国际礼仪概论《形成性考核册》作业答案( 修改) 一、单选题
1．所谓礼仪, 即人际交往的( B )
A道德规范 B典章制度 C行为秩序
2．学习礼仪的作用, 首先体现在: ( C )
A内强素质 B外塑形象 C增进交往
3．国际社会公认的”第一礼俗”是: ( A )
A女士优先 B尊重原则 C宽容的原则
4．男女见面, 尊者一般为: ( B )
A男方 B女方 C有时男方, 有时女方
5．”以人为本”的基本含义是: ( C )
A保障人民生活 B保障言论自由 C保障人权
6．作为一项国际礼仪的基本原则, 忠于祖国的具体要求是: ( C ) A维护国家形象 B维护祖国利益 C坚持民族主义
7．个人形象问题的意义: ( C )
A纯属个人私事 B体现着个人素养 C代表着国家具体形象
8．对涉外人员个人仪容的基本要求是: ( C )
A干净整洁 B多加修鉓 C美观得体
9．”入乡随俗”的适用范围: ( A )
A涉外人员身在异国她乡时 B涉外人员身在自己国家时 C外方人员身在我们国家时
10．当受到外宾的赞扬时, 最不恰当的回答为( C )
A Thank you( 谢谢)
B I am flattered( 这使我很高兴)
C NO,I am far from that( 不, 差得远呢)
1．在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立, 以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( B )
A左侧 B右侧 C随便
2．在马路上行走时, 一般( A )
A女士或长者走在右侧, 男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B女士或长者走在靠近车辆的一侧, 男士或年轻者行于右侧
C两者皆可
3．客户来访时, 如果乘坐专职司机驾驶的轿车, 应安排客户坐在什么位置。( A )
A后排右边 B司机旁边 C后排左面
4．如果主人亲自驾驶小轿车, 哪个座位应为首位( A )
A副驾驶座 B后排右侧 C后排左侧
5．在电梯里, 正确的站立方向: ( B )
A侧身站立 B面对电梯门站立 C与人背对背站立
6．在商务活动中, 与多人交换名片, 庆讲究先事次序, 正确的次序是: ( A )
A由近而远 B由远而近 C左右开弓, 同时进行
7．给来访客人放置水标时, 应该放在客人的哪一侧? ( B )
A左侧 B右侧 C正前方
8．双边会谈时, 一般见长方形、椭圆形或圆形桌子, 宾主相对而坐, 以正门为准, 主人应坐在哪一侧( A )
A面门一侧 B背门一侧 C均可
9．在参加公务活动时, 女士脱穿大衣时, 男士应该如何做: ( C )
A主动回避, 注意影响 B主动帮助, 挂拿存取衣服 C在旁边等待, 然后挂拿存取衣服
10．邀请客户参加公司会议时, 如果总经理坐在会议桌的末端, 客户应该坐在哪里? ( C )
A客户应该坐在经理的左边 B客户应该坐在经理的右边 C客户应该坐在经理的对面
1．朋友邀你参加她的私人家庭晚宴, 如果是晚上8点钟开始, 按照国际礼仪要求, 你应该在什么时间范围内到达? ( A )
A 7:45pm-8:00pm
B 8:00pm整到达 C8:00pm-8:15pm
2．在飞机上, 公共用餐时间里, 您的座椅靠背应调到什么位置: ( A )
A调直 B自己认为舒服的位置 C都能够
3．听音乐会不应迟到, 如万一迟到, 应何时坐到座位上: ( B )
A随到随坐 B两首曲子中间 C中间休息时
4．男女一起进入舞厅时, 应( C )
A女子在前 B男子在前 C双双挽臂而行
5．女士携带的手提包, 在正式宴会就餐期间应( A )
A放在背部与椅背之间 B挂在自己椅子的靠背上 C挂在衣架上
6．在去西餐厅就餐时, 应怎样入座: ( A )
A由椅子的左侧入座 B由椅子的右侧入座 C以上两种都能够
7．吃西餐时, 刀叉的使用应当是( B )
A左手用刀, 右手用叉 B左手用叉, 右手用刀
8．在西餐的进餐过程中, 如果吃的是全鱼, 那在吃完鱼的上层后, 应怎样吃鱼的另一面: ( A )
A用刀叉剃除鱼骨, 继续吃鱼的另一面。B将鱼翻身, 继续吃鱼的另一面。C 以上两种都能够。
9．喝咖啡时, 应用食指和拇指端起来喝, 此时的勺子应放在( B )
A杯子里 B托盘上 C另一只手拿着
10．关于喝汤的几种说话中不正确的是: ( C )
A要用汤匙, 不宜端起碗来喝。
B喝汤的方法, 汤匙由身边向外舀出, 并非由外向内。
C汤舀起来, 一次分几口喝下。
1．军人穿军装戴军帽与人握手时, 应怎样行礼: ( A )
A先行军礼再握手 B先握手再行军礼 C两者皆可
2．与人交谈时, 应注视对方哪个位置最合适: ( C )
A衣领 B额头 C双眉到鼻尖构成的三角区
3．男士商务着装, 整体不应超过几种颜色( B )
A两种 B三种 C四种
4．领带夹的位置与西装是否系钮扣有关, 在西装不系钮扣时, 领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间( C )
A第二粒和第三粒之间 B第三粒和第四粒之间 C第四粒和第五粒之间
5．商务活动中, 男士可穿下列何种西服? ( C )
A粗格呢西服 B印有花、鸟图案的西服 C条纹细密的竖条纹西装6．哪种衬衫不应与正装西装相配? ( C )
A方领 B短领或长领 C异色领
7．男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜? ( A )
A以长出西装袖口1-2厘米为宜 B以短出西装袖口1-2厘米为宜 C 正好与西装袖口齐平
8．在正式场合, 女士不化妆会被认为是不礼貎的, 要是活动时间长了, 应适当补妆, 最好在以下什么地方补妆? ( B )
A办公室 B洗手间 C公共场所
9．与外宾交往时, 为了表示彼此的亲近感, 能够( A )
A征得对方同意后, 直接称呼其名字( given name) (不包括姓的名字)
B不必征得对方同意, 直接称呼其名字( given name)
C直接称呼对方全名( given name + family name)
10．在与外宾洽淡过程中, 如需打断对方的谈话, 最恰当的表示方式为: ( B )
A摆手即可 B Excuse me……( 对不起, 客套语) C I am sorry……( 对不起, 抱歉)
二、名词解释
1.和而不同维护世界多样性, 尊重世界上所有客观存在的一切差别, 承认世界各国相互依存, 主张每一个国家在其国际交往中求同存异, 倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作, 共创和谐世界。
2. 女士优先每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女, 照顾妇女, 体谅妇女, 保护妇女, 并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。
3.隐私权是指某一个人出于个人尊严或者其它方面的特殊考虑, 而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。
4.白金法则在人际交往中, 特别是在服务岗位上, 若想获得成功, 就必须做到: 交往对象需要什么, 就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。1．外交特权外交特权与豁免简称外交特权, 又称外交待遇。它是为了使职业外交官以及外交使团作为派遣国的代表能够独立、合法、有效地履行职务, 而使其在接受国之内享有特殊的、规范的国际法地位, 即给予其一定的特殊权利, 并免除其接受国本国公民所应尽的某些义务。
2．边防检查主要内容为, 填写出入境登记卡片、交验护照、检查签证等。3．官方媒体
一般指属于官方、由官方支持或控制、具有官方背景, 或反映官方倾向的媒体。
4．小费一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。
1．形象英国文豪莎士比亚曾经说过: 一个人平日的修饰, 就是其个人教养最为形象的写照。修饰, 即一个人的穿着打扮。
2．礼服
遇到要求身着礼服的场合, 涉外人员能够男穿深色中山装, 女穿单色旗袍, 这两种中式”国服”, 业已成为为世人所认可的中式礼服。