XXX有限公司
组织架构和业务流程设计
（试行）
一、公司主要产品（服务）及用途 (4)
二、公司商业模式 (5)
（一）融资：向出资人募集资金 (5)
（二）投资：将资金投资到项目或目标企业获取股权（公司控制权） (5)
（三）管理：对所投资项目或目标企业进行管理 . 5（四）退出：出售被投资项目或目标企业股权获得收益并与出资人分成 (6)
三、公司组织架构 (7)
（一）专委会 (8)
1、战略研究委员会 (8)
2、投资发展委员会 (9)
3、风险控制委员会 (10)
（二）职能部（参谋本部与执行中心） (11)
1、战略研究部（投资发展研究院） (11)
2、投资管理部 (11)
3、项目管理部 (11)
4、基金管理部 (12)
5、财务审计部 (12)
6、风险控制部 (12)
7、行政管理部 (12)
（三）事业部（分子公司与利润中心） (12)
1、发展研究与政商服务事业部（一部） (12)
2、资本经营与产业发展事业部（二部） (12)
3、资产经营与园区经济事业部（三部） (13)
（四）合伙公司 (23)
1、四川同兴源置业发展有限公司 (23)
2、岳池都市科技产业园有限公司 (23)
3、四川同兴源企业孵化器管理有限公司 (23)
4、广安临港同兴源置业发展有限公司 (23)
5、四川同兴源商贸有限公司 (23)
（五）全资子公司 (23)
1、重庆极和投资顾问有限公司 (23)
2、重庆海晏河清商贸有限公司 (23)
3、重庆极和优创企业孵化器有限公司 (23)
4、重庆龙凤龙文化传播有限公司 (23)
5、重庆极和创科信息技术有限公司 (23)
（六）控股公司
1、重庆福莅装饰工程有限公司 (23)
2、重庆极和企业发展专修学院（筹） (23)
3、重庆材料工程职业学院（筹） (23)
4、重庆龙凤星际文化产业发展有限公司 (23)
四、公司主营业务流程 (24)
（一）融资业务流程 (24)
（二）投资业务流程 (25)
（三）投后管理流程 (27)
（四）退出业务流程 (29)
五、公司开发项目标准 (30)
（一）萌芽期企业 (30)
（二）成长期企业 (31)
六、公司风险控制制度 (31)
（一）管理风险控制机制 (31)
（二）投资风险控制机制 (32)
1、项目或目标企业风险控制措施 (32)
2、投资决策权限控制 (33)
3、投资决策流程风险控制 (34)
4、投后管理风险控制 (35)
一、公司主要产品（服务）及用途
公司是一家准金融类现代服务型企业，公司提供的主要产品是根据私募股权投资基金的价值取向主要在投资业务和广义资产经营管理业务两大领域提供服务。公司通过非公开方式向出资人募集资金并将其投资于项目公司或目标企业的股权，一方面能够满足基金出资人的投资需求，另一方面能够满足被投资项目公司或目标企业的资金需求，促进被投资项目公司或目标企业的发展成长，加速产业的整合、升级，推动经济社会的发展。
二、公司商业模式
公司作为一家私募股权投资管理机构，拥有不同于一般实体企业和其他类型金融企业的商业模式。
（一）投资业务的商业模式为：咨询、融资（也称募资）、投资、管理、退出五个阶段。具体如下：
1咨询：借力或联手权威资质投资咨询机构，构筑投资咨询、招标代理、政府采购、决策及管理咨询等主营业务板块，一多元化服务方式和强大的智力服务体系，项政府部门、企事业单位和社会各类投资主体提供“一站式”综合配套咨询服务，形成一个“植根政商、服务社会、立足中国、影响全球”的品牌综合性投资咨询集团。
2融资：向出资人募集资金
公司通过自身及其下属（主要指全资或控股企业，后同）企业作为基金管理人发起设立基金，并且通过私募的方式向出资人募集资金。出资人在基金中认缴相应部分出资并担任有限合伙人，公司及其下属企业依据协商结果认缴相应部分出资并担任普通合伙人。公司及其下属企业作为基金管理人，将按照协议约定的方式，管理基金并向基金收取一定管理费。
3投资：将资金投资到项目公司或目标企业获取股权
公司通过各种自有渠道寻找到具有较高成长性较高回报率且经营稳定的项目公司或目标企业，在完成尽职调查、企业或项目经营风险评估、估值作价等相关投资决策程序后，将基金中所管理的资金投资到这些企业或项目公司中以获得相应的股权。
4管理：对所投资项目公司或目标企业进行管理
公司所管理的基金对企业或项目实施投资后，公司通过向被投资企业或项目公司委派董事或者通过投资协议约定的其他方式，对被投资项目公司或目标企业进行适当的管理。并且根据公司投后管理制度进行对应的投后跟踪反馈以及其它相应的投后管理以及风险监控。
5退出：出售被投资项目公司或目标企业股权获得收益并与出资人分成
（1）上市退出（IPO）：公司保持与国内外多家券商和投行机构拥有广泛的联系，被投资企业或项目公司可以高效快捷的完成境内外上市。
（2）并购、重组或协议转让：通过协议转让给其他战略投资人、并购基金或机构实现退出。
（3）产权交易市场：与国内外产权交易所建立联系，发布股权转让信息。
（4）原股东受让或公司回购：基金将在投资前与项目公司股东签订回购协议，规定项目投资到期时，由目标企业或项目公司或公司大股东以一定的溢价回购基金所持有的股权。
（二）资产经营业务的商业模式为：物业资产形成或取得（通过置业、租赁、托管、并购等方式或途径）、产业园区规划建设、产业园区运营管理、产业项目投资发展、货币资产经营管理等五个专项。具体见有关项目建议书。
三、公司组织架构
（一）专委会
1、战略研究委员会（战略研究委员会办公室、投资发展研究院）
（1）战略研究委员会办公室：负责战略研究委员会日常工作，与战略研究部合署办公。负责宏观及行业研究工作，包括但不限于投资项目分析，尽职调查，完成投资分析报告等。协助投后管理和增值服务工作。包括但不限于协助投资管理部做好项目运营动态分析、适时进行动态调控等相关工作。
（2）投资发展研究院：以“政商学媒”四位一体发展为特色，整合资源，打造经济智库，为企业的可持续发展提供强劲动力。
2、投资发展委员会（投资咨询委员会办公室、投资决策委员会办公室、投资执行委员会办公室）
投资发展委员会办公室（投资咨询委员会办公室、投资决策委员会办公室、投资执行委员会办公室）：负责投资发展委员会（投资咨询委员会、投资决策委员会、投资执行委员会）日常工作，与投资管理部合署办公。
负责拟投资项目的搜寻、筛选、尽职调查，并完成投资分析报告。负责拟投资项目渠道的挖掘及维护、后期协调、投资后管理以及增值服务等与项目相关的工作。
3、风险控制委员会（风险控制委员会办公室）
风险控制委员会办公室：负责风险控制委员会日常工作，与风险控制部合署办公。负责投前风险分析和控制工作；负责投中风险控制，最大化的实现己投资企业或项目的价值增值，为投资后事项提供决策参考，及时掌握己投资企业或项目动态并评估投资资产价值状况，确保拟投资企业或项目按既定目标顺利提出；负责投后风险控制，项目风控:严格按照公司规定投资流程推进企业或项目投资，做好各个环节的风险评估和风险控制从而实现全员、全方位、全流程的风控体系。不断优化风控机制，以适应业务发展步伐，保证项目投前、投中、投后协同推进。
（二）职能部（参谋本部与执行中心）
1、战略研究部
与战略研究委员会办公室合署办公。
2、投资管理部
与投资发展委员会办公室（投资咨询委员会办公室、投资决策委员会办公室、投资执行委员会办公室）合署办公。
3、项目管理部
为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调；对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底；组建项目组对已确定项目进行施工；对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成；对完成项目的后续服务；检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准；处理规定权限内各项目事项的审核、审批。
4、基金管理部
负责资金募集，挖掘渠道以及资金来源，为公司募集项目所需资金；负责投资者关系维护，加强与投资人、政府、银行、券商、其他投资机构、被投企业、媒体等方面接触，竭力维护公司的公共形象；负责新基金设立，包括但不限于基金注册、管理公司注册、协调合作方、拟投项目储备、募资
渠道准备、募资启动准备、募资路演等。
5、财务审计部
负责公司的财务和内审工作，例如银行开户、托管事项、经济往来、内部审计等；参与公司投资项目的可行性研究和项目评估中的财务分析工作；负责项目运作过程中的资金管理、调度等工作；负责处理公司内部财务事务，包括有关费用支付、管理费收缴、公司员工的薪酬发放、公司年度财务预算和决算等；负责与财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通、报告工作。
6、风险控制部
与风险控制委员会办公室合署办公。
7、行政管理部（内含法务部、重点项目监察部、人力资源开发与管理部等部门）。
负责公司行政和后勤服务工作；负责公司内外联络沟通工作，及时向公司领导反映情况、反馈信息；搞好各部相互配合、综合协调工作；负责对公司发展规划和重点工作进行督办帮办并实施考核奖惩；负责公司商务接待及公司日常行政事务管理。
（三）事业部（分子公司与利润中心）
1、发展研究与政商服务事业部（一部）
内设：宏观经济研究与政府服务项目部（项目一部），中观经济研究与行业服务项目部（项目二部），微观经济研究与企业服务项目部（项目三部）。
2、资本经营与产业发展事业部（二部）
内设：“互联网＋创新创业”项目部（项目一部）、“物联网+经贸服务”项目部（项目二部）、投资咨询项目部（项目三部）、开发建设项目部（项目四部）、教育培训项目部（项目五部）、文化创意项目部（项目六部）、生态农业项目部（项目七部）、特色旅游项目部（项目八部）、医药康养项目部（项目九部）、高新技术产业项目部（项目十部）。
3、资产经营与园区经济事业部（三部）。内设：置业资产经营与园区经济项目部（项目一部）、租赁资产经营与园区经济项目部（项目二部）、受托资产经营与园区经济项目部（项目三部）、购并资产经营与园区经济项目部（项目四部）。
（四）合伙公司分布
公司以“50:50”股比合伙的公司有五个。
（五）全资子公司或控股公司分布
（1）公司全资子公司有五个。
（2）公司控股的公司有四个。
四、公司主营业务流程
（一）投资业务流程。
如前所述，公司的业务运作流程主要可分为五个阶段，即咨询、融资(也称募资)、投资、管理、退出五个阶段。
1咨询业务流程
详见一个项目建议书。
2募资业务流程
新基金设立相关工作内容主要包括:基金注册、管理公司注册、协调各合作方、拟投项目储备、募资渠道准备、募资启动准备、募资路演等。
为了更好地完成以上任务，基金管理部需要做好内部协调和外部协调工作。
第一阶段，基金注册过程中首先需要深刻并及时的把握国家相关政策以及法律法规。2012 年初至今，国家有关部门发布了
多项PE 相关的法律、法规以及指导文件。从投资人人数、资金监管、基金规模、税收等各个方面加强了对PE 基金的监管。各地政府对股权投资企业有相应的鼓励政策，基金运营部需要和相关政府部门做好沟通、协调工作，落实基金可享受的税收减免等优惠政策。为投资人争取利益最大化。积极引入政府引导基金、产业基金，增强投资人信心，加深和政府合作。
第二阶段，配合投资管理部、研究分析部们进行拟投项目筛选，完成拟投项目材料制作，如宣传PPT，拟投项目单页等。做好基金设立前期准备工作。
初步整合项目资源、募资渠道，拟定双方都认同的合作框架协议，切实维护公司以及投资人的利益。和合作单位保持良好、通畅的沟通，逐步推进基金建设。
基金设立前期，需要提前对已有的募资
渠道进行疏通，或对新募资渠道进行拓展。
第三阶段，协调行政、财务部门进行管理公司、基金（合伙企业）注册。同时，要协调外部合作单位推进基金合作事宜。
第四阶段，基金建立之后，积极配合行政、财务部门完成对被投企业的注资、工商变更等工作；另外需要配合投资管理部门、研究分析及风险控制部门的投后管理工作。
3投资业务主要流程
投资业务主要流程包括：寻找项目搜寻、项目筛选立项、项目尽职调查、顾问团队专家评议和投资决策委员会审核六个主要流程。
为保证基金投资原则、投资策略的执行和投资目标的实现，本基金采用较为科学合理的分层决策体制。
项目搜寻：优质的项目资源是基金成功的关键。通过与中央和地方政府合作，与商
业银行，证券/会计事务所/律所和一些国家协会建立广泛的关系网络，公司根据项目的潜在情况，充分利用外部资源寻找有效信息。
公司的大部分财务顾问和投资经理已从业多年，他们经验丰富，并且建立了优质的项目资源关系网络，包括政府机构、商业银行、证券/会计师事务所、国家项目管理协会。
尽职调查：公司已发展出一套完善规范的尽职调查流程，以便在上交决策委员会批准前，详细全面的审查投资对象的管理团队、发展计划以及财务和法律情况。
在项目开发阶段，基金将采取实地采访和当地合伙人推荐并用的方式了解有投资意向企业的管理团队。关于企业策略，基金将对企业的商业计划、财务报告和计划项目进行深入彻底的分析研究。而且，基金将与当地政府机构洽谈，同时结合咨询当地会计和法律事务所关于文件的审批和意见书来进一步理清目标企业的财务和法律状况。
在投资前阶段，基金将会见企业的中级管理层和商业伙伴，实行独立的背景调查，
来深入了解管理团队的整体素质和竞争力。基金将再次对企业商业渠道和重要财务信息进行调查核实，并与国际法律和审计师团队合作实行广泛的法律和财务尽职调查。
在决策委员会批准阶段，决策委员会将复核项目评估文件。同时，基金经理进行项目介绍。必要情况下，将咨询内外相关专家的意见。委员会成员将在不记名方式下全体投票表决是否通过此笔投资。
4投后管理流程
投后管理主要包括常规性管理、决策性管理、增值性服务管理和突发事件管理。这四个方面的工作是在和被投企业、券商、会计师、审计师、律师及评估等中介机构充分沟通、获取信息的基础上进行的管理。
常规性管理是根据被投企业日常运作信息的反馈，对其进行监控和管理的过程。常规性管理主要通过常规性手段把握被投企业的经营动态，并按照合法程序与权力，
及时解决存在的各类问题。常规性管理的主要内容为:了解评估被投企业生产、销售及财务状况;了解评估宏观政策、行业政策等因素;了解评估被投企业或项目公司上市工作进程。
决策性管理是指公司通过派出人选出任被投企业董事、监事或其他高管人员，完善企业的治理结构，参与企业的决策管理过程。
由于决策管理过程通常是在信息不对称的情况下做出的，因此派出人员在决策过程中首要的责任是提供合理可行的决策建议，以便于公司做出正确决策。
增值性服务管理贯穿于常规性管理和决策性管理全过程之中，它主要包括协助组建管理团队、提供财务和融资服务、提供信息支持服务、提供法律顾问服务等内容。因而，增值服务已成为风险投资人对投资项目后续管理中最重要的工作，这不仅仅是一个价值发现的过程，更是一个价值创造的过程。
突发事件管理是指公司难以预测的突发事件的管理。由于突发事件的特殊性，要
求管理者快速做出反应并作出处理意见。这既包括了解事件的影响程度、找出原因及对策、实施对策及追踪效果，还要视情况做出增资或退出的决策。
5退出业务流程
退出业务流程的主要内容包括：确定退出方案、交易实施、资金划付、收益分成等环节。其中各个环节的执行需要各个相关部门负责人协调并确定执行方案，由相关人员依据合同执行具体步骤。公司战略咨询委员会会同时协助退出决策，考量退出时间节点以及退出方式。
基金的投资退出方式主要包括首次公开招股即IPO，反向并购即RTO，以及股权出售和公司赎回。为了使投资可以得到最大的回报，公司以首次公开招股作为首选的退出途径。基于公司以往的经历以及对未来经济形势的预期，基金以中国证卷市场（包括主板、中小板、创业板和新三板）为投资的主要退出渠道。基金同时会根据所投资企业的情况，考虑包括香港和美国在内的其他股票市场退出。基金还会根据所投资企业的发展状况和市场环境，考虑以反向收购即买壳
关于完善公司组织架构优化管理流程 的建议
关于完善公司组织架构优化管理流程的建议 喻总： 公司组织架构是流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量，使组织更好发挥协同效应，达到“1+1>2”的合理运营状态。根据我司“组织架构图”所述，公司在董事长领导下，分为五个职能部门：人资部、市场部、出品部、运营部、财务部。 一、公司当前组织架构在日常管理存在的问题： 企业组织架构的设置，应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。本人经过对加入公司一年多的工作总结，发现公司现有的组织架构存在以下问题： 1、总部部门管理体系不完善、节点不清晰、权责不明确、执行监督无依据。当前在现阶段日常管理中弊端尚未完全显现，但在公司经营规模进一步扩大后，必将会导致公司整体运营管理不顺畅，不能实现公司期望的达成目标，对公司战略目标的实现将缺乏有效支撑。 2、从当前组织机构看，许多部门要么具体职责空缺要么职能重叠，导致公司相关人员在日常工作中多头管理，职责不明，形成了“要管都管，要不论都不论”的局面。无法有效的进行系统运营工作的推进，造成关键职能（运营管理）弱化甚至缺失，不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。
3、当前公司层面缺少一个对公司整体资源配置、组织管理的职能部门或职位，导致了各部门之间工作配合协调难、协作难，间接发展至各部门之间的不和谐甚至是冷暴力现象。 4、公司层面各部门负责人个人综合素质及过往工作经验与现担任的部门职责所要求能力不匹配，导致各部门之间的工作目标观与价值观不统一，此也是各部门矛盾存在的原因之一，缺乏同一个目标，导致团队没有同一个声音。 5、运营部缺乏指挥、调度、监管的权责。公司运营部虽然设立一年有余，但因为缺乏具体的权责以及公司整体流程的不完善，运营部的日常工作深陷在各类杂务之间（纯粹扮演救火队员及文职后勤人员的角色），无法对分店的经营指标、经营定位、现场管理等份内工作进行有效的规划与实施。 6、出品部的实际工作成绩与公司设立初衷相违背，没有有效的发挥应有职能，在有些方面甚至是某些问题的根源所在。 7、人资部个人认为是公司发展过程中的薄弱环节，缺乏相应的人力资源规划能力，招聘与配置工作严重滞后，直接导致公司在运营管理过程中存在的人员因素（如人员优化、补充等）无法解决，进一步影响了公司整体管理水平的提升。 8、随着公司业务和规模的进一步扩大，个人认为公司有必要设置专门进行客户和企业形象的部门，做好对外宣传和各项企划工作，提升公司外在形象。 9、监管环节缺失，奖惩管理流于形式，当前公司管控系统过于
1
2
一、副总经理：杨波（岗位职责） 1、每周做好各部门的工作计划，并监控实施； 2、协调各部门的工作内容，对于出现“事务闲置”及“人员闲置”负责任，通过人员激励及任务的合理分 配，保证工作的顺畅； 3、安排好对外安装的项目负责人，并协调其他部门配合该项目顺利完成； 4、对订单的全过程实施跟踪检查，并做好记录，如某个环节出了问题，及时处理并杜绝类似情况发生，并 承担责任； 5、保证当天的事情，当天完成，对于执行不力负责任； 6、保持电话畅通，以便客户、员工等能及时沟通； 7、在团队中完成分配的工作，并监督和提醒其他成员； 8、每周一将上周的工作情况以及本周的工作重点以邮件或书面的形式汇报给总经理； 9、离开厂区处理外部事情前，应在内勤处登记说明去处以及随同人员； 10、完成公司临时分配的任务，并负责任。 3
二、财务部：李小利（岗位职责） 1、及时统计应收应付情况，以供决策者了解别人欠了公司多少钱，公司欠别人多少钱； 2、建立健全公司报销制度，合理控制费用，并给出合理意见； 3、严格执行国家财经法律法规和公司制定的各项规章制度，做好会计核算工作，确保准确、及时报送会计资料； 4、负责审核原始凭证，做到原始凭证内容准确完整（户头是否正确、字迹是否清晰、数量*单价与金额是否相符、大小写金额是否一致，印鉴 是否齐全清晰，辨别凭证是否真实合法），内部自制的原始凭证，做到审批和签字手续齐全，如发现问题及时纠正； 5．及时登记帐薄，总帐与各明细帐、日记账及时核对，做到准确无误； 6、按时编制记帐凭证（经济业务分类、会计科目使用及科目的方向做到准确，摘要简明扼要），做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传 递给审核人进行审核，对于审核有误的凭证，及时更正； 7、按月清理往来帐项，杜绝呆死帐发生，以保证足够的流动资金，强化资金风险意识，合理安排资金需要量； 8、负责编制月(次月15日前报完)、季、年的财务报表，保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符，及时准确对内、外部门提供财务信息。此外，根据 企业内部管理的需要，不定期编制管理费用明细表；每月编制往来账项表； 9、协助库房定期做好固定资产、低值易耗品、材料物资等清查盘点工作； 10、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况，负责整理保管好各项目合同书、票据及各种财务资料； 11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等，妥善保管并归档； 12、监督和分析企业的财务收、支状况，及时反馈变动因素和实际存在问题，当好领导的参谋； 13、按时完成领导交办的其他工作。 4
人力资源部工作内容流程 为进一步强化内部管理，维护企业和员工的合法权益，强化人力资源开发与管理，促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化，结合公司实际，特制定本制度。 1、制定人力资源规划 一是保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致；二是保证企业人力资源管理的各个过程和环节互相协商。当然这是长远规划，一般小型企业做这项工作比较难。 2、编制人力资源计划 就是编制年（或半年）度内人力资源的计划，如人员数量、招聘计划、裁员计划、人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。一个合格的人力资源部经理对这项工作的重视度是非常高。 3、职位分析与职务设计 这是人力资源经理的一项重要工作。企业在不断发展，必然会衍生新的工作任务需要人去做，人事经理就需要对衍生的工作任务进行分析，根据工作内容、工作量多少，让一个员工或几个员工兼顾，或完成新的职务设计，编制职务说明书、岗位制度，招聘员工完成衍生的工作。 4、招聘工作 为企业的生产经营发展挑选最合适的人员，适时录用安排在一定
的工作岗位上。 5、考核与激励 根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价，制订激励的方法与手段，奖勤罚懒、奖优罚劣，激励员工提高工作绩效为企业作贡献。 6、日常事务 包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、各项制度的实施与监督、办理员工退工手续等。 7、培训与开发 通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练，旨在不断提高员工的素质，不断开发员工的潜在能力。 8、处理劳务纠纷 正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷，按相关的国家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益，不把事态激化扩大，不留后遗事宜。 9、安全与保障 为保障员工的安全生产，减少事故的发生所采取的措施，如制度订立、培训教育、加强防护设施等。 10、完善企业人事制度 企业在发展扩大，管理程度要求会越来越高，相应人事管理制度需要充实完善，保证企业有序发展。
组织架构设计流程
1．组织架构设计流程与风险控制图 组织架构设计流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 业务风险
董事会 总经理 战略委员会 开始 1 制定企业 有的经营活动就没 有明确的方向和目 确定企业 标 主导业务 分析主导 业务流程 2 确定管理层 次和管理幅 度，并与领导 界定不清晰，就容易 出现管理混乱、相互 推诿扯皮的现象 层沟通、确认 3 以主导流程为 基础，确定职 能部门及其相 互协作关系 4 确定具体 岗位及人员 编制 5 编制《组织架构 图》 、 《业务流程 审批 审核 图》 、 《岗位说明 书》 D3 D2 参与 审批 审核 战略发展规划 D1 人力资源部 相关部门
阶 段
如果没有明确的战 略发展规划，企业所
如果企业内部各层 级、各职能部门关系
如果《组织架构图》 、 《业务流程图》 、 《岗位 说明书》等文件编制混 乱，就会影响企业的运 作效率
结束
2．组织架构设计流程控制表 组织架构设计流程控制
控制事项 详细描述及说明 1．战略委员会在制定企业发展战略时，要考虑内、外部环境对企业发展战略的影响与制约；企业 D1 发展战略规划和目标应经过企业总经理和董事会的集体讨论、审核和审批 2．每一个部门、每一位管理者都要有合理的管理幅度。管理幅度太大，可能导致管理人员无暇 顾及一些重要事务；管理幅度太小，可能导致管理者不能完全发挥作用。所以，人力资源部 在设计组织结构的时候，要确定合理、恰当的管理幅度 3．人力资源部应当按照科学、精简、高效、透明、制衡的原则，综合考虑企业性质、发展战略、 阶段 控制 D2 形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作关系；避免职能交叉、缺失或权责过 于集中 4．人力资源部应当对各机构、各部门的职能进行科学合理的分解，确定具体岗位的名称、职责 和工作要求等，明确各个岗位的权限和相互关系；在确保实现企业战略目标的前提下，力求 部门数量最少、人员编制最精，以达到节省沟通成本、缩短业务流程、提高运营效率的目的 文化理念和管理要求等因素，合理设置内部职能机构，明确各机构、各部门的职能和权限，
D3
5． 《组织架构图》 、 《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写
应建 相关 规范 规范 参照 规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门 及责任人
? 战略委员会、人力资源部、相关部门 ? 总经理、副总经理、人力资源总监
第一章-HR01_组织架构调整流程 1.流程讲明 该流程要紧描述了依据企业目标策略的调整及业务环境需求的变化而重新确定组织架构时，人力资源依照经核准的《组织系统图》在系统中修改或定义组织架构。 ●该流程要紧涉及到的部门是总部人力资源，其具有创建、 修改及显示的权限，区公司及营业的人力资源只具有显示权限 ●创建组织架构包括：创建组织单元、职位、分配成本中 心；组织单元与组织单元之间的关系是：一对一或一对 多，组织单元与职位之间的关系是：一对一或一对多；即一个组织单元下可建一个或多个组织单元，也可建一个或多个职位。由于在业务中财务需要对各个组织单元、人员的成本费用进行成本核算，因此需要给组织单元分配成本中心，或给职位分配成本中心，便于同财务的集成。组织单元的编码是由系统外部给号，由8位数字构成，分成四
层，编码范围是00000000~49999999，例： 01000000~01009999用于总经理，01010000~01019999用于策略，02000000~49999999用于其它各级组织单元。 （见附件三十四） 组织架构创建完后，通过Graphic,打印出组织系统图（参见报表样例“26组织系统图”） 2.流程图
3.系统操作 3.1.操作范例 3.1.1.创建 3.1.1.1.创建组织单元对象、关系 例1：创建组织单元营业，组织代码为12000000 例2：创建组织单元销售行政，组织代码为12010000 3.1.1.1.1.系统菜单及交易代码 人力资源组织治理专家模式组织单位 交易代码：P010
3.1.1.1.2.系统屏幕及栏位解释 例1：创建组织单元营业，组织代码为12000000 栏位名称栏位讲明资料范例 01 打算版本创建组织时的一个版本号，目前所有的 打算版本号都为01 组织单元填入组织单元的编码（8位）必须参照 12000000 职位编码原则填写 此对象是指对象对象是指组织单元、职位、或任务；必 须在“活动的”状态下做信息类型名称
xxxx设计公司工作章程 根据公司经营需要和公司所从事行业的特别性，为保证公司各部成员能够高效有序的配合完成工作事项，请公司各部成员一致遵守执行以下工作章程。 一、工作基本规则 ①、公司所有业务往来需请示公司总经理并同意承接而产生，其他任何人不可私自准许业务进入公司项目档内，不可私自安排员工进行未经总经理许可的业务工作。 ②、公司所有业务往来文件须经公司前台接收与输出，其他人员不可私自接收或拷贝公司任何资料文件，如有违反则按保密协议相关条款追究其法律责任。 ③、所有项目问题需与公司执行总监讨论确立后以函件形式由前台进行沟通。 ④、各小组项目任务需经公司执行总监或公司经理分配和安排。 ⑤、工作过程文件需存储于工作本机项目档内，成果文件由项目负责人整理齐全后上传于公司主机项目档内，任何职员不可用本机之外的机器进行本职工作。 二、各部门对接方式 ①、项目建档后，前台人员需在当日内告知公司执行总监公司新建档的项目，执行总监需在当日内与设计小组进行项目分析并安排任务到方案设计组。 ②、如资料不全或有疑问，请于当日内整理项目问题函件移交由前台与项目甲方或公司业务人员沟通，确保项目前期所需资料的尽快完善。 ③、主创人员应在思路明确后开展相关工作，在规定的时间里进行方案创作，文本编排，与方案总监和公司执行总监进行讨论认可后提交由前台人员打印装订。 ④、方案汇报事项由业务负责人、方案主创、或（方案总监、公司执行总监、公司经理）等组成团队进行汇报工作，之后其它环节与沟通模式如上进行。 ⑤、为确保方案效果与后期实施的有效结合，项目扩初设计需方案与施工设计人员共同配合完成，施工图设计之前应向甲方索要最新文件以及相关变更资料。 ⑥、方案、施工图、公司后期服务人员需共同参与甲方施工单位的技术交接工作。 三、各部门对接方式图例
人事行政工作日常工作流程手册 前言 为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人力资源管理作业脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。 第一章人员的招募 一、各部门需要增补人员需填写“增补人员申请表”并提交给人事行政部门。人事行政部接收到“增补人员申请表”时，即行拟订招募计划，内容包括如下项目： 1，招募职位名称及名额； 2，资格条件限制； 3，职位预算薪金（行政人事部和用人部门主管负责）； 4，预定任用日期； 5，通报稿或登报稿（诉求方式）拟具； 6，资料审核方式及办理日期（截止日期）； 7，甄试方式及时程安排（含面谈主管安排）； 8，工作能力安排； 9，准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。 二、诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 1，网络招聘：先拟广告稿、主管确认、发布； 2，登报征求：拟广告稿，决定刊登何报、何时，然后联络报社报价、审批、执行。 3.，电视招聘：拟广告稿，通过相关电台将招聘相关信息播出。 三、应征信息处理： 1，诉求消息发出后，会收到应征资料，人事专员定时收集交主管审核后，由主管初审并协调面试时间，通知前来本公司接受甄试。 2，不合格应征资料，归档一月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。
四、甄试：新进人员甄选考试分笔试及面试。 一、笔试事项： 1专业测验（由申请单位拟订试题）； 说明：常规情况下，由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案； 应试人员完成笔试后，由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。 各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。 二、面试：由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面试，面试时应注意： 1、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松； 2、要了解自己所要获知的答案及问题点； 3、要了解自己要告诉对方的问题； 4、要尊重对方的人格； 5、将面试结果随时记录于“面试记录表”； 6、面试过程中，应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询，并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。 7、原则上所有环节的应试（笔试、面试、）需安排在连续时间内完成。 三、如初次面谈不够周详或需要特殊安排的，发出“复试通知单”，再次安排约谈。 五、背景调查： 经甄试合格，初步决定的人选，视情况应作有效的背景调查。（限管理、技术骨干） 六、结果评定： 经评定未录取人员，先发出谢函（邮件）通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不时之需。评定录用人员经总经理核准，行政人事部发出“报到通知单”，并安排职前训练有关准备工作。 七、注意事项： 应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权，注意保密工作。八、体检安排
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号 执行部门 设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务 外派审批 表（OA）
制作投标 方案（附 方案概 算）
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后，设 计任务委托到 外包单位
签订《委托 设计协议 书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意 见汇总
审批
审核
正稿 专项资金申请表
签收资料
相关 制度
设计部员工设计规范
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的 申请要求绘制 施工图纸
工作联系 函（OA） 发送到设 计部
由总工牵头组 织图纸会审
参加图纸 会审
开始
施工项目 立项后项 目经理提 出绘制施 工图的申 请
参加图纸 会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见 修改图纸
图纸会审纪要、图 纸会签表（纸质）
移交施工图 纸
项目实施过程 中的跟踪服务 图纸细化； 方案变更； 新增方案；
收发文登记表
签收图纸
商业运营管理制度 暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度目录
第一章：前言 第一部分运营概念 (3) 第二部分运营部工作范畴 (3) 第二章：运营部组织架构、人员编制和岗位职责 第一部分组织架构........................................................................................................................... 第二部分人员编制........................................................................................................................... 第三部分岗位职责........................................................................................................................... 【1】招商......................................................................................................................................... 【2】商管......................................................................................................................................... 【3】市场策划..................................................................................................................................... 【4】客服......................................................................................................................................... 第三章：工作流程 【1】商业运营启动流程..................................................................................................................... 【2】商业运营部搭建流程................................................................................................................. 【3】招商部工作流程......................................................................................................................... 【4】商管部工作流程......................................................................................................................... 【5】市场策划部工作流程................................................................................................................. 【6】客服部工作流程......................................................................................................................... 【7】人事工作流程............................................................................................................................. 【8】行政工作流程............................................................................................................................. 【9】招商、商管、物业工作衔接流程............................................................................................. 【10】商管、物业、客服工作衔接流程........................................................................................... 第四章：管理制度 【1】人事行政管理制度 【2】商户管理制度 【3】环境卫生管理制度 【4】安全管理制度 【5】自营管理制度
设计部工作流程 1.确定设计部该项目负责人（确定设计和程序负责人,设计师为第一负责 人）； 2.第一负责人负责确认方案，分配项目进度。 需要确认内容： A).拓扑图（栏目架构+功能需求） B).整体风格、色彩倾向 C).资料（网站名称、logo、栏目内容等） 明确项目进度： A).设计阶段 B).实施阶段(第一负责人确认完成全部功能需求) C).内部测试+资料添加+项目部署 D).项目经理确认+客户确认 3.设计师出设计稿；设计确认（设计师、项目经理、客户）； 出设计稿-自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认； 4.项目实施；程序自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认；源码备 份； 5.内部测试+资料添加+项目部署； 6.交付后台管理权限，操作说明文档，操作培训，光盘； 7.跟踪检查、维护；
附件01：设计部工作记录表 附件02：设计部内部网站验收标准及关注重点 设计部工作记录表 编号：2011--
注：此表由项目全部参与角色共同填写，旨在提高项目完成质量与效率；项目第一负责人保存此表。 设计部内部网站验收标准及关注重点 网站设计 1.关注网站的策划组织及方案合理性 从网站策划的角度审查方案对于客户需求的合理性及技术可行性，最大程度的避免一错俱错及返工修改现象。 2.设计阶段的客户沟通 项目设计人员应积极和客户或项目经理沟通，准确摸清客户需求，最大限度的高效达成客户设计需求。 3.网站结构设计 频道与栏目的内容或功能定位清晰； 频道与栏目的设置能突出重点； 频道与栏目分级合理，有明确的划分标准；
频道与栏目名称设定准确、直观，直接清楚地表达频道或栏目的定位及承担的功能； 网站内部不同频道、栏目及不同层级的网页之间的联通方式和程度，与网站的实用性和易用性具有紧密的联系； 在各页面固定位置设置风格统一的导航栏； 各层级及同级间的网页导航便捷； 导航文字准确、直观、易识别。 4.网站表现风格及静态实现 不同行业不同地域不同项目网站表现形式应有自身特色，在网站设计上体现行业特点、符合客户整体VI形象、突出表现客户在同行业的核心竞争力、突出表现客户的核心业务，尽量从易用性和人性化的角度出发设计网站和相关服务； 有统一的色彩风格和主色调、能体现自身特色； 各层级页面均包含设计上协调一致的网站标志（LOGO）图案及文字； 网页设计稿各个模块行距、列距应尽量统一； 网页字体应使用标准字体，字号不可畸大畸小，可向用户提供字号选择功能； 网页整齐，不变形，不出现表格错位、文字错行、文字行距不统一的情况； 网页切图文件尺寸不宜过大；如无必要使用切图，效果尽量实用css表现；
人力资源部组织架构及职责
相关职位岗位职责： （一）培训发展组： 培训发展经理（1名）： 1、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善； 2、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作； 3、负责根据公司经营战略及年度培训需求，制定年/季/月度培训计划及费用预算方案，主导组织实施、考核跟踪、检讨并完善； 4、根据公司战略规划，不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才，搭建公司人才梯队，主导组织职业生涯规划管理工作； 5、负责各项目培训档案的分类管理，以及门店培训室、培训设施的管理； 6、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作； 7、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律； 8、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作； 9、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师（5名）： 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报； 2、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况； 3、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程，汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理； 4、负责初级培训教材的初步审核，对已审批的教材分类，形成教材库并进行日常管理；
5、负责对各单位的培训情况按周期进行检查，并形成书面检查报告； 6、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容； 7、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等； 8、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作； 9、负责对培训档案（包括系统记录）进行管理与维护，包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作； 10、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作； 11、完成上级领导交办的其它工作。 （二）薪酬激励组： 薪酬激励主管（1名）： 1、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善； 2、负责人员异动手续的审核与办理，含人事动态与结构分析及离职管理等工作，人事类报表的提报与审核； 3、负责员工试用期管理、员工转正/晋升等相关管理体系的建立、执行及完善； 4、负责员工考勤、值/排班、加班/调班、请/休假等日常人事工作管理； 5、负责人事系统的维护，相关数据统计、分析功能的增加方案提报； 6、负责公司奖惩体系的建立、执行及完善工作； 7、负责公司人事制度/流程/规范的制定、推行、检讨、修订等工作； 8、负责组织架构及工作设计，检讨设计编制及人力成本控制管理定编等工作及工作分析，编写工作职务说明书； 9、负责制定、检讨、修订门店人事行政部日常工作规范，并督促执行，提高人事工作人员日常业务技能； 10、完成上级领导临时交办工作。 专员（1名）： 1、协助薪酬经理对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善； 2、负责定期收集行业薪酬信息和数据,为薪酬主任完成公司薪酬福利方案的过程提供相关参考数据资料等事务性工作； 3、负责收集、汇总公司人事制度/流程/规范在执行过程中的问题点，为薪酬主任检讨、修订相关制度/流程/规范提供相关参考依据等； 4、根据公司发展情况和行业水平，起草制定合理薪酬调整实施办法；
设计项目操作流程规范 目录： I 项目立项II 市场调研III 现场勘查 IV 概念设计V 方案设计VI 扩初设计 VII 施工图设计VIII 施工配合VVI 软装设计 I 项目立项 一项目评估：由总经办评估确定设计项目立项，由总经理派发立项单给予项目管理部负责人并附原始资料内容（如设计合同、设计招标书、设计任务书等）。 二设计派工单：由项目管理部负责人派发设计派工单给设计部主管，由设计部主管做派工单回复、工作时间计划表给予项目管理部负责人备案。 注：（设计部主管接到派工单，指派主案设计师及小组成员，由主案设计师进行设计工作量统计及细化，并制定工作量表交与设计主管备案，由设计主管制定工作时间计划表，派发给设计小组成员并上报项目管理部负责人。） 三深度要求：分析研究项目情况，由设计总监、项目总监（总监助理）评估确定。 II市场调研 一资讯收集分析： 1、前往项目现场进行勘察，了解基本情况 2、协助甲方进行市场调查、营销定位及目标客户需求 3、如需要，陪同甲方进行相关营运考察 4、设计标准及经济指标 二初步设计定位： 1、主要功能定位 2、初步概念定位 3、主要技术参数定位 4、建筑优化建议 5、设计方向及风格 三甲方须提供设计资料清单（设计任务书） 1、项目总图、鸟瞰图、建筑效果图等 2、设计面积及范围 3、经济指标 4、项目图纸（原始建筑、结构、水电、暖通、消防等图纸及电子文件） 5、时间及节点 III现场勘查 一测量工具： 1、红外线测量仪、卷尺、数码相机、红蓝黑水笔3支 2、原始建筑水电图及结构图 二测量要求： A、原始房屋结构尺寸： 包括各个房间、墙、地面、长宽高、墙体及梁的高度、门窗高度及距墙高度等 注意事项：确定墙面结构是否承重(轻钢龙骨隔墙、混凝土、加气块、砖墙墙体形式及厚度)；腻子是否防水，厨卫墙面是否拉毛、墙体是否垂直，墙面是否开裂；地面与门高度是否影响做地暖； 注意窗与梁的高度，是否影响吊顶、窗帘箱；
公司组织架构调整流程
1．组织架构调整流程与风险控制图 组织架构调整流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 业务风险
董事会 总经理 总经办 人力资源部 相关部门
阶 段
如果现有组织架构存 在缺陷，就会影响组 织的运行效率 参与评估
开始 1 组织架构运行 效果评估 2 参与 D1
如果组织架构调整方 案不符合企业自身特 点及实际情况，就会 影响企业运作效率 审批 审核
提出建议
征求相关人员 的建议 3 编制《组织架构 调整方案》
提出建议 D2
如果新的《组织架构 图》 《业务流程图》 、 、 《岗位说明书》等文 件编制混乱，就会影 审批 响企业经营活动的顺 利开展；如果新的组 织架构运行得不到企 业内部员工的积极支 持，也会影响企业经 营目标的实现 审核
发布 《组织架构 调整方案》 4 编制《组织架构 图》《业务流程 、 图》《岗位职责 、 说明书》
组织架构调整 及人员任命 5 新的组织架构 运行效果分析
D3
结束
2．组织架构调整流程控制表 组织架构调整流程控制
控制事项 详细描述及说明 1．人力资源部应当定期对组织架构设计与运行的效率及效果进行全面评估。组织架构运 D1 行效果评估的内容主要包括现有组织架构是否有利于企业战略目标的实现、是否与企 业内部主导业务流程相符、是否满足企业内部高效管理的要求
阶 段 控 制 D2
2．组织架构在调整之前应广泛征求董事、监事、高级管理人员和其他员工的意见 3．企业应根据组织架构设计规范对现有治理结构和内部机构设置进行全面梳理，确保其 符合现代企业制度要求；企业设置内部机构，应当重点关注内部机构设置的合理性和 运行的高效性等，一旦发现内部机构设置和运行中存在职能交叉或运行低效现象时， 应及时解决；企业《组织架构调整方案》应按规定权限和程序进行决策审批
4． 《组织架构图》《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写 、 D3 5．新的组织架构运行时，应及时查找运行中存在的问题和缺陷，以便进一步改进和优化
相 关 规 范
应建 规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
参照 规范
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门 及责任人
? 人力资源部、相关部门 ? 总经理、人力资源部经理、相关部门负责人
运维部组织架构、岗位说明及工作流程附件一： 运维部组织架构 一、部门组织架构图
.附件二：运维部岗位设置 运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构，具体岗位设置和人员编制如下：
各室职责如下： 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等； 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等； 3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施； 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作； 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理； 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调 配； 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调 度工作； 8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组 织工作； 9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警，参与网络规 划等相关工作，提出网络优化建议并负责组织实施。 二、基础网络室 1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作； 2、负责制订本专业运行维护考核指标，并参与实施； 3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作； 4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作； 5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作；监督、管理各分公司的代
维管理工作。 三、传输交换室 1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作； 2、负责互联网的网络安全管理工作，做好信息安全管理工作； 3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作； 4、负责制订本专业的运行维护考核指标，并参与实施； 5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作； 6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。 四、业务支撑室 1、负责全网各类网络支撑系统（OSS）、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、 统一建设、维护管理，制订技术规范和技术标准； 2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作，制订相应技术方案，并组织实施； 3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作，负责各 专业应用系统的软件版本管理； 4、负责制订本专业的管理办法和考核指标，并参与实施。 5、作为对内部客户的统一接口，负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业 务的组织实施工作；对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。 6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品，主动推荐给市场 部门，由市场部门选择、包装后推向市场。
项目规划设计方案工作流程 类别:我的文章评论(0) 浏览(4259) 2008-02-27 15:50 标签： 一、初步方案制作 1. 初步产品类型划分（商业、商务、住宅、公建各比例和形态）；市政基本要求 市场情况 地块素质 2. 初步确定建筑类型（高、中、多、别墅、townhouse等）； 容积率 市场情况 地块所在区域现状和发展趋势 地块周边详情（道路、空地、已有建筑等等） （1）分别以日照间距为1.5和1.0为例，阐述不同容积率下的建筑形式 日照间距为1.5 （2）（主流）建筑结构的分类：
3. 据地段特性和建筑初步类型作初步退线； 地段因素 建筑因素 4. 进行初步楼体摆位（得到多种方案）； 楼体摆位过程中，需要考虑因素； 对于复杂地形的处理方式； 5. 公建配套空间安排 学校、车站、会所、物业用房等 6. 进行初步路网、园林、车库的初步布局； 路网设计：人车分流系统；社区道路级别；社区出入口； 园林景观设计：园林景观风格；核心景观设计；组团园林景观联系；景观亮点设计；重点园林物种选择；景观小品型材选择； 车库设计：车库数量与比例；车库形式设计；车库位置设计；车库入口； 二、平面方案设计 1. 搂体平面的套型的划分（住+商+办+其他）； 2. 套型方案设计； 3. 单体平面组合； 4. 平面方案确认； 平面细化与调整（公共空间布局、套型调整）； 融入结构考虑方案优化； 5. 各单体平面确定（住+商+办+其他）； 三、总平方案设计确定 1. 据单体平面调整总平布局（过程中随时进行）； 2. 道路、园林、车库等等布局确定； 3. 规划亮点（架空层、空中花园、创新亮点等等）；
XXXXX有限公司 组织架构调整管理制度 第一章总则 第一条为了加强公司的组织及部门架构设置的规范性，确保组织架构满足公司战略的发展要求，保障公司的正常运营，特 制定本办法。 第二条组织架构调整原则 1.反映公司战略：反映公司的五年发展战略定位及经营目 标； 2.体现业务流程：按流程进行专业分工； 3.明确各自职责：部门、个人职责界定清晰； 4.提高运作效率：扁平化，有效授权，减少责任重叠。 第三条组织架构包括两个层面：公司架构和部门架构。 1.公司架构：为保证公司战略目标的达成而设置的部门； 2.部门架构：为保证部门职能目标的达成而设置的岗位及 其相互关系。 第二章组织架构调整 第四条公司架构调整依据 正常情况下，每年对组织架构进行一次回顾，当遇到以下情况时，可以进行调整： 1.公司战略目标发生变化、业务发生重大转型、经营环境
发生剧烈变化及发生并购、重组等情况； 2.公司因生产经营需要进行的业务流程再造、管理创新、 新技术引进及裁减人员等情况； 3.其他需要调整组织架构的因素出现。 第五条公司架构调整的责任部门与流程 ?总经理：公司架构调整的审核者，主要监督公司架构运行情况。 ?办公室：公司架构调整的实施机构，主要职责包括： 收集、整理、分析公司架构运营情况中存在的问题，并 提交专项报告，为上级提供决策依据；并根据总经理提 出的公司架构调整建议，撰写公司架构调整的文本文件； 组织开展公司架构调整工作。 第六条各部门架构调整依据 正常情况下，部门架构根据公司架构调整进行同步调整，但 是当遇到以下情况时，可临时进行调整： 1.部门职能发生变化； 2.国家政策、市场环境等因素发生重大变化导致岗位职责 发生变化； 3.其他需要调整的情况。 第七条各部门架构调整的责任部门与流程 ?总经理：部门架构调整的决策者，主要对部门架构调整做出最终决策。 ?办公室：部门架构调整的审核机构及组织机构，主要
一、企业组织结构设计 1.1企业组织结构图 企业集团的运营规划是各个部门互相配合取得的成果,需要企业规划部门、市场部、仓储部、财务部等共同完成，各工作岗位主管监督、指导下级工作人员共同完成整个企业的业务流程规划工作。其组织结构图如下图所示： 董事会 (设董事长、副董事长、董事) 总经理1人 技术信息部 技术经理 总经理办公室总经理 市场经营部 市场经理财务部财务经理 物流部 物流总经理 物流部 采购部采购经理 客户服务部客户经理 库场业务部配送管理部运输调度部 仓储管理部图1：组织结构总图 1.2部门职能介绍 企业集团的组织结构模型以及其职能介绍如下所示 （1）总经理办公室 负责实际事物管理、重要文稿材料起草、建章建制；承担文档管理、后勤管理、资产管理、审计和公务接待等工作；协调督办各部门的工作。 （2）市场经营部 负责市场调研、市场开发、市场信息搜集、市场价格走势分析；负责市场开拓、营销管理、项目开发和资源整合；搜集客户日常资料。制作客户资料卡，建立大户档案，并和客户保持良好的沟通；统一签订销售合同。
（3）客户服务部 负责围绕市场需求，在最有效和最经济的成本前提下，为客户提供满意的产品和服务的活动。 （4）库场业务部 负责对仓库和中转场所的建设和管理。 （5）仓储管理部 负责对物品进行储存和保管的主要任务，针对物品的特殊性选择合适的养护策略，并制定最佳储存业务流程；对仓库以及储位及其储位上的货物进行管理，充分利用仓储资源为企业提供高效的仓储服务。 （6）配送管理部 负责根据公司制定的运输计划、销售情况和公司运力情况组织运输；负责对公司车队的管理以及对合作运输企业进行协调和监督，对吸收的社会闲散运力统一管理工作；负责和铁路部门沟通协调，保证铁路运输计划的完成。 （7）运输调度部 负责根据销售合同和公司所指标编制采购计划、销售计划以及公路、铁路运输计划，负责根据计划安排运输和销售 （8）采购部 负责明确企业需求、对供应市场精心分析、制定出适合的采购策略，以此为依据进行供应商评价并选择合适的供应商签署供应合同。 （9）财务部 负责产品划价、贷款结算、票据管理、资金划拨、财务管理、税务上报。 （10）技术信息部 负责对企业进行技术指导、技术改进和创新；解决运营中的技术和设备问题；负责新产品、技术和设备的开发研究，并且对整个企业的信息管理系统进行管理，负责维护各部门之间的信息传递，以及保护信息，对信息进行必要的分析以帮助公司决策。