邮储银行中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业
中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务
管理办法
（试行，2014年版）
目录
第一章总则 (1)
第二章分类及定义 (2)
第三章职责分工 (4)
第一节总行各部门职责 (4)
第二节一级分行、二级分行及一级支行各部门职责 (7)
第三节营业网点的职责 (9)
第四章机构准入管理 (9)
第一节内部机构准入与退出 (9)
第二节外部机构准入、合作与退出 (12)
第五章实物产品管理 (13)
第一节产品准入与停售 (13)
第二节产品定价 (14)
第三节原料额度 (16)
第六章实物贵金属业务交易管理 (17)
第一节产品销售 (17)
第二节实物提取 (20)
第三节黄金回购 (21)
第四节其他衍生交易 (23)
第七章实物贵金属业务收入与费用管理 (24)
第八章黄金定投业务管理 (27)
第九章黄金定投业务收入与费用管理 (32)
第十章产品库存管理 (34)
第一节订货 (34)
第二节购入入库 (35)
第三节库存调配 (36)
第四节库存返厂 (38)
第五节异常情况处理 (39)
第十一章库存状态管理 (41)
第一节客户交易引发状态变动 (42)
第二节库存调配与返厂引发的状态变动 (45)
第三节异常处理引发的状态变动 (47)
第十二章平盘交易管理 (49)
第十三章对外费用结算与发票管理 (51)
第十四章辅料管理 (53)
第十五章展销管理 (53)
第十六章宣传营销管理 (54)
第十七章内部风险管理 (58)
第十八章附则 (59)
第一章总则
第一条为促进中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”或“我行”）实物贵金属业务与黄金定投业务发展，规范业务经营管理，防范业务风险，根据《中华人民共和国商业银行法》，《中华人民共和国金银管理条例》，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会（以下简称“银监会”）和上海黄金交易所的相关规定以及我行相关规章制度，特制定本办法。
第二条本办法所称实物贵金属业务，是指我行向客户销售贵金属实物产品，并提供代保管、提取、转账汇金、组合拆分以及回购等服务的一项业务。黄金定投业务，是指我行根据客户制定的投资计划代客户进行黄金资产投资，并提供主动定投、库存卖出、实物提取、转账汇金等服务的一项中间业务。
第三条各级机构在开展实物贵金属业务与黄金定投业务时，实行统一领导、分级管理、专人负责，并建立岗位责任制，完善风险管理体系。各级机构应充分认识和分析业务经营过程中的各种风险，制定和执行严格的风险管控制度，确保企业与客户合法利益不受损失，维护银行的信誉及形象，确保业务健康发展。
第四条邮储银行黄金买卖业务系统（以下简称“黄
金买卖业务系统”）是指利用现有的网络资源和技术优
势，实现邮储银行各类贵金属业务的全国范围内信息
电子化、网络化处理的计算机应用系统。
第五条本办法适用于邮储银行总行及各级分支机
构。
第二章分类及定义
第六条销售模式分类
根据实物贵金属产品（以下简称“实物产品”）运作方式和来源的不同，我行销售的实物产品分为自有品牌、代销、经销三种销售模式。
自有品牌产品是指由我行自行设计与运作，委托贵金属精炼加工企业（以下简称“加工商”）加工并标示邮储银行品牌的实物产品。代销产品是指我行代理销售实物贵金属代销业务合作机构（以下简称“代销业务合作机构”或统称“供应商”）提供的，符合相关标准的实物产品。经销产品是指我行从实物贵金属经销业务合作机构（以下简称“经销业务合作机构”或统称“供应商”）买断后再进行销售，符合相关标准的实物产品。
根据税务处理方式的不同，代销实物产品又分为视同买断和非视同买断两类。视同买断的代销实物产品，供应商根据销售量和供货价向我行开具增值税专用发票，我行向客户开具增值税普通发票；非视同买断的代销实物产品，供应商直接向客户开具销售发票，我行向供应商开具手续费发票。
第七条销售方式
实物产品的销售方式包括现货销售（或称“现售”）、预销售（或称“预售”）和展会销售（或称“展销”）三种。现货销售是指我行金库[本办法所称“金库”，即《中国邮政储蓄银行现金出纳管理办法（2013年1.0版）》（见邮银发〔2013〕1194号，以下简称《现金出纳管理办法》）及其他相关规定中所述的“业务库”]或网点尾箱中先备有可售库存后对外销售的方式；预销售是指客户先向我行预订并付款，我行后为客户备货的销售方式；展销是指我行与准入的供应商协商共同发起，开办展销会并在活动现场销售的方式。
现货销售可针对三种不同销售模式的实物产品，预销售可针对自有品牌实物产品和经销实物产品，展会销售仅针对代销实物产品。
第八条代保管
指客户购买实物产品后暂不提取，我行为客户提供代为保存管理的服务。客户选择代保管后，黄金买卖业务系统为客户记录对应实物产品的代保管库存。
第九条组合拆分
指在一定条件下客户将账户下相同报价的实物产品代保管库存经过拆分或组合，形成的新实物产品代保管库存的交易。
第十条黄金回购
指我行向客户购回符合一定标准的黄金实物产品的交易。
第十一条定投计划
指客户与我行订立的定投协议，明确按照约定的时间周期进行固定
重量或金额投资的黄金投资计划。
第十二条按计划定投
我行根据客户制定的定投计划，在客户指定的结算账户内自动完成扣款，并按计划代客户进行定期定额黄金资产的投资。
第十三条主动定投
指客户在计划定投外，针对某一定投计划的额外一次性主动追加投资。
第十四条转账汇金
指客户将账户下的实物产品代保管库存或黄金定投库存转让给其他账户的行为。
第十五条提金网点与非提金网点
所有可办理实物贵金属业务的网点分为提金网点与非提金网点。提金网点可办理实物产品销售、提取和检验回购；非提金网点仅能办理实物产品销售，客户须预约到提金网点提取实物产品。
第三章职责分工
第十六条实物贵金属业务与黄金定投业务涉及前、中、后台多个部门，应以产品销售、交易运作、
库管调拨、账务处理与资金清算职责分离为原则，各
相关部门明确职责分工，协同配合。
第一节总行各部门职责
第十七条个人金融部是实物贵金属业务与黄金
定投业务的主管部门，负责统筹协调全行实物贵金属
业务与黄金定投业务的管理工作。具体职责包括。
（一）负责向中国人民银行、银监会等监督管理机构提交业务开办申请，落实业务的相关监管要求。
（二）负责行业发展情况的跟踪研究和全行业务发展规划的拟订。
（三）负责业务制度体系建设，日常业务管理，宣传营销组织和业务人员培训等。
（四）负责代销、经销业务合作机构与产品的准入、协议签订、跟踪评价和退出管理；负责自有品牌产品的准入、跟踪评价和退出管理；负责与实物贵金属业务合作机构开展日常业务合作。
（五）负责对各一级分行的业务授权。
（六）负责定期统计汇总各一级分行自有品牌实物产品的原料使用额度，负责全行自有品牌实物产品订单管理。
（七）负责业务系统建设及功能优化需求的提出。
（八）负责业务经营情况分析，并定期向风险管理部报送风险报告。
（九）牵头贵金属旗舰网点、回购网点建设，制定全行的贵金属展示柜参考标准。
（十）其他实物贵金属业务与黄金定投业务的相关工作。
第十八条公司业务部负责实物贵金属与黄金定
投业务公司客户的营销维护，对公业务的日常经营管
理。
第十九条金融市场部负责实物产品原料的管理，负责自有品牌实物产品对一级分行的日常报价和定投产品的报价，负责业务相关贵金属资产的头寸管理及平盘操作。
第二十条会计与营运部负责制定实物贵金属业务与黄金定投业务相关的会计制度；统筹管理账户并牵头组织账户对账；负责指导各级机构业务的日常账务处理及核对、资金清算及划拨、账户日常监控等工作；负责指导全行各级机构实物产品的出入金库管理、调运管理、库存管理及尾箱管理等工作；负责会计稽核工作。
第二十一条电子银行部负责贵金属业务在电子银行渠道的功能实现及营销推广。
第二十二条信息科技部负责组织实施贵金属业务系统建设的相关工作。
第二十三条采购管理部负责业务系统软硬件采购，负责品牌实物产品加工、运输服务的采购及其他相关采购工作。
第二十四条财务管理部负责制定实物贵金属业务与黄金定投业务应税事务的规章制度，负责处理总行的业务应税事务并指导各级分支机构的业务应税事务处理，综合管理业务各项服务的定价工作。
第二十五条战略发展部负责实物产品品牌的制
定，负责业务宣传材料的审核。
第二节一级分行、二级分行及一级支行各部门职责
第二十六条一级分行个人金融部（以下称“业务
部门”）是本辖区内实物贵金属业务与黄金定投业务的
主管部门，主要职责包括：
（一）在取得总行开办实物贵金属业务与黄金定投业务授权后，负责按要求向中国人民银行在当地的分支机构与银监会在当地派出机构进行业务报备并落实相关监管要求。
（二）根据总行制定的业务发展规划，制定辖内业务的发展战略。
（三）在总行制度体系的基础上，按要求制定辖内业务的实施细则。
（四）负责辖内管理机构的业务转授权与营业网点的业务准入。
（五）负责辖内业务的日常经营管理、系统参数维护、宣传营销、客户服务和业务人员培训等。
（六）在总行授权范围内，与已准入的合作机构签署补充合作协议，开展与合作机构在辖内的具体合作。
（七）负责辖内实物产品的订单管理。
（八）辖内有上海黄金交易所指定金库的一级分行须按照总行个人金融部要求，落实办理贵金属原料的出库手续和与合作加工商的交接工作。
（九）负责定期向总行个人金融部报送自有品牌实物产品原料使用
额度的需求；负责在总行报价的基础上对辖内自有品牌实物产品进行报价。
（十）负责辖内辅料的订货、使用和保管工作。
（十一）总行个人金融部交办的其他工作。
第二十七条二级分行、一级支行个人金融部或实物贵金属业务与黄金定投业务的归口部门（以下称“业
务部门”）是本辖区内实物贵金属业务与黄金定投业务
的主管部门，主要职责包括。
（一）在取得上级机构开办实物贵金属业务与黄金定投业务转授权后，负责按要求向中国人民银行在当地的分支机构与银监会在当地派出机构进行业务报备的业务报备并落实相关监管要求。
（二）负责辖内业务的日常经营管理、宣传营销、客户服务和业务人员培训等。
（三）负责在辖内开展与合作机构的日常合作。
（四）负责辖内实物产品的订单管理。
（五）负责辖内业务辅料的领用、使用和保管工作。
（六）上级机构业务部门交办的其他事项。
第二十八条一级分行、二级分行公司业务部负责辖内实物贵金属业务与黄金定投业务公司客户的营销
维护，对公业务的日常经营管理。
第二十九条一级分行、二级分行和一级支行会计与营运部门负责具体实施辖内金库中实物产品的出入
库管理、调运管理、库存管理和尾箱管理；负责完成
辖内业务相关的资金清算等账务处理以及相关账户日
常监控工作。
第三十条一级分行、二级分行和一级支行财务部门负责根据总行相关制度制订本辖区实物贵金属业务
与黄金定投业务应税事务管理的实施细则，指导和处
理本辖区的相关税务工作，以及综合管理业务各项服
务的定价工作。
第三节营业网点的职责
第三十一条营业网点应在获取业务开办准入资格和系统中相应的业务处理权限后，方可对外办理相
应业务。其主要职责是。
（一）严格执行上级机构有关实物贵金属业务与黄金定投业务的规章制度，合规进行业务的各项经营活动。
（二）负责业务的宣传营销、客户开发与客户服务。
（三）依照执法部门的法律文书要求，办理司法查询和司法平仓等交易。
（四）上级机构交办的其他事宜。
第四章机构准入管理
第一节内部机构准入与退出
第三十二条内部机构是指我行各级分支机构，包括：一级分行、二级分行、一级支行和营业网点，其
中一级分行、二级分行与一级支行为内部管理机构。
第三十三条各级内部管理机构应根据当地市场状况和自身经营情况，向上级机构申请开办实物贵金
属业务与黄金定投业务，在取得上级机构业务开办授
权或转授权后方可对外开办。上级机构可授权或转授
权下级机构对外开办实物产品销售、提取、回购、黄
金定投中的全部或部分业务。
第三十四条内部管理机构申请开办实物贵金属业务与黄金定投业务，应当具备下列条件。
（一）在申请开办的前一年内经营活动正常，没有发生过重大事故。
（二）已制定完善的应急管理措施和内部风险控制制度。
（三）有一定的客户基础和市场需求。
（四）配备了承担业务管理、资金清算、会计核算及税务处理等工作的人员，且人员已接受相关规章制度的培训。
（五）按照《现金出纳管理办法》及相关制度规定，辖内具备满足实物产品储存条件的金库，并已做好接收和管理实物产品的准备。
（六）辖内网点若拟销售总行已准入的代销，一级分行应与供应商提前接洽，明确合作方案。
（七）申请办理黄金回购业务的内部管理机构，一级分行应已与总
行准入的黄金回收厂商（以下简称“回收商”）提前接洽，明确合作方案，下辖机构中应有具备办理黄金回购业务条件的网点。
（八）根据当地税务机关要求，一级分行或其他级别的机构必须已具备一般纳税人资格。
（九）辖内至少有一家营业网点符合成为提金网点的条件且预备开办提金业务。
（十）总行要求的其他开办条件。
第三十五条营业网点申请开办实物贵金属业务
与黄金定投业务，须逐级向上级机构提交开办申请，
原则上由一级分行负责准入审批。有其他特殊规定的，
按特殊规定办理申请和审批。
第三十六条营业网点申请开办实物贵金属业务
与黄金定投业务应具备以下条件。
（一）上级管理机构应已获得业务开办授权。
（二）具备良好的风险防控水平，在业务开办前一年内经营活动正常，没有发生过重大事故。
（三）具备一定的客户基础和业务市场需求。
（四）配备接受过业务培训、熟悉业务的操作人员与营销人员，能为客户提供贵金属投资咨询服务。
（五）已做好对外宣传公告的准备工作，配备了业务宣传折页、客户单证与协议等。
（六）开办法人客户实物贵金属业务与黄金定投业务的网点应已
获得办理对公业务的资格。
（七）营业网点对应缴拨现金的金库，应具备《现金出纳管理办法》所规定的实物产品的储存条件并做好了接收储存实物产品的准备。
（八）若申请办理提金业务，网点必须为示范性网点或具备独立的理财区域，应配备按标准制作的贵金属产品展示柜；客户办理实物产品提取的柜台与产品展示柜应能置于视频监控有效控制下。
（九）拟开办检验回购业务的网点，必须是提金网点，并具备与检验手段相匹配的相关检验设备与接受过培训的人员。
（十）上级机构要求的其他条件。
第三十七条授权准入办理实物贵金属业务与黄
金定投业务的管理机构，应在正式对外开办前按照中
国人民银行当地分支机构与银监会在当地派出机构的
要求做好业务报备工作。
第三十八条已正式对外开办业务的内部机构应
谨慎申请业务退出。对于确有业务退出必要的机构，
需提前与上级机构做好沟通，制定好业务退出处理方
案，经上级管理机构批准同意后方可退出。
第二节外部机构准入、合作与退出
第三十九条外部机构包括与我行合作的加工商、供应商、运输商和回收商等。
第四十条对外部机构的准入、合作与退出等事
宜，各级机构应按照《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务合作机构与产品管理办法》（见邮银发〔2014〕104号，以下简称《合作机构与产品管理办法》）执行。
第五章实物产品管理
第一节产品准入与停售
第四十一条邮储银行自有品牌实物产品的设计与准入由总行个人金融部统一管理，代销实物产品、经销实物产品由总行个人金融部从已签署合作协议的代销、经销业务合作机构所提供的产品清单中选择性准入。产品准入后，总行在黄金买卖业务系统中维护产品信息，各一级分行根据市场情况和自身需要选择产品订货和销售。
第四十二条未经授权，总行个人金融部以外的其他行内机构与部门不得自行设计、加工和准入标示邮储银行自有品牌的实物产品；总行个人金融部以外的其他行内机构与部门不得擅自准入代销实物产品与经销实物产品。
第四十三条总行在《合作机构与产品管理办法》中对实物贵金属产品的成色、品质提出了具体要求，总行和分行应定期和不定期对存放在我行金库内的实物产品进行抽检。如在抽检中发现产品质量问题，且
非因我行保管和运输过错造成的，总行将依据与加工商签署的加工协议、与供应商签署的合作协议追究相关责任方责任。
第四十四条总行个人金融部负责对过时、长期滞销或其他原因不宜或无法继续销售的产品做停售处理。处于停售状态的产品无法再对外销售，也无法提交订货需求。
第四十五条自有品牌实物产品、代销实物产品和经销实物产品的准入、跟踪评价与退出等具体管理须根据《合作机构与产品管理办法》执行。
第二节产品定价
第四十六条自有品牌实物产品的定价包括确定总行与分行间销售的内部报价与对客户销售的外部报价。内部报价由基准价格与产品加工运输成本组成，外部报价由内部报价与外部价差组成。
第四十七条总行金融市场部根据国内外贵金属市场价格、价格波动率、交易成本等因素确定和发布各产品基准价格；总行个人金融部维护产品加工运输成本，并综合我行业务发展需要、成本收益等因素设定全行各实物产品的外部价差浮动范围。
第四十八条各一级分行每日可根据内部报价、经
营成本、市场情况等因素，在总行规定的浮动区间内自行确定下辖机构对外销售的各实物产品外部价差。
第四十九条总行依据与代销实物产品供应商签订的合作协议，与供应商共同制定代销实物产品的销售价格形成方法。
第五十条代销实物产品的供应商是代销实物产品定价的具体执行者。供应商每日依据实物产品价格形成方法提供其在我行代销实物产品的每日零售价。各一级分行是代销实物产品报价的监督者，检查各供应商对其在我行的代销实物产品是否按照销售定价方法正确报价。如有异议，应直接向对应供应商提出质疑并协商解决；不能解决的，应及时上报总行个人金融部。
第五十一条各一级分行是经销实物产品定价的执行单位。各一级分行应根据买断购进价格和市场销售情况，设置实物产品的进货成本和外部价差，确定辖内经销实物产品的销售报价。销售报价等于进货成本与外部价差之和。
第五十二条所有自有品牌实物产品、代销实物产品和经销实物产品的销售单位应以“克”为单位，报价以“（人民币）元/克”为单位，实物产品销售单位不以“克”为单位的，需将价格折算成“（人民币）
元/克”后进行报价。
第五十三条未经报价的各类实物产品不得对外销售。
第三节原料额度
第五十四条各一级分行在一个固定的时间期限内，现货销售的自有品牌实物产品所占用的最高黄金原料重量应相对固定，此最高原料重量称为原料额度，固定的时间期限被称为额度使用期限。在额度使用期限内的任一时刻，一级分行所占用的黄金原料重量是指辖内未销售（包括金库、网点尾箱和在途）的现售自有品牌黄金实物产品，已提交加工商生成配货单但尚未到货的现售自有品牌黄金实物产品，正在流转的需求单、订单中现售自有品牌黄金实物产品三者总重量之和。
第五十五条金融市场部在原料申报期开始前公布原料租赁利率，各一级分行在黄金买卖业务系统中申报确定下一额度使用期限内的原料额度。总行金融市场部根据全行总原料额度租入原料。总行按照金融市场部准备原料的平均成本价、原料租赁利率和一级分行报送的原料额度、额度使用期限天数，计算各一级分行原料的租赁成本，计算公式为原料的平均成本
中国邮政储蓄银行专业知识真题 1. 自1984 年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工 商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2. 下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A. 发布与履行其职责相关的命令和规章 B. 发行人民币,管理人民币流通 C. 监督管理黄金市场 D. 负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3. 下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4. 银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态： 1 、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5. 下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6. 下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司
F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7. 中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是：(ABEF)非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司 A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社H 、金融租赁公司 9、国家开发银行所承担的任务是：(B) A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资 10 、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A) A(对) B(错) 11 、按照“一行一策”原则，推进政策性银行改革，首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行12 、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B)
中国邮政储蓄银行企业网上银行转账业务 通过本交易，客户可以实现公司内部账户之间的资金互转以及向行内、他行账户的转账。 注意事项： （1）如果客户对某种类型的转账设置为“需要审核”，经办员生成转账指令后，需要复核员复核后指令才被提交系统处理。 （2）付款指令生成后，通过【转账指令查询】可查询到付款指令的处理状态。（3）如果客户生成的付款指令状态为“待复核”，即尚未被复核员复核提交，客户可以通过【转账指令撤销】交易进行指令撤销。 （4）批量交易的审核按该批量的总金额套用审批规则。 5.1 公司内部转账 【公司内部转账】可实现同一公司内部账户资金的互转，不收取手续费和汇划费。注意事项： （1）客户选择预约后，输入预约日期、预约时间，该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账，如果该笔转账交易额过大，须要审核员审核后，该笔预约交易方可生效。 （2）收款账户账户类型可以为虚拟帐户，账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 5.1.1 转账指令生成
支持账号、户名模糊条件搜索
5.1.2 转账指令查询 5.1.3 转账指令撤销
5.2 单笔行内付款 对跨地市的行内付款，按规定收取异地汇款手续费和汇划费；对同一地市范围内的行内付款，不收取手续费、汇划费。 注意事项： 客户选择预约后，输入预约日期、预约时间，该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账，如果该笔转账交易额过大，须要审核员审核后，该笔预约交易方可生效。 （2）收款账户账户类型可以为虚拟帐户，账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 （3）第三方账户办理授权手续后，本交易可支持用第三方账户直接支付。5.2.1 付款指令生成
中国邮政储蓄银行战略投资者介绍 一、国际知名金融机构 瑞银集团： 瑞银是全球领先的综合性金融机构之一，业务遍及全球主要金融中心，约900家办事机构覆盖50多个国家，为全球的个人、机构和公司客户以及瑞士的零售客户提供涵盖财富管理、投资银行以及资产管理的卓越金融咨询服务和解决方案。瑞银财富管理拥有逾150年历史，是全球最大的财富管理机构。 摩根大通集团： 摩根大通集团是全球领先的金融服务机构，集团资产规模达2.4万亿美元，业务遍及60多个国家，各核心业务占据行业领导地位。摩根大通企业和投资银行为全球逾八成的“财富500强”企业提供服务，在全球债务、股票及股票关联业务排名第一，也是全球最大的美元清算行。集团旗下的大通银行（CHASE）为近50%的美国家庭提供消费者及社区银行服务，并连续三年在“美国消费者满意度指数调查”中蝉联第一，亦是全美信用卡贷款规模排名第一的信用卡发卡行。集团旗下的摩根资产管理是全球最大的资产管理公司之一，截至2015年3季度末其管理资产总额为1.7万亿美元。 星展银行： 星展银行是东南亚最大的银行，拥有超过280家分行，业务遍
及18个市场，是离岸人民币市场的积极参与者与市场领导者之一，以及首批加入人民币跨境支付系统的外资银行。 加拿大养老基金投资公司： 加拿大养老基金投资公司是一家注册在加拿大的投资公司，管理的退休基金规模位居全球前十，投资规模大、期限长，为企业提供长期资本，并有重大战略价值。 淡马锡： 淡马锡是一家设立在新加坡的投资公司。通过银行业等多个领域的投资和与境内战略伙伴在公司治理等重大课题的合作，淡马锡深耕中国市场已超过10年。 国际金融公司： 国际金融公司是世界银行集团成员之一，是全球最大的专注于私营部门的国际发展性机构，在全球100多个国家开展业务，与全球2000多家私营企业合作。 二、大型国有企业 中国人寿： 中国人寿是中国最大的人寿保险公司，也是中国内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。目前中国人寿已经成为全球市值最大的上市寿险公司。
中国邮政储蓄银行的绩效管理 一、中国邮政储蓄银行 A 分行绩效管理现状分析中国邮政储蓄银行A 分行概况中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007 年 3 月 6 日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。邮政储蓄自1986 年恢复开办以来，现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6 万个。经过24年的发展，中国邮政储蓄银行逐步形成了涵盖储蓄、结算、保险、理财、贷款、对公、信用卡等多元化的业务体系。随着新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌，所提供的基础金融服务已经深入人心，成为重要的零售金融机构。不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务，建设成一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行是中国邮政储蓄银行奋斗的目标。中国邮政储蓄银行 A 分行成立于2007 年10 月，是中国邮政储蓄银行第一家挂牌成立的地市级分行，以“立足 A 市，服务‘三农’及中小企业，促进A 市经济社会和谐发展”为宗旨，以“服从大众、鼎力为您”为经营、服务理念，着力在业务品种、服务功能、营销渠道上进行改革创新，并全面承担起完善 A 市农村金融体制建设、推动 A 市城乡和谐发展的重任。1组织架构中国邮政储蓄银行实行总分行制。中国邮储蓄行A 分行（二级分行）是中国邮政银行驻A 市的分支机构，隶属中国邮政储蓄银行广东省分行（一级分行）管理，现设职能管理部门8 个，辖属一级支行（含营业部）5 个，网点82 个（一类网点13 个，二类网点30 个，代理网点39 个）个。现有从业人员412 人。邮储银行A 分行组织结构如下：邮储银行分行办公室信贷业务部个人业务部公司业务部风险合规部财务会计部渠道与科技部审计部5个一级支行信贷审批中心小企业贷款中心业务管理中心信用卡中心大客户中心资产保全中心网点82个自改制成立银行以来，邮储银行A 分行各业务迅猛发展，资产业务从无到有，中间业务不断多元化，业务转型不断深入，经营效益快速攀升，通过实施“贷款下乡”、“贷款村村通”等活动，为解决农民贷款难问题打通了一条绿色通道，成为当地一支不可或缺的金融系统生力军。人员结构邮储银行A 分行各类人员结构如下：按职级划分：分行行长1 人，副行长2 人部门总经理5 人，副总经理3 人（主持工作），总经理助理4 人，一般员工67 人；一级支行级领导11 人，二级支行长42 人（一类支行长12 人，二类支行长29 人），一级支行内设部门经理15 人，一般员工262 人。按岗位序列划分：管理序列21 人，专业岗位人员123 人，专职营销人员55 人，柜面人员142 人，后台操作岗位人员71 人。管理人员5% 柜面人员35% 专业岗位人员30% 后台人员17% 专职营销人员13% 学历结构与分布邮储银行A 分行人员学历结构为：本科学历74 人，大专学历209 人，大专以下学历129 人。其中，本科生、大专生主要集中在分行营业部、财务会计部、办公室、财务会计部等部室。具体学历结构见图2-2：其中，中高层管理者21 人，学历结构比例本科学历14 人，大专学历7 人。具体见图2-4：年龄构成现状截止2010 年9 月份，中国邮政储蓄银行A 分行共412 人，行内人员年龄结构为：30 岁以下134 人，31-35 岁187 人，36-40 岁55 人，41-45 岁21 人，46-50 岁9 人，50 岁以上 6 人。具体年龄结构图2-4：其中，中高层管理者21 人，年龄结构比例为30 岁以下 1 人，31-35 岁9 人，36 岁-40 岁 5 人，41 岁-45 岁 1 人，46-50 岁 3 人，50 岁以上2 人。从以上分析可以看出，邮储银行A 分行的员工年龄结构偏向年轻化，教育背景也相对比较均衡，特别是中高层管理人员，具有年轻、文化素质高、思维活跃等特点，成为邮储银行A 分行实施绩效管理体系的极其有利因素。二中国邮政储蓄银行A 分行绩效管理现状自2007 年10 月29 日挂牌成立以来，邮储银行 A 分行就一直在探索着符合自身实际
中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解 1.网关超时，无法打开手机银行网页怎么办 建议客户尝试着能不能打开其他手机网站（排除客户手机问题）。 2.记录手机银行工单需要记录客户登陆的是WAP还是客户端，如果是客户端的话，需要记录客户的客户端类型，比如安卓，IPHONE,JAVA,WINDOWS MOBILE。如果是wap版还要记录浏览器品牌和软件版本编号。比如uc或qq浏览器，还有版本编号。 3.无法获取手机号和选择完运营商之后直接跳转回门户页面，都是客户手机设置的问题。需要客户咨询运营商客服如何设置WAP方式上网或者登陆手机银行WAP首页中上网设置指引. 4.手机银行登陆时代码10001，是什么意思 0001代表无法正常获取手机号，是手机设置的问题，没有更改WAP方式上网。 5.手机银行手机支付范围是全国吗 支付是全国，缴费是省内。 6.客户密码和验证码都是正确的，但是无法登陆，是什么原因 应该是客户密码或验证码输入错误，请客户重新输入。 7.手机银行登陆是否有浏览器要求 最好用UC浏览器，但是其他的比如QQ浏览器也不是不能登录，推荐使用UC浏览器登陆。 8.客户反映自己诺基亚n97手机客户登陆，但是5230无法登陆是什么原因？跟手机型号关系不大，大部分都是设置的问题。
9.双卡双待手机是否影响手机银行的使用，有关系吗 没关系 10.手机里安装360软件影响手机银行使用吗 不影响使用 11．客户浏览器“安全证书过期”问题（wap） 浏览器报“此网站的安全证书已过期，是否继续？“时，原因为客户手机时间设置不对或此版本的浏览器未内置验证证书的控件。目前UC8.3版本多见此情况。当网页提示“此网站的安全证书已过期，是否继续？”时，请选择“是，继续浏览本网站。”，此时页面会报“Error 404--Not Found”, 然后再点击浏览器的上一步，回到“欢迎访问中国邮储储蓄银行”页面，点击“进入”，此时页面就会跳转 到输入登录密码和验证码页面，输入正确的登录密码和验证码后，就可以正常登录了。 12．无法获取手机号问题（wap） 中国邮政储蓄银行WAP版手机银行，为了保障交易在传输层的数据安全。因此对手机上网的接入点设置有一定要求，中国移动用户必需选择CMWAP连接方式；请客户按照首页的上网设置进行相应的设置，清空浏览器缓存，或更换浏览器，或重启手机，选择正确的运营商， 此问题实际上是无法获取手机号的问题，与运营商系统和网络有关，确认客户登录手机银行没有使用WIFI，确认客户选择了正确的接入点。 请用户根据自己的手机运营商，修改相关信息！ 13．加密数据异常（wap） 为了安全起见，手机银行通过SSL进行加密。由于各浏览器上组织数据结构不同，可能会导致部分浏览器送到SSL的数据有所差异，无法完成加密。建议使用UC8.2或更高版本的浏览器，或者选择手机银行客户端。
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷（答案在最后一页） 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离，（）与（）相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的（） 4、对账可以采取（）和（）办理 5、各行应在每月（）打印余额对账单，并在（）工作日内发出，同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单，应要求客户在对账截止期后（）内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项，应于（）内查明原因 8、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单，监督调整（），汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须（）以明确责任 11、与客户对账，客户应加盖（） 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、（）及（）等四种发送方式 13、与单位客户对账，应与客户签订（）界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的，应并（）对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理，专夹保管，按年装订，作为会计档案归档保管，保管期限为（）年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和（）日常管理两部分 17、柜员密码每（）天须修改一次，否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按（）指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由（）向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册（）的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成，柜员号由（）位数字组成 22、新增柜员经核实审批后，均由本级机构管理平台综合主管授权（）进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入，要按
广东石油化工学院 毕业论文 论文题目中国邮政储蓄银行的现状与发展 学生姓名 学科专业 准考证号 指导老师 论文提交日期 2011年月日 论文答辩日期2011年月日
一、中国邮政储蓄银行的简介及现状 中文中国邮政储蓄银行中文名称：“中华人民共和国邮政储蓄银行有限责任公司”；简称“中华人民共和国邮政储蓄银行”。英文：“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”；英文缩写“PSBC”。 公司注册地址：北京市西城区金融大街3号A座，邮编：100808。 中国邮政储蓄银行首任行长是陶礼明，首任中国邮政储蓄银行董事长为刘安东. 邮政储蓄自1986年恢复开办以来，截止2008年已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络，拥有储蓄营业网点3.6万个。邮政储蓄银行已在全国31个省（市、自治区）全部设立了省级分行，并且在大连、宁波、厦门、深圳、青岛设有5个计划单列市分行。 经过25年的发展中国邮政储蓄银行已形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务；以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。2008年至2010年中国邮政储蓄银行对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开，信用卡成功发行。 中国邮政储蓄银行依托邮政网络优势，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务，成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。2007年6月22日，中国邮政储蓄银行“好借好还”小额贷款业务在河南新乡长垣县启动试点，2007年末共有七省试点开办。2008年初开始全国推广。至2008年6月24日西藏分行开办业务，全国31个省（区、市）分行和5个计划单列市分行已全部开办小额贷款业务。 截至2010年10月16日，小额贷款业务已覆盖全国所有地市和2100个县市及主要的乡镇，4500多个网点已开办这项业务。2010年，小额贷款发放量突破1000亿元，从业务开办至2010年10月，全国累计发放贷款近400万户、金额2300多亿元，平均每笔贷款约5.9万元。邮储银行在县及县以下农村地区累计发放1500多亿元，占全部小额贷款累计发放金额的70%。邮储银行发放的近2300亿小额贷款，解决了全国400万户农户及小商户的生产经营资金需求问题，1600多万人从中受益。 截至2010年10月16日，邮储银行今年发放小额贷款已突破1000亿元，发放金额较去年同期增长41%，这标志着邮储银行小额贷款业务发展已开始走向成熟，邮储银行实行的商业可持续发展小额贷款模式初步获得了成功，这将为中低收入人群、农村地区、个体商户、微型企业提供更好的持续的融资服务，进一步改善农村金融服务环境。 我国邮政储蓄最早始办于1919年，民国末期陷于停顿。新中国成立后，人民银行于1951年委托邮政部门代理储蓄业务，1953年再次停办。1986年，为支持
中国邮政储蓄银行公司信贷
中国邮政储蓄银行公司信贷 银行依托资金优势，可根据广大客户的需求，提供方便快捷的企业融资服务，包括专门的流动资金贷款、固定资产贷款、委托贷款、房地产开发贷款、保函等业务产品以适应不同类型客户的融资需求。 流动资金贷款 是根据客户在生产经营过程中短期或中期资金需求，为保证客户正常生产经营周转而发放的本外币贷款。 期限灵活：涵盖短、中不同期限的资金需求； 币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求； 审批快捷：审批效率高，审批方式快捷； 资金优势：充足的资金规模，满足客户的资金需求。 对于与邮储银行合作年限较长、合作关系良好的优质客户，邮储银行还可提供流动资金循环贷款，该种贷款是邮储银行为客户设计的一种灵活、便利贷款产品。邮储银行按照一定标准核定可以给予客户的流动资金贷款额度，在合同期限内，约定最高借款额，客户可分次申请使用资金，在约定期间内，可随借随还。 期限灵活：涵盖短、中不同期限的资金需求； 便利集约：客户在合同期限内，可随借随还，同时，提高资金的使用效率，降低资金成本； 币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求。 固定资产贷款
是根据客户固定资产投资活动的资金需求，邮储银行向客户发放的用于新建、扩建、改造、购置、安装固定资产投资项目的本外币贷款。 期限灵活：涵盖短、中、长不同期限的资金需求； 用途多样：满足基本建设、技术改造、房地产等不同用途的资金需求； 币种丰富：满足人民币、外币不同的币种需求； 审批快捷：审批效率高，审批方式快捷； 资金优势：充足的资金规模，满足客户的资金需求。 委托贷款 委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由邮储银行作为受托人（贷款人）根据委托人确定的境内、外企（事）业法人单位或其他经济组织作为借款人，按照委托人确定的用途、币种、金额、期限、利率以及还款方式等代为发放、监督使用、协助收回本息并收取手续费的贷款。 品牌优势：百年老店、信誉卓著，提供让客户放心的服务； 服务周到：客户办理委托贷款业务，还可以享受到专业的咨询顾问、资金管理等金融服务； 流程简捷：遵循客户至上的原则，致力于用更短的时间为客户办理委托贷款业务。 房地产开发贷款 房地产开发贷款系指中国邮政储蓄银行向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款。 品种丰富：房地产开发贷款的种类既包括住房开发贷款又包括商业用房开发贷款。可提供各种期限、额度、用途的开发贷款；
中国邮政储蓄银行手机银行 客户手册
您还在苦恼附近没有银行网点吗？ 您还在烦恼在银行耗时排长队吗？ 您还在因还款转账等琐事而着急吗？ …… 新服务，新体验，就在中国邮政储蓄银行手机银行，让您足不出户全面掌控财富信息，随时随地解决燃眉之急。 中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了手机银行服务，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。 目录 第一部分注册与登录 (2) 一、客户类型 (2) 二、客户注册流程 (2) 三、首次登录流程 (3) 第二部分手机银行功能 (3) 一、我的账户 (3) 二、转账汇款 (6) 三、投资理财 (10) 四、信用卡 (23) 五、手机支付 (26) 六、个人贷款 (35) 七、自助缴费 (37) 八、客户服务 (40) 第三部分知识问答.................................................................. 错误！未定义书签。第四部分安全指南.. (46)
第一部分注册与登录 一、客户类型 （一）自助注册客户 自助注册客户是指我行账户持有人，通过访问我行手机银行，自助注册成为手机银行客户。自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易，以及绿卡通定活互转交易。 （二）柜面注册客户 柜面注册客户是指我行账户持有人，通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。根据身份认证方式不同，柜面注册客户具体分为两类，且安全级别和交易限额由高到低。 第一类：普通客户 您在我行进行柜面注册时，选择交易密码作为认证方式。当您登录我行手机银行进行资金交易时，您只需在交易确认页面输入交易密码，交易即可成功。 普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为1万元。 第二类：令牌客户 您在进行柜面注册时，可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时，在交易确认页面输入令牌密码和交易密码，交易即可成功。 电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为10万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。 二、客户注册流程 申办开通，简便快捷 您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折；及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等。即可在手机银行自助注册开通，也可在邮储银行营业网点注册开通。 注： 1. 存折包括活期结算存折、外币活期一本通、外币定期一本通。储蓄借记卡包括普通绿卡（军保卡、622151区域联名卡除外）、本外币绿卡通主卡（绿卡通副卡除外）。信用卡主卡。
邮政储蓄银行实习报告 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解，为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的，在即将毕业前的一个多月里，我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。 一、中国邮政储蓄银行简介 英文名称：postalsavingsbankofchina XX年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。 XX年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％
的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至XX年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务，继续使用原商标和咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手续。 我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。2021年5月28日，中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前，拥有邮政储蓄营业网点11个，汇兑营业网点13个，atm机2台，并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至2021年6月，政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元，居民储蓄存款市场占有率32.86%，拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人（XX 年末），账户持有率接近70%，绿卡持有率25.6%。
中国邮政储蓄银行薪资待遇如何 青海银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公青海金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！ 邮政储蓄银行营业网点有4万之多，性质与国企相似，那么邮政储蓄银行在招聘时工资待遇如何，通过校园招聘进入邮政储蓄银行是正式员工还是派遣身份？下面请跟小白熊一起了解一下吧。 邮储银行实力： 邮储银行服务个人客户超过5亿人，拥有优异的资产质量和显著的成长潜力。2016年，邮储银行在香港联交所主板成功上市。在“2016年全球银行1000强排名”中，邮储银行总资产位居第22位。 邮储银行工资待遇： 邮政储蓄银行的工资待遇有多高呢？中公金融人小编从国内某网站搜集到的信息是人均工资4000元左右，人均年终奖12000，个人觉得这个工资并不准确，真实的工资肯定比这个要高很多，毕竟很多银行的柜员月收入就能达到1万元以上，地位特殊，堪比国企的邮储银行又怎么会这么低呢？ 邮储银行用工形式： 通过校园招聘考进去的都是正式工，如果是派遣制，会在公告上明确表明，这个到时候注意公告就行。正式工和派遣工的工资和福利待遇差距很大，大家千万不要以为无论哪种身份，进入银行就好。 邮政储蓄银行和中国邮政区别
中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。经国务院批准，自2015年5月1日起，中国邮政集团公司由现行的母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制，在全国各省、自治区、直辖市、各地市、县设置邮政分公司。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。邮政储蓄银行只是中国邮政的一个金融性的分支机构,只是一个银行金融机构。中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。所以说邮政储蓄银行是中国邮政集团下属单位公司，不过不同的是，邮政集团招聘和邮储银行校园招聘是单独进行的。 银行招聘考试资料
一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融（国际业务） 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务，目前小微企业贷款余额超过5000亿元，其中小额贷款笔均约6万元。转型之初，邮储银行的“创业难题”，是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位，近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务，中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源；分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行，总行集中更多资金做好批发业务，包括债券、货币市场、金融同业，包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%，这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行，主做小额贷款，越小越好。“为什么做‘小’，第一，没有竞争，或者竞争还并不充分；第二，客户群体非常广泛；第三，信贷风险分散，因为额度低、金额小、又分散，即使出点问题，对全行影响也不大。”吕家进说，“从‘小’入手，小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元，商户贷款单笔一般不超过10万元，从商户贷款慢慢过渡到小企业，然后到中型企业、大型企业。” 目前邮储银行的零售、公司、资金同业三大业务板块中，利润贡献占比较大的是资金同业业务。 中国邮政储蓄银行财务信息 2014年 2013年 2012年 盈利能力指标（%） 总资产回报率(1) 0.55% 0.57% 0.63% 净资产收益率(2) 19.80% 23.19% 27.79% 净利息差(3) 2.85% 2.63% 2.68% 净利息收益率(4) 2.91% 2.68% 2.71% 手续费及佣金净收入比营业收入 3.74% 4.12% 4.02% 非利息收入占比 3.21% 3.97% 4.29% 成本收入比(5) 45.05% 49.65% 48.72% 资产质量指标（%） 不良贷款率(6) 0.64% 0.51% 0.36% 拨备覆盖率(7) 363.53% 382.96% 519.49% 资本充足率指标（%） 资本充足率(8) 9.56% 8.84% 10.38% 核心一级资本充足率 8.44% 7.72% —— 总资产回报率指标越高，表明企业资产利用效果越好，说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了
中国邮政储蓄银行表外业务与中间业务 国金1425 第一组 小组成员：胡坚 程浩 何永刚 余京洲 赵海洋
表外业务概述 表外业务是指商业银行所从事的按通行的会计准则不列入资产负债表内，不影响其资产负债总额，但构成银行的或有资产或负债、能影响银行当期损益的交易活动。 表外业务的概念又有狭义和广义之分。
与商业银行从事的表内业务相比，表外业务的特点主要表现在以下几个方面： ?首先，提供非资金的金融服务，资金与服务相分离 ?其次，表外业务形式多样 ?第三，表外业务，特别是金融衍生工具类业务的金融杠杆性很高 ?最后，表外业务透明度低，监管难度大
中国邮政储蓄银行的表外业务 中国邮政储蓄银行的表外业务主要是外汇业务，其中包括了外汇储蓄、跨境汇款、外汇兑换、结售汇、储汇聚财理财产品、代理退税以及绿卡通·外汇卡通等业务。其中：绿卡通·外汇卡通是邮政储蓄银行特有的表外业务。 外汇通卡不仅具有绿卡通IC卡金融服务及电子现金功能，还整合了原外汇卡 快速办理国际汇款业务及个人外汇业务积分的功能。其中国际汇款快速服务功能是指以外汇通卡为载体，通过客户事先预留持卡人或收款人信息，实现汇款免填单和汇款快速处理，向客户提供便捷、高效的国际汇款服务。外汇业务积分兑奖功能可在客户办理外币储蓄、跨境汇款、外币理财、结售汇等业务时进行积分，我行定期举行兑奖活动回馈客户。 产品特色 办理外汇业务进行积分，兑奖活动惊喜连连 汇款信息一次性预留，使用时时处处方便 无需填写复杂单据，汇款、收款轻松办妥 只需简单确认汇款、收款信息，办理快速，节省时间
邮政储蓄银行的中间业务 商业银行的中间业务也称中介业务、居间业务，它是指银行不运用或较少运用自己的资财，以中间人的身份替客户办理收付或其他委托事项，为客户提供各类金融服务并收取手续费的业务。 中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。
中国邮政储蓄银行企业网上银行系统设置 如果客户申请的是多用户企业或双用户企业，在正式办理网银交易前，需要进行【审核规则设置】和【用户权限设置】。如果客户申请的是单用户企业，可以跳过本步骤，直接登录办理交易。 3.1 指令审核管理 3.1.1 审核规则设置 多用户企业的管理经办员（或双用户企业的企业经办员）登录客户端，在【系统设置】——【指令审核管理】——【审核规则设置】菜单下设置交易审核规则，待多用户企业的管理复核员（或双用户企业的企业复核员）复核后方能生效。注意事项： （1）客户需要选择账户和功能组，对每个签约账户的每个签约功能组（公司内部转账/行内转账/跨行转账/通知存款/集团收款/集团下拨）分别设置审核规则。（2）客户可以选择是否需要审核。当客户选择“否”时，交易不需审核即可生效；当客户选择“是”时，审核区间的最大金额应不大于客户申请网银服务时设置的单笔转账限额。 （3）如果客户申请的是多用户企业并且生成有多个业务审核员，客户可以根据流程需要勾选“顺序审核”、“跨级别代审核”或“仅单级（最后一级）审核”。下面以公司内部转账为例，分别针对多用户企业和双用户企业，设置审核规则。当前状态为“新建业务审核流程”。 多用户企业的【审核规则设置】界面。 双用户企业的【审核规则设置】界面。
确定提交后，系统提示界面。 点击“确定”后，该功能组的审核规则设置完成，当前状态为“业务审核流程待审核”，等待复核员复核生效。
3.1.2 审核规则维护 若客户需要对已设置的审核规则进行修改，请使用此交易。 3.1.3 审核规则查询 若客户需要对已设置的审核规则进行查询，请使用此交易。 3.1.4 审核规则审核 多用户企业的管理复核员（或双用户企业的企业复核员）登陆客户端对审核规则进行审核。 登陆首页会提示客户需要复核的内容。
中国邮政储蓄银行简介 英文名称：Postal Savings Bank of China 2019年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务，继续使用原商标和咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手续。
查看更多河南银行招聘考试信息 中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式 一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融（国际业务） 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务，目前小微企业贷款余额超过5000亿元，其中小额贷款笔均约6万元。转型之初，邮储银行的“创业难题”，是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位，近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务，中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源；分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行，总行集中更多资金做好批发业务，包括债券、货币市场、金融同业，包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%，这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行，主做小额贷款，越小越好。“为什么做‘小’，第一，没有竞争，或者竞争还并不充分；第二，客户群体非常广泛；第三，信贷风险分散，因为额度低、金额小、又分散，即使出点问题，对全行影响也不大。”吕家进说，“从‘小’入手，小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元，商户贷款单笔一般不超过10万元，从商户贷款慢慢过渡到小企业，
中国邮政储蓄银行—小额贷款 业务介绍： 邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户（小企业主）推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。 这是邮政储蓄银行重点推出的一项新的信贷业务，无须任何抵押或质押，手续简便，充分满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。目前已经在全国29个省市的部分地区开办业务，并逐渐在全国范围内向更多的地区进行推广，更好地为广大农户、个体经营者和小企业主提供优质的金融服务。 业务品种： ◆农户联保贷款：指三到五名农户组成一个联保小组，不再需要其他担保，就可以向邮政储蓄银行申请贷款。每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆农户保证贷款：指农户，只需有一位或两位（人数依据其贷款金额而定）有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人，就可以向邮政储蓄银行申请贷款，每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆商户联保贷款：指三名持营业执照的个体工商户或个人独资企业主组成一个联保小组，不再需要其他担保，就可以向邮政储蓄银行申请贷款，每个商户的最高贷款额暂为10万元（部分地区为20万元）。 ◆商户保证贷款：指持有营业执照的个体工商户或个人独资企业主，只需有一位或两位（人数依据其贷款金额而定）有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人，就可以向邮政储蓄银行申请贷款，每个商户的最高贷款额暂为10万元（部分地区为20万元）。 办理流程： 只需要借款人组成联保小组或找到担保人，携带身份证，如是商户还需要携带营业执照，一同到开办小额贷款的网点提出申请并接受调查，审批通过，签订完合同后，就可以拿到贷款，最快3天就可以拿到贷款。 还款方式 ◆一次还本付息法◆等额本息还款法 ◆阶段性还款法（在宽限期内只还利息，超过宽限期后按等额本息还款法偿还贷款）。 借款人在贷款本息到期日前，需在发放贷款的邮政储蓄帐户中预存足够的资金，由计算机系统自动扣除。
[键入文字] 商业银行经营学论文题目：中国邮政储蓄银行概况及现状分析 学院：国际商学院 专业：国际经济与贸易 成员：李亚飞 李会 宣雅琴 程琦 2013-12-12
目录 商业银行经营学论文 (1) 第1章.中国邮政储蓄银行概况 (1) 1.1邮政简介 (1) 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 (1) 1.4 中国邮政储蓄银行的成就 (2) 第2章.中国邮政储蓄银行业务介绍 (3) 邮政储蓄银行业务分类: (3) 2.1 主要业务介绍： (4) 2.2公司业务： (6) 2.3特色业务介绍： (6) 2.4邮政储蓄银行业务与其他银行业务数据对比： (7) 第3章．中国邮政储蓄银行的竞争优势 (9) 3.1资产优势 (9) 3.2.网络优势 (9) 3.3信誉优势 (9) 3.4成本优势 (9) 第4章．中国邮政储蓄银行的问题及挑战 (9) 4.1成长能力低 (10) 4.2盈利能力低 (11) 4.3管理能力低 (11) 4.4中国邮政储蓄银行发展面临的挑战 (11) 第5章．对中国邮政储蓄银行的建议及思考 (12) 5.1.现代完善的现代企业制度 (12) 5.2提高从业人员的素质与水平 (12) 5.3大力发展中间业务 (13)
中国邮政储蓄银行概况及现状分析 摘要：本文介绍了中国邮政储蓄银行基本概况和具体业务，通过和其他商业银行的对比分析，在当今商业银行的发展趋势下，分析其优劣势，并探讨了其发展中所面临的各大挑战，从而提出了一系列建议，并做了一些前景分析。 关键词：邮政储蓄银行；银行业务；中间业务 第1章.中国邮政储蓄银行概况 1.1邮政简介 根据国务院金融体制改革的总体安排，在改革原有邮政储蓄管理体制基础上，2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。2012年1月21日，经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力，已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。 邮政储蓄的经营目标是努力打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的大型零售商业银行。 1.2中国邮政储蓄银行行徽 其基本元素是中国古写的“中”字，在此基础上，设计师根据我国古代“鸿雁传书”这一典故，将大雁飞行的动势融入到标志的造型中。该标志以横与直的平行线为主构成，形与势互相结合、归纳变化，表达了服务与千家万户的企业宗旨，以及快捷、准确、安全、无处不达的企业形象。我国邮政将绿色作为标志的专用颜色，象征着和平、青春、茂盛和繁荣。 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力，已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。截至2012年10月底，中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.9万多个，ATM4万多台，提供电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道，服务触角遍及广袤城乡；拥有本外币账户数