企业裁员面谈的案例解析
来源:胡律师网作者:上海律师胡燕来所属栏目:企业裁员安置
企业裁员面谈的案例解析在裁员的严峻关口 , 企业必须重视面谈技巧 , 帮助员工克服危机给他们造成的心理恐慌 , 激发员工乐观、勇敢、坚韧、充满希望的人生态度 , 这是企业履行社会……
企业裁员面谈的案例解析
在裁员的严峻关口,企业必须重视面谈技巧,帮助员工克服危机给他们造成的心理恐慌,激发员工乐观、勇敢、坚韧、充满希望的人生态度,这是企业履行社会责任的要求,也是塑造企业良好社会形象的重要途径。
2007年2月,小王进入北京某知名企业工作。2008年4月初,企业业绩下降,随后传出裁员消息,一时间人心惶惶,办公室里充满压抑的气氛。
4月21日早上,小王刚到公司即被通知前去人事办公室。
小王感到大事不好,惴惴不安地来到人事?办公室,她焦虑地盯着人事主管,
还没等人事主管开口,小王已将话题捅破,问道:“公司是不是把我给裁了?”人事主管露出一丝微笑,旋即请小王坐下,她身体稍稍向小王前倾,平和沉稳地说道:“很抱歉,公司最近在努力调整,但结果还是必须裁员。这主要曲当前经济环境大背景决定时,不属员工个人问题,你进入我们单位后一直都是称职的。”作为所在部门资历最浅的职工,小王对裁员一事早有预料,但想到进入企业后辛苦工作的日日夜夜,
她还是控制不住心中的愤怒与悲伤,她一边流泪一边质问：
“为什么偏偏是我?为什么?”“裁员不是针对某=个人,单位目前准备裁员40%。企业目前在经营上遇到前所未有的困难,对于业绩大幅下滑的现状,所有员工都非常清楚。当然,无论是工作能力还是个人素质,你都非常优秀。出现这种情况,我们大家都特别不愿意看到。”人事主管说。
“有没有其它办法?我去年刚买房,现在每个月都需要还一千多的房屋贷款,您能帮帮我吗?”“人事部门此前已经与企业总部和各部门进行了积极沟通协调,大家对你的现状予以充分理解。但作为组织行为,裁员的决定一经做出就很难改变。单位希望了解你个人的看法。”“你们都已经把我裁了,我的看法还重要吗?”小王大声说。
“就单位对你的了解而言,知道你是一个有责任心的人。这一点无论对你还是企业,都很重要。我们需要彼此负责任,需要一个总结,相信这是我们的共识,希望我们双方都能善始善终。”小王逐渐平静下来,她诉说着自己的生活、父母对她的期望以及她对工作的展望。人事主管耐心地倾听,然后说:“你的话给我很多启迪,同时我忽然感觉很惭愧,单位的工作可能出现疏漏,失去你这样的员工,真的是企
业的一大损失。如果经济环境改善企业效益转好,在老员工没有全部召回的情况下,我们不会招进一个新员工。我们一定会在第一时间请你回来,只是怕你到时另谋高就,不愿意再回来。”“可是我下岗了,老天对我不公啊!”小王长叹。
人事主管说:“作为企业的代言人,我真的很抱歉,作为我个人,我很遗憾。
但关键是正如你所说,你的价值是存在的,并且在企业得到了很大提高,现在我们最现实的问题是,我们如何在未来,将这种价值加以更好的实现,企业可以提供什么帮助,你还需要我们帮你做些什么?”“企业裁员,会给我经济补偿吗?”“是的,公司会严格按照国家的法律、法规办理,并根据你的工作表现,为你出具离职证明和办理相关手续。而且,公司会根据你的个人表现,为你提供一份推荐信,帮助你的应聘。下个月公司会集中举行两次离职员工的技能培训,你有兴趣的话可以参加;如有可能,我们还会推荐你到我们的兄弟公司工作。”“您能给我点时间,让我再考虑一下行吗?”“没问题。单位目前已经做出计划,我们还有五天的时间进行工作交接,经济补偿到时会打入你的工资账户。在国家和企业规定之外,你个人还需要企业或我个人提供什么帮助,希望你能及时提出,在合法范围内,我们会尽量帮助你。”“那好吧!领导。”刂、王终于恢复了平静。
人事主管微微笑道:“好吧,今天就到这里。有问题你可以随时来找我。人生就是从终点到起点的不断循环,你说是吗?保持状态,负责到底,我们期待与你的下一次合作。”（文章来源：胡律师网上海地区邮箱：hulvshi119@https://www.doczj.com/doc/ad11394947.html,）
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 干部提拔考察谈话记录 篇一：干部考察谈话记录 干部考察谈话记录 日期：地点：议题：考察谈话谈话人：被谈话人：记录：内容：按照“党政领导干部选拔任用条例”及“科级干部竞争上岗程序规定”，对进入组织考察人员找群众进行谈话，有作一评价。 篇二：干部考核谈话记录 询问题目 1、你对你部门XX的工作任务是怎么认识的？（他在你们部门具体都做些什么？） 2、他的工作能力和工作技能怎么样？ 注：工作能力侧重处理事情的能力？ 工作技能侧重处理事务的技巧和创新意见? 3、他的工作协调性怎么样？ 注：一项工作，需要部门（同事）配合,其他部门（个人）的配合情况？ 4、做一项工作，他的工作责任心是什么样的？请举例说明？ 5、一项工作，他的工作完成质量怎么样？大部分都可以按照计划和标准圆满完成？还是需要别人帮助才能完成？ 6、他对公司的各项规章制度是如何遵守的？哪方面做得好？哪方面做的不好？ 7、领导布置的工作，他能主动完成？那么对于领导还未及时布置的工作，他是主动去想，去做的吗? 8、他本人的人际关系怎么样？
篇三：干部考察谈话 干部考察谈话 (201X-06-29 14:01:43) 标签： 杂谈 干部考察谈话 考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述，了解被考察对象情况的一个重要环节，是干部人事工作者的一项基本功。中央《党政领导干部选拔任用条例》把个别谈话作为干部民主推荐和组织考察必经程序中的重要方式之一。考察谈话直接影响获取考察对象信息的数量和质量，关乎组织上对一个干部的评价和使用。是组织用人的重要依据之一，谈话的过程，考核人与谈话人双向沟通的过程，考核人的言行举止会影响谈话人的心理和能否讲真话。因此，良好的作风素养和沟通技巧有助于谈话人敞开心扉，顺利交流是基础。 1.谈话前准备工作。谈话考察以前，考察组应尽可能地了解被考察对象的一些背景资料，如性格、性别、年龄、职务、简况、任职经历、单位工作现状。同时，还应了解谈话人员的一些基本情况和心理与被考察对象的关系、性格、个人共同爱好或意见。 2.谈话过程。要运用心理学的一些基本知识，要多听少说，灵活提问。一般来说，谈话过程中，考核人的主要任务是听，询问问题不应过多、过长，应给谈话人留出充分的时间，具体详细地充分发表意见。谈话过程完全可以应用观察法、谈话法、测验法、个案法、实验法 等实证研究方法结合实际进行。要把谈话语境和谈话对象的特性最大限度地和谐起来，要注意察言观色，观察谈话人的肢体语言，看谈话人是否敷衍应付、言不由衷。针对谈话内容，尽可能采用灵活的方式，进行多样化的信息交流，注意所提问题的针对性和提问的时机，创造和谐自然的环境。对于不善言谈的谈话对象，可以从其工作出发，让其介绍自己的工作岗位、工作环境、遇到的问题、关心的问题，从侧面了解考核对象现实表现。 3.善于思考，抓住要点。谈话是一种口头交流的过程，有一定的随意性，要想得到一个完整的信息，就必须善于对谈话人的陈述进行总结。考核人在倾听时要注意思考，分析谈话人前后语言的一致性和逻辑性，留意言语中闪烁其词或一带而过的信息。谈话过程中，考核人还要从谈话人中提取出与考核对象有关的信息，适时做好记录。记录时，要注意记要点，信息分散的，要适当进行归纳，没有必要一字一句地记录。 4.尊重他人，认真倾听。干部谈话是比较枯燥的活，考察一个人，要谈话的人次多，谈的话题又同一个。许多问题不同的人问的和答的几乎是一样的问题，考察人要向谈话人表达自己认真、有点时候还要假装很感兴趣，避免打呵欠、
商务面谈流程 作业务前先做人 一、面谈前的准备 1、产品知识的了解 2、看看客户公司的网站和相关介绍 3、了解客户有什么竞争对手 4、我们做过的客户同行网站案例打开看一看 5、同行网站按钮怎么命名，都做些什么内容 6、进门前去大楼洗手间整理仪容 7、积极的心理暗示
二、与客户沟通过程中注意事项 1、注意姿势语言要大方面带微笑 2、面谈时注意力集中，点头认同复合让对方感到你很重视他，看着对方的眼睛，记录。 3、说话要有条理目的性要强 4、说话要实事求是不要太夸张要稳重 5、跟踪要及时经常短信、MAIL、电话联系 三、面谈需要取得的信息 1、了解客户需求 2、试探客户心理价位 3、取得客户对公司和商务代表本人的认可
4、了解成交存在的竞争对手 5、提出你的建设性意见 6、争取签单 四、成交信号 1、讨价还价 2、询问具体细节 3、向自己表示同情 4、要求到公司参观 5、与第三者商量 6、表现出兴奋的表情
7、身体前倾不断点头微笑 五、成交方式 1、最佳兴趣点成交 2、重大议异处理完成后成交 3、无论效果好坏成交 六、成交注意细节 1、不要露出过于兴奋 2、假意打电话向经理请示 3、立即要求打款 4、要求转介绍客户
5、尽可能早点告辞 七、谈单时经常出现的问题 1、对犹豫不决的客户，替他拿主意（假设法、二选一法） 2、对横加干预的人，拉扰干预者 3、客户对公司不满 假装没听见，听他说认同他，先肯定点头微笑后否定转换他，避重就轻 4、对拖延的客户 找出拖延背后真正的原因，用激励法说明现在是最佳购买时机（涨价法、跌价法、同行竞争怕买不到心理） 八、打电话面谈时可以说（做）的事
2012年度员工绩效考核面谈记录表
管理人员签字确认：员工签字确认：Un Can you play the guitar?
撰稿：王红艳审稿：吴冬梅 词汇精讲 1. speak speak，say，talk和tell的用法归纳： 1）speak 既可以作不及物动词也可以作及物动词，它的意思是“说、讲话”，作及物动词的时宾语是某种语言。 例如：My father is speaking. 我的爸爸在讲话。（不及物动词） My sister can speak French. 我的姐姐会说法语。（及物动词） 2）say是及物动词，它的意思是“说”，后面要有说的内容。 例如：I have to say sorry to the teacher. 我不得不向那位老师道歉。 Can you say it in English? 你能用英语说吗？ 3）talk意为：“交谈、谈论”，常作不及物动词。后面用介词to/with, 表示“与……谈话/交谈”；接介词about 时表示“谈论……”；接of时表示“谈到/起……”。 例如：What are you talking about? 你们在谈论什么？ Who are you talking with? 你在和谁谈话？ 4）tell的意思是“告诉、讲述”，经常用动词短语tell sb. sth. 表示“告诉某人某事”或tell sb. to do sth. 表示“告诉某人做某事”。 例如：Please tell your brother not to swim here. 请告诉你弟弟不要在这里游泳。 My grandmother often tells me some stories. 我的奶奶经常给我讲故事。 2. or or来连接两个（或多个）并列成分。在否定句中表示“和”的时候，通常用or。此时，只在or前面的列举项前加no或者not，但是如果要用and连接，则or后面的列举项也要加not 或no。 例如：Do you like rice, milk, apples or bananas? 你喜欢米饭、牛奶、苹果或香蕉吗？ I have friends, but I have no sisters or brothers.
Confidential 员工绩效反馈面谈模板 考评区间：年月日～年月日中心：部门： 绩效面谈日期：年月日面谈主管：
备注：1、所有参与绩效评价的员工，其上级主管应与其进行绩效面谈，且双方需在面谈表上签字。 2、C、D级员工还需完成第二部分的绩效改进计划。 3、签字版本的存档：由HR Partner保存。 4、人力资源部将对各部门的面谈结果进行抽查。 面谈前准备 一、管理者应做的准备 1.确定一个共同适宜的谈话时间； 2.选择一个不受干扰的谈话地点，并通知对方； 3.收集员工资料，准备面谈提纲； 4.通知被面谈者准备问题，包括工作所遇到的困难和所需要的支持。 二、计划好采用的方式（亲切、和谐，友好、亲密、愉快） 告知部分----说服型、员工诉说时----倾听型、问题解决型、混合型 三、事先准备好发问内容及方式 ?直接提问或限定提问 ?是非问题 ?引导性的问题 ?无限制问题 ?重复的问题
?深入调查的问题 ?假设的问题 四、面谈的步骤 1：开场 需要创造和寻求舒适的、开放的气氛，使被面谈者心情放松，保障自由轻松的交流。 预先安排，因人而异，在整个面谈过程中需要不断分析面谈的氛围 2：员工自评 简要汇报评估周期的工作完成情况和能力素质提高情况，并对自己评估的分数和依据进行说明。 上级要注意倾听，对不清楚之处及时发问，但不做任何评价。 3：上级评价 业绩评价：指出成绩和不足；能力评价：指出优势和劣势。 根据事先设定的目标衡量标准进行评价； 成绩和不足方面要呈现事实依据； 先说成绩再说不足。 4：讨论绩效表现、制定改进计划 探讨问题产生的原因；记录员工不同意见并及时反馈。 从有共识的地方开始谈起，注意不要形成对峙的局面； 关注绩效标准及相关绩效事实。 5：讨论所需支持及员工发展计划 讨论所需要资源和支持；员工谈自己的职业规划或培训需求，及管理的建议；上级给予发展的建议。 不要给予不切实际的承诺； 承诺的事情事后一定要兑现。 6：重申下阶段考评内容和目标 确认下阶段的工作目标，阶段成果，目标达成时限。 注意目标的可衡量性和可行性。 7：确认评估结果 整理面谈记录并备案；双方签字确认。 给员工鼓励并表达谢意。
勇创·凯旋城客户面谈资料 一．客户信息: 客户姓名：意向购买：栋至层三房/四房 联系电话：本人及夫/妻工作地： 婚姻状况：本人及夫/妻工作性质： 有/无购房记录有/无贷款记录有/无其他贷款 二．客户需提供的资料： □1.夫妻双方／个人：合法有效证件复印件（身份证、户口本、结婚证、未婚证、离婚证、无再婚登记证明、无婚姻登记证明、死亡证明。） □2.借款人在贷款银行的帐号／卡号复印件 □3.银行认可的夫妻双方／个人：收入证明（单位电话必填、经手人签字） □4.夫妻／个人：近六个月工资册及家庭银行明细账清单 □5.首付款收据复印件 □6.个体工商营业执照、税务登记证、近三月纳税发票、。经营流水记录、进货单 □7.本人非固定收入证明与合伙人的个体工商营业执照、税务登记证、纳税发票、法人（合伙人）的身份证复印件、合伙协议书、资质证书、承包合同 □8.劳动用工合同 □9.父母双方：合法有效证件复印件（身份证、结婚证、户口本） 父母双方收入证明、工资册复印件 □10.外地户口提供当地一年期的暂住证、当地社会保险缴纳证明、1年以上纳税发票 □11.借款人的先关资质证书、承包合同 □12.银行认可的收入证明 《注：所有证件及工资册上的姓名、号码务必与身份证上保持一致。》 三．客户提供完整资料时间： 本人承诺在办理申购之日起三日内提交身份证、户口本、结婚证或离婚证或未婚证； 在办理认购之日起三日内提交以上办理本人购房按揭所需全部资料。 客户签字： 四. 客户办理购房需交的税和费： 1.预告登记费未婚80元/已婚90元 2.抵押权预告登记费80元 3.产权登记费未婚80元/已婚90元 4.转现房抵押登记费80元 5.银行抵押物保管费500元 6.唯一住房证明40元/次 7.维修基金按收取（按≤7层按40元/平米或＞7层按70元/平米收取） 8.契税按收取（≤90㎡按1%收取、＞90㎡≤144㎡按1.5%收取、＞144㎡按 3%收取。） 《注：二次购房不计面积大小按3%收取。》 以上税费1、2、3、4、6项由房管所收取、5项由银行收取、7项交房住建局专帐专户管理、8项由地税局收取 置业顾问姓名：置业顾问联系电话：
第一章人事管理表格 一、员工面试表格
1、员工面试表 面试职位姓名年龄面试编号 居住地联系方式 时间毕业学校专业 学历期望月薪专长 工作经历 问题回答评价（分数） 1 5 4 3 2 1 理由 2 5 4 3 2 1 理由 3 5 4 3 2 1 理由 综合议价（分数） A B C D E 评语分数 总计 2、员工面试表2 姓名性别出生日期学历 籍 贯 家庭住址身份证号码
专业 毕业学校联系方式 性格（对自己的性格进行客观公正的评价，符合者请打“√”） 谨慎乐观消极自信随和诚实 内向神经质敏锐耿直寡言宽言自以为是性情易变机灵热心利舌淡泊 理智型兴奋型有个性有支配欲有条理性有节 制力行动型细致勤俭喜欢自我决策孤癖温顺 有责任心易动感情有进取心独断疑虑气量 小 简述你的性格类型和特点 简述你的性格弱点 请回答下述问题 你所不擅长的是什么 请你概述一下自己的人生观 学生时代你最喜欢哪门课程 请你概念一下自己的职业观 进入美容院你有什么希望与理想 什么岗位能最大限度地发挥你的才能 假如有更好的职业，你将怎么办 你对美容院的印象如何 到美容院前，你的工资收入是多少 你希望在美容院得到多少收入 简述你的工作态度 本栏由美容院填写 印象 3、面谈记录表 姓名应征项目
用表提要请主持面谈人员，就适当之格内划√，无法判断时，请免打√。 评分项目 配分 5 4 3 2 1 仪容礼貌精神 态度整洁衣着 极佳佳平实略差极差体格、健康 极佳佳普通稍差极差领悟、反应 特强优秀平平稍慢极劣 对其工作各方面及有关事项 之的解 充分了解很了很尚了解部分了解极少了解 所具经历与美容院的配合程 度 极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来美容院服务的意志 极坚定坚定普通犹疑极低 语言能力区分极佳好平平略通不懂中文 英文 总评 *拟予试用面谈人： *列入考虑 *不予考虑日期：月日 4、招聘登记表 姓名性别出生年月 照片学历婚否民族 专业毕业学校
客户面谈技巧 众所周知客户就是上帝，在我们与上帝的打交道中我们要确记以下四点： 一、没有人喜欢被强迫购买或遵命令行事。 二、如果你想赢得准客户的合作，就要征询他的意愿、需要及想法，让他觉得出于自愿。 三、少说多听是你沟通成功的生存法则，要学会倾听。 四、不要说“不”，“不”是最不容易突破的障碍。 要取得与客户面谈的机会是要走的第一步，预约面谈是有一些技巧，不妨分为三步曲： 1、初次打电话，问候对方，说明自己的公司和产品特点以及合作机会、需求点，并尽可能给对方发去公司资料或者样品，为后续跟进做好铺垫； 2、待发去资料后，隔数日再次打电话问候对方对产品及合作的看法，并试探对方是否愿意面谈，如果可以，则直接预约拜访时间； 3、如果对方不是很愿意面谈，但是你又觉得很有面谈的必要，可以抽一个合适的机会给对方打电话，告诉他你正好路过他们公司，是否可以“顺路拜访”一下，一般情况下，经过这么几次联系后，客户不会对这种顺路拜访特别排斥，反而会比较感激。 提醒一点，要想让客户同意面谈，一定是他觉得双方确有需求或机会。所以你必须清楚，对方到底需要什么？你的产品到底比别人强在哪里？你的产品可以给他带来什么利益？千万不要拿起电话，对客户说，我有一个好东西，能不能安排面谈一次？这样一定成功不了。好的销售人员，要知己知彼，还需要一点小智慧！ 第二步，成功预约之后，下面我们要做好面谈的准备工作。因为我们不要把好不容易争取到的机会轻易放弃。 1一个握手貌似简单，却可显示一个印象。握手时必须双眼注视对方，面带微笑，互致敬意。既做到自信、谦虚，又不能奴颜婢膝。 2不管你面对着何人，只需要你以最本真的自我出现，用热情与微笑递上你的名片。养成随时递名片的习惯。不管在何时何地，一有机会，名片就必须出手，而且必须充满自信，坚定地递出自己的名片。合现化建议：1）随身携带自己的名片，最好放十几或二十几张在名片夹内，做到每天出门前必先检查是否带足。2）准备空白名片。万一对方没带名片，你可递上空白名片，让准客户留他（她）的姓史及地址。3）与他人交名片的方式：a）寒暄或打招呼式:“哟，您好，高兴认识您。”“你是？”“我是佳沛贸易公司的张硕，能交换一下名片吗？”说着，你可热情地递上你的名片。一般人都不会拒绝，这样你便成功了。当对方说：“哦，对不起，我没带名片。”或故意推托时，你应当微笑着说：“没关系，我这里有空白片，请您留下大名及贵址（递上已准备好的空白名片及笔）。”只要行销人员懂得掌握时机及气氛，通常对方会下意识地在您一步步的诱导中写下你所要的资料。 3开始交谈之后，要注意我们的用语要清晰、完整、快速、确切地表达意思。语速方面要求平稳。语调和音量方面也要注意，因为不同的语调可以使同一句话表达出不同的含义，而声音的大小则反映说话者一定的心理活动、感情色彩或某种暗含的意思。这是面谈时的一些基本的礼节。开始交谈后要学会赞美对方，任何人都架不住你的赞美。有了赞美做好的开场白后，要善于寻找契机，发掘双方的共同点，从感情上靠拢对方是
客户接待流程和标准 主要流程： 接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场（车站）接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场（车站）送车------电话回访 1、接待申请：业务员、业务经理在了解客户即将到访时通知部门经理，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送； 2、确定接待级别：接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待 （1）普通人员级别：适合人员：经销商业务类考察人员、技术人员、设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。 A：住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用； B：餐饮标准：午餐简便消费控制在300 元以下，晚餐消费控制在300元以下； C：接待陪同人员：业务员、业务经理、部门经理； D：接待车辆：四驱车或的士。 E：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加100元/人标准计算；（2）高级人员级别：适合人员：采购部门经理、企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。 A：住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用； B：餐饮标准：午餐简便消费控制在500元以下，晚餐消费控制在500元以下； C：接待陪同人员：业务员、业务经理、部门经理； D：接待车辆：四驱车或商务车或的士； E：感情接待：此类人员，公司领导可安排做一次或两次家中接待，业务人员陪同，以增加彼此间的感情；（视双方合作情况而定） F：其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或娱乐；必要时，可于客户临行时赠送纪念品。（视双方合作情况而定） G：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加200元/人标准计算；（3）特级人员级别：适合人员：主要品牌企业、经销商领导、行业相关部门领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。 A：住宿标准三星级酒店以上，公司负担全程费用； B：餐饮标准：午餐简便，消费控制在300元以下，晚餐消费控制在300元以下； C：接待陪同人员：业务经理、部门经理、总经理、股东； D：接待车辆：商务车或租用高级用车； F：其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或娱乐，必要时，可于客户临行时赠送纪念品。（视双方合作情况而定） G：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则另加300元/人标准计算； 3、联系接待单位：业务员、业务经理根据接待申请要求，在客户到达前应作好相关的接待安排，及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其它要求，并及时落实。 4、安排接待人员：公司根据工作的需要安排接待人员，肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下，来访人员没有离开前，接待人员不宜随意更改。 5、机场（车站）接车：接待人员在接到接待任务后，必须确认来访人员的班机（班车）何时到达，到达地点，航班号（车次），来访人员的姓名、特征。用车，先落实公司有无车辆
员工面试表 面试职位姓名年龄面试编号 居住地联系方式 时间毕业学校专业 学历期望月薪专长 工作经历 问题回答评价（分数） 1是否喜欢我们所属行业 5 4 3 2 1 理由 2如果来我公司上班会做多久 5 4 3 2 1 理由 3对工作环境有什么要求 5 4 3 2 1 理由 综合议价（分数） A B C D E 评语分数 总计
员工面试表 姓名性别出生日期学历 籍贯家庭住址身份证号码 专业 毕业学校联系方式 性格（对自己的性格进行客观公正的评价，符合者请打“√”） 谨慎乐观消极自信随和诚实 内向神经质敏锐耿直寡言宽言 自以为是性情易变机灵热心利舌淡泊 理智型兴奋型有个性有支配欲有条理性有节 制力行动型细致勤俭喜欢自我决策孤癖温顺 有责任心易动感情有进取心独断疑虑气量 小 简述你的性格类型和特点 简述你的性格弱点 请回答下述问题 你所不擅长的是什么 请你概述一下自己的人生观 学生时代你最喜欢哪门课程 请你概念一下自己的职业观 进入美容院你有什么希望与理想 什么岗位能最大限度地发挥你的才能假如有更好的职业，你将怎么办你对美容院的印象如何 到美容院前，你的工资收入是多少你希望在美容院得到多少收入 简述你的工作态度
3、面谈记录表 姓名应征项目 用表提要请主持面谈人员，就适当之格内划√，无法判断时，请免打√。 评分项目 配分 5 4 3 2 1 仪容礼貌精神 态度整洁衣着 极佳佳平实略差极差体格、健康 极佳佳普通稍差极差领悟、反应 特强优秀平平稍慢极劣 对其工作各方面及有关事项 之的解 充分了解很了很尚了解部分了解极少了解 所具经历与美容院的配合程 度 极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来美容院服务的意志 极坚定坚定普通犹疑极低 语言能力区分极佳好平平略通不懂中文 英文 总评*拟予试用面谈人： *列入考虑 *不予考虑日期：月日
离职面谈：将员工的心永远留在公司 2008-07-10 10:32 有统计数据显示，目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度，但是具有离职员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到10%，而能够根据离职面谈记录进行数据加工，建立员工流失关键要素分析、流失成本分析，并基于该分析报告着手改善公司内部管理和组织文化建设的企业不到1%。其实从某种意义上说，离职员工仍然是公司的人力资源。那么，如何利用这些人力资源，使他们在即将离开之时或者已经离开公司之后继续为公司做贡献呢？离职面谈及面谈信息的利用至关重要。 离职面谈益处良多 三国时期，刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留，不得不向刘备提交辞呈，刘备百般挽留无果，只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳切感人，刘备不仅放声大哭，还亲自为徐庶牵马，送了一程又一程，不忍分别，让徐庶感动得热泪盈眶，挥手道别走了好几里后，忽然想起一件至关重要的事，急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最佳人选，也就是更胜自己一筹的诸葛亮。这就是“徐庶走马荐诸葛”的美谈，也是刘备所创造的经典离职面谈案例，送走一个员工，但却为他推荐了一个更为优秀的继任者。 离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时，企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式。其目的在于从离职员工那里获得相关信息，以便企业改进工作和维系与离职员工的良好关系。离职面谈通常由人力资源管理部门负责实施。成功的离职面谈可以给企业带来显性和隐性的双重收获： ■ 维系双方关系。通过面谈，不仅可以融洽公司与离职员工的关系，还可起到挽留核心员工的作用，而对于企业不想留用的员工，也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识，体现出企业对员工的尊重与关怀，展示企业的大家风范。 ■ 预防不利行为。由于离职者的心态多半对公司不满，一旦离开后可能会有诋毁公司形象的情形发生，对于企业形象会有很大的影响，因此做好离职面谈还可以预防很多不利于公司的行为发生，至少可以舒缓员工对公司的抱怨或敌对心态。 ■ 获得真实心声。通过面谈可以得到离职员工的意见回馈，一般情况下，在坦诚沟通时，一个即将离开的员工是有可能把对公司的看法，包括在职时不敢讲的负面看法讲出来的。人之将走，其言也真，这些临别之际的心声吐露和针砭之言，是直接、难得的访谈资料，往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光，有利于公司日后的改进和提高。 ■ 提升公司形象。通过面谈能传达出公司重视员工意见的信息，无论对公司内部还是对外部而言，都是给公司的正面加分，而且还将企业重视人才、尊重人才的精神通过离职员工带到别的企业，树立企业以人为本的形象，此举对于增强企业的人才吸引力大有益处。
第一步：了解客户是否满足公司申请条件： 客：好，那你们那里是怎么贷款的？ 业：因为客户的利率是和您的个人情况相关的，我先简单了解一些您的基本情况好吗？ 您是否有使用信用卡或者在银行办理过贷款业务(以确定有无信用记录)？ 请问您在使用的有几张信用卡？（确定客户的负债率） 请问您的信用卡或者贷款目前有没有发生逾期？ 注意：没有信用记录的客户不能通过央行审批，建议客户申请信用卡后再来申请，当前逾期的客户不能放款，请客户还清当前欠款，信用卡至少要还最低还款额。 第二步：了解客户基本情况 1.确定客户需要提供的资料: 请问您是在公司上班还是自己开公司呢？ 2.确定客户大概能贷到的金额： 请问您的月收入大概是多少，是银行代发还是发现金的？ 请问您在本地是否购有房产？按揭还是一次性付款？ 3.确认贷款额度：请问您现在需要贷款多少钱？（1-15万） 4.确认贷款期限： 确认每月想还款的金额（请问您想每月还多少？）为客户做还款期限计划。 贷款期限只接纳：12、24个月
第三步：了解客户能否提供相关材料（以薪金贷为例）?业：如果您有需要，可以准备好身份证、劳动合同复印件、最近三个月能反映您收入状况的银行流水明细理。您有劳动合同 吗？ ?客：没有。 ?业：您可以到您工作的单位开具一个加盖公章或人力资源章的工作收入证明。这个应该没问题吧？ ?客：可以。 ?业：另外还需要您的个人帐户最近3个月的流水明细，您可以到银行柜台打印，需显示完整的帐号和姓名，并加盖银行业务 章。 ?客：好。 ?业：我等下会发一条短信给您，所有需要准备的资料都会写明，请您注意查收，我和您再核对一下您的手机号码XXXXXX。第四步：确定面谈时间、地点 业：您准备好以后，可以给我个短信或者电话，我可以上门收集资料，如果您想来我司看一下，您也可以把资料带到我们的门店，好吗？ ?客：到时候再说吧。 ?业：好的，那我明天上午10点和您联系？ ?客：好的。 第五步：面谈技巧
员工面谈\访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么？ 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善？ 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助？ 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题？ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？ 3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？
3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？ 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步？ 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正？ 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状；
面谈客户沟通的技巧 1、说话的魅力在真诚，寥寥数语，打动人心。 2、少说“我”，多说我们。言语中重要的5个字：我以你为荣 4个字：您怎么看 3个字：麻烦您 2个字：谢谢 1个字：你 大多数人喜欢被称赞，也喜爱称赞自己，人的天性渴求为人所重视，想得到你所希望的，避免与对方争高低，维护他人自尊心，是对方面子不受伤害，千万别把“我”挂嘴上，别说我公司，而说我们公司 3、赞美具体而又新意。赞美是欣赏，是感谢，一副冷漠的面孔和一张缺乏热情的嘴是最使人失望的，而且显得虚假。赞美的4种方式：直接式、间接式、激情式、意外式。 4、谈对方感兴趣的话题。多谈对方得意之事，激起对方的说话欲望，善于倾听而不是自己老在讲，在对方话语中找切入点，把话题拉会你所要谈的事，把控谈话节奏，而不是由着对方漫天无际的聊，谈话时间到了，你的目的没有达成，只能再约下次聊天机会，这样就被动了，而且变数很大 5、优雅的谈吐讨人喜欢。（根据客户的性格类型） 6、绝不争论。有些人习惯性与人做对，无论别人说什么总要反驳，因为他不喜欢听取别人的意见，心中只有自己，总觉得自己比别人高明，事事要占上风，在谈论没有绝对是非标准问题当中，很难说谁的意见是对的，在结案陈词后再进行分配，你至多有一半是对的，那么为什么要反驳和争论呢不做没有意义的争论。为使人家顺从你的意见，可以小的让步，有时为了避免反对。甚至可以将你的主见暂时收一下。与人争论是最笨的营销者，修养高深的人，
绝不肯与人计较一事之长短。（做事亦做人，成功人看起来总是笨笨的，老爱吃小亏，但是富有大智慧） 7、给别人说话的机会。每个人都有倾诉的欲望。 8、以理（德）服人，不强词夺理。周总理的攻心术。 9、曲径可以通幽。反对的话绕个弯说，真话有时变个说法。 10、关键时刻打圆场，凡是向好处发挥，16444，多拉发发发，多拉客发发发，客户号7562，酒杯筷子被碰落在地----“杯”悲去喜来、处处“筷落”，水瓶打破------“打”达“倒”到新水瓶 11、及时弥补失言。将错就错、借题发挥、曲解翻新、及时改口、巧妙复位、谐音转换、顺水推舟 12、恰到好处的设置悬念。期货收益计算、中途停顿给客户思考时间 13、隐藏劝说的动机。 14、不为错误做任何辩解。有错认错才叫会说话，失误不应成为原谅自己的借口。 15、听懂对方话语中的潜台词。 16、少在背后议论别人，别人讲也不要插嘴。 17、当众讲话不怯场。不想献丑，怕人前暴露自己的短处，同样隐藏自己的长处，就不说话，会影响别人对你的看法，甚至会以较低的水平评价你，诚诚恳恳把话说出来，自己也能得到提高。不知道如何组织说话内容，紧张，恐惧的因素自己分析下，就没什么值得紧张了。也许怕自己才疏学浅被别人知道，装出一副什么都懂的样子，结果弄巧成拙，被人贻笑，不懂多问，虚心求教，丢人丢公司，丢自己家里没关系，别在客户面前丢人。
携手蓝草企业为事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/ad11394947.html, 信任五环?——大客户面谈技巧 课程背景： 在日常销售中，很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑： ●有效商机不足 ●很难约到客户，特别是高层 ●见客户不知道说什么 ●把握不好客户心理，不知道客户在想什么 ●客户总说没需求、不需要我们的产品 ●客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策 ●项目进度缓慢，无法按计划推进 ●我们认为方案很有价值，客户却不这么认为，怎么样才能让客户认可我们的价值 ●如何清晰地告诉客户我们的优势 ●如何控制项目进程和客户选择标准，让客户跟着我们走 ●对手恶性竞争报低价怎么办 ●客户到底为什么买东西，依据什么做决策呢 ●怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售 …… 销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买。 客户的购买是客户自己做出决定的过程，客户购买一定有他自己希望解决或达成的目的。客户只关注他自己认为重要的事情，而并不是产品或方案本身，更不是销售人员种种套近乎的行为。 在客户的采购过程中，谁忽略了客户头脑中的认知和想法，谁就在和客户进行抗争。 如果销售人员无视客户意识之中的真实想法，而一味地介绍自己的产品或公司，或自以为知道地判断客户的想法，那对客户来讲就是一种“采购权和选择权的剥夺”，客户会视为对他们的侵害。一名出色的销售，要学会抑制自己说话的冲动、思考的冲动、人性本能的冲动，去迎合客户的想法。所以，销售不仅是一门行为学，更是一门逻辑学、心理学、语言学。 信任五环主要针对讲述局势分析和策略制定之后，如何在客户拜访中了解客户的真实想法和客户成共识、获得客户行动承诺的销售拜访技巧类课程。“信任五环”主要是在拜访过程中的“拜访准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、拜访评估”等五个关键环节，这五环，
面谈客户技巧 面谈客户之前首先要搞清楚以下问题： 1、我是谁? 2、我要跟客户谈什么? 3、我所说的对客户有什么好处? 4、我如何佐证我说的是真的? 5、客户为什么要参与操作? 6、我问什么今天就要决定立即参与操作? 最后站在客户的立场，考虑客户为什么要听我的！ 一、精彩的开场白 有经验的理财顾问每次在和客户交谈前，都会花时间来考虑如何跟客户说第一句话。因为第一印象非常关键，而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白，创造谈话的空间，才能让客户充分地提出他的需求，达到营销的真正目的。 例如：初次见面的问候（真诚与微笑） 理财顾问：您好，我是金邦理财顾问 * * * 。 客户：你好...... 理财顾问：路上还顺利吗？ 客户：还好，路上挺顺...... 理财顾问：（介绍自己，双手递上名片，并对客户见自己表达谢意）这是我的名片，谢谢您能抽出宝贵时间让我见到您！ 客户：......
引领客户到达公司（详见接待客户流程） 二、进入角色展开营销 良好的开场白拉近理财顾问与客户之间的距离，然后在恰当时候切入主题，在营销的过程中，挖掘需求是非常重要的一点，如果理财顾问不知道客户关心什么，随便介绍，即把握不住要点，也浪费客户的耐心，所以需要与客户沟通交流主要是提问! 三、沟通与交流 在沟通的过程中，投资顾问最典型的毛病就是总在问，总是以我为导向。其实投资顾问的角色是帮助投资者做出理财决定，客户有理财的需求，理财顾问只需要解决客户的问题体系中的一部分问题，在客户看来，理财顾问应该是替他着想，所以，理财顾问应该站在客户的角度，站在客户需求的角度来分析和提问。从客户的角度出发，只要客户认为你是真心实意的帮助他，他就会把你想要的答案说出来！（备注：轻易不要打断客户的说话，等客户清楚的表达完后在发表自己的观点。注意倾听） 四、针对客户问题做出详细的介绍 例如： 客户问题：这个是怎么做的？ 投资顾问：简单明确的介绍，首先介绍平台，其次介绍操作流程，最后介绍公司服务；介绍完之后提问，引发客户问题！ 客户问题：收益怎么样？
如何进行有效的员工面谈 前言：作为管理人员，履行职责的过程离不开员工面谈，如何组织有效的员工面谈，是管理工作的重点。员工面谈，其实就是面对面的沟通，如果管理人员找了一个员工谈话，谈完后员工摸不着头脑，“我的领导啥意思是表扬我还是批评我”，那显然这次面谈就是失败的，面谈后应该传达给员工明确的信息，他以后该如何做，你希望他怎么做，在谈话之后他应该很清楚才对。有效的面谈，能及时鼓励员工、指出员工的不足并帮助其提高；能制止员工的不当行为、督促员工进步；能防微杜渐，将员工的不良行为遏制在萌芽状态；能及时发现员工的变化，防止员工流失；能获取更多的来自基层的消息，利于我们管理的提升与改善。 那么，如何进行有效的员工面谈呢我想从以下几方面和大家探讨： 一、面谈前的准备： 1、面谈目的确定：调查、批评、表扬、普通交流、违纪面谈、绩效管理、离职 2、准备好面谈的问题：以阿拉伯数字依次列出所有问题，这是必要的功课，免得面谈时漏掉重要的、需获取的信息。 3、收集证据、核对标准：违纪和绩效管理面谈尤其重要，违纪的证据、公司制度的比对、绩效考核的结果、评分的依据等，有理有据，不要因为准备不足被员工问倒，陷于被动。最好有量化的资料信息，如：“7月份，迟到2次，早退1次，8月份迟到3次”。 4、对象选择：定期或不定期的从你管理的团队中选择需要面谈的对象：如最近表现很好的员工、很差的员工、突然情绪低落的员工、被其他部门投诉的员工、提出离职员工以及你希望提升的员工等等，或者你在管理中遇到了问题，需要向员工调查、询问时，均可选择合适的面谈对象。 5、了解背景资料：选定了面谈人选后，应该思考并设法旁敲侧击地了解其爱好、性格、家庭背景、朋友圈子、平时表现等等，人事资料可向人力资源部索取（仅限于查看，不能复印或留底，限于公司规定的权限），你对面谈的员工越了解，你的面谈基础就打的越好，可方便你在面谈中“因材施教”，对不同的人采取不同的沟通方式。 6、环境和时机的选择：面谈最好选择在安静独立的会议室，在面谈时间内不被打扰。时机选择很重要，如一个员工刚休婚假回来，要宣布对他的处理决定，最好缓2～3天；员工家里刚出了不幸的事情，处理决定也应稍缓。不要当头一棒，不要雪上加霜，注意人本关怀。尽量不要在节日前后处理员工违纪事宜。
面试表
面试评价表 面试评价表 面试评价表 面试评价表
面谈构成表 姓名______________ 申请职位_____________________________ 1.工作兴趣 ?你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？ ?你为什么想做这份工作？ ?你为什么认为你能胜任这方面的工作？ ?你对待遇有什么要求？ ?你怎么知道我们公司的？ 2.目前的工作状况 ?如果可能，你什么时候可以到我们公司上班？ ?你的工作单位是？工作职务？ 3.工作经历 ?目前或最后一个工作的职务（名称） ?你的工作任务是什么？ ?在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗？是或不是 ?如果不是，说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务 ?你最初的薪水是多少？现在的薪水是多少？ ?你为什么要辞去那份工作？ 4.教育背景 ?你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作？ ?对你受过的所有正规教育进行说明 5．工作以外的活动（业余活动） ?工作以外你做些什么？ 6．个人问题 ?你愿意出差吗？ ?你最大限度的出差时间可以保证多少？ ?你能加班吗？ ?你周末可以上班吗？ 7．自我评估 ?你认为你最大优点是什么？ ?你认为你最大的缺点是什么？ 8．你希望的薪水是多少？ 9．你为什么要换工作？ 10．你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么？ 11．你对你上一个工作满意的地方在哪里，还有那些不满？ 12．你与你的上、下级及同事的关系怎么样？ 13．你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位？ 14．你对我们公司的印象怎样？包括规模、特点、竞争地位等。 15．你对申请的职位的最大兴趣是什么？
2018-入党积极分子考察谈话记录【三篇】-word范文 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 入党积极分子考察谈话记录【三篇】 【导语】入党积极分子正式加入中国共产党需要经过一段时期的考察，入党谈 话是考察的重要内容是了解入党积极分子的有效途径之一。以下是整理的入党 积极分子考察谈话记录，欢迎阅读！ 篇一 XXX同志作为入党积极分子已经有一段时间了，最近该同志认真学习了党 的纪律，今天我就她的学习成果进行了了解。 XXX同志认为我们的党是一个大党，人多就要有纪律来约束。俗话说“无 规矩不成方圆”我们党要想生存和发展，要想保持全体党员步调一致的前进， 实现中华民族伟大复兴的目的，就得加强党的纪律。如果每个党员都各自为政，盲目崇尚自由主义，就会使得力量使不到一个方向，也就做不成大事。所以， 一名共产党员，应该增强纪律观念，经常用纪律来要求和规范自己，恪尽职守，发挥表率作用。 谈话中，XXX同志还认为在一个共产党员成长的过程中，会经历很多，学 到很多，也会记得很多，当我们以为自己已经足够成熟的应对一切时，常常会 在这时忘记了最初的纪律而开始犯错误。所以只有在平时，严格要求自己，并 且定期对自己的行为进行批评与自我批评。纪律只有成为习惯才会被固定，只 有常常自我反思才不会轻易打破这个习惯，以后的人生，不管面对多大的诱惑，都不会放弃一个共产党员的纪律性，当一个人成为了一名共产党员，便不再只 属于自己，会有更高的纪律要求，要对更多的人负责。她认为这也是她现在应 该认识和做到的。
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面谈登记/入职审批表
第一部分：应聘者基本信息（由应聘者填写，时间：20 分钟）
应聘部门
应聘职位
面试地
填表日期
姓名
性别
出生年月
目前工作状态
□在校 □应届毕业
□在职
□离职
婚姻状况 身份证号
□已婚 □未婚 □离婚
生育情 □已育___女____子 况 □未育
身高
联系电话
米 民族
照片 （2 寸/大 1 寸蓝
底）
户 口 所 在 地 派 _______ 省 _______ 市 _______ 县
出所
________派出所
户口性质
□城镇
□农村
目前应聘者详 细住址
最高学历
个人特长
期望薪酬意愿：________元/月
毕业院校
就读起止时间
学历学位
专业名称
持何种证书
学 习 经 历
在校期间担任过何种学生干部：
学习期间获得过有何嘉奖：
工
单位名称
工作起止时间
作
经
历
职务
证明人及联系方式
姓名 家 庭 成 员
与本人关系
联系电话
工作单位
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是否与原公司/ □是
单位签订《保密
协议》
□否
截至目前，协议是否依然 □是 ,有效期至：
有效
□否
是否与原公司/ 单位签订《竞业 禁止协议》
□是，说明禁止从事的工作内容： □否
工作期间有何 嘉奖
□有,何奖励？
□无 受过何种培训，培训中获得何种技能？
培训经历
专业/技能资格 持有何等职称及资质证书： 证书
外语语种
证书名称
基本 技能
听说读写能力 Word/Excel/PPT/Project/Visio
水平（了解/熟练/精通） 1、 您喜欢什么样的工作环境和文化氛围？ 答：
2、 你喜欢在珠海这个城市工作吗？打算在珠海工作的最短期限是多久？（非珠海的不填写） 答：
3、 你期望的下一份工作能够持续几年？ 答：
任职 优势
您认为自己在哪些方面具有较强能力？ 答：
提供 证明 文件
请填写你提供的人事资料： 一、已提交：1．简历 □ 2.身份证□ 3. 最高学历毕业证书□
4.最高学历学位证书□ 5.外语水平证
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