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编制工作说明书流程

编制工作说明书流程
编制工作说明书流程

编制工作说明书流程

一、岗位调查,起草工作说明书初稿;

调查对象:班长调查时间:2010-12-5

调查方式:访谈调查调查内容:班长的职责权限,岗位关系,监督关系,工作内容,工作环境以及任职资格条件

调查结果整理:根据岗位调查问卷的结果,按照《工作说明书》内容、格式的要求形成工作说明书初稿

二、订正、修改工作说明书

小组成员组成评价小组,召开有关工作说明书的讨论会,分别对工作说明书的订正、修改、提出具体意见和建议;

修订项目:说明书的整体结构,每个项目所包括的内容,班长岗位设置的合理性,对班长的要求等内容

三、撰写最终形成的工作说明书

根据岗位调查,工作说明书的初稿以及小组成员提出的修订意见,按照一定的步骤编写最终形成的工作说明书

四、审查批准

联系指导老师,将工作说明书样本交由老师审查修改。

五、.编写《职位说明书》注意事项

l.《职位说明书》内容要客观、准确。对各项内容的确定,一定要反映职位的客观要求,切忌按任职人员的情况编写。

2.《工作说明书》要体现出岗位的差异性。各项内容的要求,要反映出职位的类别(工作性质)与层次(级别),体现自身特点,防止千篇一律.

3.《工作说明书》的描述要具体,内涵明确,防止概念化、抽象化;文字简炼 通俗易懂,操作性强。

【新】HR怎么编写新增岗位说明书

【新】HR怎么编写新增岗位说明书 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。 最近,在为一客户提供薪酬管理咨询服务,客户在进行组织优化中涉及到新增岗位,但对其岗位说明书的制定无从下手,想必很多人力资源从业人员也都遇到过类似的情况。 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。出现前面的问题,说明公司的岗位说明书制度不完善。应该利用这个机会,建立健全公司的岗位说明书制度。 以下结合君成管理咨询经验,与大家分享新增岗位应该如何编写岗位说明书。 我们首先要分析新增加岗位的必要性。确认新增加的岗位是谁提出来的,与提出者充分的沟通该岗位设置的目的、预期的工作职责、对组织的价值贡献和岗位的工作负荷等问题,分析该岗位是否有必要设置。 如果新增加岗位的工作量不大,或者与其他岗位主要工作内容存在多数重合,那么就没有必要增加这个岗位,可以将相关工作职责转移到其他适当的岗位。 当该岗位确有必要增加,就应对该岗位进行岗位分析。考虑到新增岗位数量少,岗位分析小组可由新增岗位提出者、未来任职人员的管理监督者和人力资源部相关人员组成。 对于新增加的岗位,可从组织、流程入手,收集到组织设计、业务及管理流程等资料。资料应该能够明确岗位的基本信息,上下级汇报关系,岗位存在的目的,为达到这一目的对应的岗位职责,关键考核指标,内外部沟通关系,该岗位的工作特点,对任职者的经验、技能等要求。 对岗位信息进行整理分析,区分岗位基本信息、岗位目的、岗位职责、岗位权限、任职资格、工作关系等部分,并填写到公司《岗位说明书》模板中进行固化。至此,新增加岗位的岗位说明书就编写完成。

职位说明书的编写说明

企业人力资源管理中,岗位说明书编制流程是什么? 要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。 岗位说明书的基本概念和主要内容 1.岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作,岗位说明书是最终得出一个关键性文件。把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述,也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。只有做好了这项工作,才能够将后面的岗位评价工作做好,所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件,是劳动合同文本的一个重要组成部分。 2.岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多,有任职条件,岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。但在通常的岗位说明书中,最常见也是最主要的内容有六大项:岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。 ◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,那么它对学历,工作经历,所需要的知识,包括体能有什么要求。 ◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。 ◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。 ◎工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。 ◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。 ◎考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。

3P流程与工作说明

3P流程与工作说明-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

PPP流程与工作说明 财政部规定的5阶段 19步骤 PPP五阶段——项目识别 1. 项目发起 政府发起(主):财政部门向各行业主管部门征集潜在的政府和社会资本合作的项目。 社会资本发起(辅):社会资本以项目建议书的方式向财政部门推荐潜在政府和社会资本合作的项目。 2. 项目筛选 (1) 财政部门会同行业主管部门对潜在项目进行筛选,确定备选项目。 (2) 财政部门制定项目年度和中期开发计划。 (3) 项目发起人提交相关资料: ①新建改建项目提交可行性研究报告、项目产出说明和初步实施方案; ②存量项目提交资产历史资料、项目产出说明和初步方案。 3.物有所值评价 定性评价:PPP模式与传统采购模式相比能否增加供给、优化风险分配、提高运营效率、促进创新和公平竞争等,并根据指标进行专家打分。

定量评价:①通过对PPP项目全生命周期内政府支出成本现值与公共部门比较值进行比较,计算项目的物有所值量值与物有所值指数,判断PPP模式是否降低项目全生命周期成本; ②现阶段以定性评价为主,定量评价工作由各地根据实际情况开展。 4.财政承受能力论证 每一年度全部PPP项目需要从预算中安排的支出责任,占一般公共预算支出比例应当不超过10%。有例外。 PPP五阶段——项目准备 1. 管理架构组建 ①县级(含)以上地方政府可建立专门协调机制,负责项目评审、组织协调和检查督导等工作; ②政府或其指定的有关职能部门或事业单位可作为项目实施机构,负责项目准备、采购、监管和移交等工作 2.实施方案编制 ①项目概况:基础情况,经济技术指标,项目公司股权情况; ②风险分配基本框架:政府承担法律政策和最低需求等风险,社会资本承担商业风险;具体风险分配需列表协商; ③项目运作方式:1. 委托运营,2.管理合同,3.建设-运营-移交(BOT), 4.建设-拥有-运营(BOO), 5.转让-运营-移交(TOT), 6.改建-运营-移交(ROT)等; ④交易结构:项目投融资结构,回报机制,相关配套安排; ⑤合同体系:项目合同,股东合同,融资合同,工程承包合同,运营服务合同,原材料供应合同,产品采购合同和保险合同等; ⑥监管架构:授权关系(政府授权项目实施机构),监管方式(履约管理行政管理、公众监督); ⑦采购方式选择:公开招标、竞争性谈判,邀请招标,竞争性磋商,单一来源采购。 3.实施方案审核 ①财政部门对项目实施方案进行物有所值和财政承受能力验证,通过验证的,由项目实施机构报政府审核;

岗位说明书编写流程

三一文库(https://www.doczj.com/doc/ac18977848.html,)/文秘知识/岗位说明书 岗位说明书编写流程 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的

人:直接上级、下级、同事、客户等。why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

公司业务流程说明书

[选取日期] HISU工作流程说明书 [键入文档副标题] | User

目录 一、目的 ................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 二、适用范围 ........................................................................................................................... 错误!未定义书签。 三、职责 ................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1、项目经理 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2、制造工程部 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3、质量部 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4、采购部 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 5、生产部(或外协厂) ................................................................................................. 错误!未定义书签。 四、工作流程 ........................................................................................................................... 错误!未定义书签。 (一)、新产品需求、研发阶段 ................................................................................... 错误!未定义书签。 1、启动阶段 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1启动阶段任务 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2启动阶段输出 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3启动阶段流程图 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 2、计划阶段 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1计划阶段任务 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2计划阶段输出 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.3计划阶段流程图 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 3、实施、监控阶段 ................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1实施、监控阶段任务 ................................................................................ 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2实施、监控阶段主要输出 ........................................................................ 错误!未定义书签。 3.3实施、监控阶段流程图 ............................................................................ 错误!未定义书签。 4、收尾阶段 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1收尾阶段任务 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2收尾阶段主要输出 .................................................................................... 错误!未定义书签。 4.3收尾阶段流程图 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 (二)新产品试产、量产阶段 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 1、启动阶段 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1启动阶段任务 ............................................................................................ 错误!未定义书签。

编写岗位说明书原则

岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”,而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责,而非岗位的明细 二.岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题? 1、岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么? 2、上下级汇报情况? 3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 4、为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 5、什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位) 6、什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么) 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 9、组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 11、有怎样的决策权? 12、.该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 四、岗位设置目的:用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用? 2、如果该岗位不存在,则对公司或部门造成哪些影响? 3、格式:工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据:根据… 5、工作内容:动词+工作对象 6、工作成果:描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字 注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的(如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述,除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句,如:可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如:每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词;2)宾语;3)目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的,含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的,如果岗位没有改变,职责不会改变

简述岗位说明书的编写原则(范本)

简述岗位说明书?的编写原则 简?述岗位说明书的?编写原则 ? 篇一: ?职务说明书?编写要求职务?说明书职务说?明书(Job ?D esript?i on),也称?岗位说明书或工?作说明书什么?是职务说明书?职务说明书是工? 作分析人员根据?某项职务工作的?物质和环境特点?,对工作人员必?须具备的生理和?心理需求进行的?详细说明。它是?职务分析的结果?,是经职务分析?形成的书面文件?。目录 ? ?? ? ? ??? ? ? ?? 1 什么是?职务说明书 2?职务说明书的?组成 3 职务?说明书编制要点?4 职务说明?书的 内容 5 ?职务说明书的主?要项目 6 职?务说明书的作用?7 职务说明?书 的写作 8 ?职务说明书的编?写要求 9 职?务说明书案例?分析: o ? 9.1 ?案例一:理货员?的职务说明书?o 9?.2 案例二:? 财务经?理的职务说明书?? 10 参?考文献职务说?明书的组成职?务 说明书由职务?描述与职务规范?两部分组成,这?类似苏联劳动心?理学家编制出的?职业图谱和心理?图谱,职业图谱?是描述职业的社?会经济的、制造?技术的、卫生保?健等特征;心理?图谱分析了职业?对于人的心理要?求。职务说明书?的精确与否将直?接影响到职务分?析的有效性。? 1、职务?描述职务描述?是经过职务分析?收集资料后产生?的。职务描述是?说明某一职务的?职务性质、责任?权利关系、主体?资格条件等内容?的书面文件。? 2、职务?规范职务规范?是任职者任用条?件的具体说明,?二者结合起来构?成了针对某一职?务的完整、全面?、详细的职务说?明。编写职务?说明书就是编制?职务描述和职务?规范两个书面文?件。职务规范集?中于对任职人员?的分析,职务描?述侧重于反映工?作定向分析的结?果,职务描述可?用于设计业绩评?价形式,职务评?价和建立报酬系?统,能确定需要?完成工作的教育?和训练,为设计?适当的招聘、选?择、训练和开发?计划提供依据。?职位说明书根据?用途不同有各种?不同的标准,通?常使用的

工作审批流程说明

工作审批流程说明Newly compiled on November 23, 2020

一、业务流程定义: 该流程描述了招商引资(买进卖出股权、盘活固定资产、新设公司)的项目拟订、谈判、签约、执行的整体流程。 二、业务流程图(见附图) 三、业务流程描述: 根据集团中长期发展规划、短期目标以及集团领导的指示,拟订招商引资项目的计划。该计划包括项目的名称、规模、人员、设备、招商要求、联系方式及联系人等。 责任人:投资部业务主管。 经理对该计划初步审核,作出计划的修改稿。 责任人:投资部经理。 集团主管领导对该计划进行审核 责任人:集团总经理。 根据领导批准的最终审批计划,利用多种途径,如集团网站、产权交易所挂牌、中介机构等,向社会公布项目信息。 责任人:投资部业务主管。 对反馈回来的信息进行筛选,确定可供进一步谈判的对象。 责任人:投资部业务主管。 经理对谈判对象初步审核。 责任人:投资部经理。 集团主管领导确定谈判对象,并对谈判的框架、权力范围作出指示。 责任人:集团总经理。

在投资部经理的领导牵头下,组成谈判小组进行谈判,谈判的过程中随时将有关情况向领导汇报,并草拟合同,在交集团法律顾问审问后,向集团领导汇报。 责任人:投资部经理。 集团领导掌握谈判的原则及整体进程。 责任人:集团总经理。 投资部负责审定合同、制作合同签约文本。 责任人:投资部经理。 集团领导签约。 责任人:集团总经理 签约后,由投资部牵头执行合同,按合同中规定的各项义务分解到各个部门及子公司,由它们具体执行。 责任人:投资部经理。 投资部负责款项的收取,财务部负责款项的入帐。 责任人:投资部、财务部

岗位说明书撰写说明及注意事项

岗位说明书撰写说明及注意事项 二、工作关系: 内部协调关系:填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司; 外部协调关系:填写公司外部协调单位,如:工商局、税务局、建委、规委、社会团体、公司、个人等; 二、工作描述部分: (一)工作描述: 在此,尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责,详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位主要工作内容为准; 职责描述分为工作行为描述与工作目的描述。在此,职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的” 例如: 负责实施员工年度在职培训计划,以提升员工的职业化技能。 编制公司全面预算报表,跟踪落实批准执行的预算方案,以确保预算方案的有效执行。 (二)职责与工作任务: 1、职责表述:在此处填写工作职责。详尽标准以未从事过本岗位工作的人 员可正确理解本岗位全部工作内容为准。 (1)职责责任按:领导(组织、主持)、负责、参与、协助与等归纳 (2)职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。 a、工作内容(如:负责会议组织工作、负责文件收发…) b、作业过程(如:负责组装准备工作、负责组装操作工作…)

c、工作对象(如:组织或人、财、物、信息…) (3)归纳为3至10条,如果10条还不能说清也可以再多填,表格不足可自行加页,把岗位中最重要职责排在前面。 (4)对于一项职责或任务的表述,必须用以下词语: 领导/主持/组织(表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角色,而不直接完成); 负责(表示该职责由该岗位直接完成或主要完成); 参与(表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成) 协助(表示该职责由该岗位的人协助完成); (5)职责书写顺序 首要顺序:领导/组织/主持,负责,参与,协助 二级顺序:战略计划类、制度标准、业务执行类、内外部协调、内部管理、支持与服务; 2、工作任务:在此处填写职责中的每一步骤的任务。例如: 职责表述是:负责会议组织工作。 那么任务可以写:协助会议发起者确定会议议题人员时间地点;负责通知参会人员并督促按时到场;负责联系会议场所并布置会场;负责安排会议文秘工作…; (三)权限说明 包括目前已具备的权限和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权限: 在后续空格内填写每项职责对应该的权限,权限归纳方法如下: ?权力对象 ?人:聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权 ?财:批准权、审核权 ?物:使用权(操作权)、维护权、处置权、 ?信息:收集权、发布权、核对权 ?制度:审批权、审核权、拟定权 ?工作任务(流程):控制权、监督权、检查权等 ?权力范围: ?本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等 ?权力等级:

各种职位说明书招聘工作流程

各种职位说明书招聘工 作流程 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

招聘工作流程 总体原则: 招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。 招聘流程: 1.提交需求 各部门根据用人需求情况,由部门经理填写《招聘申请表》,报主管经理、总经理批准后,交人力资源部。由人力资源部统一组织招聘。 2.材料准备 人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料。发给通过初试的人员。 3.选择招聘渠道 渠道主要有三种:参加人才交流会、人才交流中心介绍、刊登报纸广告。 4.填写登记表 应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写《应聘人员登记表》。《应聘人员登记表》和应聘人员资料由人力资源部保管。 5.初步筛选 人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类,定期交给各主管经理。主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知》。主管经理将应聘人员资料及《面试通知》送交人力资源部,人力资源部通知面试人员。 6.初试 初试一般由主管经理主持,主管经理也可委托他人主持。人力资源部负责面试场所的布置,在面试前将面试人员资料送交主持人;面试时,人力资源部负责应聘人员的引导工作。主持人在面试前要填写《面

试人员测评表》,特别注意填写"测评内容"的具体项目。主持人应将通过面试人员介绍至人力资源部,由人力资源部人员讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。面试结束后,主持人将《面试人员测评表》及应聘人员资料交至人力资源部。通过初试并不代表一定被公司录用。 7.复试 通过初试的人员是否需要参加复试,由主管经理决定。一般情况下,非主管经理主持的初试,通过初试的面试者都应参加复试。复试原则上由主管经理主持,一般不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。

岗位说明书的制定流程

岗位说明书 制定流程、步骤 一、准备工作(依据企业情况确定,可选做或不做。) 1、了解公司。 因为同样的人在不同的公司会或多或少有着不同的表现。对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面。其中组织架构能帮助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能帮助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以帮助你对目前公司需要的人才取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清楚老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。 2、对公司的组织人事系统进行诊断 3、制定可行性的方案(包括标准表格设计等) 4、宣传、统一思想 岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,出现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设。 此外,对任职资格的界定,会使一部分员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤为重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调)等形式开展。 二、具体实施 1、确定(原有的修订)公司的组织架构(自发开展往往不做此项) 2、岗位说明书制定专题培训 3、公司组建团队。为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。

岗位说明书的编写

第1章 岗位说明书编写 1.1岗位说明书的内容 岗位说明书,也称为工作说明书、职位说明书,它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述。企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系,以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。 一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。 企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体现在哪些方面呢?图1-1列示了岗位说明书在企业管理中的6中用途。 1.1.1工作描述 工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。 它主要包括以下两个方面的内容。 1、岗位基本信息 包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图1-2. 图1-2 岗位说明书----岗位基本信息示例 2、工作说明 工作说明主要包括以下6个方面的内容。 (1)职务概述 又称工作综述,用于描述工作的整体性质。如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理,员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率。 (2)岗位职责和权限 说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等。 (3)工作绩效标准

岗位说明书编写指南

岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件,它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲,岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在?该做什么事?需要什么样的人来做?如何考核评价? 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础,也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理,培训,岗位定编,岗位评估,招聘,职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分:一是岗位目的即岗位存在价值;二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容;三是岗位的任职资格与能力要求,包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:

岗位说明书

三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值,一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份: 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向,是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全,持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一,为达成岗位使命,工作主要在哪些核心领域中开展?第二,在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么?第三,每个核心领域的主要工作成果是什么? 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。

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工作流程说明范文 配图 流程三要素任务流向:指明任务的传递方向和次序 任务交接:指明任务交接标准与过程 推动力量:指明流程内在协调与控制机制 工作流程图全面了解工作流程,要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动,消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动,使工作流程更为经济、合理和简便,从而提高工作效率。 一、工作流程图的定义工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项,用以描述工作活动流向顺序。 工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成,中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助。

二、工作流程图的制作利用Word中的[绘图]→[自选图形]→[流程图]里面的各种图形,制作起来比较容易,只是要具备一定的耐心,尤其是那种复杂而庞大的流程图。当然,它也和任何事物一样,有其规律和技巧可寻。掌握了这些规律和技巧就可以变繁为简,操作起来得心应手,事半功倍。制作过程中应把握以下三大规律: 1.先难后易流程图一般最下面的部分比较复杂,做起来困难一些,那就先从它着手,这样,整个图的框架搭起来了,剩下的就非常容易了。 2.先框后线先设置框型图形,待整个图的框架定位后,再进行连线,这样减少了调整的工作量。 3.先图后文先将所有的图形及其格式设置好,定位之后再输入文字。当然,标题最好一开始就输入,否则,留到后面是麻烦。 三、工作流程图制作技巧1. 使用网格和标尺,便于准确快捷地定位。 2. 制作图形和线条时,利用图形复制快捷键[Crtl+D]进行复制,既快捷又使图形和线条大小形状一致。

3. 利用格式刷使所有图形格式保持一致。 4. 调整图形和线条时,利用[Ctrl+方向键],可以精确定位。 5. 如果同一行内方框很多,内容复杂,而且格式又相似,可以利用表格插入来完成,既方便快捷,又美观大方。 兴福园电力:工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作、信息处理,以及设计工作、物资采购和施工都属于工作流程的一部分。全面了解工作流程,要用工作流程图;而管理和规划工作流程,则需要工作流程组织来完成。 我快递干了3年了,一般都是早上9点左右去分部网点,10多个同事,一起分货,两车货分完大概要1个多小时,10点半左右出发,3个小时差不多送完100个,1-2点自己随便买点东西吃,下午就到处逛,有货收货,没货自己玩顺便上传送货信息,5点左右把收的货啦到分部,基本上就下班了,回家6点,坐等吃饭,除了过年,基本是没休息的。

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岗位说明书编写流程文档 小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工 应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并 与企业的实际发展状况保持同步更新。本文档根据岗位说明书要求展 开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随 意修改调整修改及打印。 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完 整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以 下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文 化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体 力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的 客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关

系的人:直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

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