吉林财经大学信息经济学院
毕业论文
我国中小企业在国际化经
营中存在的问题及对策
系 别 XXXXXXXXXXX
专 业 年 级 XXXXXXXXXXX
学 生 姓 名 XXXXXXXXXXX
学 号 XXXXXXXXXXX
指 导 教 师 XXXXXXXXXXX
职 称 XXXXXXXXXXX
20XX 年 XX
月
毕业论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
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摘要
经济全球化对企业来说,有两个显著的特点:一是规模化,但这种规模化已经不再是传统意义上的组织结构的更新与改造，使规模不断的改进。在新的科技技术的条件下，组织创新结果导致的虚拟规模化将会成为规模化的最新注解。二是效率化,没有效率作为支撑的规模化都必然是“规模不经济”,最终会被市场所淘汰。经济全球化的这两个显著特征为中小企业的国际化运作提供了千载难逢的好机会。中小企业国际化发展的全部内涵归结到一点,就是要在现代市场经营观念的指导下,根据企业的外部环境、内部条件及可取得资源,为求得企业的生存和长期持续稳定的发展,对企业的发展目的、达到目标的途径进行整体的谋划。本文对我国中小企业国际化发展的宏观经济形势、技术经济背景、国内基础状况进行了一般分析,并对我国中小企业的国际化发展面临的挑战与机遇及其对策进行了探讨。
【关键词】中小企业；国际化；发展；机遇；挑战
Abstract
Abstract of economic globalization on businesses, there are two notable features: First, the scale, but the scale is no longer updating the organizational structure and the transformation of the traditional sense , so that the scale of continuous improvement . Under the conditions of the new technology and technology, innovation and organizational results lead to large-scale virtualization will become the latest large-scale annotation . Second, efficiency, and inefficient as a support scale are necessarily " diseconomies of scale " will eventually be eliminated by the market . The two salient features of economic globalization, the international operation of SMEs provides a golden opportunity . Entirety of the internationalization of SMEs development comes down to it , is to operate under the guidance of the concept of the modern market , according to the external environment , internal conditions and available resources for survival and long-term sustainable and stable development of enterprises, for the purpose of business development , ways to achieve the overall objectives of the plan . International development of SMEs macroeconomic situation, technical and economic background , the domestic situation in this article were the basis of the general analysis, and international development of SMEs and the challenges and opportunities facing the countermeasures discussed.
Keywords: internationalization ; development ; opportunities ; challenge
目录
一、引言 (6)
二、国内小企业国际化经营现状 (6)
（一）对国际经贸管理知识的缺乏以及对国际化认同率较低 (6)
（二）没有制定国际化的战略目标 (7)
（三）缺乏配套的国际化政策 (7)
（四）企业可国际化的水平低 (8)
（五）投资的行业结构不合理 (8)
（六）缺乏驾驭国际化经营的能力 (8)
（七）缺乏明确的市场信息，动向把握不准 (9)
三、对目前我国中小型企业国际化经营现状分析 (9)
（一）构建和完善中小企业国际化发展的组织管理体系 (9)
（二）完善中小企业国际化法律保障体系 (10)
（三）战略联盟 (10)
（四）生产国际化 (10)
（五）营销国际化 (11)
（六）培育核心竞争力 (11)
（七）完善外部政策保障 (12)
四、总结 (12)
参考文献....................................................................... 错误！未定义书签。
1、引言
近几十年来，国际化企业尤其是一些全球性跨国公司为了寻求更大的市场空间、更好的资源供给、追逐更多的企业利润，纷纷突破生产和市场的空间限制，向国外发展经营业务，参与国际分工和交换，加快了实现其产品交换、生产过程、信息传播与利用以及企业组织形态国际化的进程。加入世界贸易组织是我们国家走向经济全球化的第一步,标志着我国经济真正融入世界经济的主流,参与到经济的全球化进程，不断的增进我国的贸易往来,我国中小企业的竞争态势也从国内企业间的国内市场竞争转变为与国外企业在世界经济的大舞台上展开更精确、更激烈、更有力的竞争。当然,加入世界贸易组织（WTO）以后,也预示着我国可以享受多方面的、最优的、最好的最惠国待遇。这有利于中小企业借助全球性产业结构调整的良机,多方面地开拓国际贸易市场，增大对外贸易往来,参与国际分工合作,在国际上争取更大的合作空间。
二、国内小企业国际化经营现状
（一）对国际经贸管理知识的缺乏以及对国际化认同率较低大部分的中国企业在走向国际市场的过程中，刚开始都会受到国际职员、投资者以及国外媒体的质疑，这是由于中国企业对国际经贸管理知识的欠缺，以及国内产品在国际上的低认同率的缘故。他们眼中的中国企业往往是价格低的同时效率也会相对的比较低。基于这种情况的存在，国际化后员工担心被裁员，投资者担心投进去的钱能否的到回报。同时外国的文化认同度较高的企业往往不愿意接受外来企业的加入。在这个时候如果忽略掉自身集团对国际经贸管理知识的缺乏和国际化认同率低的问题，盲目的只是为了发展而一味的走向国际化，不仅不会看到所谓国际化后快速发展的效果，反而可能还会引起原有产品销量的减少以及产品形象的破坏，所谓的“赔了夫人又折兵”。为了避免这种糟糕现象的出现，中小集团应该站在国际化的市场中深入的了解和学习国际经贸管理知识，详细研究国际企业的管理体系，并从中
获取经验。效仿国际化成功的中国企业，提升国际化认同率，打破国际上中国企业的一贯形象，在海外市场上为中小企业树立一颗全新的形象。
（二）没有制定国际化的战略目标
企业在市场的大力推广需要详细的品牌主线和框架，然而中小企业在这方面比较缺乏。中小企业有主品牌和副品牌之分，但是品牌缺乏系统的整理，因此市场上的资源在不同的品牌中相互分离，缺乏联系，不能相互依靠。这样就会使得大投入小产出，没有叠加，互不相干，这是市场资源利用率低的表现。然而好的国际化战略是企业国际化的先决条件。而今中小要想走向国际化就必须要有更高的能力来更好的拓展公司的业务，同时，企业的高质量的产品先进的技术和优质的售后服务作为企业与顾客之间的纽带提升了企业的价值。而目前中小的形象传播只是品牌战略目标的外在体现，不能称之为真正意义上的品牌战略，存在的主要问题有系统的不完善、缺乏明确的目标、规划思路的混沌。中小为了与顾客有较好的互动，曾提出了一个“主要你想”的主题，但这个主题并没有绘画出中小未来发展的详细蓝图，因此，如果想走向国际化中小集团就必须指定国际化的战略目标，使得品牌的框架和决策模块适应集团自身。只有制定了国际化的战略目标才能使集团更好的走向海外的市场并立足。
（三）缺乏配套的国际化政策
要想成功的实现企业的国际化，配套的国际化政策是前提条件之一。中小集团应该在国际化之前制定适合企业的配套的国际化政策，这套国际化政策首先必须要适合企业自身，可以借鉴其他企业的经验，但一定不要搬过来就用，一定要在原有的基础上尽心创新，要有中小企业的特点和个性，同时要适应中小企业的情况。如果没有配套的适合的国际化政策，而是走一步说一步，那就会使得在国际化的道路上前途一片迷茫，会降低企业员工对企业的信心以及降低企业国际化的成功机率，同时，如果在国际化的道路上遇到什么问题，在没有配套的适合的国际化政策的情况下就必须要临时制定应对
策略，这样不仅会手忙脚乱还有可能会导致考虑问题的不全面，而使问题得不到妥善的解决。
（四）企业可国际化的水平低
中小企业虽然有较好的管理体系以及完整的生产链，但是这是相对于国内的一些同类企业来说的，如果选择走向国际化道路，那就必须与国际上的同类企业比较产品的质量、产品的价格、产品的售后服务、产品的营销渠道以及市场资源的合理利用。[7]实际上，我们国内的大部分企业在与国际企业相比的情况下，就显得微不足道了，我们在很多方面都与海外的企业有很大的差距，也就是说我们国内企业的可国际化水平比较低。为了弥补我们的这种不足，我们不得不引进国际上先进的科学技术以及设备，吸收经验丰富的国际化人才，完善企业的生产管理体系，使得企业能够在国际市场上与国际上的企业相抗衡。但同时我们应该保持我们原有的优势，并且继续发扬，还有就是要留住原有的对中小集团相当熟悉的员工以及一直以来都对中小集团大力支持的老顾客。
2（五）投资的行业结构不合理
3在我国的对外投资总额中贸易企业占20％，非贸易企业占80％，其中的50％是资源开发型企业。也就是说，我国的对外投资主体是资源性开发企业，即劳动密集性投资，在高科技领域的很少，由此可以看出企业的盈利能力差，抵御风险的能力小，产品的附加值低。
4（六）缺乏驾驭国际化经营的能力
5 中小型企业必须拥有必须要一定的素质的企业员工，是有认知国际惯例、熟悉国际市场规律和国际贸易法则的一批高技术高水平和丰富的管理经验的复合型经营管理人才。而我国大多数中小企业起点低基础薄缺乏一定的知识人才，高级管理人才和技术人才尤其特别缺乏，大部分缺少一定的管理经验，大多数情况下是高级管理人员依靠自己积累的市场经验和直觉去认知
和把握市场。这样很难形成自己公司统一的管理模式，更难以与其他国际经济贸易公司进行竞争。
6（七）缺乏明确的市场信息，动向把握不准
7 国际化经营企业必须要准确了解市场动向，提前快速的掌握市场变化。我国的中小企业由于缺乏管理经营者的主观能动性，缺乏对国际市场的深入了解，对市场信息资料的处理和反馈功能比较弱，国内为该企业服务的信息也明显缺乏。由于没有专门的对市场进行调研，只是以市场数据来研究消费者新的消费心理特点和消费行为特征，从而制约了中小企业走出国门。
8三、对目前我国中小型企业国际化经营现状分析
9中小企业国际化发展的政策扶持体系，主要是指政府为了促进中小企业外向国际化发展而制定的系统配套的公共政策和管理体制。这种政策扶持体系包括相关的组织管理体系、法律保障体系、以及金融支持体系等。建立和完善中小企业国际化发展的政策扶持体系。首先需要建立相关的组织构架，完善子体系，并在此基础上，使各个体系能够协调发展，有效利用现有资源，不断的发展中小型企业。中小企业要想发展，要想走上国际化的道路，必须采取相关措施，不断改进，以期使我国的中小企业得到更好的发展。
10（一）构建和完善中小企业国际化发展的组织管理体系
11首先，应将有关政府职能部门中涉及中小企业的管理职能进行归并，组建直属中央政府的统一的、权威的、具有综合协调能力的国家中小企业管理局，下设中小企业国际化直属部门，专门负责中小企业国际贸易、国际投资、国际经济合作的规划及政策制定等，并对下级机构进行指导。
12其次，应成立由中小企业管理局或政府其他部门参与和协调建立的服务机构。其主要职责是指导、协调、监督、管理中小企业和中介服务组织，为中小企业营造良好的发展环境，维护中小企业合法权益，争取政府的政策支持，为中小企业创立和发展提供全方位的服务等
13另外，应加快组建中小企业的各类合作自律组织。企业合作自律组织是企业间联合的非盈利性组织，最常见的有行业协会、商会、联合会等。与政府的官方和半官方机构以及盈利性中介机构相比，企业合作自律组织具有有偿性和收费低的特点。从发达国家的情况看，企业合作自律组织对中小企业的发展以及中小企业服务体系的发育和完善起到了很大的促进作用。因此，我国在中小企业自律组织上要采取积极的态度，鼓励组建、提供支持、加强领导、促进发展、减少不必要的干预。
14（二）完善中小企业国际化法律保障体系
15到目前为止，我国有关促进中小企业国际化发展的法律法规还很不完善，有些领域存在空白，有些法律相互抵触，有些缺乏可操作性，法律法规之间有机联系不足，缺乏整体设计。鉴于此，我们认为应重点从以下几个方面完善中小企业国际化发展的法律体系：一是以《中小企业促进法》和《对外贸易法》相关规定为依据，加快制定我国的《中小企业国际化促进法》、《跨国经营法》等相关法律，通过制定这些法律我们不断的更新中小企业在管理上的经营理念。经济全球化的到来，按照有关法律协定，保证法律的准确性、稳定性以及法律的超前性、前瞻性和长期性。另外我国也应积极与有关国家或地区展开谈判，通过加强双边或多边经贸磋商，签订投资保护协定、避免双重征税协定、司法协助协定等政府间协定。最终通过多种形式的国家协调，为中小企业国际化发展创造良好的国际环境，维护中小企业的正当权益。
（三）战略联盟
企业之间的合作战略联盟会增加两个企业的总体效益，会远远大于两个单独企业的总收益，也就是一加一会大于二的效果。当今的市场竞争越来越激烈，传统的观念中把竞争者作为敌人互相不合作的想法已经过时了，在现在的经营理念中已经不再适用了，从当今的市场来分析，战略联盟是非常适用于新型的市场营销策略的，它可以是增强企业的竞争力，同时还可以使合作双方互相弥补，共同进步。[9]
（四）生产国际化
走向国际化必须有过硬的实力，能够生产出吸引全球消费者的产品，这就需要企业引进先进的生产技术，并在原有的产品中寻求创新，进一步优化。在创新中发展，增加创新力度，缩短更新时间，提高产品质量。这就需要中小集团有完善的创新体系，重视创新，招聘具有创新精神的高科技人才，提高产品在市场上的竞争力和价值。同时丰富产品内涵，实现质的飞跃。但是，就目前中国的企业看来，创新和产品设计是企业的软肋，只要原因是企业的创新能力不足以及资源匮乏，同时也与中国的社会环境及体制有关。[10]由于以上的种种原因，要想轻而易举的实现产品的创新，使生产走向国际化是件不太容易的事情。因此，中小企业要想实现生产上的国际化必须从两方面下手，首先就是增强自身的技术能力，并同时在产品的生产过程中不断创新，寻求进步，这是一项长久的工作，不是能在一朝一夕就能完成的，所以我们要坚持下去，经得起时间的考验。其次就是从其他企业的发展过程中吸取经验教训，比如三星集团把企业的文化和产品的个性化作为产品的主要发展方向，我们可以学习其在感性价值方面的发展。
（五）营销国际化
企业要想走向国际化，完善的营销策略是必须要有的。国际化的营销策略很好的会帮助企业在国外市场的前进。与企业以往的传统的营销方式来说，虚拟的供应链比较灵活和方便。同时虚拟的供应链的网状结构也弥补了传统的供应链的不足。这种营销策略不仅优化了产品的售后服务，还会提高产品的生产效率以及降低生产过程中的成本，同时增加了供应双方的安全感和信任程度。虚拟供应链系统的服务模块会更多的关注消费者的满意程度，最终达到高质量产品和优质服务的双赢效果。营销的国际化会使中小企业的产品更好更快的融入国际化的市场，同时增加与国际上的同类产品的竞争力。赞助具有影响力的体育事业，插入广告，来宣传企业的产品提高企业形象。中小集团为都灵冬奥会提供的电脑和打印机等，赢得了国际奥委会的一致赞赏，这对中小集团走向国际化提供了无形的动力。同时聘用都灵冬奥会的11为冠军以及世界冠军做品牌的形象代言人，更加提高了企业的国际信誉，增加了国际顾客的信任程度。
（六）培育核心竞争力
企业的核心竞争力与企业的持续竞争力成正相关，只有增强企业的核心竞争力才能相应的提高企业的持续竞争力。企业的核心竞争力是企业发展和壮大的基础，是企业走向国际化的关键因素之一。并购不仅可以快速而有效的提高企业的核心竞争力量，还能最大限度的减少企业所投入的成本，其主要是通过并购企业的能力来强大自己的核心竞争力。中小与其他企业相比有自己的优势，比如较好的分销制度、较高的市场占有率以及较低的成本，这些优势都有利于中小企业走向国际化，但这些优势都不能作为持久的核心竞争力，核心竞争力来源于国际化的技术、国际化的人才以及企业的创新能力。
[12]核心竞争力是企业在长期的发展进步过程中所形成的默契程度以及所积累的经验知识，是各方各面各种各样知识的揉合，而不是某一特定领域的所有知识，不属于任何人而是企业整个集体的公有知识。因此培育核心竞争力对于一个企业来说是一个长期而持久的过程而不是一两天的事情。对于中小企业来说，学习中西结合的企业文化是非常有必要的。
（七）完善外部政策保障
作为国内民营高科技企业的榜样，在国际化的道路上既有优势也有劣势。优势是中小企业的高质量产品、较低的价格以及优质产品售后服务。但同时也会面临相应的挑战，如品牌的提升、文化的融入、开拓国际市场、营销策略的选择以及不同业务之间的转换。在众多的问题中有的问题需要企业自身的努力，比如文化的融入、营销策略的选择，同时也有一些问题，如品牌的提升、开拓国际市场、不同业务之间的转换等，就需要政府的帮助，因此，在国际化的同时应该完善外部政策保障，以解决一些企业自身所不能处理的问题，使企业在走向国际化的道路上更加顺利，畅通无阻。如果外部政策不能保障，那么企业在走向国际市场的过程中可能会遇到一些不必要的麻烦，而阻止企业前进的脚步。[13]
四、总结
中小企业在中国有着特殊的存在背景和发展道路，其中大多数中小企业为私营企业。统计数字表明：1989年，中国私营企业仅有90581户，从业人员164万人，注册资金84亿元。过了短短13年，到2002年底，私营企业数增加到242万户，从业人员3247万人，注册资金2.23万亿元，分别增长27
倍、20倍、294倍。私营经济对GDP的贡献率从1989年的0.57%增长到2001年的20.46%。这几个数字表明：近几年的我国的经济发展得益于私营小企业的不断壮大，小企业的盈利是不断发展我国经济的重要力量。经济的这些发展是我国政策的不断跟进，得益于我国政府的不断重视，这些都是增进我国小企业走向国际化的重要保障。
经济全球化的加快，随着中国经济与世界经济交流和扩大，特别是随着中国加入世贸组织的进程，从1999年开始，中国中小企业在开拓国际市场方面进入了一个快速发展的阶段。国家在1999年初颁布了对私营企业外贸进出口权的规定。2001年7月国家进一步修改外贸进出口权的规定。当年，规模以上民营工业企业完成出口货值2684.3亿元，比1998年增长了2倍多，所占比重由1998年的8.2%上升到16.5%。2002年1月到7月，浙江省有进出口自营权的6281家私营企业出口总额43.34亿美元，同比增加47.1%，比该省同期出口总增长高出25.9%。2002年，上海拥有自主进出口的私营企业家近2000家，出口额3.27亿美元，同比增加7倍以上。同时私营企业到境外投资设立企业也有了发展。
中小企业经过20几年成长进步，已经有了一定的实力，员工的整体素质和企业管理水平有了很大的提高，不少企业完成了产权制度改革，建立了现代企业制度，具备了市场意识和世界眼光，经营灵活的中小企业，已率先成为进入国际市场的开拓者。
16随着经济全球化的深入，企业运营的一个发展趋势是世界越来越多的公司、企业走出国界，实行跨国经营，从而形成一大批跨国公司，这些跨国公司在全球范围内组织生产和流通活动，成为经济全球化的动力和主体力量。跨国公司利用有利的外部条件和其自身的决策同时，易于把握市场契机和市场竞争观念等优势迅速崛起，成为托起世界繁荣的重要力量。不难得出，大型的跨国公司对推动我国经济是非常有力的，但近几年来，我国的中小型企业也处于不断发展与更新的地步，我们应该抓住时代发展的契机，更新理念，加强创新，不断发展我国的中小企业使之走向国际化。
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全球金融危机下我国中小企业面临的问题与对策 来源：岁月联盟作者：余远坤时间：2010-07-01 摘要如何面对全球危机对的冲击，特别是对我国中小带来的巨大挑战，是企业界和学术界共同面临的课题。本文展示了我国中小企业在危机下的严峻现状，并分析研究了其陷入困境的内在原因，提出了管理创新、技术创新、节支降耗、调整产品结构、弹性营销投入和慎用裁员等应对措施。 关键词金融危机；中小企业；创新 目前，我国中小企业数量约430万户，占全国企业总数的90％以上，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的6 0％左右，上缴税收为国家税收总额的50％左右，提供了80％以上的城镇就业岗位，完成了我国65％的发明专利和80％以上的新产品开发。中小企业以其充沛的活力为国民经济做出巨大的贡献，已成为促进社会生产力发展、推动和谐社会建设的重要力量。自2008年起，由美国次贷危机引起的全球金融风暴席卷全球，并迅速向实体经济领域蔓延，演变成为一次全球性的经济危机，我国中小企业也遭受了巨大的冲击。我国中小企业如何应对挑战，度过严冬，是企业界和学术界共同面临的紧迫而现实的课题。
一、我国中小企业当前面临的问题 1、企业大量倒闭、停产，经营十分困难。10年前，亚洲金融风暴曾经给中小企业以惨痛的打击，10年后的今天，更为猛烈的全球金融危机再一次凶猛袭来，我国中小企业遭受了前所未有的冲击。作为劳动密集型产业代表的纺织行业，中小企业倒闭超过1万家，有2 /3的纺织企业面临重整。从我国过去5到10年的情况来看，经济形势较好的年份，每年大约有5％至6％的中小企业倒闭，在经济低迷的时期可能达到8％至10％，仅在2008年上半年就有6.7万家中小企业倒闭，大约是8.5％的比例。显然，我国经济运行和企业经营已经进入低迷时期。沿海地区80％以上的外向型企业处于半停产状态，裁员、降薪、给工人放长假已经是很多企业的应对措施。随着金融危机向实体经济领域的继续蔓延加深，中小企业未来的日子还将充满艰险。 2、市场状况不佳，产品销量下滑。我国中小企业、特别是沿海地区的中小企业生产的产品除供应本国市场以外，还畅销世界各地，远销东南亚、西欧、美国等国家和地区，具有明显的外向型特征，呈现出较大的外贸依存度。近年来，我国中小企业朝着国家宏观调控方向发展，保持健康、快速的运行势头，但自2008年第4季度以来，由于受国际金融危机、国民经济下行压力的影响，许多中小企业开始出现明显困难，主要表现为：部分产品订单减少、产量回落、库存增加、出口下滑，摩托、服装、鞋帽、丝绸、鞋类和塑料制品、玩具等
公司存在的问题及对策 我所定义的中小型饲料厂为年生产能力三万吨以下、无养殖场等单纯靠销售饲料来获取利润的企业。这类企业现在存在的问题主要有： 1、生产能力小，形不成规模采购优势；（我认为每天能达到80T的产量就能有规模采购，从今年来看规模采购只能提高自身信誉度和增加信息量，原料价格并无优势。） 2、人才少或不全面，年赢利几十万元的小饲料厂是不可能花十几万或几十万元年薪聘请职业经理人的，而很多的集团公司的分公司总经理年薪在20万元以上；另因企业名气小招人难或即使有来应聘的也是在大集团公司筛下来的；（企业不同的发展阶段对负责人的要求不一，可以根据具体要求选择有这一专长的人，这样薪金可以降低。） 3、流动资金太少，在大宗原料价格上涨时无力加大库存，甚至无地方存放； 4、员工培训少或培训不系统，讲师不专业或水平低，导致企业整体素质提升太慢；（关键是建立团队协作精神） 5、企业管理制度（招聘、培训、岗位权责、采购、生产、职务提升、发展等等）不健全，很多事情都靠管理者的经验或一时冲动来决策；（企业在起步阶段靠经验还是行之有效，到发展期和成熟期是靠制度管理。） 6、企业发展的长期目标、近期目标员工都不知道，甚至连总经理和老板都很模糊，有走一步说一步的心态； 7、企业创新能力差，始终处于模仿生产状态，获利能力，极低等等。 8 企业营销策略不敢创新，营销费用不舍得投入。 9、品牌效应差。 中小型饲料企业存在的问题细究起来还有很多很多，我个人认为急需解决的有以下几点：一、体制方面：任何体制都可以做好，但一定要产权清晰，决策有效。即使家族式企业，也要任人为贤、任人为能，每一个员工都责权分明，工作起来就事论事；（西方国家的实践证明雇佣制的体制是比较先进的。它有利于责权利的分清，有利于各个阶层每一个人职业化素质的培养。） 二、搞好企业发展规划： 1、 寻求合作，形成行业资源共享联盟。 比如：现在很多饲料企业与农业部饲料工业中心合作，在企业管理、车间生产、质量控制、市场运作等方面随时得到中心三十多名专家、教授、博士后等的指导，明看用“明天”牌核心料，中心要收一些费用，但这些钱总算起来连聘一个专家都不会够。另一方面尝试与兽药厂合作共用一个营销网络或与其他饲料厂合作形成原料规模采购或与专业咨询公司合作对企业发展、企业形象设计、 2、 走专业化道路，专做一个优势品种。 如专做反刍动物料或水产料或宠物料等，在这个品种上做精、做细，在这个品种的一条龙服
企业在改革发展过程中出现的一些问题，纯靠制度来约束、规范是远远不够的，这时思想政治工作就凸显了它强大的功效，而企业政工人员对于引导企业正确的文化导向发挥着重要作用。政工工作做好了，企业的思想政治工作才能有效地活跃起来，但由于工作不到位，导致思想政治工作存在以下几类问题：一是企业中仍有很多人认为思想政治工作是独立于企业管理之外的，不会对企业的经营、绩效有什么促进作用，所谓思想政治工作无非是费时费力可有可无的辅助工作；二是上级领导与下级员工的沟通少，上级习惯下达任务发号施令，下级员工则更加漠视思想政治工作；三是企业政工人员的工作方式单一没有吸引力，还是沿用开会、学习、教育、批评等老一套的工作方法，“以人为本”无从谈起；四是企业政工人员在对员工进行思想教育时，不区分员工素质、层次等个体差异，一味灌输，效果往往不尽如人意。 以上提到的这些问题是由于企业政工人员没有让员工甚至领导领会到思想政治工作关乎企业发展大局的重要性，没有新颖的方式方法将思想政治工作落到实处，没有充分研读员工的心理和企业的情况，没有协调好整体和局部利益并使二者很好的统一所造成的。 因此，对思想政治工作重要性的重视程度，对自身的高标准严要求，对党的路线、方针、政策的学习深度，对员工的了解程度，对思想教育工作方法的灵活运用，对规章制度的人性化执行就显得尤为重要。只有将这些方面综合执行，才更有助于培育出强有力的生产劳动者队伍，从而全面提升政工人员的综合素质。这要从以下几方面着手： 一、企业政工人员必须具备组织指导能力。不少政工人员普遍遇到的问题是学习材料好找，组织学习的人却很难找。政工人员不单是自身意识到政治思想工作的重要性，自己研读就可以了，而要将自己研究的内容推广出去，并被广大员工所接受，化为生产工作中的动力才算是起到了作用。这就要求政工人员具备组织指导能力，以大家关注的问题为切人点，探寻普遍接受的方法开展思想政治工作，这样才能收到良好的效果。 二、政工人员必须具备开拓创新的能力。企业内外部环境发生的变化，在很大程度上影响着员工的思想和行为，政工人员要不断加强学习、拓宽视野，顺应外界变化，努力创新自己的工作方法，在处理具体问题时要用发展的眼光看，把事物具体到实际的工作中。政工人员要及时发现身边的新线索，借鉴各种传媒的灵活形式，紧密结合岗位工作，制定一系列的思想政治宣传、企业动态宣传及员工关注事宜的报道等。形式多样的思想政治工作才会让员工为形式所触动，继而被内容所打动。
企业经营中存在的问题及应对措施 下面跟着一起来探讨企业经营管理中存在的问题及应对措施。 企业经营中存在的问题做好经营管理，企业才能有发展的后劲，才能实现制定的战略目标，并通过不断优化，实现永续经营。 当前在企业经营过程中存在以下问题：(一)经营管理理念还没有落地生根由于我国是在计划经济下逐步转换为市场经济，人们对企业经营中的主要关系的认识存在差距。 过去计划经济下很适用的一些经营理念、管理办法，在新形势下有些不适用了。 适应市场需求新的市场理念、效益理念、创新理念还没有真正在企业实行，造成一些企业在经营管理方面存在的短板，严重制约了新形势下企业的发展。 (二)经营管理的龙头作用不突出在激烈的市场竞争环境下，优秀的企业会紧紧抓住经营这条主线，销售收入、成本、利润会成为它每时每刻都关心并为之努力的目标，因为它知道自己生存靠什么。 可是有些企业，尤其是承担很多社会职能的国企，经营这条主线不是很清晰。 其表现就是一些部门忘掉了公司“追求效益最大化的目标，而只斤斤计较和追逐局部利益的得失，摆不正过程和结果、局部和全局的关系，致使经营的龙头指导作用淡化企业经营管理体系的优化企业经营管理体系的优化。
新形势下做好经营管理工作对策和建议(一)强化经营管理的手段开源与节流是搞好经营的两条途径，是企业迅速发展起来，取得很好的经营成果，最有效的手段。 开源方面首先要以创新为驱动力，不断提升产品技术含量，用全新的、满足客户的多样化的产品来提升企业实力。 产品创新可以采取多种形式，要充分发挥企业中技术人员的聪明才智，从产品研发投入上加大力度，与高科技公司或与著名院校合作，满足企业在产品创新上的需求。 其次要不断开拓新兴市场，通过前期的市场需求的调研，通过用户需求的引导，拓展企业产品的发展空间。 尤其是新形势下，要加大国际市场的开拓力度，把企业成熟的产品推广到有市场需求的国家。 节流方面关键是成本控制。 成本管理是企业管理的一项十分重要工作，企业在扩大市场份额的同时，只有不断降低成本，才会在激烈的市场竞争中立于不败之地。 而有效的成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功与否的关键环节。 成本管理要求系统而全面、科学和合理，要关注企业的设计成本、采购成本、制造成本、及各项费用的支出，统筹考虑，系统规划，规范执行，通过全员、全过程、全系统的控制，才能让企业提质增效，健康发展。
目录 中文摘要 前言 一、中小企业信息化的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。 2. 有利于实现国有企业改革与脱困目标。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。 6.增强国家经济的可持续性快速发展。 二、中小企业信息化的现状 三、中小企业信息化存在的问题 1.资金短缺。 2. 政府支持力度不够。 3. 信息人才不足。 4. 传统观念和管理模式。 5. 企业行业分布广，需求复杂。 6. 信息化进程与企业发展不匹配问题。 7. 信息化“一揽子”解决方案问题。 8. 环境问题。 四、中小企业信息化问题的对策 1、遵循效益原则 （1）效益启动原则 （2）低成本原则 （3）渐进性原则 （4）可持续原则 2、中小企业信息化实施策略 (1)目标定位至上的策略。 (2)管理和信息化建设规划要同步。 (3)重视跨行业的协同模式。 (4)企业的应用基础。 (5)政府良好的政策扶持，相关的倾斜优惠政策，完善的奖惩执行力度。 (6)社会的大环境给他们创造有利条件。 (7)提升管理者的素质，改变原有的管理体制，完善企业的各项制度。 (8)帮助企业提高自主创新能力，增强市场竞争力。 五、结语 六、参考文献
中小企业信息化的现状、存在的问题及解决对策 摘要：信息用信息技术改造传统产业和实现信息化带动工业化的重要渠道。本文针对中小企业占我国 注册企业99％以上的实际状况，分析了中小企业的信息化的意义及目前的发展现状，深入分析现阶段我国企业信息化存在的问题，进而提出解决问题的对策。 关键词：信息化现状存在的问题对策 前言 中小企业作为一个规模庞大的群体，在国内大约有829万家，总产值超过国内生产总值的40％，在整个国民经济建设中起到十分重要的作用。中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平，其需求和采购意向直接影响着IT设备相关生产厂商的生产。因此，分析中小企业信息化建设的现状和需求特点，了解其实施策略就显得十分重要，并一直是IT设备厂商关注的焦点和国家政府部门制定决策的依据。 一、业信息化的意义 企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。在如今信息化的时代，对于中小企业来说，有着无限的机遇和挑战，信息化业务更是有着非比寻常的意义 1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。 2.有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。 3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。 4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。 5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。 6.增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平。 二、中小企业信息化现状 中小企业在不断发展壮大的过程中．对内在不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市
中小企业发展中存在的问题与对策 篇一：我国中小企业管理中存在的问题及对策 我国小企业管理中存在的问题及对策 摘要： 随着我国市场化程度的不断提高, 小企业数量不断增加，这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制, 实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于中小企业本身的局限，小企业在发展过程中也暴露出许多问题。本文就小企业管理方面的问题予以探究，并提出对策。 关键词：小企业管理问题对策 一我国中小企业在当前管理中存在的问题 （一）小企业融资中存在的问题 1．以内部融资为主,企业内部留存收益的积累是有限的, 随着企业自身生产的不断扩大, 内部融资极大地制约了企业的快速发展。2.外部融资困难,银行贷款是外部融资的重要渠道。虽然中小企业与金融机构之间已普遍建立了较为稳定的合作关系, 但由于企业规模相对较小、经营变数多且风险大、信用能力较低等一系列原因, 使得外部融资约束高于大企业。3.融资成本较高。调查结果显示, 目前我国中小企业融资成本一般包括贷款利息、基本利息和浮动部分, 浮动幅度一般在20%以上 （二）小企业资金管理中存在的问题
筹资管理效率低：1、筹资决策不科学，筹集资金不合理小企业的财务管理人员一般缺乏系统的、专业的财务管理知识，经常会由于错过了最佳的筹资时间而增加了企业的筹资成本，或者是由于没有在预定的时间内筹得足够的资金，而影响企业的正常生产经营活动。2.筹资渠道不畅，融资方式单一。小企业主要就是通过银行贷款和商业信用筹资，另外由于小企业经营风险较高，偿债能力较低，小企业可筹得的银行贷款也非常有限，所以目前我国小企业的筹资主要依靠商业信用方式。3营运资金运转不灵对货币资金管理不严，造成资金闲置或不足.应收账款回收困难，造成资金周转缓慢.存货控制薄弱，造成资金呆滞. （三）小企业信用低 中小企业信用意识较差中小企业普遍缺乏信用基础, 信用观念薄弱。中小企业一般都没有完善的管理体制, 它们的管理模式比较简单, 它们只是期望能获得更多的利益,期望企业的短期利益, 不在乎企业失信是否有损企业的名誉, 是否妨碍企业的长远发展。中小企业信用缺乏现象普遍存在。中小企业没有可行的长远战略规划企业要想发展, 给自己定位和制定一份长远的战略规划是少不了的。但在我国, 中小企业一般没有战略规划, 这导致中小企业在中不清楚自己的定位, 不能明确自己的使命和目标, 发展盲目对政府信用的缺少大量的中小企业向政府提供虚假的财务报告,以达到其逃税避税、少纳税或者不纳税的目的, 有的企业甚至通过虚假的出口行为向国家骗取出口退税, 造成大量政府资金的流失。生产信用缺失主要表现
企业运营当中容易出现的问题及解决办法 每个组织都会出现各种各样的问题，而管理就是不断的发现问题和解决问题的过程。再发现问题的过程中要清晰的总结出所有出现的问题，每一个问题所需要的解决办法都不一样，往往一个问题是多种因素共同产生的结果，或者是因为一个原因而产生的"并发症"，所以要用科学的方法分析问题的本质，解决这些问题也要采取"望闻问切"的方式，在通过市场调查确定最核心和最紧要的问题，针对性、系统性的解决问题，兰州同力合创商务咨询事务所就像地摊下面钻了一条蛇，踩下去平了但是另外一面又鼓起来了，许多企业家都疲于应对各种出现的"并发症"而不去发现和解决根本性问题。 1、销售业绩不良 销售业绩不良是许多公司出现的问题，问题的原因也有诸多方面，例如市场趋势问题（产品是否适应现阶段市场需求）、市场定位问题（市场容量是否能养活公司），产品价格问题（价格过高或者没有体现出产品价值的产品包装和宣传），市场接受度问题，市场运作和广告宣传不足问题，销售力量不足，销售渠道和方式选择不良的问题，销售团队管理问题、任务制定不合理、培训制度不健全等等，要解决销售业绩不良的问题要通过现象看本质，发现最根本和最重要的问题，切忌只听从他人意见或者主观臆断，要遵从市场规律进行调整和修改。 2、销售不错但是不挣钱 许多公司都会出现此类问题，销售很好但是不挣钱，或者销售的越多赔的越多的问题。此类问题往往出现在财务制度、预算制度、薪酬制定、成本控制上面的原因。 财务制度不完善，导致财务漏洞，千里之堤毁于蚁穴，往往一个小的财务制度的漏洞会泄掉无法想象的公司资金； 很多公司都没有损益平衡点的概念，即我销售多少公司能够不挣不赔，公司的盈利要支付房租、水电暖、固定成本损耗、办公损耗、工资发放、广告投入以及其他各项的支出，公司的销售业绩也应该根据损益平衡点以上制定； 薪酬制定，销售人员的业绩是随着销售额成正比的，而销售人员也有损益平衡点，及销售多少业绩才能满足公司对个人的支出，而支出方面不仅仅是他个人的工资及电话费等，还有各种服务人员、管理人员、固定成本的分摊等等，如果核算不清楚就会出现销售的越多公司亏损的越多的情况； 成本控制，很多公司出现销售利润很高的产品，但是算下来不挣钱的情况，往往就是因为出现成本控制不良造成的。而很多大企业，跨国企业都是成本控制的高手，例如沃尔玛、丰田等等。 3、员工积极性不高 同样出现员工积极性不高的原因也有很多种，例如：领导人魅力不足、管理体系混乱、中层管理管理水平有限、薪酬待遇不理想、市场运作难度太大、市场定位不准确导致的付出与回报不成正比、团队内耗和内斗、个人发展远景与企业发展不相符、个人在企业的上升通道不畅、企业内部负面思想过多、企业奖罚不明等原因。兰州同力合创商务咨询事务所（此问题根据企业后期存在具体问题再具体分析，不赘述） 4、执行力不足 执行力不足出现，导致的原因有：企业岗位责权利不明确、缺乏监督执行和信息回馈、领导不授权导致管理层无法实施管理权限、多头管理、越级管理、奖罚制度不明确、组织架构不合理、管理制度缺陷、没有员工考核标准、日常工作态度等不做为职位升迁考评标准、员工态度问题、沟通问题、员工对薪酬不满、领导失信、招聘把控不严、薪酬制度不合理、缺乏淘汰机制、责任推诿、领导管理水平等等原因。 5、管理混乱 公司的发展程度和高度往往差距在管理水平和管理能力上面的体现，而管理水平和管理能力
公司存在问题与整改措施 公司一旦发现存在问题，要立即制定整改措施，及时改正错误，避免造成公司损失。下面是整理公司存在问题与整改措施的范文，欢迎阅读! 为了完善公司各部门工作制度的管理，根据各部门的工作性质和目前的工作状况，现拟出初步整改方案如下，有待领导补充参考。 一、销售： 1、销售人员主要做好个人的业务工作，当有新的订单意向时，在销售人员技术知识欠缺的情况下，专业的技术人员要及时给予参考和建议，并尽早做出设计方案。 2、对于客户所反馈的产品信息或补充条件时，销售人员应及时做好相关记录，以便技术人员进行分析并尽快做出有效的解决措施。 3、成品待发的设备，负责该设备的销售人员应做好该设备所有相关资料的备份，并进行编号、存档。 4、销售人员应对自己当日出厂的设备进行物流跟踪，直至确定客户单位已签收为止。 5、公司样本和选型样本应规范化管理：分类、定置存放。 6、应安排销售人员或指定某一个人做好每月销售额的统计工作并上报财务部门。 二、财务及采购：
1、财务部每月应提前备好设备生产前期所需投资的一定量的周转资金，并及时记录货款的进、出流水账，为采购工作提供有力的基础条件。 2、当销售部签订新的销售合同时，在技术人员确定选型并已接到采购通知的情况下，根据公司的相关规定，采购人员应及时做好各种产品的采购订单和跟单工作，确保生产进度不受其影响。 3、若所需产品暂无固定供应商时，采购人员应负责询价、比价、筛选、议价等事宜，尽量降低公司的成本投入。 4、采购及财务应做好每天的工作记录，以便追溯。 三、车间及仓库： (1)、车间： 1、车间负责人。 车间负责人应根据实际生产情况，对当天的生产任务进行分配、实施。 2、车间操作人员应进行分组。 3、设备生产过程中的各个环节应进行归类、分组式操作。 由于工作出差而导致的某个生产小组的人员减少，在生产环节需要的情况下，车间负责人可自行临时性调动各小组人员，相互配合，以便完成当日生产任务。 4、生产过程中存在的技术或产品质量问题，应及时向公司技术人员反馈，以确保设备生产周期在计划周期内完成。 5、每套设备在出厂前，应由技术人员和车间相关人员进行调试、
浅析企业招聘中存在的问题及对策 摘要 市场的竞争归根到底是人才的竞争，企业经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支持。招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节，它是企业获取高素质人才的主要途径，招聘工作的好坏关系到企业的生存和发展。本文从招聘对企业的重要性，招聘与人力资源管理的关系出发，浅析我国现在企业招聘中存在的种种问题，并以西方人力资源管理理论为指导，具体阐明了针对企业人才招聘中存在问题的解决对策，对提高企业人才招聘工作的绩效进行了建议性思考，为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。 关键词：招聘人力资源管理问题对策 一、引言 （一）招聘对企业的重要性 比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节，更不用说招聘中的细节问题，其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大，另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作，招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点： （1）是组织补充人力资源的基本途径。组织的人力资源状况处于变化之中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动（如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等）等多种因素，导致了组织人员的变动。同时，组织有自己的发展目标与规划，组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的，需要经常补充员工。因此，通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务，人员招聘也就成了组织补充人员的基本途径。 （2）有助于创造组织的竞争优势。现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工，就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地，还是最终面临被淘汰的命运。但是，对人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的。因此，招聘工作能否有效地完成，对提高组织的竞争力、绩效及实现发展目标，均有至关重要的影响。 (3)有助于组织形象的传播。据德斯勒在其著作中介绍，“研究结果显示，公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”。许多经验表明，人员招聘既是吸引、招募人才的过程，又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。 (4)有助于组织文化的建设。有效的招聘既使企业得到了人员，同时也为人员的保持打下了基础，有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失，并增进组织内的良好气氛，如能增强组织的凝聚力，提高士气，增强员工对组织的忠诚度等。同时，有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。 (二)人力资源管理与企业人才招聘 人力资源管理是一个企业的核心功能之一。在激烈的市场竞争中,没有适当的人员组织就很难进一步发展并保持企业的竞争力。然而,作为这一管理的第一步—招聘选拔员工的过程就是相当复杂的,在国外的管理理论界,如何有效地招募选拔员工已经成了越来越受关注的话题。许多西方的人力资源管理理论都对招聘过程的各个步骤进行了广泛的讨论,涉及工作描述、广告策划、应聘简历分析、应聘者面试形式以及最终如何筛选出最合适的候选人等
二、企业发展中存在的问题及解决建议 （一）企业发展中存在的问题 1、2012年生猪价格偏低，造成产品价格相对过高，产品组合不 符合市场需求，品牌定位不清晰，销售模式落后。 2、部分市场销售模式畸形，影响后期销量。 3、销售人员短缺，而且销售人员的素质不符合公司发展的要求。 4、部分市场网络布局不合理。 5、市场因素影响，客户控制能力差，很多客户接了其它品牌， 造成资金分散，销量下降。 （二）建议解决方案 1、建立高素质高水平的营销团队 公司应该建立了一支经验丰富、市场开拓能力突出的专家型销售队伍，为公司扩大客户规模重新调整销售网点设置及销售网络提供有力保障。建议采用直销和经销两种方式，通过较完善的产品组合进行市场开发，建立稳固的销售体系。 公司秉承“伙伴天下，共同成长”的核心价值观，贯彻“成农博
士让您养猪赚钱更轻松”的经营宗旨,包括猪场种猪的引进、原料信息、管理技术、防疫体系的建立、疫病的监测，甚至是生猪的销售等均作为咨询服务范畴。公司打造出一批全能高素质的销售人员，营造最大限度地为客户创造价值为目标的服务体系。 建立强大的服务能力和突出的营销优势。公司已与2000 多家经销商、规模化养猪场建立了长期的合作关系，并继续密集销售网络。 2、突出产品组合模式优势。 公司的主要产品为猪用配合料、猪用浓缩料、猪用预混料，其中教槽料和猪用浓缩料（含教槽浓缩料）为公司的核心产品。公司猪饲料产品种类齐全，覆盖猪的不同生长阶段，其中，公司的产品以具有较高附加值以及科技含量的仔猪前期料为主。公司加大对毛利率较高的猪用浓缩料的研发、供应力度，公司通过科技含量和附加值较高的教槽料、预混料销售，利用公司在教槽料细分市场的优势带动其他饲料产品的销售。 经过调研，现在的的生猪价格一路低迷，客户更注重养殖的成本问题。从而为符合市场需求进行了产品组合模式，把成本压缩到最低，利益最大化本人根据相关产品进行实证推出8245模式饲喂法，以满足现在市场的需求。其中以最低利润最好的效果回报给用户，趁这个饲料行业大洗脾的阶段抢占市场，保证公司稳健发展，从挑战中寻找机遇。组合模式（8245模式） 910教槽料8kg 911保育20kg 9990浓缩40kg 玉米粉150kg
企业经营管理中存在的问题及对策浅析 发表时间：2019-06-19T15:33:55.530Z 来源：《中国经济社会论坛》学术版2018年第11期作者：潘卫娟[导读] 随着一带一路步伐的加快，我国国内市场正在快速与国际市场接轨，外国企业进驻国内市场，让国内市场环境竞争更加激烈，如果不能加强经营管理，就会因管理能力不足降低企业的竞争力，最终影响企业的发展。 潘卫娟 中国石油化工股份有限公司中原油田普光分公司四川达州 635000摘要：随着一带一路步伐的加快，我国国内市场正在快速与国际市场接轨，外国企业进驻国内市场，让国内市场环境竞争更加激烈，如果不能加强经营管理，就会因管理能力不足降低企业的竞争力，最终影响企业的发展。为了更好的应对当前竞争激烈的市场环境，更好地预防市场中的潜在风险，提升企业抵御风险的能力，必须从提高自身经营管理水平做起，提高对市场环境的预测、分析能力，提高企业 销售、经营决策水平，进而达到保障企业稳定发展的目的。 关键词：企业经营管理；现存问题；对策 引言：石油化工企业的运营中，往往涉及大量的原料采购、配置以及产品销售等方面的工作，传统经营管理模式难以适应新形势下的市场需求，进而影响着企业经济效益，制约着企业的发展。为了更好应对新的市场环境，必须从转变企业经营管理模式入手，提高企业的管理水平，提升对市场环境的预测能力，将现有的管理体系进行重组，进而让原料采购、产品销售、经营决策等管理体系得到完善，最终达到提高企业管理水品，促进企业发展的目的。 一、石油化工企业经营管理中存在的问题（一）缺乏健全的管理体系 由于石油化工企业生产需要大量化工原料，根据市场需求还要做好充分的预测，进而才能制定合理的销售方式、方法，而目前我国的石油化工行业中许多企业都存在管理体系不健全的问题，这就影响了企业对经营信息掌握水平，进而影响着企业经营决策的准确性。原材料采购体系的不健全，就会降低企业资源的利用率，因为缺乏对市场行情的准确调查，采购原材料时就会出现购入价格过高提高生产成本或采购数量过多造成的原材料积压，不仅让企业资源利用率降低，也减少了企业可周转资金的数额，进而提高了企业的经营风险，降低了企业应对市场潜在风险的能力。同理，对市场需求的调查不足，也会让企业对客户的真正需求不够了解，在制定相应的销售计划时，就会与市场实际情况出现脱节，进而降低产品价值，影响企业最终收益。（二）市场环境预测能力不足随着国内市场与国际市场的逐渐接轨，国内市场环境也越来越复杂，企业如果对市场动态信息的掌握能力不足，就会影响到对市场环境的预测能力，进而影响企业领导层的判断，让发展决策缺少数据信息的有力支持。企业发展决策丧失准确性，就会让企业朝着错误的方向发展。目前我国石油化工企业中就存在对市场动态信息采集、分析能力不足的现象，对市场环境的预测工作难以保证，就会严重制约企业发展，进而让企业难以形成市场竞争力。（三）企业经营管理制度有待完善石油化工企业的日常运营中，需要开展大量的经济活动，这就需要一套健全的经营管理制度来保证经济活动的规范性。这不仅影响着企业在经济活动中取得的最终效益，也影响着企业的信誉，我国一些企业在经营管理理念上比较落后守旧，缺乏创新思维，这也让企业经营管理制度存在漏洞。由于企业管理层对经营管理工作的重要性认识度不足，没有重视经营管理制度的建立，就会让管理人员的管理工作无迹可寻，让企业管理工作出现混乱，最终难以充分发挥经营管理工作的真正效果。 二、提高企业经营管理水平的具体措施 （一）建立健全的管理体系 石油化工企业首先应该建立健全的经营管理体系，针对原料采购、产品销售、市场动态评估、策略管理、经营决策、信息资源共享等环节建立完整的体系，这样才能为企业经营管理打下良好的基础。企业应该结合目前大数据时代的特点，引入大数据技术，提高对市场环境综合信息的采集及分析能力，例如对原材料的市场价格信息进行采集，结合大数据的海量存储，将当前市场价格与以往的市场价格进行对比，掌握原材料供应商的原料供应能力及原料品质，通过云计算的方式进行科学分析，最终分析计算出合理的采购数量，合理的设计原材料的使用及采购频率。另外原材料的采购以及产品的销售，都需要使用大量的运输工具，通过大数据技术进行分析，掌握运输线路的实时情况及使用高峰的规律，可以让原材料采购路线及产品的销售路线更加合理，这样可以有效提高对企业资源的利用率，提升企业资金的流转效率，同时也能保证产品运输过程中的安全性。 以天然气和硫磺为例，结合大数据技术构建产品销售体系，让企业根据全国各地天然气、硫磺的产品销量、涨幅规律等数据信息，准确的分析客户的实际需求。通过准确的市场分析，了解客户需求，让企业决策者制定相应的销售方式、模式，通过更加具有针对性的销售策略，提升产品的经济价值，进而达到提高企业最终收益的目的。通过建立完善的销售网络，制定更加规范的调度机制，可以提升产品的销售效率，减少产品积压占用企业资源的可能。根据客户需求，建立更加直接的销售渠道，减少经销商环节，有效减少销售过程中产生的多余成本，不仅可以提升产品的供应效率，也能减少产品的销售成本，让产品产生更高的利润。（二）加强企业对市场动态信息的评估能力大数据技术的应用可以提高对市场动态信息的评估能力，化工生产中，需要使用大量化工原料，化工原料的价格往往会根据市场需求和国际市场形势出现相应的波动，传统的经营管理，在对原材料市场价格信息的采集方面缺乏及时性，这就让企业对市场动态信息的预测能力难以保障。不能及时、准确的采集市场动态信息，就会让相应的预测分析工作质量难以保证。通过大数据技术对国际市场、国内市场动态信息进行海量运算，不仅可以准确的掌握原材料涨幅、跌幅的波动汇率，掌握准确的价格信息，也能通过分析，预测出短期内的价格波动，这样便于企业决策者更好的分配企业资源，计划采购数量及后续销售策略。利用大数据技术对市场信息进行采集、分类、筛选、归纳、预测，可以让预测结果更具信服力，同时也能深度挖掘产品价值。通过信息化建设，可以让下属企业与上级企业之间实现信息资源的共享，上级企业可以将分析、获取的重要市场信息分享给下属企业，这样可以减少下属企业获取市场信息时需要进行的重复劳动，进而达到促进石油化工行业整体发展的目的。
企业经营中存在的问题及应对措施 做好经营管理，企业才能有发展的后劲，才能实现制定的战略目标，并通过不断优化，实现永续经营。当前在企业经营过程中存在 以下问题： (一)经营管理理念还没有落地生根 (二)经营管理的龙头作用不突出 在激烈的市场竞争环境下，优秀的企业会紧紧抓住经营这条主线，销售收入、成本、利润会成为它每时每刻都关心并为之努力的目标，因为它知道自己生存靠什么。可是有些企业，尤其是承担很多社会 职能的国企，经营这条主线不是很清晰。其表现就是一些部门忘掉 了公司“追求效益最大化”的目标，而只斤斤计较和追逐局部利益 的得失，摆不正过程和结果、局部和全局的关系，致使经营的龙头 指导作用淡化企业经营管理体系的优化企业经营管理体系的优化。 (一)强化经营管理的手段 (二)优化经营管理的执行体系 企业发展目标明确后，必须要有一个高效的经营管理体系落实，少投入多产出，才能看到成果，得到实惠，让企业发展有竞争力。 1.指导思想 企业一切工作必须以经营为中心，经营以效益为核心。企业内所有部门和人员都必须服从于、服务于这个中心。 2.责任主体 企业经营管理体系的建立，必须要明确责任主体。首先要梳理出公司经营管理的主要业务流程，围绕主要业务流程识别出核心过程 及辅助过程，按照主要业务流程这个主线，配置公司相关资源，要
充分考虑企业管理现状和既有机构及职能，并参照同类先进行业做法，界定公司各部门职能，形成公司组织机构设置和部门职责。通 过组织机构的明确，将经营目标真正落实到责任人。 3.管理方法 经营管理工作要实施目标管理。目标管理的实质是强调人与工作的结合，通过对目标的了解和参与制订，实现员工自我控制和主动 工作。它用总目标和分目标将企业各级人员联接在一起，激发人们 发挥最大能力把事情做好，体现了上级对下级的指导、支持和下级 对上级的承诺，体现了以人为本、员工自我价值实现的企业管理理念。目标落实靠量化指标。企业要根据各项工作的特点，梳理出有 指导性，明确量化的指标体系。指标必须具备以下特点：一是全覆盖。横向上来源于各项经营活动，各部门职责，体现各部门的工作 成效;纵向上实现层层分解，做到指标到岗、到人，人人身上有指标。二是统一口径。各项指标明确完成标准，有基础工作做支撑。三是 注重过程管控。每项指标都有实施计划、具体举措、结果评价，逐 月逐季总结分析。四是能够实行信息化管控。 4.控制工具 (三)健全经营管理的绩效评价体系 关键税种影响利润 营业税单项税收优惠政策繁多，应税项目几乎涵盖整个第三产业，每个税目存在具体应税细目和税率差别，企业财务人员需要针对自 身业务，详细分析税目注释分类，有效划分核算不同税目间、不同 税率间、内外劳务间、减免税与征税间的经营活动，对降低税负、 减少不必要税费支出，提高利润有着重要意义。 所得税作为现行税制第二大税种，在国家税收中的地位日益重要，是国家调控经济运行、调节收入分配的重要工具，“两税并轨”的 新企业所得税法及税收优惠政策在“简税制、宽税基、低税率、严 征管”的税制改革思路下，税收法制进程不断推进，弄清新旧税法 差异和如何衔接，对推动企业利润增长，探索纳税筹划新方法起到 重要作用。
关于**公司发展中存在的问题 不否认公司的领导兢兢业业的工作，员工辛苦的为公司努力着，但是同样都意识到了，公司发展遇到瓶颈，这无非就是制约公司发展的诸多因素的总称。因公司发展阶段的不同，体现出来的问题也不一样。就**与**合并这一节点而言，有许多因素，现阶段主要体现的问题归纳出来，有以下几个方面： 一、企业没有明确的发展目标和可以实现的发展规划；企业文化空洞，经营思想与管理理念不统一。 外在变现形式：企业的会议容没有连续性，解决问题在时间上拖沓，成效上不明显，走过场多；员工没有接受过统一的企业文化教育，没有宏伟愿景给职工带来的激励，进而造成职工队伍积极性不足，领导团队没有凝聚力。 解决方案： 1、确定稳定的发展战略 企业的发展和定位应该从公司成立之初就确定好，并以三年为一个周期，做三个周期的企业发展规划与目标定位，既要本着实事的态度，又要从实际出发；既要要求发展，又不能步子迈得太大，要有连续性。没有三年发展规划，职业经理人的管理思想和方向就没有了根基。例如：三年规划应该包含文字叙述和数值指标两个方面，数值指标包括产值和利润。如产值过亿和达到5亿元是划分阶段的标准，即可细化什么样的产值过亿，是包产值还是外接产值过亿。有产值，利润的指标就应该明确，是1%还是15%，或是20%。这样，才创建了
分公司各项管理的实质性方向，才能有中心的东西可围绕展开，否则，连基本的方向和目标都没有，如何谈得上管理的细化和合理的绩效考核？就稳定性而言不妨碍公司每年在规划上做出微调。 2、建立并充实企业文化的实质涵，加强职工企业文化教育。 企业文化的文字叙述，公司已经具备，没有具备的就是领导层与员工的培训式沟通，随时向员工汇报公司新的、重大的发展决策、取得的成绩、对员工的影响等等，以此为基础，给员工一个可以在近期实现公司规划的美好愿景，“大河水涨小河满”，员工自然知道公司的发展会带来自己的薪金的变化与职位的升迁，从而形成企业发展的在的正能量。因此，企业文化的建立和企业文化的培训是不可缺少的一个环节。 二、公司机构设置系并联结构，不明确、不合理的分工不利于公司统一领导与工作的配合。 外在表现形式：观望的人多，干活的人少；岗位上的人多，做实事可用的人少；分配工作时推诿的人多，向前迈一步的人少；强调权利的多，尽到自身工作义务的人少；审批工作环节多提出建设性建议的人少。 解决方案： 1、精简机构，明晰责任所在，确定工作容。 正如例会一样，机构的设置不是为了机构而去设置机构，设置机构的最终目的不是在养闲人，而是为了公司的发展服务。现在的机构很虚，没有起到应有的作用。从发展角度看，有效人员的配备来源于
企业行政管理中存在的问题及解决对策 企业行政管理指的是企业行政部门为了自身的生存和发展，而依靠一定的制度、法律、方法及原则对企业进行智能性管理的统一。企业行政管理具有服务、管理、协调三大功能，作用于企业建设和发展，其意义十分深远。但是现实中，企业行政管理仍存在着一些问题，为此，需要采取相应的创新对策来进行改善，这即是本文所要阐述的重点内容。 企业行政管理中存在的问题及解决对策 一、存在的问题 (一)“游击作风”十分普遍 在企业行政管理的操作实践当中，普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善，明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿，缺乏科学的决策、研究及落实程序，这种运气主导下的管理形式，使得部门、机构、各级责任人形同虚设，严重影响着员工的势气和行政管理效率，导致了人、财、物资源的巨大浪费。 (二)照搬党政机关行政管理模式 受计划经济思维惯性的影响，我国行政管理操作中，行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风，这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑，而照搬党政机关的行政管理模式，做表面文章，搞形式主义，按部就班，繁文缛
节，官样文章，文牍主义，笔墨官司，公文旅行，咬文嚼字，纸上谈兵，不讲实效，颐指气使，这样的管理形式，浪费了大量的时间和精力，是一种极大的浪费，直接导致员工士气不足、行政管理效率不高，不利于企业效益的提升。 (三)企业缺乏行之有效的行政管理体系 当前，企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中，这一形式带有明显的计划经济色彩。此外，企业为了同国家政府机关相匹配，亦会在其内部设置了相应的管理机关，而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容，企业行政管理活动受到局限，研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误，导致了企业行政管理体系的欠缺。 (四)工作脱离实际 在企业，行政管理工作脱离实际的现象十分普遍，一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解，在实施管理时，难以结合部门实际，所发布的规定难以推行，受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺，进而形成一种恶性的循环。 二、解决对策 (一)选择规范化的行政管理模式 “游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的混乱。要改变现状，就应将行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上，从而使在行政管理
企业安全工作中存在的问题与对策 1 企业安全生产工作中存在的问题 归纳起来，企业普遍存在的问题主要是人的问题、物的问题和管理上的问题。 1．1 人的问题 (1)部分管理者思想上不重视安全生产 管理者特别是企业一把手对安全生产的作用非常重要。但是，从以往发生的重大事故来看，相当一部分管理者对安全生产的重视程度不够。企业管理者缺乏自我约束的安全素质，存在重生产、轻安全的思想，认为“生产是硬指标，安全是软指标”，“抓生产时瞪圆两只眼，抓安全时睁一只眼闭一只眼”。 (2)职工的安全意识不够，安全素质较低 由于受国情的制约，目前许多职工接受的安全教育不够，很难做到“我要安全”。另外，生产事故很大一部分是发生在民营企业中的进城民工身上，一些民工未经培训就上岗，缺乏基本的安全意识和自我保护能力，导致野蛮生产和违章作业屡禁不止。 1．2 物的问题 (1)部分设备、设施陈旧落后 由于受资金的限制，一些企业生产设备设施陈旧落后存在隐患，容易造成因设备设施本质不安全导致的事故。还有些企业虽然增添了新的设备，却因资金和缺乏经验等方面的原因没有购置防护装置，又产生新的隐患。 (2)工作条件和环境较差 目前的企业，特别是一些“五小”企业，工作条件和工作环境普遍较差。粉尘、噪音超标，通风、采光不符合要求，环境温度过高过低，冷水作业、生产过程中使用或产生毒物。还有一些个体私营企业只追求经济利益，根本就不考虑作业条件是否符合安全卫生要求，更加剧了事故的发生。 (3)安全投入赶不上生产经营的发展速度 “巧妇难为无米之炊”，安全投入对安全生产工作的重要性无庸置疑，但许多企业往往忽视了安全投入，新建的项目就出现隐患。还有一些工业经济园区，为了突出政绩，在招商引资过程中放宽了安全和环境门槛，引进了一些属重大危险源的项目，埋下了潜在的事故隐患。 1．3 管理方面的问题 (1)机构、队伍不健全 由于政府安全生产监督管理部门还没有把企业安全机构的设置做为搞好企业安全生产工作的突破口来抓，企业的安全机构或撤或并，安技人员裁减、更换不断。有的企业虽有安全机构，仅是附设在处室中的一个科或组，有的甚至只在某一科室中设置一、二个人，还有的兼职过多，削弱了企业安全机构和安技人员的力量，很难从源头抓好安全生产。 (2)内部安全规章制度不健全 安全机构和安技队伍的不健全，导致企业很难制定出健全的安全规章制度。特别是许多民营企业和中小企业，在安全规章制度方面有许多空白，有的甚至连最基本的安全责任制都没有，更谈不上安全操作规程、安全教育、安全检查、隐患整改等制度，导致职工长期处于无章可循的状态。 (3)安全管理方法落后 大多数企业采用的仍然是传统型的安全生产管理方法，注重经验和事后总结，未形成安全生产管理的闭合体系，没有从根本上消除事故发生的根源，安全生产工作主要是靠人治，并且是少数人参予的人治，“头疼医头，脚疼医脚”，松松紧紧，抓抓停停，难以有效的防止事故发生。 2 企业安全生产工作的对策