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酒店餐饮成本控制

酒店餐饮成本控制
酒店餐饮成本控制

餐饮厨房成本控制与正确的核算方法

厨房是餐饮的核心重地,它直接决定酒店、餐饮店的兴衰,生死存亡,树立企业形象,创造名牌企业,需要长年的积淀和巨大的投入,因此必须要有细制的管理章程,过硬的管理队伍,管理才能实现统一标准、规格、程序、提高工作效率,降低成本,确保菜肴标准、质量、提高服务速度。就厨房原材料加工,生产成菜肴成品,总结以下生产线流程管理控制标准。

理顺生产线流程

厨房的生产线流程主要包括加工、配制、烹饪三个方面:

(1)原材料加工可分为:粗加工(动物宰杀等),精加工、干货涨发等。

(2)用料配制可分为:热菜配制、冷菜配制。

(3)菜肴烹调可分为;热菜制作、冷菜制作、打荷制作、面点制作。

建立生产标准

建立标准就是对生产质量、产品成本、制作规格进行数量化,并用于检查指导生产的全过程,随时消除一切生产性误差,确保食品质量的优质形象、使之督导有标准的检查依据,达到控制管理的效能。

(1)加工标准,制定对原料用料的数量、质量标准、涨透的程度等,并制定出《原料净标准》、《刀工处理标准》、《干货涨发标准》。

(2)配制标准,制定对菜肴制作用料品种,数量标准及按人所需营养成份进行原料配制。

(3)烹调标准,对加工、配制好的半成品、加热成菜规定调味品的比例,以达到色、香、味、形俱全的菜肴。

(4)标准菜肴,制定统一标准,统一制作程序,统一器材规格和装盘形式,标明质量要求、用餐人数、成本、利率和售价的菜谱。

制定控制过程

在标准制定后,要达到各项标准,必须要有训练有素、掌握标准的生产人员和管理人员,来保证制作过程中菜肴优质达标。

(1)加工过程的控制,首先对加工数量进行控制。凭厨房的净料计划单组织采购,实施加工达到控制数量的目的。加工出净率的控制,由加工人员按不同品种的原料,加工出不同档次的净料交给发货员验收,提出净料与边角料的比例,登记入帐后发放到各位使用者。加工质量的控制,加工的质量直接关系到菜肴的色、香、味、形。因此,采购、验收要严格按质量标准,控制原料质量。加工员控制原料的加工形成、

卫生、安全程度,凡不符合要求的原料均由工序终点者控制,不得进入下一道工序,处理后另作别用。

(2)配制过程的控制。配制过程控制,是食品成本控制的核心,杜绝失误、重复、遗漏、错配、多配,是保证质量的重要环节,应做到凭额订单和帐务员的签章认可,厨师方可配制,并由服务员将所点的菜肴与订单进行核对,从而加以相互制约。称量控制,按标准菜谱、用餐人数、进行称量,即避免原料的浪费又确保了菜肴的质量。

(3)烹调过程的控制。烹调过程的控制是确保菜肴质量的关键,因此要从厨师烹调的操作规范、出菜速度、成菜温度、销售数量等方面加强监控。严格督导厨师按标准规范操作,实行日抽查考核。用定厨、定炉、定时的办法来控制、统计出菜速度、数量和质量。

制定控制办法

为了保证控制的有效性、除了理顺程序制定标准及现场管理外,还须制定有效可行的控制方法。

(1)程序控制法:按厨房生产流程,从加工、配制到烹调三个程序中,每道工序的最终点为程序控制点,每道工序的终点的生产者为质量控制者,配制厨师对不合格的加工、烹调厨师对不合格的配制有责任也有权提出改正,这样使每个人在生产过程都受到监控。

(2)责任控制法:按每个岗位的职责,实行监督层层控制。厨师长总把关、部门经理总监督的办法,使责任落实到岗,奖罚落实到人。

(3)重点控制法:对某些经常容易出现生产问题的环节要重点管理、重点抓、重点检查。及时总结经验教训,找到解决的办法,以达到防患未然,杜绝生产质量问题。

正确的厨房成本核算方法:

现在餐饮、酒店都在谈成本控制问题,但在实际运作中,很多餐薪单位只是进行了部分的成本核算,有的企业财务还不清楚到底那些属于厨房成本部分,下面就将厨房正确地成本控制进行讲述;

一.成本概念

成本是一个价值范畴,是用价值表现生产中的耗费。广义的成本是指企业为生产各种产品而支出的各项耗费之和,它包括企业在生产过程中的原材料、燃料、动力的消耗,劳动报酬的支出,固定资产的折旧,设备用具的损耗等。

由于各个行业的生产特点不同,成本在实际内容方面存在着很大的差异,如点心行业的成本指的就是生产产品的原材料耗费之和,它包括食品原料的主料、配料和调料。而生产产品过程中的其它耗费如水、电、燃料的消耗,劳动报酬、固定资产折旧等都作为“费用”处理,它们由会计方面另设科目分别核算,在厨房范围内一般不进行具体的计算。

成本可以综合反映企业的管理质量。如企业劳动生产率的高低,原材料的使用是否合理,产品质量的好坏,企业生产经营管理水平等,很多因素都能通过成本直接或间接地反映出来。成本是制定菜点价格的重要依据,价格是价值的货币表现。产品价格的确定应以价值作为基础,而成本则是用价值表现的生产耗费,所以,菜点中原材料耗费是确定产品价值的基础,是制定菜点价格的重要依据。

成本是企业竞争的主要手段,在市场经济条件下,企业的竞争主要是价格与质量的竞争,而价格的竞争归根到底是成本的竞争,在毛利率稳定的条件下,只有低成本才能创造更多的利润。成本可以为企业经营决策提供重要数据。在现代企业中,成本愈来愈成为企业管理者投资决策、经营决策的重要依据。

二、成本核算的概念

对产品生产中的各项生产费用的支出和产品成本的形成进行核算,就是产品的成本核算。在厨房范围内主要是对耗用原材料成本的核算,它包括记帐、算帐、分析、比较的核算过程,以计算各类产品的总成本和单位成本。总成本:是指某种、某类、某批或全部菜点成品在某核算期间的成本之和。单位成本:是指每个菜点单位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盘等。

成本核算的过程既是对产品实际生产耗费的反映,也是对主要费用实际支出的控制过程,它是整个成本管理工作的重要环节。

1.成本核算的任务

(1)精确地计算各个单位产品的成本,为合理地确定产品的销售价格打下基础。

(2)促使各生产、经营部门不断提高操作技术和经营服务水平,加强生产管理,严格按照所核实的成本耗有原料,保证产品质量。

(3)揭示单位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途径,改善经营管理,提高企业经济效益。

2.成本核算的意义——正确执行物价政策,维护消费者的利益,为国家提供积累,促进企业改善经营管理。

3.保证成本核算工作顺利进行的基本条件——建立和健全菜点的用料定额标准,保证加工制作的基本尺度;建立和健全菜点生产的原始记录,保证全面反映生产状态;建立和健全计量体系,保证实测值的准确。

三、饮食成本核算的方法

饮食成本核算的方法,一般是按厨房实际领用的原材料计算已售出产品耗用的原材料成本。

核算期一般每月计算一次,具体计算方法为:如果厨房领用的原材料当月用完而无剩余,领用的原材料金额就是当月产品的成本。如果有余料,在计算成本时应进行盘点并从领用的原材料中减去,求出当月实际耗用原材料的成本,即采用“以存计耗”倒求成本的方法。其计算公式是:

本月耗用原材料成本=厨房原料月初结存额+本月领用额-月末盘存额。

某厨房面点间进行本月原料消耗的月末盘存,其结果剩余580元原料成本。已知此面点间本月共领用原料成本2600元,上月末结存罐头等原料成本460元,问此面点间本月实际消耗原料成本为多少元。

解:

实际耗料成本=上月结存额+本月领用额-月末结余额

460+2600-580 =2480(元)

答:此面点间本月实际消耗原料成本为2480元。

酒店成本核算及控制流程

酒店成本核算及控制流程_ 之一

关于成本核算的工作

一业主公关帐的统计与核算

1 、业主公关帐的报送:

每天运作审计把业主公关账汇总表及业主消费的账单一起报送给成控会计,成控会计要审核账单是否有业主本人签字、汇总表是否正确。

2、关于业主帐的统计:

每天将业主公关帐按照食品、海鲜、酒水、茶艺、香烟等项目并分中餐厅、西餐厅、中餐吧、西餐吧等消费地点分别统计录入电脑固定文件夹。

3、月末处理:

月末将平时统计的食品、海鲜按照上月食品、海鲜成本率计算出本月成本价格填在本月食品成本报表费用分析相应位置上,原装酒、饮料按照当月的进价计算出成本价,自制饮料,茶水按标准食谱计算出成本价填在本月酒水成本报表费用分析相应位置上。

4、上统计表经主管审核后要作为凭证附件粘贴在凭证后面。

5、业主公关账汇总表及相关账单要按月存档。

二公司帐(费用帐)的统计与核算:

1、公司费用帐报送:

公司费用帐是各部门高级管理人员为联系酒店业务而在酒店消费产生的业务招待、试餐、赠送而产生的费用。每天运作将报表、账单及相关宴请单送至成本会计。成本会计要按照以下要求进行审核:

a各位领导及有关部门,赠送酒水为不含酒精的饮料。

b 赠送食品标准为:经理以下人员赠送标准36元以下。超过规定金额的须餐饮部经理签字。

c宴请,需提前填制宴请单,由财务总监,采购部经理,副总经理批准有效。

2、统计方法同业主公关账。

三物料的购入

1 、审核收货报表,成本只需审核存货报表、成本收货日报。

A、存货的审核

存货类收货记录收货人由库房来签字,由库管员录入,成本审核。

B、成本类的审核

成本收货记录由各收货部门领导来签字。由成本录入04帐套内。

C、海鲜类的审核

由海鲜池的负责人签字,及使用部门负责人签字。由成本录入04帐套内。

2、原则上不准更改收货记录上面的签字,如更改需在更改的旁边签上更改人的姓名。

3、退货的单据,应有供应商签字。

4、报价单上没有的物料,特别是调料因请购单上库管已填写进价,所以予须特别审核。但个别物料涨幅多得新货必须通知主管确认价格方可。

5、中厨、西厨的水果都单统计。

6、每天将成本收货日报及存货报表录入文件夹内。

四内部调换

1、有关部门:中厨房、西厨房、中餐吧、美食吧、大堂吧、音乐酒吧、迷你吧、茶艺苑。

2、西厨房调到房务部的水果,月底按房务部的赠送(业务推广费)来审核。

3、美食吧平时偶尔有卖咖啡、华邦果汁、燕京普啤、可乐浆等。但物料算做西厨房,到月底根据销售数统一调拨过来。

4、有时美食吧和大堂吧之间也有调拨,但无需核算。

5、关于月底调拨

调拨单上的价格由厨房自己填制,由于交来的单子价格双方已确认签字,所以这类单据就不作审核。在做每日成本分析表时,从中厨的销售中减调,加到西厨的销售中。月底报送运作汇总数,调整好月底的销售收入分析表。然后根据调整后的收入报表调整每日销售收入分析表的最后一天。并且根据调整后的报表做月底成本分析表。

6、目前中厨赠送的水果由中餐吧来管理,但成本算在中厨房内。中厨调到中餐吧和西厨调到中餐吧的水果,都是做鲜榨果汁用的。‘;

7、中餐吧往宴会部门调拨酒水,需要核实是否做了酒水的收入,如果做了收入就不用开调拨单。如果没有做收入,须开中餐吧调到中厨。

五物料的领用及审核

1、领用不同仓库的物料需要分开领料单填写。

2、食品、酒水、由指定负责人审批。燕、鲍翅的领用必须有厨师长、餐饮部经理同时签字审批,并由上杂主管领用,库房发货才可以。

3、百货仓的物料不管餐饮部领用什么,都由餐饮部经理签字方可。

4、特别注意:财务运作领用酒水时录入单据时入中餐吧。领用香烟时录入财务运作部。

5、咖啡、华邦果汁、矿泉水领料由西厨领。

6、食品及酒水类出库由库管员录入,成本审核,审核时需注意仓号、部门、原始单据号、日期,及领用明细。

酒店成本核算及控制流程之二

酒店成本核算及控制流程_ 之二

续:之一(上面有五点)

六、关于迷你吧的核算

1、迷你吧单是由房务部服务中心人员做的迷你吧酒水销售日报,每天报送财务审计审核,审核后由审计连同迷你吧报表和机打的迷你吧报表一同交给成本。成本每天将迷你吧报表录入固定文件夹内,打印出来由成本主管审核。

2 、关于统计

在08帐套中,建立了迷你吧仓,用新中大软件来核算。

3 、核算

月底须将从库房领用的物料录入08帐套迷你吧仓内入库,将月底迷你吧报表的汇总录入08帐套出库,倒

出迷你吧耗用数。

七、中餐吧的统计及核算

1、关于统计

中餐吧酒水销售统计由中餐吧吧员每天做好统计交由财务运作审核,审核后交给成本。成本根据交来的酒水销售统计表录入电脑。月末根据汇总表做中餐吧盘点表。

2、中餐吧盘点要求:

a每月1号早晨9:00准时盘点。

b每月1号9:00以前做好中餐吧对帐表。

c中餐吧水果也须要参与盘点。

d盘点的差异由领导批示如何处理。

e月末根据统计的中餐吧销售做NCR销售成本分析表。

八、美食吧的统计及核算

1、关于统计

西餐吧酒水销售统计由西餐吧每天做好统计交由财务运作审核,审核后交给成本。成本根据交来的酒水销售统计表录入电脑。月末根据汇总表做西餐吧盘点表。

2、西餐吧盘点要求

a 每月1号早晨9:00准时盘点。

b 每月1号9:00之前做好美食吧对帐单。

c 帐实差异请领导批示处理。

九、大堂吧的核算(音乐酒吧同)

1 、大堂吧现在已经和西餐吧合并。

2 、每月月末最后一天盘点就可以。

3 、一般大堂吧不作对帐单。

十、关于西餐吧的核算

在月末报表中美食吧、大堂吧、通称西餐吧。十一、关于每月成本分析表的核算

1 、相关数据

A 成本收货日报

B 领料单

C 内部调拨单(成本价、销售价)

D 每月餐饮收入分析表

E 公司帐

F 业主公关帐

2、审核

每月做完报表后,由成本主管审核后方可发放。

3 、报送

财务总监、副总经理、餐饮部总经理、中厨房厨师长、西厨厨师长、成本主管、共六份。

十二、滞销品的统计

基本上每个月都统计一下库房滞销品。

十三、关于燕鲍翅的月末的核算

1、成本率的分析

2、实用量和标准用量核算对帐单

某四星酒店餐饮食品成本核算方法(草案)

(一)餐饮成本核算:

依据西餐厅餐饮食品成本产生的原因,将西餐厅餐饮食品成本分为三大部分:

一、正常经营直接带来经营收入的餐饮食品成本,此成本作为核算餐饮食品成本率核算依据。

二、不能直接带来的经营收入的餐饮食品成本,此种情况包括:部分管理人员用餐(即工作餐);内部宴请;免费赠送客人;部分活动就餐人数不确定带来的备料浪费;活动部分免单。

三、内部人员消费。

核算办法:依据会计期间西餐厅所产生的全部餐饮食品成本扣除上述第二部分产生餐饮食品成本及第

三部分内部人员消费成本后得出上述第一部分成本为餐饮食品成本率核算依据。餐饮食品收入以西餐厅实际餐饮食品收入扣除内部人员消费收入为依据。餐饮食品成本率=正常经营餐饮食品成本(即第一部分成本)/(实际餐饮食品收入-内部人员消费收入)*100%。

关于上述第二部分成本核算办法:

1、工作餐及内部宴请如标准菜以实际消费(即售价)按当年确定成本率核算成本,非标准菜以厨师报实际消耗食品成本计算。

2、免费赠送的食品如果是标准菜,以实际消费(即售价)按当年确定成本率核算成本,非标准菜以厨师报实际消耗食品成本计算。

3、因活动及招待人数不确定造成备料浪费产生的成本,以超出浮动范围人数进行食品成本分摊,具体分摊食品项目(即确定浪费食品)由餐饮部同相关部门协商确定。

4、活动部分免单以赠送处理,并按人数分摊。

第三部分内部人员消费成本核算方法同工作餐核算方法一致,内部人员消

费收入以实际收入计算。

(二)、围绕餐饮食品成本核算制定以下流程

一、食品采购规定:

1、食品供货商由采购部确定,西餐厅可以提供供货商参考,采取哪家价低质好用哪家,并保证送货及时的原则。

2、西餐厅每天必须将第二天所需食品由行政主厨确定签字,然后交采购部定价,再报财务部确认、最后报总经理。在财务及总经理审批过程中,将对采购价格及采购物品品种及数量进行审核。(在此过程中对于审批时间问题的解决,对于部分物品经财务审批后,采购部即可以定货,但对于价值大的物品,必须经总经理审批后或授权后方可定货,具体由总经理授权来定。)

二、西餐厅厨房库存管理要求,为了减少食品损耗及浪费,西餐厅必须对食品存放制定严格保管制度,并责任到人。对出现食品过期、或因为保存方式不当等原因造成食品损耗将追纠领导及个人责任。每月最后一天,西餐厅汇同财务部对库存食品进行盘点。

三、西餐厅活动用餐必须具有主管人员审批,再报财务审批,报总经理审批。在此审批过程中,财务部依据情况对活动,招待标准进行审核,并做出要求,严格控制成本支出。对活动用料成本明细需经活动主管人员签子确认,费用依据具体情况将计入相关部门。

四、所有领导用餐及招待活动一般按菜的标准成本。以据食品售价按销售额的38%计算招待成本。

五、西餐厅报财务部账单要求全部具有账单并附order单(领导用餐及招待账单经日审审核后交成本核算)

六、餐饮各道菜必须制定标准定额成本,即将各种规格食品菜肴的投料配方编成表计算出成本,并制作食品成本卡,食品成本卡制作完后,须有行政总厨签字确认。对部分菜品由财务部、西餐厅进行标准成本测试。标准定额成本的计算,参照下面表格:

品名规格份主料配料调料成本加成率售价备注

数量金额数量金额

红烧鸡块7``盘0.6 5.00 0.60 1.00 6.60 122% 14.60 母鸡

宫保鸡丁7``盘0.4 12.00 2.40 0.80 15.20 122% 33.70

干烧黄鱼8``盘1斤10.00 3.00 1.50 14.50 122% 32.00 鱼盘

炒鱼片7``盘0.3 15.00 2.50 1.50 15.00 122% 42.00

料豇豆7``盘0.4 1.2 0.5 0.60 2.30 450% 12.60

蛋花汤1.5 1.00 0.50 1.00 2.50 350% 11.20

七、根据目标销售市场,确定目标成本率。酒店根据所处的地理位置和自身特点,及当地市场的消费对象,制定相应的酒店目标销售市场,然后按消费者的特点,确定酒店餐饮目标分类成本率和综合成本率。例如酒店确定的目标销售市场若是高档客人,其综合成本率可考虑控制在30%-40%之间,酒店确定的目标销售市场若是中档或低档客人,其综合成本率可考虑控制在40%-60%之间。

八、加强日常核算,控制目标成本率。酒店目标成本率确定以后,就必须加强日常成本核算,及时检查和监督实际成本有否偏离目标成本,如果偏离成本,要查出原因,及时采取相应措施给予调整。日常成本核算的主要程序是:

1、厨房当天需要直接采购领用的原材料(蔬菜、肉食、家禽、水果、水产品、海鲜)必须在前一天下午5点以前,补货的必须在当天下午2点以前,由各厨房领班填制《市场物料申购单》,经行政主厨审核后,报总经理批准,交采购员按照要求组织进货,一联交收货组按采购单上的数量、质量要求验收,并由西餐厅派厨师监督验收质量,如有不符合要求,必须当天提出退货或补货。每天营业终后加计《内部直拨单》,填制《厨房原材料购入汇总表》。

2、厨房到仓库领用的原材料(干货、调味品、食品等),由各厨房领班根据当天的需要填制《仓库领用单》,报行政主厨审批后,凭单到仓库领取,仓库保管员审核手续齐全后,按单发货,每天营业结束后加

计《仓库领用单》,填报《餐饮原材料领用汇总表》。

3、每天营业结束后由各厨房领班对存余的原材料、调料、半成品进行一次盘点,并填制《厨房原材料盘存日报表》,由行政主厨审核后进行汇总。日盘点有难度的,每日餐饮食品成本核算,可采用定额成本法,即按每道菜的的定额成本乘销售数量来汇总出当日的餐饮菜肴消耗成本,编制《餐饮菜肴定额消耗成本日报表》。

4、西餐厅吧台酒水员每天营业结束后根据《仓库领料单》和《酒水销售单》,填制《酒水进销存日报表》。

5 、财务日审员根据夜审报表,填制《餐饮营业收入日报表》和《餐饮优惠折扣日报表》。

6、成本核算员根据《餐饮营业收入日报表》、《餐饮优惠折扣日报表》、《餐饮吧台酒水进销存日报表》,及《厨房原材料购入汇总日报表》、《厨房原材料领用汇总日报表》、《厨房原材料盘存日报表》(或《餐饮菜肴定额消耗成本日报表》)

汇总计算填制《餐饮成本日报表》,于第二天上午9点以前上报财务部经理、行政

7、从上面可看出,计算每日菜肴材料消耗成本的方法有二种,一种是采取日盘制,每日菜肴材料消耗成本=上日盘存额+本日直拨材料总额+本日仓库领用总额-本日盘存额。另一种就是定额成本计算法,按固定的每道菜肴的标准定额成本,来汇总计算出当日总的菜肴消耗成本并填制《餐饮菜肴定额消耗成本日报表》,酒店可根据实际情况确定每日菜肴成本的计算方法。

九、做好成本分析,堵塞浪费现象。成本核算员计算出《餐饮成本日报表》后,分析餐饮各类营业实际成本率(食品、酒水、香烟、海鲜等)是否与酒店确定的目标分类成本率相符,如有偏差,应及时找出原因,并提出解决办法。如因菜肴配料不准而引起成本率较高,应做好出访配料计量的监督和复核。如因原材料进价变动引起成本率偏高,应查明原材料进价变动是否正常,如正常应及时调整菜价。如原材料存货盘点不准和半成品计价有误,应及时纠正,制定正确的半成品计价标准。如人为原因造成原材料的损耗和浪费,引起成本率偏高,应对责任人给予适当处罚。同时对厨房的存货情况进行分析,对存量较大、存储时间较长的原材料要建议厨房少进或不进,对保鲜期较短的原材料要建议厨房勤进快销。每周写出餐饮成本分析报告。每周召开一次成本分析会议,由采购员、厨房领班、收货员、成本核算员、行政主厨、财务经理参加。汇报在原材料采购、使用过程中存在的问题,在成本核算和控制中需要完善和加强的地方。对餐饮日常成本的控制和核算,可以合理控制进货,防止原材料的积压和浪费,提高原材料的利用率和新鲜度。同时可以及时发现问题,堵塞漏洞,减少浪费,杜绝不正之风,增加效益,要做好餐饮成本的控制和核算,必须建立一套完善的考核和奖罚制度。

(三)、餐饮物料管理

一、餐饮物料管理主要是针对日常使用物品管理,每月5日之前进行物料报损,物料报损单需一式三联,报损确定由财务部、资产管理部门、西餐厅共同确定,对于达不到报损要求的不予报损。对于非自然

或非正常损耗的物品,西餐厅需出具情况说明。涉及人员过失责任问题,需报人事部进行责任处理。

二、瓷器、玻璃制品每月准以损耗比例及幅度标准,需由财务部、资产管理部门,西餐厅共同确定上报总经理。每月对超出部分进行责任外理。

三、西餐厅需要采购物品资产需先报资产管理部门批准后报采购部进行正常采购流程。

(四)、酒水管理

一、对于酒水管理分两部分,一部分是以单位销售,另一部分以非单位销售(即有调酒部分)。两部分需分开核算。对于以单位销售情况主要确定酒水售价确定,核算各酒水的成本率,日常主要针对酒水数量进行核算,确保上月结存+本月购入-本月销售=本月结存。

二、酒水需报销售日报,日报先报收银员确认钱已入账,由收银员随账单每日报日审,日审需审核酒水销售是否属实,收入是否到账,确认后交原材料核算员,以此用于减少餐饮酒水库存。

三、调酒部分所有用以调酒所用酒水计入调酒成本,以调酒品种收入总额确定收入,以此计算调酒销售成本率,对其成本率进行控制。另一方面需对调酒配料消耗量同标准配料进行对比。

附:餐饮实用公式

销售价格=原料成本/(1-毛利率)

销售价格=原料成本+毛利额

销售价格=原料成本*(1+加成率)

销售价格=原料成本+加成额

加成率=毛利率/(1-毛利率)

毛利率=加成率/(1+加成率)

原料价值=毛料价值-(次料数量*单价+下脚数量*单价)

净料数量=毛料数量-次料数量-下脚数量

净料单价=净料价值/净料数量

成本价=进货价/(出成品率*投料标准(数量))

毛利率=(销售价格—原料成本)/销售价格*100%

如何做餐饮业的成本核算

记得第一次做餐饮时正好碰到一个很有名的总经理,还请来了著名酒店管理专家刘光启老先生.总经理是位女性,但做事风格都是很有大将风范,真是巾帼不让须眉.

她的政策:逢单月为服务月,双月为厨房质量月.当然,成本控制也在是双月时进行.

关于成本的表格与软件使用

酒店业成本控制问题研究[开题报告]

毕业论文(设计)开题报告 题目:酒店业成本控制问题研究 一、选题的背景、意义 (一)背景 我国酒店业经历了萌芽阶段(1980年前)、起步阶段(1980年—1982年)、高速发展阶段(1983年—1993年)、回落阶段(1994年—1998年)和恢复上升阶段(1999年以后),到目前为止行业发展到相对成熟的阶段,星级酒店、普通旅馆和经济型酒店(经济型酒店因为行业规范还未成形,有部分酒店与3星级及以下酒店、社会旅馆有重合)构成行业的三种基本业态,以发展相对成熟的星级酒店为整个行业的支柱和代表。 首先,20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。20世纪30年代,随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展,汽车旅馆开始出现,为平民的出游提供廉价的住宿服务。其次,从60年代初到80年代末期,经济型酒店进入蓬勃发展时期。酒店数量迅速增长,而且产品形态呈现丰富的层次性,开始朝着多元化经营方向发展。连锁经营开始取代传统的分散经营模式,单体酒店开拓出快速发展的扩张途径,一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。同时,经济型酒店开始了国际化的发展,从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起,尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家的成熟酒店业态。再次,从80年代末期到90年代末,经济型酒店行业开始进行品牌调整。经过长期的快速发展,经济型酒店进入了市场的成熟期,高速增长和大规模扩张的动力逐渐减弱。市场竞争淘汰了一些管理力量薄弱,资金运营不通畅的品牌,一些大而强的品牌则得益于资本实力和管理实力变得越发强大。竞争的加剧迫使企业转向服务质量管理和品牌建设。品牌建设、质量管理、市场细分、产品多元化等企业内部管理得到前所未有的重视。最后,进入21世纪,经济型酒店步入了又一轮快速发展时期。这主要表现在经济型酒店在发展中国家的市场开拓和本土品牌的发展。在中国、东南亚等地区,经济型酒店的扩张非常迅速。世界著名的经济型酒店品牌宜必思、速8、假日快捷等都纷纷瞄准了亚洲市场。

酒店房务部经营性成本控制分析

酒店房务部经营性成本控制分析 众所周知,客房管理是酒店管理的重要一环,它既代表着酒店的形象,又是酒店利润的重要体现。然而,提升酒店客房服务等级和压缩酒店客房成本又是一对矛盾的因素。怎样做好酒店客房成本管理呢?归根结底,要把握好以下八个字:开源节流,挖潜增效。但是,酒店客房成本管理涉及的部位、人员、环节较多,务必严格管理,避免失控。大体说来,成本管理要高度重视如下几个方面: 一、酒店客房成本构成的要素 经营成本、人力成本、客用品(低耗品)成本、能源成本、管理成本 二、酒店成本失控的环节及解决方法 三、1、采购管理 四、客用品的采购是客房经营活动首要的物质基础,它直接决定着客房服务工作的质量和酒店的效益。但在采购管理这一环节中,再如:棉织品的采购,一次购置多大量,特别是床上用品,是采购成品,还是采料自加工,这就存在着成本计算问题。此外,进货质量(包括设备质量),如灯泡、水阀、吸尘器的使用寿命等都决定着成本的高低。由此可见,如何结合实际需要,实行优质采购,批量进货,以确保客用品成本有效控制,显得尤为重要。 五、2、人力资源管理 六、由于客房部涉及酒店的范围较大,员工多;人工费用是客房部经营管理费用中的大项,因此,人力资源管理工作也是不容忽视的,其失控原因主要表现在: (1)、人员的劳动效率不高。由于人员素质欠佳,缺乏严格的岗位培训,加之一些布局设施的不合理,先进设备使用量不够等,使劳动力的潜能不能得到很好的挖掘,造成人力资源的浪费,使得经营成本加大。作为经营管理者应该看到,提高员工的工作效率是控制人工成本的关键。 (2)、管理水平欠佳。由于缺少完善的操作步骤和明确的岗位职责,使部门内出现了低效率区域,导致不能根据劳动力市场的变化和淡旺季业务的需要,合理进行定员,安排班次和实行弹性工作制,这也是造成人工成本增加的一个主要原因。 (3)、随员工流动的频率加大而产生人工成本提高。由于人员流动的频繁,使客房在招聘、培训、督导等方面增加资金投入,也使得客房成本费用上升。人工成本的控制难度较大,必须认真落实、严格遵守各项经营管理制度,充分调动员工的积极性,发挥人的主观能动性,挖掘人的潜能,达到降低成本的目的。 3、客房物品控制

酒店餐饮成本控制有效方法

餐饮成本控制有效方法 餐饮成本控制是餐饮经营管理的重要内容,由于餐饮的成本结构制约着餐饮产品的价格,而餐饮的价格又影响着餐厅的经营和上座率,因此,餐饮成本控制是餐饮经营的关键。 在餐饮经营中,保持或降低餐饮成本中的原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求、更有竞争力,是保证餐饮经营效益、增强竞争能力的具体措施。 餐饮成本控制实战方法:一是营销,二是消减成本。 成本控制实战操作之一:降成本从6点着手 一、抓原料采购降成本 控制成本自然是要控制产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位来控制成本,包括采购、制作、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。在餐饮行业,采购成本最大,因此应把采购成本控制在首要位置。 餐饮行业经营成本分为菜品原料费、人工费和日常管理费等几个方面,其中,原料费用一般占到60%—80%的份额,人工费用所占份额一般占5%—10%,其他成本比例占10%—15%。成本控制首先要控制成本的主要方面,从占成本比例高的原料、人工等方面着手,只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分,成本控制的目标也就比较容易到达。 餐饮成本构成只要是原料的采购价格和相关的采购费用。首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多地提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等方法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本。 二、抓菜品创新降成本 每一家餐企都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解等,方法是层出无穷,但出彩的并不多。 成本降低到一定程度后,餐企只有从创新着手来降低成本: 1. 从技术创新着手来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的菜品原料替代原有老的、价格便宜的原料; 2. 从工艺创新上来提高原料利用率、降低原料的损耗量、提高成品率或一级品率; 3. 从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量; 4. 从营销方式创新上来增加销量,降低单位产品营销成本。只有不断创新,用有效的激励方式来激励创新,菜式餐企不断降低成本的根本出路和关键所在。 三、抓关键点降成本 企业成本控制应从关键点着手,抓住成本关键点,寻找新的菜品原料难度比较大,一般原料价格相对公开透明,这时,创新烹饪技法、变换原料组合则成为提高利润、降低成本的关键点。 四、抓可控费用降成本 将菜品成本分为可控成本和不可控成本,在生产经营过程中可以人为进行调控

酒店管理毕业论文题目

酒店管理毕业论文题目 近年来,随着我国社会经济的不断发展,许多新型企业相继而起,目前,酒店发展已经逐渐成为推动我国经济增长的重要力量,与此同时,社会也越来越关注我国酒店业的发展,如何管理好、发展好酒店这类大型企业已经成为人们热议的话题 .为了让大家更深入了解酒店管理相关知识,现学术堂整理了一份最新酒店管理毕业论文题目大全,欢迎各位借鉴! 酒店管理毕业论文题目一: 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究 2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务 3、体验式思维在饭店管理中的应用 4、饭店业的体验式营销 5、浅谈现代酒店营销 6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究 7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究 8、培训工作是饭店服务质量的基础 9、如何处理饭店非正式组织问题 10、试论饭店企业的客源市场定位 11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 12、谈人力资源管理在饭店中的作用 13、我国旅游饭店发展战略思考 14、旅游饭店营销与管理系统研究 15、我国旅游饭店集团化问题分析 16、浅析中外饭店管理集团比较 17、试析我国饭店业员工流动原因 18、培训工作是饭店服务质量的基础 19、如何处理饭店非正式组织问题

20、试论饭店企业的客源市场定位 21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 22、谈人力资源管理在饭店中的作用 23、我国旅游饭店发展战略思考 24、旅游饭店营销与管理系统研究 25、我国旅游饭店集团化问题分析 26、浅析中外饭店管理集团比较 27、试析我国饭店业员工流动原因 28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理 29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立 30、论饭店员工激励机制的建立 31、谈员工服务意识与企业竞争力提高之间的关系 32、抓好饭店产品质量,提高竞争能力 33、旅游酒店人力资源管理创新模式研究 34、谈培训工作在饭店管理中的重要性 35、我国XX菜系发展的对策研究 36、我国旅游饭店(或部门)完善管理思考 37、浅谈收益管理(Yield Management)在中国饭店中的应用 酒店管理毕业论文题目二: 38、饭店如何解决饭店管理专业大学毕业生流失问题 39、中国饭店业特许经营发展现状及对策 40、怎样根据客人的个性特征做好服务工作 41、心理调控与自我激励 42、浅论旅游者与饭店员工的审美关系 43、服务的标准化与个性化问题探析 44、创建绿色饭店的意义 45、论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失” 46、新时期酒店财务管理模式分析 47、浅谈酒店财务管理的内部控制 48、酒店人性化管理中存在的问题和对策 49、酒店服务在线管理反馈策略比较研究 50、现代酒店餐饮业的人力资源管理 51、平衡计分卡在A连锁酒店绩效管理中的应用研究 52、酒店集团全面预算管理存在的问题及策略 53、酒店物资采购管理研究 54、酒店劳动关系管理对员工组织承诺的影响研究 55、酒店绩效管理存在问题与对策探讨 56、大数据与智慧酒店管理 57、H经济连锁酒店网络营销渠道管理研究 58、现代酒店企业的成本控制管理 59、酒店绿色管理理念的内涵阐释与实践方式研究 60、探讨新形势下高星级酒店成本控制与管理 61、酒店餐饮成本的管理及控制对策

沈阳中山皇冠假日酒店餐饮成本控制分析毕业论文终稿

摘要 随着经济的日渐发展,我国酒店业正面临着严峻的挑战,要应对挑战,就必须从宏观上和企业经营上两个方面来进行。在宏观上应强化对酒店经营的监管,并加快国有改制步伐,激活这些酒店强化成本管理、提升竞争力,调动酒店强化成本管理积极性。在酒店日常运作层面,通过改变经营管理观念,善待员工,调动和激励员工参与管理的积极性;通过强化采购货物管理措施,降低采购成本;通过引进新技术来提高酒店运营效率,降低成本,尤其是占酒店成本比重较大的能源成本。 本文在对我国酒店业成本管理中存在问题进行分析的基础上,针对餐饮成本控制的关键点,对餐饮成本控制进行分析,并提出相应的建议。以期能为皇冠假日酒店企业提高成本控制的水平,促进企业整体经济效益的提高。 关键词:酒店管理;餐饮成本分析;餐饮成本控制

Abstract With the growing economic development, China's hotel industry is facing serious challenges to deal with the challenges from the macro and the two aspects of the business, it is necessary to carry out. Should strengthen the supervision of hotel operations at the macro level and speed up the pace of state restructuring, activation of these hotels to strengthen cost management, enhance competitiveness, strengthen cost management actively mobilize the hotel. Hotel the day-to-day operation level by changing the operation and management concepts, treat employees, to mobilize and motivate employees to participate in the management initiative; by strengthening the measures of purchasing goods management, reduce procurement costs; through the introduction of new technologies to improve the hotel operational efficiency, reduce costs, especially accounted for a large proportion of hotel costs in energy costs. In this paper, on the basis of the analysis of the problems in China's hotel industry cost management, the key point for food and beverage cost control, food and beverage cost control analysis and make recommendations accordingly. In order to improve the level of cost control, Shenyang Zhongshan Crowne Plaza enterprise to promote the improvement of economic efficiency of enterprises as a whole. Keywords: hotel management; catering cost analysis; food and beverage cost control

星级酒店运营成本控制

酒店;经营成本;控制策略 酒店是一个复杂的运营系统,要确保酒店运作高效有序,需要很高的管理水平。受制于我国企业酒店经营成本控制策略有哪些?【整体管理水平较低的现状,除国际品牌及少数国内品牌酒店管理水平较高外,绝大多数酒店企业管理水平依然较低。由于目前外部经营环境的恶化,使得酒店不得不将精力转向加强管理、控制成本方面,严格控制经营成本已成为酒店生存和发展的必由之路。当前,酒店企业成本管理中普遍存在着成本意识淡化、成本管理弱化、成本行为软化的“三化”现象,严重影响了企业效益,制约了企业的发展。从目前整体成本控制水平来看,通过控制经营成本来提高效益还有很大的潜能。深入细致地进行成本构成和特点分析,采取科学合理的成本控制策略势在必行。 一、酒店经营成本构成 从广义上讲,酒店的经营成本包涵了营业成本和费用(本文均引用此概念),与一般企业在核算科目上大体相同,包括一级科目中的营业成本、营业费用、管理费用、财务费用四项,二级核算科目视各酒店的具体情况设置,三级科目一般按部门设置。酒店经营成本核算科目设置如表1所示。 二、酒店经营成本构成特点 从总经营成本构成比例上看,酒店经营成本成本以人员工资、餐饮成本、水电能源消耗三项为主要组成部分,占总成本的80%左右,是成本控制的重点。人员工酒店经营成本控制策略有哪些?【资约占总成本的20%,水电油能源约为30%,餐饮成本约为25%~30%。 从各部门的成本、毛利率来看,客房部、餐饮部、娱乐部各具特色。从表2的分析可知,客房部的主要成本为折旧和摊销费约为50%,人员工资及其它为30%左右,部门毛利率最高,约为40%~50%,总成本

的可压缩性低;而餐饮部的餐饮制作原料成本和人员工资达其部门成本的65%左右,可控余地较大,可通过加强采购、管理和激励机制来予以降低,其部门毛利率仅为10%~15%;娱乐部的成本构成与客房部类似,可缩减性较低,部门毛利率居中,但人员多、杂,管理难度大。 三、酒店经营成本控制策略 (一)确定经营模式 酒店经营成本控制是一项非常复杂的管理工作,经营模式的选择决定了成本控制的难易程度。客房部的管理相对较易,且利润率高,采用目前的管理模式即可。餐饮部人员多,原材料种类多,消耗主要靠厨师班控制,管理难度大。但餐饮部所提供膳食服务质量的好坏,会间接地影响客房部的入住率。传统的餐饮管理模式工作量大且效果不太好,很难有效地进行成本控制,难于调动员工的积极性。较好的模式是目标管理制,将经营管理权放至部门,酒店重点控制部门利润总额、部门总收入和易耗品破损率,按考核指标完成情况予以奖励和处罚。如管理层缺乏餐饮业经验,也可考虑部门整体租赁经营。至于娱乐部,目前主要采取部门整体租赁经营,这种方式对酒店来说管理较为简便,但大部分利润都流入了租赁者手中。鉴于酒店管理的复杂性以及为了充分发挥部门管理人员积极性,可考虑目标管理制,既可简化管理又可提高利润,此方式已在一些酒店成功实施。(二)确定经营成本控制重点成本控制是一项系统控制工程,所要控制的点多、面广,核算工作繁杂,要想面面俱到、滴水不漏难度非常大,实行分类管理和重点控制是一个切实可行的方式,也符合管理控制学的原理。为了更有效地控制成本,可根据各成本项目在总经营成本的构成比例及其可控制性将成本分为A、B、C三类,实行分类管理。重点控制A类,严格监控B 类,C类成本项目是一些比例不大、可缩减性小、对总成本影响较小的项目,实行一般性控制即可。从上面的成本构成分析可知,总经营成本中以人员工资、餐饮原材料消耗、水电油能源消耗三项为主,占全部

酒店餐饮成本控制的现状及对策研究

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/ad8678705.html, 酒店餐饮成本控制的现状及对策研究 作者:李峰 来源:《科学与技术》2018年第06期 摘要:由于市场竞争的日趋激烈,餐饮企业的利润空间也越来越小,在这种环境条件下,想要餐饮业继续稳定发展,其关键就是成本控制。为了达到提高餐饮业的经济效益的目的,加强管理,降低成本,有效做到成本控制是必要手段。简单而言,餐饮企业对成本进行科学有效的控制管理,是在保证产品和服务质量的前提下,降低成本费用,取得较高的经济效益,是其经营管理的核心和目的。 关键词:餐饮业;成本控制 一、餐饮企业成本控制现状 (一)成本控制管理观念淡薄 在企业的发展进程中,成本控制在其中具有非常重要的作用,其直接影响着企业的经营效益,因此有效地进行成本控制在企业运行过程中已是势在必行。但是在实际的企业作业过程中,大多数企业管理人员仍没有对此给予一定的重视与关注,致使在此实施作业中缺乏有效的管理行为。在其观念中,企业利润的增长主要取决于企业产品产量的增长上,而这便在一定程度上增加了企业的成本,造成企业资源的浪费,其不仅没有有效地控制企业成本管理,且对企业的进一步发展也会带来一定的阻碍。由此可见,在企业运营过程中,加强对企业成本控制的管理对企业的发展来说具有极其重要的作用,相关管理人员应对此给予一定的重视与关注。 (二)缺乏完善的成本控制体系 在进行企业成本控制管理的过程中,大多数企业存在的一个问题即是缺乏健全、完善的成本控制体系,而这对有效实现企业成本控制管理具有较大的弊端。在一些企业运行过程中,其在进行成本控制时都只局限于对某些突出部分进行相应的控制,而没有从企业的综合方面进行一定的考虑。 (三)缺乏科学的成本控制管理方法 在科学技术不断发展的时代下,各个企业为了有效地促进企业的运行发展,其也在不断地对企业管理方法进行一定的创新。但是在实际的企业运行过程中,大多数企业往往会由于缺乏科學的成本控制管理方法而使企业的发展面临着一定的挑战。一些企业在管理成本控制的时候大都是依赖成本会计系统,而这种系统较为单一,表现出的只是片面的结果,而对企业整个活动过程的成本控制却缺乏深入的研究,从而不能及时给企业管理人员提供有效的信息,这也会给企业的发展带来一定的影响。

我国酒店餐饮业成本控制研究论文

诚信申明 本人申明: 我所呈交的本科毕业设计(论文)是本人在导师指导下对四年专业知识而进行的研究工作及全面的总结。尽我所知,除了文中特不加以标注和致谢中所排列的内容以外,论文中创新处不包含其他人差不多发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京化工大学或其它教育机构的学位或证书而差不多使用过的材料。与我一同完成毕业设计(论文)的同学对本课题所做的任何贡献均已在文中做了明确的讲明并表示了谢意。 若有不实之处,本人承担一切相关责任。 本人签名:年月日

我国酒店餐饮业成本操纵研究 摘要 随着经济的迅速进展,市场竞争日益激烈,特不是在现在全球经济危机的大环境下,酒店假如想做好餐饮业的经营,成本操纵成为了关键。餐饮成本操纵是酒店经营治理的重要内容,餐饮的成本结构同时也制约着餐饮产品的价格,而餐饮的价格又阻碍着餐厅的经营和上座率,因此,餐饮经营中,应保持或降低餐饮成本中的原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求、更有竞争力,是保证餐饮经营效益、增强竞争能力的具体措施。科学地组织餐饮成本操纵能够提高餐厅的经营与治理水平,减少物质和劳动消耗,使餐厅获得较大的经济效益。餐饮成本操纵关系到餐饮产品

的质量和价格,关系到餐厅营业收入和利润,同时也关系到顾客的利益及满足顾客对餐饮质量和价格的需求,从而促进餐饮产品的销售。因此餐饮成本操纵在酒店经营和治理中有着举足轻重的作用。 本文在对我国酒店餐饮部门成本治理中存在问题进行分析的基础上,着重通过具体案例分析了唐山开滦大酒店成本操纵上的成功运作实践,以期作为我国酒店餐饮业提高成本操纵水平的借鉴和示范,促进我国酒店企业整体经济效益的提高。 关键字:酒店餐饮业成本操纵竞争力 Tang shan Kai luan Hotel Of the cost control of research Abstract With the rapid development of the economy, an increasingly competitive market, especially in today's global economic crisis environment, the hotel If you want to do a good job catering industry operating cost control has become a key. Food and beverage cost control is an

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策

浅谈酒店餐饮成本控制存在的问题与对策 发表时间:2013-08-26T16:09:33.233Z 来源:《中国商界》2013年8期供稿作者:王俊珍[导读] 标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。 王俊珍/辽宁铁信实业集团有限公司铁道一九一二饭店 【摘要】文章分析了我国酒店企业餐饮成本控制存在的问题,并提出了酒店企业加强餐饮成本控制行之有效对策. 【关键词】餐饮成本控制;制度和标准;内部管理 酒店业伴随着改革开放30多年不断成长、壮大、走向成熟,现已作为一个大产业成为国民经济新的增长点。随着经济全球化和信息化进程的加快,酒店业正面临着新一轮发展机遇也面临着更加严峻的挑战,但无论哪个时代,酒店业所追求终极目标就是利润最大化,为此成本控制是前提和保证,尤其是餐饮成本控制。酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中要研究的永恒话题,加强成本控制是酒店餐饮企业成本管理的关键。所谓餐饮成本控制是指经营酒店活动中采用一定控制标准,对产品形成的整个过程进行监督,并采取有效的措施及时纠正偏差使经营的耗费和支出在限定的范围内,以确保酒店实现降低成本的目标。酒店餐饮成本控制主要体现在整个餐饮行业各个经营步骤中,采购、验货收货、库存管理、原材料领用加工、销售服务等,其中各个过程都是成本控制的重要环节。采购活动是餐饮成本控制的起点,由于采购成本变动大,所以采购环节成为了餐饮成本控制过程中最重要的一步。加工过程中的控制,关键在于厨房的标准化生产,厨房经营的好坏决定着一个酒店的餐饮是否具备足够的竞争力,立足于行业不败之地。 一、当前酒店餐饮成本控制中存在的主要问题 (一)财务管理在成本控制中的地位不够突出,机构设置不合理现在很多酒店都没有设立财务总监,有的虽然设立了也只是作为财务部门经理,不属于领导班子成员,导致没有足够的能力去协调各个部门的关系,更无法去控制各部门的支出。还有一些酒店没有专门设立采购部,又或者采购部作为一个单独的部门不受财务部门管理,这样,财务部门就无法及时了解市场行情而控制采购成本。(二)缺乏严格规范的采购制度和监督机制 多数酒店餐饮部门原材料采购、验收、入库和库存、加工环节没有形成比较系统的制度,遵循经验行事,如此,在整个采购、验货收货、入库和库存、挂帐、付款、部门领用加工等诸多环节中的成本控制必然存在漏洞,缺乏监督。比如,在酒店的日常维修中,用什么维修材料、用多少都是由维修人员决定,这方面的财务支出无法做出相应的判断,自然无法发挥监督职能。(三)缺乏科学合理、完整细化的成本预算 从以上两点不难看到,财务机构的地位和成本控制制度的完善与否都决定了很多酒店几乎无法全面预算管理,也下达不了严格的消耗定额,因为制度上存在着漏洞就决定了无法针对具体项目层层细化。采购部门独立,或根本就没有采购部门,那么财务部门无法了解市场,无法给出具体的采购支出预算。更谈不上餐饮成本预算与控制。 二、酒店加强餐饮成本控制行之有效对策 (一)科学设立酒店部门机构,有利于发挥职能部门管理和监督作用在酒店餐饮成本控制中,采购作为第一环节可以说是最重要的源头。为了能够有效的进行酒店餐饮成本控制,应该按照国际酒店管理惯例,将采购职能纳入财务部,并重视财务让其参与酒店管理,这样能够有效的加强财务部对各个部门间的联系,而且在管理中更加了解商业、市场的行情,能够及时的对采购方面支出随着市场变化做出调整,降低酒店餐饮成本。除此之外还有利于避免部门分散、互相推诿扯皮的情况发生。 (二)完善财务管理体制,制定严格的工作程序、制度和标准其实,对于每一个酒店的餐饮部门来讲,无论其规模大小,经营业绩好坏,都必须建立明确而具体、严格而科学的原材料采购制度。一个有效的、完善的体制制度建设是非常重要的,只有制定了一套合理的程序、制度和标准才能有效的控制成本。第一,理顺产品生产流程、建立科学生产标准。在餐饮部门生产流程中,食品原材料的采购、验收、库存、发放、加工、总配、烹饪、服务到收款等诸多环节都会影响餐饮成本,因此首先必须控制好源头—采购成本,这需要①确定采购量,并且必须制定酒店常规情况下的材料用量标准。由于原材料性质的特殊性,酒店的采购量不能过大,以免造成变质引起的损失;同时,采购量也不宜过少,这样就可以减少因紧急采购导致的成本增加。因此,按照按需采购的原则,酒店常常根据季节、原材料市场状况、日常业务的统计和同行业标准的分析来确定酒店一定时期内的原材料采购数量。②对于特殊的节假日,采购活动必须提前进行,以防止节假日供需不平衡、原材料涨价带来的成本增加。③确定采购价,采购部门做好深入调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,货比三家,最后由使用部门经理、采购经理、财务总监、总经理共同签字审批决定,对食品原材料的采购,考虑其价格随着季节变化频繁,一定要由餐饮部、采购部共同进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。④对于采购材料的质量,酒店根据自身的需要,在材料的产地、性能、等级、大小、个数、质地、肥瘦比例、色泽、切割情况、冷冻情况、粗加工程度等各个方面做出详细准确的描述和规定,确保采购的原材料符合酒店要求,确保餐饮食品质量达到优良品质。 第二,标准制定后,要严格监督各个环节,统计出出菜的数量和质量,做出正确的评估预算。原材料加工成本也是餐饮成本控制的一个方面,财务部的成本控制中心与厨师需要共同制定严格的菜谱,即对每道菜肴制定出标准的成本核算单,所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算记录在案。这样才能对酒店餐饮成本做出准确预算从而达到可控效果。(三)加强内部管理,加大监督检查力度 对于能源支出方面的控制主要是耗能大的餐饮部,首先必须将基础设施建立完备,例如,最好将用水、用电、用气部位分别安装水表、电表等来计量,并将责任包保落实到个人。设备部要跟踪调研酒店重点部门、重点部位能源使用情况,找出有效的节能措施。有计划地对酒店空调、传菜梯、电梯等重点设备进行维护和保养,保证设备无障运转,达到间接节约能源消耗成本。(四)建立完善的成本控制信息系统,实现成本管理计算机化

酒店运营成本控制

精心整理 酒店;经营成本;控制策略 酒店是一个复杂的运营系统,要确保酒店运作高效有序,需要很高的管理水平。受制于我国企业酒店经营成本控制策略有哪些?【整体管理水平较低的现状,除国际品牌及少数国内品牌酒店管理水平较高外,绝大多数酒店企业管理水平依然较低。由于目前外部经营环境的恶化,使得酒店不得不将精力转向加强管理、控制成本方面,严格控制经营成本已成为酒店生存和发展的必由之路。当前,酒店企业成本管理中普 ),与一 25% 2的分 左右,部门毛利率最高,约为40%~50%,总成本的可压缩性低;而餐饮部的餐饮制作原料成本和人员工资达其部门成本的65%左右,可控余地较大,可通过加强采购、管理和激励机制来予以降低,其部门毛利率仅为10%~15%;娱乐部的成本构成与客房部类似,可缩减性较低,部门毛利率居中,但人员多、杂,管理难度大。 三、酒店经营成本控制策略

(一)确定经营模式 酒店经营成本控制是一项非常复杂的管理工作,经营模式的选择决定了成本控制的难易程度。客房部的管理相对较易,且利润率高,采用目前的管理模式即可。餐饮部人员多,原材料种类多,消耗主要靠厨师班控制,管理难度大。但餐饮部所提供膳食服务质量的好坏,会间接地影响客房部的入住率。传统的餐饮管理模式工作量大且效果不太好,很难有效地进行成本控制,难于调动员工的积极性。较好的模式是目标 , ,也符 类,严格监控, , (三)确定目标成本考核指标 在确定成本控制重点后,目标成本考核指标设置就是关键,设置合理与否决定了控制能否有效地实施。考核指标的设置,应该像挂在树上的苹果,可以看得见,站在地面上却摸不着,但使劲跳起来或爬上去又可以摘下来,这样的指酒店经营成本控制策略有哪些?【标就是合理的指标。至于具体应设置为多少,应视各酒店的具体情况特别是历史经营状况、同条件下同行控制水平而定,原则上既要有挑战性又要有激励性,

酒店成本控制论文餐饮成本控制论文

酒店成本控制论文餐饮成本控制论文 “7天”酒店的核心能力——成本控制【摘要】在经济型酒店的市场中,7天连锁酒店是个十足的另类,一个将成本控制升华为核心能力的企业。7天酒店通过经营整合和技术整合的完美配合,达到了控制成本这个目标的同时,也给企业提供了一整套成本控制方案。通过技术整合,7天开发了电子商务平台和中央预订系统,这也成为了经营整合的基础,直接为7天控制产品成本、控制管理成本、控制行销成本提供了技术支持,同时,技术整合和经营整合的结合成为了7天不可模仿的核心能力。 【关键词】经营整合;技术整合;核心能力;成本控制 概述 经济型连锁酒店模式在中国落地生根已有十来个年头,作为一个传统服务业中开辟出的“蓝海”,这个市场近年来的持续跨越式发展一直非常引人瞩目,“如家”、“7天”、“汉庭”等知名酒店连锁品牌相继在美国上市,更是引来了资本的热捧。经济型酒店以其特有的目标市场和服务特点逐渐被大众消费群体所接受,而其倡导的高性价比住宿理念,更是迎合了时下中小企业商务人士、休闲及自助游客的消费需求。和其他行业一样,快速的市场扩张之后总是会面临行业的洗牌,一些跟不上市场节奏、反应滞后的企业会在一轮又一轮的行业调整中退出市场。在这样的过程中,市场上的品牌有明显集中化的

趋势,如家、7天、汉庭、锦江之星、莫泰、速8、格林豪泰是如今市场上出镜率最高的几个品牌,“7天”在这些品牌中最年轻,但是其发展速度却是最快的。从05年在广州开设第一家门店开始,截止到09年9月底,7天已经拥有283家开业分店,而在09年11月,七天更是在纽交所上市,在短短四年间创造了一个资本神话。 一、核心能力的定义 技术能力是创新的基础,而在所有技术能力中,最高层次的便是技术核心能力,这是在长期创新过程中形成的独特的、系统的、令竞争对手难以模仿的能力。换言之,创新的最高境界便是将创新成果转化为核心能力,成为企业在市场上屹立不倒的杀手锏。 纵观7天的发展历程,最重要的一次腾飞便是06年11月外国风险投资华平基金的巨资注入,当时尚处于市场小字辈的7天,最吸引风险投资的,便是其毛利率高于50%的指标,而在这个指标背后,则是7天出色的成本控制能力。7天的CEO郑南雁不只一次地在公开场合强调,“控制成本”是7天酒店的核心竞争力,也是7天酒店所有创新的出发点所在。 核心能力并不仅仅局限于核心技术,而是企业不同方面能力的整合成果。我们可以把核心能力理解为,企业把各方面的创新成果结合在一起,为企业谋求效益最大化的能力。

酒店管理导论论述餐饮经营的特点及其成本分析的意义

酒店管理会所酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义 在分析酒店餐饮经营特点的基础上,针对餐饮成本控制的关键点,对餐饮成本控制进行了分析,并提出相应的建议。当前,餐饮业市场竞争日趋激烈。在此背景下,酒店餐饮业要在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的经营特点有针对性地进行成本控制,有效地强化成本管理。 一、酒店餐饮经营的特点及其成本分析的意义 (一)餐饮产品形式的多样性以及产、销的短暂性是酒店餐饮成本控制的难点,具体而言,它们主要表现在以下几个方面: 1.餐饮收入的可变性和经营的季节性 餐饮收入在酒店营业收入占有较大的比重。在我国,一般旅游饭店的饮食收入要占旅游饭店收入的30- 40%,经营管理好的则可超过客房收入。由于餐饮部每日的就餐入数和人均消费额不固定,所以其收入的可变性很大;同时餐饮的经营具有很强的季节性,其每年的销售量会随季节的变化而变化,同样销售业务在同一天内,也具有明显的差异性。 2.短暂的分销链 餐饮生产的特点是先有买主后生产,餐饮部门为满足顾客的需要把食品加工为产成品,可以迅速地转变为现金,由于它的产品生命周期较短,餐饮部门很少有现成的产品,有的只是现成的菜单(M enu),给顾客点菜参考。 3.难以预测合理的库存量 由于顾客的口味很难估计,设计的菜品并不能满足所有的顾客,经常有临时点菜现象,而且点菜的随机性强,无法预计,这给成本控制带来了一定的难度,做好一定的预测和充足的原材料储存是非常必要的。 4.劳动密集型作业 酒店餐饮业不同于制造业。制造业由于科技的发展采用自动化生产,甚至用机器人代替

作业使得企业对劳动力的需求急剧减少,而酒店餐饮业刚好相反,它为及时满足顾客的需要,随时拥有一支庞大而高效的员工队伍,在快餐店,劳动力成本可能低于20% ,而在俱乐部里可能高达50% 以上。 上述酒店餐饮经营的特点,决定了手工密集作业的执行标准弹性大、产品销售的数量和种类不固定、合理库存量难以把握的特点。 (二)酒店餐饮成本分析是指利用酒店餐饮成本核算资料及其他有关资料,全面分析酒店餐饮成本水平及其构成的变动情况,研究影响酒店餐饮成本升降的各个因素及其变动的原因,寻找降低成本的规律和潜力。酒店餐饮成本的分析是成本控制的前提条件。通过成本分析可以正确认识和掌握成本变动的规律,不断挖掘酒店餐饮内部潜力;降低餐饮成本,提高酒店的经济效益。通过酒店餐饮成本分析,可以对成本计划的执行情况进行有效控制,对执行结果进行评价。肯定成绩,指出问题,以便采取措施,为提高经营管理水平服务,为编制下期成本计划和作出新的经营决策提供依据,给未来的酒店餐饮成本管理指出努力的方向。 二、酒店餐饮成本分析的重点 酒店餐饮收入一般占总收入的30% - 40% 左右,成为酒店收入的主要来源之一,其相应发生的成本也就成为成本控制的主要内容。酒店餐饮成本控制要以成本分析为基础,才能落到实处,下面笔者主要从三方面探讨一下酒店餐饮成本分析的重点。 (一)菜单标准成本与实际成本的分析 在餐饮部,菜单占据着重要的位置。菜单不仅决定餐饮经营如何组织和管理,而且决定餐饮目标的实现程度。对于顾客来说,菜单绝不仅仅是一张提供食品的清单,菜单代表了经营者的形象;对于食品制作人员来说,菜单决定了哪些食品必须准备;对于销售人员来说,菜单是主要的内部营销和销售的工具;对于成本控制人员来说,菜单是成本分析的基础,成本控制的主要手段。设计餐单时,厨师不仅要考虑顾客的利益,也要考虑

企业成本控制分析-中式餐饮业为例开题报告

本科毕业论文开题报告 ( 2011届 ) 题目:企业成本控制分析--以心心餐饮经营店为例 分院:会计分院专业:财务管理班级: 姓名: 学号: 指导老师: 完成日期:2010年12月

本科毕业论文开题报告 一、选题的背景与意义: (一)选题的背景 1、国际背景 随着现代都市生活节奏的加快,欧美许多国家更倾向在外就餐,既方便又快捷,餐饮业作为第三产业中一个传统服务性行业,更是取得突飞猛进的发展。随着家庭厨房社会化和外出就餐经常化的消费观念的转变,以家庭消费为代表的大众化餐饮市场和节假日市场不断扩大,快餐、小吃、特色餐饮市场继续看好,餐饮食品加工领域不断拓宽。据调查,欧美国家家庭私人消费在很多餐馆的消费比重中已占到80%,企业节假日市场的经营额较平日普遍增长20%以上。家庭消费中食品消费的比重继续攀升,节假日市场和旅游市场对餐饮业的拉动作用将更加明显。 2、国内背景 餐饮店的蓬勃发展已成为未来零售业的主流,由于餐饮业受景气的波动较小,近几年来发展迅速,成为连锁产业中深具代表的产业。在国内的餐饮市场顾客的就餐选择性和多样性的特点明显,追求企业的品牌特色,营养健康和环境服务的综合水平,特别是对餐饮企业的经营特色化和差异性的要求不断提高,特色餐饮对消费的吸引力明显增强。百年老店、特色餐饮和产业集群并驾齐驱,呈现出一派百花齐放、百家争鸣的动人景象。由于生活水平的提高和竞争愈来愈激烈,餐厅和顾客双方对服务质量都更加重视。 (二)选题的意义 1、理论意义 在餐饮业快餐经营领域里面,心心快餐经营模式作为一个成功的典范,对于其他中式餐饮企业在快餐经营模式的运用上会有一个很好的借鉴作用,能提供大量的经验,但是,在大量的文献当中,学者还没有对此有系统的研究,笔者拟对此进行探讨,可以作为对该领域在理论上的一个补充。 2、现实意义 心心快餐经营模式作为一个成功的地区中式餐饮经营模式,深入地研究该模式,具有两层现实意义:第一,其经营模式可以借鉴到我国其它中式餐饮业的企业中;第二,对心心快餐经营店自身的整体研究,通过探讨、分析其存在的问题,对心心快餐未来持续健康的发展将会有一定的现实作用。

酒店成本控制论文:论酒店餐饮成本控制

餐饮成本控制论文酒店餐饮服务论文: 论酒店餐饮成本控制 酒店餐饮成本控制是酒店经营管理中要研究的永恒话题。因为加强成本控制是我国酒店餐饮企业成本管理的关键,就整个中国酒店业现状来说,降低成本,促进我国酒店餐饮企业整体经济效益的提高,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 一、制定严格规范的采购制度和监督机制,利用计算机系统,以控制采购成本 做好酒店餐饮的采购管理工作是强化成本管理的一个重要环节。为保证采购活动的顺利进行,应制定完善的采购制度,包括科学的采购管理组织机构、合理的岗位职责分工,使责任落实到每个采购人员;规范的采购流程包括采购范围的划分;询价、确定供应商和签订采购合同的操作程序;严格的验收入库管理办法等等。 在采购制度中,运用互联网技术,建立所有采购物品的价格档案和价格评估体系,可以更好地实施成本控制,降低采购成本,提高采购效率。利用互联网,及时掌握采购物品的价格,第一时间调整档案价格,另外,要和供应商建立良好的战略合作关系,采购到最低价格和新鲜的原材料。同时,对供应商的详细资料进行备案整理,以备查阅和评估。且需要定期走访市场,掌握第一手的信息。酒店还要根据需要进行实时采购,最大限度降低库存,从而减少资金占用和仓储成本。 为强化对采购人员的管理,应建立采购人员考核奖惩制度,鼓励采购人员发挥主观能动性,争取以最低价格买到符合质量、数量和时间要求的产品。同时,对不能以标准采购价格或高于档案价格完成采购任务的采购人员,如无特殊原因,则应该给予惩罚。 二、领导以身作则,带动员工提高成本控制意识,建立成本约束和激励机制 企业成本控制措施能否全面彻底执行,与领导的表率作用关系密切。在执行各项成本控制管理制度规定方面,如果能做到从上到下认真贯彻执行,自然会使成本控制深入公司日常各项具体运作中。 企业在领导的带动下重要的是要培养全员成本控制意识。加强饭店餐饮成本控制,首先要培养全员成本控制意识,加强成本效益观念。参与成本发生过程的全体员工树立节约开支、控制成本的观念是酒店餐饮做好成本管理工作的坚实基础。成本控制是酒店餐饮整体的工作,涉及到酒店的各个工作,因此,酒店的全体员工都得从自身做起,实行全员管理,全面考核。对那些造成成本节约的个人进行奖励,对那些造成成本超支的个人进行必要的惩罚。在各个工作环节、各个工作岗位的员工来说,是成本费用的直接有效控制者。企业领导必须在员工岗位培训和在教育培训过程中,培养员工的“股东精神” ,树立“成本控制”意识,强化“廉洁奉公”的价值观,使成本控制制度深入人心,可以说没有员工积极主动的参与,再健全的成本控制制度也难取得理想的效果。只有全体员工从上到下组成一个全员成本管理的群体,形成一个人人为酒店,处处讲效益的氛围,才能使其在竞争中胜出。 三、制定完善的内部控制机制,实行分权控制,责任到人,进行有效的奖惩 酒店成本控制落实到具体工作中,需要有完善的组织机构,在组织建设中,需要组建各部门总监、经理、专业技术人员等,以增强成本控制组织的权威性。各个部门岗位确定明确的职责和分工,实行分权控制,责任到人,以便可以随时或定期考核奖惩各部门人员。 有了完善的组织机构的同时还需要建立符合本酒店实际的各项制度。如日常考勤考核制度、各项开支消耗的审批制度、各项设施的维修保养制度、各种材料物资的采购、验收、保管、领发制度及程序、报审批制度、毛利率控制办法、比价采购办法、集中采购办法和定期成本报告分析制度等成本费用控制制度,在各项制度中还要包括奖惩制度,对成本控制效果显著的予以重奖,对成本费用控制不力造成超支的要予以惩罚,只有这样才能真正调动员工节约成本、降低消耗的积极性。

饭店成本控制论文

饭店成本控制论文 在我们生活中,衣食住行永远离不开我们讨论的话题。衣食住行的支出永远是我们支出中必不可少的部分。就拿饭店来说吧,它的成本控制是饭店追求利益最大化中重要组成部分。下面就以饭店的成本控制为例谈谈我的看法吧! 一、成本控制的三个结合 就成本控制而言,饭店的成本构成内容可划分为:人工成本、低值易耗品与洗涤成本、餐饮成本、商品成本、能源成本、投资成本、管理中办公经费等其它费用。 以上七项费用控制都纳入饭店财务管理的职责范畴内。要达到成本控制的目的,首先是加强财务管理。饭店只有通过财务控制才能进行低成本运作。这就要求饭店财会部门与财会人员认真做到“三个结合”即:事后核算与事前预算相结合、单笔记账与过程控制相结合、固定制度与灵活营销相结合。 二、与饭店成本升降紧密相关的三大要素 从我国饭店发展过程来分析,与饭店成本升降紧密相关的要素有三个方面,分别是劳动力成本升降、物质消耗成本升降与能源消耗成本升降。 (一)人工成本人工成本是可由饭店经营层自主控制的最大一块成本,国内酒店一直没能解决好人力资源优化配置和有效利用的问题,在管理机制、用人机制和分配机制上滞后于市场发展的要求。具体表现在饭店业中有管理机制方面、用人机制方面、

分配机制方面。 (二)物质消耗成本目前主要存在以下几个方面的问题:(1)缺乏科学的完善的成本控制系统;(2)缺乏标准化的考核指标;(3)缺少分析;(4)缺少先进的设备和技术;(5)规章制度执行不力;(6)采购制度与采购方法不合理;(7)缺乏对节约费用和成本控制的宣传。 (三)能源消耗成本饭店能源消耗成本升降主要受四方面因素影响:(1)价格因素;(2)设施因素;(3)设备因素;(4)浪费因素。 概括起来,国内饭店的能源费用支出升幅较快。内资饭店能源费用一般占总费用的9%左右。而外资饭店能源费用一般占总费用的7%左右。 三、对低成本策略 饭店成本费用控制是指按照成本管理的有关规定和成本预算要求,对形成整个过程的每项具体活动进行监督,使成本管理由事后算账转为事前预防性管理。 (一)成本控制是现代企业制度的必要组成部分,低成本运作决不仅仅是“节约”的概念。饭店的成本控制说到底是为了实现当期的预算,但这需要在保证服务质量(包括硬件质量与软件质量)的前提下去实现。于是,成本的预算就有了 一系列的标准,达到这些标准,就是起到了成本控制的作用。也只有在这个意义上来说,挖潜就是节约。

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