一、实验目的
通过本门课程的学习是电子商务专业的同学掌握利用第三方交易平台从事国际贸易的相关知识。了解阿里巴巴国际网站以及其他相关网站的基本功能及各功能的操作技巧，达到能利用这些网站来完成国际贸易业务；了解中国电子商务现状和发展趋势，了解电子商务的特点及对传统企业产生的影响及意义，了解阿里巴巴国际网站、慧聪网、环球资源网的概况、构架、会员类型以及买家在网站的基本操作流程并完成注册。了解这些站点上产品和发布信息流程,网页制作模块等的使用技巧。掌握各个网站进行国际贸易的流程和特点。
二、实验地点
管理学院电子实验室
三、实验项目
实验一：阿里巴巴国际站
1、阿里巴巴国际站概述
定位:主要是全球中小企业的网上贸易市场，是全球范围的E-makertplace,除中小型企业外，大型企业也可以在阿里巴巴上进行交易。
核心价值:卖家行为、买家行为、工具
①买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息
②卖家可以寻找搜索买家并发布公司及产品信息
③为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具
特点:
①互动：社区Community频道，客户可以了解贸易相关的知识，互相分享贸易经验，讨论贸易相关话题等等。
②可信：阿里巴巴国际站的海外TrustPass会员和中国大陆的Gold Supplier经过第三方的认证，增加了公司信息的可信度，使买家买得更放心。
③专业：人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工具、帐号管理工具
④全球化网上贸易市场：客户遍布全球，同时阿里巴巴国际站具有全球影响力。
流量:1500万 PV/day；17,000新注册会员/day；150万 UV/day；1,700新公司上线/day；180,000新产品发布/day
覆盖范围：全球最大B2B贸易市场；790万注册企业会员；覆盖超过200个以上国家和地区；覆盖超过42个进出口行业
国际网站构架:导航搜索(Search) 类目(Browsed by Category) 社区
(Community)
导航栏将买卖双方最常用的六个功能模块进行了集成，它位于阿里巴巴国际站首页的右上角，由六个部分组成：
搜索栏位于首页正上方很醒目的位置，它可以按照以下三种不同的方式来进行查找：
类目位于首页的左侧，在这一区域按照产品的类别建立了Agriculture 等42个一级类目，一级类目下又有若干二级子类目，二级子类目下又有若干三级子类目，通过类目的一级一级查找，最后也是可以查找到相关的信息。
社区为买卖双方提供的资讯分享专区，有论坛、外贸经典文章、安全交易提示、新闻、海外展会、进口国国情、合作服务等方方面面的实用信息,为买卖双方开展网络贸易提供了引导和帮助。
国际站会员类型主要有：免费会员(Free Member)、Trust Pass会员、中国供应商(China Gold Supplier)会员三大类
注册成为会员:在首页的右上方有一个免费注册的入口，点击join free进入注册页面，填写相应的内容进行注册。局部截图如下：
买家操作流程： YES 进一步沟通
发布采购信息供应商回复
注册 NO 发布询盘NO 联系其他公司
YES 或继续发布采购信息
搜索供应商公能否找到相应
司/产品信息公司/产品司
2、利用阿里巴巴网站进行信息发布
阿里巴巴信息审核规范:
①产品名称规范
产品名称请务必包含产品的中心词，避免单独使用自己公司内部的型号、系列和其他自创的名称作为产品名称；
产品名称需与图片展示的一致，请勿填写图片中未有展示的产品名称；
避免单词拼写错误；
不允许任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关合法授权证明）；
避免任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息。
②产品关键词规范
优先使用常用产品名 &同 / 近义词、别称、全称、简称
应优先使用关系逐渐向上下级扩展的、层级比较贴近的产品名，尽量少使用跨层级的、关系较远的产品名。
关键字意义要完整,请勿拆分有完整意义的关键字，从而引发其他产品的关键字或导致歧义。
关键字要紧紧围绕标题所指的具体产品,请勿包含其他产品的信息。
③产品图片规范
图片要清晰；产品要单一；产品要完整；不要覆盖过多文字；透明产品建议在白色背景拍摄；反光产品建议在白色背景拍摄
④产品组、产品说明规范
若产品组或产品说明中出现如下信息，阿里巴巴有权对其做退回处理：任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关授权证明）；
若产品组或产品说明中出现任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息，速卖通有权对产品说明中的联系方式进行删除。
发布一个产品：
进入“我要销售”页面、进入“发布产品”页面、填写产品名称“bear”、关键词“toy”、产品类型“公共产品”、选择行业及产品类目“Toys & Hobbies > Soft & Plush Toys > Stuffed & Plush Animal ”点击“从图片银行选取”、导入第一张图片、填写产品简要描述“fashionable low-price with nice quality”并提交产品信息。
发布一条采购信息：
进入“我要采购”页面、进入“发布采购信息”页面，填写如下图：
网页建设包括：公司信息的内容管理公司信息 A&V认证相关栏目
针对公司信息要填写公司名称经营模式主营业务公司地址公司标志公司自主品牌公司员工总数公司网址公司详细描述
3、询盘管理和网上洽谈
询盘处理的流程:询盘分配询盘转化为客户询盘回复设置过滤名单；
设置询盘过滤条件：进入国际站首页，然后点击询盘，在左侧点击设置询盘过滤名单，然后进入相应的页面进行设置即可。
询盘处理的技巧
①分析询盘价值
询盘是否正规－－公司名称能通过互联网查到吗？
询盘是否具体明确－－数量、颜色、规格、交货时间、包装、付款方式等
联系方式是否详尽－－公司名称，电话，传真，邮箱，地址，网址，联系人，职务
②回复询盘技巧
标题称呼、联络方式第一句话重要性公司介绍和产品介绍诚意
回复一个询盘
Dear Mr. Amir,
Many thanks for your inquiry dated(of) XXXX from https://www.doczj.com/doc/ab13244055.html,.
In order to let us make more correct quotation accordingly, please kindly tell us
the exact model number you prefer after checking our website of
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Besides, to help us offer the best price, please also introduce your company as
many details as you can. Such as your company foundation time, how many workers, major product lines, company website and last year's sales turnover if
possible. More details better price.
Waiting for your early reply.
Best Regards
Amy
私人展厅
建立客户库并进行分级管理:阿里巴巴My Alibaba系统；Excel表格；Outlook邮件系统。分级管理：根据意向程度来分；根据地域来分；根据规模大小来分；根据产品种类来分。
①进入“My alibaba"中的“我的询盘和客户”页面
设置私人展厅:
①进入我要销售页面。
②进入管理私人展示厅页面。
③点击“创建一个私人展示厅”，进入创建页面。名称为“MP4”，描述信息“includes 3 types products”，点击“选择产品”。
④选择“mp3 player”、“apple”两个产品，点击对话框右上角关闭按钮。
⑤点击“提交”，创建新的私人展示厅。
撰写私人展厅邀请函:
a.私人展示厅名字 Dance shoes
b.邀请信主题 Dance shoes
c.邀请信内容
Dear Mr/Ms，
This is an exciting moment you shouldn’t miss—Our new product dance shoes will be launched in coming December. We sincerely invite you to join us and start on this new journey.The market about it is becoming widely,which we ‘re sure will have a very unexpected bright future . We strongly believe your rich sales experience will help our cooperations a lot . Certainly your feedback will be given high priority on .
5、网络采购
搜索产品
①在阿里巴巴上搜索产品“toy bear”
②缩小搜索范围，搜索地区选择“Canada”,类别选择“All Categories”
③货比三家
④询价
发布一条关于“toy bear”采购信息:
①进入“我要采购”页面。
②进入“发布求购信息”页面。
③输入采购信息标题“toy bear”,设置关键词为“toy”,点击“您可以通过浏览”来选择类目：“Toys & Hobbies >> Candy Toys”，填写采购信息简述“We are searching for Toy Bear with 50-120 size ， whitecolor, Only accept hight quality products.”，最后点击“提交”
实验二：慧聪网
1．慧聪网概述
慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势
互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。
①慧聪网定位
定位于B2B电子商务平台，广大中小企业网上贸易，是企业对企业交易的一个平台。
②核心竞争力
高黏度的卖家、买家，行业理解深度，行业影响力。
③流量和覆盖范围
行业公司网站访问量 5000万/日；注册会员量超过 1200万；纸媒的传播量80万；覆盖行业超过70余个。
买家资源达到1120万，独享300000条求购信息，日新增当天采购商机5000多条，每天新增商机第一时间通知会员，第一时间接触大买家。
卖家资源为900万。拥有员工4500名左右。
④网站构架
慧聪网有几大板块组成：供应，求购，公司，资讯。
⑤会员类型有买卖通会员，银牌会员，金牌会员，铂金会员，VIP会员。
2．信息发布
供求信息发布的流程是：①选择信息类型及产品分类②填写产品详细信息③填写交易信息④提交发布成功
求购信息发布流程：①产品基本信息②产品详细信息③交易条件
3．会员后台管理系统
询盘管理：按客户不同，轻重缓急不同，将每天收到的买家查询进行分类。对老客户的查询直接回复就行；对新客户有必要进行仔细分析，通过分析了解清楚买家的意图，采购兴趣，公司实力等详细情况。总之，对买家的要求了解越多，回复就越能够引起买家的注意和兴趣。
客户管理：慧聪网提供了慧聪发发等在线网上洽谈软件，进行顾客管理。
产品展示：机械用品；清洁用品；汽车用品；五金用品；电子元器件；光电服务；家居用品；食品工业；制药工业等等。
特色服务：买卖通(MMT)是慧聪网核心网络产品，为企业用户提供在网上做生意、结商友的诚信平台，企业不仅可以通过买卖通建立起集合产品展示、企业推广、在线洽谈、身份认证等多种功能的网络商铺，更可以获得多重商机，领先对手，获得生意上的成功。
实验三：环球资源网
1．环球资源网概述
2000年成立于新加坡，为买卖双方创造及促成全球贸易。是全球知名的电子商务网站。
2．信息发布
首先在环球资源网进行注册会员，进入页面后进行信息的发布，填写相关产品的信息，填写关键字，进行产品类别的选择，然后对产品的属性和信息进行完善。对于发布的产品配上相对应得图片，点击上传，这样客户就可以在环球资源网上浏览到已经发布的产品信息了。
3．会员后台管理系统
询盘管理：首先要筛选询盘，将询盘分类，按分类决定回复的形式，有称呼、有询问产品和有介绍自己公司的信可以列为回信的目标客户；没有称呼，没有提到产品名称，只是告诉你对你公司有兴趣的询盘是乱撒询盘的，可以不回；一开始就要你寄报价单和样品，根据情况处理。
客户管理:卖的不是产品，是企业品质；做客户模具的“保姆”。
特色服务：环球资源网通过网站，专业杂志，展览会和网上直销服务进行出口市场推广。
实验四：八方资源网
1．网站概述
八方资源网（https://www.doczj.com/doc/ab13244055.html,）是电子商务门户。八方资源网为企业提供互联网服务。倡导自由的网上贸易，为全球220个国家和地区的商人提供在线贸易服务。融供应商机、求购信息、企业目录于一体，正在成为全球商人销售产品、开展网上贸易及网络推广的首选电子商务网站。优质实用及其良好的服务使八方资源网受到人们广泛的关注，成为中小企业利用网络推广产品，展开营销的必备网站之一。
2．信息发布
首先在八方资源网进行注册会员，进入页面后进行信息的发布，填写相关产品的信息，填写关键字，进行产品类别的选择，然后对产品的属性和信息进行完善。对于发布的产品配上相对应得图片，点击上传，这样客户就可以在环球资源网上浏览到已经发布的产品信息了。
3．会员后台管理系统
询盘管理：首先对收到的询盘进行分配，查看询盘内容，确定询盘对象的目的；其次，将询盘转化为顾客，再次，回复询盘，最后是设置过滤名单
客户管理：用心服务 - 客户至上 - 八方业务
特色服务：一元广告、关键词竞价
四、实验总结
收获：对b to b 的电子商务平台有了较细的认识，通过注册会员，进行操作，对后台管理的操作有了基本认识。学习了在阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等进行信息发布、询盘处理、建立私人展示厅等内容，了解这些网站上产品和发布信息流程,网页制作模块等的使用技巧。
不足：对网站的认识不深，有些操作的流程还是不太清楚，自己动手的实践能力较差。
总之，在以后的学习中要加强实践，结合理论。
阿里巴巴中国站产品搜索目前排在最前面的是标王( )，后面是其他业务场景（如实力商家、采购商城等）及网销宝推广Offer()。这些offer的出现和排序不包括在接下来要讲解的排序规则中。 目前，在产品搜索中，影响排序的主要因素与之前相比，大致一样。主要有：相关性，信息质量，交易因素，反作弊，公司因素，点击转化率，服务质量，个性化等几个方面。总体上来说，信息标题与买家搜索的关键词相关性高且信息质量优质，发布信息的会员具有诚信方面的保障，历史在线交易（注：在线交易指支付宝交易）情况良好，服务质量好的信息才有机会获得排名靠前。 产品搜索排序规则介绍 相关性 相关性的含义是：用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。主要涉及以下几个方面： 1）产品标题 产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一，标题的填写尽量规范化，标题堆砌多个产品词，或填写不相关的内容将直接导致相关性低，排名靠后。建议一条产品信息只含有一个产品且描述通俗易懂；修饰成分得当，为产品特性补充。当然也可在标题里面加入一些促销内容，吸引用户眼球。 2）产品类目 产品类目是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，类目即产品的归类，类目放错或故意放错将导致系统判定你的产品不相关，排名靠后。建议商家在发布产品时注意类目是否选择正确。 3）产品属性 产品属性是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，属性是帮助买家更多了解产品信息的途径，同时也是系统判断产品是否优质的标准之一。建议商家在发布产品时，认真填写相关属性。 温馨提示：属性的完整度、真实有效性都对排名有重大影响哦。 信息质量 信息质量指的是产品信息的质量情况，包括标题规范、类目选择最优类目，属性完整真实、图片优质、合理一口价等。 我们的建议是： 1、优质标题、最优类目、完整真实的属性，详见上一条相关性； 2、优质图片：图片清晰美观、主题突出、整体质量好，我们更支持细节实拍原创图，尤其注意盗图被系统抓到，排名将会靠后哦。 3、合理一口价：真实价格更受到卖家的认可，建议价格设置在合理范围内，注意过低或过高会被作为作弊行为而降权处理。 影响信息质量的因素及处罚规则可参考搜索反作弊规则介绍。 交易因素 交易因素：指商品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，但不包括网上银行交易、现金交易以及虚假交易。目前排序中是通过交易模型，用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重，并把这个权重引入到具体的排名中。 交易权重较高的属于高质量交易，拥有高质量交易的商品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。 相反，交易权重较低的属于低质量交易；一般，低质量交易，以及虚假交易被识别后，将对相应商品信息进行一定程度的搜索排名降权（若单一商品低质量交易笔数累计到30笔及以上或低质量交易金额超过一定的数额，将对该商品进行至少7天的降权处理，情节特别严重的，阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理）； 一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征： 1）交易笔数，件数，人数； 一条商品信息交易的笔数，件数，人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么在同等情况下，交易权重也会越高。 2）回头客 回头客：指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好，同时就说明你公司的客户转化能力强。 3）交易转化率
阿里巴巴，中国制造网，环球资源，慧聪,谷歌区别 一、阿里的优势： 1、访问量最大的B2B网站； 2、推广力度较强； 3、功能较完善； 4、轻工产品有优势； 5、亚太地区有优势。 阿里的劣势： 1、中国诚信通会员扎堆，同一种产品好几页都是诚信通会员，恶性竞争激烈； 2、中国占据60%以上搜索量，国外买家访问量相对较小，80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小； 3、排名没有保障，谁花钱多谁排前面； 4、买家询盘是群发的； 5、英文站价格较高，实际效用与宣传有一定差距； 6、英文站采购商良莠不齐，客户的含金量不高，大多是海外华裔和东南亚中东采购商，在欧洲北美没什么知名度，主要靠打广告。 二、中国制造网优势： 1、会员的Toprank服务随机排前10名，每个关键词也只卖前10名； 2、询盘邮件是一对一发的； 3、收费较公道； 4、其知名度很大一部分是靠口碑相传，而不像阿里巴巴主要靠宣传； 5、询盘质量和数量很多国内会员各有说法，但正面的肯定的评价相对多些。中国制造网劣势： 1、在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴，在专业性方面不如环球资源， 三、环球资源优势： 1、推广方式: 网络+杂志+光盘，产品信息能直接卖给采购商； 2、杂志起家，在贸易杂志和展会推广方面比较专业； 3、电子产品有优势； 4、大中华区、韩国、欧美市场有优势。 环球资源劣势： 1、起家于香港的出版公司，仅仅是环球资源杂志延续的信息表现载体，而并非真正的B2B互动交易平台，使用杂志和网站的用户重复； 2、网站功能不强，只有供应商目录查询功能； 3、价格太高，现在有一些低价服务，但是效果差； 4、采购商信息采集和分类是其弱项，产品信息能否被高质量的采购商拿到就显
阿里巴巴国家站的操作 一、TradeManager TradeManager是类似于QQ，业务员用来与客户沟通及关注后台数据的工具。每个业务员必须有一个账号，并最好24小时在线，并设置成开机自动启动。这也是曝光率提高，询盘增加的一个因素。当然它也可以在阿里巴巴中国站和淘宝上使用。 二、阿里巴巴后台介绍 从trademanager的管理入口就进入了阿里巴巴的后台 如图所示，在这里我们可以进行一系列的操作，下面我就一一讲解下。 1、产品管理 在这里我们主要是发布产品。如果是第一次发新产品，就可以点击下面的发布产品。如我们要发布手表—watch，我们就可以在搜索类目下输入watch,接下来就是把信息填 完整，然后发布了，如下图所示。 如果是发布以前发布过的产品的话就不用再一个个的直接去填信息了。我们可以在管理产品类目里找到以前的产品，并在最右边的编辑选项选择发布类似产品就可以了。 2、多语言市场 目前我们发布的产品一般都是使用英语发布，如果我们需要使用其他语言发布的话，就可以在这个类目下选择你要用到的语言发布。 3、外贸邮 在这里我们可以在这里查询到客户给我们发来的询盘及与客户进行邮件往来。 4、数据管家 数据管家的下面主要有我的效果，热门搜索词，我的产品，行业视角等几个方面。在我的效果里我们可以看到我们发布的产品的质量怎么样，也就是点击率，曝光率的查询，另外在业务管理下的我的效果里也可以查询。 点击我的产品可以查询有效果产品和零效果产品，零效果的产品要对其进行修改。 发布产品首先要搜集好关键词，因此我们就可以利用这里的热门搜索词和行业视角来搜索。 5、管理RFQ RFQ，全称是request for quotation。我们可以在这里定制与我们的产品相关的RFQ，这样我们才能看到国外的卖家在这里发布采购需求，然后根据他们的要求进行报价，
淘宝消费者问卷调查 一、调查背景: （一）企业信息： 淘宝由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办，致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网业务跨越C2C.B2C两大部分，是目前亚洲最大网络零售商圈。淘宝网的目标是“争取全球最大的C2C打造互联网商业神话”。淘宝网的使命是“没有找不到的宝贝，没有卖不了的宝贝”。 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同事每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品随着淘宝网规模第五扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为时间范围的电子商务交易平台之一。 淘宝商城于2009年11月11日举办促销活动即“双十一网购狂欢节”，当时参加的商家数量和促销力度均有限，但营业额远超预想的效果。近年来双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且随渐影响到国际电子商务行业。2015年11月11日，天猫双十一全天交易额为912.17亿元。 （二）社会背景： 改革开放30年以来，国民经济快速发展，同时经济全球化的逐渐扩大，人们的生活水平大幅度的提高，恩格尔系数的下降，人们不再局限于温饱问题的解决。科技的进步促进网络的普及，淘宝网也应运而生，淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团创办投资。亚洲第一大网络零售商圈。结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，其网购模式让网购人群乐而不返。淘宝网目前业务跨越C2C(consumer to consumer，消费者对消费者)、B2C(business-to-consumer，商家对消费者)两大部分。截止2013年，注册用户大大8亿人，且目前注册用户仍在不断增长，淘宝在为注册会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，懂得善于利用哈客模式创造更多的机会。 二、调查目的及意义： 了解淘宝消费者的特征以及目前淘宝在消费群体中的占有份额和满意度，分析淘宝在网络购物方面的发展状况和存在的问题，并提出解决方法和建议。 三、调查方法：问卷调查及spass数据分析 四、开始时间：2015-11-18 结束时间：2015-12-05 五、样本总数：269 份 六、数据与分析： (一)数据： 1、样本信息分布
现在开始演示给大家看，以我们照明行业为例 首先，不知道大家有没有建立自己的关键词词库（这点非常重要，在发布产品之前要收集你们行业的所有相关的关键词） 通过以下几种方法： 1)Alibaba首页搜索法：首先打开阿里巴巴首页在搜索栏输入你们行业的关键词，例如我输入我们照明行业的 LED Bar 点击View All会出现很多相关的关键词 运用上述同样的方法，用不同的关键词去搜索，你会得到很多你们行业的关键词。 2）阿里后台数据管家和行业视角 3)Google关键词工具，我想这个大家都很熟悉，在这里就不多说了 4）金山词霸等工具，键入中文名称，将显示出来的英文名称有选择的加入到您的产品关键词中。 5）换位思考，如果您是买家，您会用什么产品关键词搜索相关的产品。行业内有没有什么特定的产品名称，称谓，缩写等，不要放过任何重要的词汇！ 另外就是联想，比如shopping cart 购物车的产品可以加入supermarket的关键词。 6)利用客户的网站/行业老大的网站找关键词，打开其网页，点击源文件，（此种方法可以很有效的找出国外的客户在你们这个行业习惯用哪些关键词）。这里以我公司网站为例，打开网站，在网页上可以看到页面，点击页面出现查看源文件，里面我在网站上发布的很多你本行业的关键词，而客户网站的关键词也是他们国家在这个行业习惯用的关键词
7)运用客户发过来询盘的关键词，先把每封客户发过来的询盘的关键词整理到关键词词库，然后再发布，这种方法可以更直接有效的收到目标客户发过来的询盘 通过这七种方法你的关键词词库会有很多你们行业的关键词，也欢迎更多的朋友分享你们搜索关键词的方法。 1）现在关键词整理完后，我们开始发布产品 发布产品的时候，类目的选择非常重要，同一个关键词，需要把你们这个行业相关的类目都要发布，这样无论客户搜索哪个类目都能够找到你。作为外贸新人，你前6个月需要大量的发布产品，不论是在阿里巴巴上还是在其他的B2B 上面，只有你产品信息的覆盖率足够强大，客户搜索到你的机率才越大。 现在以我们行业的一个关键词LED Bar为例发布产品,在发布之前需要在后台搜索类目（为什么呢，后台出现的第一个类目，就是阿里巴巴首页搜索该关键词出现的默认类目，如果用该关键词发布的是其他的类目，即使你发布的信息质量再好，你也排不上去。） 有很多朋友对这里不是很理解，我解释一下，发布默认的类目主要是针对橱窗产品，我们一定要让我们的橱窗产品都排在首页，充分利用好橱窗产品，普通产品的话与你们行业相关的类目都要发布。 你们用可以用我这个关键词去首页搜索，排在阿里直通车出价后第一名就是我们公司，打开产品看出现的类目是否是这个类目。你们也可以自己去测试发布 2）选好类目后，现在我们开始填写信息 系统给出的产品属性和自定义属性的信息必须全部填写完整，这是排名的硬性规则，细心的朋友们会看大我在产品型号和自定义属性的某一栏会自然的添加我需要发布这个产品的关键词（这样做的好处是什么呢，网站SEO优化的原理，当一个关键词在该网页出现的密度越高，那么系统会更容易抓取你的信息考前，当然你不能够盲目的添加，否则系统会认为你作弊，自然就排不上去了。我们要自然的把这些关键词插入进去）
5 徐太福 阿里巴巴成功实施CRM客户关系管理系统，CRM就是客户关系管理，是以客户为中心的来支持你的有效的市场营销、销售和流程。你对客户的一手资料掌握的越详细，你做出的营销计划才能更好的契合客户的心理，形成购买。所以一个优秀的推广计划，良好基础必定是你对你的客户做了多少功课，你是否了解你的客户，借用一句古话：“知己知彼，百战不殆”。 阿里巴巴的背景：阿里巴巴是一个年轻的公司，同传统企业相比，在实施客户关系管理有独特的优势；公司从上到下一致认同的“客户第一”、“拥抱变化”等价值观，以客户为导向的战略和强大的企业文化为客户关系管理的顺利实施创造了良好的环境。从中国网站成立之日起，阿里巴巴就开始了客户关系管理的实施。在实施的过程中，遵循了客户，战略，人流程，技术的实施步骤；公司得到了高层的极大支持，同时，有成熟的变革管理机制，公司的员工对变革充满激情。而以上这些，正是客户关系管理能实施成功的关键要素。 阿里巴巴的价值观:客户第一，拥抱变化，团队，激情，诚信，敬业同公司的目标、使命、价值观相一致，阿里巴巴定义了公司的客户关系管理的远景：建立起全球领先的，与公司远景和使命相一致的，并是不断优化完善的、支撑公司持续发展的客户关系管理体系。阿里巴巴的客户满意度及举措：在目前，中国网站的诚信通会员都是国内的中小企业，他们购买诚信通服务是为了通过网络寻找到更多的生意机会。因此他们使用网络的效果会直接影响到他们是否会继续留下来，同时，我们也发现，在那些效果不好的客户中，大部分是因为他们很少使用阿里巴巴的产品。提高客户满意度，是让客户继续购买的关键。在客户满意度方面，阿里巴巴做得非常不错，根据第三方的调查，阿里巴巴的客户满意度达到了98%以上，在所有的客户中，60%以上的客户是通过朋友推荐加入的。 阿里巴巴给企业提供最重要的三个产品应该是：网站展示、交流、诚信通。另外还有一个企业非常愿意交费的产品就是网络广告。 关于阿里巴巴的产品：从CRM观点来看阿里巴巴集团的产品，阿里做了这么多各类产品，其实是很有关联性的。而且和CRM密切相关的。没有客户，就需要吸引客户。在CRM就是客户获取。这里，阿里提供了域名、黄页网站、主机托管、搜索广告、排名广告、阿里妈妈广告链、网站流量统计。来了客户，就需要把来的客户尽可能转成成交客户。在CRM中就是客户转换。这里，阿里提供了诚信通、IM交流工具、电子传真、虚拟呼叫中心、进销存管理系统、客户跟踪销售管理系统、电子邮箱服务（阿里绝对会提供电子邮箱服务，现在整合的是Yahoo的邮箱）。 阿里巴巴提供的客户关系管理：阿里提供了客户关系管理系统，和客户以往的消费记录、客户爱好、客户评价、客户回访、客户重要事务和重要日期的提醒都整合在一起。阿里绝对以后会增强客户流失、客户满意度、客户积分、客户细分、客户分类、客户活动管理的功能。据估计，阿里在客户保持措施上，肯定会推出客户杂志（宣传理念、培训在阿里上如何做营销、销售、客户保留），也举办各种客户活动（如网商大会）提升客户体验、提高客户满
阿里巴巴与慧聪网的比较分析 一、经营模式比较 (一)阿里巴巴：传统电子商务的创始者和领头羊阿里巴的经营模式 遵循循序渐进的过程。从最基础的替企业假设站点，到随之而来的网站推广，以及诚信通、贸易通，使交易本身的订单管理不断延伸，从而拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高 端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。 (二）慧聪网：坚守强项，稳步发展 慧聪网一直以来倡导的“专业+垂直”策略，利用标准化的项目流程，为不同客户需求进行定向买家开发及。还利用互联网扩展了十多个新的行业领域如安防、消防、教育、工程机械、水工业、包装印刷等。而且慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等系列活动则全面扶持了慧聪网的发展。作为一个B2B网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择的服务，以此获取利润。 慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机，以求能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯起家， 资讯一直是其强项，这一方面，慧聪的确胜人一筹。 二、营销策略比较
(一）阿里巴巴主要营销手段为网络营销，通过博客、论坛、旺铺优化、参与活动、合作营销、赞助营销、保持在线等一系列营销方式对该网站进行推广宣传。 (二）而慧聪网的营销策略是精准营销模式和差异化的服务方式，即借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。这种营销方式摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能。慧聪网从流量端得导向开始，引入给买卖双方的都是潜在的客户，而不是综合B2B平台那样，很多没有贸易意向的流量也被导入其中，各种垃圾、不良信息也交杂其中，给真心想做生意的买卖双方都带来了麻烦和困扰。在产品本身没有太多区别的情况下，差异化的服务和营销方式，将有可能成为决定B2B行业竞争成败的关键因素。随着B2B 同质化服务的日趋严重，慧聪网一直以来倡导的“专业+垂直”策略，反而成为行业内差异化竞争的重要方向。 慧聪与阿里巴巴模式有三大不同，首先，慧聪的目标客户群从行业的中高端客户做起，然后往下做，其实能影响行业的就是行业的精英；第二，慧聪希望在流量控制上，和阿里有所差别，这是推出标王产品的初衷，慧聪希望卖家专业，买家更专业。慧聪目前有近30家行业垂直网站，进军了 70多个行业，慧聪在线下举行的所有专业的展览，对于买家的控制也是非常看重的；第三，慧聪是交易平台和媒体平台，慧聪在各个行业也都是媒体，慧聪网也有100多个编辑，经常深入到各个行业去
阿里巴巴国际平台产品发布规则 红色字体为正确答案一．单选题（分值：4分） 1.产品标题最多能写多少字（） A、128 字符 B、50字符 C、255字符 D、160字符 2. 有些产品属性前会出现绿色的感叹号，是什么意思（） A、必填项 B、最新产品信息 C、非必填项 D、非必填项，但极力推荐供应商填写 3. 一个产品最多可以填写（）个关键词。 A、5字符 B、3字符 C、2字符 D、4字符 4. 用户累计罚分达到（）分或以上的，阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里
巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用。 A、12分 B、24分 C、36分 D、48分 5. 若要发布品牌产品，需要提供哪些材料（） A、公司名称，法人信息和Member ID B、品牌授权书，公司名称，法人信息 C、品牌授权书，公司名称，Member ID D、品牌授权书，公司名称，法人信息，Member ID 二．多选题 6. 产品发布的基本原则是什么（） A、需发布真实、准确、合法、有效的产品信息 B、若发布含有他人享有知识产权的信息，应取得权利人的许可，或者属于法律法规允许发布的情形 C、禁止发布假货、仿货等侵犯他人知识产权的信息 D、未经权利人许可，不得发布含有奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动
会等标志的信息 7. 产品图片应与文字信息相符，应真实反映产品的实际情况。除指定情形外，图片应清晰完整无涂抹无遮挡，包括（） A、产品或产品包装盒上均不得有涂抹痕迹 B、产品应附有功能、特点、具体使用说明等信息说明 C、产品或产品包装盒不能全部或部分被与产品无关的物品遮挡，但本规则另有规定的除外 D、以上三个都对 8. 发布以下违规产品会被处以6分/次的是（） A、剧毒化学品 B、毒品吸食、注射工具及配件 C、二类易制毒化学品、类固醇 D、麻醉镇定类、精神药品、天然类毒品、合成类毒品、一类易制毒化学品 1.发布以下违规产品会被处以2分/次的是（） A、剧毒农药 B、有毒化学品 C、三类易制毒化学品 D、潜在威胁工艺品类 2.发布以下违规产品会被处以48分/次的是（）
阿里巴巴、慧聪、环球资源等六大平台的优缺点（杂谈） 阿里巴巴 阿里巴巴于1999年成立，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场（https://www.doczj.com/doc/ab13244055.html,）、集中服务国内贸易商的中国交易市场（https://www.doczj.com/doc/ab13244055.html,），以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场 （www.alibaba.co.jp）。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过4,700万名注册用户的网上社区。阿里巴巴亦向中国各地的小企业提供商务管理软件及互联网基础设施服务，并通过阿里学院为国内小企业培育电商务人才。阿里巴巴创立于中国杭州市，在大中华地区、日本、韩国、欧洲和美国设有共60多个办事处。 优势： 1、规模最大的B2B网站。拥有全球最大的网上贸易提供商,全球最大的商人论坛,，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过2000名。并有英文、简体中文、韩文网站面向全球商人提供专业服务。 2、知名度很强。宣传力度大，在世界各地几乎都有他们的广告。 3、功能较完善。网站速度快，软件搭配合理，服务到位，很受伤业人员的青睐。 4、一些制造业，服装、服务等行业都很有实力。
5、在亚太地区信誉很高。 劣势： 1、买家询盘是群发的，导致价格竞争激烈，阿里成交的单子利润都偏低。 2、阿里像一个大杂烩，什么都有，杂而不精。 3、阿里信息大，对于单个买家来说真正成交的量很少。 慧聪 惠聪网（HK8292）是国内领先的 B2B 电子商务服务商，依托网络平台及先进的搜索技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。目前慧聪网有近 200 万的企业用户，每天均有十万个以上的企业发布供营、采购、招标、代理等重要信息，日均商机发布量达数十万条。诸多供应商通过这里完成了交易的前期工作，并获得了来自采购者的长期采购订单。 优点: 慧聪的最大亮点在于“个性化”服务——精准的求购信息、网络和纸媒推广的全面覆盖、新闻营销深度打造企业品牌，将立足跨行业优势，不断提升行业服务深度，广度。丝印，移印，转印，机械设备，印花，这些都是比较强的。主要还是制造业。 缺点:感觉上会从总是跟着阿里跑,很多模式个阿里相似.有点卧薪尝胆的意思。 环球资源
阿里巴巴 阿里巴巴，最先启用免费模式，让会员大量进来之后收取费用。目前是业内比较知名的b2b网站之一，短时间内很有有对手追赶并打败阿里巴巴。 一、简介： 创立时间：1999年 商业模式：站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口碑网等等 营运模式：提供信息流，收取会员年费 二、优势 阿里巴巴是目前访问量最大的b2b网站，作为行业内的b2b老大，经积累了大量的会员和良好的口碑， 再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入，阿里在吸引新会员以及维护老会员方面做的相 当不错，他们网站每天的人流量和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。拥有庞大的数据量，阿 里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子商务网站好，主要原因就在于自己的同行较多，有一种 追赶心理起作用。 三、劣势 1、阿里中的中国卖家太多，加之阿里平台允许买家群发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里成交的单子 利润都偏低。从某种角度说，阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平台。某些特定的行业收费用户过多，这种分类下的供应商效果就不太好了。 2、从会员数量来讲，阿里巴巴会员鱼龙混杂，内耗很严重，好客户与差客户的效果悬殊 3、阿里巴巴因为战略转移，将大量资金投放到C2C个人交易平台淘宝网上，阿里巴巴将面临B2B老客 户锐减，而新客户补充不足的尴尬境地。 4、作为上市公司，阿里巴巴的运行资金情况受股价的波动影响较大，这也是为什么阿里巴巴紧急降价吸 纳会员的主要原因，由于股价过低，造成阿里巴巴资金短缺，这种局面有可能会在下一次危机在此出现。 总流量来看确是B2B老大，不过，从ALEXA第三方显示，其英文站却只占其总流量的6%，又考虑到其 中国供应商登录其英文站也甚多，这就意味着阿里巴巴实际上来自境外的流量不会超过其总流量的2%， 换句话说，每天上阿里巴巴网的98%以上的都是中国人，由此显示了阿里巴巴的外贸与国际知名B2B网 站还有一定差距。 慧聪网 中小企业不应该只需要一个B2B电子商务交易平台，就像大部分企业会在多个搜索引擎上做排名，也会 在多种媒体上做广告。而慧聪网就是一个很好的选择。 一简介： 成立时间：1992年 商业模式：内贸和外贸、买卖通、行业刊物 营运模式：网站与刊物、电子采购 二优势 1、慧聪网完成全国30多个城市渠道布局，并设立分销网点和服务体系。慧聪网还谋求代理商代理买卖通产品的销售，进行渠道的扩张。因为，中国的中小企业数有560多万，其中应用互联网技术的只有30%，而应用互联网技术进行网络营销的更是寥寥无几了。可见，中小企业对于B2B电子商务能够减少物流成
阿里巴巴最好的重发消息时间: 阿里巴巴里诚信通最大的利器就是供应消息! 完善,准确的供应消息是客户找到你的第一途径! 供应消息更新的频率最好为一天四个时段 (最好分配的时间为8:30 10:30 14:30 16:30, 当然,如你有充裕的时间一个小时更新一条供应消息,那绝对是占领先机!下午16:30以后的供应消息更新一定要做到,这个时候发布的消息能确保当天晚上及第二天上午8:30之前有个好位置! 诚信通会员一定要把握好你每天的信息发布时间,一天分四个时间段为好.早8:45点,10:30点,下午14点,16:30点.一般我都是按这个时间段来走的,信息都能保持在第一页的前半部分!为什么选择这个时间段,我的理解是:一般大家都在8:00,8:30 发布信息,那你在8:45发布,就能占据有利的位置,至少比你的竞争对手的排名要靠前!这个时间段阿里审核的速度也非常快,发布新的消息或重发一般很快的就能通过审核并显示在供应页面上! 早上客户搜索的习惯一般也是在9点到11点之间,那么10:30的发布就在进一步巩固了你的信息位置!而客户搜索的习惯,就是看第一页,那么排在前三,你就大大 的曝光自己了!客户来点击你的信息可能性也就加大了!所以更新信息的快慢就决定了你的信息排位的次序了! 供应信息对于普通会员来说就没有优势了.不能做到信息的随时更新,因为你没有重发的权限,每天发布新的消息也不太可能!那你所能做的就是尽量多发布些产品消息,期限时间设置的短一些,这样一过期就能重发了!争取把供应信息排到前面来! 阿里的信息千千万万,你的竞争对手多如牛毛,尤其你还是普通会员,供应信息排在最后面,谁还能找到你呢??也是为什么很多新人过来问我,我也发布供应消息了,怎么就没有人找我呢?原因就在于这了,客户根本就看不到你的信息,哪会有生意上门呢?
阿里巴巴中国站产品搜索目前排在最前面的是标王() ，后面是其他业务场景（如实力商家、采购商城等）及网销宝推广 Offer()。这些 offer 的出现和排序不包括在接下来要讲解的排序规则中。 目前，在产品搜索中，影响排序的主要因素与之前相比，大致一样。主要有：相关性，信息质量，交易因素，反作弊，公司因素，点 击转化率，服务质量，个性化等几个方面。总体上来说，信息标题与买家搜索的关键词相关性高且信息质量优质，发布信息的会员具 有诚信方面的保障，历史在线交易（注：在线交易指支付宝交易）情况良好，服务质量好的信息才有机会获得排名靠前。 产品搜索排序规则介绍 相关性 相关性的含义是：用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。主要涉及以下几个方面： 1）产品标题 产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一，标题的填写尽量规范化，标题堆砌多个产品词，或填写不相关 的内容将直接导致相关性低，排名靠后。建议一条产品信息只含有一个产品且描述通俗易懂；修饰成分得当，为产品特性补充。当然 也可在标题里面加入一些促销内容，吸引用户眼球。 2）产品类目 产品类目是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，类目即产品的归类，类目放错或故意放错将导致系统判定你的产 品不相关，排名靠后。建议商家在发布产品时注意类目是否选择正确。 3）产品属性 产品属性是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，属性是帮助买家更多了解产品信息的途径，同时也是系统判断产 品是否优质的标准之一。建议商家在发布产品时，认真填写相关属性。 温馨提示：属性的完整度、真实有效性都对排名有重大影响哦。 信息质量 信息质量指的是产品信息的质量情况，包括标题规范、类目选择最优类目，属性完整真实、图片优质、合理一口价等。 我们的建议是： 1、优质标题、最优类目、完整真实的属性，详见上一条相关性； 2、优质图片：图片清晰美观、主题突出、整体质量好，我们更支持细节实拍原创图，尤其注意盗图被系统抓到，排名将会靠后哦。 3、合理一口价：真实价格更受到卖家的认可，建议价格设置在合理范围内，注意过低或过高会被作为作弊行为而降权处理。 影响信息质量的因素及处罚规则可参考搜索反作弊规则介绍V2.0 。 交易因素 交易因素：指商品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，但不 包括网上银行交易、现金交易以及虚假交易。目前排序中是通过交易模型，用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重，并把这 个权重引入到具体的排名中。 交易权重较高的属于高质量交易，拥有高质量交易的商品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。 相反，交易权重较低的属于低质量交易；一般，低质量交易，以及虚假交易被识别后，将对相应商品信息进行一定程度的搜索排名降 权（若单一商品低质量交易笔数累计到30 笔及以上或低质量交易金额超过一定的数额，将对该商品进行至少7 天的降权处理，情节特别严重的，阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理）； 一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征： 1）交易笔数，件数，人数； 一条商品信息交易的笔数，件数，人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么在同等情况下，交易权重也会越高。 2）回头客 回头客：指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好，同时就说明你公司的客户转 化能力强。 3）交易转化率 交易转化率：指多个客户看了你的商品以后，其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。 4）好评率
阿里巴巴人力资源管理体系 一、阿里巴巴战略内容的变迁 1999年阿里巴巴诞生后，提出了Meet?at?Alibaba的战略。战略制订顺应了当时中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，?确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下汗马功劳。? 其整体发展战略是从“Meet?at?Alibaba”走向“Work?at?Alibaba”。“Work?at?Alibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展，试图解决中小企业的发展资金问题。?? 二、?阿里巴巴的人力资源管理? 1、员工招聘与选拔? 阿里巴巴主要采用网络招聘为主，结合专场招聘会、猎头等传统形式，并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。对于阿里巴巴来说，选拔员工的首要要求是诚信；同时重视员工的职业道德。??? 2、员工培训? 注重对员工价值观、团队精神，发掘员工的潜能，关注员工的成长，提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。? 3、员工任用? 阿里巴巴不拘一格的用人制度，不限定经验以及学历；更加注重团队建设。? 4、员工激励? 传统的薪酬激励结合阿里巴巴式的“理想激励”，并与员工分享股权以激励
员工。? 5、员工管理? 以保障员工为基础，加以尊重员工、关心员工，不许下承诺让员工心甘情愿留下，形成阿里巴巴人性化的员工管理。? 6、考核制度? 对员工的业绩、价值观进行双考核。? 三、阿里巴巴的人力资源培训与开发? 阿里巴巴在人力资源培训上投入很大，并成立阿里学院，目的是培训员工、培训客户使其成长。? 阿里巴巴对新员工进行入职培训，以达到使员工在工作中成长，增强员工职场素养，更好地沟通，调整员工心态，减少员工抱怨的目的。阿里巴巴通过其脱产培训，对员工进行集中培训，使员工能够集中精力学习并提高工作中必须具备的知识、技能、态度。并增强员工的成就感，保持积极性，激发创新意识。主要培训方法为演讲法与行为示范法。? 阿里巴巴对在职员工同样使用脱产培训，提升技术性人员的技能、知识、操作能力、创新激情等；提升管理人员的技能、沟通能力、应变能力、语言表达能力等；主要采用以下培训方法：讲授法、机关通用文件处理的模拟、工作活动模拟、角色扮演模拟、模拟现场作业法、模拟会议法、案例分析法。?阿里巴巴注重发掘员工的潜能，同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给很多员工新的岗位、新的机会，使员工可以得到发展。阿里巴巴推出的“青橙计划”、“百年阿里系列培训”、“领导力发展”、“阿里夜校”等一系列员工培训措施，为员工加油充电并且提供许多平台，使阿里员工能
阿里巴巴、环球资源网、亮点商务网以及慧聪网商业模式浅析查阅一下相关资料，我们就能发现，每一年电子商务的发展速度都超过100%，这是其他任何一个行业都无法企及的，从电子商务概念的传播到电子商务的迅猛发展才不过10 年，其成长之快为世界之前所未有。而所有IT行业的巨头无论是微软，IBM，SUN，以及风险投资商IDG，富达基金，赛迪，易观国际等等都无一例外的盯住中国的电子商务,并且进行了大量的投资 其实整个B2B市场不外乎就那么几类：内贸B2B、外贸B2B、综合B2B。 内贸综合类B2B。毫无疑问的是阿里巴巴在这个市场中处于暂时领先，慧聪紧随其后，第三会在环球资源网，亮点商务网等电商平台中产生。 亮点商务、阿里巴巴、慧聪、环球资源各自的领域在哪？ 亮点商务： 介于对移动电子商务发展趋势、手机电脑化、银行服务局限、中小企业困境、诚信缺失和传统电子商务误区及不足的判断，亮点商务于２０１２年创立，专注Ｂ２Ｂ领域的移动电子商务。目标市场为中小企业和个体工商户，主要提供行业供应链的电子商务整合解决方案，提供集品牌展示、产品推广、在线交易、衍生服务的B2B平台服务。同时，提供移动金融和企业增值服务，为会员企业消除信息不对称，提供或增加营销渠道，增加企业收益，降低运营成本。规划为移动电子商务服务提供商、平台交易服务商和企业数据金融服务商三个发展阶段。 亮点商务创立于2012年，是全国首家专注B2B领域的移动电子商务平台，注重以行业链、区域特色产业的方式打造垂直电商，开展集品牌展示、产品推广、担保交易、金融收付及其他衍生服务为一体的B2B平台服务。 亮点始终秉承着服务中小企业的理念，以移动B2B为切入点，辅以移动金融和企业综合服务，丰富业务架构，吸引中小企业入会，并通过诚信规范机制和会员制制度逐步建立分级的
Quick Details Type: Living Room Furniture,Set Specific Use: Living Room Sofa General Use: Home Furniture Material: Genuine Leather Style: Sectional Sofa Regional Style: European Style Appearanc e: Modern Inflatable: No Place of Origin: Guangdong China (Mainland) Brand Name: YUQI Model Number: 9107 Cover Material: Top Grain Leather Frame Type: Oak Solid Wood Sponge Type: High Density Sponge Color Choices: As Customer's Request Volume: 4.3 CBM N.W.: 220 KG Packing: Export Standard Packing Warranty: 1 Years Services: OEM,ODM Business Type: Manufacturer Packaging & Delivery （3种方案） Specifications （3种方案） ● Packaging Detail: The first protection:Non-woven bags ; The second protection: Bubble film; The third protection:special protect all edge by beam The forth protection:strong kraft cover like a box The fifth protection:nylon bag Delivery Detail: 15 days after deposit ● Packaging Details: a)Inner layer:White pear bag +Middle layer:carton pad + Outer Layer:Plastic bag b)Foam and corrugated cardboard wrapping with corner protection c)The legs are removed and packed separately Delivery Details: 15~25days after receiving deposit ● Packaging Detail: 2mm thickness EPE foam + "L" shape protector for the corner + Carton Delivery Detail: 30-60 Days 1.Furniture https://www.doczj.com/doc/ab13244055.html,fortable sitting 3.Fine leather corner combination 4.Durable 5.Fashion
1.首先，以买家的仪态登陆阿里巴巴国际站的首页，查看大致的板块分布。 2.输入与你产品相干的关键词，看同行的环境： 产物品名称称 B.产品图片 C.扼要描述 D.最小订淘宝大学教程单量 E. 价格 3.针对排名靠前的网站或与你产品十分相似的网站多留心，进去看看他们网站的群体状况：A. 公司橱窗的设置（首要是关键词） B. 产品分组 C. 公司栏目 D. New products(可以懂得同行的最新动向) E. 产品内容 4.收集信息： A.产品图片：这个就不消多讲了，你可以自己弄，也能够从人家网站里copy！ B. 根据第2条，收集相干的关键词，当然也能够借助Google 等关键词工具来找关键词；关键词越多越好，关键词越多（至少达到三位数），覆盖面越广，被搜刮到的几率也就越大；当然要是与你产品相干的关键词，不相干的设置了也没有什么意思，反而会影响你的专业度。汇集关键词的时辰要已买家的仪态去收集。比如说你们公司产品型号为ABC，这对于你来说很熟悉，也许它是非常畅销的产品，但是对于老外来说他并比不知晓，你设置了也没有什么用，常称之为"无效关键词"。找出来的关键餐饮创业策划书范文词可以先输入到Google、阿里巴巴等网站的首页，如果出来的内容很少，申明使用率不高。 C. 产品的相干描述：在发布产品的时辰填写详细描述时用到。如果你们公司有现存的英文资料，那就很好了。如果没有，根据第3 条，直接copy同行较为好的产品描述（当然产品要一样）。 第二部分管理后台(可以容或完善好的尽量完善好) 收集好了相干的信息，关键就是怎么样实其实在的去操作了。 1. 网站非产品信息的完善。 A. 公司介绍尽量把能天完备的信息填好，像主营业务之类的全数充塞；公司形象图：一般挨次为公司外观形象图-办公室---水流线。认证信息全数填好，传上公司相干证书的图片。栏目一栏全数填好，能上传图片的传图片；管理层，最佳做一个清晰的组织布局图，那样子显得很专业。 B. 企业网站设计里面可以选择很多风格，选出几个感觉还行的，有个图片是可以上怎样举行网上开店传的，这个提议做一张带有公司产品认证等的图片传上去（花钱不多），注意每种风格对于这张图片的要求也不一样。一般来讲一两个月内换一种风格。还有域名管理等这里就不详述了。
阿里巴巴与慧聪网的比较 一、经营模式比较 (一)阿里巴巴：传统电子商务的创始者和领头羊 阿里巴的经营模式遵循循序渐进的过程。从最基础的替企业假设站点，到随之而来的网站推广，以及诚信通、贸易通，使交易本身的订单管理不断延伸，从而拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。 （二）慧聪网：坚守强项，稳步发展 慧聪网一直以来倡导的“专业+垂直”策略，利用标准化的项目流程，为不同客户需求进行定向买家开发及。还利用互联网扩展了十多个新的行业领域如安防、消防、教育、工程机械、水工业、包装印刷等。而且慧聪国际资讯前期的商情报价、广告代理、市场研究、市场营销策划、媒体监测、展示公关等系列活动则全面扶持了慧聪网的发展。作为一个B2B 网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多选择的服务，以此获取利润。 慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机，以求能够在线下达成交易。与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯起家，资讯一直是其强项，这一方面，慧聪的确胜人一筹。 二、营销策略比较 （一）阿里巴巴主要营销手段为网络营销，通过博客、论坛、旺铺优化、参与活动、合作营销、赞助营销、保持在线等一系列营销方式对该网站进行推广宣传。 （二）而慧聪网的营销策略是精准营销模式和差异化的服务方式，即借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。这种营销方式摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能。慧聪网从流量端得导向开始，引入给买卖双方的都是潜在的客户，而不是综合B2B平台那样，很多没有贸易意向的流量也被导入其中，各种垃圾、不良信息也交杂其中，给真心想做生意的买卖双方都带来了麻烦和困扰。在产品本身没有太多区别的情况下，差异化的服务和营销方式，将有可能成为决定B2B行业竞争成败的关键因素。随着B2B 同质化服务的日趋严重，慧聪网一直以来倡导的“专业+垂直”策略，反而成为行业内差异化竞争的重要方向。 慧聪与阿里巴巴模式有三大不同，首先，慧聪的目标客户群从行业的中高端客户做起，然后往下做，其实能影响行业的就是行业的精英；第二，慧聪希望在流量控制上，和阿里有所差别，这是推出标王产品的初衷，慧聪希望卖家专业，买家更专业。慧聪目前有近30家行业垂直网站，进军了70多个行业，慧聪在线下举行的所有专业的展览，对于买家的控制也是非常看重的；第三，慧聪是交易平台和媒体平台，慧聪在各个行业也都是媒体，慧聪网也有100多个编辑，经常深入到各个行业去采访。 为了实现更加精准的买卖双方对接，慧聪网还定期举办线下采购峰会，将区域内的诸多卖家和买家聚集到一起，更加直观、便捷地进行沟通，这种慧聪网独创的“四方联动”服务模式，即买家、客服、销售、技术等多方联合互动的服务体系打破了单一的网上或者网下交易的局限性，规避了交易带来的不诚信风险，大大提高了服务质量，买卖双方的满意度也较高。B2B行业素来有“南阿里北慧聪”的说法，与阿里巴巴擅长外贸，行业全且大相比，慧聪网覆盖广电、消费品、化工、工业品等内贸行业，且深入耕耘，在每个行业都有丰富的覆盖资源。战略上是要在“广”的基础上做“深”，因此称之为“聚垂直成水平”。