蒙牛企业文化建设的问题与对策
摘要
蒙牛乳业集团自1999年1月份成立以来，开创了中国乳业高速发展的先河，创造了中国民营企业超速发展的神话。从1999年创立到现在，仅仅11年，蒙牛在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第一位。在短短11年内快速发展后市场已变得成熟。在人们“疯牛”的赞誉中，用“事在人为”的哲理，创造个这个世纪的奇迹，而每一个奇迹的发生，都是其内部文化与外部环境相互作用的结果。十一年过去了，所谓时过境迁，本文通过对蒙牛的企业文化建设的十年之轨迹，发现其在文化建设中存在的问题，并针对此找出解决对策，使蒙牛的企业文化更加完善，企业得到进一步发展。
关键词：企业文化建设问题对策
Abstract
Mengniu Dairy Group since its inception in January 1999 created a precedent for the rapid development of China's dairy industry has created speeding the development of Chinese private enterprises myth. Founded in 1999 to the present, only 11 years, Mengniu dairy enterprises in the country's ranking rose from the No. 1 116 to 1. In just eleven years after the rapid development of the market has become mature. In people "mad cow" of praise, the use of "human effort that counts" philosophy, to create a miracle of this century, which all benefited from the mild corporate culture and business management. Based on the Mengniu's enterprise culture in-depth study found that in the cultural construction problems, and thus to identify countermeasures to Mengniu more perfect corporate culture, business develop further.
Key words: Corporate Culture Build Problem Countermeasu
绪论
蒙牛乳业集团于1999年一月成立，属中外合资企业，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，至2008年十二月，蒙牛乳制品的年生产能力达557万吨。目前，蒙牛已在全国15个省市建立20多个生产基地，销售市场覆盖全国各地。蒙牛以其高品质的产品荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和“消费者综合满意度第一“等荣誉称号。
蒙牛的产品覆盖国内市场，并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。创业11年，他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。至2008年底液体奶实现收入共人民币 210.681 亿元，占集团收入的 88.3% ，继续成为主要收入来源。冰淇淋收入为人民币 26.265 亿元，占集团收入的 11% 。其它乳制品收入达人民币 1.704 亿元，占集团收入的 0.7% 。
2003年，经中国载人航天工程部认定符合航天员专用标准，成为唯一中国航天员指定乳制品。2006年，特仑苏荣获国际乳品业联合会颁发的2006年国际乳品业联合会产品创新营销奖，成为首家在世界乳业大会上得奖的中国企业。2007年成为NBA中国官方合作伙伴及其于中国唯一指定乳品供货商。2009年荷兰合作银行发布的2009年度全球奶业公司排名报告中，本集团名列19，是中国奶业首次进入20强。
蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌，世界第一座蒙古草原牛奶城成员，利乐枕牛奶全球产销量第一，蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一，蒙牛是跨世纪中国企业成长速度第一。
一、蒙牛的企业文化建设概述
（一）蒙牛企业文化
1、企业文化
企业文化是企业在运营管理中形成的，企业成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和，为企业在生产，经营，管理等活动中提供理论和行为规范。企业文化凝聚人心，指导着企业和企业团队的行为和发展方向，也就是在
很大程度上决定着企业的未来。
2、蒙牛企业文化定义
蒙牛对企业文化的定义：团队共同认知的价值观，总结出来的行为准则，与众不同的企业形象。蒙牛企业文化的核心内容为：1、经营理念（百年蒙牛，强乳兴农）；2、企业精神（学习沟通，自我超越）；3、企业宗旨（对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念，对客户：合作双赢，共同成长，对股东：高度负责，长效回报，对员工：学习培训，成就自我，对社会：注重环保，回馈大众）。蒙牛集团的企业文化大纲：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。
（二）蒙牛企业文化的发展
蒙牛1999年创业初期，它最早的企业文化是以美国著名的企业家、教育家卡耐基的“人生12条忠告”，当时每个员工胸牌背面都有这12条忠告，这是蒙牛企业文化最早的元素，这对当时的蒙牛企业发展来说，有着巨大的推动作用，但是这12条忠告过于单薄，缺乏系统化和自我的主体诠释。而且就在这时，蒙牛对外提出共建中国乳都的口号并走上了超常规发展的道路，随着蒙牛的逐渐壮大，市场需求的改变，蒙牛迫切需要新的，适合自己的独特的企业文化。
2002年蒙牛企业文化手册完成后，开始在企业内部进行传播。为了有效的落实企业文化，蒙牛于2003年成立了企业商学院，其最核心的职能就是实施企业内训，配合企业文化的贯彻落实。所有在蒙牛的新员工都要接受商学院一个星期的全封闭入职培训。蒙牛与瑞典利乐公司在企业文化上的合作，利乐内所有为蒙牛服务的员工也必须接受蒙牛文化的培训。
2004年蒙牛企业文化重新推出了新版本的文化手册，新的文化手册内容更加丰富，发展空间更大。2005年蒙牛领导层为了进一步加深企业文化，要求所有员工在规定时间接受企业文化的全国统考，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工无一例外都要参加！考试时间为一个半小时。
企业文化成为一个正式的文本后不可能在大幅度的去改变它，因此牛根生每个月都会写一篇杂文，在蒙牛内部的《蒙牛足迹报》上发表。这些文章也成为蒙
牛企业文化不断补充的内容之一，不断的进行完善。至此，可以看出企业高层对企业文化的重视不可谓不高，好像是蒙牛已经做好了内功，准备大干一场了。（三）、蒙牛企业文化的建设
1、管理文化
蒙牛推行“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,在蒙牛每一个部门外都有一张OEC考核榜,全方位地对员工进行综合控制。无论是领导还是员工都要进行考核,“事前计划,事中控制,事后检查,事完评价”就挂在考核榜的下方。因此,每个员工的是非功过,都一目了然。蒙牛对于廉政管理非常严格，只能上级给下级拜年、送礼、请客，凡是中高层领导的直系亲属,一律不准进企业。
2、企业人本文化
搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。蒙牛的员工全部采取聘任制,竞争上岗,每一位新招员工都要经过考试录用,任何人不能凭借关系进入。注重对员工的培训，蒙牛的新员工都要接受商学院一个星期的全封闭入职培训。开展企业文化的全国统考，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工无一例外都要参加。但是，考试真的有效果吗，尤其是文化的考试，应该在员工行为过程中表现出的东西，真的可以通过考试来审核吗？
3、企业竞争文化
蒙牛起初是将伊利作为标杆，让消费者知道了蒙牛，借助伊利扩大了影响力。蒙牛也一直强调向伊利学习。蒙牛与伊利在竞争中相互激励，共同发展，携手并进。其次蒙牛人更注重与自己较劲，不是打击消灭其他品牌，而是发展完善自己的品牌，把选择权交给消费者。这是值得肯定的。但是在借力打力时，忽略了区别的建立自己的外部形象，这也是文化发展赶不上企业实际发展的表现，
4、企业产品文化
蒙牛以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争，产品质量是企业的生命。在蒙牛，每一包蒙牛牛奶都要经过9道工序，36个监控点，105项指标检测，确保消费者喝上优质牛奶。蒙牛认为，“如果没有质量，一切都是负数! 产品不出问题，只是质量的最低标准；产品满足需求，才是质量的最高标准。而质量则是企业所有人的共同责任。可是，在高速发展文化的喧嚣
下质量诉求是否会被淹没呢。
5、企业营销文化
蒙牛的成长史，其实就是一部营销史。蒙牛在营销上的投入是相当可观的，牛根生曾说：“广告的投入与销售额的上升绝对成正比。”而蒙牛广告是为宣传产品的营销手段。但是，广告对外的诉求，却偏离了企业的核心价值，“每天一斤奶，强壮中国人”，感情诉求的好，可是并非只有蒙牛在卖牛奶，直到后来的“只为优质生活”，似乎有所回归了，可是严格的管理，高品质的产品追求，这些根本的实在的东西却没有表现。在市场增速放慢，诸侯割据之时，蒙牛的文化积累有什么成果吗，蒙牛真的长大了吗？
6、企业领导文化
蒙牛公司的管理者非常重视榜样的力量，严于律己，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，这样就在全体员工中树立了榜样，为文化建设提供了生动教材。
（四）、蒙牛企业文化建设的成就
蒙牛的文化大纲PPT长达86页，内容详实，图文并茂，引经据典，谈古论今，提出“提供绿色乳品，传播健康理念，为提升消费者的健康品质服务，”的使命，树立“绿色蒙牛”的企业形象，以诚信构筑蒙牛企业文化的核心，以“诚信”作为第一价值观，注重环保，回馈大众。蒙牛的企业文化建设取得了非凡成就，这是毋庸置疑的，中国企业文化促进会于2007年6月授予其“全国企业文化建设示范基地”荣誉称号，成为民营企业中首家获此殊荣的企业，实可谓名利双收，蒙牛企业文化也因此成了很多企业进行文化建设学习的榜样。
蒙牛通过企业文化建设的深入开展，改善了企业管理，改变了员工观念，提高了员工竞争意识，激发了员工的生产积极性和集体主义精神，增强了企业凝聚力。企业文化是员工生产经营的指示牌，引导蒙牛人如何更好的工作。每个人的意识、习惯、生活方式都不同，蒙牛的企业文化在一定程度上的确规范了员工的行为，改变了他们平常不好的工作习惯，提高工作效率。
“绿色蒙牛”形象所推崇的绿色草原和纯天然在蒙牛成为中国乳业巨头起了关键作用。“绿色蒙牛”的企业形象升入人心，在当今生活水平高速提高的同
时，人们离绿色，自然越来越远，而“绿色蒙牛”恰恰反映了公众的心声，迎合了公众的需求，蒙牛企业文化也因此受到社会大众的广泛认同。而由此带来的经济效益是巨大的。蒙牛的企业文化的优势在于让公众对它的企业文化核心理念得到了认可，公众对蒙牛的信任度越高，也会更乐意去购买其产品。
二、蒙牛企业文化建设的问题
（一）企业人本文化
蒙牛集团在企业员工培训这方面做的是比较多的，设立商学院对所有员工进行培训，以及几十场的企业文化专题培训，全国统考，都在在体现了蒙牛对企业文化培训的重视。但是显然，这种考试文化的效果并不理想。
（二）企业产品文化
OMP添加剂，聚氰胺事件的发生，导致“绿色蒙牛”的形象一落千丈，万夫所指。自此消费者对蒙牛产品信任度大打折扣，产品质量，安全得不到保证，消费者如何放心购买。蒙牛过于重视发展速度而忽视了对企业根基的把握，企业怎能长期发展下去。对于蒙牛来说，在中国乳品市场上，它缺的不是知名度，而是美誉度、忠诚度。，眼光放长远，还是应该把重点放在产品质量上。
三、企业营销文化
蒙牛的成长史，实际上就是一部营销史。蒙牛在营销上的投入是相当可观的，而蒙牛广告主要是为宣传产品的营销手段。但是，一定要把高品质，高监管放在主要位置，无论怎样宣传，都不要脱离“牛奶是用来喝的”。喝的文化永远是王道。
（五）、企业领导文化
三聚氰胺事件中，受抨击最多的企业除三鹿，恐怕就是蒙牛了，甚至有人直接指出牛根生就是蒙牛的三聚氰胺。牛根生甚至是电视机面前潸然泪下自责不已，可惜的是民众并不吃这一套，舆论怒火并未就此停息。经历了三聚氰胺事件、
OMP虚假宣传事件，公众对蒙牛这位领导人物彻底失望了，这些事件的发生主要责任在于牛根生，没有他的默许，员工又怎么会在产品中添加三聚氰胺，OMP。牛根生在中国乳业界是举足轻重的人物，消费者对蒙牛的信任，很大部分原因就是对牛根生的信任，我们所听到的牛根生的事迹有很多，他的言词，举措都被人所效仿。正因为牛根生的个人形象树立的太完美，以致于在三聚氰胺事件发生后成为舆论所攻击的主要对象。蒙牛发展至今，成为国内一流企业，但此时牛根生价值观却出现了偏差，古语言“江山易打难于守”，牛根生需要好好反思了。（六）、综述
看似完美的企业文化建设恰恰是蒙牛文化的硬伤所在，牛根生也承认与硬件，营销，产品相比，企业文化所占的资源是最少的。企业员工所信奉的真正价值观念被崇高的企业使命、道貌岸然的价值观粉饰太平，“市场永远在变，诚信永远不变，以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有”已被抛之脑后。不过要让“企业文化”来承担全部的责任，确实是不恰当的。蒙牛所建设的企业文化并不代表其企业的真正文化，蒙牛的企业文化没有错，关键在于如何建设，落实它。蒙牛在三聚氰胺，OMP事件后，微停顿了一下，又开始其奔牛速度，速度确实成就了蒙牛，但在蒙牛飞速发展的过程中，有没有对上一次打击中进行根本性的反省。做乳业应把产品质量，安全作为核心，注意力放到乳品安全建设上。蒙牛应该从陶醉于“疯牛的速度”中清醒过来，认真反省该如何去建设企业文化，如何去完善企业文化，让企业文化名副其实，而不是一个空架子，徒有其表。
三、蒙牛企业文化建设的对策与建议
（一）、加强企业培训，提高员工素质
企业文化的建设离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败，高素质员工更能履行企业文化要求，依照企业文化的目标进行生产经营。优秀的企业团队才能实就成功的企业文化，而员工素质的提高关键在于企业培训。尽管蒙牛很重视对员工培训，也确实在这方面做了诸多努力。但显然这些培训并没有使蒙牛人铭记蒙牛的宗旨，使命。培训不能仅作表面文章，虽熟知企业文化，而不实践、落实，因而，企业的培训不能局限于理论上的教学，
更要注重实践，不仅仅是简单的书面知识，理论考试，可以以心理测试，或实际情况模拟等，通过先进人物榜样示范,鼓舞、调动职工积极性,培育团队精神,增强企业向心力。等具体的形式来考察。蒙牛在企业文化教学上做了很多努力，但这些努力究竟有没有将企业文化真正为员工所重视，不得而知。因此，蒙牛有必要在培训中采取一些新措施，以各种活动，行为让企业文化升入人心，运用到工作中去。即使通过考核，也不能一劳永逸，谁都不能保证员工是否会一直把蒙牛企业文化铭记在心，人总会有懈怠，时间久了，资格老了，或许会把所有文化，教条抛之脑后。因此，对蒙牛所有员工要定期进行企业文化考察，不合格的重新进行培训。加强对员工的职业道德教育，形成对用户高度负责的现代生产管理理念。（二）、提升企业家的综合素质
要建设优秀的企业文化，首要的因素是企业家。企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和模范者，也是企业形象的重要组成部分。蒙牛之所以能在短短十一年内发展成今天这样的一流企业，与企业家牛根生的价值观，个人形象是分不开的。在未发生“三聚氰胺”, “OMP”事件前，公众对牛根生的评价都相当之高，除了他的勤劳，智慧，他的人品，价值观，都是为公众所称赞的。而“三聚氰胺”发生后有人说牛根生是蒙牛的三聚氰胺，显而易见，牛根生的价值观，利益导向发生了改变，他本人的的形象也在此次事件后受到严重影响。企业家的素质和自觉程度对于企业文化建设的成败起着关键作用。“公司永远是对的，老板永远是对的”这是蒙牛人的工作理念，牛根生一个指示，所有蒙牛人都得依此行事，他的思想若有偏差，指示出错，整个蒙牛运行也会出错。因此，为了能更好的发展蒙牛，牛根生作为蒙牛的领军人物，有必要进一步提高个人素质，树立正确的价值观，高尚的道德品质，培养优秀的管理才能，做出表率作用。或许牛根生也被疯牛速度冲昏了头脑，他本人更应该去进行培训，要认识到管理员工之前先管好自己。
（三）、建立危机预警机制，明确危机意识
蒙牛在短短十一年的发展中，取得了辉煌成就，蒙牛致力于速度，而忽视了产品质量，安全，，消费者的需求。殊不知发展越快，越容易出现问题，因此蒙牛人应该有明确的危机意识，并且建立完善的危机预警机制，加强风险管理，防患于未然。在危机发生时不至于像无头苍蝇，完全没有准备，不知如何处理。
对于一切可能发生的危机，蒙牛都应该准备好相应的处理方案，不管发生什么危机，都应该沉着应对，顾客永远是对的，寻找自己的问题，不要推脱责任。根据相应的危机处理方案进行有效的处理，确保消费者能够满意。
（四）、加强管理，设立监督机构
蒙牛的企业文化建设的弊端就在于没有真正的落实起来，如何落实，需要严明的管理，监督。仅依靠员工个人素质实现企业文化的实践是不易的，这就需要有特定的监督机构，不可否认在监督机制下，能够促进员工的能动性。如银监会，质监局等监督机构，一定程度上促进发展。蒙牛集团成立初期成立了企业党的机构,配备了专职书记和相应的纪委、工团组织,设立了党群办公室,成为企业文化建设工作的专管部门，但都属于管理部门，并不能起到很好的监督作用。蒙牛可以在企业内部设立专门的监督部门，上至领导，下至员工，只要做出了违背企业宗旨，有损企业形象，企业利益的行为，监督部门都可以直接做出相应的处罚，批评教育。同时，也可以及时发现企业内部存在的问题，及时发现及时处理。确保企业文化能够真正的被重视，有效的落实到工作中去，完善蒙牛的企业文化建设。
（五）重视产品质量，确保企业根基，落实企业文化
产品质量是企业生命线，只有提高了质量，企业才能长远的发展下去。产品质量得不到保证，一切企业文化也就没有任何意义，不过是骗人骗己的一套说辞。企业建设企业文化根本目的是更加完善企业发展，蒙牛作为中国乳业巨头，它的资金，技术各方面都不会有问题，只要蒙牛想提高产品质量，可以说不会有任何问题，究其原因还是利益导向的偏差，蒙牛要认识到没有质量，一切都是虚妄的。蒙牛人在三聚氰胺，OMP事件后应该认真反省，把企业的重点放在产品品质上。
六、结束语
本文通过对蒙牛企业文化建设现状进行分析，多方面，多角度对蒙牛企业文化建设进行全面的深刻的分析。针对于蒙牛目前处于扩展阶段的具体情况，分析蒙牛企业文化在成功的同时出现的问题，以及这些问题所带来的负面影响，对蒙牛今后的企业文化建设提出建议和意见。理论结合实际，首先，对企业文化的发展历史作简明介绍，然后对企业文化的内容进行描写，从如何进行企业文化建设这个问题着手，对蒙牛企业文化现状进行分析发现其问题所在，提出合理的解决对策。
尽管本论文对蒙牛的企业文化建设进行了分析和研究，但是由于时间和条件限制，许多问题研究还不够深入，有待在今后的工作和学习中进一步深入探讨。
致谢
首先感谢我的论文指导老师，从我论文的选题、资料收集、写作、修改到论文的定稿，段老师都给了我悉心的指导，在我的思路出现问题时给予及时的指导，让我改变思维方式使，我在本次论文的撰写过程中所获颇丰，认识到学术研究是马虎不得的，必须严谨的对待，以及今后的每件事都要踏实的做，这将对我今后的生活工作中有深远的影响。
感谢大学四年培养、教育了我的所有老师，他们传授了我专业知识的同时，还教导了我们如何做人，如何在今后的学习工作中有所作为。
我的修改主要是蒙牛企业文化的建设和蒙牛企业文化建设的问题之间的呼应，在文化建设部分的每一节末尾提出问题，指出关键点，然后在蒙牛企业文化建设的问题部分相应小节做出最后的判断和总结。这样的结构要有力的多。
另外细节上也有所修改，不当之处请原谅
其他的我个人认为相当不错，主题观点鲜明，结构大方得体，还是很好的。
文献
1、《蒙牛简介》来源中国证券报·中证网 2009-07-07
2、《蒙牛企业文化手册》
3、《蒙牛企业文化带来的品牌效应》作者:李复强中国管理传播网2007年02月25日
4、《浅谈民营企业文化建设的问题与对策》作者：黄静龙源期刊网2007年第10期
5、《从蒙牛和华为看企业文化的建设与其管理》作者：刘曦微东方企业文化2009年第5期
6、《论私营企业文化建设存在的问题及对策》作者：刘静沿海企业与科技
2007年第11期
7、《浅析企业文化建设的主要难题及其破解思路》作者：郑又贤三明学院学报2009-03-20
8、《对蒙牛企业文化的思考》作者：武永春,许联锋江苏商论2008.3
9、《蒙牛创新型人才培训与企业文化建设剖析》作者：解祥华,张通拉嘎内蒙古财经学院学报2009年第7卷第5期
情感语录
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用
4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕
5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你
7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾
8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字
9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你
10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了
11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来
12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见
13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你
16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期
17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过
编号： 中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计） 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制
目录 1．前言 (3) 1． 1 本文研究背景 (3) 1．2国内外研究现状 (4) 1．3研究的目的和意义 (4) 2．中国企业文化的特征 (5) 2．1“家”的观念 (5) 2．2“面子”问题 (5) 3．中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3．1尊重员工的“家” (6) 3．2引导“小家”成“大家” (6) 3．3既要“明”，更要“暗” (6) 3．4努力“安人” (6) 3．5领导者重视以身作则 (7) 4．结论与建议 (7) 4．1建设企业文化推动经营管理 (7) 4．2完善企业文化优化经营管理 (8) 4．3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献： (10)
内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词：企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1．前言 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。 1．1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确
公司企业文化建设实施方案 进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立十年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化化工企业，实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，结合公司实际，现制定本实施方案。 一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成公司战略发展规划所设计的目标要求，探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路，同时考虑到现代企业制度的建设进程，我公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。规范制度文化，主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。推进行为文化，主要是大力推进“5S”行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，建立并完善《员工行为规范》，并抓好推进落实。提升物质文化，主要是做好环境刷新和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/ac18233684.html, 国有企业加强企业文化建设的措施 作者：陈鑫 来源：《现代企业文化·理论版》2012年第16期 目前，我国的经济体制正在从计划经济向市场经济转变，国有企业如何在这场变革中既解决观念问题、消除计划经济在职工中的影响，又要不断增强市场意识和竞争意识，需要建立一种新型的、具有社会主义特色的企业文化。这对于国有企业在未来的发展中具有绝对的重要意义。 一、中国国有企业的企业文化建设分析 早在五十年代，在我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之以企业文化的概念，但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。后来，随着人们对精神激励作用的客观认识和对物质激励手段的运用，人们迅速从精神控制的桎锆中觉醒起来，这些“企业文化”也由于未能适应时代的变化而逐渐衰落了。从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间，许多企业都风起云涌地搞起了企业文化，但那时人们对企业文化的概念仍然十分模糊。企业文化建设停留在低水平、封闭性阶段。“企业文化”常被单纯认为是企业的“政治思想工作”加“文体活动”，也有人把“企业文化”当做一些大同小异的标语、口号或企业标识。于是，有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，如热中于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志，有些企业还直接请广告公司做CI形象设计，认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法，但是，由于多数企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。九十年代中期，有学者对企业文化建设过程中出现的问题表示过担忧，他们提出了企业文化理论与实践、企业文化建设的误区等问题，但是，这些问题在当时并未能引起足够的重视。 二、国有企业企业文化建设的思路 第一，要加强企业文化研究。从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。 第二，要正确处理好企业文化与社会文化的关系。企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领
企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系，涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象，又是 一种现代企业行政管理理论。那么，如何展开企业文化建设呢？笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进，营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力，是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用，保证企业健康发展并逐步壮大，我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神，关键性是要从企业的现实出发，立足实际，着眼 长远，确定企业上上下下意志共同的目标信念，并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化，最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 i是什么， 集团团徽的表达方式是什么等等，更谈不上如何去基本建设。所以说，企业文化的提出相对要容易些，但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践，促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的，必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业，优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的，它在于价值观和企业精神的创造，只有员工这个“根”深了，企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。
XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司2013-2017年发展规划》，特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承XX公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
怎么写企业文化建设计划？ 一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面，即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习型组织。规划设计的基本内容也围绕这八个方面展开，但规划设计的重点是精神文化和学习型组织。 建设企业文化的基本步骤 如果把企业比作是一个人，那么文化不只是营养身体的血液，而是附着身体的灵魂，尽管看不见，摸不着，但是，只要我们在企业开展工作中，不断采用各种方法和手段，是可以构建这座动静渗透，虚实结合的神形大厦的。 在多年的产业企业与商务咨询历练中，我们总结了一整套有效构建企业文化的方法和流程。 第一阶段调研分析 没有调查，就没有发言权，因为企业文化不是一个人的活动，而是一个群体的属性。只有在调研活动中分析总结出群体的共同核心价值观和行为习惯。才能发现最源头最核心最基本的因子。 首先，对企业的发展历程进行调查分析。主要是对企业的物质文化发展史和精神发展史进行调查分析，从发展历程中发掘有价值的文化财富，作为企业文化建设的参考点。 其次，企业的发展战略。企业文化的建设应该站在企业战略的高度进行建设。 第三，企业所在的行业背景及所处地域特征。 第四，企业发展环境。这里主要是指企业发展所处的政治、经济和文化环境
及社会环境。 第二阶段规划设计 这是一个人类一思考，上帝就发笑的头脑风暴时刻，华丽的词藻，富哲理的口号，都见证了策划人的智慧和经验，但是必须做到以下几点。 （1）企业文化规划设计需要坚持以下几个原则： 首先，实事求是的原则。企业文化的规划设计要根据企业的客观实际情况，不可凭空想象。规划设计不可高于或低于企业目前的现状，否则，员工根本无法参与到企业文化建设中来，无法实现企业文化的落地，企业文化本身的"虚"更加一目了然。 其次，全面与重点的原则。根据实际情况对企业文化进行全面规划设计，但在建设过程中要有重点。 第三，计划性与灵活性。规划设计属于方案，在建设过程中，大体的框架不能轻易改变，但根据实际情况可以有所变动。 （2）一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面，即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习型组织。规划设计的基本内容也围绕这八个方面展开，但规划设计的重点是精神文化和学习型组织。 （3）研讨论证 实践是检验真理的唯一标准，再高明的策划都必须落地，否则就是一句口号或是一纸空文。 规划设计的企业文化需要进行论证，主要从两个方面进行论证，理论论证和实践论证。
浅谈企业文化建设的具体途径和措施 贺贯峰 企业文化是企业的灵魂所在，是激活企业的根本动力，是企业核心竞争力的重要构成。公司自 2002年改制以来，在继承原国有企业优良传统企业文化的基础上，大刀阔斧推进企业文化建设，积极进行文化创新，培育出了一套具有公司自身特色的企业文化体系，极大地推进了公司的跨越式发展。现结合公司实际，就推进企业文化建设的具体途径和措施简要探讨如下：一、公司企业文化建设 存在的问题首先，未充分认识企业文化的重要性。谈到企业文化建设，多数员工普遍认为仅仅是文体活动或项目驻地形象建设，实施起来即耗时间又耗大量人力、物力，只会加重项目经营成本，对生产经营无任何正面效应，而忽视了企业文化的真正内涵。其次，基层文化建设组织机构不完善，职责不明确。项目文化是公司企业文 化的子文化，它是公司企业文化积淀的源泉，对于公司企业文化建设具有积极的促进作用。但就实际情况来看，由于未从组织角度明确项目文化建设的主管部门，加之公司对项目经营考核的重点是经济效益，促使各部门纷纷以经济建设为中心，淡化了精神文明建设。项目党建部门在人手不足，工作边缘化的情况下又不敢放手管理。 第三、操作层参与率不高，管理层处于孤军作战。企业文化建设是一个全员参与的系统工程，但在两层分离操作管理中，由于受短期利益思想的影响，操作层参与项目文化建设的主动性明显不足，且在实
际施工中违背项目文化建设的现象时有发生，严重制约着公司基层 文化的培育。第四、宣传力度不强，缺乏自我展示意识。只有坚持不懈的反复宣传，全方位展示，企业文化才能引起广大员工和社会大众的共鸣，企业文化才能走向社会，获得社会大众的认同。结合公司实际，由于受管理者对企业文化的认识不同，使各个项目在文化宣传、文化展示方面表现出的力度大小不一，项目文化建设水平参差不齐。第五，文化建设创新意识有待提高。公司自改制以来，虽然先后大量引进了一些先进经营管理理念，开拓了员工视野。但由于长期受国有企业经营管理思想的侵蚀，部分员工在思想上不敢突破传统限制，在实践中不敢大胆偿试，缺乏管理创新意识。二、推进公司企业文化建设的主要途径和措施推进公司企业文化建设的主 要途径和措施企业文化建设党的十七大提出，推进文化创新，增强文化发展活力，推动社会主义文化大发展大繁荣。这为我们全面推进企业文化建设指明了道路，只有解放思想，勇于创新，才能培育出更加先进、繁荣的企业文化，才能使企业文化在企业建设中的活力得到充分释放，才能使企业文化更加深入人心，助推企业又好又快发展。（一），改变传统观念，充分认识企业文化对促进公司长期健康改变传统观念，充分认识企业文化对促进公司长期健康传统观念发展的重要性。发展的重要性伴随科技的迅猛发展，技术和人才可以通过社会来引进，在人才、技术已无可比的情况下，施工企业间的比拼已由早期的比人才、比技术悄然转变为比管理、比企业文化。但由于受企业员工素质、（外）内部环境的影响，企业文
企业文化建设思考 近年来，** 供电公司认真实施企业文化战略，积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化，以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机，以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标，着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化，用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台，用文化创新推动管理创新，带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展，获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光，“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设，引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中，是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机，把具有公司特色的“一日三德三做”活动即：倡导职工遵守社会公德，在社会做好公民；遵守职业道德，在单位做好职工；遵守家庭美德，在家庭做好成员，与构建和谐企业相结合，用爱心凝聚动力，用道德强化责任，明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任，时刻牢记“一杆一线连着千家万户，分分秒秒代表党和国家的形象”，引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时，都按“三德”标准去做，把讲“德”与实“做”结合起来，关爱从小事做起，平安从举手投足抓起，深化“三德”文化内涵，将企业文化建设提升到一个新境界，用文化凝聚思想，增强活力，让爱心、平安成为一种习惯，夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光，“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和
谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统，创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵，坚持“安全生产要打主动仗”的思想，提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观，推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明：实行机关干部管理问效，明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求，激发了干部的积极性、主动性和创造性，促进了管理体系的高效运转；在生产部门、单位实行安全问责，签订安全保证书，强化了干部的安全责任和安全压力，解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题；这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定，下发正式文件，确定为管理创新，并在系统内大力推广。同时，广大职工签订安全生产承诺保证书，树立“安全措施再多不算多，要求再严也不为过”思想，广大员工的安全意识显著提高，呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光，创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨，不断拓展优质服务的深度和广度，推出“光明行”服务品牌，将“传送光明、传承文明”的职责使命，体现在“便民利民用好电，亲民爱民服好务”的具体行动中，大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训，树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念，学会换位思考，从内心视客户为亲人、为上帝，多沟通交流，用真心换真情，用真情换支持。在公司本部推行服务对标，开展“四比四看”活动——比思想，看谁立足本职做的好；比贡献，看谁争当先进荣誉多；比安全，看谁安
毕业设计（论文）题目：企业文化建设研究 系别：经济管理学院 专业： 财务管理 班级：ZT0953-1 学生姓名：朱晓倩 学号： 指导教师：陈家润
摘要 改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，文章最后以安彩企业文化建设作实证分析，指出未来企业文化建设的方向。 关键词：企业文化建设途径
Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way
XX有限公司 企业文化建设实施方案
目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！
XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司 2013-2017 年发展规划》，特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营 行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道 德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企 业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承 XX公司优秀传统文化的基础上， 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素
3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致，形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输，使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化，对社会产生一定的影响，从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略，提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程，整理成册，编制公司管理大纲 （1）根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程，经公司领导审批后，将全公司的规章制度编制成册；
（2）开展思维开创，管理创新，建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体，建立企业文化支持系统 （1）建立公司CIS视觉识别系统（包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等）； （2）统一制作并佩戴公司工牌，规范员工着装； （3）建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台； （4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司邮箱； （5）建立员工活动室，图书室，增加文化体育活动设施及图书资料； （6）制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等，建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式，积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
关于开展“企业文化建设示范点“创建的通知 集团所属各单位党委（党总支、支部）： 为进一步弘扬社会主义核心价值体系，充分发挥企业文化在经济转型和企业改革中的引领作用、增强企业核心竞争能力、构建和谐劳动关系，提升企业在新常态下的凝聚力、创造力和竞争力，根据集团公司党委宣传思想工作计划安排，决定在集团开展企业文化建设示范点创建活动。 一、创建原则 通过开展企业文化建设示范点创建和评选，以点带面，探索推进社会主义核心价值观和集团企业文化传播落地的有效载体，推进企业文化融入中心工作、融入企业管理、融入制度标准、融入员工行为，增强集团文化的传播力和影响力，为集团改革发展提供有效支撑和良好氛围。 二、评选目标 1、企业文化建设示范点实行星级管理。从低到高，依次为一星级企业文化建设示范点、二星级企业文化建设示范点、三星级建设企业文化示范点。 2、每年集团直属单位、省二建、省四建、省安装公司党委可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1-2个，房地产、装饰、物流、科技公司、钢结构、国际公司党组织可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1个，请各单位于12月15日前将《企业文化建设示范点预申报登记表》报送集
团宣传部。 3、集团党委根据各单位创建情况，从中评选出不同等级的企业文化建设示范点进行表彰。 4、企业文化建设示范点实行动态管理机制，每年评价一次。由集团党委根据评价结果重新认定。 三、创建标准 （一）组织与保障： 1、成立创建工作领导小组，分工明确，创建工作纳入本单位工作整体规划； 2、有创建工作方案或创建计划，创建目标具体，措施有力，具有图书室、宣传栏、文体活动场所等相应的硬件设施投入和经费保障。 （二）实践与运行 1、创建单位坚持以社会主义核心价值观为指导理念，坚持定期开展理想信念教育、形势政策任务教育，社会主义核心价值体系和中华优秀传统文化在本单位得到传承弘扬； 2、创建单位或所在企业具有符合时代要求、适应企业发展实际、体现员工意愿的价值理念体系，被职工广泛认知、认同，并在企业生产经营服务活动和员工行为中得到全面体现； 3、创建单位或所在企业建立以企业标识、标准色、标准字、着装、司旗和司歌等为主要内容的视觉识别系统，应
向阳公司企业文化建设研究 摘要 随着市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深化，先进的企业文化日益成为企业发展的动力和竞争制胜的法宝。作为集团公司下属企业，如何确保集团公司企业文化的落地和对接，如何找出企业文化建设中存在的问题，在协调一致的原则下，开展具有个性特色的企业文化建设，成为集团下属公司企业文化工作面临的重大课题。本文以航天科技集团成员企业——向阳公司为背景，对该公司的企业文化现状进行了全面分析，进而揭示了向阳公司企业文化建设存在的突出问题。在此基础上，围绕个性企业文化创建，通过“推进母子公司文化的融合、落实以人为本的核心价值观、”等问题的论述，提出了向阳公司特色企业文化的构建方法和解决方案。论文分为六个部分，第一部分介绍向阳公司的概况，第二部分简述了企业文化建设的内容、目标等，第三部分分析了向阳公司企业文化建设的现状，第四部分对向阳公司企业文化建设存在的问题进行总结，第五部分针对向阳公司的企业文化建设中存在的问题给出了一些建议，并详细阐述了向阳公司企业文化构建的具体方法和实施步骤，最后对文章做了总结指出了有待进一步研究的问题。本文对向阳公司及其他航天成员的企业文化建设工作具有借鉴和指导意义，也希望对航天科技集团公司企业文化建设的整体跃升有所帮助。 关键词:向阳公司；企业文化建设；研究
目录 前言 (1) 1 企业概况 (2) 2 企业文化建设概述 (3) 2.1 企业文化建设的概念 (3) 2.2 企业文化建设的必要性 (3) 2.3 企业文化建设的基本内容 (3) 2.3.1 物质层文化 (4) 2.3.2 行为层文化 (4) 2.3.3 制度层文化 (4) 2.3.4 核心层的精神文化 (5) 2.4 企业文化建设的主要目标 (5) 2.4.1 确定MI（理念识别） (5) 2.4.2 确立VI（视觉识别） (6) 2.4.3 确立BI（行为识别） (6) 2.4.4 以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 (6) 2.4.5 内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化 (6) 2.4.6 目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化 (7) 2.4.7 寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化 (7) 3 向阳公司企业文化建设现状分析 (8) 3.1 企业文化建设的开展情况 (8) 3.1.1 完善组织建设，为企业文化的开展提供组织保障 (8) 3.1.2统筹规划，加强宣传和培训，形成企业文化建设氛围 (8) 3.1.3以视觉识别系统为突破口，把企业文化建设引向深入 (8) 3.1.4加大人力资源管理改革，为企业文化建设提供保障 (8) 3.1.5导入企业文化视觉、理念、行为识别的三大体系 (8) 3.2 企业文化建设的主要经验 (9) 3.2.1 发挥政治核心统领企业文化建设 (9) 3.2.2 健全组织机构实施企业文化建设 (10)
一、背景 （一）研究背景 农村股份公司是“农村集体经济组织”的进化物，从上世纪的50年代开始，农村股份公司经历了多个阶段的演变与改革。1992年，深圳开创了全国之先河，出台《关于深圳经济特区农村城市化的暂行规定》，提出将特区内的土地国有化，农民户籍全部转化为城市居民户籍。为此，以社区股份合作制的模式设立的社区股份公司在这一时代背景下应运而生。社区股份公司相较于一般的股份有限公司有着鲜明的特点，股份公司内的股东均由本地农村村民组成，并且在长期以来社区股份公司还不算真正意义上的经济个体，其政企合一的体制问题并没有根本解决，是一个集经济、社会、行政于一体的混合实体。 近年来，随着深圳经济的不断发展，市场竞争的不断加剧，社区股份由于其单一经营模式这一短板所引发的“土地、人才、资源”等难以为继的问题日趋严重，通过对其企业文化的剖析，进一步完善股份公司的物质文化、制度文化及精神文化，以加快社区股份公司的转型，迫在眉睫。 1、研究的意义 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，是带动企业转型的核心因素之一。同时社区股份公司作为改革开放后集体经济的转型新模式，对其企业文化落地实施成效进行研究具有较大的现实推广意义。本篇章主要以蔡屋围金龙物业公司为实例，探究企业文化对社区股份公司日常运营的影
响。 2、研究的内容与方法 （1）研究的内容 本文以蔡屋围金龙物业公司为研究主体，通过调查问卷、访谈、文献分析其企业文化的现状及存在的问题并进行分析研究，得出结论。 本文主要从以下5个方面进行阐述： 第一部分是研究背景，包括研究目的和研究意义，有哪些思路，总领全篇； 第二部分是概念理论，主要介绍国内外一些经典企业文化建设的理论以及相关文献，希望借助相关理论为研究企业文化做好铺垫，进行深度研究。 第三部分是现状梳理，主要介绍蔡屋围金龙物业公司的由来，人员架构，发展历程，现在企业文化建设状况。 第四部分是企业文化建设存在的问题及分析，抽取部分员工调查问卷及部分员工访谈，得出数据，及分析其中问题，对所存在问题进行深入分析。 第五部分是解决对策及建议，结合部分优秀企业文化案例，针对蔡屋围金龙物业管理有限公司当前存在的问题提出具体解决方法。（2）研究的方法 访谈法：抽取企业基层员工及某些重要部门的管理人员作访谈，直接交流，将他们对企业的建议及意见汇总，这是最直接且高效的调
公司企业文化建设实施方案 为适应新形势、新要求，大力推进企业文化建设，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用，特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，吸收借鉴现代企业管理的优秀成果，努力培育具有****特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化，为****的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从****实际出发，符合企业定位，借助必要的载体和抓手，把文化理念融入到具体的规章制度中，渗透到相关管理环节，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作，要从****长远发展的高度进行统筹规划，明确总体目标和阶段性目标，按步骤、分阶段、有重点地不断推进，并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素
质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗，作为企业文化建设的中心任务，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中，要集思广益，群策群力，全员共建，使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况，总结****的优良传统和经营风格，挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵，形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时，正确处理****与二级企业企业文化的关系，在坚持共性的前提下体现个性化，把共性与个性有机融合起来，保持集团内部文化的统一性，增强集团的凝聚力、向心力，树立集团的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕****持续快速协调健康发展的思路，按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进，系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，进一步提升核心竞争力，为企业发展提供精神动力。 四、工作重点 建设具有****特色的企业文化是一项系统工程和长期任务，要从
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
企业文化建设的若干思考 [摘要] 在知识经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中取胜，需要员工不断学习进步，加强团队意识，创新发展，为顾客提供优质的产品和满足的服务，这样，才能使企业布满活力，生生不息。企业文化是适应时代的要求出现的一种新型的治理模式，他有利于整合企业的各种资源，促进企业的健康、持续发展。本文主要阐述了本人对企业文化建设的一些思考。[关键词] 企业治理企业文化学习创新一、企业文化概述 科学技术的迅猛发展，推动社会发生着日新月异的变化，知识正在改变着我们的生产方式、生活方式，使我们的社会发生着深刻的变化。知识经济条件下，企业要适应环境的变化, 需要有适合的模式运营企业来不断进步企业自身的治理水平和经营绩效。企业文化正是知识经济的条件下出现的一种新型的治理模式，它有利于发挥企业自身上风，增强企业的竞争力。企业文化的实质是以人为本，夸大要把员工作为企业最宝贵的资源，注重企业无形资产的培育和发展;充分调动员工的积极性、创造性，把员工作为知识创新的主体，挖掘 员工的潜力，推动产品的更新换代和技术进步，使企业布满活力、生机盎然。可以说，企业文化既是知识经济和现代经营方式相结合的产物，也是治理实践和社会发展的必然要求。企业文化最突出的作用表现在凝聚气力和整合企业资源上。它能使企业上下一心，减少组织层次较多或治理幅度较宽带来的治理不便，起到整合“人”与“人”之间关系的作用；通过 健全岗位职责，进步员工专业技能和爱岗敬业精神，实现“人岗合一”，能起到整合“人”与“物”之间关系的作用。在企业外部，企业文化有利于改善企业和合作伙伴及消费者的关系，稳定与供给商及经销商的合作，进步消费者对企业的信赖度，终极实现价值链的共赢。另外，通过企业文化的宣传，也有利于改善企业同银行、证券机构及投资人的关系，为企业创造更宽松的融资环境。企业文化一旦形成，会辐射到企业以外的领域，有利于家庭文明、社区文明，优化市场环境、行业环境，促进经济、社会的***有序发展。二、本 人对企业文化建设的思考 1.企业道德是企业文化建设的条件企业文化的实 质是以人为本，不仅在于企业的各项工作都要由人来开展，还在于人的主动性、积极性和创造性的发挥，直接决定着企业的生存与发展。要想使员工充分发挥作用，首先要为其创造舒适的工作环境，不仅包括物质环境，还包括企业的人文环境。企业道德就如同赫茨伯格双因素理论中的保健因素一样，存在不一定能起到激励作用，但不存在肯定会产生不满。假如员工带着不满情绪工作，就不会达成企业目标、价值观的共叫，就会不利于企业文化的建设。因此，企业道德是企业文化建设的条件。企业文化建设首先必须要营造公平、公正、公然、老实、取信、尊重员工的道德环境，才能消除员工的不满情绪，使其全身心地投进到企业的发展建设中往。 2.企业自身的实际情况是企业文化建设的立足点 企业在进行文化建设之前，要根据自身的实际情况选择企业文化的发展方向。企业文化的发展方向就是要建成什么样的企业文化。企业所处的环境怎么样，过往的发展历程形成了什么样的发展特色，是什么支撑着企业继续前进，企业现在的上风和不足是什么等都是必须要考虑的题目，也是企业文化建设的重要依据。其次，要根据自身的实际情况选择合适