成都**科技有限公司
市场部岗位设置及岗位职责设置方案
起草人：审核: 审批:
1、定岗与定员 ............................................................................................错误!未指定书签。
1.1市场部组织架构图 ..........................................................................错误!未指定书签。
1.2岗位人员安排情况 ..........................................................................错误!未指定书签。
2、岗位职责 ..................................................................................................错误!未指定书签。
2.1市场部总监 ......................................................................................错误!未指定书签。
2.2市场部副总监 ..................................................................................错误!未指定书签。
2.3综合管理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
2.4品牌主管 ..........................................................................................错误!未指定书签。
2.5平面设计与文案 ..............................................................................错误!未指定书签。
2.6网络推广与策划 ..............................................................................错误!未指定书签。
2.7培训经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
2.8渠道经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
2.9直销经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
2.10销售内勤 ........................................................................................错误!未指定书签。
2.11项目主管 ........................................................................................错误!未指定书签。
2.12项目经理 ........................................................................................错误!未指定书签。
2.13售后主管 ........................................................................................错误!未指定书签。
2.14售后客服 ........................................................................................错误!未指定书签。
2.15售后安装与司机 ............................................................................错误!未指定书签。
3、绩效考核方案 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.1市场部总监 ......................................................................................错误!未指定书签。
3.2市场部副总监 ..................................................................................错误!未指定书签。
3.3综合管理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.4品牌主管 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.5平面设计与文案 ..............................................................................错误!未指定书签。
3.6网络推广与策划 ..............................................................................错误!未指定书签。
3.7培训经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.8渠道经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.9直销经理 ..........................................................................................错误!未指定书签。
3.10销售内勤 ........................................................................................错误!未指定书签。
3.11项目主管 ........................................................................................错误!未指定书签。
3.12项目经理 ........................................................................................错误!未指定书签。
3.13售后主管 ........................................................................................错误!未指定书签。
3.14售后客服 ........................................................................................错误!未指定书签。
3.15售后安装与司机 ............................................................................错误!未指定书签。
为贯彻关于公司各部门“定岗、定员、定责、定绩效、定考核”等五定的要求，同时加强员工工作效率和积极性，强化部门内部间的相互配合，特制定成都**科技有限公司“五定”制度。
1、定岗与定员1.1公司组织架构图
1.2岗位人员安排情况
市场总监：A
市场副总监：B
综合管理：C
品牌主管：D
平面设计与文案：E
网络推广与策划：F
销售经理：G
直销经理：H
渠道经理：I
销售内勤：J
微商与团购运营：K
售后主管：L
售后客服：M
售后安装与司机：N
项目主管：O
项目经理：P
2、岗位职责2.1市场部总监
企划部岗位职责范文 企划部是负责企业规划的部门，那么企划部有哪些 岗位职责 呢?下面是干货资源社小编精心整理的企划部岗位职责范文，供大家学习和参阅。 企划部副总经理岗位职责 1.负责公司战略的研究，制订规划报告草案。 2.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。 3.负责政策、市场、产品、同业竞争等调研，形成分析报告。 4.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。 5.负责编制公司业务计划。 6.负责绩效考核统计、信息统计、数据处理、报表分析等。 7.负责多元行销渠道的研究和推动工作。 企划部总经理助理岗位职责 1.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。 2.负责市场、产品、同业竞争等调研，形成分析报告。 3.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。 4.负责编制公司业务计划。 5.负责数据统计、信息处理等。
6.负责多元行销渠道的推动工作。 企划部经理岗位职责 1.协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。 2.企业内外形象设计、宣传执行，成功塑造企业形象。 3.策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。 4.掌握各广告媒体的费用及价格，负责年度广告宣传的预算。 5.指导、安排本部门人员工作，并监督、检査执行情况。 6.负责对企业内部宣传的收集工作。 7.积极与政府有关职能部门协调工作关系，对外新闻联络与宣传。 8.负责与集团公司对口部门的沟通，协调各部门的关系，正确传达公司指示。 9.负责商场整体宣传、包装、装饰工作，与各媒体广告公司保持良好的工作往来。 10.完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
策划部人员架构及岗位 职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
第一章企业策划部组织结构及岗位设置 第二章企业策划部部门职能 部门职能： 企业策划部主要负责公司项目策划、项目宣传推广策划、项目招商策划，包括项目招商、加盟、引进等策划和广告宣传。营销活动策划符合公司整体形象要求，并达到预期效果；完成项目前期策划等工作；积极做好项目实施前市场区域调研及销售前市场区域调研，为项目的持续发展提供有力的依据。
业务职能： 1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。 2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位，参与项目营销总体计划、策划，并指导监督。 5、负责项目前期策划，以及项目招商引进工作。 6、与社会各媒体衔接，负责公司的宣传推广。 7、对项目策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关项目方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 10、对项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持，并协调好与各媒体间的关系，保证公司经营活动正常进行，杜绝媒体负面报道。 11、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
第三章部门岗位职责描述
企划部部门职责、岗位设置及绩效考核 一、部门职责 直属：总经理 （以下所称集团为万福、悦嘉、同达、麒阳生物的总称） 1、根据集团所属各公司性质进行市场调研，提出集团公司发展规划及战略。下属公司的目标战略策划制订、研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施； 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司产品推广，管理公司品牌运用情况。 3、策划实施集团公司及所属产业行业市场研究工作，对集团或下属公司新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给行情信息收集、国家法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助开展客户满意度调查工作；并研究、分析、报告； 4、协助销售公司完成各种产品的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、销售宏观政策、行销计划进行报批并监督实施；对子公司产品生命周期、品牌建设进行研究和管理；对子公司促销费用及广告费用进行费用审核；负责对销售数据的分析、总结、归档、备案等综合管理；并对以上活动进行跟踪和反馈。 5、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体采购及实施方案，对集团及各子公司做出整体或相应的企划宣传和广告发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写公关活动效果评估报告，提出改进措施。 6、根据企业发展战略要求，编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；企
众德公司市场部岗位职责及工作流程 目录 市场部岗位职责 (2) 市场部的工作范围、主要职责 (2) 个人的岗位职责 (2) 市场部各工作流程 (3) 部门内的工作流程 (4) 与其他部门合作的流程 (6) 对外工作流程 (6) 工作评价 (6) 日常工作规范 (6)
2 一、市场部岗位职责 A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责： 1、媒体广告的发布及效果监测 2、市场推广活动的开展 3、促销物料及各种制作品管理 4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理 5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护 6、市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 B、市场总监带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌， 增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。 1、制定并执行广告发布计划 2、制定并执行市场活动计划 3、本店店头布置 4、店头活动策划与执行 5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进 6、宣传品设计制作 7、配合厂家广告发布和市场活动执行 8、根据厂家政策争取广告支持费用 9、市场信息收集整理分析 10、设计并提供给顾客附加服务内容 11、作为公司对媒体的发言人 C、市场经理—企宣 1、制定区域市场活动预算，并合理控制预算花费 2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3、展厅促销品及POP的设计及布置管理 4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5、报道资料企划及投放管理 6、广告的设计管理及媒体规划 7、协助市场经理制定促销计划 8、和相关部门共同参与促销计划 9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果 10、培训销售员工，提高销售人员的市场营销能力，以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作 11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训； 市场经理—公关 1、公司产品和市场方面的对外公关宣传
企划部职责
置信精典汽车企划部职责规范说明 1 总则 1.1 本规范旨在经过制定企业企划部门业务标准和管理标准, 规范企业企划部的策划行为, 以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 1.2 本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平, 进而提高企业整体的策划与创新能力, 建立与保持市场竞争优势, 实现企业可持续性发展。 2 适用范围 本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施。 3 引用标准 本规范引用世界商务策划师联合会( ＷＢＳＡ) 企业企划部规范。 4 企划部规范要求 4.1 企业创新宗旨 4.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨, 并以正式文件形式发布, 创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神, 并与企业宗旨保持一致。 4.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨, 并坚决贯彻执行。
4.2企划组织体系 4.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作, 并主管企划部。 4.2.2企业应以正式文件决定成立企划部, 并说明企划部的职责与权限,与其它部门的相互关系, 人员或岗位设置。 4.3企划部职责与权限 企划部是企业策划业务的归口部门, 是企业的决策参谋机构, 其主要任务是经过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 4.3.1公司品牌使用管理职责 贯彻成都置信集团提出的”品牌集中”的经营思想, 实施置信精典汽车品牌战略的长远规划, 实现”置信”品牌的恒久增值, 创”百年置信”。加强置信精典汽车品牌的管理监控, 有效建立、维护和提升置信精典品牌, 规范置信精典品牌管理工作。 以保持品牌的持续发展为前提进行营销和传播活动, 完成公司所有识别系统的整合与策划设计, 肩负着品牌建设、VI系统深度管理、企业文化建设、企业形象建设等方面的重要责任。经过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广。 监督落实置信精典汽车品牌在各板块的日常执行与推进工作。对于VI应用系统的使用进行规范化管理; 为各板块提供有效的品牌支持, 服务于各板块的品牌形象树立工作, 对外建设统一规范的企业形象。
企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行公司规定任务并按要求下发各站点负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好活动统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各站点广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益； 二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实； 三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理； 四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人） 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。
企划部工作岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。 一、企划部工作职责： 1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统。 2、根据公司有关经营发展战略，完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。 3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。 4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。 6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。 7、配合完成其他日常的推广宣传工作。
二、企划部组织架构和各岗位职责： （一）企划部组织结构图： 业务指导 职能领导 考虑到公司现状，企划部前期可配备： 企划总监一名：履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责企划经理一名：履行文案策划专员、策划执行专员部分职责
家居中心企划经理一名：负责家居中心企划工作 文案编辑专员一名：履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名：履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责 （二）企划部各岗位职责： 企划总监岗位职责： 负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对企划部进行日常管理； 1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定； 2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作； 3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织； 4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5 、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书； 6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动； 7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护； 8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通； 9、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； 企划经理岗位职责：
一、市场部各主要职务说明 1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）； 2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据； 3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）； 4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）； 5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）； 6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动； 7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。 二、市场部各职务详细岗位职责描述 1、市场总监(CMO) 直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责： （1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）； （2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈； （3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）； （4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训； （5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌； （6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。 职位要求： （市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力） ◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆工作努力，积极进取，责任心强； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；
集团企划部职能与 岗位职责
XXX集团企划部职能与岗位职责 一、部门描述：企划部即集团公司的营销策划部（简称企划 部），就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。 二、部门核心主要工作： 1.协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系 统规划，对发展战略进行阶段性规划； 2.负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作， 完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指 导专案策划与设计； ◆包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划 的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计 与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣 传工作； ◆完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大 型活动的组织策划；
◆负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实 施方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效 率。 ◆负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3.负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参 与、指导项目公司的企划及市场推广方案的制定；负责监 督集团各项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集 和调整指导； ●特别负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉 效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道， 组织、策划媒体活动。 4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门 的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协 会的交流，完成企业形象的公关推广和宣传工作； 5.协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文 化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工 与日常监督落。 三、企划部岗位职责
企划部岗位职责 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：市场总监 直接下属：企划主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 7）建立从品牌标识、海报形象、线下联盟商家店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行公司规定任务并按要求下发地区代理商负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对区域市场情况进行调研、汇总、分析；
市场部组织结构及岗位说明书
一、市场部主要工作职能及部门划分：
市场部关注的是公司整体市场战略规划和可持续发展； 具体的工作职能包括市场研究， 产品 规划、市场推广、品牌宣传、战略合作等。
市场部组织结构图：
市场部 市场总监 （1人） 市场推广 经理 （1人） 市场策划 经理 （1人）
市场调研主管 （1人）
产品规划主管 （1人）
市场策划主管 （1人）
市场调研专员 （2人）
产品工程师 （2人）
自媒体/平面 设计 （2人）
二、市场部主要工作流程： 市场部新业务拓展流程图
市场部新业务拓展流程与要点 职责分工与审批权限 业务要点 总经理 项目调研的核心 是要真实的反映 市场需求，评估 机会与风险、优 势和劣势，以便 于公司做出正确 的决定。 审核 1 编制调研报告 2 项目立项 提供相关资料 项目调研 相关部门 市场总监 市场推广部 开始 项 目 调 研 市场策划部 段 阶
项目设计的核心 是既要考虑技术 方案的可行性， 又要考虑财务模 型的经济性；项 目计划书应该明 确实施步骤、参 与人员和试点实 施预算。 审批 参与论证 组织论证 产品选型 3
编制项目计划书
方案设计
项 目 设 计
项目评审
4 6
项目试点的核心 是要实地校验项 目的可行性，并 从中积累经验， 形成较为科学、 成熟的操作模 式，并形成示范 效应，以便于其 他地区的推广与 学习。
试点配合
5 5 项目试点
试点配合
项 目 试 点 及 推
试点总结 6 5 编制项目推广书
书
审核
7 5 编制推广资料
8 新业务实施 项目推广
结束
广
企 划 部 岗 位 职 责 与 流 程 审批：______
目录 企划部职责------------------------------------------------------------------3-4 团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7 ?企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?总监助理职责------------------------------------------------------------ ?------------------------------------ ?企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划设计师职责--------------------------------------------------------------------------------------------- ?网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------ 企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12 初步方案征求意见------------------------------------------------------- 方案调整，提交最终报告------------------------------------------------ ①企划部与其他部门沟通流程---------------------------------------- ②销售部工作职责---------------------------------------------------- ③企划部与市场部的沟通流程---------------------------------------- ④销售部工作职责---------------------------------------------------- ⑤企划部与销售部的沟通流程---------------------------------------- ⑥广告公司工作职责------------------------------------------------- ⑦企划部与广告公司沟通流程---------------------------------------- 设计制作流程------------------------------------------------------------ 企划部费用申请流程----------------------------------------------------- 活动安排流程------------------------------------------------------------
市场部职能及岗位职责 对于市场部的职能和岗位职责，你了解吗，下面是为大家精心搜集的一篇“市场部职 能及岗位职责”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面： 01、制定年度营销目标计划。 从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关 系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及 时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达 到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。强 化专销结合工作，确保专销结合落到实处 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 感谢领导对我的信任，给我机会来市场部工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新 的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的xx一职工作，
企划部工作流程及岗位职责 企划部工作流程 为规范企划部运营及工作流程，避免整体运作出现断层现象，在制定企划部工作流程的同时，需要各部门定期进行工作总结以及制定下一步工作计划。 ● 公司各部门组织联系 ● 企划部工作流程 安装、平台管理生产、采购管理 企划部经理生产、采购管理 生产、采购管理安装、平台管理 供应
企划部内部事务处理流程 项目实施中，企划部主要工作流程 安装及返修流程维护返修流程
岗位职责 ●企划部经理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：总经理 直接下属：生产、采购管理和安装、平台管理 (2)主要职责 A．在总经理的领导下，负责企划部的部门建设与管理。 B．负责研究制定公司产品规划方案，并根据公司决策组织资源投入及产品管理。 C．负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。 D．负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 E．完成总经理交办的其他任务。 ●生产、采购管理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：生产车间责任人、仓库责任人和采购责任人 (2)主要职责 A．在企划部经理的领导下，负责跟催公司生产及采购工作。 B．负责接收订单、订单评审、管控订单、回复交期及对新订单的再次确认。 C．接到安装订单，负责生产需求分析，制定生产计划，达到高效合理生产的目的。 D．根据所制定的生产计划，协调仓库和采购进行原物料的补充，做到适质适量、适价适时，以确保生产的顺利进行。 E．负责订单出货管理工作。 F．负责对仓库库存的不良品的管控，并对仓库不良品的合理使用。 G．了解每天生产情况及进度，有问题适合做出调整，并及时向企划部经理汇报。 H．完成企划部经理交办的其他任务。 ●安装、平台管理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：施工部责任人、软件开发部责任人 (2)主要职责
企划部工作描述、岗位职责框架与工作流程 第一部分概述 一、工作宏观描述 目标——通过创造性的思维对企业的产品或服务进行准确定位、推广，用最少的投入产生最大的效果，为企业创造更大的价值。 企划部是企业策划业务的归口部门，使企业的决策参谋机构，其主要任务是通过策划和策划的实施保证企业阶段性目标的实现，并从长远上符合企业可持续性发展的需要。 二、位置和作用 作为企业执行前营销的主要职能部门，企划部80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿在整个项目运作的各个环节中，为项目的正常运作和长期发展提供支持平台。 三、主要工作内容 1、市场调研/编制企业年度营销策划方案 战略层面：年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据，将课题分为重大课题和一般课题。 战术层面：宏观政策、市场调查;区域内外市场供需调查；竞争对手调查；相关市场调查报告编写；相关项目的各种文案策划及推广素材积累；掌握了解客户需求、积累搜集相关信息和资料，并对产品或服务的定位随时进行调整。 2、根据市场实时状况进行策划并编制企划案 根据科学的市场调研结果、结合决策和创意，编制策划方案并进行相关的策
划活动。主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。 3、编制可行性研究报告及实施计划 主要包括：编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析）、项目市场环境分析、区域发展现状及其趋势判断、项目投入产出人分析（项目成本估算报告编写） 4、各种资源的整合 根据企业不同时期的发展状况，充分整合现有资源、着眼长远规划，使之为我所用、为企业服务。包括与媒体、广告监管部门、计生、妇联、工会组织、合作公司等形成良好关系，构建资源平台；建立企业的专家系统，为企业决策提供高水平的专业指导和公正性评判，定期与专家进行信息交流，必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。 5、品牌塑造及宣传 主要包括：广告宣传内容策划、视频专题的策划与实施、平面媒体的采编和编辑、相关公益活动和促销活动的设计实施、销售工具的设计制作、企业网站的更新和管理、企业CIS系统的延展与实施。 6、与相关单位的协作 主要包括：与新闻媒体、政府广告监管等相关部门和单位保持良好关系，保持交流、沟通；考察选用广告合作单位、评价广告合作单位的工作效果；对企业广告行为进行评估，及时给予调整和修正。 第二部分职责、架构与流程 一、工作职责 1、负责项目的定位与策划报告的撰写；
市场部主要岗位设置及工作职责 一、市场部各主要职务说明 1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）； 2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据； 3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）； 4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）； 5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）； 6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动； 7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。 二、市场部各职务详细岗位职责描述
1、市场总监(CMO) 直接上司：总经理 主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责： （1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈； （3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）； （4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训； （5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌； （6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。 职位要求： （市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力）
企划部岗位设置及岗位职责描述 （二企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 1、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 1、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; （三企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化； ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
市场部岗位职责岗 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
市场部岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1. 制定年度营销目标计划。 2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3. 对消费者购买心理和行为的调查。 4. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5. 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6. 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7. 制定产品企划策略。 8. 制定产品价格。 9. 新产品上市规划。 10. 制定通路计划及各阶段实施目标。 11. 促销活动的策划及组织。 12. 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13. 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14. 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15. 负责产销的协调工作。 二、市场部各个部门主要职责 1. 产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。
2. 市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。 3. 市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。 4. 销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。 三、市场部各岗位职责 （一）市场部经理的职责 全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1．全面计划、安排、管理市场部工作； 2．制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算； 3．协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4．指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 5．制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划； 6．对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备； 7．与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算； 8．负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行； 9．完成公司领导交办的其他工作。