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门店运营与管理-期末试卷A

门店运营与管理-期末试卷A
门店运营与管理-期末试卷A

经济管理学院连锁企业门店开发.营运与管理实践

武昌职业学院2013—2014学年度下学期期末考试卷《连锁企业门店开发.营运与管理实践》(闭卷)

(A卷)

…………………………………………………………………………………………………

(本试卷满分100分,考试时间120分钟)

一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个是符合题意的正确答案。评卷人得分分。错选、请将选定答案所对应的英文字母填入题中括号内。每小题1分10,共

)不选、多选均不得分也不扣分。便利店选址的交通条件分析中,说法正确的是()1. 中途站的客流量始终大于终始站的客流量 B.A.主要停车站客流量小于一般停车站中途站的客流量始终小于终始站的客流量C. D.中途站与终始站的客流量无统一规律)2.便利店主导的自有产品开发中,下列说法错误的是(

A.产品本身开发的技术问题主要由生产商解决

B.零售商和生产商仍然有着非常明确的责任划分

C.供应商主要提供市场信息,提出新产品的创意和要求零售商主要提供市场信息,提出新产品的创意和要求

D. 3.对信息资料管理时经常用到的信息系统是()A.POS B.EOS C.MIS D.ATM

)下列关于仓储式商场说法正确的有(4.

2500平方米以上选址在居民区、交通要道、商业区 B.A.营业面积在平方米以上选址在城乡结合部,营业面积一般在C.10000 D.生鲜食品、衣食用品齐全,重点在于商品的深度 5.SWOT )分析的“W”代表什么(劣势 D. B.A.机会威胁 C.优势 6.)下列选项不是陈列丰满原则要求的是(A

D. C. B.A.高度适宜商品种类要多单品大量陈列及时补货下列对主力商品描述错误的有(7. )周转率高、销售量大A. B.20%的商品即是门店的主力商品的利润,这的商品来

自80%80% 20%20%的商品来自C.80%的利润,这的商品即是门店的主力商品 D.在零售经营中,无论是数量还是销售额均占主要部分的商品交叉比率的计算公式是(8.)页4 共页1 第经济管理学院连锁企业门店开发.营运与管理实践

A.交叉比率=毛利率×周转率

B.交叉比率=销售额/平均库存额

C.交叉比率=365/周转次数

D.交叉比率=(期初库存+期末库存)/2

9.百货店陈列商品用的柜台一般放置什么商品()

A.一般大件商品

B.无包装的商品

C.价值不高的商品

D.贵重、易损坏的商品

10.下列不是专卖店场地面积的是()

A.营业面积

B.仓库面积

C.停车面积

D.附属面积

二、多选题(下列每小题的备选答案中,每小题2分,共20分。错选、不选、多评卷人得分选均不得分也不扣分。)

1.属于便利店业态特征的是()

A.距离的便利性

B.购物的便利性

C.时间的便利性

D.服务的便利性

2.连锁便利店商品采购业务流程是()

A.订货

B.进货

C.收货

D.退换货

3.便利店的商品目录包括( )

A.小类商品目录

B.大类商品目录

C.全部商品目录

D.必备商品目录

4. 属于显而易见陈列原则的是()

A.陈列的商品必须有附加说明和价格标签

B.颜色设置不超过2色原则

C.进口商品要贴有中文标识

D.品名和贴有价格标签的商品要正面朝向顾客

5.店铺常见的出入口类型()

A.全开型

B.半开型

C.出入分开型

D.半封闭型

6.下列选项中属于促销陈列柜的是()

A.花车

B.地柜

C.冷藏陈列柜

D.展示桌

7.连锁超市的采购渠道主要有()

A.自有品牌供应商

B.企业原有供应商

C.采购联盟

D.新供应商

8.连锁超市建立的供应商信息的数据库,所包含的信息有哪些()

A.供应商名称

B.销售情况

C.最低订货量

D.交货期限

9.商圈的一般被划分为()

A.核心商圈

B.次级商圈

C.第三商圈

D.边缘商圈

10. 百货店橱窗的形式有()

A.全封闭式橱窗

B.半通透式橱窗

C.通透式橱窗

D.综合式橱窗

)三、名词解释(本大题4小题,每小题4分,共16分。评卷人得分

1.连锁超市

2.商圈

页4 共页2 第

经济管理学院连锁企业门店开发.营运与管理实践

3.百货店

4.关联商品

分)小题,共38四、简答题(本大题5得分评卷人

7分)1.简要叙述商品配置表的含义和功能(

分)2.销售的五大异常是什么?并写出各自的含义(8 分)3.连锁超市商品陈列的原则(7

84.便利店选择供应商的方法及概念(分)

页4 共页3 第

经济管理学院连锁企业门店开发.营运与管理实践5. 百货店招商谈判的特点和原则(8分)

五、论述题(本大题16分)得分评卷人页4 共页4 第

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