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客户经理述职述廉报告

客户经理述职述廉报告
客户经理述职述廉报告

客户经理述职述廉报告

客户经理述职述廉报告

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家上午好!我叫ZB,是XYYc的一名客户经理。时光荏苒,转眼XX年又将落下帷幕,回望在XY工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这XX年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”

鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向

大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:

今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年YJPST乡的93位客户,转变为NH片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理Zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的NH片区共完成JY销量11348件,其中SWY 销量3200件占总销量比重的%,全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期,JY总销量虽略有下降,但SWY销量上升2个百分点,销售收入同比上升%,符合省公司进行JY结构调整的发展规律。

回想服务NH的这8个月,起初人生地不熟的空投经历,确实是遭遇的第一难题,但NH人民的友善与热情好客,以及有幸取得当地协会组长大力支持,带领我逐户拜访,熟悉片区情况,使工作开展事半功倍,是客我关系破冰效应的关键所在,在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访,与经营指导之余,我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升,并积极

承担部门写作任务。紧扣市场,提炼观点,通过部门每月月度分析报告归纳总结经验,分析市场需求规律,让文字越写越活;其次,围绕部门工作开展的新意与亮点,政务信息汇报市局,充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴,全年共计完成17篇,省局刊载率达到78%;另外,于今年4月终端调研月活动的开展过程中,在刘经理的带领和指导下,完成4000字调研报告《JY市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖,这些成绩的取得背后,当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。

作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国Yc良好的企业形象。

XX年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒

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躁,以平和的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

企业领导干部述职述廉报告

企业领导干部述职述廉报告 企业领导干部述职述廉报告 一、履行工作职责情况 根据年度工作安排,在经营管理中主要抓了以下几个方面 1、振兴公司经营管理 一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作,理顺了关系,提高了服务保障。目前,公司与八 家租赁户关系良好,租金都能按时交纳。截止到九月底,已实现收 入385.57万元,利润总额231.78万元,完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会,进一步征求意见,密切关系,改进服务,加强管理,确保租赁经营稳定发展,确保年租金 487万按时收缴到位。 二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下,公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同,利用帝园大 厦自有房产抵押担保贷款,收取固定回报。其中有二家通过银行进 行委托贷款,完善了资产抵押手续,做到风险可控、效益可观。截 止到九月底,5个项目投资成本全部收回,实现净收益703.65万元,尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。 2、物业公司经营管理 一是落实规章制度,强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定,层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后 的检查、加强监督和考评,注重员工业务培训,提高全员业务素质,提升公司整体形象。 二是提高服务质量,改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念,倡导文明礼貌的贴心管家服务,确保水电 正常供应,电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明,受到了 全体业主和业务主管部门的一致好评。

三是注重节能降耗,争取多创效益。公司精减机构,压缩人员,减少大楼灯泡数量,调济用电差价,杜绝跑冒滴漏,使管理成本下 降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施,提高食堂、商店、家 政服务等创收力度,在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下,实 现年创净利8万元。 公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自XX年启动四年来,坚持规范管理,节能降耗,精 打细算,不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损,还为公司年年增效。 3、集团公司煤炭运销业务 根据集团公司决定,集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议,利用各方优势联合经营煤炭运销业务, 成立贸易部,分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接 领导和南方煤炭公司张总的具体操作下,贸易部积极配合,保障资 金到位,合作各方相互支持,相互理解,积极沟通,经营情况基本 正常,但由于市场大环境的影响,五月份以来一直没有完成计划指标,截止到九月底,完成销售量52779。66吨,销售额5850。09万元,税后净利61。25万元,占全年计划指标的8。75%。根据合同 约定并与合作方协商达成一致意见,确保年底前完成年度指标净利 润464万元。 4、集团法制建设工作 一是联系企业实际,抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习,请法律顾问讲课, 让法律宣传进车间、进班组、进家庭,使大家学法、用法、守法, 促进依法治企,构建和谐企业。 二是完善法律顾问制度,健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”,实行集团公 司系统法律事务统管,参与企业投资、转让、开发、大额资金运作 等重大问题决策,审查经济合同,出具法律意见书,实施全程监控,有效防范了法律风险,保证了国有资产保值增值。

工商局长述职述廉报告(多篇范文)

工商局长述职 根据安排,县局今天到我们这里开展述职述廉活动。所以,有机会荣幸地把大家请到这里来,对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表**工商分局对大家的到来表示热烈的欢迎。 今年以来,**工商分局切实实践科学发展观,按照国家工商总局监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求,严格落实县局工作部署,与地方合力合拍、同轴共转,深入整顿和规范市场秩序,有效维护消费者合法权益,积极服务**地方经济社会发展,大力加强队伍及工商廉政文化建设,我团结带领全分局工作人员,拼搏进取,恪尽职守,在同志们的共同努下,取得了提前完成年度工作目标、效能建设名次大幅前移的良好成绩,其中商品大世界市场整顿、食品安全监管等几项工作,得到了镇党委政府的肯定与表扬。 下面,我就今年以来主要工作分七个方面向大家汇报如下: 一是狠抓食品市场监管。由于历史传统饮食习惯的原因,**一直是食品安全监管的重点地区,食品安全监管责任重大,来不得丝毫懈怠。我从构建食品市场监管长效机制入手,以超市、食品批发店、奶粉店为主,扎实落实市场主体准入制、进销货台帐制、不合格商品退市等制度,进一步完善了商品上市安全“过滤网”。实行食品监管定人员、定辖区、定责任,每两人负责一个片区,在当街日以“六查六看”为标准开展市场巡查,及时清查市场上的不合格食品。以专项整治为突破口,相继开展了啤酒、饮料、婴儿食品、粮油肉菜等市场专

项整治,查获过期婴儿米粉200余瓶、不合格月饼300多斤、无qs标志食品100多盒;捣毁群众反映强烈的制售病死猪肉窝点一处,查获病死猪肉840斤,罚款5000元,杜绝了本地市场上公然制售病死猪死的行为。 二是着力维护农资消费安全。加强农资经营户守法经营教育,在年初就组织召开了一次农资经营户座谈会,组织学习了农资市场监管文件及相关法律法规,并与经营户签订了《守法经营承诺书》。通过加盟县供销社新农资公司形式,理顺了辖区内6户农资经营户经营主体资格问题。结合“12315”消费维权网络进农村工程,在各个行政设立了农资打假维权联系点,配合了兼职联络员,及时收集农户关于农资的质量意见。开展了“红盾打假护农”专项行动,协助县局对辖区内2户销售不合格化肥的经营户进行查处,查获劣质复肥11吨,罚款4650元。 三是大力整治集贸市场秩序。继去年对棚顶进行加固后,今年在县局支持下,花费近两万元,对始建于上世纪八十年代、年久失修的**商品大世界,进行了清淤下水道、更换水泥盖板、修补棚顶漏洞。对市场内经营行业、摆摊设点划行归市,拆除部分肉案,空出了300多平方的大棚,安置菜农进场交易,缓解了占道经营现象。加强市场保洁力量与力度,及时清扫清运市场垃圾。增派市场秩序人员,增加市场巡查次数,每街基本上保持了进入市场的两条道路通畅。今年6月份以来,我以市委领导视察**小城镇建设为契机,带领全分局人员及个协

2020国企领导个人述职述廉报告

2020国企领导个人述职述廉报告各位领导、各位同志: 下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。 一年来,我能够在企业正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。 一、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力 思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意学习党的十九大精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行企业的各项重要决策,在实践中,认真践行"三个代表"重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照"八个坚持、八个反对"的要求,坚持理论

联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。 二、求真务实,脚踏实地的完成好本职工作 近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了"围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高"的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作: (一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力 一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了"改革发展稳定"、"形势、目标和责任"、"四个不一样"、"讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象"等为主要内容的大讨论或主题教育活动。 二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《xx石油报》、《xx日报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。 三是深入开展群众性精神文明创建活动,以"创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工"为载体,积极开展精神文明创建活动,xx厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。

《工商所所长个人述职述廉报告》

《工商所所长个人述职述廉报告》论语云居之不倦行之以忠。意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。 今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。 首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的,38岁,所长职务。 以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以四个创建为载体开展各项业务工作。 一、打造学习型工商所,通过四个到位着力提升所内人员素质和能力 将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。 将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。 将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。 这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面

银行高级客户经理竞聘演讲稿

银行高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的行领导、各位评委: 下午好! 本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。 随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对高级客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。 2、我有胜任该岗位的能力。信用卡中心/电子银行部的高级客户经理的核心职责信用卡和电子银行业务营销方案的制定和参与实施,以及该业务的市场调研、对外宣传、客户的拓展和维护等工作,而我正具备这样的能力。首先,我精通计算机,非常熟悉信用卡和电子银行管理制度和操作规程。其次,在现岗位工作一年多的时间里,经常到基层进行市场调研和业务宣传,制定了电子银行管理制度和考核办法,同时,多次参与制定了信用卡/电子银行营销活动方案,比如09年的迎国庆网银“送K宝,有好礼”促销活动方案,今年的信用卡/电子银行“春天行动”、“夏日激情”、“攻坚克难”营销方案和考核办法,“体验金e顺”营销宣传大联动和“手机银行营销月”活动方案、“金e顺”走进校园电子银行业务营销宣传活动方案、转账电话营销竞赛活动方案,永州网络有线公司电子渠道代缴收视费的营销、测试和上线工作,以及刚下发的银企对账竞赛活动方案,还参与撰写了《中国农业银行永州市分行电子银行业务三年(2010-2012年)发展规划》。第三,积极做好电子银行售后服务工作,我曾11次为8家企业客户上门服务,我的QQ中有24个企业财务主管好友,经常通过QQ为他们解答使用企业网银遇到的各种问题。总之,我完全具备制定信用卡和电子银行营销方案、拓展和维护客户的能力和经验。 三、具体措施。 如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用

国有企业中层干部述职述廉报告

国有企业中层干部述职述廉报告国有企业中层干部述职述廉报告本人自XX年担负主任以来,严格遵守公司领导班子的坚强领导,带头坚定理想信心,带头严守政治纪律,攻坚克难、勇于担当、团结奉献,较好地完成了公司XX 年下达的各项生产指标。现将1年来的履职履责情况,汇报以下,请各位领导和职工代表审议: 1、好学善思,创新求进,不断提高本身理论知识水平 XX年,本人牢牢围绕公司“两学1做”学习活动安排,结合党支部学习要求,建立“每天抄写党章1小段,每天浏览讲话1章节,每天反思总结1小时”的准则,把所学、所悟的理论知识,转化成干事创业的驱动力和硬标杆,时刻秉承大局观念,恪守公仆本分,主动团结队伍,虚心接受批评和自我批评,增进知识水平不断提高,全面增强履职履责能力。 2、敬业履职、务实进取,美满完成各项工作任务目标 XX 年是公司“1035”计划的开局之年,是公司全面深化改革、转型升级、提质增效的关键1年。机械车间全部员工上下1心,共完成利润××万元、产值××万元、机具交付××、模具生产交付××、人均劳动生产率为××万元/人/年、交库合格率为 XXX%。全年来,本人深入贯彻落实“XX5中、6中全会”、“公司职代会精神”、“年中会议精神”、“质量专题会议精神”、“情势任务分析教育” 等,同车间干部职工1起“立岗位、亮身份、当先锋”,全年共召开车间专题分析会总计 X 次,上级精神转达学习会 X 次,共收到安全责任书 XX篇,技术创新工作报告 X 篇,工作总结报告 XX 篇。 本人根据公司“安全月”和“质量月”活动要求,组织车间职工学习企业各项规章制度、体系文件、工艺文件总计 XX 次;集中排查、整治装备、操作安全隐患 X 起;现场大检查、质量大督察总

工商所负责人述职述廉报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 工商所负责人述职述廉报 告正式版

工商所负责人述职述廉报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好! 我叫张廷,38岁,现将本人XX年履行职责情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正! 一、工作职责及工作目标任务完成情况 XX年度的主要工作任务是:带领全所人员加强市场监管、依法行政,保证环河片辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真开展市级“文明单位”的创建工

作;三是积极做好县局安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。 市场监管方面:坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益,共进行市场专项检查10余次,查扣过期食品7个品种。其中饮料、啤酒、矿泉水合计75瓶、小食品89袋、方便面47袋,价值千余元。 执法办案方面:1—4月份共办理简易程序案件13件,受理消费者投诉1件,调解处理1件,调解率为100,为消费者挽回经济损失300元。 XX年新发展个体工商户5户,换照22户,培育和发展农村经纪人2户,经济户

工商述职述廉报告

工商述职述廉报告 尊敬的各位领导、各位代表: 大家好!我代表工商所对大家在百忙中参加今天的述职述廉汇报会表示热烈欢迎和衷 心的感谢,请到会的各位领导、代表评议、批评指正。 一、规范内部管理,狠抓形象建设 近几年来,我们始终以建设人民群众满意工商所为目标,立足实际、着眼未来、务实 进取、求变求新,坚持硬件不足、软件补的思路,把规范化建设同工商文化建设、廉政建设、精神文明建设、党的基层建设有机的结合起来,努力实现内部管理规范化,切实展现 基层工商良好形象。 (一)党建工作 在工作中我们明确了支部成员各自分工责任,充分发挥每名党员的主观能动性,有效 落实并不断完善“三会一课”等党内组织生活,有计划、有记录,内容与时事形势和党员 思想实际紧密结合。在实际工作中,我们有效地发挥支部的整体功能作用,做到心往一处想、劲往一处使。抓党务工作时能够围绕行政管理工作抓好班子建设和思想政治工作。遇 到主要问题能够积极征求支部各成员的意见,并通过会议研究解决,真正做到思想工作和 政治管理工作相互促进、协调发展,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范 作用。 (二)民主议事 日常工作中,我们不断完善民主议事和决策制度。凡遇重要问题都要召开支部会或全 体干部会议,集思广益,充分发扬民主,集体讨论决定。今年的工作主线就是全所同志讨 论产生的。即:工作上要干出一个亮点,解决一个难点,形成自己的特点。同时,我们还 坚持了每周的所务会制度,总结上周工作,部署本周计划;学习文件精神,讨论工作问题; 纪律作风整顿,廉政意识培养。所务会的内容不断得到充实和完善,效果也逐步得到体现。 (三)基础建设 一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才 为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良 好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。 按照市局基层工商所建设标准,我们运用“软件硬抓、硬件深抓”的工作方式,在新 区局和分局的大力支持下,对所的办公楼进行了修缮、改造,重新制作了政务公开的栏、 牌统一上墙;设置了三块学习园地,将干部的学习心得、廉政警示、思想汇报等张贴上墙,

银行个人客户经理竞聘报告

银行个人客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导: 大家好! 我竞聘的岗位是银行个人客户经理。首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为

支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx 中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。

2019年国企领导述职述廉报告五篇

2019年国企领导述职述廉报告五篇 2019年国企领导述职述廉报告【一】 根据地区国税局年度考核工作的精神,我就个人一年的工作向各位领导和同志们作述职述廉。一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进队伍建设、党风廉政建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下方就一年来的学习、工作和廉政状况从4个方面做汇报。 一、勤学善思、不断提高综合素质 今年x月我走上领导岗位,我深知要想做好副职,协助好书记的工作,自身务必具备较高的政治素质和业务潜力,才能完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素质和党性修养,当作一种职责,当作提高自我工作潜力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的群众学习外,利用业余时光系统地学习中国特色社会主义理论、各项廉政规定等,深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境

界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组持续高度一致。个性是在党的群众路线教育实践活动中,我透过认真学习各级领导讲话精神,深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题,进一步解放了思想、更新了观念,转变了作风,为做好各项分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一向常抓不懈,做到不断更新知识,不断提高技能,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之,透过努力学习,使自身的政治理论水平和业务技能有了提高,做到了学以致用,提高了运用理论指导实际工作的水平。 二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作 按照局党组分工,我分管办公室和财务工作,并于x月份按照领导班子工作衔接安排兼管人事监察科工作。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真负责地做好分管部门的工作,注重在具体工作中听取部门领导的意见和推荐,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各项工作任务。 (一)全力以赴,抓好人事监察室工作

2020国有企业述职述廉报告

2020国有企业述职述廉报告 根据公司高层的指示,本人对自己2020年的思想和工作情况进行了认真的梳理。 20XX年来,本人积极进取、认真工作,在领导的关心、重视、指导和全体同事的大力配合支持下,较好地、保质保量地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)方面述职如下: 一、学习方面: 协调处理问题多,业务应酬多,事务性工作多,影响了抓大事讲大事的时间和精力。 整天忙忙碌碌,星期天几乎从未休息,把副职和中层干部拉的也不得安宁,缺乏纲举目张 的工作方法。 20xx年在省公司的要求下,公司先后开展了“三节约”、“两反一规范”、“依法治企”等活动,特别是年初开展了“深入学习科学实践发展观”的学习,通过听报告、做笔记、参加知识答题等多种形式,不仅在思想觉悟上有了很大的提高,而且自己的理论水平 和综合素质都有所提高。 通过政治学习和对社会现实的思考,特别是通过全市思想政治建设集中教育活动,我 深刻认识到在改革开放和社会主义市场经济条件下反腐败斗争的尖锐性、复杂性、紧迫性 和长期性,增强了依法行政、廉洁从政的观念,严以律己,防微杜渐。严格遵守中央、省 市委关于加强党风廉政建设的各项规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,凡要求他人做到的,自己先做到,凡要求他人不做的,自己坚决不做,绝不以权谋私,自觉接受监督,做 到自重、自省、自警、自励,以身作则,廉政勤政。同时,敢于坚持原则,敢于同消极腐 败现象做斗争,保持良好的环保卫士的形象。 (二)严以律己,严格各项规章制度执行。认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从 政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度,做到不该拿的不拿、不该做的不做、不该去的地方不去,时刻警示自己,清清白白从政,堂堂正正做人,干干 净净做事。珍视和正确行使党和人民赋予的权力,强化宗旨意识,把心思用在工作上,用 在干事业上。主动、自觉地接受组织和群众的监督,始终把各级组织和人民群众的监督作 为对自己的严格要求。 一年来,我在思想上严格要求自己,积极向财务部主任和主管领导请教,虚心听取周 围同志好的建议和忠告,不断调整工作方法,以适应企业经营管理的需要。特别是今年在 陪同外部审计的过程中,我的综合业务得到了提高,让我从一个新的视角来看待自己的工作、自己的专业,及时得以调整和改进。 二、工作方面:

2019年工商系统个人述职述廉报告

2019年工商系统个人述职述廉报告 尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们, 大家好! 我叫xx,xx岁,现将本人xx年上半年履行职责情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正! 一、工作职责及工作目标任务完成情况xx年度的主要工作任务是:带领全所人员加强市场监管、依法行政,保证辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真开展市级文明单位的创建工作;三是积极做好县局安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。市场监管方面:坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益,共进行市场专项检查10余次,查扣过期食品7个品种。其中饮料、啤酒、矿泉水合计75瓶、小食品89袋、方便面47袋,价值千余元。执法办案方面:14月份共办理简易程序案件13件,受理消费者投诉1件,调解处理1件,调解率为100%,为消费者挽回经济损失300元。xx年上半年新发展个体工商户5户,换照22户,培育和发展农村经纪人2户,经济户口和监管档案全部建立。 二、职责履行情况xx年上半年度本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕严管、自律、服务、创新的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以勤朴、坚韧、尚学、求真的民勤精神,发挥组织领导和带头作用,克服

困难,勤奋工作,完成了县局下达的14月份的各项工作任务和当地党委政府交办的其他工作,主要作法是:发挥组织领导作用 1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了xx年工作目标责任制,落实了工作人员岗位责任制。二是根据辖区特点,把各项工作按时间顺序进行了分解量化,同时加强了阶段性检查,及时分析总结各阶段任务完成情况,并及时予以通报。三是严格票据管理制度和考勤制度,严格票据控制,当日收缴,杜绝了截留、挪用现象的发生。 2、自觉做到四个统一,即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一,保证政令畅通。立足本职职能,积极为石羊河流域综合治理服务,顾全大局,围绕全县经济发展总体布局开展工作,不折不扣地完成县局和当地党委政府安排各项工作。 3、大局意识强,统筹兼顾,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,把握工商行政管理工作在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部做到四个统一。始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作,收到较好效果,工作稳步推进。三是注重实际,及时调整工作思路,争取工作上的主动和成效。 4、博采众长,利用集体智慧,指导所里工作。发生紧急情况,及时向县局和当地党委、政府汇报,重大问题及时召开所内职工会议,集思广益,避免了失误也提高了同志们的工作积极性。、发挥带头作用坚持以身作则,率先垂范。做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先做到。 1、市场监管工作。一是落实各项专项整治工作,认真开展食品安全、农资市场监督检查,规范了各类经营主体的进销货台帐,基本上

2018国企领导述职述廉报告

2018国企领导述职述廉报告 2018国企领导述职述廉报告【一】 各位领导、各位同志: 在国资委有关领导和部门的指导下,按照集团公司党委、董事会的分工和要求,在去年年的工作中,我认真对待分管的各项工作,注重有关环节的协调管理,较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求,自觉遵守有关规章制度,接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下: 一、履行工作职责情况 根据年度工作安排,在经营管理中主要抓了以下几个方面 1、振兴公司经营管理 一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作,理顺了关系,提高了服务保障。目前,公司与八家租赁户关系良好,租金都能按时交纳。截止到九月底,已实现收入385.57万元,利润总额231.78万元,完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会,进一步征求意见,密切关系,改进服务,加强管理,确保租赁经营稳定发展,确保年租金487万按时收缴到位。 二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下,公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同,利用xx大厦自有房产抵押担保贷款,收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款,完善了资产抵押手续,做到风险可控、效益可观。截止到九月底,5个项目投资成本全部收回,实现净收益703.65万元,尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。 2、物业公司经营管理 一是落实规章制度,强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定,层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评,注重员工业务培训,提高全员业务素质,提升公司整体形象。 二是提高服务质量,改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念,倡导文明礼貌的贴心管家服务,确保水电正常供应,电梯正常运行、

银行公司客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委,各位同事晚上好: 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助,促使我有信心,有责任的站在今天这个竞聘的舞台,接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅,所以今天更多的是和大家做一个经验交流,不当之处,还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树,那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始,根据手里掌握的客户资料,按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来,在研究市场、客户和竞争对手的基础上,选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划,定期拜访客户,维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落,稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量,创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时,这颗果树还要起到绿洲的作用,筑起银行业务的风险防火墙,要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责,主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下,传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效,企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻,但我仍有信心去接下这份挑战,原因有三:第一、我具有严谨细致的工作作风,富有强烈的事业心和责任感,工作一丝不苟,诚实正直。同时,有很强的吃苦耐劳精神,为了完成工作任务,可以加班加点。第二、我的求知欲很强,我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺,要成为一名优秀的客户经理,首先就是要储备丰富的业务知识,娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力,并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向,在研究生阶段,我曾有一段创业经历,本质就是开发新客户,维系旧客户,挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习,也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平,在满足客户情感需求和事实需求的前提下,将业务快速简捷的完成,同时对各种突发事件,我也能做出及时妥善的处理。 各位评委,无论竞聘结果如何,对于未来工作,我都会做到四个坚持:坚持打实基础,提高业务能力,用丰富的理论武装自己;坚持干中学,在工作中进步,虚心向其他同事指教和学习,搞好好与兄弟部门的协作配合;坚持以市场为导向,以客户为中心,做好银行对外业务的代表,为银行创造更大利润;坚持做好合规防火墙,强化合规经营意识,严格执行各项规章制度,实时了解客户经营情况,防范金融风险,达到我行与客户的双赢。竞争有上下,我会一如既往,珍惜我在建行的每一个工作岗位,为建行这艘蓝色大船,奉献自己的青春和才华。最后借此机会,表达一下我的心愿,感谢支行对我这名新员工的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!

(精品)2019年度国有企业中层干部述职述廉报告

2019年度国有企业中层干部述职述廉报告 各位领导: 2019年上半年,在厂党政的正确领导下,我团结带领科室职工,统筹协调、优化管理,在抓好行政、人事、信访及后勤工作的同时,加强思想政治学习,积极参加厂党委、机关支部组织的学习,严格履行党风廉政职责,较好地完成了上半年各项工作任务。现将本人2019年度上半年履职情况、党风廉政建设情况以及2019年下半年工作计划向组织汇报如下,不足之处,敬请批评指正。 一、履职情况 1. 加强行政业务管理,不断提高办文办会水平 一是坚持从严规范,不断提高公文管理效率。按照“定时查看、立即登记、主动传阅、及时存档”的原则,上半年共计办理公司来文来件423件。坚持公文审批制度,严把公文程序关、格式关、文字关,共计印发上行文14份,下行文52件,印发各类会议纪要、函件63件。二是坚持高标准、严要求完成综合性文秘材料的起草、编制工作,在行文格式、初审把关、领导审核、文件上报等环节严格按规定办理,保证了行文的质量。圆满完成了各类方案、总结、汇报等材料的起草编制工作。三是坚持不断提高办会水平。上半年优质高效筹办了职代会、安全会、党代会、标准化现场会、井控演习等大型会议,同时还筹办了周例会、月结会、党政联席会等其他会议40余次。四是坚持紧盯重点工作,每周开展督查督办,例会通报督查结果。 2.加强人力资源管理,为企业发展提供有力保障 一是加强劳动纪律管理,不断完善考勤管理工作。2018年人力资源科进一步加强职工劳动纪律管理,联合监察室开展经常性不定期查岗活动,上半年共计查岗6次。二是组织实施岗位工资绩效改革,完成改革基础工作。上半年根据公司岗位绩效工资制度改革的要求,组织人力资源科于4月23日对全体干部职工个人信息进行初次核对,5月20日组织开展岗位绩效工资改革制度制度讨论会,并将讨论会提出的问题整理上报公司人力资源部,随后

竞聘银行客户经理演讲稿

竞聘银行客户经理演讲稿 【竞聘银行客户经理演讲稿一】 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年37岁,大专文化程度,中共党员,会计师职称。XX年毕业分配到农行工作。先后曾在XX、XX、XX分理处、支行XXX从事会计主管、信贷员、付主任级信贷员和内勤坐班主任等工作,现在支行客户部任信贷员。在十四年工作期间,我曾多次被市、县行评为先进工作者、收贷、收息能手、优秀共产党员。97年曾在市分行举办的首届会出知识竞赛考试中取得第一名。 今天,竞聘后备中层干部。我的优势体现在: 一、有良好的政治素质,思想过硬,始终如一地遵守农行各项规章制度,工作扎实。 二、注重学习,有一定的专业水平。参加工作以来,我一直在业务一线工作,从未间断对我行各项规章制度等知识的学习,并积极参加各种形势的在职培训。XX年在XX大学高级财务会计培训班学习,被评为优秀学员;两千年参加全国会计统一考试并取得会计师资格;今年参加了全国《注册会计师》两科考试。经过多年的知识积累,基本上具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。 三、有丰富的基层工作经验和一定的文字综合能力。年来,我从事会计主管工作8年,信贷工作6年,积累了丰富的会计、信贷管理和贷款清收盘活等经验。比较熟悉客户单位的财务会计核算,能对真实的全面的财务会计报表作较科学地分析能根据我行信贷规则的要求对信贷需求客户作前期调查。 四、工作业绩较突出。20XX年,我在XX分理处任信贷组长期间,该处全面完成了全年收息任务和全年清收不良贷款本息任务,其中不良贷款本息占全年任务的200%,我个人全年收回正常贷款利息49万元,清收不良贷款本息70万元;在今年骄阳似火的6月,我与客户部存款组的同志们一道并肩努力下,为6月底我行对公存款首次突破亿元大关立下汗马功劳。 如果这次竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”并从以下几个方面进行工作: 一、加强学习,做一个知识型的员工。我计划今后加强四个方面的学习,一是认真学习党的十六大报告,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,提高对客户的经营管理能力。三是加强经营管理理论学习,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织和公关能力,四是继续加强《注册会计师》的后续课程学习。 二、认真履行好客户经理的职责,积极宣传农行的金融服务政策,热情向客户介绍、推荐我行的产品,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用,担当起企业金融顾问的角色,并以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,力争在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。 三、强化风险意识,确保信贷资产质量。以信贷资产为主业的客户经理,不得不面对风险,风险有来自客户和自身,对待客户风险要注重对客户的日常管理,

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