论电影的网络营销与消费者情感需求
学院：商学院
专业：市场营销学二专
班级： 2012级
学号： 1026210327
学生姓名：刘畅
2014年4月20日
随着社交网络时代的到来，微博、QQ、微信、SNS、APP和论坛等各种社交工具的兴起，其在发挥自身沟通传递作用的同时也被商家所注意到其中所蕴含的商机，各商家在这些社交平台上挖掘着和创造着各种各样的营销模式，电影也瞄准了这些平台。营销与情感两者有着千丝万缕的关系，一个成功的营销必定是建立在情感共鸣的基础之上。电影网络营销应该通过网络工具激发消费者的情感，使得消费者通过产品能够产生情感共鸣。《失恋三十三天》成功开启了互联网社交平台营销成功的先河，从此以后社交平台的营销成为电影宣传最重要的方式之一。
关键词：电影网络营销《失恋三十三天》情感诉求
一、文献综述................................... 错误！未定义书签。
二、电影的网络营销概述......................... 错误！未定义书签。
三、电影网络营销与消费者情感需求之间的关系 (3)
四、电影网络营销调动消费者情感实例分析—以电影《失恋三十三天》为例. 4 结语 (5)
参考文献 (6)
致谢 (7)
一、文献综述
（一）国外研究现状
国外关于情感这一营销诉求，美国著名市场营销学家飞利浦?科特勒认为现代企业的营销模式需要更多考虑消费者情感心理。①
2001年斯科特?罗比内特在《情感营销》中阐述了在商品交换过程中的情感价值, 并指出创造品牌独特的情感价值正变得越来越重要。②
2002年约瑟夫?派恩指出传统营销的核心是用理性的观念来解释和分析消费行为。现代消费者在购买商品时采用的是心理上的情感标准, 其购买行为建立在感觉逻辑之上, 这种消费就要求情感营销。它的核心是以情感的角度来分析消费者的心理和消费行为, 把个人情感差异作为情感营销战略核心。③2003年营销专家约翰?奥桑尼斯和尼古拉斯?杰克逊?奥桑尼斯在《营销中的情感力量》对营销中的情感进行了更加深入的研究, 揭示了情感在购买中如何发生作用及以什么方式发生作用。
国外学者对于情感营销方面的研究非常深入，他们是站在一个宏观的角度对情感营销做出理论分析，但从微观方面分析电影的网络营销与消费者情感需求的文献相对缺乏。
（二）国内研究现状
2005年, 李劲在《情感营销》一书中介绍了情感营销的基本理论和方法,并通过理论分析结合实际案列的方法, 对情感营销进行了深入地剖析。
目前，国内关于电影网络营销与消费者情感需求的文献存在空白，但是研究电影网络营销的文献信息丰富，有分析关于电影如何借助新媒体平台来宣传推广，如杨舒婷、蒲剑的《电影的网络营销策略》，或者分析电影宣传在网络营销的运作方式，如杨旸的《新媒体时代电影网络营销的商业化运作一一将微电影植入电影制作流程》等。但是关于电影网络营销与消费者情感需求方面的文章存在空缺。
二、电影的网络营销概述
中国互联网信息中心（CNNIC）提供的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点。中国手机网民规模达5亿，
①菲利普?科特勒. 市场营销管理[ M ] . 北京: 中国人民大学出版社, P e r n t i e c h a l l 出版公司, 1 9 9 7 : 1 1 - 1 2 .
②约瑟夫?派恩, 体验经济[ M ] . 北京: 机械T 业出版社. 2 0 0 2 版
③约翰?奥桑尼斯, 尼古拉斯?杰克逊奥桑尼斯. 营销中的情感力量[ M ] . 中国金融出版社. 2 0 0 4 .
较2012年底增加8009万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至81.0%。④这几年随着互联网技术的不断发展，互联网低成本的运作和便捷的使用方式，越来越多的中国人与互联网建立起了息息相关的联系。越来越多的企业也注意到了互联网平台上的商机，他们在互联网上开展电子商务，进行产品营销，电影行业也不例外。跟据艺恩咨询的一项网络调研数据显示，有超过80% 的观众通过网络获得影片信息，网络已经成为观众获取影片信息的第一大渠道，超出了影院、电视、报纸杂志等传统媒体。⑤所以面对这样一个庞大的网络获取信息群体，如何在网络上进行电影的营销是我们应该认真思考的课题。
随着社交网络时代的到来，微博、QQ、微信、SNS、APP和论坛等各种社交工具的兴起，其在发挥自身沟通传递作用的同时也被商家所注意到其中所蕴含的商机，各商家在这些社交平台上挖掘着和创造着各种各样的营销模式。电影也瞄准了这些平台，除了设立影片的官方网站外，他们会在微博、微信、SNS和各种论坛上进行影片的宣传推广，如国内的天涯网、豆瓣网、时光网、电影网等。
电影借助微博平台而成功营销的例子很多，如《失恋三十三天》、《将爱情进行到底》、《泰囧》等许多影片都是借助微博这一平台，实现影片的未放先火。而《失恋三十三天》这部电影进行了全方位的整合网络营销，其在微博平台上的宣传形成了无可复制的成功，也开创了微博营销成功例子的先河。
除了这些社交平台，视频营销也成为电影网络宣传中一个不容忽视的手段。视频营销的方式主要可以分为四种：视频贴片广告模式、视频病毒营销模式、UGC 模式、视频互动模式。⑥这些模式都是电影进行网络营销常使用的方式，如视频贴片广告模式，就是我们在观看视屏前的那段广告，经常有电影会利用这段广告宣传电影。UGC模式就是通过网友自己DIY视频放到网上共享，电影《失恋三十三天》除了片放自己拍摄了7大城市的短片外，网友们自发拍摄了20多个不同城市、不同方言、不同版本的《失恋物语》视频，成为了一大批年轻网民的流行话题。
三、电影网络营销与消费者情感需求之间的关系
营销与情感两者有着千丝万缕的关系，一个成功的营销必定是建立在情感共鸣的基础之上。商品经济时代，工业机器生产出来的大众商品其趋异性越来越不明显，因为都是机器的产物。所以在这样一种同质商品、替代品充斥的年代要想取得竞争上的优势，方法之一就是成功的营销。而成功营销的关键因素之一就是取得消费者与产品之间的情感共鸣，所以电影网络营销应该通过网络工具激发消费者的情感，使得消费者通过产品能够产生情感共鸣。电影是一种表达情绪的产品，通过故事的表现传递出喜怒哀乐等各种情绪，其天然上就有情感交流的先
④https://www.doczj.com/doc/ae8097905.html,/link?url=Y1iT2Os-DuszwmCqRcmZFglAGVBzcvOEjbEWFAyoOnSvZQIEWaJ_pe-HyjC Qk-QLCTVmgABwoVxLlb3L77ngLd0c1MhOBialjC05z20bfzC&pn=50《中国互联网络发展状况统计报告》
⑤杨舒婷、蒲剑 . 电影的网络营销[ J ] .当代电影
⑥杨舒婷、蒲剑 . 电影的网络营销[ J ] .当代电影
天优势，所以其更应该借助互联网平台传递出一种情感取向，这种情感取向应该是大众都经历过或者都隐含有的，这样才有利于情感的调动与共鸣。
所以，电影的网络营销应该激发消费者的情感需求从而引起情感共鸣。这样一种情感共鸣的寻找，应该立足于影片内容本身，如，英雄片应该引起的情感共鸣就应该是个人的力量与国家与民族命运之间的关系，那么这种个人的责任感就应该是影片的情感取向，应该通过网络工具的运用激发受众这样一种责任感，那么受众对影片中的故事就会存在向往，就会想要了解与我一样的平民他如何通过个人的努力达到挽救一个民族命运的事迹。在如情感片，若其内容是关于初恋，那么可以通过视频营销的手段，在各种平台上发起人们关于初恋情感表达的一些事情，通过病毒营销的方式实现影片借助视频迅速传播的能力。观看这些网民自己上传视频的网民，会被这些平民化的故事与叙述方式所打动，那么其引起的情感共鸣所带来的影响是巨大的。
四、电影网络营销调动消费者情感实例分析
---以《失恋三十三天》为例2011年，一部总投资为890万的电影创造了高达3.5亿元的票房，在上映两周便突破了2亿元的大关，如一匹黑马在电影市场上披荆斩棘，它就是电影《失恋三十三天》。它的成功开启了互联网社交平台营销成功的先河，从此以后社交平台的营销成为电影宣传最重要的方式之一。
《失恋三十三天》的成功除了其定位的精准外、宣传方式的多元化外，我认为最重要的一点就是它引起了受众的情感共鸣。这样一种情感共鸣的引起是通过多种方式实现的。
首先，从影片本身来说，其“失恋”的主题与“治愈”的影片风格本来就是非常普遍的情感，是每个年青年或者中老年人都经历过的情感，但是其诙谐幽默的叙事风格决定了其定位是偏向青年，而青年这个群体又是情感非常丰富的年龄群体，最易引起他们的情感共鸣，所以影片本身就决定了其有引起情感共鸣的先天优势。
其次，存在这样一种先天优势要能够表达出来并且能够引起共鸣才有存在的价值。所以，影片宣传方借助“失恋”这一主题和青年接触最多的网络这一平台进行情感宣传，片方的营销团队在三个月内奔赴七个城市拍摄了一系列与“失恋”有关的落地追踪视频，他们一方面通过微博征集自愿参与拍摄的普通人，一方面借助营销的广告客服珍爱网，在其会员中寻找合适的人选，一边拍摄一边推广，形成互动。拍摄好的视频剪辑成精华版，就是每周发布的城市《失恋物语》，《失恋物语》在上线一个月后在各大视频网站三的播放量就达到400万。
《失恋物语》为影片《失恋三十三天》的成功打响了成功的一炮，除了片方
拍摄的7个视频外，网友们自发拍摄了20多个不同城市、不同方言、不同版本的《失恋物语》视频。网友的行为是在情感共鸣后的自发行为，其自愿的参与到了影片的宣传推广中，这说明影片的宣传推广找到了正确的调动受众情感的基点。
参考文献
1、菲利普?科特勒. 市场营销管理[ M ] . 北京: 中国人民大学出版社, P e r n
t i e c h a l l 出版公司, 1 9 9 7 : 1 1 - 1 2 .
2、约瑟夫?派恩, 体验经济[ M ] . 北京: 机械T 业出版社. 2 0 0 2 版
3、约翰?奥桑尼斯, 尼古拉斯?杰克逊奥桑尼斯. 营销中的情感力量[ M ] . 中
国金融出版社. 2 0 0 4 .
4、
https://www.doczj.com/doc/ae8097905.html,/link?url=Y1iT2Os-DuszwmCqRcmZFglAGVBzcvOEj bEWFAyoOnSvZQIEWaJ_pe-HyjCQk-QLCTVmgABwoVxLlb3L77ngLd0c1MhOBialjC 05z20bfzC&pn=50《中国互联网络发展状况统计报告》
5、杨舒婷、蒲剑 . 电影的网络营销 [ J ] .当代电影
6、范玉明.电影网络营销探析.[J].营销策略
7、张云婕.情感营销在时尚品牌中的运用.[C].湖南师范大学硕士学位论文
8、严翔.微博的情感策略探析.[J].经营管理
湖南农业大学课程设计 学院：商学院班级：工商管理一班 姓名：吴蝉学号：201342347109 课程设计题目：《网上消费者消费行为研究》 课程名称：《消费者行为学》 评阅成绩： 评阅意见： 成绩评定教师签名： 日期：2016年6月5日
《网上消费者消费行为研究》 学生：吴蝉 （商学院工商管理一班，201342347109） 摘要随着信息时代的到来,特别是国际互联网的应用与普及,我们的现实生活发生了根本的变革,基于网络的消费方式——网上购物的出现及逐渐流行,改变了我们的生活方式和消费观念，网上消费给人们带来的快捷、便利、节约成本等优越条件,越来越多的消费者开始选择性价比更高的网络购物，网络渠道价值也被越来越多的企业所认可。对网上购物的消费者行为的研究。不仅仅具有理论探索上的学术研究价值，而且具有网络经济市场推广方面的实践指导价值，有助于网络营销商、网店卖家等采取更合理的市场细分策略，使用更有效的市场营销手段。中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，整个社会的运行都搭上了互联网的快车，并打上了互联网的烙印，互联网已经从单一的行业互联网发展成为深入我国各行各业的社会大众的互联网。 前言随着互联网的发展，世界各国已经进入了高速发展的信息时代。人们的生活方式的日益丰富，互联网的普及，使人们惊讶的发现，除了我们熟知的日常购物方式外，网上购物这一新的购物方式正在融入我们的生活。在不少人的心目中，它已成了生活的必须。人们足不出户、移动鼠标、轻敲键盘……充分享受网络信息时代给我们带来的方便。本文主要是对网上消费者消费行为的研究，从网上消费
本科生毕业论文 题目：我国消费者网络购物行为的影响因素分析
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：
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下面从如何提高销售额、挖掘消费力、降低运营成本、建立消费群体、建立顾客忠诚度等五大方面来分析网络营销的营销技巧方法。 网络营销方法一：提供优质的顾客服务，提高销售额 网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客，提供优质售前和售后服务。 从而建立起企业与顾客紧密相接的关系，留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品，从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。 网络营销方法二：更新产品信息，挖掘购买者消费欲望 企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息，例如新产品使用信息，产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息，并且适时合度地更换产品新信息，保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力，以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望，引导消费者去购买企业的产品，从而达到增加新产品销售的目的。 网络营销方法三：方便顾客购买，降低销售运营成本
利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING)，对顾客而言最重要一点就是方便购买，从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言，实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。 网络营销方法四：提高企业品牌知名度，建立忠诚的消费群体 企业可以通过网页的个性设计，突出企业品牌宣传，使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情，因实现顾客忠诚度是市场渗透前提，才能最终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司，不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具，而是将网络作为增强品牌形象的工具，从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。 网络营销方法五：引导顾客参与，建立顾客忠诚度 新闻媒体、出版商、电影制片商等企业，都可以通过其官方网站，使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”，在互联网上互相交流，发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果，从而使企业品牌得到快速的传播，挖掘出更多的忠实客户。 营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。很多企业在经营的过程中，都需要做营销推广。如果是由自己的公司负责营销推广的话，会花费大量的人力物力。本文介绍关于营销推广中与网络营销的
网络营销策略
网络营销策略 【摘要】网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销为企业提高整体竞争力另辟蹊径，它的出现为我们进军世界多提供了一种途径。 【关键字】网络营销策略消费心理
一、网络营销概述 网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理，利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求，网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。 二、网络消费者心理分析 （一）消费者网上消费的心理分析 来自CNNIC的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示：目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的 68.6%，超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构，使得网上消费呈现一定的年轻心态。 1、追求时尚和新颖的消费心理。青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在互联网背景下，消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标，几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息，轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。调查数据表明，44．8％的消费者认为通过网络可以购买到本地没有的物品。 2、表现自我和体现个性的消费心理。中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的68．6％，超过网民总数的2／3。这个年轻群体的自我意识日益增强，强烈地追求独立自主，他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。网络营销的最大特点在于以消费者需要为主导。消费者在此将拥有比过去更大的选择权力与自由。他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取更多的有关信息和其组合，使购物更显个性。消费者甚至有权决定是否接收广告信息或接收哪些类型的信息。 3、追求价廉的消费心理。网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价
网络消费者行为分析 摘要：本文从对传统消费者行为分析入手，主要探讨在网络环境下的消费者行为特征以及与传统的消费者行为模式相比所发生的变化，分析可能影响消费行为变化的主要因素，探索适应网络条件下消费者行为变化。从消费者购买决策过程出发，结合影响消费者购买决策行为的因素，分析了网络消费者的行为，主要包括四类重要消费者行为：网络渠道选择行为、网络消费者信息搜索行为、网络消费者购买行为、网络消费者在线评论行为。在如今社会网络消费已日益普及的时代，传统消费依然无可替代，对传统消费者行为的充分了解有助于对网络消费者行为的了解和分析。 关键词：网络消费者、网络消费者行为、购买决策、影响因素 正文：传统消费要经过渠道终端，渠道多级。消费者在终端实物观看，冲动购买。网络消费者行为指人们为满足其需要和欲望而选择、购买、使用及处置产品或服务时介入的过程和活动。消费者行为包括与购买决策相关的心理活动和实体活动。消费者购买决策过程是指消费者在购买产品或服务过程中经历的步骤，这些步骤代表了消费者从认识产品和服务需求到评估一项购买的总体过程。 网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有
很大差别.①网络商店中的商品种类多, 没有商店营业面积限制.它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势.在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的;而对于网络来说,它是商品的展示平台, 是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来.②网络购物没有任何时间限制.作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登录网站,就可以挑选自己需要的商品.而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制.③购物成本低.对于网络商品购买者,他们挑选,对比各家的商品,只要登录不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低.而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的.④网络商店库存小,资金积压少.网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压. 因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品.⑤商品容易查找.网络商店中基本都具有店内商品的分类,搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品.而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力. 与传统购物相比,网络购物具有很多优势.
七大网络营销成功案例 1。“青春” 薇和一些明星，如主要创作者和主要演员，以及他们的亲戚和朋友，如黄小明，在社交网络上以高调的方式相互交流。在展示阵容亮点的同时，也客观地让微博用户感到“被包围、被转发或被参与”。市场营销和传播模式的结果是电影占主导地位。初步承认。 宣传人员充分利用以下三种效果来传播这部电影的信息。 明星效应-王飞唱主题歌曲快速预览电影；薇利用她的朋友黄小明创造的主题呼应青年的主题。互联网上的经典文章写道：“有一种感觉叫伟黄晓明”。甚至连“神经质”这一行也已经成为新浪微博的热门话题。 粉丝效应——《致青春》在明星的帮助下宣传其他新导演的成功是不可复制的，“这些明星有很多粉丝，他们在微博上与薇的互动，对电影的宣传是无法估量的； 共鸣回应——电影上映后的怀旧情绪也帮助票房“烈火”燃烧得更加旺盛，一次又一次的青春思念已经成为互联网上的热门话题。看着“青春”，我觉得那个时代的记忆即将来临。每个人的青春，每个人在青春中的位置，似乎都能找到一个影子。 2。杜蕾斯
杜蕾斯的《雨夜故事》、《两根火腿香肠的故事》和韦查特的《聊天聊天》在网络上传播开来，成为社会媒体营销的经典案例。在社交媒体时代，没有人愿意和冷酷、高调的企业交谈。杜蕾斯官方微博的第一步是进行拟人化。经过几次调整，杜蕾斯逐渐变成“一个懂生活的绅士，一个坏人，一个好玩的人。”对杜蕾斯来说，粉丝就是用户。杜蕾斯最好的教训之一就是与球迷们进行良好的互动。杜蕾斯对粉丝评论的回应总是幽默的。还有无数的创意容作品由杜蕾斯和他的粉丝完成。 当然，这些营销案例都是基于杜蕾斯现有的品牌意识和品牌形象，并在营销效果上起到了额外的作用。它也与杜蕾斯产品的特殊属性有关。由于隐私和禁忌，以及精心策划，杜蕾斯很难不着火地思考，但是其他企业和产品在模仿时需要谨慎。 三。疯狂猜想 在过去的两个月里，“疯狂猜猜”手机游戏已经在微博圈中流行起来。这种“轻游戏”并没有在传统的游戏平台上做太多的广告，但是它利用了网聊朋友圈的传播。“疯狂猜疑”的特征是游戏状态可以发送至微信，微信的朋友可以看到，点击可以继续在上玩。然而，这背后的技术并不复杂。因为Wechat支持打开网页，所以只需要开发一个客户端版本和一个网页版本来实现两个版本的 互操作性。因为涉及到品牌、电影、电视、明星等八大类问题库，而且很多人都知道，一旦出现问题，那么求助伙伴模式在吸引人们的促销效果方面发挥了作用，也使得玩家不易流失。可以说，
分析美国电影的品牌营销策略 相信大家都爱关注好莱坞大电影。好莱坞电影产业的成功与其说是电影产品的辉煌，不如说是电影营销的辉煌。其高度专业化的营销策略，不仅在全球电影市场进行了最广泛的拓展，也对好莱坞电影品牌的形成起到了至关重要的作用。因此，长沙思尚营销专家总结其营销策略，把握其运营特色，对世界各国的电影营销无疑有着深刻的借鉴意义，对我国电影产业的繁荣发展也有一定的推动作用。 以消费者为中心的品牌营销思路 营销策划始于消费者，而不是制作者自身，这样才能真正获得消费者的满意，并成为吸引他们继续消费的动因。 这种以消费者为导向的营销观在美国已被普遍接受，好莱坞深谙其道，将观众的需求放在第一位，以消费者为中心作为电影品牌的指导思想早已是他们公认的营销法宝。思尚营销专家认为：为了建立品牌并进行相应的营销，电影公司第一步就是进行大量的市场调研和制定策略，剖析观众心理，第二步才是投其所好制作符合观众需求的影片。 以整合营销为中心的体系 将整合营销最早成功运用的就是电影营销。 美国整个电影工业的年收人超过1000亿美元，是仅次于航空、汽车和计算机的第四大产业。这正是因为美国电影业采用了崭新的营销理念，通过整合营销做大了市场。像迪斯尼、索尼、派拉蒙等大公司能取得成功，也正取决于他们在电影制作、广告策略、市场调研、宣传炒作、公关活动、促销手段等方面进行统一有序的经营运作，形成一种营销传播的整合力量，取得巨大营销效果。 当全世界对《哈利?波特》一无所知时，除了原著版权和作者罗琳不是其“资产”外，时代华纳已经拥有几乎所有和《哈利?波特》有关的东西七部电影的版权以及所有特许权和制造附属商品的权利。通过对《哈利?波特》一系列营销手段的整合，不仅打造了一个统一坚实的品牌形象，也取得了最佳的市场效益。 好莱坞的整合营销策略一般表现在以下几个方面： 一是充分品牌力量进行营销 品牌后面的票房价值及其相关商品开发价值，是好莱坞的真正财源。具票房号召力的大牌导演、大明星及拍摄业已成功的影片续集本身就意味着电影成功了一半。整合品牌力量进行宣传与营销已成为好莱坞的通用模式之一。
网络购物的消费者行为研究及应对策略 【摘要】：随着网络的发展，越来越多的人喜欢上了网络购物，这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提，文章研究了网络消费者的行为动机及特征，并且对影响消费行为的因素进行了分析，在此基础上提出了网络经营的应对策略。 关键词：网络购物消费 随着互联网普及和电子商务的快速发展，网络购物风声水起。网络购物是指借助网络实现商品或服务从商家(卖家)转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节都有网络的参与。网络购物因其便捷、时尚、新颖等特点吸引着越来越多的消费者，网络交易的成交额近几年大幅增长，对传统的实体商店经营构成了较大的冲击，因此网络经济已成为一股不容忽视的力量。但是从事网络交易的商家要想在电子商务的热潮中获取较多的利润，必须研究网络购物消费者的行为特征以及影响行为的因素，以此来制定合理的营销策略。 消费者行为是指消费者在寻求、购买、使用、评价和处理他们期望能够满足其需求的产品和服务过程中所表现出的行为。消费者行为通常是由两个部分构成，一是消费者的购买决策过程;二是消费者付款收货的行动过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程;而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。下面从行为特点、购买动机等方面对网络购物的消费者行为加以研究。 一、消费者网络购物的购买动机 1、求新动机。网络购物时尚、有趣，是一种新兴的购物方式，并且网络商店可以提供大量新近上市的产品，这一切都满足了消费者的求新动机。有些地域较小或者偏远的城市，市面上提供的商品种类和品牌有限，但是网络购物突破了地域的限制，甚至可以提供海外代购，可以给消费者提供更多新颖时尚的商品。 2、求廉动机。网络购物较之传统购物方式的最大特点是价格优势。传统购物方式中，商品销售成本中很大一部分来自物流、中间商、店铺租金、人工等成本，但是网络销售绕开了中间运营商、省却了很多物流成本、不用租赁店铺、不用雇佣很多的销售人员，所以在很大程度上节约了成本，使得商品的价格大幅度降低，求廉动机是消费者进行网络购物的最大内驱力。 3、求便动机。网络购物省时省力。传统的购物受到营业时间、营业地点的影响，消费者必须在特定的时间去特定的地点购买商品。有经济能力又热衷购物的又往往是年轻高知消费者，他们的生活节奏很快，购物时间有限，但是网络购物可以不受时间的制约，使得消费者可以利用闲暇时间进行商品的浏览和选择。2001年中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》表明，有49、29%的用户出于“节省时间”的原因选择网络消费。另外许多经营服装、日用品、电器等产品的商店往往设在城市中心的黄金地带，城市交通的拥挤也给消费者带来了极大的不便，但是消费者只要有一台可以上网的电脑就可以在任意地点进行网络购物。而且网络购物可以送货上门，这样对于一些不方面携带的大件商品，消费者可以通过网络购买，免去了消费的许多麻烦。 二、网络购物的消费者行为特征
浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正从卖方向卖方转变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升，而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性，促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且，信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者，他们会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省，而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长，消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出，网络营销策略可以提高消费者的购物效率，
满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购，但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量，才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络，企业可以与消费者进行良好的沟通，这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来，为他们提
索尼公司网络营销策略分析 来源:《世界营销评论》 索尼不是百年老店，该品牌从出道到当今独耀于世只经过了短短数十年，这不仅是日本，也是世界工业史上的奇迹，世界公认技术创新能力极强的一家公司。近年来，根据美国《财富》杂志的统计，索尼公司每年要推出一千种新产品和零件。其中八百件是以前推出产品的改进型，约两百件则是针对新市场应用的崭新产品。索尼公司在九十年代平均每年推出182件新产品，等于每个营业日就有一种产品推出。 索尼公司创建之初，井深和盛田昭夫就有一个梦想：把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品领域，并要领导世界电子产品新潮流。在许多人的印象中，索尼仅仅是某种电器的品牌。对此，索尼美国公司董事长兼首席执行官霍华德·斯金格先生表示：在今天，索尼的品牌已经有了新的含义。索尼不仅从事开发制造音视频产品，还经营音乐、影视等文化产业。因此，索尼品牌是更加抽象的“高品质”的象征。 索尼公司近几年的发展非同寻常。当日本众多大企业在亚洲金融危机的阴影下徘徊不前时，索尼公司的业务却在突飞猛进地发展，索尼美国公司在影视、娱乐业取得了很大成功，这无疑为索尼实现家电信息技术同影视音乐等娱乐业融合的目标奠定了坚实的基础。
索尼公司是传统家用电器的制造企业，但自出井伸之1995年出任公司总裁及1998年兼任CEO以来，他开始把重点放在家庭网络上，出井伸之“让索尼成为网络公司代名词”的努力己变成现实。继亚马逊公司网上销售火爆之后，越来越多的公司先后开展了网上销售。在这种情况下，索尼公司日益感到有必要早日加入网上销售这一市场巨大、利润丰富的新兴行业中。为此，索尼公司建立了专门负责网上销售和服务部门，并准备加大其在公司业务中所占的比重。索尼公司还正在加紧进行宽带因特网的研究开发工作。事实上，出井伸之现在已取得了很大的成功。现时索尼已经在网上直销其娱乐产品，广播电台、有线电视台、唱片销售店以及影音制品售卖点等一系列中间环节均被一一取代。这种直销方式使索尼电影和音乐的主要发布者甚感满意。他甚至还想将不那么有名的索尼财务服务公司变成一间在线银行。 企业在互联网上的竞争优势，源于上网前的战略策划，企业上网如作战，“多算胜，少算不胜，而况无算乎！”“算”即企业上网前的营销战略策划。索尼的网络营销战略是：一手硬（产品设备）、一手软（影视娱乐），两手密切配合，软硬兼施。精良的设备能将新奇的游艺引入胜境，影视娱乐又为视听产品销售铺垫旺途，两者在营销关系上互补，达阴阳调和至善之境。 企业上网前的“妙算”是指，将其经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番，使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机，抑制竞争对手，发现、吸引并留住顾客，通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值
1 引言 社会生活中，任何个人都必须不断消费各种物质生活资料，以满足其生理及心理需要。依托互联网技术的发展，BtoC网上购物模式给消费者提供更丰富的商品信息，更便捷的交易方式，更具价格竞争力的商品和宽松的购物环境，不但提高了客户价值，还满足了消费者理性与感性交织的购买动机。网上购物是传统购买行为的电子化和网络化，是由需要、动机、态度、意图和实际购买行为、购后行为构成的心理和行为过程。网络营销商在营销活动中不能控制消费者的购物行为，但他们可以通过有效的营销活动，给消费者留下良好的印象，处理好与消费者的关系，促进产品销售。除此之外，网络消费者的需要和购买行为，都是在一定的政治、经济、社会文化环境中形成并发生变化的。为了进一步掌握网络消费者购物行为的规律性，我们有必要对这些影响消费者购物行为的因素进行研究与分析。企业根据这些影响消费者购物行为的因素来制定有效的营销策略，从而获得生存和发展[1]。 2 网络消费者的购买动机 只有了解消费者的购买动机，才能预测消费者的购买动机，从而预测消费者的购买行为，以便采取相应的促销措施。网络消费者的购买动机通常可以分为两类：需要动机和心理动机。 2.1 需要动机 随着网络技术的发展，现实生活中的市场变成了网络虚拟市场，但两者间的差别很大，因此在虚拟的社会中人们希望满足的基本需要有以下三个方面: 2.1.1 兴趣需要 人们由于好奇或能获得成功的满足感而对网络购物产生兴趣。这种兴趣主要来源于两种内在驱动力：一种是探索。人们出于好奇驱动自己沿着网络提供的线索不断深入查询以获得更多信息。另一种是成功。当人们因在网络上找到自己想要的资料、软件、游戏而获得一种成功的满足[2]。 2.1.2聚集需要
电影营销十大经典案例 第七届华语电影传媒大赏于上周在香港举行了颁奖典礼，影片《疯狂的石头》在获得的八项提名中一举夺得了最佳影片等四项大奖，成为本届传媒大赏最大的赢家。“石头”这个在网上营销的影片再次为世人所瞩目，中国电影营销方式逐渐多样化。业内人士不会忘记在去年的威尼斯电影节上，当身着桃红色曳地晚礼服、美丽动人的章子怡出现时，前往迎接的电影节执行主席马可·穆勒向章子怡单膝跪下，口称：“欢迎皇后娘娘。”如此惊艳一跪，业内人士惊呼：中国电影会吆喝了， 好名已经在外了！ １《爱情呼叫转移》 冰糖葫芦串起12位大明星 里面有点小哲理，幽默之外还有点小收获，作为一部群星贺岁的商业电影，《爱情呼叫转移》2000万元的票房无疑是场大成功。正如影片的编剧所说，徐峥好似一根棍儿，串起了12个美女糖葫芦，而这12位女明星本身就是电影最大的卖点。用请一位热门女星当主角的费用，交换12位女星每人一两天的客串，成本降下来，眼球却吸引来，《爱情呼叫转移》的明星阵容几乎囊括了当下最热点的女星。 在美国票房只占一部电影收入比例的40%，剩下的60%来自于其他可经营的空间或衍生品的收益。“迪斯尼的一个产品能卖多少次？能卖多少个国家？不夸张地讲，一个电影做好了有上千种盈利点，而《爱情呼叫转移》目前做到了几十种。电影必须按产业化的思路推进，产业开发的空间和价值远比单一的电影产品的收益大得多。”
２《达·芬奇密码》 四两拨千斤 《达·芬奇密码》在全球首映拿下2.24亿美元的票房佳绩，这和营销策略有关。“除了用媒体做宣传广告，我们用的是四两拨千斤的品牌综合推广。”索尼哥伦比亚国际影片发行公司张苗谈起来头头是道，“我们收到的宣传效果是投入3000万—4000万元的效果，而实际上 我只投了不到1/10甚至1%的钱”。 “我把奔驰汽车的顾客带进了电影院，而爱立信把《达·芬奇密码》的电影海报带到了各个手机零售店。这种品牌的互动，宣传渠道的共享，特别适用于市场广大的中国。”张苗在品牌营销方面的独特创意，正好契合了他“《达·芬奇密码》可以为任何商品解开财富密码”的想法电影《达·芬奇密码》的宣传几乎是无孔不入，和手机、汽车、食用油、互联网、出版社等多个行业捆绑在一起。 ３《夜宴》 借光世界杯 2006年夏天，在去年球迷们热切盼望世界杯之际，王中军要把《夜宴》推向这场体育盛宴。央视体育部《豪门盛宴》的主持人张斌也想到了《夜宴》与他的体育盛宴有某种相通之处。一拍即合，“这个夏天，这个王国，故事关于：激情、欲望、背叛、复仇；豪门盛宴，我们的夜宴”。《豪门盛宴》分别在18：50和1：00播出，随着《夜宴》片花和足球场的镜头交替出现，球迷们过足了体育盛宴和《夜宴》带来的视觉盛宴的瘾，在影片放映的时候，哪能不去看看呢！
网络营销策略的几点基本策略 奢侈品的网络营销策略案例 四海商舟巧借网络圈地中国潜在高端受众 拥有近60年历史的Dior，品牌调性雅致而奢华。如何在保持其高端品牌形象的基础上，为品牌增添年轻活力，成为Dior圈地中国市场面临的一大难题。 众所周知，20-40岁是化妆品、护肤品的主要消费者。而新近调查显示，第一次购买化妆品、护肤品的年龄正逐步降低，18-25岁消费者已占55%。25岁左右的年轻一族追求时尚、崇尚自我，在互联网的熏陶中成长，消费能力较强，对各种高端品牌跃跃欲试，是未来几年奢侈品的主要消费对象。 2007年上半年，我国内地网民总人数超过1.62亿，涵盖了众多高端品牌的主要目标受众。而腾讯覆盖了95%以上的中国网民，其用户个性时尚、喜欢购买奢侈品，多为冲动型消费，成为Dior圈地中国潜在受众的首选平台。 正是基于此，Dior推出了全新水动力莹润防晒系列产品，利用QQ平台的人际优势，举办了“奢华水护养动力之旅”的主题活动，引导潜在受众对“年轻的奢华”的向往和追求。 网友口碑释放Dior传播的病毒效应 水，万物之源 悠悠不绝润养生命 对于水般柔润的女人来说
唯有与水共舞 方能护养身心 成就浑然天成的似水灵性 …… 07年的春夏，“裸妆”、“自然美”备受推崇。拥有自然、健康、白皙水嫩的肌肤，塑造低调而优雅的贵族气质，受到都市女性的垂青。Dior 水动力产品的推出，迎合了年轻受众对“清水出芙蓉，天然去雕饰”般美的追求。 出色的产品已经具备，只欠网络营销东风。腾讯QQ空间平台，注册用户超过2亿，单天活跃用户超过1100万。那么，如何借助QQ空间平台在众多的用户中锁定高端目标受众，准确地向年轻用户展现Dior水动力产品“年轻的奢华”；如何有效刺激目标受众对于护肤品话题的讨论和活动参与，并最终产生对Dior水动力产品的消费欲望成为此次网络营销战役的主要目标。为此，腾讯结合自身特点制定了专门的营销策略。 精准定向选拔意见领袖 优雅的女人决不允许自己的美丽有一丝的瑕疵，因为这是一种生活态度。同样，经典的品牌也绝不容许自己的高贵有一毫的疏漏。笔者不得不佩服四海商舟的奢侈品网络营销策略。 此次“奢华水护养动力之旅”活动的主题空间，由QQ空间自主设计，出水芙蓉、晶莹水珠、蛊惑美女与Dior水动力产品、品牌的格调浑然天成。精致的页面设计，在炎炎夏日带给网友一种清新、自然、水润之感，吸引了白领和时尚女性的高度关注，为活动的开展打下了良好的基础。
网上购物的消费者行为分析 李明哲 (中南财经政法大学经济学院,湖北武汉430060) 摘 要:首先分析消费者购物行为的构成,进而介绍网络购物的消费者行为及该购物方式的发展状况,并与传统的消费者行为进行比较。总之,伴随着个人电脑的普及和使用人口的增加,网络销售在众多的销售渠道中脱颖而出。技术革命引发产业结构变革,导致市场的竞争规则也会跟着发生变化。 关键词:消费者;行为;网络购物 中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:167223198(2008)0620039201 消费者行为可以看成是由两个部分构成,一是消费者的行动;二是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程;而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。 1 简析网上购物的消费者 随着互联网在经济活动中的广泛运用,人们对网络的依赖越来越强烈,网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式。电子商务的兴起,开创了全球性的商务革命和经营革命,并逐步成为一种极重要的商务方式。中国互联网信息中心发布的第15次中国互联网络发展状况统计显示,2004年庞大的网上用户群中,选择网上购物的人数仅占0.1%。这一方面反映了我国消费者网上购物仍有巨大的潜在市场;另一方面也表明我国网络营销还处于不成熟阶段。对企业而言,网上购物能提供增加收入的机会和吸引顾客的新手段,并能促进与原有顾客的关系。同传统营销一样,网络营销需要了解消费者行为,对消费者网上购买动机进行分析有利于企业针对性地开展市场营销活动。 从本质上讲,消费者是由一个希望满足他们需求的欲望而驱动的。被人们感觉到的需求能够分为两大类:实用主义的需求,引导消费者去考虑目的,产品的功能属性;享乐的或经验的需求,引导消费者去考虑主观方面,产品的舒适性,美学等。在一个购买决定中,两类需求都被考虑是很普遍的。比如,一个消费者也许为了实用目的,驾车上下班,而去购买一辆车,但同时考虑到享乐目的,享受驾驶,最终会选择一辆跑车。当消费者存在未被满足的需求时,通常会产生一股力量,即动力———使一个人对需求做出反应的力量,它来自内部刺激,是由愿望状态到实际状态的趋势所引起的。有了力量,人们再通过恰当行动的学习,最终导致一种动机或一系列动机的发展。消费者期望基于动机上的行动能够产生结果,这就形成一个目标,最终导致一个能够完成此目标的行动。 购物动机是消费者为什么采取购买行为的原因,即为驱使消费者购买活动的内在动力。一般消费者的购物动机分为生理性的购物动机和心理性的购物动机两类。生理性的购物动机建立在生理需求上,具有经常性、重复性和习惯性的特点;心理性的购物动机是由于心理需求而产生的购物动机,具有深刻、隐匿、多样化的特点,是人所特有的。消费者购物行为常常不是由单一的购物动机引起的,而是由几种购物动机共同作用的结果,既包括生理性的,也包括心理性的。网上消费者的购物动机是指在网上购物活动中,能使消费者产生网上购买行为的某些内在的驱动力。消费者除了通过网上购物实现生理上和心理上的需求外,还有其他一些具体的购物动机。 2 网上购物之于传统购物优势 网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别。①网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的;而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来。②网络购物没有任何时间限制。作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登录网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。③购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只要登录不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。④网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。⑤商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 与传统购物相比,网络购物具有很多优势。但是,这种新兴的商业模式,同样也存在不容忽视的不足之处。①信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后是否能够如期拿到商品等,都是购买者所担忧的问题。②网络安全问题。 — 9 3 —
电影营销十大经典案例 电影营销十大经典案例 来源：文化创意产业周刊作者：刘亚力董玲玲李淼/文王晓莹/图代小杰/制表日期：2007-5-21 16:43:01 第七届华语电影传媒大赏于上周在香港举行了颁奖典礼，影片《疯狂的石头》在获得的八项提名中一举夺得了最佳影片等四项大奖，成为本届传媒大赏最大的赢家。“石头”这个在网上营销的影片再次为世人所瞩目，中国电影营销方式逐渐多样化。业内人士不会忘记在去年的威尼斯电影节上，当身着桃红色曳地晚礼服、美丽动人的章子怡出现时，前往迎接的电影节执行主席马可·穆勒向章子怡单膝跪下，口称：“欢迎皇后娘娘。”如此惊艳一跪，业内人士惊呼：中国电影会吆喝了，好名已经在外了！ １《爱情呼叫转移》 冰糖葫芦串起12位大明星 里面有点小哲理，幽默之外还有点小收获，作为一部群星贺岁的商业电影，《爱情呼叫转移》2000万元的票房无疑是场大成功。正如影片的编剧所说，徐峥好似一根棍儿，串起了12个美女糖葫芦，而这12位女明星本身就是电影最大的卖点。用请一位热门女星当主角的费用，交换12位女星每人一两天的客串，成本降下来，眼球却吸引来，《爱情呼叫转移》的明星阵容几乎囊括了当下最热点的女星。 在美国票房只占一部电影收入比例的40%，剩下的60%来自于其他可经营的空间或衍生品的收益。“迪斯尼的一个产品能卖多少次？能卖多少个国家？不夸张地讲，一个电影做好了有上千种盈利点，而《爱情呼叫转移》目前做到了几十种。电影必须按产业化的思路推进，产业开发的空间和价值远比单一的电影产品的收益大得多。” ２《达·芬奇密码》 四两拨千斤 《达·芬奇密码》在全球首映拿下2.24亿美元的票房佳绩，这和营销策略有关。“除了用媒体做宣传广告，我们用的是四两拨千斤的品牌综合推广。”索尼哥伦比亚国际影片发行公司张苗谈起来头头是道，“我们收到的宣传效果是投入3000万—4000万元的效果，而实际上我们只投了不到1/10甚至1%的钱”。 “我把奔驰汽车的顾客带进了电影院，而爱立信把《达·芬奇密码》的电影海报带到了各个手机零售店。这种品牌的互动，宣传渠道的共享，特别适用于市场广大的中国。”张苗在品牌营销方面的独特创意，正好契合了他“《达·芬奇密码》可以为任何商品解开财富密码”的想法。 电影《达·芬奇密码》的宣传几乎是无孔不入，和手机、汽车、食用油、互联网、出版社等多个行业捆绑在一起。 ３《夜宴》 借光世界杯 2006年夏天，在去年球迷们热切盼望世界杯之际，王中军要把《夜宴》推向这场体育盛宴。央视体育部《豪门盛宴》的主持人张斌也想到了《夜宴》与他的体育盛宴有某种相通之处。一拍即合，“这个夏天，这个王国，故事关于：激情、欲望、背叛、复仇；豪门盛宴，我们的夜宴”。《豪门盛宴》分别在18：50和1：00播出，随着《夜宴》片花和足球场的镜头交替出现，球迷们过足了体育盛宴和《夜宴》带来的视觉盛宴的瘾，在影片放映的时候，哪能不去看看呢！ 据说，王中军在央视做了这么长时间的世界杯“晚宴”的广告，没有花钱，属于资源互换，谁让章子怡那张脸和球星的脸一样具有品牌价值呢，这叫做王中军的“1+1>2”的营销战略。 《夜宴》国内票房破亿，谁说没有世界杯的功劳呢！ ４《恋爱中的宝贝》 炒作情人节当日票房 在2004年2月15日的北京的娱乐新闻中，“《恋爱中的宝贝》北京票房以130万元票房成绩，开创了“2·14”一天影片票房的最新纪录”这样的字眼遍布网上，还有的媒体爆出情侣们要体验“被当场击倒的爱情”，要看“爱情病毒片”，在这样的炒作中，《恋爱中的宝贝》票房在飙升。“炒作情人节单日最高票房，这是利用档期进行营销，《恋爱中的宝贝》获得了1500万元的不俗票房。”清华大学新闻与传播学院副院长尹鸿表示。 同期上映的影片包括《大城小事》、《花好月圆》等六七部影片，其中《恋爱中的宝贝》占票房的50%以上。由于要看《恋爱中的宝贝》的观众太多，新东安影城又增加了两个专场。 观众与其说是被《恋爱中的宝贝》中的爱情击倒，不如说是被130万元的情人节单天票房最新纪录击倒！ ５《头文字D》 赛车场锁住观众眼球
网络营销模拟题2 一、单项选择 1、营销者能够影响并加以引导的是消费者的（c ） A、需要 B、欲望 C、需求 D、三者都是 2、有一种观点认为：消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，因此需要劝说他们购买，并且公司可以利用一系列有效的推销和促销工具去刺激他们大量购买。这种观点属于（ b ） A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念 3、以下对网络消费者总体的描述哪个是正确的（c ） A、学生是主流 B、收入水平高 C、受教育程度高 D、性别比例差异越来越大 4、由客观需要或出于对商品性能的深刻了解而引起的购买是出于一种（c ） A、情绪动机 B、情感动机 C、理性动机 D、惠顾动机 5、以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势（b ） A、产品优势 B、配送优势 C、服务优势 D、价格优势 6、下列关于新产品开发的步骤的说法哪个是错误的（ c ） A、新产品开发始于构思形成 B、产品试销是新产品正式上市之前的必要步骤 C、产品概念的提出应建立在产品开发成功的基础上 D、界定明确的产品概念优先于具体产品的开发 7、北京卷烟厂采取了个别品牌策略，这种策略的主要缺点是（c ） A、不利于企业形象的树立 B、保持品牌的相对独立性 C、费用开支较大 D、难以调动中间商积极性 8、由于服务不可以储存起来以供销售，这就构成了服务的（a ） A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感（d ） A、单位价值低的产品 B、差异化小的产品 C、可以分摊购买的产品 D、替代品较少的产品 10、目标利润定价法属于哪种导向的定价方法（a ） A、成本导向定价法 B、需求导向定价法 C、竞争导向定价法 D、以上都不是 11、免费（free）是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格策略
单选题： 1.影响企业网络营销活动而企业又无法控制的各种因素的总称是（）答案参考书上页 A．网络营销环境。 B．网络营销策略。 C．网络营销活动。 D．网络营销市场。 2.____不是旗帜广告的制作技巧 A．增加旗帜广告的吸引力 B．选用多媒体形式 C．选择最佳的位置 D．在广告上加上Click或"请点击"字样 3. 网络产品是一个能够满足顾客某种需求息为一体的 综合体。它包含的层次不包括：（ A．核心产品层 B．期望产品层 C．有形产品层 D．潜在产品层 4.下面____ A)网络调研的及时性和客观性 B)网络调研的便捷性和经济性 C)网络调研的生动性 D)网络调研的互动性 5. 为快速清理库存或回笼资金，以成本价甚至低于成本价批量售出,这种定价方式称为（） A定制定价 B清仓定价 C促销定价 D低价定价 6p7 A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。 B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。 A与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。 B与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。 7.捆绑定价是指将两种产品捆绑销售，实际上等于向一位顾客销售一种产品，同时以（ ）单独的销售价格出售另一种产品？ A．高于 B．低于 C．不变 8、目前，下列哪种服务最不适合在互联网上实现？ A．网上图书馆 B．网上美容 C．网上购物 A网上医院 9.网上市场品牌是由（ A
B．网上消费者口碑形成的 C．网络营销管理与控制、策略形成的 D．由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成的 10、关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是（） A、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划 B、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议 C、通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品 D、与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定 11、网络营销的主要内容不包括（）。 A．网上促销与网络广告 B．网上消费者行为分析 C．网络营销管理与控制 D．网页设计与制作 12、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B、网络营销不可能冲击传统营销方式。 C、网络营销最终将和传统营销相结合。 D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 13、下列哪个不是常见的网络广告？(1 分 A．弹跳广告 B．全屏广告 C．分类广告 D．声音广告 14、（）是横放于页面上的大GIF格式的图像文件，或使用JPG 静态图形，规格一般为468×60像素。(1分) A．标识广告 B．弹出窗口广告 C．画中画广告 D．旗帜广告 15、不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（ A、Burron按纽广告 B、文本广告 C、插页广告 D、新闻 16. 顾客通过互联网注册后,可以,并根据使用次数进行付费,而不需要 将产品完全购买.这种定价方式称为（ A 定制定价 B 使用定价 C 促销定价 D 租赁定价 17、网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（） A、1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页 B、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4 发布所修改的网页