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招商话术及问题汇总

招商话术及问题汇总
招商话术及问题汇总

招商话术反对循环

一.电话开场白

1、X总您好请问您是XX品牌的代理商对吧,我是北京我靠工业网的XXX 近两年国内电子商务发展迅速,相信您也应该有所关注,我们专门打造了一个最适合工业产品销售的工业电商网站打扰您几分钟跟您探讨一下是合作的事宜

2、

问:X总,您好,我是北京我靠工业电商网的XXX,请问您现在是否方便说话,答:如方便!

问:请问您是否关注过我靠工业网站,我靠工业网是我们专业打造一个适合工业产品交易的网站,近两年电子商务发展迅速,相信您也有所关注,请问咱们的产品是否做过网络推广

答:如果有!

"

问:请问都在哪些网站上做过推广效果如何

答:在XX网上做过推广,效果不好

问:那您觉得效果不好的原因在哪里(根据客户的回答,紧跟介绍我们的我靠工业网的特点与其它网站的不同和优势卖点)。

二.与客户沟通过程中容易遇到的问题

问题一:首先工业产品客户很少在网上选型,有些技术问题面对面交流都会遗漏.很多客户都不专业,都不懂的如何选型。

答:这点您不用担心,我们的网站开通了专业的视频技术咨询,可实现面对面一对一的技术服务,我们会保证在我们网站上售出的货物能够随时为客户解决技术问题。当然,只要在我们网站上产生了订单,技术肯定就不是大问题了。

问题二:工业产品在网上成交率不高,通常都是通过跑客户,参加展会来拓展业务。

问:您说的没错,这个我明白,但是我们的营销渠道也是需要拓宽的,首先入住我们的工业电商网广告效应这是第一,第二国务院总理李克强在两会上也强调工

业互联网+服务,工业品实现网络订购也是势在必行的一个大趋势,早入住,早收益,我靠工业网与其它网站不同,它可以实现在网上选型垂直订购,现在我们的电商网由于上线时间不长,正在招商促销阶段,等过了八月份以后我们就会恢复正常价格。到时候咱增加了成本,而且推迟了收益时间,肯定是得不偿失。:

问题三:你们网站的浏览量怎么样

答:浏览量问题您不用担心,我们与国家发改委,中商联,工信部,贸促委等政府机关单位联合,近期将会在央视CCTV1/2,还有各大网站投放广告推广,每天的点击量要超过1000万,必将成为世界工业界发展的领头羊,改变传统的招投标环境和模式,这是政府支持和扶持的项目,所以各大政府采购网和采购企业都会支持和使用我们的网站,所以对于我们工业企业产品的营销会起到一个革命性的作用。

问题四:那代理商与厂商之间会不会产生冲突呢

我们会维护所属我们客户的权力,凡是在我们网站上采购的设备一律通过我们的合同客户采购,此项会在合同签订中体现。

问题五:你们的网站是怎样的收费标准

对于网站的收费您不必担心,这点我们肯定会站在您的角度为您考虑,您给我们留一个您的邮箱,稍后我会将相关的资料发到您的邮箱,您先详细了解下,之后我们再做详细的沟通。(发邮件:网站介绍,卖点介绍,另附收费标准)

问题六:你们费用太高了,比阿里和慧聪价格都高

您不能只是听价格,我们始终坚信一分钱一分货,我们的网站不同于阿里和慧聪网,我们是专业的工业电商网,可实现在线选型垂直订购模式,完全颠覆了传统的工业品网上订购难得问题,而且我们的。

*

问题七:你们的网站以后会怎么发展

答:我们的网站未来将会打造成全球工业产品的在线订购网站,也是全球唯一的一家工业产品垂直订购的网站,六月份我们的多国语言版将会上线,同时可实现海外贸易,增加您的产品成交量,扩大业务范围。

问题八:我们的产品都是属于非标准品,在网上是做不了在线选型订购的。

答:这个问题您不用担心,我靠工业网的特色就是要实现别人实现不了的,要做别人做不了的,这也是我们的价值所在,我们有专业的选型技术研讨,可以为咱们的产品量身定做,这也是与其它工业品网站的不同,此商业模式目前向导独此一家,同时对我们的标准以及非标准产品在网上的交易起到一个推波助澜的作用,促进加大我们的交易量。

三、第二次去电

X总,您好,我是北京******* 的XXX我发给您的邮件传真您看过了吗有什么不清楚的地方我来给您解答一下……

:

供应商关注问题

问题一*******是一家什么样的公司

*******是一家专门为工业产品电子商务平台,非标准品及工业设备、工业品实现网上在线选型配置订购及工程服务在线选型配制订购。

问题二*******和其他*******网站相比有什么不同

1、现在网络上没有专业的工业产品销售平台京东目前的发展趋势是做网上的沃尔玛,什么产品都卖。淘宝虽然有电器城,但是因为模式的原因,货卖全国,已经成为令厂家和当地代理商头痛的窜货平台,而我们只专业经营工业产品,非标准品及工业设备、工业品可实现网上在线选型配置订购,只要工程服务、劳务服务实现网上在线选型配置报价订购。将在线视频技术融入电商技术咨询和客服咨询,能够与客户实时面对面交流,通过在线视频看到产品、工厂、服务情节的真实面目,通过视频解决售前售后问题,是电子商务技术的一次伟大创新!

2、VOCOOR工业网平台各经营类目对应的平台管理费标准详见入驻资费标准,续签供应商的续展服务期间,对应平台管理费,须在合同到期前,提前30天一次性缴纳;新签供应商,须在申请入驻获得批准时,一次性缴纳相应服务期间的平台管理费。专业性及针对性强。入住资费我会发邮件给您看

3、结算周期不同,可以货到付款,或者只留5%或者10%的保证金,这也是工业产品常规的付款模式。

问题三网站有多少人多大规模

*******是一个新创立的工业电子商务平台,目前本部约有100多人在北京市海淀区上地信息产业基地金泰富地大厦1层和6层及昌平区回龙观龙祥工业园。大部分都是IT、工业产品及互联网方面专业人士,其他人员分布在全国各地重点城市。为供应商提供专业的促销活动、产品规划、服务协调,技术服务等配合供应商更好的销售好产品我们还和国家电网、中国石油、中国石化、中煤、神华、华能、国电、鲁西化工、天合化工、中化中海油、中信、河北钢铁集团、中铝、中科合成油等集团达成战略合作。政府支持机构有中国商务部、中国贸易促进委员会、工业和信息化部。将来在产品上您会获得更多的支持目前已经获得4家以上风险投资的青睐我们将会是国内最大的专业工业电子商务平台。问题四网站怎么聚集人气怎样吸引流量

*******作为第一家最专业的工业电商网它变革了目前工业产品采购模式已经取得各大厂商品牌支持,各电子商务专家认可,就会有大量的新闻报道和宣传。从央视、权威报刊杂志到网络新闻都会有大量发布具体的专题报道也会很多。我靠工业网有专门的网站信息中心,有大量精通网络营销、电子商务、SNS推广的专业人士策划推广。当然还有关键的是,工业电商的本质还是商业,所以各供应商应该给消费者提供良好的产品,好产品好服务才最终让消费者买的满意。一个好的网站推广是全方位的综合结果,我们公司是来自精通网络、电子商务的专家以及来自大型企业的高管,有一整套科学的推广解决方案。

5月份我们将召开新闻发布会如果您有兴趣我可以给您发邀请函。

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问题五怎么保证*******的价格是相对便宜的

不同于其他电子商务网站,VOCOOR工业网平台具有工业设备在线选型报价订购功能,这是其他电子商务网站所无法比拟的一大亮点。该功能可为企业用户节省约90%的时间。

VOCOOR工业网平台具有工程服务在线选型报价订购功能,这是其他电子商务网站所无法比拟的一大亮点。该功能可为企业用户节省约90%的时间,既省时又方便。

企业的采购工作效力可提高60%;采购运营成本可降低70%;工业生产设备采

购综合成本可降低30%;产品质量综合提高30%;线上线下技术服务品质提高30%。问题六为什么要选择*******

向导工业电子商务交易平台是2010年启动研发的专业性大型工业电子商务在线交易平台。是全球第一家真正实现工业设备、工程服务产品在线选型订购的大型经营性网站,实现了多个技术和商业模式的缔造。

第一个实现工业设备在线订购;第一个实现工程服务在线订购;第一个实现视频在线技术咨询服务;第一个实现在线订购合同生成和管理;第一个实现线上、线下技术交流与现场服务,商业模式目前独此向导一家。

问题七我已经做了京D和淘B商城了暂时不想再做其它的模式#

正是您已经在京东有销售我们才找您合作的近几年网络购物市场每年都以200%~300%的速度倍增用电子商务行业的话来说是“野蛮生长”这个时候您只要抓住机会您可以成为本地销售第一的品牌供应商我觉得您如果不和我们合作真的很可惜,您能做京D说明您有丰富的电子商务经验。但是您的非标产品是很无法在京东销售的,我们只专业经营工业产品,非标准品及工业设备、工业品可实现网上在线选型配置订购,只要工程服务、劳务服务实现网上在线选型配置报价订购。这在全国甚至全球都是首创的。

问题八供应商没听说过*******担心销量没兴趣怎么办

首先肯定供应商您很了解很专业*******是全新的公司所以您可能没有听说过我们在三月二日上线,现在已入住100多家品牌商,我专门来告诉您这是一种不同于其它网站的全新模式正好借此机会说出我们与其它网站的不同点:

1、我们的商业模式是全球首创的,是“以供应商利益和采购商、使用者为中心”的商业模式不像国M、苏N、京D一样挤压供应商的利润空间我们在保障供应商利益的同时为消费者提供最佳的服务。

2、

3、主要收益都归供应商做几千万的生意只需要几个点的成本,也不用担心乱价、窜货安心享受更多的利润

4、最佳现金流,让您的资金周转最大化。

这个模式是全新的是给供应商新增加的销售渠道,是一个增量的概念

而且费用也是越做越低。目前我们刚准备上线但是任何事情都是有个发展过程正如我们是新生事物一方面门槛低另一方面这是一个难得的机会“第一个吃螃蟹的人”有可能是获利最大的人,我相信在我们的通力合作下会创造新的价值,现在和我们合作是最佳机会。

问题九二、三级城市的供应商价格可能很难和全国行网站比怎么办

二、三级城市的价格不一定要便宜到一级城市逆向思维很多2、3级城市的供应商是正常运

营的他们甚至单品利润获得比一线城市更好而网上销售只会降低您的经营成本因此价格肯定

会比线下销售更优惠线下都能卖好线上怎么会有问题同时由于我们是独家经营模式网上优惠

的价格可以吸引到同城竞争对手的客户购买从而更好的在当地赢得市场占有率。

问题十*******不是说不要另收费用吗怎么还要收品质保证金

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品质保证金不是另收费用只是一笔信用押金是给消费者信心的保障如果让消费者感觉到供应商的诚意那不是更容易打动消费者吗您看看无论是国M、苏N还是京D哪一家不收品质保证金,我们还算是最低的呢,而且品质保证金是可以退的,一年后如果供货质量无问题,会全额退还。给您。

问题十一我是XX品牌在当地的独家总代理工厂对我们有保护的我不需要“城市独家买断经营权”

现在的工业产品市场是一个开放的市场,消费者购买常常通过投标进行比价格你们是地区级代理,在我们的平台可以让全国的采购商采购,如果你们不上,别人上了,就少了选择的机会,而且你们的品牌总公司也可以按照区域成交额给

你们代理费的,你们可以负责产品的后期供货跟踪及服务,不会影响到你们的利益的,只会使你们的利益最大化。

问题十二因运输导致的货物损失应由谁赔付

“无忧服务送货及时”是*******对消费者的服务承诺只有“产品优、价格廉、服务好”真真正正地为顾客做到贴心服务,才能赢得消费者的好评,赢得回头客,所以,如果是贵公司服务不及时造成的消费者不满或者货物损失,由贵公司承担,但是如果是*******签订合作的*******签订合同的第三方物流导致的货物损失由*******与物流公司交涉一定不会让消费者和供应商

的利益受损。

-

问题十三 *******的物流体系是如何实现的

我们这个模式是供应商自有配送服务、第三方物流配送。当然,如果是个别情况您忙得分不开身也可以委托第三方物流解决。

问题十四*******经营哪些产品

不同于其他电子商务网站,VOCOOR工业网平台具有非标准品及工业设备、工业品在线选型报价订购功能、工程服务在线选型报价订购功能,这是其他电子商务网站所无法比拟的一大亮点。工业设备涵盖所有的工业产品

VOCOOR工业网平台的服务对象涵盖了石油石化、化工、电力、煤炭、冶金、矿山、建材、水处理、制药、食品工业、建筑装修、房地产开发、环保、水利、交通、航空、军队等等。

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问题十五如果我不想合作了*******的退出机制是什么

假如您不想合作了,很简单,您提前十五天提出申请,经过*******和您财务对账、批准后,只要没有遗留问题,90天内结清余款并退回保证金。

问题十六与*******合作需要哪些具体的条件

入驻平台,VOCOOR工业网平台暂未授权任何机构进行代理招商服务,具体情况请以官方公布为准;入驻申请流程及相关的收费说明均以VOCOOR工业网平台官方招商页面为准。VOCOOR工业网平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回品牌供应商申请。

工业网平台暂不接受个体工商户的入驻申请,品牌供应商须为正式注册企业。

工业网平台暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌入驻申请。供应商提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。

问题十七同一城市、同一品类、不同品牌的合作中我如何可以获得更多支持(

问题十八在产品销售中*******如何保证我的利润空间

“您的地盘您做主”在您独家经营的品类/品牌上,价格和促销活动由您说了算,促销活动多了,销量自然高,卖得越多,利润自然越高。我们和供应商是一个利益共同体,“一荣俱荣一损俱损”我们网站当然希望您赚得越多越好。

问题十九在多种销售通路并存的状况下与*******合作是否会影响我其他通路的销售

不会影响网络购物市场是一个快速增长的市场每年的增长速度是

200%~300%这块蛋糕

你如果不去抢自然有别人去抢只有快速占领这片空白的市场采取“快鱼吃慢鱼”的策略才

能出奇制胜在网络这个新兴的大市场上抢占份额才会有超过您预期的回报。¥

问题二十

问题二十一

问题二十二

问题二十三如果我销售的产品价格无法保证比其他B2C网站价格低应如何解决

与传统IT及家电渠道相比,电子商务的销售模式减少了企业对进店、促销、库存、物流等费用的投放*******网站,我们的扣点更低,同时因为我们提供的是同城供货和服务成本,使其比实体店少20%至30%的费用,有较明显的成本优势。相对京东商城等

还会低5%至10%有效降低供应商的通路成本。这部分利润我们会让利给顾客和供应商使网络消费者得到真正的实惠刺激

再次购买欲望提升供应商的销售量扩大网站的影响力。

问题二十四供应商如何才可以得到*******的促销支持

作为*******的供应商应该是最幸福的供应商,不光扣点低,经营成本少,结算速度快有价格和促销自主权、不拖欠货款,没有恶性价格竞争等优点,如果您要单独为您经营的产品进行推广,只需要低廉的费用,而且独家买断经营权,还能获得免费的广告资源赠送。

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问题二十五与*******合作我们需要投入多少的人力和精力

*******平台凭借现代化的网络技术,强大的数据库系统自动管理进销存,用高科技手段实现了简便快捷的营销管理,供应商只需要配备1-2个专职人员,利用原有的库存及人员配送、保修,在不占用资金和增加库存的情况下,就可以让您“轻松卖货快速收钱”

问题二十六供应商有问题应该找谁处理

*******采取一办、四中心、两个事业部的管理架构总裁办、战略管理中心、

技术研发中心、网站信息中心、市场营销中心、IT事业部、家电事业部但是我们针对供应商专门设置了城市经理的岗位他们是专门为供应商提供“一对一”管家式服务的只要是有问题您都可以找我们的城市经理给您提供全程服务。

问题二十七*******如何保证线上促销活动有效果

*******市场营销中心配备有专职的产品部门他们都是具有多年市场工作经验的专业人士

他们对每次促销活动进行策划、执行、监督、总结通过专业的市场调研、分析和策划预先评估活

动方案的效果寻找促销方案设计中的遗漏和缺失提高促销方案设计的完整性从而有效地提高

促销活动的效果帮助供应商快速提升产品销售。

问题二十八*******的供应商后台界面是否可以提供数据分析功能

*******网站信息中心就是专门为供应商成立的数据部门,您可以在*******输入您所经营品种/品牌的所有库存数量,在*******的产品销售系统会自动扣减,在其它渠道,例如:国美销售的产品,您可以手动扣减,每月系统会自动生成您的线上和线下销售数据分析,您可以在供应商专用通道下载,一方面可以保障销售库存、提升销量,另一方面可以全面提升贵公司包括进、销、存体系的经营管理水平这是对您公司的增值服务。

问题二十九*******的供应商后台操作是否便捷

*******的供应商后台是技术研发中心精心设计制作的,它克服了传统网站品类过于繁多网页凌乱,网速过慢的缺点,使用HMS智能化商务管理系统对网站功能进行规划,重视客户体验人性化的设计,让供应商“会用电脑,就会操作”,使用更简单、更快捷、更方便。

问题三十HMS智能化商务管理系统是怎么回事

HMS智能化商务管理系统是通过对业务流程的全面管理减低供应商的成本利用HMS管理软件网站能搜集、追踪和分析每一个供应商和产品资源的信息从而知道他们是谁他们需要什么并把消费者与产品资源有效的整合以最低的成本最有效的利用好资源快速成交、快速结算

达到供应商利益的最大化。

问题三十一如何成为*******供应商

问题三十二如何保证我的资金安全供应商

问题三十三我自己有网站供应商

问题三十四客户问到公司背景

电话销售招商话术

电话招商话术 电销:XX总您好,我是XX公司的招商经理XX,非常感谢您接听我的电话,我们圣欧是专业生产定制木门的厂家,我们公司在这个月有个免加盟费的招商政策,请问您有意向参与吗? 客户:有/没有?或客户直接挂掉! 电销:(答有) 那太好了!我们这个招商力度是非常大的,这是公司为了快速拓展市场做的一次尝试, 机会难得希望您不要错过,(签约时我们需要交纳3万元保证金,不过您放心保证金 我们会通过您每次拿货一起返还给您),这次的招商政策支持力度非常大,签约后还 报销往返路费,您看我现在就帮您登记一下,寄一份资料给您看一下吧! (答没有) 做不做也没有关系,其实您也可以过来了解一下的,你既然想从事建材行业那您肯定 要多考察几家,俗活说货比三家不吃亏!而且我们定制行业最大的优势就是开店0库存, 可以缓解经销商的资金压力,而且圣欧管家式帮扶,绝对做到让您开店无忧的! 客户:如果问价格,按公司产品材质,优势说个价格区间就行! 1000元左右 客户:那你们招商政策有什么优势吗? 销售代表:(先简单说些大概,不用说的很清楚,客户问起就可以详谈可以先把QQ、联系地址要到,快递资料给他) 1、管家式帮扶; 2、0元上样; 3、1:1广告支持; 4、装修补贴; 5、报销往返路费; 6、开业礼包; 7、培训支持 8、0元建店 客户:你们怎么知道我的电话号码的? 销售代表:是这样的,这一次招商项目也得到了行业相关机构的大力支持,在行业协会的推荐名单中有您的联系方式,所以我们才与您取得联系的! 客户:加盟费是多少? 销售代表:按政策解读! 客户:我再考虑考虑/过几天再看吧! (如果客户犹豫,可以自己提出主动拜访的意愿,电话联系,留下客户地址。) 销售代表:要不这样,您给我们留个邮箱或者留个地址,稍后将资料发给您/寄给您,您先看一下,如有这方面意向的话也可以随时找我,我过几天再和您联系, 客户:好的没问题,我的地址是XXXXXXXX。 销售代表:XX总,非常感谢您的接听,我们圣欧木门期待您的光临,祝您生活愉快,阖家幸福,谢谢!

会议营销主持人话术

主持人话术 标准主题:《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》 各位先生/各位女士,大家下午好!欢迎来到《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》的活动现场,今天下午将是一个幸运的下午,好运的下午,让您搞装修、买建材、订家具彻底省钱的下午。今天下午我们现场还有来自全国的知名品牌商家现场奉献本年度最大的订单优惠,错过一下午,后悔好几年。我们热情地邀请今天到场的各位嘉宾,积极参与本次活动,让我们共同打造最绿色最环保最具创意的新家! 优惠活动: 非常感谢今天到场的各位嘉宾,主持人首先要恭喜你们今天下午的到来,因为在今天下午,你们将享受到本年度有可能是最大的优惠方案。作为主办方的潍坊华赢装饰,为今天到场的客户,特别精心设计了多重大优惠,分别是: 1、到场就有礼品——您来了就有礼品 2、现场两轮幸运大抽奖—— 3、并单团购最终大抽奖 各位到场的嘉宾们,我们今天正在举行的是《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》,也就是为时一个月的省钱装修并单团购会只有今天一下午了,我们《装修过5关、建材过10关》活动,让您轻轻松松省下1-2万元。本次活动到目前为止,装订团购的报名客户已经达到了67户,已经大大地冲过了我们第四关,今天下午我们只要再报名33户,就可以顺利地突破第五关,让您省得更多。所以,对于今天现场的优惠,您千万不要错过,错过这一次,后悔好几年,因为您不仅错过了我们现场的优惠,还有可能错失一家真正高品质的家装公司!今天我们在现场特别推出了负风险承诺,您所下的订单,在10天之内都是可以无条件退单的,您所领到的礼品,我们绝不会收回。我们为什么敢这么做?市场上敢于推出负风险承诺的公司有没有?绝对没有,只有我们一家,因为我们对自己的家装品质和服务质量绝对地自信,才敢于推出这种负风险活动。朋友们,还等什么?马上抢订吧!负风险您还需要犹豫吗?拿起你们手中的订单,签下自己的名字吧,马上到收款处交订金吧,凡是在今天现场下了订单的客户,还可以参与我们接下来的订单大抽奖哦! 幸运抽奖说明: 各位先生,各位女士,下面我为您介绍一下今天下午幸运抽奖的规则。各位,在我们的工作人员手中有一个巨大的抽奖箱,这个抽奖箱里已经放置了我们特别为您发放的入场券,我们将在今天下午举行两轮的幸运嘉宾大抽奖,第一轮我们将在现场抽取5名欢乐奖,奖品是价值XXX元的礼品,第二轮我们将在现场抽取5名爆笑奖,奖品是价值XXX元的礼品,两轮幸运抽奖可以兼中兼得,也就是两轮您都有机会抽中,最高获得价值XXX(二轮价值相加的值)元的礼品。第一轮我们将在活动开始后就进行抽取,第二轮我们将在活动结束前抽取,所以请您务必不要过早地离开我们的会场,因为您抽取的不仅是幸运礼品,还将是您全年的好运气!现场的小朋友们也千万要记住,不要过早地离开我们的会场,尤其是要监督好你们的爸妈或家人,因为幸运奖品中有一项是专门为你们设置的哦! 幸运抽奖——邀请嘉宾: 各位先生/各位女士,接下来到了我们今天下午第一轮激动人心的时刻了,我们奖现场抽取5名幸运嘉宾,每位抽取的嘉宾将获得价值XXX元的礼品,这份礼品是我们精心挑选的,该产品……(大力介绍该礼品的好处)现在,我们隆重邀请今天到会的贵宾XXX为我们抽取第一轮幸运大奖,让我们用最热烈的掌声把贵宾请上舞台,各位,您的掌声越激烈,幸运程

招商话术及问题汇总

招商话术反对循环 一.电话开场白 1、X总 您好 请问您是XX品牌的代理商对吧, 我是北京https://www.doczj.com/doc/ab16875702.html,我靠工业网的XXX 近两年国内电子商务发展迅速, 相信您也应该有所关注, 我们专门打造了一个最适合工业产品销售的工业电商网站 打扰您几分钟 跟您探讨一下是合作的事宜 2、 问:X总,您好,我是北京我靠工业电商网的XXX,请问您现在是否方便说话,答:如方便! 问:请问您是否关注过我靠工业网站,我靠工业网是我们专业打造一个适合工业产品交易的网站,近两年电子商务发展迅速,相信您也有所关注,请问咱们的产品是否做过网络推广? 答:如果有! 问:请问都在哪些网站上做过推广?效果如何? 答:在XX网上做过推广,效果不好 问:那您觉得效果不好的原因在哪里?(根据客户的回答,紧跟介绍我们的我靠工业网的特点与其它网站的不同和优势卖点)。 二.与客户沟通过程中容易遇到的问题 问题一:首先工业产品客户很少在网上选型,有些技术问题面对面交流都会遗漏.很多客户都不专业,都不懂的如何选型。 答:这点您不用担心,我们的网站开通了专业的视频技术咨询,可实现面对面一对一的技术服务,我们会保证在我们网站上售出的货物能够随时为客户解决技术问题。当然,只要在我们网站上产生了订单,技术肯定就不是大问题了。 问题二:工业产品在网上成交率不高,通常都是通过跑客户,参加展会来拓展业务。 问:您说的没错,这个我明白,但是我们的营销渠道也是需要拓宽的,首先入住我们的工业电商网广告效应这是第一,第二国务院总理李克强在两会上也强调工业互联网+服务,工业品实现网络订购也是势在必行的一个大趋势,早入住,早收益,我靠工业网与其它网站不同,它可以实现在网上选型垂直订购,现在我们

商场招商方案

商场招商方案 篇一:商场招商策划方案(2160字) 新乡市盛润房地产开发公司于2001年8月成立,注册资金1000万,是一家集房地产开发,娱乐业、石油业为主,以房地产为龙头的企业,下设天润苑娱乐有限公司,开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房,盛润城市印象(3万多?),近期的新项目有亚太广场(6万多?),已经开发好的面积有4万多?。 二、盛润广场简介 新乡盛润广场是经2004年新乡市规划委员会第一次会议研究同意,由新乡市盛润房地产开发公司开发,武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商,集购物、生活休闲、娱乐多功能一 站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集,经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地,升值潜力巨大。 三、功能、设备配置介绍 1、广场地址:新乡市主干道人民路中段。 2、广场功能:拟定为商住综合大楼。 3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是新乡市重点项目工程,也是人民路上的标志性建筑,在人民路中段南侧建设的一幢高层(A座16层,B座12层)的综合楼,北退人民路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结 构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,A座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;B座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064

米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层2000平方米—3000平方米)。每层货载KG,拟定商场配置扶梯6部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。 四、投资前景分析 1、广场的位置:盛润广场雄居主干道人民路中段,道路宽敞,交通便利,临市区最高地势-龟背广场,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。 2、广场的周边环境:盛润广场座落于商业、 文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、区委、区政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是新乡市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,盛润广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,盛润广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。

招商话术及流程

甜品作为一个低中高端的产品竞争还是日渐激烈的 接到招商来电应做好以下记录 确认来电要点并记录 对方称呼对方所在地点 从哪里了解到我们公司产品的 想了解什么信息 对方电话号码 话术:一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。把握住这20秒,就有可能用至多一分钟的时间来进行有效开篇。 1. 介绍公司和自己自我介绍:您好!我是负责甜品派对招商销售工作的招商专员,我姓薛,请问您有什么需要?公司介绍:我公司一直致力于对甜品的开发和推广,甜品派对品牌下的甜品系列,产品丰富多样,大部分原料都来自于国外进口,质量保证,口味独特。甜品派对传承百年甜品文化,以港式的传统配方,精益求精的手艺,不断创新的精神,将甜品做到尽善尽美。我们将以良心的品质,优质的服务,给更多的甜品爱好者带来更健康、更美味的甜品 2. 了解客户需求,给予针对性回答。 (1)了解客户情况: 您是从哪里了解到我们产品的? 您想咨询什么方面的问题? 您之前是做哪个行业的,主要以什么形式操作? 您想做的加盟店是那种类型? 3.主动打电话出去,我将说明打电话的目的 网站您看过了吗? 发给你的产品资料了解过了吗? 您和家人商量过了吗? 您现在是怎么考虑的? 4. 假如加盟的话,前期投入多少钱; 加盟的投资费用肯定不一样的,因为合作形式不一样嘛!单店加盟前期投资一般在5-20万元,店面规格分柜台店(5-10平米)、窗口店(10-20平米)、标准店(50 -100平米),包括进货、保证金、设备等 5. 投资太大了;(1)现在投资什么不需要个十万、八万的,投资个小食品店也要十多万元;况且我们做的是港式甜品这种消费人群是中高端的,健康的食品。(2)在我们公司方面的投资也就十万左右,而且我们提供给您不仅仅是产品本身,还有一整套运营的方法与手段,您觉得投资很大吗? 6. 全国价格统一吗;如何保证; (1)甜品派对实行全国统一招商,全国不分区域、门店大小,一律按总部制定的价格销售产品,交付加盟费用。全国各店统一执行。禁止门店私自调整产品价格或变相降价出售,一经发现,扣除市场保证金,情节严重的取消合作。 (2)严禁网络上销售我们的产品,一经发现查实,直接扣除全部市场保证金,取消代理权及终止合作。 (3)公司将设立市场巡察部,对全国门店进行巡回监督管理。同时鼓励门店互相监督举报,经查证属实,对举报门店进行奖励 以及我们的品牌优势产品优势技术优势

会议营销话术

某铸造生产碰头会议制度 1、会议时间:每日下午17:50—18:00 2、会议地点:公司会议室 3、会议主持:生产厂长 4、参会人员:生产厂长、生产总调度、各车间主任、技术员、质量 员、生产计划员及其他特殊参会人员; 5、会议内容:①:生产厂长询问各车间主任早上生产调度会上各车 间分派工作的完成情况; ②:总调度、质量主管、计划员、技术员汇报今日工 作进展情况,并将明日工作安排写在黑板上; 6、个人汇报工作时间控制在2分钟以内; 7、会议结束,一天工作结束;

某铸造有限公司 ——月度经济分析会会议制度 一、会议时间:每月1号上午8:30-10:00,由生产厂长度主持; 二、会议地点:公司会议室; 三、参会人员:总经理、会计、出纳、各车间主任及其他特殊参会人 员; 四、会议内容:主要围绕上月经济分析(包括上月生产成本分析,上 月管理费用分析、上月销售额分析、)、本月财务预算、本月生产指标的下达; 四、会议议程: 1)由生产厂长总结上月总体生产情况,总调度汇报完成生产任务情况及产品质量情况; 2)由各部门、各车间负责人汇报上月存在的问题并拿出自己的解决方案及建议; 3)财务会计汇报上月财务情况并提出自己的合理化建议; 4)各部门、各车间负责人协商讨论后列出本月重点工作并写在指定黑板上; 五、参会人员务必到会,不许请假; 六、由行政部安排专人做好会议记录,并根据需要编发会议纪要; 七、开会人员迟到乐捐20元。

某某健康中心会议营销方案 据中国保健科技学会的统计:在产业,采用营销模式销售的产品收入已经超过传统模式,成为行业的主要支柱。 与传统营销模式相比,营销可以针对目标顾客的进行锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对一名顾客进行持续不断的关怀和隐藏式销售(由4P到4C),最终以实现销售为目的。 根据某某健康中心产品的特点,采用会议营销的方式更具有针对性,能更好的推广其产品和服务。 一、会议营销的目的 1、集中目标顾客,以医生、仪器,配合典型病例,患者现身说法,制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。 二、定场地、专家 1、定场地: (1)当地闹市区,人口基数大,有一定知名度的酒店、宾馆; (2)交通便利; (3)音响、投影、幻灯等设备条件较好; 2、定专家: 邀请有知名度的健康专家和营销专家,以体现产品的档次与讲座的权威性,专家可为专职或兼职。 (1)健康专家:主要讲亚健康知识。 主讲内容:(1)亚健康的表现形式 (2)生活中的亚健康状态

商业广场招商方案及实施细则

瑞富广场 招商方案及计划实施细则 招商的成功与否,是关乎后期经营问题与影响前期营销中投资者信心的决定性因素之一,也即是说,它不仅关系到发展商的资金能否顺利回笼,也是影响后期经营的关键。 作为立于企业的战略高度的招商营销,怎么说服商户往往成为商业物业成功营销的第一步。本篇将对本项目的招商作详尽的分析及定位,其中包括招商整体策略、招商客群、招商政策、招商步骤、招商方式、招商推广等。下面将针对各部分作一一阐述。 一、招商整体策略 1、本项目招商定位:立足苏州、辐射江浙沪 对于招商途径,将主要通过三种渠道来进行。一种是自主招商,即利用自身优势及对市场的把握和掌控能力直接进行招商;另外一种是利用目前与各行业协会和专业批发市场的关系基础,借助其在业内的权威势力和资源优势间接的为本项目的招商工作服务,而这两种渠道招商在实际的开展过程中也是相互交融、不可分割的;第三种是有效利用官方资源,进行招商。 2、招商执行阶段策略:品牌、本地先行,异地伺机而动 6月 7月 8月 9月 10月 前期筹备 品牌商户招商 本地散户招商 异地商户招商 筹备开业 正式开业 招商阶段

二、招商客群定位 1、定位分级 为了对招商客群进行细分,以便对后期的招商政策及招商步骤提供指导和依据,我们对本项目所有的招商潜在客群进行了等级划分,其中级别越高,说明越是本项目的主力客群。 一级:与现有品牌哥弟同档次的,店铺设计及陈列富有鲜明特色的中高档次品牌商家,如拉夏贝尔、雅莹、贝拉维拉等,春夏类主力价位在600元~1200元不等;(一层) 二级:与苏州十全街、观前街(非主街)相当的由散户经营的特色中高档次服饰店,春夏类主力价位在300~500元不等;(一层北、二层)三级:悦色坊、千色店、免税直通等品牌护肤化妆品店,主力价位在150元~500元不等;(二层) 四级:针对2岁~5岁孩童的品牌益智类玩具,如迪斯尼、丹妮、木玩世家等,主力价位在50元~150元不等;(地下) 五级:与杭州四季青、上海七浦等同档次价位的服饰类商家,春夏类主力价位在120元~300元不等; 六级:具有地方特色、形式多样的时尚简餐、创意类DIY工房等,人均消费在30元~100元不等。 2、商级分布 根据本项目的定位方向,针对上述商家的级别不同及各楼层人流量和消费结构的差异,结合商家的租金承受能力,我们将上述六级商家分别设定于广场不同的位置区间,但实际的招商过程中可根据商家情况作细微调整。

招商话术

电话营销话术 一、打电话前的准备 1.1心理准备 a.陌生号码电话营销的意向率平均在10%,首先必需做好被拒绝甚至被骂的 心理准备,切勿灰心,不爽,或直接放弃,要有坚定的信心,饱满的工作热情,持之以恒的决心。强大的心理素质是做好电话营销的首要条件。打电话前或被拒绝后站起来深呼吸一口,有利于调整状态和恢复自信. b.在打电话的过程中,我们要把客户当做我们的亲人,就像平时和你周围 的同事朋友打电话一样,带着微笑打电话客户是感觉得到的,SO....我们要时刻保持愉悦的心情。 1.2电话资源: (1)市场人员下市场(扫街) (2)找同行购买 (3)资源交流合作 二、话术的准备:提前想好打电话的说辞及客户反对的应对语句,人手一份, 并背熟,统一口径。 1.群发短信:打电话前,给所有号码先群发一遍活动内容的短信,让陌生 客户有品牌印象。 2.打电话的时间:一般情况下,最佳时间上午8:30-12.00,下午2:00-6.00,必须使用本地手机号或座机号,切忌使用外地号码给陌生客户进行电话营销(用座机号最好),大型活动时,一般要提前15-20天开始打电话。 3.打电话前必须要进行培训(2个小时),一对一的演练,电话资源一定要进行整合和分配(前期不要打太好的资源,给队员一点磨合的时间,等到了解本地的风土人情及地方人群的消费特点之后才开始打好的资源,一般的时间在2-3天)。 三、电话营销的话术 1.针对陌生客户 喂,你好,我们这边是陕西沃尔斯特医药生物科技有限公司的。今天给你打电话就是我们针对关节,心脑血管和其他方面的进口产品,我们在**时间**地点,举办了大型的展销活动,所以想邀请你参加。有份邀请函送给你,你看明天给你送到你单位还是到你家你方便接受一下? A.不用了,没时间 大哥,你放心,耽误不了你多久时间,你看明天你在未央区还是在雁塔区,我们这边由专人专车给你送过去!到时候到了会给你打电话,你去一下就好了 B.不需要 像***这些产品你都有了吗?我们的产品都是Canada原装进口的,现在都以

会议营销邀约话术

会议营销话术 一、董事长、总经理直线或手机: 1、——X总,您好!现在方便接电话吧?我是烟台58公司XXX。 告诉您一个好消息!我们58同城家政频应很多家政公司的要求,将举办烟台家政行业分析会,主要对家政行业做深度分析,重点剖析目前家政行业做的好的公司是怎么做的?怎样应用网络营销方式快速找到客户,打开网上客户群等等, 二、2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 三、这是一个很难得的学习机会,本次只有30个名额,每个公司只允许一个负 责人的名额,我们将于本月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,从上午9点到11半,我们还为您准备了一份精美的“大礼包”,你看…. 我帮你预定一个还是二个席位? ——多少钱? 此次会议是全程免费的。 ——啊?免费?为什么? ——我们58公司的使命就是帮助中小型企业通过互联网提升市场竞争力,为了与我们上海的企业共同分享网络营销成功的经验,我们烟台58特举办了这次公益性的网络营销峰会。 四、——什么内容? 主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? ——你们企业做什么的?主要工作是协助企来应用网络营销工具,来推动企业的发展,提高企业的核心竟争力。 2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 这次只邀请30家,每家公司最多只有1个名额,您看我是为你预留一个还是两个席位? ——哦。那你把资料传过来我先看一下。 好的,X总,我这里有一份邀请函,稍后给你传真过来,上面会有时间、地点,简单的内容介绍,其他更详细的资料在我们的现场会有。收到邀请函请您填好信息并加盖公章后回传给我,我传真号码是XXX,我收到回执后马上帮您安排座位。 ——你在哪里知道我的电话? 像您的企业经营的这么好,好多人都知道。 ——这样吧,我派我的助理(或经理)过来。 我们这次的内容针对的都是企业的总裁,总经理。首先为了保证会议的品质,我们

招商话术及业务流程

具体话术: 您好,请问是XXX公司吗? 这里是深圳前海石油化工交易所198会员,专门负责找原油代理机构公司加盟的,您公司目前做的是白银产品吧?在目前大的一个贵金属环境下,有没有想过做深油所的代理?【没有,有】如果说贵公司现在在做贵金属应该考虑下做深圳前海原油交易所的代理,因 为现在绝大多数会员都遇到了产品的瓶颈,公司业绩很难突破,到多寻求新的机会,目前 来说天交所的会员都在拿深圳前海石油化工交易所的牌照,那我们是不是更要为自己的后 期做个规划,对吧;有一点就是,做金融投资公司的产品代理,产品出来的早一定要比别 人先下手就更快一步,因为早期的市场才有的做,晚期的市场做起来肯定没有早期市场好做,就像两三年前做贵金属的,肯定比现在才开始做贵金属的要赚的多,您说是不是?您 有想过为了公司长久的发展做深圳前海石油化工交易所的代理吗? 产品优势: 【1】深圳前海石油化工交易所的原油相比贵金属,产品稀有属性更为突出,无论在国家,还是国际上特殊性是其他产品没法媲美,国家对行业扶持力度更大,投资者容易接受; 【2】仓息万分之一,手续费单边万分之六,点差6点,相对贵金属而言,也觉有不错的 竞争优势,对代理商而言,也能更好的开发客户; 【3】我们的产品跟其他产品相比,选择性更多一点,有20倍,25倍,33.3倍杠杆,我 们的产品杠杆可以根据客户抗风险的能力去买卖交易,这样可以吸引各种社会阶层的客户; 【4】我们的服务!1.是根据贵公司的需要性,我们会给到您最好的服务;2.我们会给到您在行业中,业绩做的排名最好的公司里面的经营流程方案的建议,我们的原则性是大家合 作供求财富,因为您们赚钱我们才有赚,我们能长期合作一起赚钱才是我们的目的;3.若 贵公司需要业务,或者产品方面的培训,我们这边可派专业的老师为贵公司提供免费培训; 4.我们服务的宗旨是根据您公司的需要性,我们会协助您在短时间内把您公司的业绩做强,做大,直到您公司的业绩做起来为主; 5.目前西南地区很多地方都有我们的分支机构,很 多以前贵金属做不好的机构公司,跟着我公司的直到经营流程方案与建议,人性化的帮助,现在业绩都比之前贵金属高很多,因为,我们产品的优势,和拥有目前在原油行业最好的 公司经营流程与管理方案。 深圳前海原油石油化工交易所平台优势: 1.我们做为深圳前海石油化工交易所的西南总代理,我们公司从上到下都是希望尽快开展业务,比任何人都着急。但是交易所是国资委,它有自己的办事程序。 2.国家商务部从2014年1月1日起打击非法小平台,所以非法的、黑平台和小平台是重 点打击对象,贵金属行业都伤透了投资者的心,所以要合作就要与我们这样,新兴国家大

家居装饰商场招商计划书

家居装饰商场招商计划书 一、总体策划方案构想 二、商圈调查报告 三、项目SWOT分析 四、规划方案设计(功能分区和规划、内外部交通设计、总平面图)(依据建筑设计图) 用地分配: 1、功能分区和规划 商用功能布置、交通停车设施布置、步行区布置、缓冲区布置 2、交通设计 (1)外部交通设计 (2)内部交通设计的要求(有效引导步行人流,人、物流分流) 五、建筑设计(建筑、结构、设备、消防、景观、商业功能) 平面设计: 1、平面形态的主要业种类型 2、平面设计的内容与商品平面配置(主力品牌的位置、半主力品牌、专卖品 牌的布局和面积、公共设施、柜位划分、洗手间、基本灯光、水电配置、电梯、步行梯) 3、外立面的设计评审(色彩与装饰材料) 4、出入口的设计评审 5、消防设计要求

6、内部动线规划(公共空间、步行区) 7、商业单元设计(主力品牌、半主力品牌、专卖品牌文化设施的个性化和风格统一) 8、机电设备工程设计(电梯工程、空调工程、消防设备工程)审核 9、装修格调规划方案 10、橱窗装饰性陈设(材料选择) 六、VI视觉识别系统 1、形象设计方案 (1)V I识别方案(标志设计、门头设计、工装、胸卡、稿纸、POP纸、吊旗、存包牌、塑料袋、玻璃横贴、卖场指示系统等 (2)卖场动线、商品布局、照明设计方案 (3)设备选型建议 2、企业形象设计运用及广告宣传方案 (1)卖场气氛布置方案 (2)开业庆典、特价活动及DM方案 (3)楼体广场气氛布置方案 七、内外装修基建、场地改建 1、楼体外墙处理 2、卖场内墙面、地面、顶面、柱面的处理 八、相关的设备道具制作订购

九、组织架构与各部门岗位职责及相关规章管理制度 十、招商手册的拟定设计与招租定价策略 十一、室内空间的合理动线布局图与业种配置图 十二、卖场平面规划图与业种配置表的定稿 十三、楼层业种业态的定位:商场业态定位规划 十四、广告位的招租与开发详细列表 十五、招商媒体广告与户外广告 十六、商场内装修基本规范要求及管理流程 十七、开业广告宣传案及DM海报制定 十八、开业庆典方案 工作进度安排 备注:以下各部门工作进程均按月日开业筹备计划: 开发部工作安排

招商客服人员话术精编版

招商客服人员话术

互动式招商客服人员话术 招商篇: 招商客服开头语。 客服:您好,这里是弘沃集团环球农场客服中心xxx号为您服务,请问有什么可以帮到您。 电话响过三声之后,您好!这里是环球农场客服中心,很抱歉让您久等,请问有什么可以帮助您。 招商客服结束语 客服:感谢您对环球农场的关注,祝您生活愉快!再见。 (备注:与客户通话结束,必须先客户先挂电话,客服人员后挂电话。) 客户:那介绍下弘沃集团。 客服:您好,X先生/小姐。弘沃集团总部设在北京,下设三个下属公司:中农弘沃、中远弘沃、中科弘沃,中农弘沃负责环球农场、中远弘沃负责物流、中科弘沃负责生物科技、基地认证。 而环球农场属于弘沃集团中农弘沃所有,总部设

在北京,基地在山西。 客户:请问环球农场的合作模式。 专员:1、各市级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体;具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉; 合作伙伴具备持续开展业务的能力,曾从事软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售,并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于100万人民币以上;准备从事“环球农场网络互联平台”10人以上的销售团队,网络维护的技术人员3人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用,就可以拓展您亿万市场的蓝海。2、各县级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体;具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉; 合作伙伴具备持续开展业务的能力,曾从事

软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售,并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于50万人民币以上;准备从事“环球农场网络互联平台””5人以上的销售团队,网络维护的技术人员2人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用,就可以拓展您亿万市场的蓝海。11. 客户:网店的代理及消费积分模式? 专员:1. 市级、县级代理商可以分别发展社区级、村级代理商,及其会员,积分无层数限制,也就是说,下属多少层的 代理商或是会员所得积分,上级代理商都可以获得相同数额的积分。 2. 会员只可以推荐一级会员,只能获得直属下级会员的积分奖励。 3. 举例:代理商A推荐代理商B,代理商B推荐代理商C,代理商C推荐会员D,会员D 推荐会员E。会员E推荐会员F。假如当F购物一口价为100元产品时,F获得100分;E获得100分;D无积分;A、B、C均同时获得100分

会议营销话术集锦

会议营销话术集锦 1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗?您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 3:入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休的,退休几年了?伯伯和您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。 (2)身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常吗?”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗?那您平时一定要注意了。”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊! (3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗?答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进一步了解:“您服用的效果怎么样?”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。此时一定要多了解各种保健品的作用机理。然后取已之长,用我们的产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改善缺氧、增加记忆力,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。 (4)子女情况。“阿姨,像您这样的年龄,孩子一定有二、三个吧?”答:“是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊?”“儿子在文化局,女儿在银行。”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济他们,与他们相比,您真是幸运多了。现在您和伯伯共享天伦之乐了吧!” 从以上谈话中,可看出,老人儿女经济好,无负担。 (5)兴趣爱好。“阿姨,平时有什么业余爱好呀?”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次是个很好的机会,您在会上给我们露一手,怎么样?”调动他们的积极性,让其有机会表现自己,满足他的虚荣心。 (6)谁能当家作主。开玩笑式的,“伯伯在家里,您听阿姨的,还是阿姨听您的?”“我听你阿姨的”“伯伯,您真英明。” 从以上谈话可看出谁是一家之主,然后作重点沟通。

招商话术

招商话术思路: 第一:开场白 内容重点:1我是谁(歌奔介绍) 2打电话的目的(招商) 第二:话天地 内容重点:1、目标商家的市场销售状况 2、目标商家的电子商务情况 第三:挖需求 内容重点:1、目标商家现在有没有做电商 2、电商的销量如何 3、现在有没有想开辟新的电商渠道 第四:抛卖点(重点) 内容重点:我们平台能给商家带来什么好处 (平台特色+平台优势+优惠政策) 第五:试缔结 内容重点:1、对我们平台感不感兴趣 2、现在考虑加盟我们平台吗 第六:解决争议 内容重点:解决商家加盟前的种种问题和疑虑,切记听清楚商 家的问题,不能答非所问。(重点:直销模式、费 用收取、支付方式、象导、加盟流程、结算周期等 等)

第七:上促销 内容重点:平台营销模式、广告推广、购买广告位、其他增值 服务等等 第八:促成交 内容重点:用肯定的语气邀请商家入驻。 B:商家A:招商人员 第一:开场白 A:您好,请问是王先生/XX公司负责人吗? B:您好,我是。 A:我是美中集团歌奔e城的招商经理某某,我这边有个项目想与您洽谈下,不知道现在是否方便? B:好的,你是哪里/你们是做什么的? A:我们歌奔e城是一家大型的3D综合性网络购物服务平台,现在面向全国招商,非常期待你们公司能够入驻! 第二:话天地 B:我怎么没听说过你们这个平台?平台什么时候上线的? A:我们平台的宣传推广刚启动,现在面向全国招商,平台已筹备了两年时间,总投资6个亿,将在11月6号上线。 B:天猫、京东的广告那么多,你们公司在哪里做广告呀? A:企业的广告是根据企业当时的发展状况分阶段性投放的,不同的发展阶段广告投放的力度以及方式是不同的,目前我歌奔公司确实很少在大型公共传媒平台上做广告,我们前期主要是通过网络广告和专业杂志以及部分地区的平面广告,我们歌奔更加注重的是我们平台内的品牌广告,我们美中就是做电视购物的,与中国教育一台、河南卫视、江西卫视等众多卫视都有广泛的合作,后期会有大量的电视媒体、网络媒体广告投放的,媒体资源这方面你也可以完全放心。 B:你们所谓的3D商城,是怎样的效果? A:我们平台会把平台打造成一个全新的3D网络虚拟城市,将以购物街区和商城的形式来展示品牌商家的店铺形象,并让顾客身临其境地享受逛街、购物、聊天、互动娱乐、游戏等乐趣! B:你们公司在哪里? A:我们歌奔网总部设立在湖南长沙,现在北京等地设有分公司。 B:我们可以去你们公司做考查吗?

大型Mall、购物中心招商策划及实施

大型Mall招商策划及招商计划实施 一、mall招商原则 开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。 大型MALL招商之前,第一步组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态之间的互补促进作用。 MALL统一运营一般包含四个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理与业态管理"又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。 第一基本原则:要维护购物中心的产业经营黄金比例。大多数业内人士都比较认同零售、餐饮、娱乐55:20:25的这个购物中心产业经营黄金比例,此比例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比例。 第二基本原则:要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。 第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。简单地说,同业差异就是市场有一定承受力,不能盲目招同一品类的店进入。 第四基本原则:购物中心经营方式的选择原则。核心主力零售店尽量自营一部分或全部,发展商可以与知名商业管理公司合作组建经营公司,也可以吸收优秀商业团队加盟,这样一可以加强经营控制力度,有利于购物中心长期经营;其次可增强其他商户与之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招非主力零售商尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。 第五基本原则:招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。 第六基本原则:核心主力店招商布局原则,从整体布局上有利于人流进入主力店,同时也便于从主力店向其它区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。核心主力店的招商对整个购物中心的运营成败,购物中心辅助和配套店的引进都有重大的影响。一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个购物中心的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用,其布局直接影响到购物中心的形态。购物中心特别是大型购物中心的核心主力店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点。 第七基本原则:特殊商户招商优惠原则。“以点代面,特色经营"是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛之作用。例如深圳华侨城MALL购物中心就专门邀请三百砚斋,展示中国的砚文化。当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。

会议营销基本流程

终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义:终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的:促成终端分销商现场订货或签约,达成会议目标 三、时间:一般安排在年初、年中、年底进行,会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程:①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天,制定会议的整体方案(主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表),确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求,对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求:①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解:①梳理——梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选,初步确定邀约名单,进行邀约。初步邀约后确定预计到会

的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术,如:“**总,公司现在非常重视您那边市场,这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验,另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策,希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的,要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商,划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后,对到会人员再次进行电话确认,发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天,对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形! 注意话术!比如:“**总,您的座位都已经给您预留好了,在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声,我去接您!”这样说有两层含义,其一告诉他不来不行,其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形,其一,会议是当天进行当天结束。针对这种情形,签到时间与会议开始时间要有适当间隔,这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久,如出现意外情形,中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊,由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程:①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍,关于区域市场的沟通,可进一步试探订货意愿→⑤最后入座,会议开始 其二,会议次日进行。针对这种情形,最重要的工作是做好接待和安排入住工作,晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。

招商话术

招商话术 我们这里是小地方,做你们这个好做嘛? 省会城市和地级市,竞争日益激烈、营销费用不断增高,利润空间被不断压缩,金山乱采乱挖的最终结果就是每家的钱袋都在不断缩小,大家都不赚钱,而县级市场的竞争对手少,竞争并不激烈。因此比大城市更加容易成功。您现在准备经营的城市是哪里呢? 你们产品品种有些什么东西? 我们的产品含盖有毛巾,袜子,浴衣,婴幼,家居服,内衣,美体功能性生态面料产品。品种比较齐全,特别适合人群聚居区域开店的。那您现在已经有店铺了嘛? 我如果开店的话开在什么地方比较好? 我们的这些商品,本来就是人们经常更换淘汰的生活必需品。如果资金允许的话您可以在床上用品店,婴童用品专卖店,大型小区出入口,这些店铺附近选择铺面。如果考虑资金以及生活环境因素您可以选择聚居小区的辅干道。所以在了解这些的时候,您最好告诉我们招商经理您准备投资额度,这样他们才能够给出准确的意见哦。 现在加盟你们装修可以补贴吗? 公司前期招商装修补贴活动已经结束了,如果您速度来得急的话。我可以修改您的联系时间,看能不能帮您争取上次招商活动的5000的一个补贴。 你们的价位大概是什么样子? 我们产品主要是以专卖店以及商场进行销售,在同一平台我们的价格非常具有优势。经营好坏还得看怎么样经营是吧,不知道您是全职经营还是请人管理啊? 你们价格具体是多少? 我们的产品以低毛利产品(促销品)占总量的15%左右,价格从2元~20不等,主要要看是毛巾还是袜子还是家居服。因为产品本身价值就不一样的。主力销售产品55%左右,价格在8元~100多的样子。高端30%左右价格在15~300元之间。 我们这里有店铺吗? 我们品牌启动时间并不长,大都经营不到半年时间。能够给您介绍经营业绩情况的客户并不多。但我可以介绍一个县级市加盟不久的客户给你。您可以了解个前期大概情况您看怎么样? 你们有加盟商,经销商,代理商3个标准,我怎么理解? 经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人.这个就是经销商.经销商具有独立的经营机构,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务),获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不受或很少受供货商限制,与供货商责权对等。 他的拿货折扣是最优惠的,同样他承担的风险也是3种销售模式里面最高的。一般没有销售返利,按零售价3.5折供货的。 加盟商是指在连锁加盟的模式下,接受总部的品牌与技术指导的经营方式。加盟商只需缴纳一定比例的管理费用和首期加盟费,就可以享受到一切总部成功的资源,总部完美复制以保证加盟商的利润。 他的拿货折扣也是比较优惠的,同样他承担的经营风险也是比较适中。按零售价4.0折供货。有销售业绩返利,按销售指标以及城市规模情况设定销售指标。然后根据销售完成比例获取销售返利。 代理商(Agents)是代企业打理生意,而不是买断企业产品的,是厂家给予商家佣金额度的一种经营行为。所代理货物的所有权属于厂家,而不是商家。因为商家不是售卖自

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