中文摘要................................ 错误！未定义书签。
SUMMARY ................................. 错误！未定义书签。
一、物流业仓储的发展背景................ 错误！未定义书签。
（一）我国现代物流仓储的发展现状....... 错误！未定义书签。
（二）甘肃省物流业仓储的发展现状....... 错误！未定义书签。
二、兰州苏宁电器仓储的发展现状.......... 错误！未定义书签。
（一）公司简介 ........................ 错误！未定义书签。
（二）行业近来发展现状................. 错误！未定义书签。
（三）兰州苏宁电器物流仓储的发展现状... 错误！未定义书签。
1、仓储管理职能组织结构.............. 错误！未定义书签。
2、订单处理流程...................... 错误！未定义书签。
3、商品入库前的准备.................. 错误！未定义书签。
4、商品入库作业...................... 错误！未定义书签。
5、商品保管.......................... 错误！未定义书签。
6、仓储库存控制错误！未定义书签。
7、商品出库作业...................... 错误！未定义书签。
三、兰州苏宁电器仓储系统存在的问题...... 错误！未定义书签。
1、仓储作业流程不完善错误！未定义书签。
2、仓储储位管理不合理................ 错误！未定义书签。
3、物流仓储库存控制不科学 (18)
4、物流仓储质量与安全存在隐患 (19)
四、兰州苏宁电器物流仓储优化方案 (20)
1、仓储作业流程优化 (23)
2、仓储储位管理合理化 (24)
3、库存控制合理化 (26)
4、库存商品质量与安全控制标准化 (27)
五、评价 (28)
六、结论 (28)
七、参考文献
中文摘要
作为创造了物流系统的时间效益的物流仓储系统，是物流系统中一个很重要的子系统，是供应和消费之间的中间环节，起着缓冲和平衡的作用，因此对于兰州苏宁电器这样的家电零售连锁店而言，仓储管理是否合理对企业的运营绩效起着关键的作用。
仓储管理的发展从以仓储为中心，经过借助计算机管理仓储业务，发展到目前基于互联网储、运一体化物流服务的阶段，这个过程中不可避免的存在各种安全隐患。本文以兰州苏宁电器配送中心仓库为实例，通过图表分析对仓储管理这一关键的问题进行研究和分析。
本文首先系统阐述了仓储管理的现状以及存在的问题，然后提出该企业仓储管理中存在的一系列问题，并运用图表分析方法，对订单处理环节、定位环节与宏观方面进行分析，通过绘制商品属性分类图、搬运单位分类图、拣选活动ABC分布图、空间周转分布图和月份仓储活动分布图来找出仓储各环节存在的问题，进而有针对性制定策略，从而提高仓储效率、降低成本。
关键词ABC分类法经济订货批量流程优化
一、物流业仓储的发展背景
（一）我国现代物流仓储的发展现状
1、发展现状
我国的仓储业在国家实施宏观调控政策的推动下，提升了其运作效率和管理水平，凸显了其发展的良好势头。
（1）、仓储业务量增大，业务收入增长速度较快。随着物流的迅速发展和社会需求的变化，我国仓储业务量不断增大，货物吞吐量、平均库存量、货物周转次数等指标都有明显的提高。储运业务收入的增长速度很快，仓储保管收入、运输配送收入、流通加工收入等的年增幅基本都达到了１０％以上。
（2）我国对仓储业的固定资产投资额持续增长。仓储业呈现了良好的发展势头，我国也加大了对仓储业固定资产的投资力度。近几年对仓储业的固定资产投资额的具体数据可见下表：
（3）仓储技术获得较快发展。自动化技术和信息技术的应用已经成为仓储技术的重要支柱，自动货架、自动识别和自动分拣等系统，以及条码技术、ＲＦＩＤ等技术已经被越来越多的企业所关注和应用。供应商管理库存、零库存等技术也开始在一些大型企业中使用。
（4）仓储企业之间的竞争加剧。国内的仓储设施无法满足物流活动的需要，原有的仓储企业缺乏改造基础设施需要的资金，外国的物流公司纷纷投资建库。我国的大型企业也不断建设现代化仓库作为发展物流的平台。这种趋势加大了仓储企业间的竞争力度。
2、存在的问题
（1）仓库数量大，但布局不够合理。由于各行业各部门为了满足各自的需要纷纷建立自己的仓库，导致仓库数量众多，他们都在经济集中地区和交通便利的地方建设仓库，以至于仓储布局极不合理，造成了部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力不足的两极分化局面。
（2）仓储技术发展不平衡，很多企业对提高仓库作业自动化、机械化的认识不足。一些大型企业的现代化仓库拥有非常先进的仓储设备，包括各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库等。而很多仓库作业仍旧靠人工操作。这种仓储技术方面发展的不平衡状态会严重影响我国仓储行业整体的运作效率。
（3）仓储方面的人才缺乏。发展仓储行业，既需要掌握一定专业技术的人才，也需要操作型人才，更需要仓储管理型人才，而我国目前这几方面的人才都很匮乏。据有关统计数据显示，２００６年我国的物流人才缺口５０万，仓储物流方面的人才缺乏也很严重。
（4）仓储管理方面的法制、法规不够健全。我国已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高，已经不适合实际情况。目前我国还没有一部完整的《仓库法》，我国仓储管理人员的法制观念不强，仓储内部的依法管理水平也比较低下，所以仓储企业很难运用法律手段来维护企业的利益。
（二）甘肃省物流业仓储的发展现状
甘肃省的仓储业正在向现代化物流仓储发展，60%的物流仓储还具有明显的部门仓储业特征，仓库众多，布局不合理，存量巨大，管理水平较低，仓库分散，技术水平差别极大，仓储物流设备和物流服务能力弱，仓储管理信息化水平低，仓储管理社会化程度低。但部分企业在仓储管理上正在改善仓库的管理功能，注重仓库的信息化和标准化建设，注重仓库自动化、智能化建设，注重加工、配送业务的拓