《亮剑》的管理学思考
那才是真正值得我们学习的企业文化，是相互尊重相互信任的文化，是全体员工为了公司愿景而自愿奋斗的文化，是发自内心的而不是外力强迫的文化。历史上，狼文化也曾经强横一时，横扫欧亚，造就一代天骄，但其统制时间却也短的可怜，仅仅不到百年，相比之下我们的“海纳百川，有容乃大”却可以历经数千年而绵延不绝，生生不息。其次，从战略角度来看，李云龙算不得什么英雄。军人以服从命令为天职，这恐怕任何人都清楚，但李云龙作为一团甚至一师之长却经常自做主张违令行事，实乃兵家大忌。我们不可否认李云龙具有天才般的军事素养，对战争局势具有敏锐的洞察力，但是，如果在电视剧最开始的战役里他没能用最后一发炮弹击中敌指挥部呢？一个团或
许就全军覆灭！这个战役在《亮剑》一书中并没写到，不知道是不是导演感觉对李云龙人物的刻画还不够深刻，因此加入了这么一个场景，但他却没考虑到真正的英雄应该是机智而不奸诈，勇猛而不鲁莽，他这么一加让人感觉实在有些画蛇添足。在淮海战役中，李云龙作为一师之长却亲自带领一个小分队去偷袭敌人的指挥部，这样的举动太草率了。淮海战役虽然看上去敌我兵力相当，但事实上敌人已经成未翁中之鳖，解决他们只是时间早晚的问题。作为师长理应坐在指挥部中按部就班的来调度，只有这样才能实现上级关于战争全局的战略意图，假想不是在电视中而是在现实的战争中的话，那么敌人或许就会通过他这个师的缺口而逃掉！这样的指挥官不仅算不上英雄，还有可能成为民族的罪人。在企业管理中，也不乏象李云龙这样的企业开创者，他们有勇气，有机谋，有胆识，在企业创建之初依靠自己超强的
把握机会能力迅速发家致富，但是当企业长大之后却不知道科学管理，仅仅依靠着个人的谋略逞匹夫之勇，最终难免破产倒闭的命运。可以说，在资金少、底子薄的情况下，企业的发展更多依靠领导者的个人的胆识和眼光，但当企业发展壮大之后，必须建立科学合理的管理制度，依靠群策群力才能使得企业长盛不衰。
再次，从人才的选拔和激励来看，李云龙无疑是非常成功的。无论他到什么部队，都能培养出一大批能征善战的军官和士兵，这便足以说明他的知人善用和不拘一格，而这些人对他的忠心耿耿也衬托出他卓尔不群的人格魅力，这种超凡的领导力是个人性格的体现，不是后天能够培养出来的。再来看彭总和陈赓旅长对李云龙的使用，他们知道李的为人，也知道无法改变其性格，因此将其长期放在团长的位置上，并不予以提拔，这对于全局来说是非常正确的。
最后，从财务管理方面来看，李云龙要算个大师级别的人物。过草地时，别人都饿肚子，唯独他能使得自己的部队吃饱喝足，后来他还能凭借和军需处长的老乡关系多批发边区造的手榴弹，这在现代来看，应该说他在融资方面具有得天独厚的优势。至于战场上他对这些武器的有效使用，更可以看作是他对资金的合理营运。
心得体会 自四月以来，我区各族各界开展了“热爱中国共产党、热爱祖国、热爱中华民族大家庭，反分裂、反极端、反暴力”（简称“三爱三反”）发声亮剑系列活动，各族群众、各族各界代表人士，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，通过多种形式，揭露“三股势力”的本质，声讨“三股势力”的罪行，表达各族各界对中国共产党、对伟大祖国、对中华民族大家庭的热爱之情，表达同“三股势力”作斗争的坚强决心，动员各族各界为实现社会稳定和长治久安总目标而努力奋斗。 一、以“三爱三反”为主题的发声亮剑系列活动，其重要意义在于：一是为自治区反恐维稳斗争营造良好氛围。通过系列活动，有力地揭露民族分裂主义、宗教极端主义的反动本质，谴责暴力恐怖活动反人类、反社会、反文明的罪恶行径，提高各族各界群众反对民族分裂、抵御宗教极端思想的自觉性和坚定性，动员各族各界群众积极投身反恐维稳斗争，形成人民战争的汪洋大海，铲除滋生民族分裂主义、宗教极端思想和暴力恐怖活动的土壤，挫败“三股势力”的图谋。二是为意识形态领域反分裂斗争奠定良好基础。通过各族各界发声亮剑活动，扶正祛邪，弘扬正能量，增强正面引领力、影响力、传播力、辐射力，为意识形态领域反分裂斗争奠定良好基础。三是为发声亮剑、凝聚人心提供良好平台。通过广播电视、报纸刊物、各种新媒体平台发声亮剑，通过各族各界结合本领域实际，对民族分裂主义本质的揭露，对宗教极端思想的批驳，对暴恐活动的声讨，进一步澄清模糊认识，坚定立场信念，表达各族各界维护祖国统一、追求幸福美好生活
的共同心声，有助于进一步凝聚人心。各族各界要继续积极参与“三爱三反”发声亮剑活动，用我们正义的行动，打赢反恐维稳的人民战争，不获全胜决不收兵。 二、各族各界要把开展“三爱三反”发声亮剑活动，作为一项长期任务持之以恒、坚持不懈。要结合本领域实际和本界别特点，各有侧重，富有针对性，使活动有声势、有深度、有力度，在社会上形成强大正能量。各族群众要坚持以“加强民族团结、反对民族分裂、维护祖国统一”为主题，通过发声亮剑活动，批驳“三股势力”破坏民族团结、制造民族对立的谬论和罪恶企图，引导各族干部群众牢固树立“三个离不开”思想和“五个认同”意识，营造各民族相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助的浓厚氛围，不断巩固各民族大团结。 我们要动员、组织、引领各族人民，高扬爱国主义、社会主义、民族大团结旗帜，坚定与“三股势力”作斗争的信心和决心，共同维护好新疆稳定。积极向住在国人民宣传中国文化，讲好新疆故事，积极推动经贸文化合作交流，为促进新疆经济发展、社会进步和民族团结作贡献。
读亮剑精神心得体会 摘要：李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。 3月30日下午，校长带领我们观看了有关《亮剑》精神评说片段，以此来了解和学习亮剑精神。通过学习，让我有了很多的启发和感悟。我感觉亮剑第一精神就是：团队精神。在剧中李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，他带出的队伍有如钢铁般坚固。这就是一种团队精神，一种力量。我想校长要求我们学习亮剑精神，就是要求我们第二示范小学的每个人都能具有这种精神，在我们第二示范小学这个大家庭中，只有大家团结一致，明确一个共同的目标，将每个人的力量有机地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，这样才能真正展现旺盛的生命力，我们的工作才能做得更好。亮剑的第二精神：创新精神。李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。所以学习亮剑精神我们还必须要有创新精神，发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新，用科学文化知识，武装自己的头脑，让自己立于不败之地。
在学了亮剑精神后，我们就要将这种精神用在我们的各项工作中，作为第二示范小学的一名普通教师的我，今后做事情要积极、主动、全力以赴。因为每个人在自己的岗位上，都扮演着不同的角色，承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。 虽然在完成过程中，会遇到各种困难。但只要我们站在学校的利益和家长、孩子的利益上，积极主动的去处理和解决问题，相信困难都会被我们克服掉。我们做一份工作，做不好，也许是个人能力没有达到;但是如果不去做，或者不积极地去做，就是一种态度问题。首先态度没有端正，工作效率肯定会打折扣，个人在工作中的能力也得不到锻炼和提高。态度决定一切。我们每一个人只有真真切切地体会了亮剑精神，端正了工作态度，真正地将亮剑精神运用到实际工作中去，才能做好自己的本职工作，才能更好地为学生服务。我相信在生活和工作中的每一个人，都希望自己能够不断地提高自己的能力和知识。记得有人说过：平凡的人和伟人之间一个最大的区别就是面对困难时的态度，平凡的人遇到问题和麻烦时，往往选择了放弃和逃避;伟人会积极主动地去面对，不断地坚持，想尽一切办法去获取成功。 只有具有“亮剑精神”的教师，才会具有极强的任务意识，才会具有强烈的使命感，才能做事目标清晰，方向明确;也只有这样的教师，不管任何时候都能把个人目标与团队目
公共管理学2011期末复习题及答案
第一章 一、公共管理的特征 P4 公共管理是以政府为核心的公共组织和其他会组织及公民为推进社会整体协调发展、增进社会的公共利益，运用公共权力，通过观念和手段的不断创新，对日益复杂的公共事务及组织自身进行管理和优化的活动。其特征可以归结为以下几个方面。 1、公共性 ①利益取向的公共性。在公共管理过程中，公共组织以其所提供的公共物品和公共服务去推进、实现和维护公共利益的最大化，将公共利益放在突出位置。强化公共利益的重要性是公共管理与传统公共行政的本质区别所在。 ②公共参与性。随着政治民主的发展，公民社会开始逐渐成长起来，社会组织及公民的权利意识、民主意识和法制意识不断增强，为了更好的的维护自身的合法权益，他们越来越多地要求参与到公共管理之中。使得政府在公共管理过程中不再是唯一的主体，而是还包括政府之外的其他公共组织、私人组织以及公民。 2、效能性 与传统公共行政关注管理过程和管理程序相比，公共管更多地将视线放在了结果的取得上，强调投
入要素和实际产出之间的对比关系。因而，公共管理提倡效能建设，在管理目标上追求包括经济、效率和效果在内的多元价值的有机统一。 3、回应性 公共管理过程可以说也是一个与社会互动的过程，这是公共部门以人为本、重视公众利益的具体体现。对政府组织而言，它不再是传统公共行政中的封闭体系，而是具有高度开放特征的开放体系。政府既要提供有效的制度平台和渠道，让公众能及时地向政府反映问题，同时政府也要对公众的需要作出反馈。 4、管理手段的多样性和创新性 公共管理非常注重管理技术和方法的研究和创新，这是由管理对象的复杂性决定的。一方面，由于公共管理过程中许多新的问题和矛盾的出现需要采取相应的措施加以解决；另一方面，公共组织要实现自身的优化管理，也要不断开发新的技术和手段。 5、法治性 法治在公共管理中体现为严格遵守规则的精神。以政府为核心的公共组织之间要实行对社会事务的合作共识，只能建立在法治的基础之上。如果缺少
加强学习强化纪律转变作风 —“三自”“六不”执行力亮剑行动学习心得 执行力亮剑行动是上级根据当前党员干部队伍建设现状，以及影响工作作风方面存在的、必须加以解决的“瓶颈”问题，提出的重要举措。 深入贯彻“三自”“六不”要求，扎实开展执行力亮剑行动，是当前和今后单位最重要的工作之一。就是向个人的不良作风，向党员干部队伍中的不良现象，不良人亮剑，全面提高各级部门的执行力，创造力，战斗力。“三自”是总体要求，要求我们每一个人都要自爱，自重，洁身，倡廉；“六不”是具体规范，规范我们的言行，规范我们的举止，规范我们办事的行为。 经过一阶段的系统的学习，使我对此次行动有了更加深入的了解，真正的意识到此次行动的重要性和重大意义，也为目前现阶段的工作，甚至以后的工作有了准则和指导方向。 就个人而言，一定要认真对待，加深认识，有以下几点心得： 一加深认识，加强学习。 认识一定要到位，不能走过场，要持之以恒，要真正做到用心学习，入心入脑。深刻领会其中重在意义：此次亮剑行动是对我们每一位干部职工作为，干事的一次集中整顿，深刻认识到自身的思想，自身的缺陷，要从中找出差距；要
紧密结合当前的工作，要与处党委保持一致，围绕“五个围绕”“四个目标”来学习，去工作。 二学以致用注重实效敢于亮剑 执行力就是实际工作中执行力度大不大，落实不落实的问题；亮剑就要敢于执行，敢于负责，敢于纠正不正之风，敢于向各种丑恶现象“亮剑出刀”。要做到“三自”“六不”的要求；作为一名党的基层干部，就更应该以“三自”“六不”为准绳，约束自己，要求自己，鞭策自己，真正做到“自身净、自身硬、自身正”，起到带头表率作用；同时，公司在执行力亮剑行动中，注重从实际工作出发，从党员干部抓起，以党员带动群众，以此次亮剑行动为契机，狠抓劳动纪律，大力整治违纪违规现象；治理办公环境，促进工作风转变；完善制度，狠抓落实；坚持原则，敢于亮剑。坚决杜绝工作作风散漫，出工不出力的现象；杜绝“身在曹营心在汉”的行为发生；杜绝以权谋私，中饱私囊的违规违纪行为发生。
学习亮剑精神心得体会 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
学习《亮剑精神》的心得体会 我之前已经看过了电视剧《亮剑》，给我留下了很深的印象，最近我们通过学习翟鸿燊讲座又观看了《亮剑》的几个片段，以此来了解和学习亮剑精神。通过学习，让我有了很多的启发和感悟。我感觉亮剑第一精神就是：团队精神。在剧中李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，他带出的队伍有如钢铁般坚固。这就是一种团队精神，一种力量。在我们这个大家庭中，只有大家团结一致，明确一个共同的目标，将每个人的力量有机地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，这样才能真正展现旺盛的生命力，我们的工作才能做的更好。亮剑的第二精神：创新精神。李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。所以学习亮剑精神我们还必须要有创新精神，发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新，用科学文化知识，武装自己的头脑，让自己立于不败之地。 在学了亮剑精神后，我们就要将这种精神用在我们的各项工作中，作为公司一位普通办公室工作的我，今后做事情要积极、主动、全力以赴。因为每个人在自己的岗位上，都扮演着不同的角色，承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。 虽然在完成过程中，会遇到各种困难。但只要我们站在公司全部股东的利益上，积极主动的去处理和解决问题，相信困难都会被我们克服掉。我们做一份工作，做不好，也许是个人能力没有达到，但是如果不
《公共管理学》思考题： 一、何谓公共管理公共管理与行政管理有什么不同 徐双敏：所谓公共管理，是社会公共组织通过观念和手段的不断创新，为增进公共利益及社会协调发展，对日益多样复杂的公共事务及公共组织自身进行调节和控制的活动。 黄健荣：公共管理是以政府为核心的公共组织和其他社会组织以有效促进公共利益最大化为宗旨，运用政治的、法律的、经济的和管理的理论与方式，民主运用公共权力，并以科学的方法制定和执行公共政策、管理社会公共事务、提供公共物品和公共服务的活动。 行政管理公共管理 管理理念效率绩效 管理主体政府组织公共组织 与外部环境关系不受外部政治干 扰 政府、企业、公民 社会互动 管理方法行政、法律方式更关注私人部门 管理方法 管理目的重执行，重程序重结果，重责任 B途径，Business Approach，企业管理的途径，认为公共管理是可以运用工商政策和企业战略的管理，公共管理的特点就是非政治化和和企业化。 P途径，Public Policy Approach，公共政策的途径，认为公共管理应该是与公共政政策的制定密切关的管理。 B途径下的公共管理与P途径下的公共管理相比，有以下不同之处：。 1、前者之课程设计依循商业学院的传统，后者则依循公共政策学院的传统； 2、前者并不强调公共与私人组织的差异性，后者则特别重视公共组织的特殊性； 3、前者企图与公共行政合流，，后者则想要摆脱公共行政，从而形成一个独立的管理领域 4、前者之课程设计依循商业学院的传传统，后者则依循公共政策学院的传统；前者重视视策略与组织间的管理，强调组织设计、人事与预算等问题；后者则强调政策与政治问题； 5、前者主张采用量化析，后者则采用个案研究法。 二者的的共同点：组织外部定向(即关心公共部门与外部环境的关系，强调政治因素在管理中的作用;重视规范研究并关心改善管理绩效，主张从经验中学习。 N途径的的产生：公共管理的P途径与B途径的逐渐融合，形成公共管理的新途径（the new approach，N途径） 三、简述公共行政范式存在的问题。 1、政治的逆向控制。 2、科层制组织的低效率。 （1）科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力 （2）科层制组织中的行政公务员乃至行政部门 （3）出现“彼德现象”。 3、科层制组织对自由的双向制约。 （1）标准化公共产品使公民失去选择的自由； （2）限制了组织成员的自由。 四、简述“政治与行政二分”理论的基本内涵。 ①政府由“政治”与“行政”两种过程构成，“行政”是其中一种单独的过程； ②行政研究应当建立在管理的基础之上而不是法律的基础上； ③关于“行政”的科学研究可以遵循类似于物理学的普遍原则，行政研究可以由艺术转变为一门科学； ④行政将成为现代政府的中心问题，运用行政科学可以增进政府管理的效率。 五、简述韦伯官僚制的特点，并结合实际论述该理论对于中国行政体制改革的积极意义。 理想的行政组织体系的特点（韦伯） ①明确分工。将组织内部的工作进行分解，按照职业专业化的标准对人员分工。同时明文规定每个人员拥有的权力和责任。 ②等级系统。将各种公职和职位按等级进行法定安排，形成一个体现等级体系的自上而下的指挥链。位于指挥链上的每个下级都要服从和接受上级的监督和控制，每个上级都对自身和下级的决定及行为负责。 ③人员任用。从通过正式教育培训和考试获得一定技术资格的人群中选拔员工，并根据相应的职务要求来任用。 ④管理人员专职化。设计管理人员固定薪酬制度和职务晋升制度，以此促进管理工作向职业化发展。 ⑤遵守规则与纪律。管理人员必须按照组织中的规则、纪律和办事程序行事。 ⑥员工之间的关系。用理性主导员工之间的关系，应避免私人情感的干扰和影响。这不仅是处理组织内部关系的准则，也是处理组织与外界关系的准则。 六、简述公共选择理论的基本内容。 (1)个人主义的方法论：认为人类的一切行为，不论是经济行为还是政治行为，其结果都应从人类个体的角度去寻找原因。(只有个人才有目标和利益;社会系统及其变迁产生于个人的行为;所有大规模的社会学现象最终都应该只考虑个人) (2)人的经济学：认为人的本性是一样的，无论处于什么位置，追求私利和个人效用的最大化都是最基本的动机。 (3)交易政治学：认为政治市场与经济市场一样，其行为的基础仍然是交换行为，是利益的互换。 七、简述交易成本理论的基本内容。（不考） 八、公共组织有哪些区别于私营组织的特征 公共性。 非营利性。
执行力亮剑行动学习心得 执行力亮剑行动正处于全面学习发动阶段，各级领导对这次活动的要求很具体、很全面、很严肃。行动内容触及到每个人的做人品德，做官修养和做事准则。是对我们平时做人、做事、做官行为准则的一个集中整顿，必将会使我们的工作按照“五个围绕”，实现“四大目标”的要求，与处党委和领导的要求更加保持一致，与本职工作更加贴近，与群众利益更加紧密联系。 作为基层工作的主要负责人，在学习中深深认识到，自身的思想认识，工作标准，做人修养与党委的要求还有一定的差距。这些差距是我们今后必须加以改进和努力的方向。现阶段有以下三个方面的心得体会： 1、学习“三自”、“六不”的具体内容，是净化思想认识，明确工作标准，下一步改进工作和努力方向的必然结果。 社会财富的不断丰富，价值取向的不断多元，思想认识会有这样那样的偏差。进行执行力亮剑行动，就是一剂思想“清新剂”，精神上的“加油站”。执行力亮剑行动，使我们能在纷杂的社会多元环境下找到目标，能知道作为党员干部，一名市政工作者，明确现在应该干什么，将来怎么提高，怎样做才能符合党委要求，今后什么样的观念是坚决应该抵制的，什么事情是错误的。这些核心的思想认识，应该成为我们自己今后明是非，辨美丑的基本原则。 2、落实执行力亮剑行动诸多要求，关键是把自己摆进
去，把党委赋予的职责要求摆进去，才能真正使亮剑行动的要求具体化。 执行力其实就是指我们具体落实工作的力度大不大，有没有迎难而上，敢于负责的工作状态和气魄。之所以要亮剑，就是纠正落而不实，作风松散，搞似是而非等现象。这些现象，使得群众的利益受到损害，使得党的各级组织，政府部门的形象受到了影响。触动了党的执政地位这个根本的基础。 所有工作都是要靠每个人去做的，所以，落实好执行力亮剑行动的要求，关键是把个人，把工作职责摆进去，才能真正在自己身上发挥成效。 3、做好执行力亮剑工作，不是一场活动，没有“户口”。而是即时的，非常紧迫的一项具体工作，是完善落实、落实再落实的“启动按钮”。必将会长久的保持下去。 我公司在落实执行力亮剑行动过程中，重点是从我做起，从党员干部做起。狠抓劳动纪律，开会集会的作风养成，狠抓违纪违规的人和事，在执行规章制度上，严格抓落实，扭转风气，坚持正气，充分肯定工作积极性高、主观能动性强的职工，鞭策和带动思想认识偏激，工作混日子的人的积极转化。在此基础上，通过建立健全有效的规章制度，促进公司整体工作的全面提高。
第一章绪论 公共管理与私部门管理有何区别? 公共管理与私部门管理在性质上的差别集中表现在如下方面:(一)公共利益目标与 私人利益目标。公共管理必须以公共利益为目标，私部门管理的目标可以定位于包括管理者在内的私人利益，公共管理组织和公共管理者不应以自身利益最大化作为自己活动的目标，而应以实现与社会的存在和发展休戚相关、私人活动又难以增进的公共利益作为自己义不容辞的责任。(二)垄断强制性与自由竞争性。处理公共利益与私人利益之关系的一 个基本原则是确保公共利益的优先性，而优先性是通过公共权力或政治权威来体现的。 (三)制衡性与自主性。公共管理受较多制衡有其必然性:由于维护和增进公共利益的需要，公共管理组织获得了合法的垄断性，拥有合法的强制力，同时公共管理过程产生的影响也是全社会的。(四)多元理性与经济理性。公共管理部门作为增进公共利益的立法者 与执法者，处在基本社会资源分配的中心，公共决策通常是在多元的、甚至冲突的利益与价值之间进行平衡和做出抉择。(五)政府机制与市场机制。公共管理主要通过政府机制 来实现，私部门管理则主要通过市场机制来完成。政府与市场是现代社会的两个最重要的资源配置和控制体系。 2.传统行政学在公共管理上存在哪些局限? 用行政学的理论与方法处理当代公共领域的管理事宜时，主要存在着以下局限:(一)理论框架局限。行政学的理论基础主要是由政治学和管理学两者构成的，行政学以政府管理作为研究内容，无法独立于政治学，而采取管理学的一般的工具取向又会抹杀公共领域特有的政治文化价值。(二)管理主体局限。政府或国家行政机构无疑是最重要的公共管理 主体，各种非政府公共组织也是公共管理的重要组织形式。(三)管理理念与手段局限。 现代公共管理是在市场经济条件下的管理，从根本上突破行政学在管理理念和手段上的局限，成为公共领域管理发展的内在要求。(四)管理对象与目标局限。行政管理学讲管理 对象确定为两类:一类是政府本身，包括人、体制和过程;另一类是属于政府管辖范围的 公共事务。对公共管理而言，只有兼顾内外环境的关系，特别是重视外部环境，以结果或绩效为管理目标，才能实现有效的管理。 3.如何理解公共管理学产生的社会背景? 具体来讲，公共管理学产生的社会背景包括以下几个方面:一、西方国家摆脱困境的需要，如政府角色膨胀和规模扩大引起民众的不满，经济衰退和财政压力的加剧，社会问题与政府不可治理性的增加。二、科技革命和全球化浪潮。科学技术革命是公共管理学产生和发展的重要推动力量。现代科技革命使社会成员参与公共领域活动的性质和形式发生了重大变化，现代通信技术和信息技术革命对传统政府管理提出变革的要求，科技革命将导致社会治理新形态的出现。全球化是公共管理学产生和发展的另一推动力。三、政府管理和民主制度方面的矛盾。以韦伯官僚制思想为肌醇的行政体制难以适应时代的要求，西方国家民主的现状难以满足民众的“民主需求”。 食二节、砂4.公共管理学及其特点是什么? 公共管理学是一门运用包括管理学、经济学、政治学在内的多学科的理论和方法，研究公共管理部门和公共管理过程及其规律性的科学:是关于促进以政府为核心的公共组织更有效地提供公共物品和公共服务，以增进和公平分配社会公共利益的知识体系。 从总体上看，公共管理作为一门学科具有如下重要的特点:(1)公共管理是一个整合性的 概念。(2)公共管理是在并不改变公共部门公共性的前提下，将私部门的管理手段运用于公共部门。(3)公共管理重视与外部环境的关系，强调以最高管理者的战略设计、政策设
学习《亮剑精神》的心得体会 我之前已经看过了电视剧《亮剑》，给我留下了很深的印象，最近我们通过学习翟鸿燊讲座又观看了《亮剑》的几个片段，以此来了解和学习亮剑精神。通过学习，让我有了很多的启发和感悟。我感觉亮剑第一精神就是：团队精神。在剧中李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，他带出的队伍有如钢铁般坚固。这就是一种团队精神，一种力量。在我们这个大家庭中，只有大家团结一致，明确一个共同的目标，将每个人的力量有机地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，这样才能真正展现旺盛的生命力，我们的工作才能做的更好。亮剑的第二精神：创新精神。李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。所以学习亮剑精神我们还必须要有创新精神，发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新，用科学文化知识，武装自己的头脑，让自己立于不败之地。 在学了亮剑精神后，我们就要将这种精神用在我们的各项工作中，作为公司一位普通办公室工作的我，今后做事情要积极、主动、全力以赴。因为每个人在自己的岗位上，都扮演着不同的角色，承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。 虽然在完成过程中，会遇到各种困难。但只要我们站在公司全部
股东的利益上，积极主动的去处理和解决问题，相信困难都会被我们克服掉。我们做一份工作，做不好，也许是个人能力没有达到，但是如果不去做，或者不积极的去做，就是一种态度问题。首先态度没有端正，工作效率肯定会打折扣，个人在工作中的能力也得不到锻炼和提高，态度决定一切。我们每一个人只有真真切切的体会了翟教授讲的亮剑精神，端正了工作态度，真正地将亮剑精神运用到实际工作中去，才能做好自己的本职工作，才能更好地为大家服务使股东的利益最大化。我相信公司工作的每一个人，都希望自己能够不断的提高自己的能力和知识。正如李云龙所说：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。”让亮剑精神伴随我们工作的每一天，团结一致打造一个明星团队，发挥力量面对困难应然而上完成承担的责任和任务。
观看《亮剑》心得体会 业余时间，我反复观看《亮剑》，对“亮剑精神”感慨颇深，除了电视剧中炮火连天的战斗场面不断的浮现在眼前外，更令我铭记在心的是李云龙及其所领导的无所畏惧、不怕牺牲的部队的那种军人的气质，军人除以服从命令为天职外，更重要的是要有在强敌所至而毫无畏惧、敢于亮剑的气魄。通过观看亮剑，我有以下体会： 一、干工作要勇于担当。我们每个人在自己的岗位上，都承担着不同的责任和任务。我们在明确自己的责任以后，就要积极地去完成。我们每一个人只有真真切切的体会了亮剑精神，端正了工作态度，真正地将亮剑精神运用到实际工作中去，才能更好的完成自己的本职工作。只有具有“亮剑精神”的人，才会具有极强的责任意识，才会具有强烈的使命感，才能做事目标明晰，方向明确。虽然在完成过程中会遇到各种困难。在遇到困难的时候，我们要敢于亮“剑”。正如李云龙所说：“面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。” 二、干工作要加强团结。《亮剑》还突出表现了团队精神、合作意识。要实现目标，履行职责，完成预期各项任务，一个重要的前提条件，就是组织上的巩固。而任何组织上的
巩固，都是以其内部各要素定位得当、结构合理、平衡协调为前提的，正确处理好同志们的内部团结，就会造就一种健康、积极、向上的工作氛围，在这种氛围中，同志们及时进行思想沟通，正确地开展批评与自我批评，不断消除可能产生的误会、摩擦和冲突，增强凝聚力，呈现并保持思想统一、行动一致、稳定平衡的状态，在组织上得到巩固和加强，发挥其特定作用，攻坚克难，完成既定的目标。 三、干工作要敢于创新。电视剧中，在李云龙部队与坂田联队交战时，李云龙从正面攻击打掉了坂田联队的指挥部，冲出了包围圈，这也是坂田联队所没有想象到的。正是因为李云龙有敢于创新，敢于尝试的意识，所以才一次又一次的打败敌人。当前，我们需要在认真开展本职工作，创新工作理念、工作思路、工作方法，才能以一当十，事半功倍，为推动宁津各方面的发展贡献一份力量。
亮剑精神培训感悟体会 亮剑精神狼性团队 我第一次看《亮剑》这部电视剧是在重点初中的时候。当时对这部电视剧的理解没有很透切，只是很崇拜李云龙这个人物，每次看到他和他所率领团队打了胜战，自己也会跟着激动起来。 学而思 如今，随着自己年龄的增长，阅历的增长，对《亮剑》里面诠释的道理有了更深层的理解。特别是今天参加了公司培训时看的那段视频，真的勾了起我内心的一些感想。 影片中 李云龙在解读何为"亮剑精神"时说："古代剑客狭路相逢，勇者胜，哪怕对方是第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。"我对他这句话的理解是：无畏，进取，迎接挑战。这就让想起两个月前，我在学校遇到我一个学计算机专业的朋友，我问他准备找什么样的工作？他答复我说："程序编码这东西太费脑子了，搞不好干了两三年，头发都变白了，所以不打算找自己专业的工作。"我听他这么答复，我心就想：一个人，这也担忧，那也担忧，这也怕，那也怕，是很难成大器的。正是因为我们敢于去挑战困难，克制困难，才体现了我们存在的价值。就像影片所说的那样："企业什么问习题都没有，那还请你来干嘛？"所以作为企业的一员，我们要发挥自己的价值，为公司创造价值，这就是我们存在的一种意义。
在影片中李云龙还说了一段令人印象深刻的话，李云龙说："我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有共同信念的狼。"李云龙他说他喜欢狼，确实我在李云龙身上也看到狼的身影，他所率领的团队也是如此，他们有血性且富有凝聚力。一个团队的凝聚力所产生的力量，这个力量有多大，我想是众所周知，毋庸置疑的。怎么去打造这么一支团队也是值得我们去思考的问习题。就比如李云龙所率领的团队，他们都有他们的信仰，他们信念，他们都憎恶侵略者。这种凝聚力就自然而然有了它形成的条件，只要像有个像李云龙那样的人领导起来，这样的力量便一蹴而就。 讲到部队，那行动力是必不可少的，执行力是一个军队的军魂。他重要性，我想用我经历的一些事情来说明。我刚读大一的时候，跟一个宿舍挺好的，几次交谈中，他跟我说了他很多想法，他说他要写小说，他说他要搞发明，申请专利。当时听得我真是热血沸腾，因为也想大学做一些实实在在的事情，能遇到这么积极向上的人，心里是很快乐的。后来我们分了宿舍，每次我去找他的时候，大中午了，他既然还在睡大觉。想法和行动不一致，注定没有结果，注定一事无成。 所以说，说出来的话，把它实现了，那就是执行力，务实的另一种表现。说出来的话，没去行动，没去实现，那就是空谈。 通过这次培训，特别是童总和朱总的讲话，我深切的领会到，我们晟元集团是一家非常注重企业文化建立的一家公司，我觉得企业文化其实不是虚无的东西，它一个行动指南，有什么的思想，就会有什
第一章导论 一、名词解释 政府部门：以财政拨款作为经费来源，免费或部分免费地向社会提供公共品和服务的单位 的总称。 公共管理：以政府为核心的公共部门为了社会公共利益，提升公共部门绩效和公共品质量以应对不断高涨的公众需求和期望，而加强治理结构的一系列决策制定、执行、监督、控制、评价、协调和沟通等活动。 （它注重结果及管理者的个人责任。） 公共管理学：公共管理学是综合地运用经济学、管理学、政治学、行政管理学、伦理学、法学等学科知识来研究公共部门管理目标、过程、方式及其规律性的学科。 （它试图为公共管理学提供更有效的方法。） 公共管理学是研究公共部门（核心是政府部门）如何更有效地提供公共品和公共服务以满足社会公共需求、增进公共利益的学问。 二、复习思考题 1、试比较公共行政与公共管理之间的联系和区别。 （1）主体不同。公共管理的主体的公共部 门，包括政府部门、公共企业部 门和非政府组织；公共行政的主体是行政部门，特别是政府的行政机关。 （2）追求目标不同。公共行政更关注组织 内部的执行过程，而公共管理则 将视野大大拓展到组织的外部，以追求最终的好的结果为己任，并时时强调将管理责任落实到个人。 （3）公共管理的逐渐兴起并对公共行政有取而代之之势。政府部门越来越不能满足社会对它的期望和定位，公共管理是时代发展的必然趋势。 2、公共管理学有哪些学科特征？ （1）公共管理学是一门科技整合的学科。 它需要综合地吸收当代各门社会 科学的合理内核，来搭建公共管理学的基本概念、学科范式和分析框架。 （2）公共管理学的研究方法和途径也呈现 多样化特点。 （3）公共管理的研究对象与实践发展是相 吻合的。 （4）公共管理学从“内部取向”转向“外 部取向”。它重视战略管理、绩效 管理、责任机制和外部整合，有助于提升公共管理学的理论竞争性。 （5）公共管理是一门实践性很强的开放性 学科。 （6）公共管理学提倡案例分析法。 （7）公共管理学（作为指导政府部门活动 的理论规范前所未有地）强调管 理者个人责任和对结果负责。 3、如何理解经济学理论对公共管理的影响？ （1）以政府为核心的公共管理部门，从其 管理对象来看，有相当多的事务 属于经济事务（如对财政收入和支出的管理、建立社会保障体系、对食品和药品安全的管理、对中央银行基准利率的制定和管理等）。一方面，对管理这些事务的政府部门官员来说，具备基础的经济学理论和精深的专业经济知识非常重要；另一方面，我国政府部门还要承担管理国有企业的任务。（管理竞争性领域的公公企业是我国公共管理中的一个重要组成部分，也是我国公共管理的特色之一。） （2）政府管理的即使是非经济事务，仍需要采用经济学的基本分析法。（经济学研究的是资源稀缺条件下的资源配置和收入分配问题，当政府部门的官员都时刻提醒自己资源是有限的、并用经济学的基本分析方法——收益-成本分析法来权衡他所要处理的众多事情时，管理的成效将要提高的多。） （3）经济学可以首先明确事务性质而后选择恰当的制度工具，从而节省管理的成本并达到事半功倍的效果。（协调矛盾、均衡利益的基础上处理好公共事务并花费尽可能少的成本。）（4）公共管理中一个非常明显的变化就是管理过程和方式呈现市场化取向，如何把握合适的度仍需要运用经济学知识来加以回答。 4、你是怎样理解工商管理理论和政治学理论对公共管理的基础性影响的。 （1）工商管理学和公共管理学是不可割裂的两个学科，工商管理理论和实 践必然会对公共管理学产生影响。当公共管理学在经济学途径上诞生并强调“企业型政府”理念时，工商管理学的一些基本理论当然构成公共管
观亮剑心得体会 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
观《亮剑》心得体会 昨天中午新城区支行全体观看了《亮剑》短片，一方面军人李云龙的铮铮铁骨让人佩服和崇敬，另一方面从李云龙身上让人看到了不怕流血牺牲狭路相逢勇于亮剑的英雄气概。通过观看亮剑，我体会颇深，不禁沉思：在自己的工作的该怎么拿出亮剑精神，不怕艰难困苦，勇敢向前拼呢？作为零售主管我有以下感想体会： 一、要有担当精神。 在我们的工作中，不同的工作岗位都有不同的工作职责和任务。我们在明确了工作责任后，就要积极地去完成。虽然在完成工作的过程中我们会遇到这样那样的困难，但只有具有“亮剑”精神的人才具有极强的责任意识，才能做事目标明确，方面正确。正如李云龙所说：“面对强大的对手，明知不敌，也要勇于亮剑，狭路相逢勇者胜。即使倒下也要成为一座山，一道岭。” 二、要有团结精神 《亮剑》中凸显了狼性的团队精神。组织上的稳固是实现目标，履行职责，完成预期各项工作任务重要的前提条件。而任何组织上的稳固都高不开团结，俗话说“人心齐，泰山移”。如果我们每一位员工都具有团结精神，将个人的力量凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与我们工作的单位同呼吸共命运，那么我们的单位就会拥有蓬勃人生命力和竞争力。 三、要有创新精神
李云龙打扰总是能胜在出奇不意。如仅带领一营兵力正在突围阪田两个中队，连日方都大为震惊。如果一个企业，一个员工在遇到困难中畏首畏尾，没有创新精神只是一味退缩，那么最终只能陷入被动局面。当下，做为新时代的年轻一辈，我们需要工作中认真履行本职职责，创新工作理念、工作方法，充满激情，斗志昂扬完成每一项工作任务。 总的来说亮剑精神是一种敢于战斗，永不服输的精神，有了这种精神，我们就敢于面对困难和挑战，就不会叫苦连天；亮剑精神是一种坚毅果断、契而不舍的精神，有了这种精神，我们的团队才能始终保持一种气势，勇往直前。《亮剑》中最值得学习的是一种面对任何困难和敌人都永不言败的精神，对事业的执着、忠诚和高度的执行力。 我们每一位员工要真切体会亮剑精神，并把它运用到工作实践中，勇于创新，找准目标，团结一致，攻克每一个任务目标。
观看《亮剑》心得体会第1页 观看《亮剑》心得体会 业余时间,我反复观看《亮剑》,对“亮剑精神”感慨颇深,除了 电视剧中炮火连天的战斗场面不断的浮现在眼前外,更令我铭记在心 的是李云龙及其所领导的无所畏惧、不怕牺牲的的那种军人的气质, 军人除以服从命令为天职外,更重要的是要有在强敌所至而毫无畏惧、敢于亮剑的气魄.通过观看亮剑,我有以下体会: 一、干工作要勇于担当.我们每个人在自己的岗位上,都承担着不同的责任和任务.我们在明确自己的责任以后,就要积极地去完成.我 们每一个人只有真真切切的体会了亮剑精神,端正了工作态度,真正 地将亮剑精神运用到实际工作中去,才能更好的完成自己的本职工作.只有具有“亮剑精神”的人,才会具有极强的责任意识,才会具有强 烈的使命感,才能做事目标明晰,方向明确.虽然在完成过程中会遇到 各种困难.在遇到困难的时候,我们要敢于亮“剑”.正如李云龙所 说:“面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,狭路相逢勇者胜.即 使倒下,也要成为一座山,一道岭.” 二、干工作要加强团结.《亮剑》还突出表现了团队精神、合作 意识.要实现目标,履行职责,完成预期各项任务,一个重要的前提条件,就是组织上的巩固.而任何组织上的巩固,都是以其内部各要素定 位得当、结构合理、平衡协调为前提的,正确处理好同志们的内部团结,就会造就一种健康、积极、向上的工作氛围,在这种氛围中,同志 们及时进行思想沟通,正确地开展批评与自我批评,不断消除可能产 生的误会、摩擦和,增强凝聚力,呈现并保持思想统一、行动一致、 稳定平衡的状态,在组织上得到巩固和加强,发挥其特定作用,攻坚克难,完成既定的目标. 三、干工作要敢于创新.电视剧中,在李云龙与坂田联队交战时, 李云龙从正面攻击打掉了坂田联队的指挥部,冲出了包围圈,这也是 坂田联队所没有想象到的.正是因为李云龙有敢于创新,敢于尝试的
亮剑行动心得体会 篇一：开展三自六不执行力亮剑行动心得体会4篇 省委三自、六不要求开展执行力亮剑行动 —1— —2 — 篇二：执行力亮剑行动学习心得 执行力亮剑行动学习心得 执行力亮剑行动正处于全面学习发动阶段，各级领导对这次活动的要求很具体、很全面、很严肃。行动内容触及到每个人的做人品德，做官修养和做事准则。是对我们平时做人、做事、做官行为准则的一个集中整顿，必将会使我们的工作按照“五个围绕”，实现“四大目标”的要求，与处党委和领导的要求更加保持一致，与本职工作更加贴近，与群众利益更加紧密联系。 作为基层工作的主要负责人，在学习中深深认识到，自身的思想认识，工作标准，做人修养与党委的要求还有一定的差距。这些差距是我们今后必须加以改进和努力的方向。现阶段有以下三个方面的心得体会： 1、学习“三自”、“六不”的具体内容，是净化思想认识，明确工作标准，下一步改进工作和努力方向的必然结果。社会财富的不断丰富，价值取向的不断多元，思想认识会有
这样那样的偏差。进行执行力亮剑行动，就是一剂思想“清新剂”，精神上的“加油站”。执行力亮剑行动，使我们能在纷杂的社会多元环境下找到目标，能知道作为党员干部，一名市政工作者，明确现在应该干什么，将来怎么提高，怎样做才能符合党委要求，今后什么样的观念是坚决应该抵制的，什么事情是错误的。这些核心的思想认识，应该成为我们自己今后明是非，辨美丑的基本原则。 2、落实执行力亮剑行动诸多要求，关键是把自己摆进 去，把党委赋予的职责要求摆进去，才能真正使亮剑行动的要求具体化。 执行力其实就是指我们具体落实工作的力度大不大，有没有迎难而上，敢于负责的工作状态和气魄。之所以要亮剑，就是纠正落而不实，作风松散，搞似是而非等现象。这些现象，使得群众的利益受到损害，使得党的各级组织，政府部门的形象受到了影响。触动了党的执政地位这个根本的基础。 所有工作都是要靠每个人去做的，所以，落实好执行力亮剑行动的要求，关键是把个人，把工作职责摆进去，才能真正在自己身上发挥成效。 3、做好执行力亮剑工作，不是一场活动，没有“户口”。而是即时的，非常紧迫的一项具体工作，是完善落实、落实再落实的“启动按钮”。必将会长久的保持下去。
公共管理学复习题 一、关键术语 1、公共管理学6 公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问。 2、新公共服务理论76 “新公共服务”，指的是关于公共管理在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。 3、公共组织85 公共组织是指不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负责公共责任。 4、事业单位108 事业单位是随着我国计划经济体制的建立而出现的、我国特有的、对社会公共事务进行管理的实际承担者。 5、人力资源216 人力资源（human resouce,HR）是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者是具有智力劳动和体力劳动的能力人们的总和。 6、公共预算255 公共预算是指经法定程序批准的政府年度财政收支计划，以及政府的资金筹集、使用计划及相关的一系列制度等。 7、政务信息存储308 政务信息存储是政务信息资源管理中继加工之后的重要内容或环节，是指将加工处理后政务信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等）按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系的过程。 8、公共危机管理340 公共危机管理是指公共管理主体为避免或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、应急处理、评估、恢复等行为的总称，目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。 9、经济手段382 经济手段是公共管理主体根据客观经济规律，运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式，通过调整经济利益关系而实施管理的方法。 10、公共管理监督433 公共管理监督就是指种类主体依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员行使公共权力的行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动。 11、效绩标准473 绩效标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决的是要求补评估做得怎样、完成多少的问题，也就是在各个指标上所应达到的具体的绩效要求。绩效标准不仅要包括基本标准，还要有卓越标准，这样才能发挥绩效管理的激励作用。 12、公共部门改革497 公共部门改革是对利益关系、权力格局、组织结构进行重新调整和建立的一种政治行为，它涉及公共部门自身的改革和公共部门在整个社会的职能定位方面的改革两个方面，其目的是为了优化公共组织结构及其职能，提高效率和服务质量以适应社会发展变化的要求。 13、政府职能530
观看《亮剑》心得 观看了《亮剑》培训视频，对亮剑的精神很有感慨，现将我的心得汇报如下： 一、为员工创造良好的发展环境 领导干部要积极为员工创造好的发展环境，创造有利的条件，一切为了市场、一切为了用户、一切为了一线，要为员工解决困难，使他们轻装上阵创造优秀业绩。 二、既然有能耐当领导就有能力解决问题，领导干部要有担当，作为基层干部更是要如此，不推诿、不扯皮，踏踏实实，脚踏实地，不完虚的，真抓实干，在员工中要率先垂范，善做带头人。 三、亮剑的第一精神就是：团队精神，打造狼性团队。李云龙是一个英雄，但他又有别于其他英雄，为了整个大战役的胜利，他可以忍痛向自己的妻子开炮。然而就是这样一个人，带出的队伍却有如钢铁般坚固。那是什么?那是一种团队精神，一种力量。如果我们每个员工都能具有这种精神，团结一致，大家都明确一个共同的目标，将个人的力量有机地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与企业同呼吸、共命运，企业才能真正展现旺盛的生命力，我们的企业才会在激烈的行业竞争中赢得市场，我们的企业才会利于不败之地。
四、商场如战场，不进则退，企业不养懒人，业绩就是尊严，没有业绩、没有态度，这种人必须换位、必须淘汰，慈不带兵，对员工的严格要求就是对员工的最大关心和福利。 五、亮剑精神就是：创新精神。李云龙是一个没有上过一天军事院校，土生土长的农民革命者，但他敢于突破，想别人不敢想的，做别人不敢做的，正因为他具备一种创新精神，才使得他打赢了一个又一个战役。试想，我们的企业领导者没有创新精神，一味地循轨蹈距，那我们的企业永远无法超越其他运营商；我们的中层干部没有创新精神，一味地按部就班，那我们的企业永远没有战斗力；我们的员工没有创新精神，一味地听从号令，那我们的企业永远没有生命力。所以我们企业上上下下都要富有创新精神，发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新，学习、借鉴、利用前人积累的成果，同时注重创立新知，使之转化为新的生产力和经济财富，还要用先进的知识、技术和先进的管理理念武装自己，这样的企业才能在市场经济中站稳脚跟，永不被淘汰。 总之，态度决定一切。我们每一位员工只有真真切切的体会亮剑精神，端正工作态度，真正地将亮剑精神运用到工作中去，我们的企业才能充满生机和活力，我们的企业才会具有强劲的竞争力，我们的企业才能攻无不克、战无不胜。