浅谈传播技巧在公文写作中的运用
浅谈传播技巧在公文写作中的运用作者/林曦传播学中的传播技巧是指针对信息共享的传播活动，所采用的能够迅速高效地达到传播目的的对策方法。传播技巧包括内容提示法、说理法和诉求法等。在传播信息时，需要考虑到不同情况下表达信息的效果。这实际上涉及传播过程中三个方面的因素对于传播效果的影响——传播者（学识、品格等）、传播内容（话题和证明方法）、传播对象（主要指传播者对于受众心理和性格的了解、激发和控制）。这三个影响因素要求传播者在主旨和论点被限定的时候，运用传播技巧，将主要观点的提出、论证方式的选择、材料的安排巧妙地结合在一起，将信息的侧重点鲜明地展现在读者面前。公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效用和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。公文中的传播活动实质上是文字信息的传播，成功的传播方法和技巧的运用，有利于提高公文写作的科学性、有效性和公文的传播效果。如果在公文撰写中针对特定的受众和特定的信息内容采用适当的传播策略、手段，不仅可以完整准确地表达公文需要传递的信息，而且可以增加公文的美感，进而提高对受众的影响力和吸引力。因此在公文写作中传播方案的确定和传播内容的选择，从整体上来看是为发文目的服务
的。本文着重探讨在公文写作中如何使用恰当的传播技巧以提高公文的表达和传播效果。一、明示态度法在传播信息时，应该简洁明了地表明所要表达的结论，以方便读者清楚地了解文章的主旨，领会传播者所要表达的观点。在公文写作中，突出结论可以迅速有效地使读者清楚撰写者的目的和意图。特别是在宣传性、告知性公文传播活动中，为了使受众接受传播者所提供的信息与观点，更需要直观地摆出结论。古人论文章的写作时强调“立片言以居要”“开门见山”等，都是要求在传播活动中首先将传播目的和核心内容告知读者。当然，要根据具体的公文内容、传播对象、传播时机等因素来判断是否应直截了当地将发文目的表达出来。比如，《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》（国发[2004] 28号）一开头就展示了重要结论：“实行最严格的土地管理制度……土地市场治理整顿取得了积极进展，有力地促进了宏观调控政策的落实……必须正确处理保障经济社会发展与保护土地资源的关系，严格控制建设用地增量，努力盘活土地存量，强化节约利用土地，深化改革，健全法制，统筹兼顾，标本兼治，进一步完善符合我国国情的最严格的土地管理制度。”公文的第一句话“实行最严格的土地管理制度”作为本文的主旨，简洁明了地表达了中国要深化土地管理制度的决心。接下来“土地市场治理整顿取得了积极进展”一句叙述了土地整改的效果，让读者看到了实行土地管理制度各地区取得的进步。当然还要点明在这个制度下的成效是阶段性的，有些地区存在的问题仍
需要解决。这份公文的主题与人民的生活息息相关，与受众原有态度和利益相吻合，所以可以使用明示态度法。
二、敲警钟法传播学中的“敲警钟”法是指用能够使人们产生恐惧意识的语句唤醒人们焦急、紧张的心理活动，这种方法也称为“恐惧诉求法”。这种传播方法在公文写作里也能发挥很大作用。一方面，运用这种方法所产生的紧迫感可以督促人们尽快行动以防发生突发情况。古人早就言明要防患于未然，所以人们在阅读用敲警钟法写作的公文时就会无意识地采取行动了。另一方面，采用这种方法，会在第一时间吸引读者的全部注意力，为满足好奇心，读者会继续阅读下去。虽然借助恐惧诉求能收到较好的传播效果，但我们需要清楚地知道一点，那就是过度地唤醒人们的危机意识以求达到目的，很有可能使读者产生不适感。只有把握好一定的度且切合实际，才会最大限度地发挥警钟的作用。譬如《国务院办公厅关于印发国家综合防灾减灾规划（2011-2015年）的通知》（国办发（2011） 55号）中写道：“‘十二五’时期，在全球气候变化背景下，自然灾害风险进一步加大，防灾减灾工作形势严峻。干旱、洪涝、台风、低温、冰雪、高温热浪、沙尘暴、病虫害等灾害风险增加，崩塌、滑坡、泥石流、山洪等灾害仍呈高发态势……设防水平偏低，农村居民抵御灾害的能力较弱。自然灾害引发次生、衍生灾害的风险仍然很大。”在公文写作中，运用敲警钟法可以快速有效地传递信息给收文对象，并使之警醒。首先，对问题的现状加以描述，像这份通知里的“干旱、洪涝、台
风、低温、冰雪、高温热浪、沙尘暴、病虫害等灾害风险增加……设防水平偏低，农村居民抵御灾害的能力较弱。自然灾害引发次生、衍生灾害的风险仍然很大”，就写出了自然灾害的发生越来越频繁，对人类的危害越来越大的现实，这自然会造成读者对象的心理紧张，产生态度和行动上的变化。其次，提出解决问题的方法，“加强自然灾害监测预警能力建设、加强防灾减灾信息管理与服务能力建设”，从心理上催促读者采取相应行动。通过给传播对象施加压力，调动他们的紧张、恐惧心理，引导他们把握公文的主题，符合传播者的意愿。这份通知很好地运用恐惧诉求法即敲警钟的技巧来撰写公文，收到了很好的传播效果。三、感情交流法感性语言最容易打动人。传播学中的“诉诸感情”主要是指通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方，以谋求特定的效果。公文语言的表达不仅影响工作的执行力度，也影响公务活动的效果。写进公文里的材料必须来自生活实践，不允许虚构，在此基础上运用富有感情的言辞来撰写公文，就能收到较好的效果。感情交流是向传播对象传达一些能让人感到温情的信息，消除对方对传播者的疑虑、误解，为公文的传递创造有利条件。要注意宣示说理严密周全、简洁精练，切忌滥用修辞，于平淡之中见感情才显功夫。要正确认识情感在公文写作中的作用，树立正确的得失观，合理表达自己的感情，确保写作的公文观点正确、内容真实、表达合情合理。《关于申请暴雨台风受损农村公路维修资金的请示》（连区建
（2012） 66号）一文中写道：“2012年7月初和8月初连云区先后遭受特大暴雨和强台风的猛烈袭击，造成多处县、乡、村道路破坏严重，部分路基出现坍塌……据统计，全区县、乡、村道路因暴雨台风造成的道路路面损坏和路基塌方现象多达56处，路面损坏面积约8680平方米，部分道路简易修复后虽能维持通行，但仍存在着很大的安全隐患，亟待进行全面修复……恳请市局酌情考虑拨付部分农村公路维修资金……以保证抢修工程的快速推进。”从这篇公文中可以看到请示单位对灾害的忧心以及进行灾后重建的决心。该请示在摆出连云区灾情严重的实际状况时，运用“56处”“8680平方米”等有说服力的数据，融入足以打动人心的“恳请”等词语，语言真挚感人，拉近了文件授受双方的距离，建立了良好的双向沟通交流关系，以期达到希望上级拨款维修的最终目的。要完成一篇高质量的公文，关键是要对发文意图有一个准确的把握，然后将这些转化为充满感情色彩的语句，以收到打动人心的目的。这份请示无疑是一个成功的范例。四、尊重事实法公文的另一大语体特征是真实性。孔子《论语，里仁》中云：“君子欲讷于言，而敏于行。”意思是说君子说话要谨慎，行动则要敏捷。在公文写作中也可解释为执笔者用词要谨慎小心，内容要遵从实际。公文中有些文种如情况报告、工作总结、调查报告等内容涉及面宽、传播领域广，不仅拓宽了人们的视野，提高了人们的思维境界，而且促使写作策略发生了变化。只有正确把握问题的实质，坚持实事求是，遵从事物间的逻辑关
系，公文才能收到良好的传播效果。在写作中应坚持客观的态度，尽可能地将自己的倾向在文章中隐去。如《福建省粮食局关于2012年第四季度粮油质量抽检情况的通报》（闽粮行[2013] 24号）一文中写道：“福州市抽检大米、小麦粉、食用植物油、原粮共484批次，合格484批次，批次合格率100% ……宁德市抽检大米、小麦粉、食用植物油、粮食复制品共67批次，合格63批次，批次合格率94.0%；龙岩市抽检大米、小麦粉、食用植物油、原粮共288批次，合格288批次，批次合格率100%。”在信息传播过程中，经常会遇到无法解决的冲突，这时需要借助于实例来增强说服力。福建省粮食局把2012年第四季度粮食质量抽检结果作了通报，数据真实、叙述清楚，说服力强。五、重复结论法传播学指出，传播者要想提高传播效果，就必须设法减少选择性因素对受传者的干扰。古人对这一技巧的功效已有肯定。《战国策》中“三人成虎”“曾母投杼”就是明证。例如，脑白金是大众耳熟能详的保健品，脑白金在刚刚进入市场时并未受到人们的关注。这时，一个虽然通俗却能够让人记住的广告出世了，电视、报纸等传播媒介对这个产品反复宣传，引起大众对脑白金的好奇并相互交流，自此脑白金名声大噪。可见，重复地叙述某个问题或信息可以收到很好的传播效果。《工业和信息化部、发展改革委、环境保护部关于开展工业产品生态设计的指导意见》（工信部联节[2013] 58号）一文中写道：“生态设计是实现污染预防的重要措施。污染预防是改变‘先污染后
治理’发展方式的根本途径。研究表明，800/0的资源消耗和环境影响取决于产品设计阶段……生态设计是落实生产者责任延伸制度的要求……生态设计有利于绿色技术创新……”该意见的主旨是“开展工业产品生态设计”，文中有四段都在重复生态设计的重要意义，“生态设计是实现污染预防的重要措施，生态设计是落实生产者责任延伸制度的要求，生态设计有利于绿色技术创新”，这些句子无一不是在强调生态设计是一件有价值的事情。运用反复强调主题的技巧，的确能快速有效地传递信息给收文对象，传播效果显著。综上所述，在公文写作中适当运用传播技巧，可以为公文增色添彩，增强表达效果。在写作中要注意把公文主旨表达与公文传播技巧结合起来，重视公文写作策略的作用，从全局上实现公文传递策令、沟通情况、交流经验的社会价值。采取适宜接受对象、传播主体、传播内容的传播方式，就能取得好的效果；否则，传播者虽有好心也可能会办坏事。恰当地使用明示态度法、恐惧诉求法、感情交流法等写作技巧，不仅能加快公文上情下达、沟通联络的速率，也能增强公文的生动性和艺术感染力。
《公文写作基础知识专题讲座》心得体会 《公文写作基础知识》讲座心得体会 XX街道社区工作人员综合知识专题讲座，在工作人员的认真组织和精心筹划下，在街道领导的大力支持下，在全体社区工作人员的积极参与下，于XX年XX月XX日如期开办了。 第一讲为《公文写作基础知识》，由XX同志讲授。讲座内容分为基础知识和实际应用两部分，通过XX同志由浅入深的生动讲解，我对公文写作有了更深层次的体会，具体如下： 一、注重积累 1. 要养成积累资料的良好习惯。积累尽可能多的素材是撰写文稿的前提和基础。素材的积累是一个长期的过程，只有时时处处做有心人，才能积累到诸多适用、可用的优质素材。还必须广泛涉猎各个领域的知识，聚沙成塔。我们生活在信息社会，互联网为我们搭建了学习积累的广阔平台。因此，要善于运用互联网积累材料，拓展视野，增长知识。除此之外，还要多整理、多归纳、多总结，加强自己对公文写作的了解，培养自己对公文写作的兴趣。 2. 要关心国家大事。关心大事，心中有全局。机关公文，无论
向上汇报和请示工作，还是向下部署下达任务，都应当讲政治、讲大局，与中央和地方政府的重要方针政策相一致，与时代发展的新精神、新提法、新要求相一致，做到与时俱进。 二、注意特性 1. 公文写作一般（除了个人总结）是要站在某一群体、某一组织的位置上，它所传达的是被代表的单位的发出的信息，接 受者也往往是集团性质的或者众多个体的。所以在写作时不要总想着自己，而要多考虑文中所代表的单位的立场。 2. 公文的写作格式和要求都有明确的规定，具体情况各不相同。对于这些规则，靠死记硬背是不行的，而且往往不能灵活应用。最好的方法是找来一些标准范文来看，对照规则，多思考、多理解。之后，可以不看规则写一两篇相同文体的，再对照规则和范文检查。在反复实践中理解记忆比较好。 3. 由于公文和人们的社会生活结合得非常紧密，它是一种应用文体，是为了实际工作而使用，是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此，公文写作要“实”，即避免以为追求辞藻的华丽和语句的粉饰雕琢。
公文写作技巧教程 公文写作技巧 .培训目的：使受训人员了解公文的基本特点和一般格式，掌握常用快速的写作方法及其变化提高日常公文的写作能力。 .培训内容： 1、公文的概念 2、日常公文的分类 3、公文拟写的步骤与方法 4、电子公文 5、公文范例 6、尝试写作 .课程长度：6时 .培训方式：讲解法+范文欣赏+模拟练习 .教材内容： 引言 在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文? 所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过
程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。 公文的拟写通常按以下步骤进行： 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容： 1、文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。 2、根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定性质的通知等。 3、明确文件发送范围和阅读对象。比如，向上级汇报工作，
公文写作专题辅导讲座学习心得体会 2014年XX月XX日晚，我局组织全系统近两年来新进的引进“百千”万人才和公招同志开展了一次公文写作专题辅导讲座。现对本次专题辅导讲座所得总结如下： 一、公文写作心得 （一）写作很苦、有章可循。写作是一项很枯燥的工作，但仔细体会就会发现写作是一件很有艺术感的事情，需要高屋建瓴、也需要筑牢地基。 （二）注重格式、层次严明。行政公文有15个文种，要注意每个文种的写作格式、特点以及整篇文章的篇幅设计、文章主旨，注重文章总体层次感。 （三）脉络清晰、咬文嚼字。要有一条清晰的主线贯穿始终，整篇文章要在这条主线下展开论述，注意语法的适用性和语句连贯性。 二、领导讲话精神 （一）一是要学会御人。人各有所长，要注重扬长避短。二是要学会理财。要学会在有限的条件下充分利用资源，实现资源的最优化配置。三是要有时间观念。要充分安排时间，设计好时间进度表。四是要合理处理信息。有良好的信息收集及处理能力。 （二）一是要注重策划。注重文章的总体架构。二是要注重团体。需要整个团体分工协作。三是要注重主笔人。需要一条主
线。四是要注重修改。成文后需要不断的完善、修饰。 （三）一是文稿是机关运行的基本手段。机关工作主要靠文件的上传下达,靠文件来传达指导精神。二是写作是机关人员工作的必备能力。机关工作就是除了为民务实之外，还要有很好的写作水平便于在政策宣传及工作汇报中突出重点。三是文秘写作是敲门砖。写作能力是机关工作能力的一种突出表现，更是在职业生涯中逐步实现“马斯洛需求层次”自我实现价值的有效途径。 （四）一是结构上要有层次感。整篇文章要脉络清晰，具有明显的层次感，要设计好整篇文章的“钢架结构”。二是内容上要有血有肉。要丰富文章内容，充实文章主题。三是措施上要有章可循。措施要具体，要有可操作性。 三、领导经验建议 （一）要学会提高思维水平。一是要有发现问题、分析问题、解决问题的思维模式；二是要有“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的处理方式；三是要有问题解决法和结果倒推法的检验标准。 （二）要学会收录经典文学。一是平时要注重收录经典文章，积累素材；二是平时要加强文件材料的学习及研究，总结经验；三是要强化实作操练，提高水平。 （三）要学会“抄、悟、创”。一是要善于借鉴要；二是要有吃苦耐劳精神；三是要善于思考、酝酿；四是要学会“抄、悟、创”。
经典：公文写作技巧 公文写作技巧 培训目的：使受训人员了解公文的基本特点和一般格式，掌握常用快速的写作方法及其变化提高日常公文的写作能力。 培训内容： 1、公文的概念 2、日常公文的分类 3、公文拟写的步骤与方法 4、电子公文 5、公文范例 6、尝试写作 课程长度：6时 培训方式：讲解法+范文欣赏+模拟练习 教材内容： 引言 在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文？ 所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等。 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。公文的拟写通常按以下步骤进行： 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容：1 1、文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？ 存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决
企业公文写作技巧培训【课程目标】 1、了解企业公文种类 2、熟悉公文基本行文要求 3、掌握公文写作手法、格式 4、熟悉文件审批流程 5、掌握不同文件行文规范 6、熟练招标文件标准格式掌握标书写作手法 7、会写投标文书 8、掌握合同标准模版格式，能够熟练起草企业合同文件【课程时间】 1天 【建议培训人数】 80人以内 【课程模式】 讲授、案例解析、视频演绎、经验分享等。 【课程提纲】 第一讲公文种类及格式 一、公文种类 1、行政类
（1）下行文：命令、决定、公告、通告、通知、通报等；（2）平行文：函件、通报、请求等 （3）上行文：请示、报告等 2、事务类 （1）计划、总结 （2）领导讲话稿 （3）典型材料 （4）会议纪要 二、公文的作用 1、领导指导作用 2、联系公务作用 3、宣传教育作用 4、凭证依据作用 5、规范言行作用 三、公文的分类 1、文件性质 （1）法规文件 （2）行政文件 2、文件等级 （1）秘密文件 （2）普通文件 （3）公布文件
3、文件缓急程度 （1）特急件 （2）急件 （3）平件 四、公文格式 1、文头 2、行文 3、文尾 第二讲公文写作技巧要领 一、公文写作要求 1、内容表述清晰、准确 2、符合政策、法律规定 3、文字精练、层次分明 4、格式标准、标点正确 二、公文写作程序 1、明确发文主旨。 2、收集有关材料。 3、拟出写作提纲。 4、认真起草正文。 5、反复检查修改。 三、公文写作个人素质要求
1、有一定的政策理论水平。 2、熟悉业务和机关工作情况。 3、有较宽的知识面。 4、有较好的文字功底。 四、公文写作格式 1、公文标签 2、行文单位与要求 3、字体要求。 4、公文版面 5、装订要求 第三讲审批文件和招投标文件 一、审批公文用语 1、圈阅 2、批示内容 （1）批示要求 （2）明确主体人 （3）结果要求 3、批语称呼 二、关于批示用语 1、签发文件格式 （1）直接签发
公文写作快速成文五技巧 公文是实用文，是为解决现实工作中的实际问题，处理具体事务而撰写的。而问题的解决、事务的处理又必须在一定的时间内进行，因此，公文写作有严格的时限要求，其价值和作用很大程度上就体现在时效性上。有的公文在领导研究决定后就需要立即起草成文，交付使用;有的则要求在工作过程中制作，与工作 同步进行，工作结束，公文也要完成。所以，公文写作任务常常来得急，要求处理也快，这就要求公文写作者要掌握快速成文技巧，争取一稿成功。 以往人们对公文快速写作大都局限于从结构模式方面进行研究，视角狭窄，成果较为粗浅。本文试图从更为广阔的视角进行审视、研究，力求厘清影响公文快速写作的相关因素，并在公文写作思路和结构模式的联系方面提出自己的见解。 资料的积累、储备是快写的基础。如果平时没有各种写作资料的充足积累和储备，遇到公文应急写作就难免会有“无米下锅”的尴尬。所以，作为经常性的公文撰稿人员在平时工作中就应有意识地注意搜集和积累相关资料，做搜集资料的有心人，有备而无患。平时要留心各种事情，“眼观六路，耳听八方”，凡是与公文写作有关的事情和问题都要想一想。记下来。工作中经手的各种文件、会议记录、报表、总结、计划、报刊等文字资料都要注意保存，不要随意丢弃。这样日积月累，就能搜集到许多有用的资料。然后对资料进行分类整理，建立适于自己使用的资料库，一旦有了写作任务，马上就能派上大用场。有些资料需要根据新的写作语境进行概括、重组，有的资料则可以直接取而用之。另外，旧资料还可以帮助、启发写作者疏通写作思路，安排结构布局和进行语言表述。 当然，公文写作只靠平时积累的资料是不够的，还应该辅之以写时搜集。但平时积累是基础、是保障，没有平时积累，公文快写是行不通的。 行文目的，即公文的制发意图。公文应实际工作的需要而制发，是为解决现实问题，为“做事”而写的，有明确的目的性。行文目的是公文写作的动力因素，表现在文本中就形成了公文的主旨，它决定和制约着公文写作的方方面面，是公文快速生成的第一要素。因此，公文写作之初，首先第一步工作就是要明确行文目的，确立公文主旨，弄清楚为什么要写这篇公文写给谁写这篇公文究竟是要做什么事只有明确了这三个问题，才好下笔行文。这三个问题的答案就是行文目的和公文主旨的具体内涵。如果主旨含糊、目的不明确就仓促行文，结果不是写不下去就是“下笔千言，离题万里”，欲速而不达。 公文写作大多都是领导授意，文秘人员执笔，领导意图是形成公文主旨的原创因素。因此“明确行文目的，确立公文主旨”，就要善于领会领导意图。领导在
公文写作培训讲座提纲 熊华山 第一部分公文基础知识 一、公文定义 从广义角度说，为了工作需要而写作的各种文体都可以被称作公文。我国现行公文，主要取狭义角度，大致分为两大块：中国共产党的公文，中国国家行政机关的公文及国家各部委机关的公文。国务院办公厅2001年颁布的《国家行政机关公文处理办法》对行政机关公文的定义为：行政机关的公文（包括电报），是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。中央办公厅对党的公文的定义与国务院办公厅对公文的定义表述基本一致， 二、学校机关常用公文种类及适用范围 我校常用较多的公文文种有8种：决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要。 1、决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 2、意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 3、通知 适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 4、通报
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 5、报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问、议案。 6、请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 7、函 适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 8、会议纪要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。 三、行文中要注意的几个问题。 1、行文应当确有必要，注重效用。 2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。 3、学校内设机构除办公室外不得对外正式行文。 4、部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。 5、机关各部门行文，应由部门领导签署明确意见后，报校办呈校领导审批。 6、“请示”应当一文一事，一般只写一个主送机关部门，需要同时送其他机关部门的，应当用抄送形式，但不得抄送下级。 7、“报告”不得夹带请示事项。 8、公文结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1、”，第四层为“（1）”。 9、公文复印件作为正式公文使用时，应当加盖复印机关证明章。
篇一：公文写作培训总结 公文写作培训总结 11月28日，我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里，认真聆听了老师的授课，其内容紧紧围绕写作知识，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。 课程中，老师讲解信息写作的基本知识，我觉得更具体、更实用，他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手，做了深入浅出的讲解，并通过自己的写作经历，把成功的经验毫无保留的和盘托出，使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题，使参加培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路，我还了解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件，可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点，因为生活中处处有新闻，从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。 经过这次的培训，的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作：首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准突破口，然后有的放矢， 果断行动，一气呵成。其次，写作需要掌握基本知识，要有责任心，做为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态，学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。 虽然只有一天的时间，但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。我将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我相信，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所提高。同时，也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。 篇二：公文写作培训心得 公文写作培训心得为了进一步提高公司文书人员公文写作的质量和水平，充分发挥公文写作在公司信息沟通和管理中的作用，公司安排了部门相关工作需要的员工参加了由xx市人力资源社会保障局举办了的公文写作与处理的课程培训班，我也有幸参加了此次培训，作为新员工，我非常珍惜部门给予我这次学习的机会，以满腔的热情投入到学习当中，比较好的完成了培训任务，可谓受益匪浅。下面是我参加公文写作培训的心得体会。 在培训中讲师介绍了公文的概况、公文的写作要求、公文的特点、公文的种类、归档程序及公文处理方法。根据他自身多年工作的经验，以及无数次在行政、企业授课的感悟，从实际操作中总结出了一些写作经验和写作方法教授给我们，提高我们的写作技巧，带给我们实用的公文写作培训体验。最后，讲师结合这次培训的内容对学员进行了现场测试，以检验学习效果。这次培训活
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公文写作培训总结范文(2021新 版) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
公文写作培训总结范文(2021新版) 在领导安排及公司文书科的组织下，我参加了xxx举办的“公文写作技法与规范化办理培训班”的培训活动，依据个人工作实际情况，较为认真的对培训内容进行了学习领会，现总结如下： 一、主要培训内容 (一)重点学习的培训内容 1、汇报材料写作：通过学习、参考讲师教学课件内容，从汇报材料的起草、修改上对自身知识进行了丰富，同时通过听取讲师讲述经历、传授经验，使我对汇报材料写作中领会精神的重要性有了进一步的认识; 2、领导讲话稿撰写：在“领导讲话稿撰写”专题培训中，讲师在总结出“公文写作难在准确规范;重在领导满意;贵在推陈出新”
的基础上，采用了以讲述个人经历、分享个人体会为重点，以课件材料为辅助的授课方式，较为生动的对培训内容进行了讲解，对我个人学习的提高帮助较大; 3、述职报告写作专题及工作总结写作专题：通过概述文章的特征和构成要素，结构模式特点，写作要点等，讲师对述职报告和工作总结的写作分别进行了讲解，在讲解中也适当穿插了些个人经历和体会，结合我个人工作内容，此专题讲座对我个人的提升也较大。 (二)其他培训内容 1、《党政机关公文格式》学习专题：本专题着重对公文术语和定义、公文用纸及版面要求、公文版头适用范围、公文的特定格式和式样说明、工作中易犯的格式错误等进行了讲解，但通过与集团公司其他参训学员沟通，了解到集团公司在以上部分项目内容中均有具有内部具体要求，所以个人在学习中仅对自己需要的内容进行了学习听取，以便在工作中查缺补漏; 2、《党政机关公文处理工作条例》的解读、《条例》规定的15种公文文种的写作要领、《条例》规定的公文办理专题：该专题内容
友情提醒：免费文案使用次数过多使用时间过久创意不足，内容仅供参考切勿摘抄；如若有意找寻原创文案，可点此进入发布任务获得与时俱进原创文案书。 常用公文写作格式与技巧 （一）上行文种的写法 1、请示 （二）请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题，以便上级及时、专一地进行处理；请示的主送机关也只能是一个，不能多头请示。请示的内容由三部分构成： （1）开头部分写请示的缘由或背景，要求写得充分而又简明； （2）主体部分写请求的事项，要求写得实际、合理、明确、简要； （3）结尾部分写希望、要求，可以使用以下惯用语，如：“妥否，请批示”或“当否，请批示”或“以上请示，望予审批”或“以上意见，如无不妥，请批转XXX执行”等。 2、报告 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一种文种。 报告与请示虽同属于上行文，但两者有着严格的区别： （1）对上级要求不同。“报告”不要求上级批复；“请示”则要求上级批复。 （2）行文时间不同。“报告”是事中或事后行文；“请示”是事前行文。 （3）文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文；“请示”是请求性的上行公文。 （4）结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语，有的干脆不用，报告事项完了，全文就结束；“请示”则一般用“可否（或妥否），请批示”，对上级要求十分肯定。 报告的内涵决定了它在写作上的通用规则，就是人们通常所讲的“三段式”。“三段式”不是一成不变的模式，它必然由于不同的内容表现为多变状态： （1）情况——做法——问题（意见）； （2）情况（做法）——问题——今后意见； （3）情况——原因（责任）——下步做法； （4）情况——原因——责任及处理意见； （5）情况——问题——建议等。 （二）下行文种的写法 １、通知 通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。
公文写作常用技巧（精选） 公文写作常用的技巧（一） 能否驾驭并熟练运用技巧，直接关系到公文写作质量。 一、简称。 其形式有二：其一，以“数词 + 共词”样式，把比较复杂的、往往是排比的若干词句的共同成份抽取出来。这种简称的好处是不仅节省字数，而且可使文章表达得简洁明快，受众易记易操作。“数词 + 共词”常常出现在一些政策性短语里，比如，“三讲”“三个代表”“两个务必”等。其二，缩节固定短语或专用词组，保留关键词素，比如，把北京大学简称为“北大”，把政治协商委员会简称为“政协”。需要注意的是，在此情况下出现的简称，一定是社会普遍认可的或经“该机关的上级机关规定”的规范化简称，切忌随意精简。 二、模糊。 所谓模糊就是在特定的语境中，运用外延不确定、内涵较原则的弹性词语来表现作者的写作意图，其特点是用外在的模糊来表现内在的准确本质。这样做的好处是不仅可以化繁为简，使语言简洁准确，而且便于受众灵活处理事务和解决问题。比如：“全会指出，当前，党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时，党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力，严重损害党同人民群众的血肉联系，严重影响党的
执政地位巩固和执政使命实现，必须引起全党警醒，抓紧加以解决。”其中，“总体上”“不少”“这些问题”等词，若换作精确语言来表达，有可能难以言尽。这是一种高层次的准确，是确指语言所不能及的。问题的关键是在实际操作中，要搞明白在什么地方、什么时候以一种什么样的语言来“模糊”?这里没有唯一答案，只能具体问题具体解决，合理使用。 三、庄典。 即庄重、典雅。这是公文语言使用中的一个特殊现象。从原则上讲，公文语言要求简练、准确、朴素，尽量少用修饰语和修辞方法来表现主题。要“直言其事”，不要遮遮掩掩。从本质上说，公文的这一语言特色，是公文必须坚持逻辑思维而非形象思维的结果。因为公文的终极目的是为了“办事”和“办成事”，而非让受众产生审美愉悦。但在有些场合，合理地使用庄典，会大大增强文章的表达效果。如：2009 年 10月 1 日，胡锦涛同志检阅受阅部队后，在天安门城楼上发表了重要讲话，开头这样写道：“全国同胞们，同志们，朋友们! 今天我们隆重聚会，庆祝中华人民共和国成立 60 周年，在这个喜庆而又庄严的时刻，全国各族人民对于伟大祖国的发展进步感到无比自豪，对实现中华民族伟大复兴的光明前景充满信心。在这里，我代表党中央、全国人大、国务院、全国政协和中央军委，向一切为民族独立和人民解放、国家富强和人民幸福建立了不朽功勋的革命先辈和烈士们表示深切的怀念，向全国各族人民和海内外爱国同胞致以热烈的祝贺，向关心和支持中国发展的各国朋友表示衷心的感谢!”在这里，
公文写作培训总结范文 在领导安排及公司文书科的组织下，我参加了xxx举办的“公文写作技法与规范化办理培训班”的培训活动，依据个人工作实际情况，较为认真的对培训内容进行了学习领会，现总结如下： 一、主要培训内容 (一)重点学习的培训内容 1、汇报材料写作：通过学习、参考讲师教学课件内容，从汇报材料的起草、修改上对自身知识进行了丰富，同时通过听取讲师讲述经历、传授经验，使我对汇报材料写作中领会精神的重要性有了进一步的认识; 2、领导讲话稿撰写：在“领导讲话稿撰写”专题培训中，讲师在总结出“公文写作难在准确规范;重在领导满意;贵在推陈出新”的基础上，采用了以讲述个人经历、分享个人体会为重点，以课件材料为辅助的授课方式，较为生动的对培训内容进行了讲解，对我个人学习的提高帮助较大; 3、述职报告写作专题及工作总结写作专题：通过概述*的特征和构成要素，结构模式特点，写作要点等，讲师对述职报告和工作总结的写作分别进行了讲解，在讲解中也适当穿插了些个人经历和体会，结合我个人工作内容，此专题讲座对我个人的提升也较大。 (二)其他培训内容
1、《党政机关公文格式》学习专题：本专题着重对公文术语和定义、公文用纸及版面要求、公文版头适用范围、公文的特定格式和式样说明、工作中易犯的格式错误等进行了讲解，但通过与集团公司其他参训学员沟通，了解到集团公司在以上部分项目内容中均有具有内部具体要求，所以个人在学习中仅对自己需要的内容进行了学习听取，以便在工作中查缺补漏; 2、《党政机关公文处理工作条例》的解读、《条例》规定的15种公文文种的写作要领、《条例》规定的公文办理专题：该专题内容较为繁复，内容主要是针对市政机关工作中的公文处理进行讲解，对集团公司内的公文处理局限较大，在日常工作中不容易接触，所以我将该类专题内容不作重点学习，仅进行听取了解，以便在工作中查缺补漏。 二、重点内容学习心得 在我上述学习重点内容中，给我体会较深的是汇报材料及领导讲话写作中，对领导意图把握的相关讲解，尤其是讲师重点强调的：在该类写作的过程中，将自己摆在领导的位置，领会和把握领导的思想是这类*写作的重点方式，但却要极力避免自己的个人想法在*中的体现。这是我在写作过程中不曾注重过的事情，将领导的想法用书面性的语言表达出来，这是个转换、构思的过程，或多或少会在不经意间将自己的想法习惯贯穿其中，这样就有可能会造成领导意图传达的失真或偏离，通过培训我认识到了这一点，因此在今后的工作中，我也会避免这种情况的发生。
公文写作技巧 .培训目的：使受训人员了解公文的基本特点和一般格式，掌握常用快速的写作方法及其变化提高日常公文的写作能力。．培训内容： 1、公文的概念 2、日常公文的分类 3、公文拟写的步骤与方法 4、电子公文 5、公文范例 6、尝试写作 ．课程长度：6时 ．培训方式：讲解法+范文欣赏+模拟练习 ．教材内容： 引言 在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文？ 所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包
括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。 公文的拟写通常按以下步骤进行： 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容： 1、文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。 2、根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定性质的通知等。 3、明确文件发送范围和阅读对象。比如，向上级汇报工作，还是向有关单位推广、介绍经验；是给领导、有关部门人员阅读，
公文写作讲座主持词范文 同志们： 今天上午的培训课，大家精神专注，秩序良好，气氛活跃，培训收到了良好的效果。 希望大家再接再厉，在下午的学习中继续保持良好势头，静下心来认真听讲，做好学习笔记，确保培训取得实实在在的效果。 下面，请xx就公文写作为大家授课。xx教授，硕士生导师。工作以来，先后在《xx 日报》、《中国xx报》、《xx日报》、《xx青年报》、《xx时报》、《xx日报》等发 表新闻作品30余篇。xx教授既是领导，又是专家学者，有着深厚的理论功底和丰富的实 践经验，在公务繁忙之际又特意抽出时间赶来给我们作专题辅导，使我们倍受感动，让我 们以热烈的掌声欢迎X教授授课！ 刚才X教授用丰富的理论知识，生动的案例，深入浅出的为我们作了公文写作的专题 辅导，对系统地学习公文知识，提升公文写作水平起到重要的指导作用，让我们再次以热 烈的掌声感谢X教授的授课！ 接下来，请xx为大家授课。（个人简介）。我们该如何把握当前的新形势下教育文 稿写作技巧，相信陈书记的讲课能够带给我们启迪和思考。让我们以热烈的掌声欢迎xx 授课！ 今天培训的内容已全部结束，让我们再次以热烈的掌声对各位老师的授课表示衷心的 感谢！ 同志们，今天的培训会上，xx做了重要讲话，语重心长，寓意深远；xx，xx，xx分 别就教育宣传及媒体应对、公文写作、教育文稿写作等内容进行了授课，思路独到新颖， 讲解深入浅出，有高度、有深度、有广度，水平非常高，使我们学习的通知受益匪浅，感 受颇深。参加学习的同志都是各县区、管理区办公室的负责同志和业务骨干，身居机关运 转的中枢，大家平时工作都很忙，都很珍惜这次难得的学习机会，能够很好地调整心态， 尊重老师，当好学生，坐得住，听得进，记得认真，充分体现了我们教育系统同志强烈的 求知欲望、良好的学习态度和刻苦的学习精神。同时，这次培训班也为大家搭建了一个交 流的平台，我们都是学员，通过培训增进了了解，增进了友谊。 这次培训结束后，大家将马上投入到各自的工作中。为进一步巩固培训成果，促使大 家把这次培训作为新的起点、新的助力，在各自的工作岗位上更好地锤炼自己、提升自己，我再提三点希望和要求。 一是学无止境。
公文写作方法技巧1、公文分为通用公文和专用公文二大类。通用公文与外界有联系，如通知、请示、批复、报告、函、决定、通报、意见等；专用公文是企业内部使用，一般不与外界有联系，如会议通知、会议纪要、备忘录、签报、工作联系单、工作通报、电子函件等。2、一级文适用于以公司的名义对外发文或公司内重大事情的通知、上报，譬如以公司的名义上报报表省公司，一些事情需要请示省公司，公司下发一些管理办法，对外单位发函等。一级文包括一级文件和一级函件。二级文则用于公司内部，以部门的名义发文，一般不对外，包括二级文件和部门电子函件。对外发文一律由发文单位拟稿，部门领导审核后邮件发综合部秘书统一发文。3、文件与电子函件的区别电子函件用于工作历时较短，日常性、临时性、一般性的工作。文件则相反。这里强调，以分公司下发的管理办法一定要用一级文件，以部门下发的管理办法可以用部门文件，千万不要用电子函件。4、上行文与下行文与上级与下级的关系，这里所说的上下级关系，一种是组织系统关系，一种是业务系统关系。对上级用上行文，对下级用下行文，上行文如请示、报告等，下行文如通知、通报、决定、意见等，向同级部门或不相隶属关系的单位，则用函。5、用于向上级要钱、要物、要编制、人员、政策等资源，应用请示。6、用于向上级汇报工作、反映情况等，可用报告。7、用于向上级反映工作意见，请求给予支持，可用意见。8、部门发文不可以超越本部门职权范围事项，不能向同级部门发下行文。工作联系单一般选用函。
9、公文的标题制作三要素发文单位+关于+事由+文种例网络运营部关于召开第三季网络运营分析会的通知注意文字务必准确、简要，一般不用标点符号法规、规章和印发、批转、转发的文件可加书名号10、转发文标题制作四要素转发批转+来文单位+转发文件题目+文种例转发省公司《关于宽带互联网视听部分直播频道调整的补充通知》注意转发公文应避免使用重复用语和相同的文种，遇到多层转发的处理办法一是省略中途转发机关，取最先发文单位。二是另拟标题，转发情况在正文中说明。例关于转发集团公司《关于印发〈中国电信集团效能监察实施办法试行〉的通知》的通知压缩改为转发集团公司关于印发《中国电信集团效能监察实施办法试行》的通知》11、主送单位受理单位、主办单位。抄送单位主送外需要执行和知晓的其他单位。一级文抄送分公司总经理或主管本部门工作的分公司副总经理，二级文用抄报。注意无论主送单位还是抄送单位，应使用全称或规范简称，两个以上主送或抄送单位，应按行政区域、行政机关的排序，先大后小，先外后内。12、公文内数字除了固定的词语或成语外，要用阿拉伯数字，但落款要用全称中文。13、句中较短的平级的词和短语用顿号，并列复句内部分句间用分号，在分号与句号之间，分号与分号之间至少有一个逗号，在提示语的前后，表示提示下文或总结上文的用冒号。14、请示的标题关于+事由+请示编写的守则导言+主体+结尾导言开门见山地由外到内、由大到小地提出请示的缘由、理由、背景，要求写得充分而又简单。例如成本支出请求，要写明物品的生产厂家、型
公文写作技巧 常用公文写作技巧 一、请示的写作要求 (一)概念与分类请示“适用于向上级机关请求指示、批准的事项”。请示正文一般分为三个部分:①请示的理由。这部分十分重要,它是请示的依据和出发点,是能否得到满意批复的关键,一定要充分说明理由。②请示的具体事项及要求。这部分有什么就写什么,要明确、具体。③结语。一般用“妥否,请批示”等语。 (二)写作要求1、请示的理由要充分有力,请示的事项和要求要明确。对请示事项的理由要实事求是,具有说服力,不能虚报。注意行文语言,选用词语要谦敬、分寸得当,一般不用请马上、请立即等词语。2、请示要一文一事。切忌在一篇请示中同时请示若干个不同性质、不同类别的问题,如在一个请示件中罗列了很多不相关的请示内容,请示的事项无法分清主次缓急,上级机关无从审批或因请示中某一件事不能解决,使得整个请示搁置下来,影响请示事项的及时批复。3、切忌多头主送。请示要根据机关隶属关系向上级主管机关或主管部门行文,一般只报一个主送机关。如多头主送,容易造成责任不明,互相推诱,或领导机关的批复不一致。如县(市)妇联向省妇联写请示,同时也让设区市妇联知悉,则可用抄报的形式。请示不能送领导个人,不抄送下级机关。4、请示和报告的内容不能混淆。请示与报告是两个不同的文种,请示适用于向上级机关请求指示、批准;报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。 (三)请示与报告的区别请示与报告的相同之处在于它们都是上行文。其区别是:(1)行文目的不同。请示需要上级对下级有明确的批复;报告则是下情上达,上级领导机关只作为阅知件,不作答复。(2)行文时间不同。请示必须事前行文,
公文写作规范与方法 (培训提纲) 主讲：姬瑞环 中国高教秘书学专业委员会常务理事 国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员 引言： 企业形象建设， 不仅依赖企业的产品和服务质量， 更离不开企业的软实力建设。 管理队伍的办公能力， 是构成企业软实力的重要基础因素。 第一单元认识公文写作基本规范 一、认识公文 （一）公文基本含义 公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。 案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等） （二）熟悉公文的特征 1.鲜明的政治性； 2.法定作者制发； 3.法定权威和现行效用； 4.规范体式与处理程序。 （三）了解公文的功能 1.指导工作； 2.规范行为； 3.信息联络；
4.宣传教育； 5.凭证依据。 （四）明确公文格式规范：（GB/T9704-1999) 眉首：发文机关标识；发文字号；密级与保密期限；缓急时限；签发人标识；份号。 主体：标题；主送机关；正文；附件；生效标识；成文日期；附注。版记：主题词；抄送机关；印发说明。 标题案例互动分析 格式案例互动分析 （五）通用公文种类（根据《办法》规定） 1.命令（企业不用） 2.决定 3.公告（企业基本不用） 4.通告 5.通知 6.通报 7.议案（企业不用） 8.报告 9.请示 10.批复 11.意见 12.函 13.会议纪要 （六）选择文种的依据 1.发文目的 2.发文机关的职权范围 3.收发文机关之间的工作关系 4.国家法规规定 文种案例互动分析 （七）其他类型公文 事务文种 会议文种 商务文种 礼仪文种 案例演示
怎样写好公文 第一方面:公文的特点 首先讲一下机关公文的特点。我们都有一个共同的感觉：那就是“痛并快乐着”，所谓“痛”，那就是我们每时每刻都在加班加点，都在付出，别人在休息娱乐，我们却在加班；但是我们也有快乐之处，一个观点，一个文稿被领导所采纳，成为机关行政决策的一个非常重要的环节。一个观点给机关同事，给老百姓记住了，成为行政的一个动力，决策的一个因素，那就是我们的最大满足。用一句流行的话来说就是“痛并快乐着”。 我们现在看到的公文一词最早出现在晋朝《三国志》，里面有“辄向曹公，公文下郡，绵绢悉以还民”的记载，它的意思就是当朝廷公文下发到各县郡之后，那些官员所贪的财物都被迫还给人民。这是关于公文一词的最早的正式书面记录了，迄今有1600多年的历史，而文字产生的历史有三千多年，也就是说公文产生一千多年之后才有公文。公文到现在还一直在写，一直在用，而且成为机关行政的一个非常重要的手段，没有公文就根本无法行政。公文经过了漫长历史演变,到现在我们所使用的党政机关公文,具有一定的法定体式。一个公文出来了，它无论是以领导讲话的形式出来，或者是以文件形式印发出来，它都具有法定意义和法定的形式。也就是说它一经出来你就必须执行，你不依照这个公文执行，那你就不是依法行政。具有法定的意义和规范的体式，这是公文的两大基本特点。一篇文章是不是公文，就可以用公文这两大基本特点去把握。但是从广义的层面来说，党政机关所使用的文书都叫公文，这是一般意义上的公文。比如一些计划，技术文书和邻导和领导讲话等等，都是广泛意义上的公文。大体上，我们可以按照上面所述来看公文的特点。 除了以上所讲两个基本特点之外，公文还有什么共同的特点呢？我想应该有以下几个方面： (一)公文的作者是有法定意义和身份的。 也就是说你替领导写一篇讲话，或者你这个集体去操作一份公文，它都是特定的领导机关、特定的角色赋予你这个责任，而不是每个人都可以去操作的。例如，机关的秘书集体，他们就有这样的法定身份和意义。党的十六大报告，它就有上百人的写作班子在进行操作，经过总书记的宣读，就成了法定意义上的文献。而这个写作班子，我们说他们就是一个具有法定意义上的集体。 (二)公文具有受命性。也就是说领导交办了，你必须要这样做。 (三)公文对社会的发展具有适应性。随着经济社会的发展，不断会产生新的文种。比如说意见，这是一个较新的使用广泛的文种。2000年以前，只有党委系统有意见这个文种。但现在政府系统已越来越广泛的使用起来，这是因为随着市场经济的发展，政府许多事情它不是单纯使用命令或者法规就可以解决操作得了的，而往往需要使用意见这个文种。当意见上行的时候，它就是一种建议和工作意见，要等上级答复了才能实施；当它平行了时候，它就是不相隶属机关之
2017年公文写作基础知识讲座讲稿 培训班的各位学员，大家好！ 我叫XXXX，是XXXXX。按照党委的统一安排，今天我在这里与大家共同学习探讨公文写作方面的知识。 在讲座正式开始之前，我们先看看几位伟人对于公文写作的重要论述。毛主席说：“我是党的文书”。（连毛主席这么伟大的人物都这么说，可见文书工作的重要性）小平同志说：“拿起笔杆子是实行领导的主要方法”。（看来要想当领导，没有点文字功底是不行的）习总书记说：“文风与党风同社会风气是紧密相连的”，“党风决定文风，文风体现出党风。人们从文风状况中可以判断党的作风，评价党的形象，进而观察党的宗旨的贯彻落实情况”。由以上论述，我们能体会到党和国的领导人对于公文写作的重视。在毛泽东同志的光辉著作中，有许多是毛泽东同志作为中央的主席亲笔为党中央、中央军委等起草的文件和电文。周恩来同志也为党中央起草过许多重要文件。建国以后，百废待兴，周总理虽然日理万机，但对于他所经手的文件，总是逐字逐句一丝不苟地反复斟酌修改。其他老一辈革命家在起草文件时，也总是以高度的负责精神和极端严肃认真态度去进行写作，为我们树立了光辉的典范。 下面，我的讲座正式开始。
第一章公文概述 第一节公文的含义 公文，即公务文书的简称，属于应用文。公文有广义和狭义之分。广义的公文，是指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料。狭义的公文，是指党政机关处理公务时所使用的公文（也就是我们常说的文件）。 第二节公文的分类 公文按其行文方向，可分为上行文、下行文、平行文。上行文是指下级机关向上级机关报送的公文，如请示、报告等。下行文是指上级机关向所属下级机关的行文，如决定、指示、公告、通知、通知、通报等。平行文指同级机关或不同隶属机关之间的行文，如函等。通知、公文纪要有时也可作为平行文。 公文按其时限要求，可分为特急公文、急办公文、常规公文。公文内容有时限要求，需迅速传递办理的，称紧急公文。紧急文件可分为特急和急件两种，紧急公文应随到随办，时限要求越高，传递、办理的速度也就要求越快，但要“快中求准”。随着社会的发展，对公文的时效要求越来越高，即使常规公文，也应随到随办，以提高办文效率。 公文按其机密程度，可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文。绝密、机密、秘密公文又称保密文件，是指内容涉及党和国家的机密，需要控制知密范围和知密对象