某公司招聘总经理的真实试题(转贴，请教大家）
某公司招聘总经理的真实试题(转贴，请教大家）
这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法
1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很
大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你
在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？
2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？
3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查
经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次
改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你
是否会批准人事主管的请示？
4．老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见
已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样
处理食堂之事？
5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上
班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字
报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？
6．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，
请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期
内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？
7．冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公
司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样
处理这件事情？
8．某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算
方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难
坏了你，于是你打算立即。。。。。。？
9．不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的
高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回
生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了
490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何
评价这个老板？
10．你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？
11．郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，
这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”
同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？
12．一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？
13．本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔
偿？
14．深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发
送。请详细说明你认为可行的配送方式。
15．我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？
16．深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；
长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？
17．本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易
公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是
否接洽这两笔业务？
18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日
本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；
日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？
19．成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样
处理可以两全齐美？
20．国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有
我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？
21．我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎
么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？
22．我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？
23．某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。
24．新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品
包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的
是什么建议？
re:安普若应聘总经理的答卷，供大家打分！...
安普若应聘总经理的答卷，供大家打分！
作者：安普若
2003年9月18日夜
深圳某贸易公司招聘总经理。该贸易公司有员工约400名左右，为私营企业。老板是企业法人，全资拥有该公司。如果安普若应聘考试，请大家看看安普若的答卷，为他打分，并回答
能不能雇佣他？
下面乃真实试题，共24题，每题5分，附加题两道，每题10分。要求 3.5个小时答完。过100分者参加复试。
安普若在前言：要回答这些问题，首先要搞明白提问者的真实目的，或是说他想听什么，他
所提的问题是想了解应聘者哪方面的背景或经验或知识。应聘者的回答要对症下药，不能“满天飞”，要简洁明了。安普若试着分析了一下每个问题并提了个答案。答案绝非标准答案，
因为没有标准答案。这只是安普若根据自己的经验的回答，仁者见任，智者见智。再加上，
安普若学疏才浅，经验有限，所以答案肯定漏洞百出，在此显丑，意在抛砖引玉，引起大家
的讨论，以达到发现人才，培养人才的目的。
1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也
很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家
企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？
安普若之回答：按公司的章程处理，但考虑到大家都讲他是“老板的人”，处理意见要先争求老板的意见，最后按老板同意的方案处理此事。
安普若之分析：这个问题是问你如何对代“老板的人”？如何识别人。“老板的人”也有真有假。一般真的“老板的人”不太会过早的给你出难题，因为他要和老板一条心。这个人事部主管很像是拉大旗做虎皮那种。所以你要把处理意见先向老板汇报，这样一箭双雕，既可以看出他
到底是不是“老板的人”，也可以处理他。（考察分辨人的能力和解决问题的能力的题）
提问人可能会再问：我们公司没有章程，以前也从没发生过这样的事情，你怎么办？
安普若之回答：我们可以就用这个问题的处理在公司形成一个章程，以后类似问题照此处理。
2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？
安普若之回答：这是一个新的经理到公司后最常见的情况，推行一个新的管理方案，不仅要得到老板的赞同，同时也要得到公司大多数人的支持。所以一个新方案的实施和推动要与高
层老职员多多沟通，争取他们的支持。因为他们之所以抵制必定有各种各样的原因，如果是方案不成熟，那么要多听听他们的意见，必定他们在公司里的经验比新来的人多，而且应该让他们发挥更大的作用。
安普若之分析：其实，这个问题是问你能不能融进公司的文化，怎么与老高层相处。如果你
尊重老高层，而且适当的把功劳多给他们一点，你就能融进和他们处好。最后一句话“应该让他们发挥更大的作用”就是告诉提问者“要把更多的功劳让给老高层”，但你不能说的太直白了，这是讲话的艺术。（考察沟通能力的题）。
3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的
机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?
安普若之回答：如果人事主管了解情况有误，应该把真相告诉他。我相信他在了解了真相后会把问题处理好的。
安普若之分析：其实处理那个女工不是问题，问题是怎么处理好人事主管的问题。（考察解决问题的能力和沟通能力的题）。
4．老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？
安普若之回答：职工食堂是老大难问题。首先要做的是确立职工食堂是非赢利性质的、是职工的福利的载体的的原则。既然是职工的福利，那么公司就要出一定的钱来补贴食堂。但对承包者来说，他是以赢利为目的的，不赚钱谁也不会来承包食堂。作为顾客的职工因为是公司福利的享有者，他们要比一般意义上的顾客需要更多的了解职工食堂的运转。所以要设计一个好的商业模型（海归们蒙人最爱用的词），把职工的利益，承包者的利益和发包者的权
利都结合起来。比如说，规定承包者从发包者处获得利益而不是从职工的菜价上赚取利益，
承包者的利益与职工的满意程度挂钩，要有职工代表参加食堂的定期审计和监管。帐目财务全公开。
安普若之分析：老板把难题推给你，同时也是给你一个显示才能的机会。公司的食堂也是一个Business，是Business就可以按美国这套做BUSINESS MODEL再做BUSINESS PLAN的
办法。只不过职工食堂的BUSINESS中赢利不是目标，而是要避免的，职工满意是第一目
标。所以就设计这么一个BUSINESS MODEL就是了。
这个问题，提问者是想问你处理问题的方式方法是什么，而不需要你讲如何具体处理“职工食堂”的问题。所以你要以“职工食堂”为例子讲你的商业思维方式：第一确定目标，第二构
造模型，第三执行。如果你回答，我要把“职工食堂”承包给麦当劳，我要每天去视察一次，
我要开职工大会，我要出黑板报。。。你就完了。（考察解决问题的能力的题）
5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招
待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？
安普若之回答：报！“公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼”的规定本身不合理，将在外军令有所不受！应该给业务人员足够的信任和权利，相信他们会凭借自己的判断作出正确的决定。
安普若之分析：这个问题的关键是这个规定是否正确！我个人认为这个规定是国内企业的通病，那就是对自己的员工不信任。“用人不疑，疑人不用”，国内的企业很难做到这点。我就
接触过公司的老总告诉我说：你可千万不能用人不疑啊！在中国每个人都是可疑的！他说的是中国的部分现实，但如果把职工管死，企业怎么发展？！
这个问题第二点是你敢不敢改变公司不合理的规定。你说你敢吗？（考察解决问题的能力和有没有承担责任的能力的题）。
6．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板
是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请
求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内
没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可
以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？
安普若之回答：和李总讲：你是老板的好朋友，咱们也是很好的合作火伴。我可以把“应付款”提前给你，帮你这个忙，但我需要你给我一个借口来破这个例。因为我提前了３７天付
款，那么你应该今后在我需要的时候允许我晚付款３７天。咱们签定一个简单的协议后你马
上提款。
安普若之分析：其实这样干有点趁人之危。我建议你在INTERVIEW的时候不要这么回答。因为你会把INTERVIEW你的人给吓着，如果你真进了公司，他们今后会很防着你的。
这个问题的关键是如何说服财务部主管，不能动硬的。要给他个台阶下。他下了这个台阶，
问题也就解决了。（考察解决问题的能力和沟通能力和商业水平的题）
7．冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理
这件事情？
安普若之回答：向老板承认错误，今后和老板加强沟通，不入帐的钱自己垫上。
安普若之分析：其实这个问题的回答就这么简单。因为这个问题是问你：如果老板错了怎么办？答案是老板错了也是对的。谁让他是老板呢？这个问题中，老板明显错了，当然你也
有和老板沟通不够的错误。如果是个明白的老板，他早晚会明白奖励员工的重要，所以你那3800多元钱早晚会回来的。（考察性格的题—看你能不能受委屈）。
8．某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方
式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。。。。。。？
安普若之回答：这是一个成本分析的题目。要分析“现金付款”和“月付”到底哪个对公司有好处？节约成本，扩大销售，提高利润，降低风险是公司的“宪法”，其他一切规定都要以此为准！所以不存在“不想改变公司规定”的问题。
安普若之分析：这个问题提的特没水平。提问者的目的不明，不知道自己想问什么？只是设
计了个新闻记者常用的小“TRICK”，国内叫“套”，而且这个“套”的水平也挺凹的。（考察发现陷阱的能力的题）
9．不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级
主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老
板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价
这个老板？
安普若之回答：吴总的做法没有大错！属于人之常情！而且吴总应该表扬，毕竟吴总没有在公司危难的时候弃公司而离去。老板做法高明，大度宽宏。。。（您就自己发挥吧！怎么肉麻
怎么拍？然后再表表你和老种同甘苦共患难的决心）。
安普若之分析：这个题也没意思。一是要看看你是不是宽宏厚道，二是要看看你拍马屁的水平。（考察性格和拍马屁的水平的题）。
10．你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？
安普若之回答：我都要或都不要！（别笑，见分析！）
安普若之分析：这个题又是特没意思！又是中国人爱用的那些小聪明的“圈套”。这个题目的意思是说如果你拿股份呢，证明你想和老板同甘共苦长期合作，但同时也证明你有野心想侵
吞老板的公司，如果你拿奖金呢，你就是想挣一票就跑，但也证明你这个人简单，只想挣钱！所以你必须回答都要！要哪个你都进了人家的圈套！（考察你进公司的目的题）
11．郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，
这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，
有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？
安普若之回答：以我个人观点，不介入家庭问题！（见分析！）
安普若之分析：对于这种问题，国内的人和在海外呆久的人回答起来很不一样。海归们一般认为professional是professional，personal是personal。不要较和在一起。但国内不这么认为。
对于INTERVIEW中问这么没水平的问题，纯属浪费时间。提问者除去能知道你是怎么分开“职业生活”和“个人生活”的，其他什么有用的信息也得不到？（不知道考察什么的题）
12．一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？
安普若之回答：你说呢?
安普若之分析：不分析了，这种问题是小学生选小队长的问题？真TNN的，他也真能问的出口!（考察你的道德法制观念的题）
13．本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。
本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟
踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？
安普若之回答：有没有合同？合同是怎么写的？合同上写没写责任在哪里划清？有没有保
险？如果合同写的不清楚，换律师！
安普若之分析：这又是一个极低级的问题，问的是货运公司每天都会遇到的事情。这个问题应该去问货运业务员而不是总经理。好！咱们就假设让总经理当一次业务员，那么总经理就要看合同。这个问题至少在美国不是个问题！（考察是否知道世界上有合同的题）
14．深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。
请详细说明你认为可行的配送方式。
安普若之回答：？
安普若之分析：对不起，我看不懂问题，或是这个问题太简单了，让我给想复杂了？（考察
中文水平的题）
15．我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？
安普若之回答：并排装！
安普若之分析：货车是谁装在外面吧？这好像也不是考总经理的问题吧？（脑筋急转弯的题）
16．深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长
沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？
安普若之回答：汽运门对门！
安普若之分析：这是考总经理呢还是百科知识竞赛？（百科知识竞赛的题）
17．本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公
司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？
安普若之回答：能告诉我不接的原因吗？
安普若之分析：不知道想问什么吗？（考察脑子是否有问题的题）
18．2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从
2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日
本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客
户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？
安普若之回答：两个办法：第一个办法：换电源厂，谁乐意承担费用做认证就用谁的电源，
但这个方法要换厂家，麻烦较大。第二个办法：由本公司承担费用，但要和电源厂家签定合
同，认证归本公司所有。以后电源厂任何需要用到这个认证的地方都需要本公司同意并收费。
这是一个好办法，因为花一点小钱就把这个电源厂控制起来了。
安普若之分析：这是一个不错的问题。看你是不是有足够的商业经验。（考察商业经验和解决问题的能力的题）
19．成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推
荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？
安普若之回答：两个办法：第一个办法，硬的。在经销合同里应该有一项叫“业绩条款”，如果经销商销售业绩达不到一定的标准，可以终止合同的。行使“业绩条款”，换经销商，但商场上能不动硬的尽量不动硬的。第二个办法，软的，在美国叫BUY OUT，也就是说给原经销商一定的利益补偿，让它自己退出。利益补偿可以从新经销商的收益中出一些。这样应该是个两全齐美的办法。
安普若之分析：这也是一个不错的问题。看你是不是有足够的商业经验，如何软硬兼施。（考察商业经验和解决问题的能力的题）
20．国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我
公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？
安普若之回答：网络营销和渠道营销的重复行为是不可避免的。为了促进销售，有一些重复行为也是好事情。但为了降低营销成本，应该把产品按网络营销和渠道营销分类，适合网络营销的以网络为主，适合渠道营销的以渠道为主，以此减少重复行为，但完全避免重复行为是不可能的，也是对销售不利的。
网络营销和渠道营销的冲突主要是市场划分和利益划分的冲突。把网络销售按渠道营销的市场划分协调利益的划分。鼓励渠道营销向网络营销转移。
安普若之分析：这也是一个不错的营销的问题。看你是不是有足够的营销经验，尤其是对网络营销要了解。（考察商业经验和网络市场学知识的题）
21．我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行
公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？
安普若之回答：原则是回避价格站，采取其他的促销手段，比如，加强建立品牌的忠实度及品牌形象，注重服务，细化市场，加快新产品上市的时间等等。
安普若之分析：这也是一个价格定位和站稳市场的问题。MBA教科书中写了许多方法和案例。哪个方法都行！结合起来就是创意。（考察市场学知识的题）
22．我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的
销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？
安普若之回答：不同渠道的营销可能会有冲突，解决冲突的办法是以产品划分，以市场划分，以品牌划分。比如进超市的品牌以中低挡品牌为主。
安普若之分析：这也是一个和上面网络营销和渠道营销的问题很象的问题。（考察市场学知识的题）
23．某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金
额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。
安普若之回答：（有如何做采购招标的网站，去看看！）。
安普若之分析：这是一个经验和知识的问题。干过就知道，没干过就不知道。（考察采购招标知识的题）
24．新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你
提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？
安普若之回答：最好的办法是在新加坡设立产品维修点，退换货物返回维修点，再以新货补足。
安普若之分析：这里最大的难度是承担退换货物的一切费用。当货值还没运费贵时，退换货物就没必要再运回来了吗，送新货补上就可以了。那么退换下来的货物退换货物可以作为产
品保修的零部件。同时这个维修点还可以监控退换货物的情况。否则的话，我可以告诉你
50%的货是退换货物，你就补吧！（考察外贸知识的题）
附加题：
(海归论坛)
1．目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？
安普若之回答：第一：AV市场之所以鱼龙混杂正是因为大家看好这个市场，认为这个市场
很有前景才会都挤进来呢。第二：AV市场前景广阔是因为消费者从温饱形向小康形转变造
成的。所以应该说前景广阔。
开始做市场分析：谁是消费者？谁是竞争者？有多大的市场？市场是不是有增长的空
间？。。。。
安普若之分析：你可以写一个五十页的市场分析的报告。（考察市场分析知识的题）
2．在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀
的职业经理人？
安普若之回答：略。
安普若之分析：这个问题其实是想问你如何认同“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”的企业文化和管理，而同时加点你认为好的东西。也就是说要“有中国特色”的先进管理。
安普若在后记：如果允许我给出题目的人打分的话，他基本上不及格。题目过于片面，没能考察一个人的全部情况People Skills, Management Skills, Communication Skills, Organization Skills, Negotiation Skills, maturity, rational though process, reaction to pressures, motivations, enthusiasm, aggressiveness, creativeness, managing diversity, team work, knowledge base,
等等方面考察不够。Open End的问题不多，其他题目过于具体，working ethics, work style, …．
应聘人没有发挥的空间。如果我应聘当总经理的话，第一件事就是把这个人事部主管抄了鱿
鱼。就出这么水平臭的题目，跟本就不够qualified -- 开个玩笑了！(海
安普若应聘深圳某贸易公司总经理的答卷（二）
－－由试题暴露出来的管理弊病之批判
(海归论坛)
安普若前几天答了深圳某贸易公司招聘总经理的试卷。在答卷时发现由试卷中暴露出该公司
有诸多管理上的弊病。安普若不计较个人得失（这是官话），斗胆在这里对此予以批判，也
算为改进该公司的管理进言。同时希望网上大侠们共同探讨，共同提高国内企业的管理水平。
讨论之前先作两点假设：（1）假设试卷中的陈述乃该公司的现有情况；（2）假设美国公司的管理方法和模式是正确的。我需要一个参照系，否则的话怎么说这样的管理是对的，那样的管理是错的！下面的讨论将以这两条假设为基础展开：
管理弊病之一：人事部门招聘的水平不高—至少是没有招聘高水平人员的经验
我上一篇文章已经提到，这个试卷的水平不高（见上一篇文章的后记）。这反映的是人事部
门的招聘水平不高。招聘总经理，第一要确定要招一个什么样的总经理，该人需要哪些方面的知识，技能，才学，专长和经验。第二这个总经理的权限和职责是什么，也就是job description是什么。第三，公司的企业文化是什么，什么样的人能够容进这样的企业文化？
这三点应该从试卷上可以看出来，但该试卷反映的不明显。
如果人事部门招聘的水平不高，这将直接影响到公司员工的素质。我要是总经理，我现在就害怕了，我会想：“这帮家伙都给我招来的是什么人啊？”
管理弊病之二：公司给予员工的自主性太少，过于强调依法办事
这个问题实质上是一个如何用人的问题。如果认为给职工主性大了，职工就会乱来，那么一个公司永远需要定出无数的条条框框去约束职工。对上千人的大公司，必须这样，否则没法管理，这也就是大公司的官僚主义的来源。但对于一个400人的中型公司，如果也是什么事情都一刀齐，不许职工这样，不许职工那样，这将严重制约公司的发展。公司其实就需要一
条原则：你认为对公司有利的你就去做！而且要主动做！允许职工犯错误！允许在错误中成长！-- 这不是我的发明创造，我经理过一个美国公司就是这么做的，而且很成功！
这个原则实际上也就是“用人不疑，疑人不用”的原则（见第五题）。但要充分贯彻好这个原则，总经理需要有人事自主权—奖罚，任免由总经理定！
管理弊病之三：总经理的人事自主权太小
从第二题和从第三题反映出来，该公司的总经理对一般员工有人事自主权，但对高层管理人员好像没有人事自主权。假设高层管理人员的任免权是由懂事会决定，那么总经理需要是董
事之一。也就是说，总经理至少对高层管理人员的奖罚任免有发言权。这也是使高层管理人
员能够服从总经理统一领导的因素之一。
管理弊病之四：总经理的财财务权太小
很难想象，一个统领公司的总经理只有“3000元以下的费用审批由你全权处理”的权利。题目中没有讲3000元以上怎么办？如果3000元以上要报老板批（从第七题看是这样的），那么是谁在运行这个企业？是老板还是总经理？正确的做法是总经理有在预算内批钱的权利，
只有当花费或支出超出预算或是预算外花费或支出，总经理需要报告董事会（或老板）批。
管理弊病之五：老板微观管理
一个企业的老板对企业进行微观管理，是企业的灾难。第七题中老板对3800元都要过问，老板快要累死了。而且总经理以后也没法独立处理问题了。
管理弊病之六：组织结构混乱或说多头汇报重复管理
我想一个好的新总经理上任后的第一件事就是把该公司的组织结构图划清楚。比如总经理向老板汇报，其他人向总经理汇报。该公司给我的感觉是组织结构不清楚，老板可以插手任何事情。这样很容易造成公司内部的矛盾。比如第七题
应聘总经理的试题答卷 应聘总经理的答卷，供大家打分! 深圳某贸易公司招聘总经理。该贸易公司有员工约400名左右，为私营企业。老板是企业法人，全资拥有该公司。 如果安普若应聘考试，请大家看看安普若的答卷，为他打分，并回答能不能雇佣他？ 下面乃真实试题，共24题，每题5分，附加题两道，每题10分。要求3.5个小时答完。过100分者参加复试。 安普若在前言：要回答这些问题，首先要搞明白提问者的真实目的，或是说他想听什么，他所提的问题是想了解 应聘者哪方面的背景或经验或知识。应聘者的回答要对症下药，不能“满天飞”，要简洁明了。安普若试着分析 了一下每个问题并提了个答案。答案绝非标准答案，因为没有标准答案。这只是安普若根据自己的经验的回答， 仁者见任，智者见智。再加上，安普若学疏才浅，经验有限，所以答案肯定漏洞百出，在此显丑，意在抛砖引玉 ，引起大家的讨论，以达到发现人才，培养人才的目的。 1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调 动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家
企业的发展是个“绊脚石”。某天，人 事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难 题？ 安普若之回答：按公司的章程处理，但考虑到大家都讲他是“老板的人”，处理意见要先争求老板的意见，最后 按老板同意的方案处理此事。 安普若之分析：这个问题是问你如何对代“老板的人”？如何识别人。“老板的人”也有真有假。一般真的“老 板的人”不太会过早的给你出难题，因为他要和老板一条心。这个人事部主管很像是拉大旗做虎皮那种。所以你 要把处理意见先向老板汇报，这样一箭双雕，既可以看出他到底是不是“老板的人”，也可以处理他。（考察分 辨人的能力和解决问题的能力的题） 提问人可能会再问：我们公司没有章程，以前也从没发生过这样的事情，你怎么办？ 安普若之回答：我们可以就用这个问题的处理在公司形成一个章程，以后类似问题照此处理。 2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的 这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 安普若之回答：这是一个新的经理到公司后最常见的情况，推行一个新的
2008个人客户经理资格认证模拟考试 判断题 1: 现金柜员应向客户详细介绍我行新产品，配合分流引导工作，推介离柜服务渠道，降低柜面压力。 错 2: 当客户持理财金账户销户时，现金柜员应尽快为客户办理销户手续。 错 3: 理财中心应设专门的优质客户信息档案管理员。 对 4: 银行对于身份证件不但要承担形式审查责任，还有承担实质审查责任，即对于身份证件是否真正合格，银行也有义务审查。 错 5: 客户如要使用我行现有的理财协议的功能，都必须由本人与我行签订相关《理财协议申请书》。开立存款证明 错 6: 个人通知存款的最低起存金额为5万元，最低支取金额为5万元，存款人需一次存入，可以一次或分次支取，剩余金额能够小于5万元或等值外币。 错 7: 一年期、三年期、五年期教育储蓄均按同档次整存整取定期储蓄存款利率计息。 错 8: 客户在开立活期一本通、定期一本通存折时必须预留密码。 对 9: 总行规定从2004年3月份开始，一律停止存折业务的异地通业务及应急付款业务。 对 10: 开立存款证明的存款种类包括：本外币活期、定期储蓄和凭证式国债，一张存款单（折）只能出具一份存款证明书。 错 11: 速汇金（英文名为MONEYGRAM），是收款人凭汇款人向其提供的汇款密码及有效身份证件，在银行网点取得境外代理行的授权后为其办理支取现金或转账结算的一种国际汇款产品。 对 12: 某网点发现了一名优质客户，但由于客户经理正在接待客户，未能与该优质客户见面。那么，客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行
错 13: 当客户没有能力或决定权购买，客户经理应该停止进行反复的解释。 对 14: 一般情况下，当市场利率上升时，证券行市也上升。 错 15: GDP是指一个国家在特定时期内生产的所有最终商品及其劳务的市场价值的总和。 对 16: 对客户提出的特殊服务要求，客户经理提供上门服务等，经理财中心负责人批准即可。 错 17: 个人外汇买卖业务电话交易的起点金额为100美元： 对 18: 牡丹灵通卡作为人民币借记卡只能在中国境内使用。 错 19: 借款人申请二手房贷款时，客户经理需要注意：房龄在10年（不含）以上及贷款人认为房屋价值需评估的，借款人应提供贷款人认可的房地产评估机构出具的房屋价值评估报告。 错 20: 同一理财金账户卡只能签订一款定活通理财协议。 对 单选题 21: 关于失业保险金制度说法正确的是（） A:失业保险金标准低于该城市城市最低工资标准。 B:失业保险基金全部来源于用人单位。 C:失业保险金的标准由中央政府确定. D:失业人员最长可领取12个月的失业保险金 标准答案： A 22: 根据我国现行的法律规定，对有权查询、冻结个人储蓄存款的执法机关表述最完整的是（）。 A:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦察机关 B:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱
招聘考试行测试题 第一部分言语理解与表达 (共30题，参考时限30分钟) 本部分包含两种类型的试题： 一、片断阅读。共25题。每道题包含一段话或一个句子，后面是一个不完整的陈述，要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意：答案可能是完成对所给文字主要意思的提要，也可能是满足陈述中其他方面的要求，你的选择应与所提要求最相符合。 例题：钢铁被用来建造桥梁、摩天大楼、地铁、轮船、铁路和汽车等，被用来制造几乎所有的机械，还被用来制造包括农民的长柄大镰刀和妇女的缝衣针在内的成千上万的小物品。 这段话主要支持了这样一种观点，即（）。 A．钢铁具有许多不同的用途 B．钢铁是所有金属中最坚固的 C．钢铁是一种反映物质生活水平的金属 D．钢铁是唯一用于建造摩天大楼和桥梁的物质 解答：A。 请开始答题： 1.往往，无法改变生存环境的无力感，或相信有某个人在某个地方遥控我们行动的想法，都会使我们对学习产生排斥情绪；相反的，如果知道命运是操纵在自己的手中，我们就会努力不断地学习和应变。因此当我们对自己的行动有真正的责任感时，学习的速度也变快。 这段话主要支持这样一个论点（）。 A.改变生存环境是学习最有力的动力 B.对自己行动的责任感是影响学习速度的重要因素 C.学习是由于别人遥控的一种活动 D.每个人都必须掌握自己的命运 2.这位官员说，申办奥运会是奥林匹克大家庭每一个成员的神圣权利，选择奥运会举办城市是国际奥委会委员的职权。美国少数议员妄图阻挠中国人民为奥林匹克运动和世界和平做贡献的权利，粗暴干涉国际奥委会内部事务，他们的所作所为是不得人心的。 以下理解错误的是（）。 A.中国申奥遭美国少数议员的阻挠 B.中国申奥是行使自己的成员权利 C.美国人的这种行径是违背奥林匹克精神的 D.美国少数议员代替国际奥委会行使职权 3.在中国历史上曾经出现过成康之治、文景之治、贞观之治、康乾之治等到所谓盛世。盛世的出现是和法制的相对健全分不开的，法制是推动盛世出现的条件，又是盛世的外在标志。从来没有无法制的盛世，也从来没有盛世而法制衰微的现象。即使是入主中原的少数民族，在立定脚跟之后也急于立法，以适应统治广大汉族地区的需要。 最能准确复述这段话意思的是（）。 A.中国历史上曾经出现过四大盛世 B.中国历史上出现的盛世与法制的健全分不开的 C.盛世需要法制，法制促成盛世，这是一条必然规律 D.少数民族统治者在入主中原以后总会受到很大程度的汉化 4.党的十五大进一步明确部署：要从战略上调整国民经济布局，调整和完善我国经济所有制结构；要加快推进国有企业改革步伐，探索建立即符合市场经济规律、又适合我国国情的企业领导体制和组织制度。这标志着我国新一轮国有企业改革，已经从过去长期实行以让利、放权为主的局部改革，进入以一个的有制结构调整和产权制度改革为主的制度创新的新阶段。 这段话直接支持这样一个观点（）。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/ac17976351.html,）/报告范文/事迹材料 工商银行先进事迹材料 工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。 建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。
东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。内容来自https://www.doczj.com/doc/ac17976351.html,事迹材料网 做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色 按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级 位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工
背景：深圳某贸易公司招聘总经理。该公司为私营企业，有员工约400名。老板是企业法人，全资拥有该公司。 题1：老板出国考察要4月10日回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作得很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万余元提前支付，李总3月11日前有急用。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 解决：与财务部主管交换意见，看其反对原因除“不可以破坏规定”外是否还有其他原因。 若无“破坏规定”之外的其他原因，尤其是一个月内（3月11-4月15）我公司没有现金流问题的情况下，则坚持落实提前付款的决定。此外“提前付款与否”属行政权力，而非“国家财务准则”，老总完全有此职权。 具体做法：可回复李老板我公司也并无富余款，让他是否也上别处试试，同时我公司也一定会努力尝试推迟其他付款先救他这个急。但“钱”毕竟是别人的，得对方点头才行云云。如此可进可退，“进”可付，并让李老板欠我公司一个人情；“退”可不付，并不至于过于损害双方友情。 付款理由：1、客情互利，而且还是老客户，于公于私均表明维护双方良好关系即维护了公司将来的生意。2、几乎没有成本(提前付款而已)，更谈不上风险，因款原本就是李老板的。此事于我公司无害却于朋友有大利，最终也必惠及我公司。3、相反，李老板此难若不出手相帮，双方难免心生芥蒂；若是最终李老板度不过此劫，也会影响我公司日后的生意。 思考要点: 本题综合考核财务风险意识、企业政治、客情商情分析能力和决策能力。 财务风险意识：因提前支付近一个月，必须确保这一个月中公司不会发生现金流问题。 企业政治与团队领导力：一般而言企业财务主管均是老板的“心腹”；而且就人性而言，没有人心甘情愿同时“伺候”两个老板。所以此处老总若处理不当，极有可能衍生出日后财务主管背后诬告老总的材料。因此由财务主管确认“没有其他反对原因”既可确保公司现金流无风险，也可尽量避免财务主管的黑嘴。 在成功排查财务风险和企业政治风险的前提下，巩固客情关系(并小试谈判技能)，并果断决策、雷厉风行便是企业老总应有的风范。 题2：某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……
公司业务部“战领特训营之产品特训篇” 中银集富和发债业务知识试题 团队：姓名：得分： 一、单选题： 1、表外理财指理财产品运作自成体系、独立运作，其资金、资产不纳入商业银行资产负债表，投资者自行承担理财产品运作风险，一般为（） A 、保本保收益 B 、保本浮动收益 C、非保本浮动收益 D 、非保本保收益 2、中银集富对客户评级的准入标准是（） A、BB B、BB+ C、BBB D、BBB+ 3、以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是（） A、轻资本业务，满足客户资金需求。 B、利率水平市场化 C、可形成一定的资金沉淀，派生存款。 D、只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款。
4、按是否计入银行资产负债表可分为表内理财和（） A、表外理财 B、投资理财 C、专门理财 D、定向理财 5、北金所委托债权模式是指（） A、融资企业通过北金所会员挂出资金需求，理财资金进行摘牌投资 B、融资企业透过北金所会员资金需求，理财资金进行挂牌投资 C、融资企业通过北金所进行融资 D、以上都是 6、与其他理财相比，投资银行理财最大的不同在于（） A、投资 B、投向 C、融资 D、资产 7、投行理财准入标准中：原则上总资产规模（）及以上，经营和财务状况良好（不得连续两个会计年度亏损，建设期项目可除外） A、3亿元 B、4亿元 C、5亿元 D、6亿元 8、涉及抵制押物的，注意完整办理抵质押手续，有效（） A、落实登记 B、落实前提 C、落实合同 D、落实准入
9、市场资金来源主要分为公开市场和（） A、债务市场 B、股票市场 C、非公开市场 D、债券市场 10、对于不冻结授信总量且单笔金额超过15亿元的理财产品投资或对单一风险承担主体投资余额超过30亿元的业务，应按上述相应流程审批后，报总行公司金融（）审批。 A、总经理 B、总裁 C、主管副行长 11、银行间交易商协会规定，短期融资券的承销费为债券发行金额的：（） A：千分之二 B：千分之三 C：千分之四 D：千分之五 12、某客户具备非金融企业债务融资工具发行资格，外部主体评级AA+，该公司净资产100亿元，已由招商证券发行20亿元企业债，农行发行10亿元短期融资券，除此之外无其他在注册和在发行的债券，那么该公司还可以发行的短融和中票金额分别为：（） A：短融30亿元，中票0 B：短融30亿元，中票40亿元C：短融10亿元，中票40亿元 D：短融30亿元，中票20亿元 13、在不进行信用增进的情况下，我行对短期融资券客户最低的外部主体评级要求为（）： A：A B：A+ C：AA- D：AA
国家电网公司招聘考试试题及答案 一、填空题 1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是优质、方便、规范、真诚。 2、国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。 3、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。 4、2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务行为十个不准、三公调度“十项措施”、供电服务十项承诺。 5、建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。 6、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。 7、国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。 8、国家电网公司承诺，城市地区供电可*率不低于99.9%，居民客户端电压合格率不低于96%。 9、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10KV及以下三相供电的，为额定值的+-7%；220V单相供电的，为额定值的+7%、-10% 10、供用电合同是指供电人向用电人供电、用电人支付电费的合同。《合同法》第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。 11、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。 12、供电企业供电的额定频率为50HZ。 13、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。 14、用电计量装置包括计费电能表、电流电压互感器及二次连接线导线。 15、供电企业和用电应当根据平等自愿、协商一致的原则签定供用电合同。 16、电流互感器器的误差分为两种：一种为相位误差、一种为变比误差。 17、没有灭弧罩的刀开关不应分断带电流的负荷、而只作刀闸使用。 18、变压器在运行中，当铁损和铜损相等时效率最高。 19、人体与10KV及以下带电设备的安全距离为0.7米。 20、大工业用电的电价由基本电费、电度电费、功率因数调整电费三部分组成。 二、判断题 1、县及以上供电营业场所实行无周休日制度（√）。 2、因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（×） 3、接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（×） 4、供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。（×）《国家电网公司供电服务规范》第二十条第（二）加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。有条件的地区应配备用于临时供电的发电车。 5、按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。（×） 6、当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。（×） 7、居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。（×） 8、用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。（√）用电负荷是指用户在某一时刻用电设备实际取用的总功率
银行明星客户经理演讲工商银行个人客户经理竞争上岗演 讲稿范文 各位领导、各位同事： 大家好,很高兴能参加这次的竞聘,我今天竞聘的岗位是个人客户经理. 首先,自我介绍一下,我叫,现年岁,在工行营业部工作,党员,大专文化,助理会计师. 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工.今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘.首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会.随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求.我觉得我应该主动接受改革的洗礼.客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域.我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值.勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战.工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己. 一对个人客户经理岗位的认识. 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化.个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑.将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望.作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望. 二我的竞聘优势. 1、有着较强工作责任心和进取心.进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所业务无一重大差错,98年被评为支行优秀行员.我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的.历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己.个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力.如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理. 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系.本人性格比较谦和,但从不畏首
某公司招聘总经理的真实试题 这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400 名左右, 想听听大家的看法： 1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？我的处理意见： 第一、不管人事主管是有意还是无意把人事公章弄丢了，做为公司总经理不因该以此来打击报复人事主管，其实这也是做为管理人员的基本素质。 第二、确定人事主管的的直接上级是谁，如果是我（总经理）,我会要求人事主管写一份详细的报告，自己亲自核实报告信息的真实性后并按公司规定做具体处理，并将具体处理结果在公司公布前上报老板一份，如果老板没有表态，则表示老板没有意见，如果老板有表态，则按根据老板的意见从新考虑处理措施，如果人事主管的直接上级不是我，我就按公司程序处理，先交有他的直接主管处理。 2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？我的处理意见： 既然，公司个别高层老职员对这套方案的推行进行了软抵抗，我会找机会和他进一步沟通，比如周末的时候请他出去吃个饭，在工作以外的环境下了解其到底为什么会抵抗的真实原因，根据原因能够改进的要做好管理方案的相关改进措施，确实不能改进或变更的要主动向其说明理由，如果他仍然执迷不悟且有阻碍方案的推行进程，我只有想老板提出援助，请老板协调解决。 3．公司有名女工偷了同事10 快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40 快钱，她想凑够50 快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？我的处理意见：我不会批准人事主管的请示，作为公司的规章制度任何人都必须遵守，总经理也不例外，公司既然有规定,偷窃者按厂规做开除处理，暂不管该女孩的家庭情况是否值得同情，都必须按公司规章制度处理，因为法、理、情在企业管理中，法永远要大于情。 4．老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 我的处理意见： 第一、既然“员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点”，那么我首先会对员工做个？《食堂问卷调查》确定员工到底是因为食堂伙食的那些问题有意见。 第二、具体调查问题，经核实后食堂确实存在员工所反映的问题的，与食堂承包方就员工反映问题具体协商解决，如承包方拒不改进的或改进效果不能满足员工需求的，拟
一、法律试题 1、根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（ C ）。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 2、根据《贷款通则》，将借款债务全部或部分转让给第三人的，（ A ）。 A、应当取得贷款人的同意 B、应当通知贷款人 C、如果全部转让，应当取得贷款人的同意；如果部分转让，应当通知贷款人 D、如果部分转让，应当取得贷款人的同意；如果全部转让，应当通知贷款人 3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（ D ）。 A、保证 B、抵押 C、定金 D、预付款 4、法律禁止用来设定抵押的财产是（ A ）。 A、土地所有权 B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物； C、抵押人依法有权处分的国有的机器 D、抵押人依法有权处分的交通运输工具 5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（ A ）。 A、上市公司股份 B、汇票 C、本票 D、存款单 6、当事人对保证方式没有约定的，按照（ A ）承担保证责任。 A、连带责任保证 B、一般保证 C、抵押 D、质押 7．在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是什么? ( B ) A一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这一种权 C一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D在同一债权既有保证又有物的担保的情况下 8、主合同无效而导致担保合同无效，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应
超过债务人不能清偿部分的（ B ）。 A、四分之一 B、三分之一 C、二分之一 D、100%。 9、主合同没有保证条款，（ A ）。 A、保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的，保证合同成立。 B、第三人在主合同上签字或盖章，视为保证合同成立。 C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字，保证合同也不成立。 D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章，保证合同也不成立。 10、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的，（ A ）。 A、以登记记载的内容为准。 B、以抵押合同约定的内容为准。 C、按照登记和合同成立的时间顺序，时间在先的为准。 D、由人民法院裁定以何者为准。 11、以上市公司的股份出质的，质押合同自（ C ）起生效。 A、质押合同成立之日 B、股份出质记载于股东名册之日 C、股份出质向证券登记机构办理出质登记之日 D、股份出质转入质权人名下之日 12. 下列属于《物权法》中所称“物”的是（ C ）。 A外观设计 B月球 C 商品房 D 大气层 13. 下列财产中，只能属于国家所有权客体的是（ C ）。 A 土地 B 房屋 C 矿藏 D 船舶 14. 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，其生效时间始于（ A ）时。 A 合同成立 B 不动产交付 C 物权登记 D 占有不动产 15. 权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请（ A ）。 A 更正登记 B 异议登记 C 预告登记 D 初始登记 16. 预告登记后，未经预告登记的权利人同意，处分该不动产的，（ C ）。 A 发生物权效力 B 登记机构认可就有效力
企业出纳岗位笔试试题 姓名： 一、单项选择题（共5题，每题2分） 1、出纳工作的基本原则是（） A、内部牵制原则 B、权责发生制原则 C、配比原则 D、实质重于形式原则 2、同城和异地均可使用的转账结算方式有（） A、支票 B、汇兑 C、信用卡 D、托收承付 3、支票的有限期限为（） A、15天 B、10天 C、30天 D、一个月 4、下列不是我国现行货币面值的是（） A、100元 B、50元 C、20元 D、30元 5、人民币的符号为（） A、￥ B、＄ C、￡ D、§ 二、多项选择题（共5题，每题2分，少选，错选、多选不得分） 1、出纳工作的职能是（） A、收付职能 B、反映职能 C、监督职能 D、管理职能
2、单位银行结算账户的种类有（） A、基本账户 B、一般账户 C、专用账户 D、临时账户 3、出纳人员的配备形式有（） A、一人一岗 B、多人多岗 C、一人多岗 D、一岗多人 4、出纳人员的可以登记的账簿有（） A、收入明细账 B、总账 C、库存现金日记账 D、银行日记账 5、现金管理的原则为（） A、收付合法原则 B、收付两清原则 C、钱账分管原则 D、日清日结原则 三、对错题（共5题，每题2分） 1、出纳人员可以登记的账簿为总账（） 2、清点核对并开出单据后，再发现现金短缺或假钞的，应由出纳人员负责 （） 3、出纳人员在收取现金时，无论是什么款项都可以收取，不用对其合法性负责 （） 4、填写支票的日期应以阿拉伯数字填写（） 5、中国银行负责监督、检查银行结算账户的开立和使用。（） 四、综合计算题
1、某企业20XX年2月1日银行存款日记账的余额为37000元，银行转来的对账单的余额为39000元，经过核对发现以下几笔未达账项（1）企业在月末从其他单位收到转账支票3600元，企业已入账而银行尚未入账，（2）企业与月末开出的现金支票600元购买办公用品企业已入账而银行尚未入账（3）企业委托银行外单位收回的销货款9000元，银行已入账而企业尚未入账（4）银行代企业支付水电费4000元，银行已入账而企业尚未入账。根据以上未达账项编制银行存款余额调节表。（15分） 银行余额调节表 单位：年月日单位：元 2、用正确的方法大写下列金额数字、日期。（15分） 8003060.7965 320.11 705 832.00 972 000.09 20XX年10月4日
银行先进个人事迹材料范文(两篇) 银行先进个人事迹材料范文一 ***同志,男，中国共产党党员，同志在年来到工商银行工作，同志对自己进行严格要求和自我鞭策，使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部，多年来，同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，刻苦钻研业务知识，敏锐洞察当前形势，准确把握时代脉搏，不断增强做好本职工作的能力。 一、积极开展思想政治教育，提高干部职工的思想政治素质和职业道德水 平。***同志从提高自身理论修养出发，不仅自己坚持不间断地学习，他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机，通过组织全体党员干部学习文件，观看警示教育片以及先进典型事迹，全行上下积极查问题，找差距，开展批评与自我批评，充分发挥民主监督的作用，促进机关作风转变，使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律，依法办事。 在日常工作中，该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神，培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风，使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神，服务意识
不断强化，工作作风不断改进。对待客户，各部门都做到热情接待、快捷服务，办事效率和服务质量进一步提高。 ●二、充分发扬民主，搞好内部团结 多年以来，同志始终坚持发扬民主，从工作指导思想的确立，到工作措施的制定，从干部的选拔任用，到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题，他都坚持充分发扬民主，吸收班子成员的意见，民主决策，使个人意图变为大家为之奋斗的意愿。给整个班子营造了不论大事小事都真诚相待、默契配合、团结一心、宽松和谐的工作氛围，有效地促进了班子内部的团结，使班子团结干事的效率和群众的信任和拥护度大大提高。 ●三、营造一个良好的工作环境，调动干部的工作积极性和创造性 既要完成上级行的任务，又要使每个同志健康成长，整体素质不断提高。本着这个宗旨，同志从改善营业环境着手，在东川支行担任行长期间，他在经费较为紧张的条件下，千方百计节约办公经费和争取上级行支持，一方面利用有限的经费绿化美化了支点营业环境，另一方面带领支行工会加强对办公环境的检查和处罚力度，使整个支行办公面貌焕然一新。其次，他还充分发挥支行工青妇的作用，在全行开展了持之以恒的业务培训及全民健身活动，形成了良好的工作作风，创造了廉洁高效的工作环境，使全行广大干部职工的工作积极性和创造性得到进一步发挥。 ●四、突出抓基层、抓载体、抓阵地建设，促进党建精神文明向深度广度延伸
某公司招聘总经理的真实试题3800字 这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右，想听听大家的看法： 1? 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的 人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石” o某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 2? 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你 推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 3. 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管 找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，
这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 4? 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的 伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？5. 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是 下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 6. 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3 月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11 日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏
、| !_ 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. 工商银行《个人客户经理岗位认证考试》试题 一、单选题（共25题，每题0.5分，共12.5分） 1、关于通货膨胀的理解，以下正确的选项有（） A、消费品价格指数（CPI）水平上涨 B、一般价格总水平的阶段性上涨 C、一般价格总水平的持续和显著上涨 D、一旦出现物价上涨就表明已经发生了通货膨胀 2、基金交易采用未知价法，基金赎回遵循（）原则进行，并以当日单位基金资产净值作为计价基础。 A、金额赎回 B、数量赎回 C、时间赎回 D、自愿赎回 3、目前我国中央银行规定，法定存款准备金的比率为（）。 A、8％ B、13％ C、10％ D、12％ 4、商业银行经营的方针不包括（）。 A、盈利性 B、社会性 C、流动性 D、安全性 5、“汇款直通车”即电子汇款业务，是工商银行为满足广大客户的资金异地汇转需求而专门设置的汇款品牌产品，目前网点单笔汇款限额规定为（） A、1000万元 B、500万元 C、200万元 D、100万元 6、在下列说法中，不正确的是（）。 A、在办理业务、提供服务的过程中，应严格遵守“事前防范、事中控制、事后检查”的管理原则 B、严格遵守“客户维护与业务操作相分离”的原则，客户经理不得进行临柜记帐，不得进行业务查询
C、《个人客户经理日常管理台帐》由理财中心负责人或客户经理主管定期记载 D、个人客户经理不准担任贷款审查岗，切实落实“审贷分离”的原则 7、在上海证券交易所上市交易的某只股票，2002年末的每股税后利润为0.20元，市场利率为2.5％。该只股票的静态价格为（）元。 A、8元 B、16元 C、4元 D、20元 8、下列关于担保说法，错误的是：（） A、我国《担保法》规定了保证、抵押、质押、定金和留置五种担保方式； B、担保人可以是贷款债务人本人，也可是第三人； C、担保合同具有从属性，所以原则上说，贷款合同无效，贷款担保合同随之无效； D、担保合同被确认无效后，担保人的责任自然全部免除。 9、个人汽车消费贷款一律采用（） A、按月分次还本付息法 B、利随本清还款法 C、等额本息还款法 D、等额本金还款法 10、根据《继承法》的规定，第一顺序的继承人不包括：（） A、兄弟 B、配偶 C、子女 D、父母 11、下列关于自然人的民事行为能力说明，正确的是：（） A、自然人的民事行为能力始于出生，终止于死亡； B、不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，必须完全依赖法定代理人代理其从事民事活动； C、十周岁以上、未满十八周岁的未成年人，除非得到其法定代理人的同意，才可从事与其年龄、智力相适应的民事活动； D、不满十八周岁的公民，不可能是完全民事行为能力人。 12、《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率应达到（）。 A、5％ B、10％ C、4％ D、8％ 13、1994外汇体制改革后，我国建立的汇率制度为（）。 A、固定汇率制度 B、清洁浮动汇率制度
企业会计岗位招聘笔试试题 一、，选择题(本大题20个小题，每题2分，共40分，每题只有一个正确答案) 1、“有借必有贷，借贷必相等”的记账规则适用于（c ） A、单式记账法 B、收付记账法 C、借贷记账法 D、增减记账法 2、从银行提取现金，一般应编制（d ） A、现金收款凭证 B、现金付款凭证 C、银行存款收款凭证 D、银行存款付款凭证 3、现金日记账的外表形式一般为（a ） A、订本式 B、活页式 C、卡片式 D、多栏式 4、某企业2001年度利润总额为8万元，年末结账后资产总额22万元，负债总额8万元，资本公积2万元，盈余公积1万元，未分配利润1万元，则实收资本为（d ） A、8万元 B、12万元 C、42万元 D、10万元 5、某企业“应收账款”账户所属A、B、C三个明细账户的期末余额分别为A 明细账户借方余额500元，B明细账户贷方余额1200元，C明细账户借方余额4000元。按照平行登记原则，“应收账款”总账账户期末余额为（c ） A、5700元 B、4500元 C、3300元 D、1200元 6、某企业7月1日存货结存数量为200件，单价为4元；7月2日发出存货150件；7月5日购进存货200件，单价4.4元；7月7日发出存货100件。在对存货发出采用移动加权平均法核算的情况下，7月7日结存存货的实际成本为（ a ） A、648元 B、432元 C、1080元 D、1032元 7、某企业2004年6月20日自行建造的一条生产线投入使用，该生产线建造成本为740万元，预计使用年限为5年，预计净残值为20万元。在采用年数总和法计提折旧的情况下，2004年该设备应计提的折旧额为( c ) A、240万元 B、140万元 C、120万元 D、148万元 8、某企业研制一项新技术，该企业在此项研究过程中支付调研费30000元，支付人工费40000元。在开发过程中支付材料费60000元，人工费30000元，企业辅助生产车间为新技术开发阶段提供服务总计50000元，并最终取得专利权。假设开发过程中发生的支出均可资本化。则该项专利权的入账价值为（ b ） A、90000元 B、140000元 C、160000元 D、170000元 9、甲工业企业2007年4月份产品销售收入200000元，发生一笔3月份的销售退回50000元，另给购货方折让15000元，月末填制“利润表”时，“营业收入”项目填列（c ） A、150000元 B、200000元 C、135000元 D、185000元 10、AGF公司应收账款总账借方科目余额8000万元，其明细账借方余额合计12000万元，贷方明细账余额4000万元；预收账款总账贷方科目余额10000万元，其明细账贷方余额合计18000万元，借方明细账余额8000万元。资产负债表中“应收账款”项目填列金额为（ d ） A、8000万元 B、12000万元 C、16000万元 D、20000万元 11、下列项目中，属于增值税征收范围的是（c ）
银行先进事迹材料4篇 本文目录 银行先进事迹材料 最新银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料 终银行先进集体事迹材料 xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗，树服务品牌 鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室，专为工商银行个人高
端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献，想客户所想 作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引
这是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右,想听听大家的看法 1．你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 2．你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 3．公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 4．老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 6．老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 7．冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 8．某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。。。。。。？