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销售人员的四种境界

销售人员的四种境界
销售人员的四种境界

销售人员的四种境界

我们在生活中会遇到各类销售人员,商场中的推销员,上门的保险推销员,马路边上的摊贩等等。但是不管是同类或是不同类的销售人员展现出的工作态度和所做的业绩是不一样的,很多的分析文章都会从营销能力不同等方面进行探讨。本文则试图从另外一个视觉,即销售人员的自我修炼不同,所在、处的销售境界也不同,来全新阐释这个问题

销售工作是一项非常具有挑战性的工作,有的人感到的是痛苦,也有的人能从中得到很多的乐趣。销售业绩的好坏除了产品本身的因素外,还与销售员对销售的理解,执着的心态和坚忍不拔的意志有着直接的联系,销售业绩的好坏反过来能影响销售员的感受,或欣喜或悲伤

一名销售员特别是从事渠道管理的销售员,在从普通到卓越的过程中需要经历四层境界。每次境界的提升、都要经历自我否定和自我尊重的过程

第一层境界:销售产品

这是绝大多数销售人员所处的境界,在商场里,当消费者在挑选商品的时候。销售人员不停的向消费者介绍商品的性能是如何的好,价格是如何的合理,在这个过程中,消费者对这种产品有了一个基本的认识,并和其他的企业的产品进行了比较,做出了是否购买的决定

任何一个销售人员包括渠道管理的销售人员,在从事销售工作中,所要求的最基本的能力就是要了解自己的产品的优势和劣势以及在市场中的机会和威胁,提炼出自己的产品的“卖点”针对用户(这里用户是广义的概念,包括直接用户,如产品的消费者,和间接用户,如产品的代理商和经销商)的需求,不断地向消费者灌输自己产品的优势,让自己产品的“卖点”得到消费者的认可

第二层境界:销售自己

随着与渠道中的经销商(代理商)合作时间的加长,产品的卖点所起的作用已经淋漓尽致,这时会存在两种可能:一种可能是产品的性价比很高,在市场上去的取得了一定的知名度和美誉度,其产品本身已经使经销商(代理商)因利益所在不能丢失经销权(代理权);另外一种你、可能是经销商(代理商)对产品的获利情况产生了怀疑,有搜寻其他产品以取代原有产品的可能

当出现后一种可能时,对销售人员是很危险的,因为经销商(代理商)搜寻其他产品取待、代原有产品时,销售人员的销售渠道就面临消失的风险,但经销商(代理商)在搜寻其他产品的过程中会有一个犹豫期,这个时候,销售人仅仅用自己的产品与销售商(代理商)进行沟通就不够了,销售自己就有可能成为挽救销售渠道的一种方法销售自己就要求销售人员塑造自己的人格魅力和打造自己的能力和魅力,人格魅力就是销售人员的诚信,正直,朴实等人格素养。这是在工作中让合作伙伴逐渐认识和体会到的。能力魅力是销售人员在不损害单位利益的前提下,通过多种方式,想合作伙伴不想之想,做合

作伙伴不做之事,帮助合作伙伴提高其盈利能力,使其能感觉到销售人员的能力是其倚仗的,不能丢掉的资源,这对渠道维持是非常重要的,这层境界是实施第一层的基础上逐步形成,并被他人所认可的第三层境界“销售企业

销售企业不是把企业给卖了。而是借助企业的现有实力或未来美好的发展前景来拓展销售区域,提升销量

当企业现有实力在行业有一定知名度,而这种知名度是依据一定的资源(资金实力,制造实力,品牌,渠道控制实力)形成的时候,销售人员可以据此在巩固现有市场,排挤后来者或拓展销售区域时向(现有,潜在)合作伙伴(代理商,经销商)灌输这种实力,让合作伙伴相信这个道理,就是和这样一个优秀的企业合作,可以更少走弯路,更少耗费资源,更快提高自身的效益,实现双赢,但是这种方式要注意一个度的把握,就是在灌输企业实力是不能夸大。因为企业的实力会被(代理商。经销商)合作伙伴通过多种渠道知悉,过分夸大则过犹不及

还有另外一个情况,就是企业在快速发展的过程中,知名度不高,社会影响力不大。这时,销售人员在做好产品销售的基础上,可采取将(现有,潜在)合作伙伴带到企业等措施,介绍企业的情况,不遗余力地灌输企业美好的未来发展前景,使(现有,潜在)合作伙伴相信并愿意和企业共同发壮大,这种情况下的销售企业,销售人员必须态度真诚,介绍的内容要真是可靠,对企业未来要清晰明了,发展清理要客观实际

第四层境界:销售理念

能够销售理念的销售人员是销售人员中的顶尖人才,他们有自己的一套销售理念,其理念的核心和精髓是其知识,多年经验和实践的结晶,这种理念可以根据企业和产品的不同,他们以其理念为基础,能够迅速搭建一个营销体系,推动营销工作水平的提高,他们的综合能力得到业界的广泛认可,具有化腐朽为神奇的能力

这类的销售人员的特点是综合分析能力也是很强,对事物有敏锐的洞察力。能够从小的事件中发现其对营销工作的影响和价值,并付诸行动。同时,善于指导下属开展有效的营销活动,他们都经历并超越了前面三个境界,不断否定并完善自我,工作给他们带来的是满足,在工作中事件自我,个人魅力十足。是很多企业和猎头公司追逐的对象

我们会发现,不同的销售人员会展现出不同的状态,业绩优异者自信满满。业绩不佳者心灰意懒。但为什么不同销售员取得的成绩会不同呢?当我们把销售人员划分为这四种境界后我们就能够说明这个问题了,境界不同业绩不同

每个销售人员都应把销售工作当作一项事业对待,热爱这项事业,不断反思自己,磨练自己,不断提升自己的境界,就一定会实现从普通到卓越的目标

销售人员个人发展计划

销售人员个人发展计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 销售人员个人发展计划篇一总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳 (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

玩的四种境界

玩的四种境界 对一件事,人们从不会偷懒,那就是玩儿。凡事都论境界,读书有三种境界,喝酒有五种境界。同样,玩儿也有四种境界。 第一种是玩物丧志。春秋时,卫懿公是卫国的第十八代君主,平生爱鹤,整天与鹤为伴,如痴如醉,常常不理朝政、不问民情。他还让鹤乘高级豪华的车子,比大臣所乘的还要高级,为了养鹤,每年耗费大量资财,引起大臣不满,百姓怨声载道。后来,北狄部落侵入国境,将士们竟无一人上阵,卫懿公只好亲自出战,战死沙场。 第二种是玩物修文。每一个文人墨客都是一个贪玩的人。他们把玩的心得记录成文字,就成了后世不朽的经典。李白爱玩山水,留下了许多描写壮丽山川的篇章,从未有后人能超越。清代的李渔爱看戏,他的《闲情偶寄》里,不仅有系统的戏剧理论研究,成为重要的经典,还有饮食、园艺等方面的精彩论述。政治不得意的欧阳修被发配边疆,他只能把玩作为情绪的排遣和精神的寄托,一篇《醉翁亭记》不但是游记的巅峰之作,还悟出了很多人间真理。

第三种是玩物立业。曹操一直是中国历史上性格最复杂的人,战场上的冷酷、政治上的严肃、文学上的豪放和生活上的随意集于一身。工作的时候,他是钢铁战士;玩的时候,他是花花公子。就在讨伐袁术之时,将士们口渴难耐,曹操随便挥鞭一指,“前面有片梅林”,将士们的口水装满了嘴巴,一时间竟然不渴了。随后一鼓作气,拿下了袁术。望梅止渴本是一个游戏,被曹操用在战场上,就成了事业的铺路石。 第四种是玩物定规。孔子,只不过他玩的是思想。他以“礼”“乐”为核心的儒家思想,成为中国几千年封建史的主流思想,时至今日,依然在时刻影响着我们的生活。可以说,是孔子用“礼”“乐”为中国社会定下了游戏规则。 对于玩的这四种境界来说,第一种最简单,第四种最难。其实,不必要每个人都成为玩物定规的人,但至少不能成为玩物丧志的人。只要实现了玩物修文、玩物立业,依然是一个浩瀚的人生。

销售个人工作成长总结

销售个人工作成长总结 销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。 销售个人工作成长总结范文一开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下: 一、20xx年销售情况 20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理

软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠

销售员的成长有哪三种境界

销售员成长的三种境界 这里分享销售员成长的三个境界! 第一个境界是“坐人” “坐人”的概念比较直白,就是坐下来的人。作为销售人员的第一项功夫就是能够在客户的面前坐下来,这个问题说起来容易,做起来难。 我们很多的销售人员只能在客户面前站立,或者是在后面跑着,这些状况都说明我们的人员并不能赢得客户的认可,如果只能站在客户面前说话的销售,说明他与客户缺乏必要的信任,缺乏基本的人际交往,这种状况下的销售更多的是在被客户驱使,并没有得到客户的尊重,当然也更不会让客户感受到我们的价值。 坐下来是一个基本的前提,这除了与销售人员的基本技能有关,还与销售人员心理素质有关,不是所有的客户都愿意你坐到他的面前,这时的死缠烂打似乎是必要的,不要被客户的表面态度所吓倒,即便是受到再多的非难,也应当能够坐下来,坐下来是关键的一步。这时不光自己要坐下来,还要拉着客户坐下来。很多的时候我们发现,只要坐下来之后,客户的耐心就会比站着的时候强很多,我们就会有更多的机会陈述我们的观点。 第二个境界是“作人” 这里的“作人”是作关系,销售活动的很大一部分就是要会处理人的关系。 很多销售人员属于这种类型,他们可能什么都不会,但是他们很会处理人的关系,他们天生具有跟人打交道的能力,他们通过各种手段维系客户关系,在具有同等的竞争条件下,这种销售人员具有极大的客户优势。它比上面的“坐人”有了巨大进步,但是过分地依靠关系进行操作,会丧失原则,甚至会直接损害公司及客户的利益,这种“作人”的方式搞不好会成为滋生内奸的温床。因此企业中多数仅仅以“作人”的关系为主的销售人员,多半不是非常容易领导,甚至并不是很忠诚且稳定的人。 “作人”的关系是一般销售人员非常欠缺的技能,单纯的强调关系是不完全的,没有这种技能也是非常非常让我们苦恼的事情。比如,销售人员中总可以找到这样的人员,他们为人正直、勤奋,也不笨,但是他们天天艰苦地工作,并没有换

秘书的三种境界

秘书的三种境界 清人王国维在《人间词话》中关于成才"三境界"有过这样的描述:"‘昨夜西风凋碧树,独上西楼,望断天涯路’,此一境也;‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴’,此二境也; ‘众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处’,此第三境也。""三境说"较好的概括了秘书成长的三个历程,囊括了秘书工作的方方面面。 第一境:慎 初涉秘书工作,找准定位是关键。办公室作为全局事务中枢,承上启下,联系左右,沟通内外,协调各方,服务全局,其职能辅助政务,办理业务,管理事务,综合服务,决定了工作的从属性、辅助性、政治性、全局性和承接性。作为秘书人员,面对新形势、新任务,首要做到"三慎": 一要慎行。一言蔽之,办公室能参谋,却不能"干政"。诚然,参与领导决策前的准备,决策中的服务,决策后的落实是办公室的份内之责,但不请示、不汇报,不经领导同意,擅自处理领导职能的工作,随意扩散领导言论,借领导名义办个人事务等行为是绝不允许的。因此,作为秘书人员,一定要找准角色定位,做到参谋不决策,分忧不分权,自尊不自大,到位不越位。 二要慎思。精虑无失,深谋无虞。办公室工作同样如此,作为秘书人员,应结合工作实际,充分领会办公室工作的精髓和要领: "同磁共振、谋大办小、合纵连横","同磁共振",即办公室秘书要在政治上、思想上、行动上与领导保持高度一致,绝对服从领导的安排,有大局意识,有参谋意识,围绕中心,服务全局,与领导同频共振,谋发展之策,求务实之效。"谋大办小"即谋全局,出大策,从高处着眼,从低处着手,脚踏实地,于平凡中孕育伟大,于朴实中见证神奇。沟通上下,联系左右,综合协调是"合纵连横"的宗旨。通过全方位、多角度、宽领域的沟通协调,获取处理多方信息,保畅达,抓督查,辅助决策的最终落实。 三要慎独。"淡泊以明志,宁静以致远"。不因在领导身边工作而目中无人、盛气凌人,无论在人前人后坚持高标准、严要求,谦虚谨慎,务实低调,洁身端行,耐得住生活上的清苦,顶得住金钱上的诱惑,静得下心,沉得住气,吃得起苦,慎权、慎欲、慎微,进而真正做到慎独。 第二境:炼 办公室工作肩负信息、督查、调研、参谋、协调、服务等多项职能,事务繁多,包罗万象,没有"为伊消得人憔悴"的决心是无法做好的。 一要在被动中寻求主动。办公室工作具有较强的随机性、从属性和被动性,稍有不慎,容易形成被动应付的局面。但为了工作水平的提高,往往需要化被动为主动,在主动服务中体现价值、有所作为。主动服务,宜早,宜少,宜透。宜早主要体现在办文及办会上,力求想在领导之先,谋在领导之前。首先要有"诗堪入画方为妙"的办文能力,公文写作是苦差,也是难事,要做到行云流水,流畅通达,就要动手早,勤动脑,勤于读,勤于写,把公文写作当成必修课,注重平时的积累和总结,长期坚持,日积月累,才会妙笔生花。办会同样如此,会务工作涉及到会前准备、会间调度、会后整理等众多细致入微的具体工作,需要办公室提前介入,保证充裕的准备时间,扎扎实实做好筹备工作。宜少主要表现在参谋作用的发挥上。即提建议宜精不宜多,要提到点子上,参到关键处。宜透,指领会上级意图要透,把握领导意图要准,落实领导决策耍实,做到底子清、情况明,把得准。 二要在全面中突出重点。首先要突出服务重点,办公室"三服务"宗旨中首要在于为领导服务,为领导服务重点在于为领导决策服务。因此,办公室要始终站在全局的高度,站在主要领导的角度,多想事,多办事,办大事,办实事,为领导分忧,

管理的四种境界

管理,就是使系统内部各要素最大限度地实现运行的最优化,它的基本目的是系统的存在而不是消亡。因此,合目的性是管理的第一要素。使系统各个要素的运行合乎系统存在的目的,这是成功管理的最起码要求。比如,在封建作坊之中,师傅敦促学徒完成自己的工作;在资本主义的发展初期,资本家通过手中的皮鞭驱使瘦骨嶙峋的工人完成工作。而在一些地方,管理却促进了系统内部的革命,最终导致了系统的消亡。根据激发系统要素(员工)合目的性行为的程度不同,以及由此导致的系统运行效果不同,可以将管理分为四种不同的境界:奴役型管理模式——管理者与员工利益相悖,导致系统损耗这种管理模式中,管理者与员工之间是主人与奴才的关系。员工被排除在目标利益的范围之外,其合目的性行为是一种外在的被迫行为。他们对待工作非常被动,而悖目的性行为倒显得非常活跃。也就是说,由于系统各要素的利益和系统本身的利益是矛盾的,员工可能从损害企业的行为中获利,这样,趋利避害的本能使得员工不断损耗系统以满足自己。为了最大限度地维护系统,有些管理者变本加厉地榨干员工身上的最后一滴血,以降低自己的生产成本。这进一步恶化了员工和管理者之间的对立矛盾,使整个系统运行在违背其存在目的的轨道上,走向消亡。因此,“运行——萎缩——消亡”三部曲是大部分奴役型管理模式的共同历程。雇用型管理模式——员工得到少量利益,但积极性并未充分激发这种模式中,员工仍然是一种实现系统目标的工具。不同的是,员工可以得到少量的利益,比如计件工资、提成回扣等。这就相当于封建制度的农民,由于可以自由支配自己的劳动资料和劳动成果,所以积极性得到了极大的提高,促进了封建社会生产力的发展。但是,在这种管理模式下,老板吃大头而员工吃小头,员工总是有一种为人作嫁的感觉,只要有机会,就会脱离出去,与回扣和提成更高的企业合作,甚至自己当老板。所以,这种管理模式总是无法留住人才,这成为企业发展过程中的一大障碍。伙伴型管理模式——管理者和员工关系平等,利益共享这种模式不把员工看作实现系统目标的工具,而是把他们视为合作伙伴。管理者和员工之间呈现平等的关系,双方的利益是部分重合的。比如在股份制下,公司的利益是每个员工共同努力的结果,员工根据自己的贡献分享公司的收益,同舟共济、肝胆相照。特别是管理者与员工之间自然、平等的关系,真正给员工一种伙伴式的合作情结。世界零售业巨头沃尔马公司在这方面做得特别好。首先,利益共享。从1971年开始,沃尔马公司开始实施利润分享计划。巨大的利润分享使员工对公司非常热爱,为公司的发展付出最大的努力。其次,地位平等。公司总裁沃尔顿经常邀请邀请员工到家中国共产党进晚餐,他还经常到各商店中了解情况,与员工谈心。尽可能让更多的经理和员工参加股东大会,让他们看到公司的全貌,这样不仅让员工有了明确的努力方向,更让他们享受到平等的知情权,无形中产生平等的伙伴意识,极大地激发了他们的工作热情和主动性。再次,给成绩突出者很高的荣誉。每次股东会上,经理们都会向退休者致敬、表扬销售额最高的经理、向赢得安全奖的卡车司机表示敬意、为店面陈设最高创意以及在业务竞争中获奖的员工鼓掌致谢。最后,机会平等。沃尔顿善于及时把员工的想法推进现实的操作之中,并把业绩公诸于众,通过业绩来肯定员工的才智。这一方面使员工树立了自豪感,另一方面也刺激了其他员工的竞争意识,提高了他们自我实现的愿望。总之,沃尔玛公司通过种种手段,在员工中培养了合作伙伴的平等意识,为伙伴型管理模式树立了一面旗帜。主人翁型管理模式——员工成为系统利益的主体,集体发展与个人发展完全重合这种模式下,工作对于员工来说不再是外在的义务和被迫的行为,而是自我实现的手段。员工不仅仅是系统利益的受益者,而且本身也成为了利益主

获得客户信任的四重境界

导读:从销售迎合采购,到采购离不开销售;从销售员和采购员的互补,到供应商与客户企业组织间的密不可分。经历四重修炼,方能臻达信任最高境界。 在中国社会里,有一件神秘的法器,它无坚不摧、无孔不入、无所不能、无法无天。而且上至朝堂、下至市井,无人不用、无所不包。它的大名叫“关系”。 销售领域里的关系,其实就是信任,更确切地说,是让客户信任销售人员。 销售中丢单的原因有很多,但是丢单最多的原因是缺乏信任,其他原因的丢单总数也不如它的多。 我对信任的理解是一个公式:信任=(1)让客户的采购角色喜欢你(浅度信任)+(2)让客户的采购角色相信你(中度信任)+(3)让客户的采购角色离不开你(深度信任)+(4)组织间谁都离不开谁(终极信任)。 这公式有点复杂,要特别说明的是,不是每次销售活动都要建立如此复杂的信任关系,建立到哪一层,视情况而定。销售讲究卖多少钱的东西,建立多少钱的信任,建多了也没用。 浅度信任:见人说人话,见鬼说鬼话 销售中有句名言:见人说人话,见鬼说鬼话。好让不同类型的客户都能喜欢你,不过,你怎么知道谁是人,谁是鬼?人喜欢听什么话?鬼又喜欢听什么话? 如果这两个问题解决不了,这句话就不是人话,也不是鬼话,而是一句屁话! 让客户喜欢你的能力就是销售中的“迎合力”。美国老牌培训公司Wilson Learning曾经做过一个统计,客户喜欢与不喜欢你,销售业绩相差25%,在中国恐怕会更大。 谁是人,谁是鬼?这就需要进行社交风格划分。站在销售的角度看,客户划分为两个维度:影响方式和表达方式。 影响方式,就是客户使别人接受自己的观点所采取的方式。而客户影响你的方式,往往也是他接受影响的方式。通常有两种:征询和命令。即使是同一种,强度也有不同。 表达方式,就是客户抒发感情的方式。你必须知道什么事情能影响他们的情感,才能把握到他们的好恶,对症下药。表达方式也有两极:任务导向和人际导向。 这把客户分解成了四类人(图):老虎(干劲型)、猫头鹰(分析型)、考拉(亲切型)、孔雀(表达型)。 这就是著名的Wilson Learning的社交风格分类,这种分类不涉及道德、人品。而是人与人打交道的一种风格分类。

班主任工作的三种境界

班主任工作的三种境界 刘焱 班主任工作在教育、教学工作中,有着特殊的意义。总体来说,班主任工作真可谓繁琐、复杂、辛苦和艰难,且反复性极强。虽然如此,只要班主任老师在工作中真正的付出心血,认真的研究,总结经验教训,在实践中不断学习和改进教育方法,班主任工作一定能够做好。从历史经验上看,做好班主任工作大致要经过三种境界——死盯死守,不离左右;以心换心,亲同手足;把握方向,挥洒自如——这三者之间既有联系又有区别。 首先来谈谈死盯死守,不离左右。大凡班主任接手一个新的班级体时,没有哪一个不想把班里的各项工作尽快地出色地做好。但由于师生之间彼此不了解不熟悉的客观障碍的存在,便妨碍了这一愿望的实现。那么,班主任首先要做的工作就是要尽快的详尽地了解班情,争取了解班里的每个学生的各个方面的情况——其实,这是一个双向的工作,在你了解学生的同时,学生也在观察和了解你——要做到这一点,班主任老师就应该做到“五勤”:脑勤,眼勤,嘴勤,手勤,腿勤。即,勤思考,对班里的大事小情,总是做到心中有数,正如成语所说的——未雨绸缪。这样,该想的事提前都想到了,就为以后的工作打下了一个良好的基础,它既能防患于未然,又能及时妥当地解决发生了的和发生着的一切问题。眼勤就是说要多观察,观察班里学习、纪律、环境卫生、两操一课、日常生活诸方面学生的行为表现,从而看出成绩,更要看出不足——这同样是随时解决班内问题的一个基本前提。嘴勤,则是指经常做耐心细致的思想工作。不要以为老生常谈是坏事。对于中学生来说,坚持经常的思想教育工作是完全必要的。这种说服教育工作是多种多样的,既可以利用班会时间面向集体讲座,

又可以与个人单独交流,还可以注意在日常的学习生活中向学生灌输。事实证明这种反复讲讲反复的措施也是一种行之有效的教育方法。作为班主任,光是讲话是不行的,你必须得动手。经常地与学生一道做些什么,只要是班务工作,不管事情大小,我们只要放下架子,亲自与学生一起做,诸如学生值日时,班主任也亲自擦一擦黑板啦,学生办板报,班主任亲自写几个字啦等等,都直接拉近了自己与学生的距离,使学生觉得你与他们是一家人。这对班级的初级管理有着特殊的意义。腿勤,就是要把班级体时刻放在心上,把班级当作家,要经常光顾,千万不可有“班里不会有啥事”的侥幸心理。只有经常出现在班里,不管是自习,晚自习,还是课余时间,对减少纪律较差同学的犯错率,对提高学习涣散同学的时间利用率是大有益处的。 接班伊始,只要做到了这“五勤”,就真正把“忠诚于党的教育事业”落实在了行动上,就为“带好一个班级体”的愿望的实现提供了一个可靠的保障。当然,这种死盯死守,不离左右的做法是要班主任克服许多困难,付出许多心血的,正如古人所言“为伊消得人憔悴”看似一个很“笨”的做法,但这是管好班级体必须经过的一个阶段,是被许多老师证明了的行之有效的方法。 作为班主任,一旦很快掌握了班情,及时、可靠地掌握了班级的领导权,那么,班级管理的第二种境界-----以心换心,亲同手足就离之不远了。 俗话说:人心都是肉长的。既然班主任把自己的真诚与热情交给了学生,那么学生当然就不只把班主任当作管理他们的班主任,还会把你看成他前进的引路人,看成成长路上的朋友,他们愿意向你敞开心扉,畅谈他的思想,亮出他们的一切。 到了这个时候,学习差的同学可以求你帮助他解决学习问题,行为差的同学可以求得您的检查与监督,甚至有的同学,把个人的隐私,家庭的秘密都愿向你亮相,他们这是把你当作了一个最可信赖的师长兼朋友。当然,这个时候,班主任仍要注意自己的言谈、举止和方法,

做事情的三种境界

做事情的三种境界 做事情有三种境界:第一境界:用手做事情;第二境界:用脑做事情;第三境界:用心做事情。做事的效果如何取决于做事情的境界。 做事情的第一境界:用手做事情。 用手做事情是指:按规矩做事,按要求做事,按程序做事,只要按部就班,没偏差地执行就好。只有简单的目的:把事情做完,不考虑做事的效果如何;不考虑如何把事情做得更快、更好,即不考虑工作效率、工作效益问题。做事过程中处于一种消极被动状态,因循守旧,依样画葫芦,机械式地工作;做事结果只求把事情做完而不论做事的快慢、对错、好坏。如此,日复一日年复一年,原地踏步,没有进步可言,所谓“不进则退”,不进步就是落后,最终会被时代所淘汰。这样的人生,注定只能平平淡淡,难成大事。 做事情的第二境界:用脑做事情。 一个人做事情能够用脑想问题、做事情,相对于用手做事情而言算是前进了一大步。用脑做事情能够事前先分析如何去做?采取什么方法?如何做得更快?做事过程中,不但要懂得怎样做,还要想明白为什么这样做?所谓“知其然并知其所以然”,这样不但能把事情做完,而且能把事情做对。做事的过程中善于用脑思考问题,分析原因,并善于总结处理事情的经验,进而改善做事的方法,提高工作技能,提高工作效率,达到:做得对、做得快的事半功倍的效果。 做事情的第三境界:用心做事情。 人品比产品更重要,专心比专业更重要。这句话是很有道理的。用心做事情是做事情的最高境界。用心做事讲的是一种:认真做事的态度,工作能积极主动,把工作的过程当成一种享受。用心做事情,才能做一行,爱一行,专一行。用心做事情,追求的不仅是把事情做完,而且要把事情做对,最为重要的是把事情做好。也就是说:用心做事情不但讲究工作效率,更是注重工作效益。只有更好没有最好,唯有用心做事情,才能把事情做得更好。在做事情的过程中,真正用心去做,你才会用心去想,不断改进做事的方法,选择最优方案,达到最理想的效果;用心做事情,才能使我们在做事的过程中,不管遇到多大的困难与挫折,都能知难而进,迎难而上,永不退缩,努力圆满地完成工作任务;用心做事情,我们才能如古人所言:“吾日三省吾身”,每天不断的检讨自己:哪些做的还不够?哪些做的还不好?哪些做得还不到位?那些想得不够全面?哪方面需要改善?如此我们才能不断地吸取经验教训,每天才能有所进步,进而不断自我完善,不断提升自身综合素质;用心做事情,我们才能对自己负责,对领导负责,对企业负责。只要用心,就没有克服不了的困难,没有解决不了的事情。很多事情做不成,并不是事情难做,而在于我们认不认真去做,努不努力去做,用不用心去做。有道是:只有想不到的,没有做不到的。总而言之,用心做事情要做到:对待企业要有忠心;对待工作要有热心、恒心、专心;对待同事要有爱心。只要我们都用心做事情,企业方可持续、和谐、快速发展。

数学教师讲解习题的四种境界

5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。 讲题的四种境界 讲题,是数学课堂的主旋律之一,如何讲题,是老师们必须面临的课题.笔者经十余年的探索、积累,于2003年第一次提出了“讲题的四种境界”的理念,又经近几年的思考、归纳,试图通过本文从更深层次诠释、丰富这一独创理念,并期待得到同行的指点. 1 什么是“讲题的四种境界”? 第一种境界:就题讲题,把题目讲清; (达成目标:一听就能懂) 第二种境界:发散题目的多种解(证)法,拓展解题思路,把题目讲透; (达成目标:一点就能透) 第三种境界:理清题目的诸多变化,以求探源奠基,把题目讲活; (达成目标:一时忘不了) 第四种境界:探究题目之数学思想方法,以能力培养为终极目标,做题目的主人 (达成目标:一用真有效) 2 “讲题的四种境界”理念的基本内容与诠释 2.1会解题≠会讲题 会解题:针对自己存在的问题,结合自己的知识水平和能力水平,对题目所反映的信息进行处理.其目的是为了求得自己的理解,并能顺利地讲完此题. 讲题后情景①教师:我明明讲得很清楚,可学生还是说不懂!——基础太差了!? ②学生:课堂上老师讲的我都懂了,为什么下来不会做题?教师:这就奇怪了,既然听懂了,怎么不会做题呢?——悟性有问题!? ③教师再讲类似题,甚至将解题的每一个步骤更详细地写出来,然后再布置学生做题.——不信教不会(再不会就没救)!? 会讲题:针对学生存在的问题,结合学生的知识水平和能力要求,对题目所反映的信息进行处理.其目的是为了让学生更好地理解、消化、运用. 讲题前情景①教师认真做题;②教师反思自己的做题过程:我是怎样思考的?做题过程中遇到哪些障碍?③学生在思考过程中会遇到哪些障碍?怎样讲才会使学生更容易接受? 在一次习题课的课前准备时,有如下一道题引起了我的注意:

销售人员的五种职业发展方向)

销售人员的五种职业发展方向 对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么? 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面总裁学习网具体展开来谈谈销售人员的职业发展方向: 方向一、成为高级销售经理

销售有哪些境界

销售有哪些境界 销售的第一个境界是“坐人” 坐人的概念比较直白,就是坐下来的人。作为销售人员,第一项的功夫就是能够在客户面前坐下来,这个问题说起来容易,做起来难。我们很多销售人员只能在客户面前站着,或者是在后面追着,这说明我们的人员并不能赢得客户的认可。如果销售人员只能站在客户面前说话,说明他没有赢取客户信任,没有与客户建立良好的人际关系。这种状况下的销售更多受客户驱使,没有赢得客户尊重,当然也更不会让客户感受到我们的价值。 坐下来是基本前提,这除了与销售人员的基本技能有关,还与销售人员心理素质有关。不是所有的客户都愿意让你坐到他的面前,这时进行死缠烂打似乎是必要的。销售人员不要被客户的表面态度吓倒,即便受到再多的非难,也应当能够坐下来。坐下来是关键的一步,这时不光自己要坐下来,还要拉着客户坐下来。很多的时候我们发现,只要坐下来之后,客户的耐心就会比我们站着的时候强很多,我们就会有更多的机会陈述我们的观点。 销售的第二个境界是“作人” 这里的作人是作关系。销售活动很大一部分就是要会处理人际关系,很多销售人员属于这种类型,他们可能什么都不会,但是他们很会处理人际关系,他们天生具备跟人打交道的能力,他们通过各种手段维系客户关系,在具有同等的竞争条件下,这种

销售人员具有极大的客户优势。它比上面的“坐人”有了巨大进步,但是过分的依靠关系进行操作,会丧失原则,甚至会直接损害公司及客户的利益,这种“作人”的方式搞不好会成为滋生内奸的温床。因此企业中多数仅仅以作人的关系为主的销售人员,多半非常不容易领导,甚至并不是很忠诚且稳定的人。 作关系是一般销售人员非常欠缺的技能,单纯强调关系是不完全的,没有这种技能让我们非常非常苦恼。比如,销售人员中有这样的人员,他们为人正直,勤奋,也不笨,但是他们天天艰苦的工作,并没有换来很好的业绩,有时候我们看着他们着急的时候,甚至认为这些人是否真的适合作销售。他们的努力为什么总是换不来应有的成果呢?“天道酬勤”这样的概念在他们身上一直没有得到应验。他们到底缺乏什么呢?事实上他们缺乏的就是作人的功夫,骨子里面就缺乏人际交往勇气,或者说是不善于处理人际关系。因此,作关系是一个非常重要的技能,如何培养或改造那些缺乏人际交往勇气的人员,是企业的重要课题。 销售的第三个境界是“做人” 无论任何事归根结底都会落实到做人的层面,它是最基础的也是最高端的。世界上所有的事情就是这样,越是重要的事情越简单,越是大的事情越简单,越是高端的事情越简单。这里的简单主要是指形式的简单化,而不是指内容的简单化,简单的形式却蕴含着非常丰富的内涵,这就是“觉悟”。销售人员到了一定的阶段需要觉悟,他需要不断的思考:客户到底是什么?我们为什么要与客户做生意?我们能给他们带来什么?除了钱之外,我们还要追求什么?等等,这些问题的思考将促进销售人员向更高的层面迈

执行力的三种境界和三个层次

执行力一直以来是企业界广泛关注的焦点问题,无论是国际大公司还是国内民营企业,无论是生产型企业或是服务型企业。在企业界,我们时常通过报刊媒体可以了解到很多企业宏伟的蓝图、激奋的愿景、庞大的规划、创新的思路最终没能很好地得以实现,其中一个重要原因就是该企业的组织执行力出现重大偏差。因此,一个企业是否能够持续稳健发展离不开高效的组织执行力。 而做为企业的中高层管理者其所具备的执行力境界、其所创导或引导的执行力组织氛围直接关乎所在企业的长远发展,甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。因为中高层管理者在组织架构中起到承上启下的功能,具有中流砥柱般的存在价值,其能否很好的领悟领会公司领导者的战略意图,并转化和分解成阶段性工作任务和目标,最后有效组织实施达成,就是其执行力强弱好坏的最终表现。 执行力的三种境界 做为中高层管理人员,其所具备的执行力应有三种境界,分别是“做正确的事情”、“把事情做正确”、“把事情做圆满”。每一种境界都需要中高层管理人员应具备一定的知识、技能、管理能力以及见识、经验等来支撑,而且要求越来越高,相对应的就是对企业发展的贡献越来越大。如果中高层管理人员执行力的境界不高或不好,直接结果就是劳命伤财耽误时间,从而给企业发展带来阻碍,甚至危机。 首先,做正确的事情。这是中高层管理人员执行力最基本的要求,也是首要达到的境界。做正确的事情,就是要求在开始做时,工作的方向导向就把握得很到位,做出来的工作规划计划没有偏差和失误,否则就会造成差之毫厘,缪之千里,后面做得再正确也是徒劳,反而损害更大。举个简单比方:本来要去北京,结果我等却往广州方向前往,这是南辕北辙;其实经费有限制,我等却谋划头等舱机票,这是异想天开;近期正遇高铁瘫痪,我等按之前惯例执意选择高铁出行,这叫自以为是,都属于没有做正确的事情。 因此,做为中高管理人员,做正确的事情就需要认真研究分析公司领导者的战略构想和意图,把握其中的重点和要点,并根据现实条件和状况,结合现有的资源和能力,拟定出可行性方案和计划。 其次,把事情做正确。这是中高管理人员执行力的第二个境界,也是最容易出现各种各样问题的阶段。把事情做正确,就是按照既定的工作计划和方案,有条不紊、循序渐进的组织实施,逐一实现各个阶段性任务和目标。举个简单比方:要去北京到中央电视台上节目,我等也拟定出可行性出行计划,可是一出门就有人走失找不见、到了北京只会人家听不懂的宁波话、迷路却找不见也买不到北京地图、路上分开打几辆的士人员又走散、不断有人要找厕所耽误很多时间、背包被偷没了通讯工具、开销出现超支……结果就是没把事做好,错过节目录制时间,无功而返。 因此,做为中高管理人员,把事情做正确需要在既定的工作规划基础上,进行人员的组织分工、必需的训练和宣导、必备资源的整合和备选、阶段性回顾和总结、因地制宜进行优化调整、必要的评估和奖惩等。 第三,把事情做圆满。这是中高管理人员执行力的最高境界,也是任何企业都最期望和需要的,同时也是要求最高。把事情做圆满,简而言之就是自动自发、没有任何借口、善始善终,能够基于现实的状况和条件,灵活整合和运用现有的资源,把现有的能力发挥至极致,锁定目标,不达目标誓不罢休。如同电影《斯巴达300勇士》:影片中展现最深刻的就是强大的执行力,国王列奥尼达在腹背受敌的情况下,命令希腊联军的主力迅速撤退,以保存实力。自己亲率300名斯巴达士兵面对潮水般汹涌而至的50万强大的波斯敌人奋勇迎战,一不恐惧、二不怯战,在不成功则成仁的精神感召下,他们用长矛猛刺,把长矛都折断了,又拔出佩剑劈砍,把佩剑都砍断了,斯巴达的勇士们杀退了敌人四次猛烈的进攻,最后斯巴达300勇士全部壮烈牺牲,用鲜血唤醒了世人,并将此精神永传后世。柳传志称联想为“斯巴达方阵”,王石称“万科要成

销售人员的成长

销售人员成长过程的四个阶段 作为普通规律的总结,我们把销售人员的成长过程人为划分成四个阶段: 第一阶段:应怜屐齿印苍苔,小扣柴菲久不开。(一般是0-3个月的同事) 不管在哪个行业,初涉销售者,首先要克服的就是自我心理障碍。销售这个职业,注定要和很多陌生人打交道,既要主动进行讲解,又要被动回答一些问题。于是很多人表现出一种“沟通紧张”症状,本来想好的内容,一开口,全忘记了。紧张打击自信心,表现为更加胆怯,更加不敢行动。另外,由于对产品或者业务不太熟悉,也会导致谈话支支唔唔,甚至答非所问。销售人员在这个阶段会唯唯诺诺,手足无措,既盼望今天早点结束,又害怕明天太早到来。唉,销售,很累! 很累的应对方法: 1、经常听附近同事们的谈话内容,记录一些不错 的谈话素材,尽快形成自己的应用习惯; 2、明确现阶段给客户去电的目的,目的无非就 是:核实客户信息、找到负责人、自我介绍等。

不需要对自己要求太高。

3、客户也是人,不是神。客户根本不是上帝,没 不要把自己的身份降的太低。掌握这一规律, 才能正常地与人沟通。 4、抓紧时间、主动学习,尽快掌握一些基础知识, 为下一阶段能够谈些实质内容做好准备。 5、一般情况下,第一阶段会维持2-3个月左右, 这是正常的,没必要沮丧。 第二阶段:不识庐山真面目,只缘身在此山中。(一般是3-8个月的同事) 随着公司的培训和个人的进步,对产品和业务逐步熟悉了,这时候销售人员的自信心明显提高很多,敢跟客户主动沟通了,也能比较流畅的回答一些问题了。然而,销售人员依然仅仅是站在自己的角度去考虑问题,至于客户究竟在意的是什么还是浑然不知。很多培训都说“要站在客户的角度考虑问题”,但是何其难也!没有经验的积累,很难准确判断客户的真实想法,是价格异议吗?是服务异议吗?是品牌异议吗?仿佛一切环节都有异议,又仿佛一切都不是问题,再次对自己产生质疑,我适合做销售吗?唉,销售,很苦!

电话销售的四种境界

电话销售的四种境界 诗人王国维曾经用三句诗总结了古今中外那些能够成就大事业、大学问的人,必定经过的三种境界: “昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路,此第一境也。” “衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴,此第二境也。” “众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处,此第三境也。” 做事业、做学问有不同的境界,同样做电话营销也有不同的境界。单单从电话营销人员的“个人收入”这个角度来讲,可以分为四种不同的境界,他们分别是“挣钱”“赚钱”“网钱”和“来钱”。境界不一样,收入多少自然不一样,表面上看是个人收入的差距,内在里却是做人的差距。 先说“挣钱”,“挣”字左边是“手”,右边是“争”,顾名思义“挣钱”就是用自己的勤劳的双手努力去争取每一分钱,此阶段付出多,回报少,就像古诗所说的那样“昨日如城市,归来泪满巾,遍身罗绮者,不是养蚕人。”此时电话营销人员每天埋头苦干,到头来恐怕连养活自己都困难,处于简单的体力劳动阶段。 埋头苦干就是电话营销的第一境界。 再说“赚钱”,我们平时说赚不赚钱,基本上都是用来形容生意人的买卖。做生意光有一身好肌肉是不够的,更重要的是要有一颗转动灵活的大脑。七年前,笔者的一位生意场上的朋友曾送我一句话“做生意,脑袋丰富了,口袋才会丰富。”这句话大家再熟悉不过,但要真正领略其中的奥妙却并不容易,笔者也是整整花了五年的时间身体力行这句至理名言,也只是“窥豹一斑”。 电话营销人员走到“赚钱”这一阶段,可以说是一个飞跃,至少从思维上有了一个新的突破,做电话营销不是靠盲目地每天打多少个电话就可以成就自己的,更重要的是打电话之前的思考。谁需要我们的产品? 打通电话后怎么样说对方才不会反感?产品的哪一点最能打动对方?用什么样得体的语言和对方交流才合适?等等都需要思考。 会思考就是电话营销的第二境界。 什么是“网钱”呢?“网”指的是“人际关系网”。对于电话营销,很多人都有一个误解,以为电话营销就是每天必须打够多少个电话,从打电话的数量中寻求订单。殊不知这种状况属于电话营销初级水平,往往出力多,收效少。做任何营销,当

人力资源总监的四种境界

人力资源总监的四种境界 经常有企业家朋友问:HR总监到底能够给企业带来什么价值、起到什么作用? 也有HR界同行问:HR总监到底该怎么做才会引起老板们的足够重视? 有时助手、下属问:某某猎头公司一位没有太多HR经验的年轻顾问到一家企业做HR总监了,他(她)能胜任吗? 凡此种种,曾一次次地使我陷入深思之中。 事实上,HR总监阅历越丰富,就会越加感觉工作难做。其一,是由于他不断追求职业上的发展与进步,自然而然地增加着工作的难度系数(深度);其二,因自己的工作成绩逐步得到上司的认可,也自然而然地担负了越来越多的HR业务,甚至毫不相干的工作老板也会慷慨地送给你(宽度);其三是,HR总监一般都到了35岁以后的年龄,在单位要领导下属工作、在家庭需照顾妻儿老小生活,里里外外都算是个十足的“中流砥柱”。所以,我感觉用HR总监的四个境界来回答上面的问题,似乎才有说服力。 第一种境界,即事务性型HR总监。处于该境界的HR总监主要工作重心停留在“传统人事”阶段,并体现如下特点:没有自己的HR思想,完全听命于上级或老板的指令;停留在传统人事业务阶段;由其他部门同级岗位转型而来,未经过专业训练,或资历尚浅,被拔苗助长。自然,HR工作完全被行政化、边缘化,成为企业的人事后勤,往往被老板视为

包袱、负担;员工似乎并感觉不到他们的存在,可有可无,此时的HR 功能变成了企业的等价行政。HR总监此时的年薪可能处于10万左右。 第二种境界,即管理型的HR总监。此境界的HR总监将主要工作内容定位于“管理”,能够独立于老板或上司而制定一些人事制度,如绩效考核、招聘管理、人才鉴定等制度,以推动企业从“人治”走向“法制”的进程。他按照自己对HR的理解相对独立的工作,但不太关注这些管理制度是否被员工广泛接受、能否在企业里很好的运行。此时的HR 总监是经过一定的专业学习或训练,相对专业,且有一定的执业经历。企业员工看到HR工作终于脱离于行政、后勤,被专业化运营,开始形成了有别于行政的HR工作体系;员工们开始有了依靠;HR工作被上级或老板视为有价值、有作用的管理活动。HR总监此时的年薪可能处于18万左右。 第三种境界,即经营型的HR总监。此境界的HR总监将主要职责定位于经营,即站在企业的经营和HR运营高度,来审视、运营HR全程业务。完全分析、理解、支持业务,终于展开了与研发、生产、销售、财务等部门甚至与董事会的有效互动;清晰、快速地计算人力的投入与产出;彻底地理解公司战略并准确地制定配套的HR战略和布局,并以此制定HR制度、流程,激励体系;能够真实、科学地评价人力和人才对企业的作用。此时,HR工作终于被绝大多数企业员工认可,并开始反驱动业务部门的工作;员工被有效的激励,有了职业和事业上的规划;利用人力资源会计系统监控人力、人才的投入与产出,并适时调配;HR

做教师的四种境界

做教师的四种境界——有感于朱永新的《教育使命》 做教师的四种境界——有感于朱永新的《教育使命》 第一、要做一个让学生瞧得起的老师;教师在学生心目中应该是占有一定的位置,这个位置的轻重是靠教师的威信来维系的。而教师的威信又是从哪来呢?是靠学生对教师的信服度,因此教师在学生面前或者说在与学生交往的过程中,首先,他的思想、言行要让学生瞧得起。让学生瞧得起,就是教师说话要注意慎重,不要口无遮拦、出言不逊。其次,在处理学生问题时,要公平公正,不能搞偏向或者是特权;第三,就是教师要做到自尊、自爱、自重。 第二,要做一个让自己心安的老师;当教师就要当一个好教师、一个称职的教师。何为好和称职呢?即对学生要教书育人,对同事要真诚坦率,对上级要理解尊重,对事业要兢兢业业。北师大教授于丹老师曾说过:“山坡上开满了美丽的野花,但在牛羊的眼中只是饲料。世界上有很多东西,如果大家都用看饲料的心态去接近它们,就看不到野花的美丽了。”这种“饲料的心态”提示着今天的教育倡导怎样的标准。因此,每一个教师都要认真看待每一个成长中的生命,都要怀着悲悯的心态,帮助所有孩子把翅膀缝起来,让所有的孩子都能自由翱翔,这样作为老师才能放心,才能安心。 第三,要做一个让学校荣耀的老师;学校的发展关键在于教师队伍的优劣,每一位教师应该本着对学校的发展负责,对学生的成长负责的态度,善于学习,踏实工作,追求卓越,开拓创新。人生最大的价值在于他所做的是别人不能做的,是带有自己个性特点的,是世界的唯一,即不可复制、不可替代性。 第四,要做一个让历史铭记的老师;教师其德之高,其品之正,其学之深,其业之精,其人之善,在让人深受感染之时,也令人倍感振奋。作为一名人民的教师,他们所给予学生的,不仅仅是学识,还有让学生终生受用不尽的精神财富;他们所给予学生的,不仅仅是心智的提升,还有人格的完善。因此,人们称念老师是红烛,点燃着自己,照亮了别人;人们称道老师是人类灵魂的工程师,为一个个无暇的心灵雕刻美丽的花朵。人们还由衷地把教师作为天底下最神圣的职业。的确,一个职称的人民教师、一个高尚的人民教师、一个忠于党的教育事业的人民教师,他对学生成材、成长的影响,他对社会、对国家、对民族所做出的贡献,既无法用数字量化,也无法用金钱衡量。 三尺讲坛,只因为我们具有足以让一代代人传承的爱岗敬业、无私奉献、爱生如子的精神,只因我们具有勤学、乐施、向善的品德,只因我们对学生始终抱有极大的热情,实实在在地走近他们,真真挚挚地关注他们,热热忱忱地服务他们,学生就将我们作为恩师,不管我们是否清贫,不管我们是否平凡,学生都会把我们铭刻于心,成为他们心中永远的精神丰碑,也是我们成为历史所铭记的、无上光荣的人。

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