《市场营销学》(双语)试卷二参考答案

第一章市场营销与市场营销学1、市场就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。

2、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

3、交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。

4、宏观市场营销是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。

5、效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

2、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。

3、社会市场营销观念是一种以实现消费者满意、消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任的企业经营管理哲学。

它强调企业的市场营销决策应同时考虑到：消费者的眼前需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业的营销效益。

4、将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为供销价值链或价值让渡系统。

5、组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。

组织知识不是所有人知识的简单相加，而是个体中相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。

第三章战略规划与市场营销管理过程1、战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。

2、成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。

3、战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营管理单位。

4、后向一体化，即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制企业的市场供应系统。

《市场营销学》模拟试题（二）一、单项选择题（每题都选相同选项的不给分，每题1分，共10分）1、林业企业的市场营销组合策略是指对（）的综合运用。

A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略B.产品、定价、分销以及促销策略C.产品组合宽度、长度、深度和关联度D.市场探查、分割、优先以及定位策略2、林产品市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想，而它的实质是（）。

这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。

A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益B.为了达到目标而不择任何手段C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品D.顾客就是皇帝4、企业市场营销观念的根本变革发生在（）时期。

A.生产观念向推销观念转变B.推销观念向市场营销观念转变C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变5、在“潜在需求”状态下，林业企业营销管理的任务及营销方式应该是（）。

A.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销C.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销６、林产品促销的实质是（）A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争7、消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。

A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从顾客走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价8、（）是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。

A.市场细分B.细分市场C.目标市场D.终端市场9、林产品定位是把产品在（）中确定一个位置。

A.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台10、( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系二、多项选择题（多选错选不给分，少选扣1分，每题2分，共20分）1、恩格尔系数是（）的比例，其含义为.（）。

《市场营销学》一、单项选择题（每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。

A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。

A、收集信息～认识需要～判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价~收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是（）.A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ）.A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是（）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是（ )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( ）。

A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。

试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。

A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。

A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。

A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。

A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。

A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。

A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。

A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。

A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用（b）。

A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。

从定位角度来看，它实行的是（c）。

A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。

写在前面的话各位老师：您们好。

欢迎使用劳动版专业英语教材。

如果您在使用中发现问题，或者有任何建议和意见，可与我们联系：联系人：赵硕联系电话：64962011电子邮箱：zhaos@市场营销英语（第二版）参考答案Unit 1Lesson 1Look and Learn1-market share 2- discount 3- sponsorship 4- shipmentDialogueA. 略B.1.goods services2. producer consumer3. presence signsReadingA.1.No2.Yes3.NoB.Four Ps: Product, Price,Place and Promotion.Seven Ps: Product,Price,Place,Promotion,People,Physical evidence and Process.Lesson 2Look and Learn1-questionnaire 2-statistical analysis 3-fieldwork 4-cluster samplingDialogueA.1c 2a 3d 4bB.1.Yes2.No3. Yes4. YesReadingA.1b 2c 3d 4aB1.define the problem2.decide what information you want to find out3.set objectives4.make a research plan and decide the research methods5.decide where you can get the information you need and what sources will you use?6. carry out the surveys and collect results7. do the analysis of the results and interpret the data8. present the results of the research9. evaluate the whole process.Lesson 3Look and Learn1.luxury2. whitening3. anti-scurf4. professionalDialogueA.1. Yes2. Yes3. No4. NoB. 略ReadingA.1b 2a 3d 4cB.position segmentation articulate implementation budgetLesson 4Look and Learn1.discount stores2. vending machines3.hypermarketsDialogueA.1. No2. No3. No4. YesB.1d 2c 3a 4bReadingA.1d 2c 3b 4aB.1.Wholesalers2.Retailers3.channelsUnit 2Lesson 1 Look and Learn1. club2.fair3.Internet4. sales phone DialogueA.1. salesman his customers.2.two3.twoB.1b 2c 3a 4dReadingA. 1d 2a 3b 4cB. 1.pathfinder2.fair3.non-competitive sales4.customer references5.internet search6.specialty channels7.sales phone.Lesson 2 Look and Learn1.invitation card2. fax3. e-mail4. telephone DialogueA.1. appointment 2. arrange 3. seeing 4. appropriateB. 略ReadingA.grab benefit ensure expand indicateB.1. No2. Yes3. Yes4.NoLesson 3Look and Learn1.sample2.business card3.catalogue4.price listDialogueA.1b 2c 3d 4aB.sales manager 2. 1200 dollars 3. 10 percent discountReadingA.1b 2c 3d 4aB.1.Give your sincere smile to your client2.Have a contact3.Introduce yourself to a client4.Arrive at the place where you meet5.Mention something relaxed and lead them to say something6.Find common topics7.Find the delightful points and then you can praise himLesson 4Look and Learn1.seminar2.customer3.trade show4.product packagingDialogueA.1b 2d 3a 4cB.1.It is smaller and lighter.2. it’s easier to operate.3.The design is cute and colorful4.We guarantee its qualityReadingA.1c 2a 3d 4bB.dealers, salesmen, radio, T.V., word of mouth by customers, mail (in various forms), distribution at trade shows, seminars, telephone, fax, computer networks, product packaging, retail storefronts, space ads and the internet.Unit 3Lesson 1Look and Learn1.newspaper advertisement2.banner towing3.T-shirt advertising4.billboardDialogueA.1d 2a 3b 4cB.1.Yes2. Yes3.No4. YesReadingA．1b 2c 3d 4aB.1. mail-order catalogues2.run a long advertising campaign3.order goods on lineLesson 2Look and Learn1.at 30% discount2.price tag3.storage clearance4.at 70% discountDialogueA. 1. concession 2. introduction 3. tasting 4. consider 5. quantityB. 1. No 2. No 3. NoReadingA.1d 2c 3a 4bB.1.retail price2. factory gate price3.Aggressive pricing4. market shareLesson 3Look and LearnA.1.automobile2.beverage3.shampoo4.cell-phoneDialogueA.comfortable expensive stylish ridiculous functionalB.1.beyond their means2. feel good3.underwearReadingA.1.A brand name2. Brand equity3. Brand loyaltyB.Product Category BrandsAutomobile FORT、TOYOTA、BUICKShampoo REJOICE、PANTENE、LUXBeverage PEPSI、SPIRITE、MIRINDAComputer DELL、SONY、ASUSFacial cream LANCOME、DIOR、CLINIQUESports shoes NIKE、ADIDAS、CONVERSEClothing JEANSWEST、CHANEL 、PLAYBOYLesson 4Check and LearnA.1.coupon2.free trials3.sweepstakes4.trade inDialogueA.automobile release exhibition edition demonstrationB.1.automobile2. Quality3. promotion plansReadingA1.rebate2.advertising specialties3.trade show4.BOGOFB.The tools for consumer promotion：pricedeals, samples, coupons, cash refunds, advertising specialties, premiums, patronage rewards, point-of purchase displays and demonstrations, contest, sweepstakes and games.The tools for trade sales promotion: contests, rebates and displays, trade allowance, trade shows, training programs and push money.Unit 4Lesson 1Look and LearnA.1.vendor2.bargain3.discount4.wholesale.DialogueA.1.car2. ended3. by credit cardB.略ReadingA.1. Yes2. No3. YesB.quotation analysis discussion commodity transactionLesson 2Look and Learn1．cooperation 2.signature 3. purchaseDialogueA.略B.1. why she put it last2.it is in both their interest3. competitive ReadingA．1-b 2-c 3-d 4-aB.1. process2. directly3. businessLesson 3Look and Learn1. cheque2. contract3. payment4. enterpriseDialogueA.1-b 2-a 3-d 4-cB.1.one more time2.item3. BillyReadingA．legal scope normally ambiguousB.1. More attention should be paid on the drafting of the contract.2. Making clear the qualification3. Contract articles must be precise and complete.4. The location of signing ceremony is important.Unit 5Lesson 1Look and Learn1-consumers association 2-complaint3-guarantees 4-procedureDialogueA.1.No2. Yes3. Yes4. YesB.pany2.GPS navigator3. ABC motor sales company is at faultReadingA．activity generally investigate principle explanationB.1. Express regret at inconvenience.2. Make a record of the date of the order, the date of delivery and the goods complained about.3. Get to know the reasons for being dissatisfied and provide an explanation.4. Suggest how the matter should be put right.Lesson 2Look and Learn1．repair 2. maintenance3．garage refundDialogueA.略B.1.brake2. one hour3.warranty certificateReadingA．retail business measure implement responsibilityB. 1-b 2-a 3-d 4-cLesson 3Look and Learn1. questionaire2. follow-up Service3. digital cameraDialogueA.略B. Xinhua Electrical Equipment Store 2.Appearance pact fashionableReadingA．1. No2. No3. NoB.1-c 2-d 3-a 4-bUnit 6Lesson 1Look and Learn1.browser2.search engine3.online advertisingputerDialogueA. 1. Yes 2. No 3. Yes 4. NoB. 1-c 2-a 3-d 4-bReadingA．offline traditional efficiency accountability exposureB. 1.c 2.b 3.dLesson 2Look and Learn1.customer satisfaction2.sustomer service3.door-to-door service4.on site serviceDialogueA. 1. Yes 2. No 3. YesB.1. Should be done sensitively2. Try to understand where they are coming from3. Apologize and take the blame4. Figure out what is the right way to mitigate the problem.5. Don’t give them a dead endReadingA．1. front line 2. administrators 3. loyaltyB. 1-b 2-d 3-c 4-aLesson 3Look and Learn1.China Ecolabelling2.environment labeling3.green productsDialogueA.1.New York2. rejection3. broaderB.1-b 2-c 3-a 4-dReadingA．unrealistic statement expectation corporation environmental communicationB.1. Providing electronic statements or billing by e-mail2. Using e-marketing3. Offering downloadable publications4. Printing on recycled materials5. Eliminating unnecessary packaging6. Offering webcasting as an alternative to live eventsLesson 4Look and Learn1.consumer2.costmunicationDialogueA. 1.book 2. Schulz 3 Communication.B.1-c 2-d 3-a 4-bReadingA．1. who are you?2. what do you sell?3. why does it matter?B. 1. Yes 2. Yes 3. No。

第一专题（1-3章）真题练习（第1章）1．企业从事国际贸易的原动力主要是（ A ）P6A．比较利益B．满意利润C．社会责任D．最大利润2．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的营销观念是（ D ）P17A．推销观念B．生产观念C．现代市场营销观念D．社会营销观念3．“千方百计推销产品，从扩大销售中获取利润”，这是哪种观念的基本特征？（B ）P16A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念4．“我能生产什么，就生产什么”的思想反映的是（ C ）P16A．现代市场营销观念B．推销观念C．生产观念D．社会营销观念5．从一般意义上说，市场营销是指企业为满足并获得利润而进行的与市场有关的经营活动。

P1 6．国际市场营销P27．试述企业进入国际市场的驱动力。

P10（第2章）1．影响小汽车、化妆品、高档服装等市场规模的最主要衡量因素是（ D ）P23A．人口数量B．地理分布C．负债水平D．人均收入水平2．影响食品、鞋类、自行车等市场规模的最主要因素是（ A ）P23A．人口数量B．年龄结构C．负债水平D．人均收入水平3．根据恩格尔的研究，随着家庭收入增加，用于文化、娱乐等方面的指出在家庭收入中所占的比重将（ B ）P23A．不变B．上升C．缓慢下降D．下降4．理解和领会不同文化的关键是（ B ）P34A．教育B．语言C．风俗习惯D．宗教5．世界上有许多不同宗教，伊斯兰教主要流行于（ B ）P35A．西方国家B．非洲和亚洲地区C．东亚地区D．北美地区6．在谈判过程中认为谈判氛围非常重要的国家是（ B ）P40A．俄罗斯B．日本C．德国D．加拿大7．英国、印度的法律制度属于（ B ）P44A．成文法系B．习惯法系C．普通法D．特别法8．法国、德国、西班牙的法律制度属（ A ）P44A．成文法系B．习惯法系C．普通法D．特别法9．在国际法律中，保护公平竞争的法规是（ B ）P47A．关于适用于产品责任的法律公约B．跨国公司行为守则C．世界知识产品组织公约D．海上货物运输公约10．国际法律中保护生产者和销售者的法规是（ C ）P46A．使成员国产品责任法互相接近的指示草案B．跨国公司行为守则C．世界知识产权组织公约D．解决国家和他国民间投资争议公约11．在发生国际商业纠纷时，争端双方要求第三方调解分歧从而达成协议的解决方法是（ B ）P48A．仲裁解决B．调解解决C．协商解决D．诉讼解决12．与国内市场营销相比，国际营销的环境有更多复杂性、多样性和。

市场营销学试题及答案（精选五篇）第一篇：市场营销学试题及答案2012－2013年第一学期期末试题及答案《市场营销学》一名词解释（每题5分，共10分）1.市场营销组合2.分销渠道二填空题（每空1.5分，共30分）1、根据营销学关于市场的理论，市场= 人口 + 购买欲望 + 购买能力。

2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利，生产观念强调一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。

3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。

5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力，而且直接影响消费者支出行为模式。

6、社会心理模式主张人是社会的人。

7、一般来说，观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性_研究，调查法最适宜于_描述性研究，而实验法最适宜于_因果__研究。

8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性_。

9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。

10、在新产品推广过程中，当产品处于试销阶段，应将最早采用者视为营销对象。

11、需求导向定价法主要有两种，即理解价值定价法和区分需求定价法。

12、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取选择性策略。

13、对于消费品营销，应首选使用营业推广的促销方式。

三单项选择题（每题1分，共14分）1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。

你认为该公司的营销理念是（D）A、产品观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会市场营销观念2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。

A、问题类 B、金牛类 C、明星类 D、狗类3、不属于4P的是（C）A、价格B、产品C、权力D、促销4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（B）A、协调性营销策略 B、刺激性营销策略 C、降低性营销策略 D、开发性营销策略5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）A、了解谁是企业产品的购买者 B、明确消费者购买的时机、地点 C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度 D、分析消费者“为什么”购买的问题6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。

市场营销学习题答案英语Market Research in MarketingMarket research is a crucial component of marketing strategy. It involves gathering and analyzing information about customers, competitors, and the market in order to make informed decisions. In this article, we will explore some common questions related to market research in the field of marketing.1. What is market research?Market research refers to the process of collecting, analyzing, and interpreting data about a specific market, its customers, and competitors. It helps businesses understand their target audience, identify market trends, and make strategic decisions.2. Why is market research important?Market research provides valuable insights into consumer behavior, preferences, and needs. It helps businesses identify opportunities, assess market potential, and develop effective marketing strategies. By understanding customer demands and expectations, companies can tailor their products, services, and marketing efforts to meet those needs.3. What are the different types of market research?There are two main types of market research: primary research and secondary research. Primary research involves collecting data directly from the target audience through surveys, interviews, or observations. Secondary research, on the other hand, involves analyzing existing data from various sources such asindustry reports, government publications, or academic studies.4. How can businesses conduct market research?Businesses can conduct market research through various methods. Surveys and questionnaires are commonly used to gather information directly from customers. Focus groups allow businesses to gain insights through group discussions and interactions. Observational research involves observing consumer behavior in real-life situations. Additionally, businesses can analyze online data, such as social media trends and website analytics, to understand customer preferences and behavior.5. What are the steps involved in market research?The market research process typically involves several steps. First, businesses need to define their research objectives and identify the target audience. Then, they design the research methodology, whether it's through surveys, interviews, or other means. Next, data collection takes place, followed by data analysis and interpretation. Finally, businesses use the insights gained from the research to make informed decisions and develop marketing strategies.6. How can market research help businesses gain a competitive advantage? Market research provides businesses with a competitive edge by helping them understand their customers better than their competitors. By identifying customer needs, preferences, and pain points, businesses can develop products and services that meet those demands. Additionally, market research helps companies stay updated on market trends, industry developments, andcompetitor strategies, allowing them to adapt and innovate accordingly.7. Are there any limitations to market research?While market research is a valuable tool, it does have some limitations. The accuracy of the data collected depends on the quality of the research methodology and the honesty of the respondents. Additionally, market research cannot predict future consumer behavior with certainty, as it is based on current data and trends. Furthermore, conducting market research can be time-consuming and costly, especially for small businesses with limited resources.In conclusion, market research plays a vital role in marketing strategy. It helps businesses understand their target audience, identify market trends, and make informed decisions. By conducting thorough market research, companies can gain a competitive advantage and tailor their products and marketing efforts to meet customer needs. However, it's important to recognize the limitations of market research and use it as a guide rather than a definitive answer.。

市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销管理的核心是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 客户需求答案：D2. 市场营销的四大基本要素是（）A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、服务C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、品牌答案：A3. 以下哪个不是市场细分的基础（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 销售细分答案：D4. 市场定位的主要目的是（）A. 确定产品的价格B. 确定产品的市场地位C. 确定产品的销售渠道D. 确定产品的促销策略答案：B5. 以下哪个不是产品生命周期中的阶段（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：D7. 以下哪个不属于促销策略（）A. 广告B. 人员推销C. 公关D. 市场调研答案：D8. 市场调研的主要目的是（）A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解消费者行为D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不是品牌策略（）A. 品牌命名B. 品牌定位C. 品牌延伸D. 品牌广告答案：D10. 市场营销组合的四大要素不包括（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 企业文化答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是满足______的需求，实现企业的______。

答案：消费者、利润2. 市场细分的基础包括______、______、______。

答案：地理细分、人口细分、心理细分3. 市场定位的方法有______、______、______。

答案：直接定位、间接定位、竞争定位4. 产品生命周期分为______、______、______、______四个阶段。

答案：引入期、成长期、成熟期、衰退期5. 影响消费者购买行为的因素包括______、______、______、______。

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（D ）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（D ）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（C）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（C ）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（B ）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（A ）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（D ）B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（C ）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（C）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（A）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（B ）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（B ）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（B ）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（D）B．11，13C．5，11D．5，2415．产品生命周期指的是（D）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（C ）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（C）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。