保洁实施方案
清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重
要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工
作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表
面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物
业美观。在该项目中，我们将对项目要求的枢纽楼、大厦和营业厅的清洁
卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的
办公环境，我公司实行7×24小时保洁制度。以保证枢纽楼、大厦和营业
厅物业的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减
少对公司正常运行的影响。
一、保洁工作内容及标准
（一）物业公共区域清洁服务频率标准
A、每日/每周/每月例行工作（公共区域清洁）
清洁周期区域项目及内容
日周月
1.大厅入口地面之清洁循环
2.大厅所有门、窗及玻璃部分之清洁3次
3.各种标志牌、广告牌、不锈钢及铝质材料之清洁2次
4.清理大厅垃圾桶、烟灰缸循环
5.大厅地面清扫循环
6.电梯地面、大厅地面抛光2次大厅
7.电梯内、外之清洁循环
8.入口地毯、垫子吸尘2次
9.墙身及墙壁上的附属设施之擦拭4次
10.电梯槽底之清洁2次
11.清洗植物盆2次
12.清洁天花、照明2次
通1.清扫通道/楼梯垃圾及尘土循环
2.清洁通道墙壁及附属设施2次
、3.擦拭通道/楼梯的消防设施4次
楼
4.清洁木质材料（如门、扶手）3次
梯
5.擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板2次
6.清洁通道外玻璃2次
7.天花、照明清洁2次
清洁周期区域项目及内容
日周月
1.擦拭卫生洁具（洗手盆、马桶、尿斗）循环
2.擦拭洗手镜、水龙头、皂盒、纸架循环
3.拖擦地面循环
卫
4.擦洗隔断2次生
5.清倒手纸篓3次间
6.冲洗便池循环
7.消毒及除臭1次
8.去斑、杀菌2次
1.清扫地面垃圾、树叶循环
2.清倒、洗擦垃圾桶2次
3.捡拾花圃内外垃圾循环外
围4.行人路/车路面之清扫循环
5.清洁照明3次
6.玻璃幕墙清洁2次
其它一般合约范围内包括之清洁服务///
B、定期性工作
清洁周期项目内容
日周月
1.放置适当及符合安全标准之药物以控制按街道办、防疫站等国家中
A.飞虫(包括蚊子及苍蝇)2次
B.爬虫(如蟑螂、蚂蚁、蚤)2次
C.老鼠类2次服
13.张贴有关通告2次务
8.清洁灯罩2次照明
9.拆除及装回2次
9
卫生
1
垃圾房
1
4.保养/起渍/落蜡2次花钢石
5.抛光2次
地毯清洗去渍2次
广场砖高压水力冲洗3次
外墙高空清洗一年一次
备注：外墙清洗，我公司一年不定期请专业保洁公司进行一次彻底清洗并支付费用，贵公司如有另外要求，我方可协助联系保洁公司，费用由招标方自行承担。
（二）清洁质量标准
A地面
a）花岗石、木质地面经清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹；
b）水泥地、地砖、瓷砖经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色；
c）地毯清洗后表面无污迹，日常保洁做到每日至少吸尘一次，小规模的污点及时清除，保持其清洁度；
B房屋室内墙面
a）．木质墙面经清洁、打蜡、抛光后，保持表面光洁、无粗糙感；
b）．花岗石、面砖、胶乳涂料、镜面、玻面、金属面等组成的墙面保持无
污迹、无水迹、光洁、无积尘；
C天花板、玻璃、金属、电梯、垃圾桶、木质器材等
a）．风口、喇叭、灯具、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积尘；b）．消防管道、灭火器箱、墙面指示牌等无污迹、积尘；
c）．玻璃在清洗后时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹；
d）．不锈钢镜面、钢质装饰物保持光亮无印渍，现本色；
e）．铜制品保持无印渍，现本色；
h）．营业大厅、过道上各垃圾桶不可超过其容量的１/２，烟灰桶内无过多烟头及痰迹且每日需至少清洁一次垃圾桶内外部；
i）．木质器材做到表面无尘、无污迹；
D客用卫生间
a）．卫生间门干净无尘；
b）．地面无积水及可见垃圾；
c）．墙面及各隔间表面无水迹及灰尘；
d）．云石台面无水迹、皂迹、毛发等；
e）．镜面无水迹、指纹等；
f）．水龙头保持光亮无水迹；
g）．干手机、皂液机、喷香机等工作正常；
h）．马桶座圈无尿迹、水迹，马桶内无黄迹；
i）．手纸、皂液、喷香罐保证一定用量；
j）．各处垃圾桶及烟灰缸不能太满（不可超出容量的1/2）；
k）．保持卫生间内无异味；
l）．各处无蜘蛛网；
m）．提供给客人的物品摆放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线内；
E营业厅外围无可见垃圾、无落叶、无积水、各处灯具及配套设施无积尘、无蛛网。
F灭虫、灭鼠
a）．保证营业厅各处无蚊蝇、老鼠等；
b）．使用灭虫剂、鼠药等时
一定要按规定使用，注意安全；
G营业厅内部办公室
a）．地毯地面无浮尘、污迹，石材、地砖地面无灰尘、洁净光亮；
b）．各处办公家私洁净、用白纸巾擦示半米灰；
