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食品生产企业内部培训资料 食品安全部分 “民以食为天”、“人命关天”两句古语阐明了食品安全无以复加的重要性。 在食品安全问题中，首要问题是生物污染。因为除某些食品含天然有毒化学物质外，我国对食品中的化学因素，像食品添加剂、农药残留等，都制定了技术标准和强制性的限量标准。如发现这些物质在食品中超量，多数属违规所致。随着我国对食品生产中农药和食品添加剂监管力度的不断加强，食品中有害化学物的污染率在不断下降。相反，由于生态环境的破坏、食品生产模式及饮食方式发生改变、食品流通日益广泛、发展中国家对肉禽需求量不断增加、新的致病微生物不断出现，食品、尤其是动物性食品被生物污染的可能性越来越大。被污染的食品不仅营养价值降低，更容易引起食源性疾病，严重威胁人类健康。 无论在发达国家还是在发展中国家，都面临食源性疾病的严峻挑战，人人都面临食源性疾病的危险。我国也存在同样的趋势。统计数据表明，2000,2002年，每年食源性疾病的平均发病人数为70.29万人:在1992,2001年间发生的食物中毒案例中，细菌性食物中毒所占比例达50.9%，化学性食物中毒占28.6%，原因不明的占10.9%，其他占9.6%。 尽管如此，食源性疾病患的发病数字实际上均为本国真实数字的冰山一角。据世界卫生组织统计，发达国家食源性疾病的漏报率在90%以上，发展中国家的漏报率在95%以上。 食源性疾病可分为两类:一类是食品中生物或化学因素引起的食物中毒;另一类是由食品中生物因素引起的感染性腹泻。目前已知有200多种疾病可以通过食物传播。已报道的食源性疾病致病因子有250多种之多，其中大部分为细菌、病毒和寄生虫。其他为毒素、金属污染物、农药等有毒化学物质。
【应聘简历模板表格】公司内部应 聘简历模板 【--护士节】 我们给人的第一印象是通过简历来传递的，所以我们的个人简历很重要，以下就是整理的公司内部应聘简历模板，一起来看看吧！ 基本信息 姓名：** 性别：女 婚姻状况：未婚 民族：汉 户籍：广州 年龄：21 现所在地：上海 身高：178 联系电话：135**27758 电子邮箱： 求职意向
希望岗位：车展模特、平面模、演员 工作年限： 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 工作经历 20xx连车展梅赛德斯奔驰展位成都车展兰博基尼展位。 2xx年y冬季服装展2012年上海第十届上海金融理财展览会KGFX特邀模特。 20xx年中国昆山世界电子竞技大赛全球总决赛WCG世纪天成特邀嘉宾COSERcsonlin,2012WCS 特邀女模cos 初音龙啼。 20xx车展福特车模，2012北京车展路虎车模，2012上海宝马机械展展示模特，宝马X3发布会车模。龙游赛车开幕式大众一汽展示模特，上海房车车赛展示模特（佘山天马赛车场），16届宁波车展余姚展台奥迪展示车模。 20xx赛车大众足球宝贝电视剧《爱的创可贴》《胜女的时代》特邀演员《爱情公寓》饰演女赛车手电影《小时代》饰演模特。 教育背景 毕业院校：xx大学
最高学历：本科 毕业日期：20xx 专业：德语 语言能力 英语水平：优秀 国语水平：优秀 粤语水平：优秀 个人自传 你的态度决定我的态度！工作认真负责非常敬业！信守承诺，重信誉！ 客服主管个人简历模板 户籍：广东-茂名年龄：24 现所在地：广东-东莞身高：160cm 意向地区：广东-东莞 意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务主管 客户服务/技术支持类-客户服务经理 教育经历 20xx-09 ~ 20xx7 化州市第三中学计算机高中 培训经历 20xx6 ~ 20xx6 安莱汽车服务行业—卓越领导特训营毕业证书 20xx-4 ~ 20xx- 主机厂培训标检审计项目学习
公司内部竞聘报告 篇一：公司内部竞聘自荐书 公司内部竞聘自荐书 尊敬的领导： 您们好！ 我叫许慧瑶，目前岗位是公司技术部。我自荐到公司技术二部做技术员，我认为个人具备胜任公司技术二部技术员的能力和素质。 我个人情况如下： 1.自我介绍 在公司工作近半年了，积累了一些实践经验，对公司的营运也有了一定的了解。通过公司的相关培训及各种会议分享学习，发现成功并不是想象中的那么困难：正确的目标+详细的计划+顽强的意志力=成功。这看起来是一个简单到不行的加法，但实行起来是要有惊人的毅力的！其实，说白了，人人都可以成功，经营企业也是一样的道理。通过不
断地学习，让我获得了知识，增长了自信，当然不足的地方我加以修正，同时从不同的角度上去提升自己！ 做一行就要专一行，这是我进来公司以后最明确的一句话！慢慢的，我喜欢上了这门行业，开始逐步明确了人生职业理想，争取早日成为一名出色的得到大家认可的环保界的精英！正所谓，没有目标又何来成功。 一个萝卜一个坑，做好工作上的定位，做好人生的积淀，面对未来的挑战，我怀揣着满腔热情，希望得到不断地升华，希望得到各式各样的历练，成就一个不一样的我！ 2.职位申请 在以往的学习工作中，我与他人融洽相处、团结合作，在培养了我良好的团队合作精神的同时，也锻炼了自己的沟通和协作能力。我渴望迎接新的挑战，我希望我能加入技术二部。 相信，在这日新月异的社会了里，在日趋激烈的人才竞争中，我还欠缺很
多，但我相信若有幸得到公司全体同仁的信任和指导，具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我，一定能够在技术部，在日后的实际工作中不断提高，日趋完善。同时，我也会竭尽我所能先出的才智，完成好每一件工作。 我会怀着： 我学到什么？ 我哪里可以变得更好？ 现在还有哪些事情可以变得更完美？我如何以最短时间得到我要的结果，同时又享受过程？ 我寻找到我要的答案了吗？ 这些问题，更好的服务于公司，服务于大家！ 殷切地希望能给我一次施展才能的机会和平台，我会用真诚、上进和充满激情的心来回报一份惊喜！ 希望公司领导能给我这次机会！公司蓬勃发展，蒸蒸日上！ 此致
多家广告策划公司培训资料 奥美创意培训资料 一、创意策略八段锦 1、本次广告希望达到的目的和效果？ 2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？ 3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法？会采取什么样的行动？ 4、产品的定位和独特点以及发展历史等？ 5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么？ 6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！ 7、广告要表现什么样的格调？ 8、预算限制、媒体发布的特点及频度？ 二、发现创意的五个基本原则 1、务实原则： 了解了该知道的讯息以后，再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。 2、骨气原则： 每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分固然是关键，客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。无论你的天分是否被埋没，无论你是否自认平凡，既然你选择了创意这个行业，要有“别人也会想到的想法，我不用！”的骨气。目的在于激励自己超越平凡，避免满足自己六十分创意的惰性。 3、效率原则： 由于创意是主观的思维产物，如果你把时间花到熬想一个想法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使想法有问题，你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。所以，在思考创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的想法，不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行仔细推敲。你会发现，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。 4、余地原则： 创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。所以我们设立“创意审核会议”，针对提案事先审定创意概念和创意草稿。所以一般情况下，任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。 5、负责原则： 想法和执行之间还有很长的一条路要走，很多想法在转为设计稿的时候没有什么问题，但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成，如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素，会在后期出现很多麻烦。记住：想到的创意，要卖的出去也要做的出来。 三、想创意时候的几个禁区： 1、忌分工： 文案写好标题给设计要求配画面，或者设计想好画面给文案要求配标题，都是绝对的错误。工作伙伴之间要相互讨论，彼此分享对方的想法，使两条或者更多条的思路能够交叉衔接，才是创意人之间最有效的互动模式。
企业内部竞聘自我介绍 大家下午好!我是来自XXXX大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报，因为它能丰 富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我到底是个什么样的人呢?我是一个 活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自 己对营销的理解。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以， 才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”大概就 是这个意思吧! 我觉得作为一名营销经理，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、 协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为班长的我，在 三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调 能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过 团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作， 具有良好的团队精神。 同时我认为，营销也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情 和真心去做。激-情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投 入工作的动力。激-情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。 “诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与XX企业一起发展，一起 创造辉煌的历史! 您好! 我毕业于沈阳建筑大学物业管理专业.新世纪，机遇与挑战已成为时代主题，而合理 的选择和利用人才，则比以往任何一个时期都更显出它时代的重要意义。为公司物色一名 好的助手，我深知您肩负的责任与期盼，而谋求一份能发挥自身特长的工作则是我的愿望。我相信凭我的能力、学识能应付任何工作挑战，更相信我会以出色的工作表现赢得您的赞赏。 人才的竞争日趋激烈，机遇与压同在。在几年的大学生活中我以提高自身素质、扎实 的专业基础、成为合格性人才更高准则来要求自己。我深知学海的无涯，更知道面壁十年 的意义。。。。。。 而今，学业初成，怀赤壁以待惠者，持佳伦以求名士。面对挑战，我愿一展所学，开 创美好未来! 世先有伯乐，后有千里马，我不敢自称明珠宝玉，更不敢自称才学超群，时光匆匆， 学识伊始，从学校到社会，我知道有一个成长的过程。但所幸我生活在乘风破浪的时代，
公司保密制度内部培训资料4 公司保密制度 目录 公司保密制度(1) 一、概述(2) 二、法律依据(2) （一）《中华人民共和国劳动合同法》(2) （二）《中华人民共和国劳动法》(3) （三）《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》（国家工商行政管理局令第41号）. 3（四）《刑法》(3) （五）反不正当竞争法(4) （六）《劳动和社会保障部办公厅关于劳动争议案中涉及商业秘密侵权问题的函》(4) （七）劳动部关于企业职工流动若干问题的通知。(4) （八）劳动部关于《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》(5) （九）国家经贸委办公厅关于加强国有企业商业秘密保护工作的通知(5)
（十）国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》(6) （十一）关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定（1995年11月23日国家工商行政管理局令第41号公布，1998年12月3日国家工商行政管理局令第86号修订）(6) 三、企业如何保护商业秘密(6) （一）建立保密规章制度(7) （二）与劳动者签订保密合同(7) 四、签订保密协议的注意事项(9) （一）保密协议中商业秘密的界定(9) （二）保密协议的主体范围(9) （三）保密协议的基本内容(10) （四）员工的保密义务(11) （五）违反保密协议可能承担的责任(11) 五、公司保密制度范本(12) （一）简易版(12) （二）完备版(13) 六、经典案例(17)
案例一(17) （一）案情简介(17) （二）案情分析(17) 案例二(18) （一）案情简介(18) （二）案情分析(19) 案例三(21) （一）案情简介(21) （二）案情分析(22) 一、概述 在市场经济条件下，与企业生存、发展息息相关的经营信息、客户资料、技术秘密等无疑是企业巨大的财富。这个财富我们称之为商业秘密。商业秘密存在于企业的各个方面，在企业中占有重要的地位，因此企业在与员工签订劳动合同时应十分注意商业秘密保护条款。 在法律上，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的设计资料、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略等技术信息和经营信息。商业秘密对企业生存发展关系攸关。在劳动合同中，约定保密条款或制定专门的保密
竞聘报告 我是**，毕业于湖南公安高等专科学校，公安管理专业，从此与管理结下了不解之缘。 军事化的管理，严格的训练，练就了我强健的身体和顽强的意志，也造就了我自强不息、开 朗乐观的性格；加上从小学习民族舞蹈，艺术的熏陶也给予我女性特有温柔细腻，感谢父母 的悉心培养和师长的教导。过往学习生活特殊的经历，在广东七年时间的工作学习锻炼，在 个人的职业生涯发展中，起到了举足轻重的作用。每当遇到困难、经历挫折的时候，都身怀 一颗感恩的心，微笑着面对人生的跌宕起伏，坚信所有的困难都只是黎明前的黑暗。每当走 出困境，审视走过的路，对事业和人生有了新的解读，人生的阶梯，又迈向了新的高度。短 期目标的实现，推进长远目标的发展。努力进取、积极向上所获得的成就和荣誉，时时刻刻 鞭策着我，激励着我，在职场中努力拼搏，用青春和汗水、激情和梦想，书写无怨无悔、精 彩纷呈的人生篇章！ 一、过往的经历 接触物业管理，是在2005年7月。当时所在的公司是从事实业投资、后勤配套服务的综合性企业。包括工业园区智能化设施设备建设与维保；政府、学校及工业园区物业管理服务； 承接华为、爱默生等大型企业厂房、实验室的装饰装修工程。我担任品质部客服专员一职， 主要工作内容有：1、定期电话访谈和实地回访客户（访谈对象为政府、学校及工厂的主要领导成员），根据客户的意见和建议改善服务质量、提高服务平，全面提升客户满意度；2、建立客户管理体系，制定《客户服务礼仪和规范》、《客户名录》、《季度客户满意度调查分析报告》、《评分统计及具体情况分析》等各类表格和文书；3、跟踪解决处理客户提出的问题并及 时向客户反馈，整改完成后定期检查，填写《品质部纠正〈预防〉措施表》存档保存。对我 来说，这是一个全新的挑战，在“前无古人、后无来者”的工作环境中，我勤奋努力，开拓 创新，用饱满的工作热情、富有亲和力和感染力的笑容，结合以往工作的经验，成功建立了 客户关系管理体系，各分公司对口单位客户满意率以每季度5%—10%的速度递增。2005年7月—2006年6月，客户满意率达到平均98%的优秀水平。 付出总有回报，公司对我的成绩给予了充分的肯定。2006年6月，我被公司任命为深圳 市海滨中学管理处主任，年轻激情饱满的我从此有了一个在物业管理这个朝阳产业中独立施 展的平台。在学习各项专业知识与业务实操技巧的同时，我持续健全客户关系维护，以便推 动物业管理服务向更高的水准开展。根据学校物业服务的特点， 全面深入调查了解维修、保安、清洁、绿化的岗位设置及工作流程，重新制订和修改部 分管理制度。科学高效地配置第一线操作人员，高效的服务得到学校各级领导的一致好评。 物业管理费用无拖欠、无拒交，达到收缴率100%；所管辖区域未发生一起公共治安事件；维 修及时率达95%；客户满意率达98%；带领管理处全体员工25人于2007年7月顺利通过宝安区物业管理创区优和10月份创市优的考评，同年公司通过国家二级物业管理公司的资质评定。 二、加入kk团队 机会永远是给有准备的人。2008年3月份，一次偶然的机会在中国人才热线上看到了kk 物业的招聘信息。当时，我正利用假期考取中国建设部《物业管理企业经理上岗证》和《深 圳c1驾驶证》，报纸和网站上看到过kk的发展历程和公司的介绍，觉得kk实力雄厚，具有广阔的前景和发展空间。于是，精心准备了简历，来kk寻找合作的机遇，迎接新的挑战。结 合自身的经历与专业特长，选择应聘kk小区社区文化专员一职。物业公司前任总经理焉总的 话至今我还记忆犹新，“kk是个大舞台，每个人都会成为最优秀的舞者。”2008年4月，我正式成为kk物业服务中心的一份子。放下过去的辉煌与荣耀，融入全新的工作氛围，与朝气蓬勃的客服部团队成员和睦相处、尽快熟悉本部的日常管理工作，创造性的开展各项社区文化 活动，心中满怀热情的热情，我每日穿梭于小区公共区域，熟悉内外部环境和业主、住户， 虚心向同事请教各项工作流程及责任分工，积极参与公司组织各类培训与会议。抱着一种空
公司内部的应聘简历模板 个人简历是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。一起来看看应聘简历，仅供大家参考！谢谢！ 公司内部应聘简历【一】 基本信息 姓名： xx 性别：女 民族：汉族 目前所在地：广州 户口所在地：广州 身材： 155 cm 46 kg 婚姻状况：已婚 年龄： 35 岁 联系电话：××××××××××× 电子邮箱：××× 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：财务 求职类型：全职 可到职：随时 月薪要求： 20XX—3500
希望工作地区：广州 个人工作经历 20XX/03—20XX/10：广州市××××服务有限公司财务部会计 *编制凭证，登记帐簿，编写各种财务报表 *向税务机关申报纳税，填送统计报表 *负责往来帐项，人员工资等各项费用的成本核算 *编制年度预算和年终财务分析，为领导决策，决议提供参考资料 20XX/05—20XX/03：广州市××财务咨询服务有限公司财务部会计 负责各种类型企业的帐务工作，包括编制凭证，登记帐簿，编写各种财务报表 教育背景 毕业院校：广东商学院(现为广东财经大学) 最高学历：本科 毕业时间： 20XX-07-01 所学专业：财务会计 语言能力 外语：英语一般 国语水平：精通 粤语水平：精通
自我评价 在学校学过金蝶，用友软件，修过会计实务的实训(手工账)，本人在平常生活中较追求完美，一旦决定做的事情就会坚持到底，学习能力较强，在平常喜欢逛街，善于交友，比较平易近人，善于观察，比较细心，有一定协调及管理能力，稳重,做事条理性强。 公司内部应聘简历【二】 性别：女 婚姻状况：未婚 出生年月： 1990年10月 民族：汉族 身高： 170cm 最高学历：大专 体重： 计算机能力：中级 技术职称： 所学专业：注册会计 毕业学校：九江职业技术学院 户口原籍： 现居住地：江西九江 语言能力：普通话(熟练) 教育/培训
第一部分路由器 第1章总体介绍 （，通用路由平台）是华为公司数据通信产品的通用网络操作系统平台，它以业务为核心，实现组件化的体系结构，拥有多达400 项以上的特性。在提供丰富功能特性的同时，提供基于应用的可裁剪能力和可伸缩能力。 以协议栈为核心，在操作系统中集成了路由、组播、、、安全和语音等数据通信要件，并以技术为网络设备提供了出色的数据转发能力。 是华为公司具有完全自主知识产权的网络操作系统，可以运行在多种硬件平台之上并拥有一致的网络界面、用户界面和管理界面，为用户提供了灵活丰富的应用解决方案。同时是一个持续发展的平台，可以最大程度地保护用户投资。 注意： 需要指出，本手册描述的是应用于华为公司系列中低端路由器的1.7 系统软件台的特性和功能。在正文中，除非特别说明，否则即指代1.7 这个具体的软件版本，用户确保所使用软件与本手册所描述内容的一致性。此外，本手册中所描述的特性规格可能随产品的升级而发生改变，请直接从网站上索取。 第2章用户接口 2.1 搭建配置环境 支持用户进行本地与远程配置，可通过以下几种方法搭建配置环境： 2.1.1 通过口搭建本地配置环境 微机串口与路由器的口（配置口）相连，可搭建本地配置环境。 第一步：通过口搭建本地配置环境，只需将微机串口通过标准232电缆与路由器的口连接。如下图所示： 第二步：在微机上运行超极终端如9X 的（超级终端）等，建立新连接，选择实际连接时使用的微机上的232 串口，设置终端通信参数为9600 波特、8 位数据位、1 位停止位、无校验、无流控。如下图（2000 下的“超级终端”设置界面）。
第三步：路由器上电后自检，自检结束后提示用户键入回车，出现用户登录提示符“:”和“:”。输入正确的用户名和密码后进入路由器系统视图。 说明： 若该路由器是第一次上电或是清除了配置后重新启动，则在用户键入回车后直接进入配置界面，以流方式提示用户配置路由器的基本参数。 第四步：键入命令，配置路由器或查看路由器的运行状态，如果需要联机帮助可以随时键入“？”。 2.2 命令行接口 为用户提供了一系列配置命令，用户可通过命令行接口配置和管理网络设备。命令行接口具有如下特性： ●通过口进行本地配置。 ●通过口进行远程配置。 ●通过连接进行远程配置。 ●通过拨号登录到路由器异步串口进行远程配置。 ●用户可以随时键入“?”而获得在线帮助。 ●提供网络测试命令，如、等，迅速诊断网络是否正常。 ●提供种类丰富、内容详尽的调试信息，帮助诊断网络故障。 ●用命令直接登录并管理其它网络设备。 ●支持，方便用户上传、下载主体程序文件及配置文件。 ●提供服务，方便用户上传、下载主体程序文件及配置文件。 ●命令行解释器对关键字采取不完全匹配的搜索方法，用户只需键入无冲突的关键字即可 解释，如对于命令，键入只需即可。 ● 2.2.1 命令视图 视图是命令接口界面。中不同的命令需要在不同的视图下才能执行。在不同的视图下，配置不同功能的命令。例如，在视图下，可以配置与协议相关的功能和参数。 中的视图为分层结构，在系统视图下可以进入各种功能视图，在各功能视图中还可以进入
个人简历
--- 2014.5-2015.5 传媒艺术研究《传媒艺术先锋》 执行主编 ? 策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文 ? 按照时间周期催稿、审稿、修润稿，与编辑确定版式 ? 与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量 ? 邮寄杂志，并邮件已寄出，随时记录并采纳会员们的反馈意见 ? 任研究会2014年徐州年会会务组成员，协助安排嘉宾的参会事宜 . 2014.12-2015.1 某某某鼎天传媒高考 考前冲刺班班主任 ? 教授学生影评、续写故事、分镜头脚本、文学剧本、广告策划、电视节目赏析等题型，教授艺考面试规范与技巧 ? 批改并讲解模拟试卷与各题型作业，解答各种关于广电编的问题 ? 监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，关注学生的情绪和情感动态，给予必要的鼓励 我为人友善、真诚，做事细致、专注，有很强的责任心，学习能力与适应能力强，喜欢与他人交谈，热爱生活。最显著的性格标签是认真，有着沉静内敛、善于思考和研究的特质，作为本硕皆为新闻学专业的文科生，与文字为伴多年，文字功底扎实，文字编辑、把关、策划能力强，想要以文字工作为基础，加入向往已久的互联网行业。 民族：汉族 生日：1990.05.09 籍贯：山东青岛 现居：山东青岛 政治面貌：中共党员 xx ：88888888888 xx ：888888888 求职意向：财务会计、审计员 某某 语言技能：英语CET6、粤语 专业技能：熟悉Web 、iOS 和Android 开发，精通数据库、C++及Java 办公技能：熟练使用Office 办公软件、Axure RP 、Visio 软件技能：熟悉Web 、iOS 和Android 开发，精通数据库 ? 获得校二等奖奖学金； ? 全国计算机等级三级证书； ? 全国英语六级； ? 获得全国会计资格资专业技能 2013.09—2016.6 某某大学 新闻传播学 硕士 ? 2013年11月代表新闻系参加首届南京地区新闻院系研究生论坛 ? 2014年11月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人 ? 2015年发表北大中文核心期刊2篇 工作经验 教育背景 自我评价 荣誉奖励 PERSONAL RESUME
XXX公司内部培训教材 【破冰活动】管理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名： ?精神口号： ◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享 思考方向…… 1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的体会有些什 么？ 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享？ ※【管理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上，伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时，伊丽莎白接到一通住在饭店内，一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳，所以打电话来点餐。伊丽莎白依言登记下来，然后交待处理。过了几分钟，这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般说来，客户取消订餐是很常见的事情，但是这一次，伊丽莎白总觉得有什么事情不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革，主要目的就是为了鼓励员工在面对问题时，能够独当一面，以客为尊。 由于受过这种专业的训练，所以在接到这通电话后，伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点，她甚至担心背后是不是还另有隐情。所以她立即连络服务生领班来代她的班，然后亲自去拜访这位女房客。敲开门后，她简短地介绍自己，以及来这里的目的，然后聆听房客的回答。结果才发现，原来这位房客在点餐完后
打电话回家，得知她母亲患了重病住在医院，恐怕熬不过今晚。在与机场连系过后，沮丧地得知，她已赶不及最后一班飞机回家了。 由于伊丽莎白的机警，及时从房客来电取消订餐，听出那份苦恼的语气。她立刻掌控全局，除了马上拨电话到机场，以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外，同时还召来服务生，帮这位女房客整理行李，请门房召来出租车，直奔机场。由于伊丽莎白的机警，让客户顺利赶赴母亲身旁，临终前见她最后一面。 ※有效推动与拥抱变革 ◎3C时代 ?Customer 客户核心 ?Competition 竞争 ?Change 诡谲多变 ◎跳出思考陷阱，创新思考 ?过去经验陷阱 ?成功的陷阱 ?空间的陷阱 ?焦点/背景的陷阱 ?改变的省思 ◎Lewin变革三步骤 解冻→推动→再结冻 (unfreezing) (movement) (refreezing) ◎变革阶段模式 否认抗拒接纳投入 ※客户满意行销观念的演进 ◎客户满意时代演进 §60年代 ?追求数量 ?味觉触觉
XX公司内部培训资料 名目： 网络基础 常用命令 PPPOE VPN IP地址/子网掩码 域名、域名系统（DNS） DHCP XX公司网络 故障处理 EPON 网络基础 常用命令 Ping Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况专门有用的工具，是网络测试最常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送要求数据包，要求目标主机收到要求后给予答复，从而判定网络的响应时刻和本机是否与目标主机(地址)联通。 如果执行Ping不成功，则能够推测故障显现在以下几个方面：网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么咨询题专门可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。 命令格式： ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size]
参数含义： -t不停地向目标主机发送数据； -a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址； -n count 指定要Ping多少次，具体次数由count来指定； -l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。 例如当用户不能访咨询Internet，第一你要确认是否是内网的故障。内网的网关地址为172.16.253.1，你能够使用Ping 172.16.253.1命令查看本机到网关是否联通。又如，测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 127.0.0.1。 Tracert Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所通过的路径，并显示到达每个节点的时刻。命令功能同Ping类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时刻都显示出来。该命令比较适用于大型网络。 命令格式： tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeou t] 参数含义： -d 不解析目标主机的名字； -h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数； -j host_list 按照主机列表中的地址开释源路由； -w timeout 指定超时时刻间隔，程序默认的时刻单位是毫秒。 如果我们在Tracert命令后面加上一些参数，还能够检测到其他更详细的信息，例如使用参数-d，能够指定程序在跟踪主机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。 Netstat Netstat命令能够关心网络治理员了解网络的整体使用情形。它能够显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，能够统计目前总共有哪些网络连接正在运行。
广东商用空调设备有限公司文件 商用空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用商用空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。
内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下： 五、培训教材 为确保培训的质量和效果，公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对象有：（1）讲师的授课情况；（2）学员的知识接受情况。管理部负责对
前言：本资料为2014年夏季整理，请大家多转播、多扩散，让更多的人受益，让平安永相伴 恒达板簧安全生产培训资料 安全防范，平安相伴。 不讲卫生会生病，不讲安全会送命！ 第一节消防安全 第二节用电和雷电安全 第三节机械设备安全注意事项 第四节电气焊机安全注意事项 第五节砂轮机安全注意事项 第六节天车安全注意事项 第七节叉车安全注意事项 第八节锅炉安全注意事项 第九节高空作业安全注意事项 第十节警示标识和求救报警 第十一节员工安全生产权利和义务
第一节消防安全 一、灭火基本原理 火灾过程一般分为初起、发展、猛烈、下降、熄灭五个阶段。在灭火中，要抓紧时机，正确运用灭火原理，力争将火灾扑灭在初起阶段。 1、冷却灭火 接喷洒在燃烧的物质上，使可燃物质的温度降到燃点以下，从而使燃烧停止。用水冷却灭火，是扑救火灾的常用方法，用二氧化碳灭火剂则冷却效果更好。还可用水冷却建筑构件、生产装置和容器等，以防止它们受热后压力增大变形或爆炸。 2、隔离灭火 是根据发生燃烧必须具备可燃物这个条件，将燃烧物与附近的可燃物隔离或分散开，使燃烧停止。 这种灭火方法，是扑救火灾比较常用的一种方法，适用于扑救各种固体、液体和气体火灾。 3、窒息灭火 是根据可燃物质发生燃烧通常需要足够的空气（氧）这个条件，采取适当措施来防止空气流入燃烧区，或者用惰性气体稀释空气中氧的含量，使燃烧物质因缺乏或断绝氧而熄灭。这种灭火方法，适用于扑救封闭性较强的空间或设备容器内的火灾。 二、常用灭火器的名称和用途
1、二氧化碳灭火器 不导电，扑救电气、精密仪器、油类和酸类火灾，不能扑救钾、钠、镁、铝物质火灾。 2、干粉灭火器 不导电，可扑救电气设备火灾，但不宜扑救旋转电机火灾。可扑救石油、石油产品、油漆、有机溶剂、天然气和天然气设备火灾。公司的灭火器都是干粉灭火器。 3、泡沫灭火器 有一定导电性，扑救油类、或其他易燃液体火灾。不能扑救忌水和带电物火灾。 三、正确使用灭火器 灭火器是扑灭初起火灾的有效器具，正确掌握灭火器的使用方法，就能准确、快速地处置初起火灾。 1、二氧化碳灭火器的使用方法 （1）使用方法：先拔出保险销，再压合压把，将喷嘴对准火焰根部喷射。
销售部培训资料—、基本概念 1房地产包含什么内容？ 我们现在所说的房地产包括房产和地产，即土地及土地上的建筑物和附着物。房产可归私人所有， 但土地属于国家和集体所有，业主只有一定年期的使用权。因此，业主购房后，所拥有的是房产的所有 权及该房产所占用的土地的使用权。 2、房地产的特性 不可移动性、独一无二性、寿命耐久性、数量有限性、用途多样性、相互影响性、一手限制 性、价格 高大性、难以变现性、保值增值性。 3房地产的类型 1 ）按开发程度划分： 生地：是指不具有城市基础设施的土地，如荒地、农地。 毛地：是指具有一定城市基础设施，但地上有待拆迁安置的房屋的土地。 熟地：具有完善的城市基础设施、土地平整、能直接在上进行房屋建设的土地。
在建工程：指地上建筑物尚未建成、不具备使用条件的房地产、该房地产不一定正在建设, 也可能停工了多年。 现房：地上建筑物已建成、可直接使用的房地产，可能是新的，也可能是旧的。 2）按建筑结构划分的类型： 建筑结构，是指建筑物中由承重构件（基础、墙、柱、梁、屋架、支撑、屋面板等）组成的体。以组成建筑结构的主要建筑材料来划分，一般分为： 钢结构、钢筋混凝土结构、砌体（包括砖、砌块、石等）结构、木结构、塑料结构、薄膜充气结 构以组成，按建筑结构的主要结构形式来划分，一般分为下列 9类： 墙体结构、框架结构、深梁结构、筒体结构、拱结构、 网架结构、空间薄壁、钢索结构、舱体结构。 3）按建筑层数和高度划分的类型： 低层建筑、多层建筑、高层建筑、超高层建筑。 此外，房地产类型还可以按用途、是否产生收益、经营使用方式等形式划分。 4房地产开发：是指在依法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施、房屋建设的行为。它具有投资大、回报高、风险大、附加值高、产业关联性强等特点。 5房地产咨询：是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经 营活动，现实中具体业务有接受当事人委托进行房地产市场的调查研究，房地产市场定位、
篇一：公司竞聘上岗人员优秀演讲稿选登 公司竞聘上岗人员优秀演讲稿选登post by：2009-11-16 8:57:58 各位领导、同志们： 大家好！ 我叫李修京，现年46岁，中共党员，大专学历，企业经营管理专业，我竞聘的职位是经营管理部主任。 今天有幸参加这次竞聘会，我汇报四个方面的内容：一是我的工作、学习简历介绍；二是近期所做的主要工作；三是我所应聘的职位职责和需要做的工作；四是我所应聘职位的优势。下面我分别回报。 一、我的主要工作和学习简历 1、我是1980年参加工作到曹县汽车站 1980—1990年在曹县汽车站任票据会计、办公室主任、企管办主任等职； 1990—1993年在菏泽汽运公司安全攻关小组工作； 1994—1999年在交通集团汽车三公司任副经理，分管车辆运行、安全工作； 1999—2007年在交通集团汽车三公司任党支部书记、工会主席，分管安全、办公室、企管工作。2007年至今在天华实业有限公司任企管部主任。 2、我是1980年高中毕业于曹县第十六中学 1985—1988年在山东电大菏泽汽运中专工业企业经营管理专业学习； 1988—1991年在山东电大菏泽汽运大专班工业企业经营管理专业学习； 1993年参加了交通集团总公司组织的交通部函授学院企业管理培训班。 二、到天华以来所做的主要工作 自2007年到天华公司以来，我一直在企管部工作，期间参与了总公司和基层单位经济责任制方案的测定和考核；参与了企业文化建设和员工培训活动；制定了各项安全管理制度和办法；制定了招投标、合同管理等各项专业管理制度和办法，并将办法整理汇编成《企业管理手册》；制定了总公司机关岗位职责印制成册，上墙悬挂；参与了公司重大事项决策研究；组织各项重点工作计划督导和考核；组织了公司的年终大检查。 三、我所竞聘的职位是经营管理部主任，主要职责是企业综合管理，包括：拟定企业发展规划、计划、经济责任制方案，企业规章制度建设，安全、质量、合同、应收账款等专业管理和基层单位的经营管理。 如果我能被聘用，将重点做好以下几项工作，概括为“三个转变”、“两个提高”。“三个转变”是指： 1、实现“由人治向法治”转变。推行现代化的企业管理制度，围绕公司中心工作，建立与企业发展相适应的科学管理体系，明确各层次上下之间、横向之间的责权关系，完善公司各项管理制度，统一各项制度和办法、工作标准和流程，建立起精细化、规范化、标准化的科学管理体系，逐步将人治转变为法治，形成实现企业管理目标的合力。 2、由“事后考核向目标管理”转变。根据企业战略发展定位的要求，结合企业自身实际，制定科学的战略发展规划、中长期规划和工作计划，将规划目标分解到各个时段（年、季、月度等），落实到每个部门、单位和岗位，明确每项工作有哪个部门单位去做，怎么去做，做到什么程度，过程和结果由谁来监督和考核，使每个员工工作有计划有目标，上到总经理，下到每位员工要清楚今天该做什么，本周该做什么，本月、本年度该做什么。并将每个人的目标完成情况和工作业绩与个人收入挂钩，充分调动员工的工作主动性、积极性和创造性，形成责任清晰、目标明确的责任目标管理体系。实现由“事后考核向目标管理”转变。 3、由“管理型向经营服务型”转变。企业经营以经济效益为中心，经营管理应围绕企业中心工作，经营管理部室应服务于生产经营，实现由单纯的管理型向经营服务型转变。并加强各
物业公司员工岗前培训资料
员工岗前培训资料 （一）
第一章员工日常行为规范及要求 （一）目标： 要求每位员工深刻体会——燕兴物业“以人为本、客户至上、服务第一” 的服务宗旨，并将其贯彻到实际工作中，让每位员工树立服务光荣的思想，加 强服务意识，提高礼貌、准确、高效、精细的服务，竭力为客户创造一个“安 全、清洁、舒适、方便”、“买得放心、住得舒心、出门安心”的生活和居住 环境。 （二）工作态度： 1．礼仪——是员工对客户和同事的最基本态度。要面带笑容，使用敬语，“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好，燕兴物业” （严禁出现“喂”）。 2 .效率——急客户所急，想客户所想，时刻牢记“以客户为中心”，为客户排忧解难，以赢得客户的满意。 3.忠实——忠诚老实是员工必须具有的品德，有事必报，有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违。 4.责任——无论是常规的服务还是日常的管理工作，都应尽职尽责，一 切力求得到及时圆满的效果，给人效率高和良好服务的印象。 5.协作——各部门之间、员工之间应互相配合，真诚协作，不得互相扯皮，应同心协力解决疑难，建立和维护公司良好形象。 （三）工作仪态： 1.所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿应是：双脚与两肩同宽自 然垂直分开（体重均落在双脚上，肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。 2.所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二朗腿，不得将腿搭 在座椅手上，不得盘腿，不得脱鞋。
3.工作时间，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩、背手、插兜等。 4.上班时间不得抽烟、吃东西、读报刊杂志。 5.不得当众整理衣物。不得将任何物件夹于腋下。 6.行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，与客人相遇应 靠边行走，不得从二人中间穿行。与顾客同时进出门（如电梯门 ) ，应让顾客先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。 7.在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标。在介绍或指示方向时，切忌用手 指或笔杆指客人和为人指示方向。 8.不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。 （四）工作仪表： 1.身体、面部、手部必须清洁，提倡每天洗澡，换洗内衣物。 2.每天要刷牙漱口，提倡饭后刷牙漱口，上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。 3.头发要常洗、整齐。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不准烫发，头发不得有头屑。 4.女员工上班可化淡妆，不得浓妆艳抹，男员工不得化妆。 5.佩戴工号牌，统一端正佩在左胸处。 （五）表情： 1.微笑，是员工最起码应有的表情。 2.面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。必要时还要有同情的表情。 3.和顾客交谈时应眼望对方，频频点头称是。 4.双手不得叉腰、不得交叉胸前、不得插入衣裤或随意乱放。不抓头、
PERSONAL RESUME 求职简历 某某某 求职意向：产品经理岗位
某某省“创青春”大学生创业计划大赛 / 专项赛省级银奖 领导能力：项目进行，制定短期目标，引导团队成员完成各项任务 管理能力：利用 甘特图等 方法来进行 项目 和 任务 的 进度管理 营销能力：负责项目的推广，内测期利用微博与讲座结合获得310客户 某某工业大学工程技术学院学生会 / 体育部部长 任期一年 带领部门13人 组织管理系100余人篮球赛 及 学院运动会等活动 某某工业大学工程技术学院院报 / 网络宣传部副部长 任期半年 协助部门7人 负责院报官方微博的运营，具备新媒体运营能力 P ERSONAL R ESUME 基础信息 联系方式 自我评价 有责任感，吃苦耐劳，擅于 管理时间，勇于面对挑战。 良好的自主学习能力，勤于 学习，不断提高。 姓名：某某 籍贯：山东 出生日期：1992.02 政治面貌：中共党员 某某工业大学 市场营销专业 硕士学位 某某工商大学工商学院 市场营销专业 本科学位 求职意向：产品经理 教育背景 Education 某 某 校级 二、三等奖学金 五四”优秀团干 校幻映PPT 社团创始人 计算机MS 二级 证书 英语四级证书 机动车驾驶证 全国英语竞赛一等奖 院篮球队队长 技能奖项 Skills 校内活动 Practice 1234567890 1234567890 99999999999 工作经历 Experience 2013.06~08 某某华硕实习生培训计划 销售实习生 工作描述： 负责华硕旗舰店店内笔记本电脑的销售工作，在实习60天内，销售笔记本电脑34台，7、8月个人销量排店内当期业绩第1位 2014.06~08 某某传媒有限公司 销售专员 工作描述： 期间负责公司 官方微博运营，设计并发布宣传图；参与产品内测，20天 内售出 158份 公司产品