urgently take countermeasures. Key words : convention-exhibition tourism, Question; countermeasures
[关键词] 展会品牌标准战略 中国会展业发展迅速，各地不断推出的商贸类展会，从宏观来说，为提升我国制造业水平、为打造城市靓丽名片、为加强我国工商界人士的国际交流和拓展国际空间提供了非常有效的平台；但由于展会运营机构办展水平参差不齐，其中的一些展会未能获得好的经济效益和社会效益。究其原因，主要有二，一是有些展会运营机构由于热衷于追求短期经济利益，不重视对展会品牌的长期培育，导致展会不能持续发展；二是有些展会运营机构虽然有展会品牌培育意识，但由于对展会品牌内涵理解不深和对品牌管理重点把握不准，导致展会的发展也不如意。前一种情况，可以通过展会行业管理加以规范；而后一种情况，展会运营机构必须通过学习展会品牌管理理论，掌握展会品牌战略管理重点，方可使展会走上可持续发展轨道。本文的重点旨在针对后一种情况，通过确认和明晰商贸类展会的品牌概念和品牌实质，提出我国品牌展会的评价标准，并以此为依据给展会运营机构进行品牌战略管理提出若干建议。 一、展会品牌概念与展会品牌实质 在对商品经济的研究中，人们对产品品牌的认识，以及表述是琳琅满目。在学习他人观点的基础上，笔者的理解是，产品品牌是产品全部无形资产的总和，这一“总和”可以以可见的形式呈现出来，比如特定“符号”，如名称、图案、颜色、字体等，或是它们的相互组合等；也常以一种比较抽象的形式呈现出来，如给人带来的好的联想和人们的偏好。这些“符号”以及联想、偏好等，使产品品牌具有区别它物、证明品质的功能。通常说的品牌产品，就是指那些个性鲜明、质量优异的，能给消费者带来好的感受的产品。品牌产品所包含的无形资产往往具有很高的价值。产品品牌的实质是产品的差异化，这种差异化是由产品之形象和内涵交叠形成的，能引起消费者产生共鸣的差异化使产品在市场中具有更显着的竞争优势。 会展业的主要产品是展会项目（本文所论述之展会是指商贸类展览会或博览会），如中国进出口商品交易会、中国—东盟博览会等，属于服务产品。展会品牌是指展会项目之无形资产的总和，物化可视的是展会的名称、标识、吉祥物等，抽象可感受的是好的联想和亲近感。品牌展会是指那些形象鲜明、服务优质，知名度和美誉度高的展会。展会品牌的实质是展会项目的差异化，这种差异化，是建立在满足参展客商需要，定位清晰、形象鲜明、卓有成效的基础上。 对于一个展会而言，品牌创立从成长到成熟，是一个长期的品牌战略管理过程，其中凝聚了展会主办机构大量的心血、智慧和创新。一个品牌展会的打造，需要有明确的品牌战略，以及相应的实施策略，包括品牌定位、品牌形象树立、品牌经营和品牌文化形成等。在研究展会品牌战略管理前，有必要在上述理论的基础给品牌展会一个具体的描述，即展会达到什么样的标准才能称其为品牌展会，从而使品牌战略管理有明晰的方向。 二、品牌展会的评价标准 用什么标准评价一个展会是否是品牌展会？迄今为止，国际国内没有统一的标准。综合业内人士的看法，结合我国的实际，笔者认为在我国满足以下八个条件的展会可称为品牌展会。 一是良好的展会举办地及场馆。展会举办地城市的环境美化、交通运输、酒店服务、消费娱乐等是否良好，展馆是否能够提供舒适的展示空间、优质的设施服务等是吸引客商参展的重要因素。 二是行业协会和行业代表企业的坚定支持。行业协会，以及行业中代表企业对展会的坚定支持，是确保展会宣传效果和影响力的重要条件；行业协会的参与，以及行业中代表企业的参展无疑也提升了展会的水平。 三是形成规模效应。品牌展会必须是在同类型或同行业展会中规模大的展会，在展览期间，整个行业众多有实力的卖家、买家和中介齐聚一堂。有规模效应的展会，意味着大批的
郑州会展业发展现状及 对策分析 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
郑州会展业发展现状及对策分析 会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区科学技术和经济发展的历程。2000年以来，我国会展业已经渗透到各个经济领域，总规模保持近20%的年增长速度。2005年10月，以郑州国际会展中心的投入使用为标志，郑州会展业进入了快速发展阶段，全国大型流动展荟萃郑州，自主品牌展会迅速成长，形成了初具规模的会展经济体系，初步奠定了中部会展之都的地位。 一、发展现状 1、会展场馆设施先进 郑州现有郑州国际会展中心和中原国际博览中心两大专业会展场馆，全市室内可供展览总面积7.8万平方米，室外可供展览总面积5.3万平方米，硬件设施水平居全国前十名。其中，郑州国际会展中心是国内一流、配套齐全、功能完善的会展设施，室内展览面积6.5万平方米，可设置3394个国际标准展位，室外展场3.8万平方米。中原国际博览中心可供展览面积2.8万平方米，其中室内展览面积1.3万平方米，室外广场 1.5万平方米。 2、展会规模增长迅速 2005年以来，郑州市会展业保持了快速增长态势，年均递增幅度超
过20%，已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一。2005—2009年全市共举办展会384个，展览总面积468.2万平方米。其中，展览面积超过3万平方米的大型展会38个，展览面积1万平方米以上的中型展会91个。 图一：2005—2009年郑州举办展会数量及累计办展面积2009年全年展览面积达124万平方米，是2005年的4.2倍；展会数量84个，是2005年的1.9倍。3万平方米以上的展会有12个，展览面积达73万平方米，占总展览面积的58.9%。 图二：2009年郑州展会面积按规模分布图 3、品牌展会快速成长 经过近年来大力培育，郑州已经形成一批又影响力的品牌展会。2005年至2009年，全市自主品牌展会数占到展会总数的85%。郑州全国商品交易会、河南家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国国际汽车后市场博览会等展会，已经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会。 4、会展形式创新拓展 郑州会展业已经形成两大突出特色：一是定期展与流动展相结合。在培育本土展会的同时，成功举办了第2届中部投资贸易博览会，第31、33、35、37届全国制药机械博览会，2007、2008全国农机产品博览会，第56、61届全国药品交易会，2009年秋季全国糖酒商品交易会等20多个大型专业流动展会，打造全国流动展“聚集高地”。二是展览、会议、节
会展旅游发展研究 一、会展旅游的效应分析 会展旅游是指包括各类专业会议、展览会和博览会、奖励旅游等活动在内的综合性旅游形式。会展旅游的出现及迅速发展是在良好的经济背景下，随着会议、展览的日益增多及旅游业的渐趋成熟而出现的一种新型旅游方式。因其对会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益，被称为“城市的面包”和“触摸世界的窗口”，受到世界各国的广泛关注。会展旅游对一个国家或地区的经济社会发展具有很强的推动作用，主要表现在以下几个方面。 (一)经济效应好．关联带动性强 1998年，美国所接待的国际旅游者中，6％为会展旅游，人数近300万，它们的消费总额达850亿美元以上。根据香港展览业协会所提供的数字表明，I999年展览业为香港带来的收入已经达到10亿美元以上，估计其中仅2亿美元是展览业本身的收入，8亿美元是由展览活动带来的其他行业的收入。国际上会展旅游的关联带动作用在I：4到I：9。由于会展旅游巨大的经济效益和连带功能，当今世界各国对国际会议举办权的竞争日趋激烈。 (二)能提高一个国家或城市的知名度 会展旅游的发展能大大提高一个国家或城市的国际知名度与美誉度。如上海成功地举办99(财富》论坛，使全世界商界人士的目光都集中到了这里。而APEC 会议的召开，使世界首脑人物云集上海，更使上海声名远播，成为世界级的安全会展旅游目的地。这一切又为上海成功申办2010年世博会埋下了伏笔。位于海南省东部万泉河海口的博鳌，过去是一个在地图上都难找到的小镇，虽然开发商在这里做了近lO年的努力，但小小的博鳌仍然是默默无闻，然而“博鳌亚洲论坛”的成立大会使其一夜成名。 (三)能促进举办城市设施的全面改善 国际会展旅游对举办城市的要求比较高，必须具备现代化的会展设施、便捷的交通，要有不同档次的住宿、接待服务设施、购物娱乐场所等，从而推动城市设施的全面改善，为城市旅游业今后的发展奠定了良好的基础。 (四)能促进举办地文明程度的提高 会展旅游能起到传播信息、新知识和新观念的积极作用。因为作为一种带有明显集合性特征的知识性活动，会展旅游能集中和直观地体现出人们的创造性劳动成果，这些创造性的劳动成果一经现代通讯手段与媒介的传播和宣传，便 在社会当中造成浩大的声势和广泛的影响，使新知识、新观念传播开来。进而开拓人们的视野，促进人们思想观念的转变。总之，国际会议和展览的举办将极大地促进各国人民间的经济文化交流，使举办地文明程度得以不断提高。 二、中国会展旅游发展的背景 中国的会展旅游是在国家经济不断发展和国际化进程加快．旅游业迅速发展壮大的基础上发展起来的。 (一)中国经济发展势头良好 20世纪9O年代以来，国际经济形势陷入低谷。在世界经济增长低迷的情况下，中国经济一支独秀，根据《中华人民共和国2001年国民经济和社会发展统计公报》公布的数据，2001年我国GDP增长达到7．3％，持续高速发展的中国经济为中国会展旅游的发展奠定了坚实的基础。 (二)中国经济不断融入世界经济一体化中
浅析如何塑造名牌展会 摘要：会展业作为一种朝阳产业，深受全国各大城市的青睐，各地也在积极发展自己的会展经济。近年来，中国会展市场正以每年近20％的速度超常增长, 但是真正叫得响的品牌会展却不多。本文就是在这样的背景下, 分析我国会展业在品牌塑造方面存在的问题, 并提出了培育会展品牌的途径以及可行性对策,以促进我国会展品牌的建设。 关键词：会展品牌问题对策忠诚度
随着世界经济的发展，现代服务业称为重要的产业，会展业作为一种新兴的现代服务业，其对一城市乃至一国的经济发展起着重要的作用。会展品牌建设是提高展会竞争力的必要手段，其次建设会展品牌在城市的发展中有其传递、凝聚和衡量一城市实力的价值。[１]许多国际知名展会(如德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览等等)已经成为一种品牌的象征，一种专业的号召力。一、我国会展业品牌建设存在的问题 从品牌展会的内容上讲，品牌展会更注重专业化，如果将其归结为三句话就是“内容差异化、管理流程化、形式艺术化”。而与西方会展服务业相比，我国会展行业除了在产业规模存在差距外，更在展会定位、管理模式、市场化程度及专业化人才等方面存在差距，这对我国建设品牌展会提出了严峻的挑战。虽然我国现已具备了多个经UFI认证的品牌展会，但是品牌展会的基础比较薄弱，真正能与国际品牌展会竞争的寥寥无几，会展行业品牌化进程还存在着的许多不尽人意的地方。具体表现在以下几个方面： （一）展会缺乏明确定位 中国很多会展举办者，对于会展品牌一味地追求品牌知名度，而忽视会展品牌必要的定位，所以许多展会让厂商感觉“食之无味,弃之可惜”。中国目前的现状是，仅在上海一个城市就会有几个相同的展会，扩展到全中国，可能会有上百个相同的展会。有时候会让参展商无从入手，不知该参加哪个展会。品牌特色不鲜明，这对品牌的传播和形象的创立十分不利必然会在大大小小的会展中迷失方向。不能给会展带来实实在在的公众认同，没有对自己忠诚的顾客，没有适合参展商的特点对消费者也没有任何的吸引力。[2] （二）展会专业人才缺乏 计师、软件设计师等渠道转型而来。因此，不仅是高级设计人才稀少，就是有一两年工作经验的人才也不多。据调查，目前全国会展从业人员约有100多万人，从事经营策划、设计、管理的人员约15万人以上，其中会展设计人员不足1%。业内人士预测，我国今后3年内会展市场需要的会展设计人员将达200万人以上。会展设计专业人才的匮乏也已成为制约我国会展业健康、快速发展的瓶颈之一。（三）组织及管理模式落后 我国会展设计行业至今没有形成一套专门的、科学的、规范的、可复制的、流程性的有效管理模式。普遍存在人才配置不合理，部门之间缺少沟通、流程混乱，成本控制薄弱等问题。另外，由于缺少统一的机构管理，行业行规无人制定，造成管理混乱，其实要成为会展中心应具备天时、地利、人和三方面条件，如果
[论文关键词] 会展产业商贸交易 [论文摘要] 中国会展业发展迅速,极大地拉动了经济的发展,但会展业在蓬勃发展的同时也存在许多问题,如市场化不高、专业人才缺乏、组 织与管理落后等，这需要我们正确对待，促进会展业快速、健康的发展。 20世纪90年代以来，中国会展业蓬勃发展，各类展会如商品交易会、经济博览会、模具 展、汽车展、华交会等，无论数量与规模都在不断扩大。有数字表明，中国内地展览市场已成为全球发展最快的展览市场之一。蓬勃发展的会展业，极大地拉动了经济的增长，但也存在着许多问题，需要我们正视。一、会展与会展业所谓会展，指的是会 议、展览。就是在某一预定的时空内举行的公司会议、奖励旅游、协会与社团组织的会议、展览会和各种节事活动的总称。会展业，是指利用各种会议、展览、奖励旅游、和节事活动资源，并为相关活动提供策划、设计和组织，以及提供场地、配套设施及其他各项服务的经营单位和机构的集合。作为一个产业，会展业与其他产业不同，会展业虽属于第三产业范畴，但它却为第一和第二产业提供直接服务，因此在某种意义上说它是一个边缘产业，也正是因为这一特性，产业的关联度比较高，乘数效应比较大，其产业促进作用十分显著。会展业的构成要素有会展组织者、会展场馆、会展服务提供者、参展商、观众等，不同的构成要素在会展业的发展中扮演着不同的角色。二、会展业对经济发展的作用 1.展业能产生可观的经济效益。会展业一般被认为是高收入、高赢利的行业,其利润率大约在20%~25%,会展业可以产生直接的经济效益，这是它得以迅速发展的重要原因。会展业的兴旺，繁荣了城市的经济，同时也带来了可观的经济收益。我国香港每年也要举办各种大型会议和展览，同样收益颇丰。 2.会展业带动了其它产业的发展。会展业是朝阳产业，是城市经济的助推器，它带动了许多相关行业的发展。会展业涉及服务、交通、旅游、广告、装饰、边检、海关、物流以及餐饮、购物、通信和住宿等诸多部门，不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。据专家测算，国际上展览业的产业带动系数大约为1:10，这样高的产业关联度将使会展业成为带动城市和区域经济发展新的增长点。 3.促进商贸洽谈与交易。会展业为参展的供需双方提供相互认识、洽谈和交易的舞台和机会，从而大大提高了政治、文化、经济、技术和贸易的交流与合作，商贸洽谈与交易成为会展经济的重要内涵。以2005年举行的哈洽会为例,参会、参展外商达1.1万人,国内客商共11万多人,签订对外经 贸合同金额63.8亿美元,签订国内经贸合同金额495.3亿元。通过哈洽会,哈尔滨的企业触到了世界市场的脉搏,主动参与国际经贸大循环的意识大大增强。国际经贸活动的空前活跃, 拉动了哈尔滨的产业优化和发展。除了直接经济效益之外,参展企业经营者的理念在开放中发生了转变,地方经济在开放中步入了快车道,城市基础设施建设、投资环境以及市民的文明水 准在开放中获得了提高。 [!--empirenews.page--]三、中国会展业发展存在 的问题会展业在取得很大的发展和显著的经济社会效益的同时，也暴露了一些问题,主要表现在以下几方面: 1.展会缺乏明确定位。中国许多展会缺乏明确的市场细分和定位,没有特色，让厂商感觉“食之无味,弃之可惜。”德国目前的会展共有近300个，每个会展城市有10~15个大的世界级品牌展，但是每个城市的会展不会互相冲突，而中国的现状 是，仅在上海一个城市就会有几个相同的展会，扩展到全中国，可能会有上百个相同的展会。有时候会让参展商无从入手，不知该参加哪个展会。 [1][2]下一页 2.会展业的市场化程度较低。中国正处在经济转轨时期,加之会展业在中国起步也较晚,中国 会展业的市场化程度还比较低。外国会展业的发展一般是“政府主导、市场运作”,而中国许多大型会议或展览都由政府主办。一方面,政府对会展活动的具体运作干预太多，造成政府越位;另一方面,政府在制定规则和对市场参与者的监督等问题上没有发挥应有的作用，造成政府缺位。此外,中国展览业的市场开放度不高,严重制约了民营企业在会展业中的发展,也限制了外资的进入,不利于形成优胜劣汰的市场竞争格局,使会展市场难以走向成熟。 3.专业人才缺乏。现代会展业是一个涉及面广、政策性强、对专业人才和复合型人才需求特别大的产业。中国会展业的从业人员缺乏系统的会展知识和相应的操作技能,严重制约了会展业的发展。另外,不少高校的会展专业设置和培养模式雷同,带来会展专业人才供需的结构性矛盾。 4.组织及管理模式落后。中国会展业组织与管理模式落后、秩序混乱，恶性竞争时有发生。在中
会展产品品牌策略 一、当前国内会展的观念误区当前我国会展的发展呈现出强劲的增长势头，在会展巨大的经济效益诱惑下，导致了一系列评价展会效益的认识误区和承办展会时的一些错误观念，因而制约了我国会展的健康发展。这些观念误区主要表现在： (一)单一追求合同金额 我国往往已习惯于以交易金额的大小来评价展会的效益与规模。但实际上，展会的功能大小并不仅仅体现在所签合同金额的大小、大部分功能还在树立和保持良好的晶牌形象、更新和密切与现有客户的联系、结识新客户、显示市场参与、推介新产品、巩固现有产品的市场价额和收集信息等方面。 (二)盲目攀比展馆面积 在这种错误观念的误导之下，全国各地掀起了一股修建大型会展场馆的狂潮。事实上，场馆面积只要能满足相关行业的需要就可以了，我们要求的是真有比较优势的规模，而不是盲目扩展的规模。德国纽伦堡的玩具展，慕尼黑的建材展、激光展和高科技展，展览面积实际上都并不大，有的小到仅几千孚方米，但它们却被认为是行业展会的航标。
(三)一味强调客流量 从主办方来看，在我国会展发展的初级阶段，参展商交纳的层位费是会展公司收入的一个主要来源，因此不少主办者为眼前利益，为填补场地空间而一味招集参展商，不管参展商的资质，也不管展览会的定位，事实上，如果没有行业内的主要合作伙伴和大客户的参与，拉来再多参展商也办不出真正有效益的品牌展会。从参观者来看，办展企业追求的不应是观众的数量，而应是观众的质量，即真正的具有实力的专业客商和买家等等，只有这样的专业观众，才能实现企业参展的目的。 (四)过分担心客源流失 过分担心其他办展者在空档期插入同类展览，抢走客户，在这种错误思想的困扰下，一些办展企业有时不得不违背规律，将办展时间密度加大。实际上，展会的时间安排必与相关市场需求相一致。展会只要随时保持与相关行为的紧密联系，观察和监测市场变化，就有了培养客户忠诚度的资本，不怕别人抢走资源。 二、品牌展会的标准 一个著名的品牌能救活一个企业，一个品牌化的展会，同样也是一个会展公司赖以生存和发展的根本。品牌会展是指具有一定规模、能代表这个行业内的发展动态，能反映这个行业发展的趋势，能对该行业有指导意义并具有较强影响力的