一部分中国城市童装市场调研报告
◎国家统计资料
1．0~14岁儿童达3.8亿，占全国人口总数的32%；
2．农村儿童为3亿，城市儿童为0.8亿；
3．童装市场状况：
A．处于发育阶段
B．七成市场处于品牌空白
C．处于由精品向品牌过渡时期。
◎消费行为
一、消费对象：
1．6%馈赠别人，94%为自己孩子购买
2．以家庭购买行为为主
二、消费时机：
自己感觉占33%，重大节日场合占20%，换季购买占15%，孩子缺少衣服占24%。
三、消费地点：
大中型商场占63.9%，综合服装市场占15.6%。
四、消费者习惯的每套童装价格：
1．50~100元占46%
2．100~200元占44%
3．200~500元占6%
五、研究发现：
1．市场经营理念中，应加强亲和、温馨的品牌理念；
2．品牌定位不应该只在高档商品，但高档服装仍有一定的生存空间，特别是具有馈赠性质的礼品童装
3．童装购买仍以成年女性为主，因此，分析购买动机、价格取向、购买地点时应注重女性偏好；4．专卖店分销方式不被看好，但专卖店经营在服装领域独具宣扬塑造品牌作用。
◎消费习惯
一、尺寸型号：
认为非常重要的占40.8%，比较重要的占49.0%，一般的占8.2%
二、面料质地：
认为非常重要的占67.5%，比较重要的占22.9%
三、款式：
认为非常重要的占42%，比较重要的占28%，一般的占26%
四、做工：
认为比较重要的占35.7%，一般的占45.0%
五、颜色花型：
认为非常重要的占32.2%，比较重要的占53.5%，一般的占14.0%
六、价格：
认为非常重要的占9.6%，比较重要的占37.2%，一般的占50.1%
七、流行性：
认为比较重要的占20.4%，一般的占26.2%，不太重要的占41.4%
八、售后服务：
认为一般的占20.2%，不太重要的占41.5%
九、品牌：
认为比较重要的占26.9%，一般的占15.1%，不太重要的占44.2%
十、产地：
不太重要的占55.1%
十一、购买决策因素：
经过挑选后购买的占72.2%
十二、购买决策参与者：
自己占50%，儿童占26%，家庭其他成员占16%
十三、研究发现：
1．消费者选择童装时最多的是考虑产品属性（特别是尺寸、面料、颜色花型和做工）；2．价格仍然是选择中的主要指标；
3．消费者重视自己亲身体验（即产品的外在可感知质量）
4．面料：接受纯棉质地，毛料因昂贵和不易清洗而不被接受，化纤类别认为对健康不利；5．心理方面，希望：
A．完美体现儿童天真活泼的特性和童装本身的个性；
B．在使用后受到使用者及旁观者认同；
6．购买行为受多项指标综合影响。
◎儿童偏好度
一、决策参考作用：
78%的儿童认为家长会考虑他们的意见。
二、购买时机：
重大节日场合占56%，逛商场有合适衣服占20%，衣服破旧占10%，别人有新衣服占8% 三、颜色偏好：
蓝色占24%，黄色占24%，红色占14%，白色占12%，绿色占12%
四、花型选择：
66%喜欢卡通图案，8%喜欢英文、汉字图案，6%喜欢动物、大花型图案
五、研究发现：
1．儿童偏好度和参谋意见形成重要因素；
2．应在“六·一”、春节、开学前后做好促销；
3．注意儿童对颜色偏好的客观差异性；
4．品牌宣传上可以以卡通人物为代言人。
第二部分企业现状分析
◎品牌现状分析
一、优势
1．品牌名称符合城市父母对儿童期望的文化定位：涵养、勇敢、忠诚、可爱；2．LOGO设计采用卡通形象，很好地表现了品牌文化的定位，也符合城市儿童的偏好；3．采用连锁加盟的形式开设专卖店或专柜，很好地执行了VI，使品牌形象统一化。
二、劣势
1．缺乏便于传播、便于与目标市场进行有效沟通的文化内涵；
2．与目标市场的沟通手段单一，且沟通内容不清晰明确。
◎产品现状分析
一、优势
1．产品设计符合城市文化需求，紧跟香港潮流；
2．款式花色多，可选择性大；
3．多采用纯棉面料，符合目标市场心理，且做工精细，质量已获得市场认可。
二、劣势
没有考虑款式花型与儿童不同年龄段的偏好，而采用一个款式花型各种尺寸都生产，势必造成一定产品的滞销积压。
◎渠道现状分析
一、优势
1．采用特许加盟连锁专卖的方式开拓市场，便于统筹管理；
2．品牌在广东市场具有一定的知名度，有利于挑选加盟商，严格控制加盟商的市场行为。二、劣势
市场面铺得太广，没有考虑到地区性差异：不同地区消费者的偏好如何同时满足？南北方的气候差异对服装款式、上市时间影响如何调整，所增加的生产成本和管理成本有多少？广告宣传资源如何覆盖？
第三部分策略规划
◎市场区域选择
以广东为核心市场，辐射广西、福建、海南、江西和湖南市场。
◎目标市场选择及基本特征描述
1．使用者主要是0～3岁的婴儿、4～7岁的中童和8～12岁的大童。
2．购买者主要是地级市以上（含地级市）的城市，家庭收入为2500～4000元/月、具有高中以上文化、25～40岁的女性；
3．购买的主要目的是给自己孩子穿；购买场所主要在商业街和大型商场；影响购买决策的主要因素依次为：面料、款式和颜色、价格。
◎渠道建设
一、广东市场
1．在农林路开设一个专卖店，作为样板店，供加盟商参观；并在广百、新大新、天河城广场、东山百货等中高档商场设立6～8个专柜；
2．广州市场全部采用直营形式，精心运作，作为加盟商考察的样板市场；
3．在地级市和经济生活水平较高的县级市，以在中高档商场开设加盟专柜为主，少量在商业街开设加盟店。
二、广西、福建、海南、江西和湖南市场
1．在省会城市以直营形式开设一个专卖店，作为该省市场的样板店，同时作为特许加盟开发、市场管理、客户服务的经营点；
2．在地级市，以在中高档商场开设加盟专柜为主，少量在商业街开设加盟店。
※注意点：
严格控制同一个城市内的加盟店（专柜）数量、店址选择，调节好商圈辐射范围的冲突，确实保
障加盟商的利益。
◎品牌形象建设
1．围绕品牌名称——***，编写“***”家族故事，再设计5个***家族系列卡通人物，并编制成《***家族故事》画册，完善品牌文化的内涵，突出品牌个性。
2．编制《***》月刊，包括家庭教育、儿童心理、服饰文化、娱乐信息、企业动态、新产品介绍、促销活动等专栏，借此与顾客深度沟通，建立充实、亲切的品牌形象。
◎产品策略
1．按“0～3岁的婴儿、4～7岁的中童和8～12岁的大童”划分，分别设计不同的童装。
2．在每一件服装中留下一张小硬纸片，纸片一边印着一个***家族卡通人物，另一边写上笑话、名言、谚语、警语、成语故事、智力游戏或谜语。把纸片附在衣服口袋里，买后拆开虚线才可取纸片阅读，先前保持一种神秘感。以此强化品牌的文化内涵和增加产品的附加价值。
3．以***家族故事为背景，设计开发出系列玩具。
◎价格策略
1．定位于中高档：T恤60～100元/件，单裤60～100元/件，春秋季套装120～200元/套，冬季套装180～300元/套，牛仔100～200元/套。
2．套装采取分别定价，可以单件购买，单件之和比套装高8元左右。
◎终端形象建设
1．在专卖店或专柜内设置一个休息区，放置3本《***》月刊供顾客免费取阅；
2．在专卖店或专柜内设置一个婴幼儿游戏区，放置玩具，供婴幼儿免费玩耍。
◎促销策略
（一）促销指导思想
1．专卖店促销可以分为三步：
第一步：让消费者了解企业和品牌，并把企业和品牌融入到消费者的日常生活之中；
第二步：将消费者吸引到店铺，让其零距离接触产品、了解产品，激发需求；
第三步：进行实效性终端促销，打动消费者，促进购买。
2．尽量让消费者参与到活动来，只要消费者参与得越多，投入的情感越多，他们对品牌的依附性就越大，忠诚度也会越高，从而产生排他性选择。
3．尽量淡化商业气氛，增加文化沟通。
（二）常规性促销策略
1．每周一款服装8.8折特价销售（有促销活动时停止），以此吸引顾客经常光顾店铺，增加人流量，起到宣传作用。
2．集齐一套***家族卡通人物（共6个），可以任选价值200元的童装或领取一张VIP卡（任何时候均可享受8.5的优惠）。
（三）系列促销活动
见实施计划
第四部分实施计划
◎三月：设计《***家族故事》画册、《***》月刊
《***》月刊于4月10日发刊，以后每月10日发行。
◎四月：“拓宽知识面、提升综合素质”赠书活动
一、赠书区域
广东、广西、福建、海南、江西和湖南的地级或以上城市，共21+9+9+2+11+13=65个城市。
二、赠书时间
4月10日-- 20日
三、赠与对象及名额
1．对象：赠书区域内的重点小学和私立贵族小学；
2．名额：广州市为15所小学，其它省会城市为10所小学，地级市为6所小学（共379所小学）四、每所小学的赠书数量
1．3套《AB》（暂用《AB》代指一套用于开发儿童智力、拓展知识面的书籍），价值400元/套；
2．5本《***家族故事》画册，价值20元/本。
五、赠书方式
1．没有专卖店但有加盟商的城市，由加盟商负责联系办理；其他城市由***公司派人联系办理。2．以“***”公司名誉赠给各市教委，再由市教委按***公司制定的发放标准分发给小学。
3．市教委向***公司提供接受赠书的小学基本资料（名称、地址、电话、校长姓名、联系人姓名、学校在校生人数）。
六、宣传支持
1．在《***》4月刊上刊登“拓宽知识面、提升综合素质”赠书活动信息，报道活动的目的、意义、内容和方式；在《***》5月刊上全程报道“拓宽知识面、提升综合素质”赠书活动的实施经过和社会的反响。
2．广州：邀请《南方都市报》和《南方电视台》记者参与报道“拓宽知识面、提升综合素质”赠书活动的目的、意义、实施经过和社会的反响。
3．其它城市：邀请当地电视台记者参与报道“拓宽知识面、提升综合素质”赠书活动的目的、意义、实施经过和社会的反响。
七、费用预算
费用项目数量单价金额（元）备注
书籍成本《AB》1137套150元/套170550 广东以外的地级市媒体需要新闻信息，所以不用支付媒体公关费用。
《***家族事》1895本8元/本15160
媒体公关费广州市2家1000元/家2000
广东其它城市15个600元/个9000
其它省会城市5个600元/个3000
合计199710元
◎五月：“行好运、真实惠”五一促销活动
一、促销时间
4月28日– 5月8日
二、促销方式
（一）针对终端：抽奖式折扣
1．抽奖由店长和财务轮班负责，再加一名店员，抽奖时必须由二人执行；
2．抽奖箱内放置50个小球（2个标有数字10、30个标有数字9、10个标有数字8、5个标有数字7、2个标有数字6、1个标有数字5），每个小球上标明的数字即为折扣数（如：10表示
原价、5表示5折），抽出的小球仍放回抽奖箱内，保持抽奖箱内50个小球不变；
3．顾客凭购买服装的发票（特价服装除外，每张发票只能抽一次）到服务台参加抽奖，店长或财务在参加抽奖的发票正面盖章（5折、6折、7折、8折、9折或原价），顾客凭此发票到收银台退款，收银台在该发票上盖章（已退款）。
（二）针对渠道
1．进货额为8～13万元/店（柜），在原进货价的基础上打9折；
2．进货额在13万元/店（柜）以上，在原进货价的基础上打8.5折；
3．退货时，按原进货价退款，并由加盟商自己承担退货费用。
三、宣传支持
1．在《***》4月刊上刊登“行好运、真实惠”五一促销活动信息；
2．在所有专卖店或专柜做好促销气氛布置。
◎六月：“做好学生，奖新衣服”公关活动
一、奖励区域
4月份获得赠书的那379所小学
二、发奖时间
5月28日-- 30日
三、奖励对象及名额
1．对象：“三好”学生
2．名额：每所小学10名
四、奖品设置
一套价值120元的***2000夏季服装
五、发奖方式
1．各小学将奖励方案向学生公布，并将获奖学生资料提供给***公司；
2．***公司直接将奖品邮寄到学校，由学校分发给获奖者。
六、宣传支持
1．在《***》5月刊上刊登“做好学生、奖新衣服”活动信息，报道活动的目的、意义、内容和方式；在《***》6月刊上全程报道“做好学生、奖新衣服”活动的实施经过和社会的反响。
2．广州：邀请《南方都市报》和《南方电视台》记者参与报道“做好学生、奖新衣服”活动的目的、意义、实施经过和社会的反响。
3．其它城市：邀请当地电视台记者参与报道“做好学生、奖新衣服”活动的目的、意义、实施经过和社会的反响。
◎七八月：“城市之星”儿童模特大赛暨2000年秋冬装上市推广会
一、参赛范围
广东省内的7—12岁在校学生（无论户口是不是在广东省）
二、比赛时间
1．预赛：7月25日
2．决赛：8月5日
三、报名事项
1．报名时间：7月5日— 20日
2．报名方式
方式一：到***广州专卖店或专柜填写报名表
方式二：登陆***公司网站填写报名表
3．筛选办法：
按报名时间，取前150名报名者
4．7月22日公布参赛者名单
四、比赛事项
（一）地点：广州市××
（二）预赛
1．考核指标：
身材、气质、知识水平、心理素质
2．比赛方式
第一轮：参赛者自由着装上台走场，自由展示；
第二轮：每位参赛者回答一个问题（问题在《AB》内）。3．比赛结果：
按得分排名，取前25名。
（三）决赛
1．考核指标：
身材气质、表现力、知识水平、心理素质
2．比赛方式
第一轮：参赛者身着***2000年秋装上台走场，自由展示；
第二轮：每位参赛者表演一个节目，内容形式不限；
第三轮：每位参赛者回答一个问题。
五、奖项设置
1．单项奖：“表演之星”奖、“智慧之星”奖
2．综合奖：“金童”奖、“玉女”奖、“人气之星”奖
（“人气之星”奖由在场观众评选）
3．优秀奖：20名（参加决赛未获奖的选手）
六、奖励设置
（一）“金童”奖、“玉女”奖、“人气之星”奖
1．奖金500元；
2．奖品：价值200元以内的秋装2套、***公司VIP银卡一张3．获奖证书一本；
4．“城市之星”模特大赛决赛实况VCD光盘一张；
5．受聘为***公司模特。
（二）“表演之星”奖、“智慧之星”奖
1．奖金200元；
2．奖品：价值200元以内的秋装2套、***公司VIP银卡一张3．获奖证书一本；
4．“城市之星”模特大赛决赛实况VCD光盘一张；
5．受聘为***公司模特。
（三）优秀奖
1．价值200元以内的秋装1套；
2．***公司VIP卡一张；
3．“城市之星”模特大赛决赛实况VCD光盘一张。
（四）说明：
保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代，这期间无论哪个国家，哪个行业都会面临危机和困难。当下，中国保安业经过20多年的发展，正面临着一个发展的“瓶颈”，随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善，“保安”一词进入了人们的视野。目前，我国保安企业有2600多家，保安队伍300多万人，作为朝阳产业，保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定，维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量，保安这支队伍发挥着重要而积极的作用，是不可替代的。同时，在经济迅猛发展的今天，社会各界对于安保的需求也在日益增加，在警力有限的情况下，这无疑为保安业发展提供了契机，必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准，在吴忠市工商行政管理局注册，具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来，公司全体同仁以“服务报国，共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的
安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩，得到社会各界的一致认可，多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制，设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名，均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名，均经过专业培训，持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前，公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主，并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工，承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心，公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年，公司营利11万余元，2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中，宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则，以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨，突出人防主业，实行制度化、规范化、专业化管理，加强从业人员的素质培训，增强服务意识，不断提高服务质量。为扩大企业规模，实现多元化发展的经营目标，公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路，立
关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说，更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大，特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长，大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，虽然现在消费力相对偏低，但人数庞大，消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来，就是整个中国社会的中坚力量和消费主体，谁抓住了他们，谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机，日益受到社会各
界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法，通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次，只有9%的大学生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上，选择寒暑假这个时间段的人数最多，占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周
童装市场调研报告 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
童装市场调研报告 一、背景分析： 随着第三次人口生育高峰的到来，作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的％，同时每年新增的婴儿数约为XX多万，再加上儿童生长发育的速度快，因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求，由此可见，我国童装的市场潜力是多么惊人。但是，在我国的整个童装行业中，童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合，童装市场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面：1.童装的产品结构不合理；2.童装设计水平比较低；3.国产童装品牌缺乏竞争力。 二、调研对象：0岁至12岁的儿童。 三、调研时间：2011年1月~2月。 四、企业概况 小天使服饰有限公司是一家专业儿童服装公司：集设计、研发、生产、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司，公司以完善的产品结构、优质的售后服务，积极开拓和发展中国童装市场，将最佳、最新颖的产品带给消费者全新的感受。以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。 公司旗下主打品牌【dudu】秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨，积极倡导儿童健康穿着新观念，我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨，展望未来，我们将致力于【dudu】品牌的全面升值! 五、调研目的： 通过对dudu品牌详细的市场调查，分析出dudu童装的特点及其竞争优势以及竞争中的不足，提出合理化的建议。 六、品牌竞争对手分析
随着人们生活水平的提高，童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一，尤其对高档童装前景看好，因此dudu童装面临着许多的竞争对手，例如巴拉巴拉童装，红黄蓝童装，博士蛙童装，嗒嘀嗒童装，其中以巴拉巴拉童装的竞争最为激烈，但是在这种激烈的竞争之下，dudu童装亦能占有一定的市场，说明dudu童装与巴拉巴拉相比存在着自己独特的一面。在竞争中dudu童装的优势有： 1、产品系列化：dudu童装不仅仅满足于童装的美观功能,更适用于各种着装场合要求的童装。拥有时尚装、休闲装、运动装、校园装等不同场合的童装多个系列。 2、崇尚自然：迎合消费者返朴归真、崇尚自然的心理,dudu童装采用了自然化的款式设计自然，艺术与实用相结合。 3、款式与色彩丰富：满足消费者对各种流行和个性的自然结合。dudu童装不仅款式众多，色彩的运用也相当丰富。款式新颖众多、色彩纯正亮丽和对流行元素的准确把握等特点造就了dudu在童装领域异军突起。 4、准确定位：随着消费水平的提高和现代信息技术，家长们对品牌童装显得尤为热衷。dudu品牌童装定位于中高档消费，有一定文化修养内涵的群体，有稳定的家庭收入，追求时尚、个性的80后妈妈家庭。 5、绿色环保：环保是童装生产技术的崭新话题,显示人们对生存环境与安全的重视,dudu 品牌童装倡导健康童装新理念，面料辅料均通过国家质检总局检验，打造的是最贴心的儿童服饰品牌。 但是与巴拉巴拉比较，dudu童装依然存在着不足的一面，其主要表现在： 1巴拉巴拉建立了一支国际水准的设计师队伍，并与世界一流的服装设计公司合作，实时获取国际服饰潮流资讯，每季度开发数百个经典款式，引领着中国儿童服饰时尚。这是dudu童装现在无法相比的。 2巴拉巴拉是国内率先在央视进行大规模广告投放的童装品牌之一，广告效应深刻的影响着消费者的消费观，尤其是把孩子看的很中重的妈妈们，而dudu并无这样的条件。 七、品牌战略规划：
厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21
上海大众产品市场调查报告 2009 年全球汽车市场处于金融危机的阴影笼罩下，但我国汽车市场一枝独秀，随着国家十大产业政策和汽车消费政策的相继出台，中国汽车市场从第一季度开始逆势而上，创造了年销售量破千万辆的历史记录，成为全球最大的汽车市场。上海大众汽车凭借深厚的历史积淀和敏锐的市场洞察力，从 2009 年初起就率先感知市场回暖，紧紧抓住市场契机，以满足用户的优质产品和卓有成效的营销运作，最终创造年度销量的历史新高，成为国内第一家累积销量突破 500 万辆的轿车企业。一、2009 年上海大众市场总体表现 2009 年虽然受到产能的限制，但上海大众抓住快速增长的市场机会，销量连续创造新高。2009 年上海大众共完成批发 72.8 万辆，同比增长 48.6%完成零售 72.9%万辆，同比增长 45.6%（见图 1）无论批发和零售均名列狭义乘用车行业第一，充分显示了一个成熟企业的市场应对能力。图１上海大众历年销量及同比增长率 2009 年以来，上海大众的双品牌战略日趋成熟，旗下大众和斯柯达品牌各款产品均保 持了良好的销售势头，出现了供不应求的局面。其中大众品牌 2009 年实现零售60.56 万辆，同比增长 37.2%，继续保持单品牌排名第一位。斯柯达品牌初步完成了产品战略布局，产品结构更为完善，2009 年实现零售 12.35 万辆，同比增长108.2%。探究上海大众优秀的市场表现，主要有以下原因：首先，积极响应国家的产业政策和深度把握政策导向，及时采取合理的市场营销手段抓住了市场机遇。第二，产品结构不断完善，多款“蓝筹” 产品推动销量持续增长，并形成了新车型与成熟车型均衡结合的市场销量结构。第三，上海大众完备的服务网络和区域差异化市场战略也为市场的开拓创造了先机。二、2009 年上海大众各产品的市场表现在中国经历了 25 个年头的风雨征程，上海大众不仅引入了制造精良，个性突出的各款车型，引领着细分市场的潮流风向，而且还针对中国道路特点与中国消费者审美观，对成型进行了出色地本土化设计与调校，完美地融入了中国本土市场，充分满足了不同消费人群的需要，成功地实现了由“产品导向”向“市场导向”的转变。 （1） PASSAT 新领驭 PASSAT 新领驭自 2009 年 4 月份上市后月销量一直保持在万辆左右，稳居中高级车市场前三甲；尤其是 2009 年下半年，受益于PASSAT 新领驭的市场发力，上海大众在 B 级车市场增长明显。PASSAT 新领驭
旅游行业市场调查分析报告 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来公务员之家xx，全国公务员共同的天地!，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大旅游国。xx 年全年入境旅游人数达到10904万人次，比xx年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比xx年增长47.87%。 xx年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年同期增长18.150%。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69%。未来几年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升，存在较好的投资机会。 xx年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，xx年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。 据统计，至xx年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。 随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高
产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限，景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品，对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是xx年以来，景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题，又例如xx年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”，类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。公务员之家xx，全国公务员共同的天地!宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资，由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入，国际品牌的渐渐渗透，各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战，如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店业提出了更高要求，“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则，酒店如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润，这又是一个值得思考的课题 内容仅供参考
湖州织里中国童装城调研报告 班级学号姓名校内指导教师 调研背景 浙江省湖州市织里镇的中国童装城，占地面积600亩，总建筑面积70于万方，总投资25亿元。商城共四层楼，1楼批发区，2楼零售区，3楼智尚电子商务区，4楼办公区域。是省市重点项目，被中国市场研究院、中国商业地产论坛组委员会授予“中国最具投资价值商业地产项目” 。 织里中国童装城主要是以批发以及电子商务为主体，并有各种童装零售，童装展示，童装研发，电子商务以及童装博物馆等配置功能。配套设施前瞻先进，业态规划科学合理，拥有国内一流的运营管理团队，具有便捷的交通条件。 调研人员: 调研时间:2012.5.28-6.1 调研地点:浙江省湖州市织里镇中国童装城(主要为2楼零售区域) 调研目的:了解织里童装城的运作模式以及各方面构造，对童装市场的了解和分析。 调研方法:实地调研法，实地考察法，讯问法 调研工具:纸，笔，手机
调研内容: 一、分层分工明确 1楼是批发区，主要接与周围地区的童装批发，列如湖州，杭州，嘉兴，苏州，上海等 地，分为直接联系订货与网上或电话联系订货，针对不同的客户要求来进行发货，批出。 2楼是零售区域，主要针对来自各地的旅游团队以及湖州织里地区的人们童装的需求， 价格便宜，且按需购买，服务员一般素质良好。 3楼是电子商务区域，由于没有进行电子商务相关工作，内部人员也不方便透露，具体 内容并不太清楚。 4楼是办公区域，分为工程部，保安部，自营部，管理部，推广部5个部门，每个部门 都有优秀的团队，分工合理，工作目的明确。 二、品牌化 童装分有多种品牌，每一家店都拥有特色产品，如春装店，夏装店，秋装店，冬装店， (以下皆为童装)女裙，女T，长袖，短袖，皮衣，外套，裤子，短裤等等。主要品牌 有狮子谷，骑牛娃，韩版长袖等。 三、特色销售 针对不同的顾客，不同的衣服，不同的品牌，拥有不同的价格，一样的品质，一样的服
网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务（On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service ）就是以国 际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说，网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说，网络营销服务就是以互联网为主要手段（包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网）开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营服务活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看，比较成熟的网络营销服务项目（具有一定的产品形式和定价模式）有：虚拟主机、网站设计、SEO（Search Engine Optimization 搜索引擎优化）、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟；提供SEO 服务的公司不少，但市场规模不大，经营者也多为小型企业；网络广告是一个不断增长的市场，但通常为一些大公司所垄断，小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容，但从事这种业务的公司很多，许多网络公司都附带有网站设计制作的业务，因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多，与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内，比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等，网络广告的份额主要被几大门户网站占领，据iResearch 的最新调研数据显示：新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮，但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据，万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势，占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散，从大型网络公
上海啤酒市场调研报告
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第一组：庞善芳，金晶，张立 上海啤酒市场调研报告 一、调研目的：了解市民对啤酒口味的偏好和评价，以及各啤酒品牌的市场占有率。 二、调查对像：进出大润发超市购物的市民，年龄在18岁以上80岁以下。 三、调查方式：本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在黄兴大润发超市进出口处，当场发卷填写，并当场收回的形式。共发出调查问卷50份，收回50份，回收率达100%。同时还到超市内啤酒摆放架进行调查。 四、调查时间：2010年11月26日下午1点到4点 五、调查内容（见附一） 六、调查结果 本小组结合问卷调查结果和到超市内调研的情况，具体如下： 从问卷调查看： 调查的市民当中，男女比例为3:2，调查的年龄段分别位于16岁以下，16–24岁，25–30岁，31–40岁，41–50岁，51岁以上，每个年龄段都有一定的比例，职业有学生，商人，服务员，办公室人员以及退休人员。经常喝啤酒的比例有45%，偶尔喝喝的占了35%，从来不喝的也有20%，其中夏天的时候是喝最多的，有些人会一天两三瓶。在上海，因为地方保护政策，三得利啤酒占的市场份额较大，占了78%，其次是力波，青岛和燕京，其他的牌子几乎没有。市民普遍都是从超市购买啤酒，在便利店和大酒店中也占了相当一部分，几乎没有人会在夜市小摊购买啤酒。市民们喝啤酒的场合大都在正常进餐，占了60%，聚会也占了35%，休闲放松野会喝喝。瓶装的啤酒比较深的大众的喜欢，其次是易拉罐的较多，但市民们表示，聚会时大都是整箱的买，口味都是偏向于清爽，占了90%，市民购买某一品牌的啤酒是多因为口感的，他们在啤酒的月消费上有30元以下，30元到50元，50元到80元，80元到100元，100元以上几个阶段都有分布。 从超市调研来看： 一、市场概况 据上海市酿酒工业协会提供的信息，2009年申城啤酒消费量将呈两位数字的增长，由2008年的120万千升，增长到160万千升。每天的消费量达到1800千升。上海1-7月份啤酒产量56.59万千升,同比增长20.9%，正可谓产销两旺。在这个总量中，居民家庭的啤酒消费量高达九成，餐饮业的啤酒消费量只占到一成左右。主要原因有两点：一是上海作为国际大都市与国外的消费习惯有较大的相似之处，商务消费多选择葡萄酒、黄酒等酒种；二是啤酒一进酒店就身阶陡升，一瓶2.4元的中档青岛啤酒，在高一些档次的酒店要价在10元至20元之间；三是上海啤酒市场的销售网络相当发达，商场超市及1.6万家烟杂店遍布全市，居民一般不出小区就能买到啤酒，小店不仅对成箱购买者送货上门，还负责回收酒瓶。上海当仁不让地再次成为国内年人均啤酒消费量最高的城市之一。上海市民消费啤酒的动向已逐步趋同国际化，乐意接受一种清爽型风味的啤酒。如今市内外，30多家啤酒生产厂家几乎都是在生产这种啤酒。价格定位低档，各啤酒单价约在 1.9-2.5元之间，例如三得利、力波的售价 2.3-2.5元。精装的单价约在3.2-5.5元之间，上海啤酒市场主角是700毫升瓶装啤酒，其所占的比例约在80%以上；其次是易拉罐啤酒，其所占的比例约在15%左右；其余的则是其它性质的
童装市场分析报告
本行业、市场分析分为三大部分，童装、女装、牛仔装，其中又以童装为绝对重点，占据本文绝对版面，如欧阳董想细致了解其 他行业市场分析，我即可开展。 童装 近几年，我国童装产业发展迅猛，国内市场环境已悄然改变，加入WTO亦为我国童装业的发展创造了更为广阔的市场空间。童装市场日趋成熟，童装的产业环境也在改善，目前，我国童装产业正面临着全面的产业升级。 第一部分童装产业运行状况及发展趋势 一、童装产业生产状况 1、产量和区域分布 根据中国纺织工业协会统计信息中心统计数据表明，连续三年，我国童装产量增速较快，2000年为8.35亿件，2001年上升至8.78亿件，同比增长5.89％；2002年我国童装产量为9.95亿件，同比增长9.33％，根据今年的国内外市场动态，预计今年童装总产量有望突破11亿件。 从分省市的生产状况来看，广东、浙江两省童装产量远远高于其他省份，分列我国童装生产伯仲。2002年，广东童装产量为3.04亿件，占全国童装总产量的30.55％；浙江省童装产量为2.18亿件，占全国童装总产量的21.91％，该两省的童装产量就占到全国童装总产量的52.46％。江苏、福建、山东、辽宁、
湖北、上海、天津七个省、市童装生产相对较大，分别为：江苏0.96亿件，占全国童装总产量的9.65％；福建0.81亿件，占全国童装总产量的8.14％；山东0.55亿件，占全国童装总产量的5.53％；辽宁0.36亿件，占全国童装总产量的3.62％；湖北0.33亿件，占全国童装总产量的3.31％；上海3.25亿件，占全国童装总产量的 3.26％；天津 2.75亿件，占全国童装总产量的2.76％，该七省、市的童装产量占全国童装总产量的36.27％。全国其他地区的童装产量仅占全国童装总产量的11.27％。 2002年，除了天津、山西、吉林、四川、陕西、青海和宁夏七省、市童装生产有所下降以外，其他省市的童装生产都有不同程度的上升。四川省童装产量下降幅度比较明显，2001年，该省童装产量为2.02亿件，2002年下降到1.92亿件，同比下滑 5.21％，但其仍然是我国第十大童装生产省。童装生产大省中，产量增幅最大的是福建省，同比上升了31.42％，浙江、山东、湖北、广东也都有不俗的表现，同比分别增长13.00％、11.71％、10.99％和8.00％。值得一提的是云南、甘肃两个中西部省份的童装产能有了大幅提高，但由于基数较小，尚不能影响到整个童装产业的产量涨落。 尽管受到2002年末至2003年上半年SARS的影响，2003年生产格局并未发生太大转变。随着婴儿服装配额的取消，江苏、广东、上海、山东几个出口大省的童装生产有明显增加。
如对您有帮助，请购买打赏，谢谢您！ 厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21 购物平均得分：2.34
童装市场调研报告
市场调研报告 主题：关于童装市场调研 调研人员：魏祥泉吴映云周逸雯虞陶志 调研时间： .3.26--- .3.27 调研地点：泉州市区商场和晋江SM商场及青阳街道周边，厦门中山路及周边 调研目的： 1、对其它竞争童装品牌的认识 2、明晰童装流行趋势 调研报告内容： 1、泉州市区商场 商圈分析：泉州交通便利人流密集。是全国服装等重要的商业交通集散基地。泉州区域性购物中心，集休闲、购物、饮食、文化、娱乐、健身、观光为一体。附近经营各种大型购物商场，如沃尔玛超市等；主要的是还有孕育出一些本土著名的企业。 竞争品牌分析 嗒嘀嗒：主要针对0-15岁的婴幼儿和儿童。品牌以“时尚、健康、舒适”风定位，消费人群为中高收入家庭。 陈列：货品整体感觉舒服，系列感强，有主题，搭配完整。 主要面料：全棉居多，品质感优。性价比高，整体价格带偏高。
流行趋势：颜色主要以蓝色系和黄色系为主 上图为嗒嘀嗒专柜 史努比：品牌的定位卡通、运动、休闲类的童装品牌，主打新潮卡通的日系风格。 在颜色、图案及款式的表现上偏向活泼、趣味、丰富的风格，并注入时下 最流行的元素，凸显小孩子们活泼快乐的个性。针对2-14岁婴幼童。 陈列：货品陈列系列感差，专柜形象无主题，较杂乱，颜色丰富性价比高， 主要面料：以全棉为主 流行趋势：以蓝色系和粉色系为主，印花以心形及色彩擦条。
上图为史努比 叮当猫：“叮当猫”其源自地中海意大利的简约贵族风格，是专为都市2－16岁的时尚儿童而打造。产品颜色方面，以贴近大自然为主，采用纯净、清雅的自然色系，结合材料的安全性、舒适性、多样性，创造出一个柔和、充满活力、童趣的世界。以灵性创意，以理念诠释，以风格引领，表示出都市儿童时尚、典雅的一面。陈列：货品陈列系列感差，专柜形象无主题，较杂乱，颜色丰富性价比高， 主要面料：叮当猫”就率先提出不用含有甲醛、重金属成分的面料，坚持使用无污染，无毒素的染料。
市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一，也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示，酒店业市场前景乐观。近年来，随着2008年北京奥运会的举办，2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行，入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势，作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业，其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势，高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学，使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势，为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才，我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导，以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑，充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位群的需要和职业标准为依据，把握用人单位对本专业的需求，确定人才培养目标和规格，明确专业改革目标，把本专业建设成为办学条件好，教学质量高，产学合作效益显著，能够辐射与带动相关专业群，具有
鲜明中职教育特色，为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的：为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性，实现专业人才与企业的对接，本次调研严格遵守调研的指导思想，深入到市各类酒店，具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求，在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容：酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式：问卷调查（对市各类酒店进行走访和问卷调查）、个别访谈、开座谈会、查阅（通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料）等 调研围：为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况，随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象：酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程：信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析
童装市场调查报告
童装市场调查报告 ◎调研报告◎调查报告 ◎市场调研◎行业分析 调研报告 保健品开发市场调研报告
目录 一、摘要.................................. 错误!未定义书签。 三、调查研究方法.......................... 错误!未定义书签。 （一）研究方法.......................... 错误!未定义书签。 （二）调查方法.......................... 错误!未定义书签。 1、研究类型、研究意图、总体的界定... 错误!未定义书签。 2、样本设计与技术规定............... 错误!未定义书签。 3、调查问卷（见附录）.............. 错误!未定义书签。 4、特殊性问题或考虑................. 错误!未定义书签。 5、局限............................. 错误!未定义书签。 四、调查结果.............................. 错误!未定义书签。 五、调查结论和建议........................ 错误!未定义书签。 (一)结论： 错误!未定义书签。 (二)建议： 错误!未定义书签。 六、附录.................................. 错误!未定义书签。
（一）组员行动情况...................... 错误!未定义书签。（二）调查方案.......................... 错误!未定义书签。 1. 调查项目........................... 错误!未定义书签。 2. 调查背景及目的..................... 错误!未定义书签。 3. 调查对象........................... 错误!未定义书签。 4. 调查内容........................... 错误!未定义书签。 5. 调查方法........................... 错误!未定义书签。 6. 工作进度表......................... 错误!未定义书签。 7. 费用预算表......................... 错误!未定义书签。（三）调查问卷......................... 错误!未定义书签。（四）统计分析图：...................... 错误!未定义书签。
童装市场调研报告 一、背景分析： 随着第三次人口生育高峰的到来，作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4％，同时每年新增的婴儿数约为XX多万，再加上儿童生长发育的速度快，因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求，由此可见，我国童装的市场潜力是多么惊人。但是，在我国的整个童装行业中，童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合，童装市场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面：1.童装的产品结构不合理；2.童装设计水平比较低；3.国产童装品牌缺乏竞争力。 二、调研对象：0岁至12岁的儿童。 三、调研时间：201x年1月~2月。 四、企业概况 小天使服饰有限公司是一家专业儿童服装公司：集设计、研发、生产、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司，公司以完善的产品结构、优质的售后服务，积极开拓和发展中国童装市场，将最佳、最新颖的产品带给消费者全新的感受。以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。 公司旗下主打品牌【xx】秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨，积极倡导儿童健康穿着新观念，我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨，展望未来，我们将致力于【xx】品牌的全面升值! 五、调研目的： 通过对dudu品牌详细的市场调查，分析出xx童装的特点及其竞争优势以及竞争中的不足，提出合理化的建议。 六、品牌竞争对手分析 随着人们生活水平的提高，童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一，尤其对高档童装前景看好，因此xx童装面临着许多的竞争对手，例如巴拉巴拉童装，红黄蓝童装，博士蛙童装，嗒嘀嗒童装，其中以巴拉巴拉童装的竞争最为激烈，但是在这种激烈的竞争之下，dudu童装亦能占有一定的市
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于城区物业服务市场调 研报告正式版
关于城区物业服务市场调研报告正式 版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 为全面了解市场价格和经营企业收费情况，及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格（收费）调研提纲的通知》，近日××市吉州区物价局课题调研组组织专门力量，就××市中心城区物业服务问题进行专门调研。 据调查。目前，××市中心城区共有物业管理小区38家，物业管理企业30个，其中二级资质企业2 家，三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%，新建商品房的物业
管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范（优秀）小区称号，六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40－60 %,呈现亏损的占98 ％。目前，全区90％小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看，城区物业管理工作存在以下四个问题：一是物业管理市场处于发育初步阶段，市场培育后劲不足。二是物业服务档次不高，服务水平总体偏低。三是业主委员会作用发挥乏力，如何引导广大业主参与物业管理，如何缓解业主与物管的执收矛盾，举措不多，效果不显。四是物业管
上海房地产市场调研报告 本次调研以分析2010年上半年上海房地产市场运行情况为基础，提出上海房协对于上半年市场形势的看法和下半年市场情况的预判，并形成本调研报告，供会员企业和政府管理部门参考。 一、2010年上半年上海房地产市场的基本情况一）土地供应2010年上半年，全市共计出让国有建设用地使用权206幅1087公顷，比上年同期（以下简称同比）增长67.3%其中居住用地38幅416.2公顷，增长189.7%居住用地中，2010年新增182公顷。2010年上半年，开发企业在上海共购置土地106.08 2010年上半年上海房地产市场调研报告_房地产调研公顷，同比增长14.6%共完成土地开发85.93公顷，同比增长56.1% 二）房地产开发投资2010年上半年，全市完成房地产开发投资845.28亿元，同比增长35.5%全国为19747亿元，同比增长38.1%增幅上升38.6个百分点，占同期全市社会固定资产投资的38.3%占比上升9.4个百分点。其中，住宅建设投资为518.18亿元，增长44.3%住宅建设投资中，经济适用房开发投资48.78亿元，增长17.7倍。2010年上半年，全市房地产开发企业到位资金1691.83亿元，同比增长32%增幅上升18.5个百分点。其中国内贷款524.27亿元，增长42.6%利用外资19.63亿元，减少56.9%自筹资金511.80亿元，增长47.9%定金及预付款362.82亿元，减少0.6% 三）房地产开发建设2010年6月末，全市商品房施工面积为9220.41万平方米，同比增长11.5%增幅上升13.9个百分点；其中住宅施工面积为5969.28万平方米，增长11.6%住宅施工面积中，经济适用房施工面积为561.59万平米，增长3.9倍。施工面积中，新开工面积1380.59万平方米，增长25.6%其中住宅新开工面积974.67万平方米，增长29%住宅新开工面积中，经济适用房新开工面积105.19万平米，增长5.3倍。2010年上半年，全市商品房竣工面积686.46万平方米，同比减少10.9%减幅扩大3.6个百分点；其中住宅竣工面积492.25万平方米，减少11.4% 四）房地产交易2010年上半年，全市商品房批准预售714万平方米，同比减少14.6%减幅扩大4.6个百分点。其中新建商品住房批准预售面积562万平方米，同比减少20.2% 2010年上半年，全市商品房销售（包括现房销售和期房销售）1009.13万平方米，同比减少35.8%全国为3.94亿平方米，同比增长15.4%增幅下降63.7个百分点。其中住宅销售840.51万平方米，减少41.8% 2010年6月末，全市商品房空置面积1157.39万平方米，比年初增加2%其中商品住宅空置面积443.17万平方米，比年初减少3.8%住宅空置1年以上的面积为283.89万平方米，比年初
旅游服务市场调查报告 Prepared on 22 November 2020
旅游服务市场调查报告 报告内容： 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京xx市场调查公司（）于2000年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游：不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅自变更行程安排”占%，和“配套设施不完善”占%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。 xx的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。 费用和信誉：参团出游的主要障碍 受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而