物流师基础知识的鉴定要点级重点复习大纲
物流师基础知识的鉴定要点级重点复习大纲
一、鉴定要点 1.物流战略管理概念
战略是企业的中长期发展目标，物流战略管理是企业通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调整物流资源和组织结构，实现物流系统战略目标的一系列运作过程，物流师基础知识鉴定要点及重点复习。物流战略的目标是提高企业投资收益、降低运营成本和改进服务水平。
2.物流战略管理内容
物流战略管理包括设施选址战略（具体表现为区域性物流基地选址、物流中心选址和配送中心选址）、运营战略（具体表现为客户服务战略、存货战略和运输战略）和组织战略。
3.国内公路货运法规（重点）
4.国内铁路货运法规
国内铁路货运法规包括铁路法和铁路货物运输合同法，具体表现为铁路货物运输合同，进一步细分为整车货物运输合同和零担货物运输合同，其它考试《物流师基础知识鉴定要点及重点复习》。合同纠纷案件由铁路运输法院受理。
5.国际铁路货运法规
“国际铁路货物联运协议”对各跨国铁路货运具有指导作用。我国是该协议缔约国，该协议与国内法规在运单和作用、合同双方的义务、合同变更、承运人的责任方面有所不同。
6.国际海上货运法规（重点）
二、重点复习 1.国内公路货运法规
主要包括交通部颁布的.《汽车货物运输规则》《集装箱汽车运输规则》《汽车危险货物运输规则》，这些法规规定了承运人的责任和货物运单的作用。
2.国际海上货运法规
由《统一提单若干法律规则的国际公约》（海牙规则）、《修改统一提单若干法律规则的国际公约议定书》（维斯比规则）和《联合国海上货物运输公约》（汉堡规则）3个公约确定了提单的作用、承运人的责任、合同的修改等法律关系。3个公约对各国的海商法及相应海上货运法规具有指导作用。
助理物流师资格认证考试试卷（附答案） （第一部分）2004.11.7 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划Bo 1 ?物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密 切。A 2．物流量是指商品在流动过程中的数 量。A 3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 A 4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。 B 5 ．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。A 6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。B300 公里 7 ．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。B 8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。常 B 非所有 权间隔 9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一 致。 A 10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。A 11 ?在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B 12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。A 13．CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的 性。A 14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午 4 点前接受订单，次日上午 1 0点前就必 须配送到位 。 A 15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因 此而减少。 B 16.过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性， 在这种情况下会损失单方或双方的利 益。A
技能知识考点复习资料 一、识别商业卷烟出（入）库作业流程（X） 商业卷烟出（入）库作业流程基本步骤 商业卷烟出（入）库作业应严格按照《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》 （YC/T261-2008）执行，基本步骤包括入库前准备及入库实施，其中入库实施包括：检验、扫描、堆码、入库完毕四个步骤。 （1）入库前准备 ①每个批次的到货卷烟运输至仓库后，仓管员首先要收取各种单据，如准运证、合同、发票、承运单等，并登录准运证确认系统。 ②根据各种单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期进行核对，如发现单据缺少或记载内容不符，不予办理实物入库。③检查送货车箱密封装置以及电子锁是否完好，并进行到货确认。④仓储入库调度员根据卷烟到货情况，调配入库车辆、人员、设备等资源。 （2）入库实施 ①检验：根据相关单证对卷烟实物的规格、品种、数量进行确认，对卷烟外观进行检查，是否存在水湿、损坏、烟箱无码、双封、开箱等现象；随机抽查一定数量卷烟进行开箱检查，是否存品种不符、数量短少、包装破损等现象。②扫码：分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局生产经营决策管理系统。③堆码：按照存储
要求将卷烟进行堆码，并存放到指定货位。④入库完毕。在增值税发票随货同行联、准运证上盖章确认，并认真在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息，建立入库台帐。 （3）出库的基本步骤：商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库，其主要包括生成领货信息、出库扫描、实物出库、填写日志等步骤。（1）生成领货信息 根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续；根据订单生成的配货信息后，打印出库单。 （2）分拣组合 按照出库订单，对出库卷烟进行分拣，分拣后的条烟应进行包装组合，以便配送。 （3）出库扫描 对出库卷烟进行逐件扫码。 （4）实物出库 对于调拨出库，按照盖有有效签章的移库单，进行卷烟出库，同时与运输驾驶员做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。 对于销售出库，根据出库单的卷烟品种、数量、货位情况，进行卷烟出库。卷烟出库应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。（5）填写日志 将出库过程中的相关单据凭证进行整理、核对、存档，更新库存台帐，填写工作日志。
2007年11月物流师职业资格认证考试 一、推断题：(每题0.5分,共25分)正确的涂A,错误的涂B 1.供应链治理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，托付这些企业完成一部分业务工作，自己则 1 / 1
集中精力和各种资源，做好本企业的工作。 2.关于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。 3. 在国际经济交往中,各国或地区标准不一,是重要的技术贸易壁垒,严峻阻碍国家进出口贸易的进展，因此物流标准化是消除贸易壁垒的重要方面。 4.所谓分类储存，是指将所有物资按照一定特性加以分类，而每一类物资的货位能够是随机的。 5.移动/作业比率，用以反映装卸搬运作业的全面效率。 6.企业采购治理的目标确实是采购成本的最小化。 1 / 1
7.要对库存进行有效的治理和操纵，首先要对存货进行分类。常用的存货分类方法有ABC分类法和CVA分类法。 8.CVA分类法又称重点治理法。它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并依照其不同情况分不加以治理的方法。 9.库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它能够分为固定成本和变动成本。其中变动成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等。 10.库存总成本最小的订购量称为经济订购批量，简称EOQ。 11.配送中心的形成是为了满足用户多品种、多样化的需要，因此必须引进先进的分拣设施和相应的配送设备。 1 / 1
12.配送中心的选址极其重要，配送中心位置的恰当与否，关系到配送效率、物流成本以及顾客服务水平，对企业的销售战略会产生重要阻碍。 13.基于供应的配送中心是一种集商流和物流为一体的模式。这种配送中心模式的行为主体是生产企业或销售企业，配送仅作为一种促销手段而与商流融合为一体。 14.电子票签技术与自动识不技术事实上是一回事，差不多上通过条形码来自动拣选。 15.条形技术关于配送应用的意义在于配送与信息的结合。 16.共同配送也称越库配送。是实现同城物流配送合理化的有效措施。 1 / 1
2011年11月助理物流师考试真题 1.(单选)已签订运输合同的，运单由（B）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A 托运人 B 承运人 C 代理人 D 第三方 2.(单选)物流服务提供者不包括（C）。 A 以资产为基础的物流服务提供者 B 以管理为基础的物流服务提供者 C 以行政管理为基础的物流服务提供者 D 以信息管理为基础的物流服务提供者 3.(单选)仓单上必须有（B）的签字或盖章。 A 托运人 B 保管人 C 存货人 D 承运人 4.(单选)（B）应以快速转运为中心，大批进货，快速分装或组配、及时运送到客户手中。 A 储存性配送中心 B 流通型配送中心 C 加工型配送中心 D 专业型配送中心 5.(多选)物流成本的特征包括（ABCD）。 A 隐含性 B 有些是物流部门不可控制的 C 物流成本消减具有乘法效应 D 物流成本具有效益背反 6.(单选)对库房设备配备的要求描述不正确的是（D）。 A 对笨重设备进出库，配备大型的起重设备 B 对一般中小型物品需配备起重设备 C 液体类物品需配备灌装设备 D 易爆类物品需配备金属工具 7.(单选)（C）是国际货物多式联运主要采用的组织体制。 A 货主直接托运制 B 协调式多式联运的运输组织方法 C 衔接式多式联运的运输组织方法 D 货主间接托运制 8.(单选)不属于供应商评估的项目有（B）。
B 交货数量的多少 C 交货准确率 D 交货准时率 9.(多选)储存期间，下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任（AC）。 A 保管人保管不善造成货物品质降低 B 仓储物包装不符合约定 C 保管人保管不善造成货物灭失 D 仓储物超过有效期造成仓储物变质的 10.(单选)（C）是指仓库有效面积与使用面积的合理比率。 A 仓容定额 B 仓库面积使用率定额 C 仓库面积利用率定额 D 单位面积存储量定额 11.(单选)航运业的租船运输经营方式有很多种，最基本的租船运输经营方式是（A）。 A 航次租船 B 航次期租 C 包运租船 D 定期租船 12.(单选)针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的，这是（A）。 A 价值工程与分析法 B 标杆法 C 目标成本法 D 集团采购 13.(多选)直接物流费用包括（AB）。 A 材料费 B 人工费 C 管理费 D 折旧费 14.(单选)（C）是根据计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种业务量水平相适应的预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。 A 零基预算 B 概率预算 C 弹性预算 D 滚动预算 15.(单选)物品储存保管的帐物相符率一般情况下不能低于（C ），贵重物品要达到100％。 A 90%
物流师培训大纲及试卷结构与形式 （2009年上半年使用） 根据《物流师》国家标准中对“物流师”基本知识及专业知识的要求，确定《现代物流概论》和《物流管理》2本教材是“物流师”必备的知识，《物流常用法律法规》作为参考书。 一、培训目的和要求 通过培训，要求学员掌握物流师所必须具备的专业知识，包括专业基本知识和基本技能。培训合格后，可参加物流师职业资格认证考试。 在培训过程中，教师讲授与学员自学相结合，听课与自学的比例大致是1：2，即听1学时课，自习2学时，并结合自己工作实践，在理解的基础上进行记忆。 要求每个学员必须认真通读教材。 二、培训内容提要 按下列档次：掌握、理解、一般了解 [注：为了有助于考生较全面掌握物流知识，同时为避免个别培训老师从培训大纲的变化中去押题，从本次《培训大纲》开始，取消“重点掌握”这一档次。三个不同档次的目的是让学员学习时可分出轻重缓急，不是说“理解”与“一般了解”的内容就肯定不考。] 《现代物流概论》部分 第一章物流基础知识 第一节：物流概论 物流与流通，物流与生产
理解 物流分类，企业物流结构及合理化途径 掌握 第二节：物流科学的形成与发展 物流科学的产生，物流科学的发展过程掌握 互联网时代的物流特点理解 物流科学的性质一般了解 第三节：我国的物流发展历程与现状理解 第二章物流系统及其构成 第一节：物流系统概述 系统与系统工程 一般了解 物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 理解 物流系统模式，物流系统设计要素 掌握 物流系统化的目标 掌握 第二节：物流系统的构成
运输方式及特点，运输合理化的途径掌握 仓库的功能，仓储合理化；理解 装卸搬运的概念、意义，装卸搬运作业合理化的原则；理解 包装的概念及其在物流中作用，包装的合理化；理解 流通加工的概念及目的掌握 配送的概念及特点，配送的种类，理解 配送中心的工作流程及其功能理解 配送中心的设施规划掌握 物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 理解 物流信息的组成与分类 理解 物流信息系统的基本功能与结构。 理解 第三节：物流系统分析
助理物流师复习重点
助理物流师考试复习重点 第一部分物流师基础 第一章物流概述 一、物流概念 1.物流概念的产生与演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域 2.物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值 4.物流的功能要素：7个 （1）运输与配送的区别： （2）装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 （3）包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。 （4）流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5.物流与商流、生产、储运和电子商务的关系 三、物流系统 1.概念：按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。 2.构成：按结构划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。 3.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少（即物流成本最低，消耗资源最少），输出的物流服务效果最佳。物流系统的基本作用就是按市场需求来保证商品供应。 4.要素： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢19
物流基础知识习题 一、单选题 1、物流通过（）来调节双方在时间节奏方 面的差别。 A、运输搬运 B、流通加工 C、储存保管 D、装卸搬运 2、实行商物分离原则是提高（）的客观需 要，也是（）发展的需要。 A、社会经济效益企业现代化 B、个体经济效益物流现代化 C、社会经济效益物流现代化 D、个体经济效益企业现代化 3、卷烟营销网络建设的灵魂是（） A、以人为本 B、科技 C、服务 D、资金 4、截至（）年行业完成了12个行业物流标
准的制定和预研工作。 A、2005 B、2009 C、2012 D、2010 5、上海网建模式在江苏全省落地生根的标 志是在（）的全国网建现场会。 A、2003年江苏 B、2004年大连 C、2005年福建 D、2009年徐州 6、现代卷烟营销网络的要求不包括以下哪 项？ A、功能完善 B、全国统一 C、规范有序 D、分层管理 8、截至（）年底，各省级单位均已完成物流规划编制工作。 A、2002 B、2005 C、2011 D、2007 7、我国卷烟营销网络全面提升阶段是（）。
A、2002年至2004年 B、2002年至2005年 C、2009年至今 D、2006年至2008年 8、在（）年，国家局明确提出了全国卷烟 销售网络要全面达到国际水平的目标。 A、2005 B、2006 C、2007 D、2009 10、物流通过运输或搬运来解决（）的变化。 A、地理位置 B、时间位置 C、空间位置 D、地点位置 9、商品流通分为（）渠道和（）渠道 A、直接间接 B、主要次要 C、商流物流 D、单一复杂
10、以下说法错误的是： A、商流是物流的先导。 B、物流是指实物从供给方向需求方的转移 C、实行商物分离原则是提高社会经济效益 的主观需要 D、流通实际是由商流和物流组成的 11、我国的卷烟流通模式属于以下哪种形 式？ A、生产者—消费者 B、生产者—零售商—消费者 C、生产者--批发商—零售商—消费者 D、生产者—产地采购批发商—中转批发商 —销地批发商—零售商—消费者 12、商流是物流的（） A、前提 B、基础 C、先导 D、条件 13、下列不属于商流研究内容的是（）。 A、市场需求预测 B、销售 C、储存保管 D、货源组织
2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输
二、职业技能鉴定测试题 助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案 职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题
一、单选： 1、采购市场调查的开端是(确定调查目标)。 2、大量的经常性采购预测运用(经验判断)。 3、定量预测移动平均法与算术平均法的区别是(有目的地选择发生时期)。 4、正式谈判阶段集中对(询价议价与定价)的磋商。 5、“供应商准各样件”发生在采购认证的(初次试制认证)阶段。 6、进入批量认证的供应商应是批量合同认可下的(项目批量)供应商。 7、供应商的样件评估处于采购认证的(初次试制认证)阶段。 8、混合制采购是将集中与分散采购组合成的采购制度，适用于(采购物品种类多，数量大)的企业。 9、采购成本中的订购成本属于(费用)成本。 10、JIT采购依赖于(供应链关系下的企业网)。 11、采取应急措施而支付的额外费用应计入(缺货损失费)。 12、将存货按照关键性分类管理的方法称为(CVA管理法)。 13、保税仓储采用(公共)仓库。 14、(储存时间)不是合同仓储费率确定的考虑因素。 15、物资损耗、陈旧和跌价损失费应计入(保管费)。 16、无包装电机适用、(衬垫式)堆码。 17、箩筐装货物适用(重叠式)堆码。 18、配送中心对于长期货源的计划库存大都采用(分类固定货物的货位)。 19、(先进先出)是仓储保管的重要原则。 20、(不固定货物的货位)不属于货位使用方法。 21、周转极快的专业流通仓库一般采用(分类不固定货物的货位)。 22、(每二、三周盘点一次)是B类物资管理策略。 23、(提前期)不是订购点的决定因素。 24、(密封)不是堆垛的基本要求。 25、(便利保管收发商品)不属于商品养护措施。 26、配送中心在物流系统中处于(末端)物流过程。 27、集运有可能是(一次性合作)，这是其与共同配送的主要区别。 28、(呆废货品率)不属于配送中心送货合理化指标。 29、(辊子式)不属于链条式输送机。 30、矿泉水等保质期较长的商品的配送业务包括：①配货②储存③进货④配装⑤拣选⑥送货，其流程为(③②⑤ ①④⑥)。 31、配送业务流程包括：①配货②储存③进货④配装⑤拣选⑥送货⑦配送加工⑧送达服务，其流程为(③②⑤⑦ ①④⑥⑧)。 32、(库存分配)不属于配送订单数据处理作业内容。 33、订单分批中，拣取路径最短的是(总合计量分批)。 34、到达间隔时间短而平均的订单形态，同时订购量以及种类不宜太多的分批方式为(定时分批)。 35、(叉车拣货区)不属于按拣货单位分区。 36、(定区分批)不属于订单分批作业。37、(核对配送完成表单)不属于配送中心客户服务组的 工作职责。 38、按拣货单位分区基本上是与(储存单位)分区相对应 的。 39、编制配送作业计划的依据是(自身供应能力与客户需 求均衡)。 40、配送整车运输作业包括：①运杂费结算②验货③配 车④备货⑤配装⑥运送⑦卸车交付，其流程为(④②③⑤ ⑥⑦①)。 41、货运企业的稳定业务来源是(长期客户) 42、国家对(铁路)运价的管理最严。 43、一件重量为900公斤，体积为6立方米的货物从北 京发往东京，在计算其航空运费时，应按照(容积)的标 准收取。 44、在航次租船业务中，燃料附加费通常由(船东)支 付。 45、铁路整车运输中，(重量体积换算)步骤是计算运价 不必用到的。 46、货轮在航行中，由于船舶漏水导致全部货物随船沉 入海底。此风险属于(平安险)的责任范围。 47、航空运输险对被保货物因自然火难和(空难)造成的 全部或部分货物损失负责赔偿。 48、托运人在向承运人索赔时，必须在承运人交货的(3 个月)内提出索赔要求。 49、在进行货物运输调度时，以(货流)为基础组织运输 工具。 50、汽车整车运输中，货运作业最重要的原始记录是(行 车路单)。 51、在运输作业计划被打乱时，下列说法中不正确的是 (尽快完成当日计划，以免影响今后计划)。 52、影响运输合理化的最基本因素是(运距)。 53、明显的对流运输是由(信息不畅)造成的。 54、在(500公里)范围内，铁路运输的经济性不如公路 运输。 55、合理配载指(轻、重货搭配)。 56、(协调企业各部门之间的合作经营)不属于用传统的 订货点法处理非独立需求的弊端。 57、MRP的输入内容不包括(预计入库量)。 58、某汽车公司下年度打算生产10000辆汽车，需要购 买10000个发动机，发动机属于(独立需求)。 59、降低运输在制品的途径是采取(顺序平行移动方 式)。 60、(粗能力计划)对主生产计划所需关键生产能力进行 估算并给出能力需求的概况。 61、生产周期小于生产间隔期，最大在制品占用量(不超 过一批的量)。 62、(计划库存量)不是MRP净需求量计算的依据。 63、主生产计划列出(最终产成品)在计划期内不同时间 段的需求量。 64、(售后服务所需的备件)不是物料清单的最终项目。 65、在制品管理不包括对在制品进行(外协)控制。 66、(期量标准)不是制定物料需求计划的依据。 67、能力需求计划是确定为完成生产任务所需要(劳力和 设备资源)的过程。 68、MRP输入的工艺路线文件不包括(要进行的加工及设 备工艺要求)。 69、在订货生产方式下，列入主生产计划的最终项目是 (最终产品)。 70、在安排作业计划时，零件的层码实行(低层编码)原 则。 71、集装箱租赁合同的内容是(提箱与还箱，租金与支 付)。 72、集装箱租赁的主要环节是(租箱方租金的收取方 式)。 73、空箱调运产生的费用由(使用方)承担。 74、集装箱调运合理化的主要途径是(船公司集装箱信息 共享)。 75、揽货主要通过(货运代理)与货主建立长期稳定业务 关系。 76、订舱是(代理人)在船舶到港前5天向班轮公司申请 舱位。 77、整箱货运的空箱由(发货人)领取及装箱，开立装箱 单。 78、集装箱前方堆场的作用是(便利箱的疏散与集中)。 79、当拖车司机将整箱货交给集装箱码头时，码头堆场 根据订舱清单，核对(站场收据与设备交接单)验收货 箱。 80、集装箱货运站业务中，赢利性最高的是集装箱(拆装 箱)。 81、在定期租船条件下，船舶所有人任命船长的主要作 用是监管船舶和(指挥航行)。 82、“统一杂货租船合同”适用于(标准航次船)运输。 83、国际海运支线船运方式是(Feeder)。 84、如果海运中转支线由干线船公司统一经营，干线船 公司负责向支线船公司(支付支线运费)。 85、北美陆上联运的OCP条款不是(多式联运)。 86、现代物流的重要特征是(物流的信息化)。 87、入库系统需要具备(货位分配)功能或货位管理功 能。 88、库内移动是对库存物品的存放合理性进行(人工)调 整。 89、实施库内移动系统，对于仓储企业的好处是(提高仓 库利用率)。 90、车辆信息维护不包括(随车司机信息)。 91、安排运输计划时，不需要考虑(运输成本)。 92、(IC卡)被认为是车辆的电子身份证。 93、目前，在对车辆进行监控调度时，除了使用GPS系 统外，还会运用(GSM)系统。 94、如果没有(GSM)系统，智能化调度平台就难以实现对 车辆越界的自动报警功能。 95、海运出口业务中所用到的委托书是(6联单)。 96、货运代理信息管理的核心是托运人与承运人的货物 运输信息，以及(服务项目收费信息)。 97、从本质上说，海运货代出口和进口信息系统功能的 差别是由不同的(业务流程)所决定的。 98、运价维护功能是货代信息系统(费用管理)模块中的 一个功能。 99、对货代业务的资金压力作出分析，通常是在货代信 息系统(决策支持)模块中实现的。 100、货代企业下属各公司之间海运出口业务的相互委 托，在信息系统中是由(分公司业务系统)功能模块管理 的。 1、要求初选供应商在规定的时间内提供符合质量标准要 求的样件，属于采购认证的（初选供应商）环节。 3、采购认证计划编制有以下一些内容，①准备环境资料 和认证计划说明书，②接受开发批量需求，③综合平衡 需求与容量，④确定认证计划，流程正确的是（①②③ ④） 5、为了方便入库商品的养护，商品入库时应进行检验， 下列选项中不属于要检验的内容是（商品存储技术） 6、手推车是最传统、最普通的搬运设备，具有（机动性 强）特点，因而被广泛使用。 7、（垂直输送机）可以满足现代化仓库向高楼化发展， 而传统的电梯无法满足物流频繁进出库作业的问题。 8、随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之 外还可以有（库房空间有限，需尽量利用储存空间）。 9、划分仓库和提货方责任的作业环节是（点交）。 10、不属于商品正式堆垛前应具备的条件的选项是（存 储货物的物理性质稳定）。 11、关于库房内道路设计的说法不正确的是（库内道路 设计与主要建筑设施的布置没有关联和影响）。 12、关于货们规划的说法，不正确的是（一种商品的储 存货位要尽可能多于实际需要，以免浪费使用面积）。 13、下列说法不正确的是（经济批量模型着眼于未来寻 找最优库存量）。 14、每降T时间检查库存，根据剩余存储量和估计的需 求量确定订货量Q，使库存量恢复到最高库存量S，这是 指存储策略中的（定期订购制）。 15、以下关于定期订购库存控制的说法正确的是（定期 订货法主要适用于数量少、价值高，需要精细管理的物 资的订购）。 16、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不 同，又可划分若干的分区，分区的原则通常按商品的 （销售ABC）来分类的。 17、定时分批的拣货略能够应付（紧急插单）的需求。 18、以下关于配送业务流程的顺序正确的是（进货、储 存、拣选、配送加工、配货、配装、送货运输、送达服 务）。 19、订单分批中，总合计量分批通常是拣取（路径最 短）。 20、在配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔型、 参谋型、矩阵型及（运用型）。 21、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志，即在 一个配送系统中，配送中心库存数量加上各个客户在实
【中物联】国家物流师职业资格认证考试 第一部分《现代物流概论》 第一章物流基础知识 一、物流与流通 1、流通：是联结生产和消费的纽带，流通包含商流、物流、资金流、信息流。其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，能够认为从属于商流；信息流则从属于商流和物流，因此流通实际上由商流和物流组成。 2、物流：是物品从供应地向接收地的实体流淌过程。依照实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多功能实现有机结合。 商流：对象物所有权转移的活动。一般称为贸易或交易。 3、商流与物流的关系：商流与物流作为流通的组成部分，二者结合才能有效地实现流通。物流是产生商流的物质基础，商流是物流的先导。两者相辅相成，紧密配合，缺一不可。 ★4、流通在社会经济中的地位（1）流通是商品生产得以产生和进展的前提条件，是联接生产与消费的纽带；（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和进展速度，（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。 5、商物分离原则：物流不需要受商流的阻碍，商物分离以获得最短物流路线，按时保质的送到用户手上，达到降低物流费用，提高经济效益的目的。作用：是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化进展的需要。 二、物流与生产
1、生产系统的组成：加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱 2、生产与物流的关系：没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 3、物流对生产系统的阻碍： (1)物流为生产的连续性提供了保障。 (2)生产系统必须向物流要效益才能改善自身的进展条件 (3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的阻碍。 三、企业物流合理化的途径：(1)各种设施在生产空间的合理布置；(2)合理操纵库存；(3)均衡生产：(4)合理配置和使用物流机械；(5)健全物流信息系统。 四、互联网时代的物流特点 1、经营全球化； 2、系统网络化； 3、供应链简约化； 4、企业规模化； 5、服务一体化。 第二章物流系统及其构成 一、物流系统 1、物流系统：由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等组成的，称为物流子系统。物流系统的输入：各个环节所消耗的劳务、设备、材料、能源、资金等。处理转化：设施设备、业务活动、信息处理、治理工作。输出：物流服务（时刻效用、空间效用）。限制或制约：资源、能源限制，资金与生产能力限制；价格阻碍，需求变化；仓库容量；装卸运输能力；政策变化反馈：输出结果返回给输入，进行调整。 2、系统设计六要素： 1、P商品种类、品目2、Q商品数量 3、R商品流向 4、S服务水平 5、T时刻 6、C物流成本。
第一部分职业道德 (1~25题，共25道题) 一、职业道德理基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单顶选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确的。 ◆请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选均不得分。 (一)单项选择题 1、我国社会主义道德建设的核内心（） A爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 B五讲四美三热爱
C爱国主义，集体主义，社会主义 D为人民服务 2、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员的职业道德规范是( )。 (A)爱岗敬业、老实守信、办事公道、职务群众、奉献社会 (B)解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、造福人类 (C)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 (D)坚持真理、不俱权威、热爱科学、学习进步、敢于创新 3、对待中国传统文化，正确的态度是( )。 (A)全盘确信（B）一概排斥 (C)批判继承 (D)颂古非今 4、关于职业道德的论述中。正确的是( )。 (A)职业道德是个人修养之事，天助于提高产品度量 (B)职业道德可提高企业的经济效益，但无助于降低生产成本 (C)职业道德有利于企业稳定，但无助于企业的技术进步 (D)职业道德有助于企业摆脱困难。实现时期性的目标 5、关于爱岗敬业的讲法中，正确的是( )。 (A)受利益驱动，物质待遇越高，人们便越能够做到爱岗敬业 (B)不管从事何种工作，都要努力做到干一行、爱—行、专—行 (C)敬业的人本必爱岗，爱岗的人也不一定必须敬业 (D)爱岗敬业是一种职业精神，与劳动成效并无必定关联
全国助理物流师考试复 习答案附后 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
一、 单项选择题 1、新产品（ Ａ ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服 务最优战略。 A 、引入 B 、成长 C 、饱和成熟 D 、完成衰退 2、世界上物流业创立最早的国家是（ Ｂ ） Ａ、中国 Ｂ、美国 Ｃ、日本 Ｄ、德国 3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（ Ｄ ）。 A 、退货物流成本 B 、生产物流成本 C 、销售物流成本 D 、信息成本 4、企业物流规划有多个基本原则，其中（ C ）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。 A 、标准化原则 B 、多样化细分原则 C 、延迟原则 D 、客户服务驱动原则 5、电子数据交换英文简称（ Ｂ ）。 A 、EDP B 、EDI C 、EFT D 、EOS 6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（ Ｃ ） A 、运输成本 B 、营运成本 C 、交通因素 D 、固定成本 7、集中化战略适合（ A ） A 、有一定自身优势的企业 B 、起步较晚的新企业 C 、有实力的企业 D 、任何企业 8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（ B ） A 、重大事故 B 、大事故 C 、一般事故 D 、小事故 9、物流系统的宗旨是（ C ） A 、在一定时期内实现的期望值 B 、社会责任 C 、物流系统存在的理由和价值 D 、物流成本低 10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（ D ） A 、利润最大化战略 B 、竞争力最强战略 C 、成本最低战略 D 、服务最优战略 全国助理物流师考试复习资料答案附后 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 2013年助理物流师工资收入每日一讲（3月14日） 每日一讲： (单项选择题) 1、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 4、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构
C.两个支柱 D.重要环节 6、物流ABC与传统成本计算的显着区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 7、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 8、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 9、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 10、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 11、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型;
版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。
2011助理物流师考试考前预测卷及答案2 一、单选题 1.MRP 系统的主产品结构文件BOM中，提前期的时间单位是“（）”，（）要和系统的时间单位一致。 A周、必须 B周、不一定 C年、必须 D年、不一定 2.对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是（） A包装及包装材料技术 B 信息技术 C物料处理技术 D运输技术 3.物流结点的衔接作用不能通过（）方式来实现 A转换运输 B 加工 C信息处理 D 储存 4．（）物流成本控制是指将物流费用按包装、保管、装卸、信息、物流管理等机能进行分类。 A机能别 B形态别
C使用范围别 D ABC都不是 5.系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（） A统一性 B规范性 C复杂性 D适应性 6.供应物流过程：选择采购物品：（）厂内物流 A工业物流 B商业物流 C第三方物流 D 厂外物流 7．供应物流的环节：采购；（）仓储与库存管理；装卸与搬运。 A选择供应商 B 商定价格 C生产物资供应 D 确定数量 8.供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理（）供应链物流供应 A采购管理 B库存管理 C运输管理
D自供与外协 9．供应链的基本要素包括（） A供应商和生产厂商 B 供应商、生产厂商、批发商及物流商、零售商 C生产厂商、批发及物流商、零售商 D供应商和流通业 10.供应链与供需链的关系是（） A完全不同的两个概念 B供需链包括供应，也包括需求，其管理范围比供应链更为宽广 C 完全相同的两个概念 D 供应链比供需链的管理范围更宽 答案：1—5A B C A D 6—10 D C D B C 二、多选题 1、合理组织生产物流的基本要求是：物流过程的连续性、（）（）物流过程的比例性（） A物流过程的平行性 B物流过程的节奏性 C物流过程的差异性 D物流过程的适应性 2、影响生产物流的主要因素有（） A生产的类型 B生产规模