关于微信及微信公众账号得调查报告
目录
调查目得及概况 (3)
调查情况描述………、34
调查结果分析…………………………………………………………………………………………………………………………、45提出建议,发展分析…………………………………………………………………………………………………………………、6 小结……………………………………………………………………………………………………………………………………………、7
参考文献……………………………………………………………………………………………………………………………………、7
一、调查目得及概况
目得:移动互联网时代,社交平台大放异彩,其中以微信得发展尤为明显,拥有几亿得用户,自然掌握了不少流量入口。而且,微信在不同年龄段普及程度比QQ更好。于就是,我们小组将微信作为调查得对象,由于微信各类功能不少我,我们选取了公众账号平台这一个方面来调查,主要希望了解到人们对各类公众账号得使用与接受情况,以及根据数据分析一下公众平台得未来前景及发展方向。
概况:本次调查在网上发布问卷,一共收到有效答卷124份。由于调查群体多数集中于1525岁之间,样本数据反映得情况与实际情况可能有些出入,但就是大体上可以做一定得分析。比较好得就是,样本男女比例比较合理。
二、调查情况
1、80%得人来自1525岁之间得年龄段,相对比较集中。超过70%
得人有使用微信,但就是只有一半左右得人有关注公众账号。
2、绝大部分人查瞧公众账号得推送消息时没有固定得时间,有空
就会瞧,而不就是分成早上、中午等固定得时间。
3、关于关注公众号得类型,基本上我们给出得选项都有人关注,学习类、科技类与奇闻趣事类关注得人比较多。由于公众账号得数量很多,里面龙蛇混杂,类型也很多,只能说就是萝卜白菜,各有所爱。
4、大部分认为推送消息一天一条比较合理。
5、推送消息得类型:超过80%得人都愿意接受图文形式得推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。
6、人们关注公众号得原因主要为获得最新得消息与学习知识,很少有人就是因为无聊才去关注公众号。
7、如果公众账号推送得内容符合人们得兴趣得话,她们愿意进行一些与公众账号得互动。
8、互动得主要内容为查询信息或者打发时间。值得注意得就是,用来投诉建议得人数比例极其少。
9,会不会推荐喜欢得公众账号给好友得选项旗鼓相当。
三、调查结果分析
结合调查结果及在网上查阅得资料可见,微信得普及率已经非常高了,只要使用得就是智能手机,基本上都会使用微信,包括一些中年人与年纪较小得人,这比QQ普及得更为彻底。也许就是微信更为贴近移动互联网得社交形式。曾经听过那么一些感叹:以前网络不发达得时候,上Q就是多么令人兴奋得一件事,每一条消息都会让人热血沸腾。而现在,互联网极其发达,但就是即使
每天QQ都在线,可能都不会收到一条消息,这到底就是人们之间得联系变淡了,还就是QQ已经不适合移动互联网时代,至少在相对于微信来说。种种迹象表明,很多人从QQ聊天转到微信聊天。
使用微信得人越来越多,其中可以获取得利益也越来越多,而公众号这类富有特色得功能,自然受到很多人得青睐。这就是一种双向得要求,使用者从公众号获取她们所需要得,而提供者可以获取通过分析数据提升自己得服务等,以达到提高利润得目得。
作为微信聊天之外得一个使用性非常强功能,公众号得到了大多数人得接受。而人们使用公众号也有个人喜好,比如喜欢一天一条得推送,而且希望就是图文得。原因可能就是既能节省流量,又不会像纯文字那样枯燥无味。内容方面,由于样本数据大多数来自于学生人群,导致学习知识,了解最新信息得需求较高。实际上,公众账号具有极其丰富得功能,可以满足各类人群得需求。
对于与公众号进行互动,一般来说使用者并不会这样做,只有当推送具有一定得吸引力并且切合用户得需求才有可能使用户进行互动。这就要求提供者花费精力去提供有吸引力得内容。值得注意得就是,大多数公众账号都可以使用投诉建议功能,但就是极其少得人会使用,因为她们觉得提供方可能根本不会去管这些投诉建议,即她们得投诉建议得不到回应。再者,使用者大不了直接取消关注就可以了,省得花时间来帮您改正错误。互
动形式多数以信息查询为主,即将公众账号平台当做工具来使用。
公众号得推广对于它得生存尤为重要,而好友推送算就是里面得一个部分。可惜得就是,只有一半得人会将自己喜欢得公众账号推荐给别人。实际上,通过一个公众账号来推广另一个公众账号得做法并不少见。还有就就是通过线下得实体活动来吸引人扫二维码关注公众账号,这在大学校园里屡见不鲜。还有就就是利用网站里固有得老用户来推广。只要能增加关注量,就有可能增加用户粘度,提高推送消息带来得效益。
四、提出建议,发展分析
微信得普及情况及使用情况已经非常可观,而公众号账号平台得建设需要各方加强,最终得目得必定就是提供更好得服务。很多人希望公众账号能够成为流量入口。而一些商家则希望提高用户粘度,绑定客户,不让客户流失。显而易见,她们最终得目得都就是为了获取利益,这就是不变得准则。
首先从管理者得角度瞧,要保证公众账号得质量,提高开通公众账号得台阶。否则得话,公众账号种类多,鱼龙混杂,会影响用户使用及关注得热情。规范化非常关键。
其次,提供者不要急功近利,可以先提高用户粘度,再去求利润。当您拥有了为数不少得用户群之后,还担心没有利润吗？
使用者得话当然就是取其所好,关注那些喜欢得公众账号,没用得自然没有必要关注。
在网上查资料总结公众账号缺点:
1、内容同质化严重。不同得公众账号提供基本一样得内
容。
2、营销同质化严重。解决方法:营销方必须为一个个公众
号设计一套套个性化、互有不同得方案,公众号切入营
销得角度一定要接地气、会讲故事,这样出来得效果才
有可能就是理想得。
3、原创能力被逐渐榨干。公众号得原创能力正在被逐渐榨
干,自媒体公众号得原创能力究竟怎样,已经可以瞧到
天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创高峰
之后,都趋于平稳;还有一些自媒体公众号,已经三天
打鱼两天晒网,不能持续提供原创内容。
4、没有新鲜感:人就那么多,圈子就那么小。公众号得运营
者与推送给用户得内容,丧失了新鲜感,或者说用户在
微信上对公众号产生了审美疲劳。
由此瞧来,公众账号得发展似乎已经到达了瓶颈,热潮已经过去。但就是,也有人认为:微信公众平台未来可能发展成为用户得个性化定制资讯信息场与企业得在线服务平台。微信得一对一闭环式传播,可以像一份份专业刊物一样存在于用户手机中,用户可以根据自己得兴趣选择不同得期刊进行关注,进而形成用户自己得一个资讯信息场。微信公众平台同时可以作为企业得服务平台存在,而非一个广告
播散器。用户不就是被动得接受企业信息,而就是根据自己
得需要主动得获取信息,获得更好得服务。公众账号能在这
里发布二维码、推送消息、传播品牌。
成功例子:深圳实体商业中心得海岸城、电商导购类得美丽
说与媒体类得爱范儿等等。
五、小结
这次得调查问卷收到得样本不够分散,大部分就是学生,所以反应出来得数据不太能体现实际情况。由于个人知识,眼界得局限性,分析问题就是很多地方并没有考虑到,这就是不可避免得。
本报告大体按照分析结果,提出建议这样来组织,体现了我们小组得成果。
参考文献:《公众号我也快瞧不下去了》来自人人都就是产品经理《微信公众平台发展前景及趋势》来自微信营销平台
微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答， 如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。
第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下 提点：1%； 10万-20万 （含）以下提 点：1.3%； 20万以上提 点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000
运营口绩效工资提成明细 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500
集团公司微信工作总结 现将集团公司微信公众号2017年运营情况总结如下： 一、基本情况 2017年，集团公司微信公众号共推送微信期数130篇，拥有粉丝数9140人。 微信推送紧贴集团中心工作。宣传工作要紧紧围绕集团公司生产经营这个核心。我们在微信推送过程中，涉及生产经营内容的微信有53篇。如我们在年初三会，半年工作会期间，集中推送了集团公司三会系列、一张图读懂工作报告、集团公司今年流行语等内容，围绕杭黄、汉十、天仙等工程节点完成，我们策划推送了系列微信，先后在国资委微信推送了杭黄隧道群贯通和拉林公路全线通车，参与股份公司微信推送十余期。 微信推送关注职工工作生活。微信与网站、报纸不同，受众有权选择订阅，为此我们一直把职工是否喜爱阅读作为我们的工作座右铭。今年，我们在微信内容上积极创新，微视频、微电影较去年大幅增加。在宣传集团公司先进人物时, 我们推送了《潼荣一头牛》，在大学生入职时，推送了《欢迎你，新员工》、《让每一个梦想都有生长的土壤》。在四川茂县山体滑坡时，我们及时与抢险队伍保持联系，推送了《四川茂县山体滑坡，集团进入一线抢险》，点击数达到近两万。
微信推送时刻关注热点。我们在各种节日期间，坚持推送微信。2017年十一国庆节，恰逢党的十九大，为了庆祝国庆并为党的十九大召开营造良好氛围。我们在九月初就开始策划选题，国庆期间先后推送了《西藏最长高等级公路一林拉公路主干线通车》、《用歌声为祖国庆生》、《怕堵车？虹梅南路通车啦，国庆游上海又多一方案》、《行走在唐诗宋词的春天里》、《郑万高铁高庆登录央视直播》等内容。 二、存在问题 一是编辑力量薄弱。各个公司能够运营新媒体语音编辑微信的人员少之又少，致使集团公司微信推送在内容和数量上压力很大。 二是微信内容创新不足。一年来，虽然大部分微信点击率和反响度不错，但总体而言，点击量能够突破5000的微信很少，究其原因在于内容不够新颖，职工不愿点不愿看。 三是在股份公司微信内容提供上响应度不够。在股份公司微信内容提供中，存在不主动问题。 三、今年工作安排 一努力发现培养新媒体编辑人才 在2017年新闻媒体骨干培训班上，集团公司党委宣传部召集各单位宣传部长对新媒体工作进行了着重要求，要求各公司宣传部长要认真学习新媒体知识，在自己搞懂新媒体知识的基础上，培养发现人才，并积极主动的提供微信素材。
微信公众平台每天必不可少的数据分析 微信公众平台提供部分数据显示和统计功能，例如关注人数的增加和减少，图文阅读量等信息，一直都是微信公众平台上的常规显示数据。这次我要给大家讲的数据主要就是 1.图文阅读 2.粉丝增长量 3.粉丝的回复 4.粉丝的分类 那下面我就具体说说这四项数据背后具体都说明了一个什么样的问题。 1.图文阅读量 图文的阅读主要能够分析的就是我们的每篇文章具体的阅读人数和转发收藏量，这个最能够说明我们的文章内容的标题怎么样，内容是否好。因为一篇文章的阅读量不能说明文章就是好的，还要看看转发收藏量才能说明，如图：
我们可以看到这些阅读量好的内容可以达到上千的阅读量，转发收藏量也很高。通过阅读量和转发收藏量这两者的对比我们就可以大概的估算出这篇文章的内容是否好。再看看最后一张虽然说有几十的浏览量，但是没有形成转发收藏量，
这就说明了一个问题，那就是我们的内容不好，即使是粉丝点击进去了但是我们的内容不吸引粉丝就无法形成转发收藏。在一个就是标题取得是否好，如“不识 字老婆给老公写的信，老公立马回家了!你看懂了吗”这个标题能够很好的吸引粉丝的阅读兴趣，是什么原因就立即回家了呢?这个设置了悬念，所以阅读量还是 比较好的。所以通过图文阅读能够说明我们的内容以及标题是否好，好的内容和标题能够吸引更多的粉丝阅读分享。 2.粉丝增长量 粉丝的增长量主要是能够说明我们的内容以及昨天的推广做的怎么样，以及我们的推广是否精准。如图： 我们通过数据可以看到，有时的粉丝增长量几十有时候几个甚至没有，基本上每天的取消关注量都是有的。这个说明了我们的内容不是属于这群粉丝想要的，这就是我们推广粉丝的时候不是精准的粉丝。那么我们今后推广的时候就要注意这点了，不是说什么类型的粉丝我们都可以推广的，我们一定要推广与自己公众号相符的粉丝，不然你辛苦推广来对你的内容不感兴趣，结果还是会取消关注的。
史上最详细微信公众后台数据分析，指导公众 号运营 干货君导读：微信后台数据更加详细之后，我对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。 第一部分：用户增长来源分析 用户增长来源的5种方式 (1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关
键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。比如本号“今日干货”这个名字，就是一个很好的占位，而且在搜索的时候，一直排在第一名，必然会导入大量精准粉丝，所以在本号的粉丝来源里占了39%。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID 在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高，才8%，这应该和我几乎不参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。 (3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好。
关于情况的调查问卷的数据分析 样本总数：30 份 数据与分析： 1、您的性别( ) [单选题] 选项小计比例 A男1550% B女1550% 本题有效填写人次30 2、您的年龄( ) [单选题] 选项小计比例 A18岁以下1 3.33% B18--25岁1653.33% C26--30岁516.67% D30岁以上826.67%本题有效填写人次30 3、您目前的最高学历是( ) [单选题] 选项小计比例 A初中及以下413.33%
B高中或高职(包括在读) 826.67% C大专或本科(包括在读) 1860% D研究生及以上(包括在读) 00% 本题有效填写人次30 4、您目前从事的职业( ) [单选题] 选项小计比例 A学生516.67% B销售人员413.33% C市场\公关\广告310% D财务\税务\金融1 3.33% E行政\人事\后勤826.67% F高级管理人员1 3.33% G秘书\文员00% H物流\贸易00% I公务员1 3.33% J教师00% K其他723.33%本题有效填写人次30 5、您的平均月收入( ) [单选题] 选项小计比例 A无收入516.67% B1080元以下310% C1081--3500元1446.67%
D3500元以上826.67%本题有效填写人次30 6、您使用微信主要是因为( )此题可多选[多选题] 选项小计比例 A省流量省资费826.67% B周围人都在用930% C好玩有趣1033.33% D打发时间620% E微信很“潮”310% F其他1136.67%本题有效填写人次30 7、您使用微信有多长时间了?( ) [单选题] 选项小计比例 A 3个月以内2 6.67% B 3--6个月413.33% C 6个月--12个月2 6.67% D一年以上2273.33%本题有效填写人次30 8、您使用微信的频率( ) [单选题] 选项小计比例
“XXXX”微信公众账号运营报告 第一部分：微信运营情况分析 一、文章发布情况 （一）文章发布 2020年截止到3月31日，公众号共发布81篇文章，累计阅读量为118678。平均每篇阅读量为1465，高于平均阅读量的文章有25篇，占比3%。每日阅读量为4239，高于每日阅读量的天数有8天，约占比3%。虽然发布数量较多，但发布渠道仅在微信公众号，几乎没有到其他渠道进行推广，导致曝光率偏少以及宣传效果不佳，粉丝活跃度不高，阅读量就上不去。 在推文宣传方面，重大活动报道和宣传视频放送方面获得粉丝阅读和转发数量巨大。单篇优秀文章为2020年3月5日发表的《XXXXXX》，浏览量为12431。 最优秀的内容阅读量破万，说明和员工息息相关的内容吸引力较高，转发量广，分析微信公众号员工粉丝的年龄构成，以及阅读习惯，投其所好的对内容进行设计发布，增加阅读量和转发量。
阅读量倒数10篇文章几乎都是在100-200之间，通过具体数据可以看出，这些文章都是第4第5条的居多，个别是第3条的，说明越靠后的内容阅读量会越低，有时候不要为了增加篇次而增加，可以把精力都放在重点的头条和次条。 标题质量和公众号会话数据挂钩，文章质量与朋友圈阅读、分享数挂钩。通过对比发现，公众号会话占比高的文章，朋友圈占比也较高，这说明标题起的好，让用户忍不住点进来，而且文章内容好，让用户忍不住转发给更多人看，用户其他朋友又被标题+好友的因素吸引了，又忍不住点击，然后又转发。
用户对于和公司相关的资讯内容的文章转发数较多，愿意阅读并进行评价，与公司当下时节、事件等联系较大的文章阅读量也非常大。
“世图乐学课堂”微信公众号运营月报 （4月11日—4月30日） 一、用户分析 1.汇总数据 月度新增关注人数____，取消关注人数____，净增人数____，累积人数____，总人数较上月数据增长____%。 2.用户主要来源 扫描二维码：本月新增关注人数中，有____%来源于二维码扫描，主要是推送图文内页所附带的公众号二维码。 3.新增关注主因 （1）原创内容：________________，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。（2）活动效果：____________活动，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。 4.取消关注主因 （1）提供的内容对其无价值。 （2）推送频率过于频繁，图文篇数过多。 二、内容分析 1.汇总数据 本月图文页阅读总次数____次，其中从公众号会话直接打开的占____%，从朋友圈打开的占____%，通过好友转发的占____%。
2.内容分析 （1）原创文章、活动文章对用户较有吸引力，阅读量较大，能吸引用户转发、收藏。（2）转化率略有增长，但依然非常低。关注公众号：世图乐学课堂免费获取本文档4月11日从热剧《人民的名义》看“哭穷”教育对孩子的影响向____名用 户推送，仅44人打开阅读，转化率为____%。 4月20日【有奖征稿转发有礼】《重点难点互动手册》上册同步作文征稿向 ____名用户推送，____人打开阅读，转化率为____%。 三、下月工作重点 1.总体方向 （1）注重原创，多发精品文章，打造几篇“爆款”，稳定老用户，吸引更多新用户。（2）计划举办一次活动，如小学生硬笔字书写比赛，广泛征集作品，最后以投票形式决出名次。投票活动是当前快速增长粉丝的有效途径。重点在于策划时如何 做好奖品设置，用户想要怎样的奖品，是否需要找赞助商，等等。 2.具体目标 （1）人数净增长率由____%提高到____%，即需净增____人。 （2）转化率达到____%。
微信运营工作总结 篇一：微信公众号运营总结微信公众平台运营总结 微信公众账号运营总结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福， 篇二：微信公众号运营个人小结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点：
微信公众号运营之内容策略 摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。 一、 二、何为微信公众号 微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。 三、 四、运营微信公众号前所需元素 微信公众号的定位、内容与营销框架制定 在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。 五、 六、内容发布策略 无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。
在谈论如何成功运营微信公众号之前，我们先要明确“被取消关注”的原因： 第一，有垃圾信息或者广告； 第二，提供的信息不实用； 第三，没有新意； 第四，提供的信息不足或者没有分量； 第五，消息提醒不够人性化； 第六，信息不准确； 第七，内容篇幅过长； 第八，信息时效性不强。 为避免以上问题出现，展开内容策划 1、内容定位 内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。 2、内容筛选 结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发
微信的数据分析主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析。希望大家通过阅读本文，能解读公众号数据背后的影响因素，学习到微信公号运 营的实质性操作方法。 第一部分：用户增长来源分析 1：微易销用户增加来源的5种方式 (1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）等。所以在取名的时候，可以取一个 和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注 册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下 等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。
(3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好 (5)其他，大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括3个渠道，图文消息标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推广 a、图文消息标题下蓝色链接： 这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式，而且很方便，用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示，让用户关注公众号。 提示：最近看到不少微信公众号的微官网做的很炫、很漂亮，但是都没有引导用户关注公众号的快捷通道；这点需要注意一下，要不然辛辛苦苦做的宣传推广，反而没能带来粉丝的增加，就可惜了。（采用微易销打造的微官网，可以完全避免这个问题） b、微信公众号二维码（包含线上二维码跟线下二维码两部分内容） 线上二维码： 主要是通过PC端进行微信二维码的宣传，从而引导用户关注公众号；常见在pc端页面，视频广告中，或通过QQ群等方式进行公众号推广，直接扫描二维码更加方便。现在最新的微信版本中，在微信里出现的二维码，用户可以通过长按来识别，快速添加二维码，所以企业在如今的推广中，线上二维码显得特别重要。 线下二维码： 此种营销宣传的方式比较多，而且不固定，比如通过宣传单，商品包装盒，快递，线下促销活动海报、甚至是电视等等，这些都是线下二维码展示的案例！ c、广点通系统推广 已开通广点通广告系统的公众号，点击文章最底部的蓝色链接，会跳转到新页面，直接通过右下角的“关注”按钮去关注公众号。有个叫“尚品宅配”的账号，利用广点通，一个多月积累了50多万粉丝，那这个“其他”的占比应该可以到95%以上 第二部分：图文阅读分析
https://www.doczj.com/doc/af2513681.html, 微信运营三大项数据分析 用户分析 一、用户分析模块查看方法 在微信公众平台=》统计=》用户分析=》用户增长/用户属性，即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。 二、用户增长说明 在微信公众平台=》统计=》用户分析=》用户增长，可查看粉丝人数变化情况。 1、昨日关键指标模块：针对昨天的关注人数变化，以及与前天、7天前、3 0天前进行对比，体现为日、周、月的百分比变化。 2、关键指标详解趋势图：可选择7、14、30天或某个时间段的关注人数变化，也可以选择按时间对比。 3、指标说明： 新关注人数：新关注的用户数（不包括当天重复关注用户）； 增长来源统计：可按照全部来源、搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他来源查看新关注人数；（其他来源：通过二维码关注）
https://www.doczj.com/doc/af2513681.html, 取消关注人数：取消关注的用户数（不包括当天重复取消关注用户）； 净增关注人数：新关注与取消关注的用户数之差； 累积关注人数：当前关注的用户总数。 温馨提示：数据导出方法：用户增长-详细数据-导出CSV 三、用户属性说明 微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计； 性别分布：按男、女和其他分类；（指粉丝微信里的设置） 语言分布：按简体中文、繁体中文、英文、未知分类；（指粉丝手机上设置的语言类型） 省份分布：按省份、未知城市分类；（指粉丝微信注册IP归属地） 终端分布：查看用户使用的手机终端； 机型分析：针对使用的手机机型展示排名TOP前10。（显示Apple-iPhon e4;1，位数4指的iPhone版本，位数1指的是苹果公司内部版本号） 四、关键指标更新时间 每日数据统计截至晚上24点，会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。由于服务器缓存，以及指标计算方法和统计时间的差异，数据可能出现微小误差。
一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号 特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推 微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，学习资料分享等 微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。 推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。 四、微信活动与互动 如果只是单纯的发硬广，我的微信号是：O_Winner，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖，关注有礼活动来吸引大家，使用开发模式常用到的微信活动工具 传统型工具 数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇 时髦型工具 刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜 会员卡、问卷调查等 客户互动的三个法则 问题解答，危机处理，互动营销 五、微信公众账号营销策略 一、内容为王，发展优质内容
微信公众账号运营总结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号 特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… 3、微信互推 微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，
在大数据时代下，数据与精准营销早已紧密联系在了一起，作为运营人员，要把点对面发展成点对点的精准模式，最终离不开数据统计。可以说，数据不是万能的，没有数据却万万不 能!对数据进行挖掘和分析，应该是运营人员具备的基本能力。 而对于微信公众号的运营来说，数据同样重要，从公众号系统后台的多次更新迭代图文分析就可以看出其不可或缺性。下面，就跟草莓君一起探索微信公众号图文分析不得不说的奥秘。 一、从图文分析的更新迭代中把握总体数据功能 1、公众号首次发布数据统计功能是在2013年8月。 在首次的图文分析功能中，包括了基本的数据统计，具体如下(图片中的文字出自微信公 众号后台系统公告)： 2、公众号后台再次更新数据统计功能是在2014年8月。 微信公众号后台再次更新图文分析，增加和完善了部分功能，具体如下(图片中的文字出 自微信公众号后台系统公告)： 由此可以看出图文分析包含的功能相当丰富，最大程度地满足了公众号运营人员获取数据的需要，接下来，草莓君将从两大方面为大家解读。 二、解读单篇图文分析里面的数据奥秘
单篇图文分析包含转化率、趋势图、用户分布、阅读来源以及阅读趋势。 1、转化率分析 理解一下转化率，为什么图文分析中要有转化率的存在呢?事实上，转化率是衡量一篇微信文章价值的重要因素，它可以直观地展现受众是否乐于为文章买单，是否获得良好的传播效果，甚至是病毒式传播。 转化率使用百分比表示，但并没有限制，换句话说就是可以超过100%。而且，转化率越高，说明文章的传播效果越好。下面盒草莓君以“企业微信来了，你需要了解的是...”为例，给大家讲解转化率。 这里的转化率，分为三种，首先是图文转化率，它是整个文章总的阅读转化情况，统计的用户包括已关注的粉丝和非关注人群。图文转化率=图文阅读人数/送达人数，因此在上图中，总的图文转化率=746/1210=162.1%;这说明图文的阅读量超过了推送的受众个数，是一次较为成功的传播，吸引了许多非关注受众的目光。 其次，是一次传播的转化率，那么，一次传播是什么呢?就是文章在公众号首次推送时送达给关注了该公众号的用户，用户通过会话阅读文章或者分享文章到朋友圈的行为。 这里的一次传播转化率有两个，其一：公众号会话阅读率=公众号会话阅读人数/送达人数=13.14%，说明有13.14%的关注粉丝在会话中点开并阅读了推送文章;其二：从公众号会话
目录 1. 引言 (2) 1.1 目的. (2) 1.2 定义. (2) 1.3 参考资料. (3) 2. 软件总体概述. (3) 2.1 软件标识. (3) 2.2 软件描述. (3) 2.2.1 系统属性. (3) 2.2.2 开发背景. (3) 2.2.3 软件功能. (4) 2.3 用户的特点. (7) 3. 具体需求. (8) 3.1 功能需求. (8) 3.2 性能需求. (11) 3.3 数据库需求. (11) 3.4 设计约束. (12) 3.4.1 技术约束. (12) 3.4.2 硬件约束. (12) 3.5 属性. (13) 3.5.1 可用性. (13) 3.5.2 可靠性. (13) 3.5.3 效率. (13) 3.5.4 安全性. (13) 3.5.5 可维护性. (13) 4. 数据字典. (14)
1.引言 1.1目的 微信公共平台是目前国内最大用户群的移动互联网应用——微信。它的相关用户体验已经非常的完善，用户的自由度非常的高，随着微信越来越大众化，普及化，国际化。微信的用户数量急剧增大，有很多的人每一天的空余时间都在刷微信，每一个人用在微信上的时间每一天是2至3小时。微信有大量的活跃用户。而微信公众平台是专为企业、组织部门、个人提供的平台。是微信增加的一种功能。 其中的用户订阅推送功能都能够自主选择，而且它加入的门槛非常的低，任何人都可以免费加入。如今，微信已成为一种潮流，几乎可以在每个人的手机里都可以看到这个软件的存在，不管你是用还是不用，因此，它具有广泛的市场需求。 信公众平台也可以说是微信的互动营销方式，对于大众化的媒体，明星以及 企业而言，微信开放平台和朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销的渠道更加的细化和直接。微信公众平台是未来的一种新的商业模式(O2O),让用户与商家更好做线下线上的互动。基于微信平台的周边信息检索开发主要从这几 方面考虑。第一，微信用户数量庞大，微信用户有7.8亿。第二，便于商家和同学的互动。让学生了解周边吃、住、玩、培训考试、出行信息、招聘信息、打折 信息等。 而基于微信公众平台的周边信息检索系统，主要用户是大学城的周边学生。 有时候我们会听到同学们抱怨去哪里吃饭啊，周边宾馆的电话是多少啊？哪里最好玩啊？租车的电话是多少啊？哪里有优惠活动啊等等。商家关心的是我要做活动怎么及时的宣传到位啊，地点偏僻点的怎么让学生了解到我？我们基于微信公 众平台信息的检索主要解决的问题就是大家在身边遇到的这些问题，帮学生更好的了解周边，帮商家做宣传。基于微信公众平台的信息检索是一种信息的检索 互动。从而实现学生的方便，实现商家利润的最大化。 1.2定义 微信公众平台：是腾讯公司为个人、组织机构、企业提供的一个平台。基于 微信公众平台的周边信息检索系统：通过微信提供的接口，在微信公众平台的基础上新开发的一些功能。主要是把周边商家的信息收集起来，为学生提供信息检索。
利用微信后台数据分析潜在客户 想运营好微信公众号，需要好好研究研究微信公众平台后台提供的数据显示以及统计功能更，比如增粉掉粉情况，图文阅读量留言点赞次数等信息，对于运营微信自媒体是很有益处的。这次要给大家讲的数据主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以小编希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。 第一部分：用户分析 1：用户新增来源的5种方式 【搜索公众号名称】：即搜索微信微信公众号的名称获得关注，这类号一般是具有一定的品牌知名度，或定位足够垂直，或广告宣传到位，用户会自通过关键词搜索，例如杜蕾斯、汽车、北京(地方号)、移动互联网、PPT等。所以在取名的时候，要取与公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注册商标、微信微信认证、提高粉丝互动率等方式，提高公号排名。 【搜索微信微信号】：通过这种方式关注的用户，一般属于较为精准的用户，毕竟微信微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。建议使用拼音、英文名、字母+简单数字等组合，不太建议在微信微信号中加个下划线或短杠，会导致输入困难，关注量下降。 【图文消息右上角菜单】：这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了“查看公众号”的功能，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。
【名片分享】：直接的名片分享，一般应该都是通过微信微信人与人，或微信微信群的口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好，受欢迎程度越高。 【扫二维码及其他】：大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括3个渠道，图文消息标题下蓝色链接、微信微信公众号二维码、广点通系统推广 a、图文消息标题下蓝色链接： 这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式，而且很方便，用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示，让用户关注公众号。 账号通常也会在页面底部提示大家点击阅读原文进行关注，其实也是利用这样的方式;只是跳转了一个页面，比如点击阅读原文后跳转到这么一个提示页面：
微信公众平台委托代运营合同书甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内 完成合同中规定的内容。 B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方 权利的情形，由甲方承担全部责任。 C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内 拿出确定的意见。 D)在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共 利益。 2.乙方的权利和义务 A)按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供 的公众平台完成托管运营项目。 B)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作，若 甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。 C)按照合同约定的付款方式，收取合同费用。 D)协议签订后后，及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。 第二章代运营合作流程 1.合同签订
甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致，并签订《微信公众平台托管代运营合同书》 2.公众平台信息提供 在合同签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供公众平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。 3.乙方在收到相关资料后，开始安排图文设计人员,操作运营托管工 作。 第三章违约责任 1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认 信息，若在项目进行过程中，甲方处于停滞状态，即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认，如果停滞时间超过20个工作日以上，则视作甲方主动解除本合同，处理办法遵循本章第3条； 2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙 方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。 3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。 第四章其他条款 1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 2.本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进 行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。 3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应
史上最详细微信公众后台数据分析 数据分析微信公众号datadw 契约导读：微信后台数据更加详细之后，我在点点客北京研究院和助理对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。 第一部分：用户增长来源分析 1：用户增来来源的5种方式
(1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定 的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。比如本号“移动互联网”这个名字，就是一个很好的占位，而且在搜索的时候，一直排在第一名，必然会导入大量精准粉丝，所以在本号的粉丝来源里占了39%。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户 的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高，才8%，这应该和我几乎不参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。 (3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章 时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占 比越高，说明这个号的质量越好 (5)其他，大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括3个渠道，图文消息标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推广
微信运营工作总结 （文章一）：微信公众号运营总结微信公众平台运营总结微信公众账号运营总结 （一）、什么是微信公众账号微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 （二）、如何增加微信粉丝 （1）、加入微信聚微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝. （2）、各大社区处处留情xx、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行…… （3）、微信互推微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思xx分校
（4）、以微博带微信利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 （5）、无活动不营销活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 （三）、微信的内容与消息推送公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，（文章二）：微信公众号运营个人小结 （一）、什么是微信公众账号微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点： 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析