管理体系运行清单
环境管理体系运行情况工作总结公司自2011年7月8日实施环境管理体系开始，各项工作正式按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求有效运行，公司的环境面貌发生了很大的变化。 节能降耗、充分利用原燃材料、降低成本、提高企业竞争力，这是公司生存的必然要求。设备科作为生产部的下属科室，担负着管理全公司机械设备和环保设备的任务；为严格按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求规范管理，做了大量的统计汇总工作，填写、编制了《环境因素调查和评价表》、《重要环境因素清单》、《重点相关环境因素调查表》和《环保设备运行、维护记录》，对公司机械设备，特别是环保设备的运行、维护起着很大的指导作用；对重要环境因素进行重点监控；车间各种原始记录，包括操作记录和巡检记录的规范、完整的填写，有了《设备完好情况检查统计表》，使我们对包括环保设备在内的全部设备运行状况、完好状况及缺陷情况有了全面的了解，对环保设备的检修和大中修就能做到事前有计划、有准备，为提高环保设备的运转率作好了基础准备；对公司生产中的粉（烟）尘排放、废水的排放、废油的处理、噪声的管理等都严格执行相关的控制程序。 总之，我认为公司已建立了符合GB/T14001-1996标准的环境管理体系，并在本部门得到了不断改进和持续有效的运行；公司的环境方针明确，环境管理目标、指标管理方案适宜、可行；公司的环境方针、环境管理目标、指标管理方案得到了实现。 设备科：何文军 2012年11月5日
关于成品车间质量管理体系运行工作总结 公司领导： 成品车间自投产以来，公司的质量方针和质量目标在车间内部逐步得到了落实，与生产部、化验室、中控室及其他车间和科室的配合也相当默契，真正做到了全员参与质量体系的建立，让公司的质量方针和质量目标深入人心。 车间投产之初，各位员工对公司的质量方针和质量目标不是很明确，造成他们的各种行为都很不规范，随意性很大。员工当班的各项记录和台帐很多都是胡乱填写，多处涂改，很不规范。但从2010年9月20日，公司组织全体员工对《质量手册》和《程序文件》等体系文件的学习和理解，使他们的思想认识和行为规范得到了很大的提高。当班的各项记录和台帐都能做到认真填写，涂改明显减少，机修更换的备件从名称到型号、数量都很清楚，加油的油品、重量也都记录无误。对在公司的内审中发现的一些不合格项，车间也及时进行了纠正，对员工的培训也得到了加强。 通过公司的内审，我们认为公司的质量方针、质量目标是适宜的、可行的，本车间的组织结构设置合理，人员及资源配备充分，能够适应普通硅酸盐水泥生产需要。公司的质量方针、质量目标得到了实现，质量管理体系的有关文件得到了较好的执行。公司已建立了符合ISO9001：2000标准的质量管理体系，并在本车间得到了不断改进和持续有效的运行。 成品车间：李成 2012年11月6日
企业标准化管理体系 目录[隐藏] 含义简介 企业标准化体系的建立 企业管理标准的种类 [编辑本段] 含义简介 这个体系涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量管理、财务管理、物控管理、营销管理、经济合同管理、管理判例等方面，是企业管理运行较为完备的制度体系，为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。 [编辑本段] 企业标准化体系的建立 1 企业标准化工作基本任务 企业在实行标准化管理的过程中，要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上，建立健全以技术标准为主体核心，以管理标准为支持，以工作标准为保障的企业标准化体系。设立企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作，编制适应本企业的标准化管理体系，组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。 2 企业标准化管理体系的构成 2.1 技术标准 技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。 企业技术标准的形式可以是标准、规、规程、守则、操作卡、作业指导书等。 任何企业都应首先以其高质量的产品（包括有形产品和无形产品）标准为中心，以高质量的产品（或工程服务）标准为中心，建立完善的企业技术标准体系 2.2 管理标准
管理体系过程清单（□QMS ■EMS）
注： （1）本表由审核组根据组织的实际情况完成填写：初次认证应在一阶段审核中完成；结合监督、再认证进行的转版审核，可在现场审核中确认完成； （2）组织所确定的、管理体系标准所要求的过程都应列出，确定的过程应覆盖标准的全部要求，必要时应明确过程包含的子过程或活动； （3）“相关部门”：多数过程有主责部门和相关部门之分，部分过程可能只有主责部门没有与之相关的部门，此时可以不填写； （4）对于QMS：产品制造过程和服务提供过程可在基于制造工艺和服务提供流程的基础上，对于制造和服务过程仅写一个总的即可；但提供的“产品制造工艺/服务提供流程图”应覆盖认证范围对应的产品和服务类别，且能体现其工艺技术/服务特征，并注明关键工序活动； （5）对于EMS：需要将与组织重要环境因素和需要应对的风险/机遇相关的具体子过程列出：如：XX产品的制造过程（喷漆过程）、XX产品的制造过程（电镀过程）；（6）涉及标准条款：对于结合管理体系，只有当不同标准的同一条款号有同样的内容时，只注明条款号即可（如：4.1、4.2、9.2、9.3），否则需注明该条款适用的标准（如6.1.2（E）、8.2（E）、8.2.1（Q）、8.2.2（Q））；
（7）绩效参数（performance indicators ,QMS翻译为绩效指标）：是指能监测（度量）某过程绩效的量度（表述），如:顾客满意度 %、合格率 %、某种污染物的浓度mg/m3、耗电量度、某种有害物质的使用量吨…等；如果没有相应的绩效参数鼓励列出相关文件名称，如组织对该过程编制的文件（如：程序、作业指导书…等）；（8）过程类型：包括主要过程（PP）、绩效评价和改进过程（E&IP）、次要过程（SP）三种类型；过程类型的判断根据MSWM11-04文件。 （9）管理体系过程清单”形成后，过程只要不发生变化，则在一个认证周期内不需重新填写； 管理体系过程清单（■QMS □EMS）
质量/环境/职业健康管理体系运行情况的报告 我公司从xx年3月起按ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007标准建立文件化的职业健康安全管理体系并正式实施，经过几个月的试运行，质量/环境/职业健康安全管理体系已经基本形成，各级干部和职工严格按文件要求运行，企业安全管理水平有所提高，产品质量达到或超过客户的要求、环境/职业健康安全达到公司与社会及员工的双和谐，体系运行基本有效。 半年多的体系实际操作，我们紧紧围绕过程方法，对过程进行严格的控制和管理，做了如下几项工作。 一、体系文件学习培训情况 首先，采用分级培训方式，对涉及质量/环境/职业健康安全管理的各级管理人员、操作人员进行培训，确保相关人员掌握体系。总经办根据各部门、岗位与体系文件的衔接特点，编制了较为详细的年度培训计划，其中对新员工入职培训及在岗人员的培训。积极组织实施企业管理人员外训如ISO9000、ISO14000、OHSAS18000以及电镀化验员外训。 二、目标、指标及管理方案完成情况 为了实现质量/环境/职业健康安全管理体系方针，我们制定目标、指标，管理方案，其总体完成情况如下： 环境/职业健康方面： 1.未发生重大伤亡事故、重大火灾事故，员工职业病数为零 1)已制定教育培训计划强化安全教育，已提高员工安全意识； 2)健全安全生产管理制度和安全生产操作规程，落实安全生产责任制，设立专职安全员； 3)对化学物品、有毒有害物品及易燃、易爆物品的管理；已制定了（化学物品、有毒有害物品及易燃、易爆物品的管理办法）并予以实施 4)已建立应急计划，组织了应急演习，杜绝重大伤亡事故和重大火灾事故的发生； 5)已建立设备维修保养，消除设备隐患； 6)根据各工种的生产实际，配置劳动保护用品； 7）我公司按照有关法律、法规及其他要求规定，定期对特殊岗位员工进行体检， 8）已在生产岗位配置急救药品箱； 9）配置喷漆、喷粉作业通风设施，消除漆雾污染与危害。 2.未发生重大环境污染事故 1）污水达标后排放，公司已建立污水处理站对公司的污水100%处理达标后排放 2）废气、粉尘达标后排放，公司对老设备、老工艺予以改进实现粉末90%的回收 3）噪音达标后排放，公司委托县环境检验所对对我公司及车间内的噪音予以检测，结果在85DB以下达到排放要求4）对固体废弃物进行分类回收，以做到对危险废弃物100%交有能力的回收机构回收，并制定了《固体废弃物管理程序》 质量管理方面： 2010年3-5月质量说据如下： 钢制家具成品合格率：99% 窗轨家具成品合格率：99.5% 壹美家具成品合格率：95% 退货率：0批次 客户满意度：最近一次调查平均值86分 准时交货率：100% 客户投诉率：；3月份0.132%；4月份0.106%；5月份0.139% 通过以上数据可以看出质量管理方面基本达到要求。 三、质量/环境/职业健康内部审核情况 第一，抓好内审培训。为促进组织管理水平的提高，确保内审工作顺利、有效的开展，我们尤为重视内审队伍建设，在内审之前公司组织各部门的内审员进行外部及内部培训，公司32内审员参加了取证考试，组织内审员学习安全管理体系手册、程序文件和作业文件，交流探讨内部审核方法，提高内审人员审核能力和水平。 第二，抓好内部审核。内审之前，我们详细制定了《内部审核计划》，明确了审核目的、范围和准则，对各审
淄博高新区电子信息产业园带状公园工程（中润大道以南段） 技 术 管 理 体 系 编制单位：淄博绿景园林工程有限公司
一、编制依据 1国家标准 质量管理体系标准GB/T19001： 2000、 环境管理体系GB/T21001： 2004 职业安全健康管理体系标准GB/T28001： 2001 2企业标准 淄博绿景园林工程有限公司管理规定 3质量方针：保持技术领先，建设满意工程，强化过程控制，追求更高LI标。 二、项目技术管理体系 1、公司设科技处，公司的技术管理，实行总经理领导下的总工程师负责制，总工程师负责全公司的技术管理工作，其归口管理职能部门是公司科技处。 2、项口部技术管理体系 项U技术管理体系图 埠范和标准，勤检查、严执行，及时发现和纠正工程质量问题。 2.督促施工作业队，认真坚持工程质量的自检、互检制度，消除隐患，杜绝质量
事故的发生。有权制止违反设计、规范标准和工艺要求的作业。 3.参与项口质量计划的编制、工程检验、材料送样试验、不合格品（项）的原因分析、纠正措施的制订、检查作业队质量预防性措施的落实、分部、分项预检、隐患工程验收、工程、工程特殊过程的跟踪和监控，对检验确认情况负责。 4.协助项U技术负责人做好施工技术资料的原始记录和整理，对项U工程质量管理工作积极提出合理化建议。 5.配合公司及质签部门的现场工程检查、记录存档，督促作业队按纠正措施执行、实施。 D、资料员岗位职责： 1、贯彻执行国家和地方的法律法规、规范、企业标准。 2、所有技术资料必须及时、准确、真实、齐全。 3、做好项目技术资料的归档整理，装订成册，并及时向公司移交。 E、试验计量员 1、对现场使用的原材料、构件等按规定进行进场检验，试验控制。 2、及时进行质量分析，掌握工程质量动态，并向项日经理、项目技术负责人、专业质 量检查员报告质量试验、检测悄况。 3、建立现场计?量、测量装置台帐，保持仪器的有效性。 四、技术管理制度 A.技术管理基础工作 1.技术资料签字制度： 技术资料（含原始记录）方案需上报、应留存备查、进入技术档案范围的均应有编号，制表人、计算人、复核人、技术负责人（审核或批准人）签字（盖章）, 并标注日期。 2.技术复核及验算制度： 2. 1外业测量及重要的有计算、设计、编纂工作的技术资料，应由第二人复核或验算，以确保数据及资料的准确无误；整理后的文件资料还应进行仔细校对，避免文字错误产生。测量记录因现场作业条件所限，应在返回室内后核对记录，避免错误产生。 2. 2技术复核的主要内容 1）建筑物的位置和高程：工程定位轴线（网）桩的坐标位置，测量定位的标准轴线（网）桩位置及其间距，水准点、轴线、标高等。 2）地基与基础工程、设备基础：基坑（槽）底的土质；基础中心线的位置；基础底标高、基础各部尺寸。 3）混凝土及钢筋混凝土工程：模板的位置、标高及各分部尺寸、预埋件、预留孔的位置、标高、型号和牢固程度；现浇混凝土的配合比、组成材料的质量状况、钢筋直
管理者代表输入材料： 质量、环境、职业健康安全管理体系 运行情况总结报告 依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》，公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，今年以来，公司未发生损工及以上安全生产事故，未发生环境污染事故，无任何重大的质量事故和顾客投诉事件，有效降低了环境和职业健康安全风险。 一、体系运行成效 公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来，一直强化体系运行，并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。通过体系运行，不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。 （一）建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。 （二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解体系管理的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。 （三）制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,持
xxxx公司技术管理体系 第一章总则 第一条为进一步提高内蒙古西蒙悦达能源有限公司技术管理水平，充分发挥技术对安全生产得支撑与保障作用，促进企业技术进步，增强企业竞争能力，结合公司实际，特建立本体系。 第二条技术管理就是指对公司下属煤矿得施工工艺、技术标准、技术改进、技术创新、技术推广等技术业务，进行计划、组织、控制与激励等一系列管理活动得总称。 第三条技术管理主要任务:在公司得领导下,正确贯彻执行国家得技术政策,有计划地利用企业技术力量与资源，合理组织技术工作，建立良好生产技术活动秩序,开展科技创新，引进国内外先进技术，不断采用新技术、新工艺、新材料、新设备，把科技成果快速转化为生产力，推动公司技术进步与经济效益得实现。 第四条公司技术管理范围主要包括:矿建、土建、安装、钻 探、露天开采等施工项目技术方案研究;采掘工作面作业规程及安全技术措施编制管理;地质钻探,冻结施工技术管理;防治水、火、瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输、危化设备等重大灾害得安全技术管理;工艺改造、装备水平升级等技术管理;信息化技术管理;新技术、新工艺、新材料、新设备应用技术管理;先进技术引进与成果推广应用管理;技术培训管理;技术经济档案得建立与应用管理等。
第五条公司建立以总工程师为首得技术管理体系，负责技术管理组织结构、安全技术例会制度、工艺技术管理、技术培训、技术创新、技术推广、技术经济档案等工作内容。 第二章技术管理组织结构 第六条公司安全生产技术部就是公司矿业技术专业管理职能部门，实行公司、下属煤矿与施工区队（区队、车间）等三级技术负责制。 第七条下属煤矿应设立由本单位技术负责人直接领导得技术管理部门。根据工程需要配备专业技术人员，科学管理，形成网络化技术管理系统。 第八条公司总工程师全面负责技术管理工作;副总工程师协助总工程师分管某方面得技术工作;具有技术职务与技术职称得技术人员具体管理某一专业技术工作。 第九条建立健全公司各级技术岗位责任制，明确各级技术负责人得职责;充分发挥广大工程技术人员得作用。真正做到有职、有权、有责。 第十条公司总工程师技术职责:在公司总经理、董事长领导下分管公司技术系统。负责贯彻国家法律法规、方针政策所涉及技术规定、规范、标准以及公司有关技术管理规走;负责完善公司技术管理体系,加强技术管理，不断提高企业技术管理水平; 组织编制公司生产计划，提出实现技术经济目标得技术措施;组织
质量管理体系运行报告 公司问绕质量管理体系要求，根据体系的各项文件，以提升质量管理体系规范化、科学化水平，完善和深化具体工作，全员质量意识已有所提高，公司体系管理情况开始规范，各项工作开展情况也更加有效。下面将X年上半年质量体系运行情况作如下汇报： 一、主要工作开展情况 1、积极组织修订完善体系文件记录 各部门在实际工作中，对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈，纠正和完善了相关记录文件。特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。 2、积极开展内审及管理评审工作 目前内审工作前期工作正在开展，对其中发现的若干问题，例如，各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的协商处理等等方面，都得到了有效提高。接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题，及时纠正和改善。 3、积极围绕质量体系要求，开展各部门的培训工作 各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划，并有管代汇总编制了公司X年度培训计划，紧紧围绕体系开展各项工作。目前各部门都在认真执行此项工作，重视程度也进一步提高，相关培训记录与考核记录逐步完善，在执行质量体系的同时，各项工作逐步有条不紊的进行。
二、存在的主要问题 1、对质量管理体系的认识和重视程度需要进一步提高 部分工作人员的执行力需要提高，特别是对对质量管理体系重视程度还不够，认为有些工作不必做的那么详细，没有能起到带头模范作用，这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作，加强质量管理体系意识。 2、质量体系相关记录还需要进一步规范和完善 在各项工作开展过程中，发现需要记录文件断断续续，缺少完整性，有些记录缺失，需要规范和完善。质量管理人员在登记和下发记录的时候，有些相关数据没有第一时间更新和填补。后期对记录要进一步加强监控和重视，要求各部门规范和完善相关记录文件。 3、内部监管力度需要进一步加大 此项主要存在监控的问题，部门之间缺少沟通，对存在的问题没有及时解决，往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈，所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通，找出相关问题和可能出现的问题，加以协商解决。 三、接下来的工作要求 1、根据公司工作的总体布局和要求，组织修订完善好相关体系文件，进一步提高文件的覆盖性、符合性和可操作性。 2、加强质量体系培训学习工作，结合各部门工作实际，定期开展相关岗位的培训，确保各岗位熟悉质量体系要求，自觉遵守体系各项要求。
工程技术部管理制度完整体系版
工程技术部管理制度 ( 完整体系版) 一、目的 1、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规,促进公司科学技术进步, 确保公司工程技术管理工作正常有序进行, 为企业的施工生产经营活动提供技术保障, 促进企业的技术管理工作标准化、规范化。 2、加强建设工程质量管理, 提高企业工程质量, 保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。 二、管理规章制度总则 1、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责, 正确处理分工与协作关系, 定期参与员工的技术培训, 岗位培训活动。 2、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务, 业务技能力求精益创新。 3、本部门工作人员要积极配合, 友爱互助, 同时应做好与其它部
门的协调工作, 同事之间相互尊重, 以公司整体为大, 杜绝工作中的个人利益行为。 4、服从领导安排, 不得阳奉阴违, 敷衍塞责。 5、技术部电脑专人专用, 加设个人密码。电脑需要维护维修时, 首先确保对有效信息进行拷贝, 避免操作不当文件丢失。 6、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠, 应对重要信息处理系统加设口令, 防止泄露机密信息。离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料, 删除自己的文件账号, 由本部门主管或新接岗人员修改有关口令 7、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施, 严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定, 对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。 8、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。 三组织机构编制及岗位职责 3.1 人员编制 1、工程技术部经理1名 2、工程技术、质量主管1名, 安全文明施工质安主管1名。 3、工程技术部档案资料主管1名, 各专业技术员3名( 根据公司承
ISO9001、HSPM认证的组织需要准备资料；一、文件和记录的管理：；1.《受控文件清单》、《记录清单》；；2.《外来文件清单》：；；3.文件发放回收记录；；4.各部门的记录清单；；6.技术文件清单（图纸、BOM表及发放记录）；；7.文件定期检查的记录；二、管理评审（三体系均适用）：；8.管理评审计划；；9.管理评审会议的“签到表”；；10.管理评审记录（ ISO9001、HSPM认证的组织需要准备资料 一、文件和记录的管理： 1. 《受控文件清单》、《记录清单》； 2. 《外来文件清单》：； 3. 文件发放回收记录； 4. 各部门的记录清单； 6. 技术文件清单（图纸、BOM表及发放记录）； 7. 文件定期检查的记录。 二、管理评审（三体系均适用）： 8. 管理评审计划； 9. 管理评审会议的“签到表”； 10. 管理评审记录（各部门的管理评审输入）； 11. 管理评审报告； 12. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。 13. 跟踪验证记录。 三、内审方面（三体系均适用）： 14. 年度内审计划； 15. 内审计划及日程安排 16. 首次会议记录； 17. 内审检查表（记录）；
18 末次会议记录； 19. 内审报告； 21. 不符合矩阵图 22．不符合项报告 23. 纠正措施验证记录； 四、业务部门： 24. 订单评审记录； 25. 顾客清单； 26. 顾客满意程度调查、统计分析结果； 27. 售后服务记录； 28、客户财产的记录； 29. 客户沟通的记录； 30.有害物质搜集的记录； 五、采购部门： 31. 合格供方名录； 32. 供方交期达成状况的统计； 33. 评鉴资料（调查表、评鉴表、三证、风险评估表、环保协议、有害物质成分展开表、采购标准等传达的证据）； 34. 采购订单（应经总经理批准）； 36．供方再评价的记录； 六、仓储 37. 原材料、半成品、成品名细台帐；
神威公司2011上半年度质量管理体系运行情况报告 公司董事会： 自2011年1月公司实行了GB/T 19001—2008标准已半年，通过半年的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。半年以来，公司实施了一次内审和一次管理评审。健全了自我完善机制，实现了持续改进。 现将半年多来质量体系运行情况报告如下： 一、质量方针和各部门质量目标执行情况： 由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。经过半年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到98%、顾客满意率达到95%以上。在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。 二、文件管理和执行情况 半年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。综合管理部做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。 三、纠正、预防措施的实施情况 对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。 今年4月公司进行了本年度内审，内审中共开具4项不合格报告，但均是一般不合格项。 四、人力资源管理工作情况 为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作： 1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度，对公司职工进行规范化管理，
关于加强技术管理体系建设的实施意见 一、技术管理体系建立 围绕建筑安装主导产业的发展，结合生产实际和生产技术管理的需要，建立以总工程师为核心，以工程管理部（工程技术研究所）为专业主管部门，以项目公司（部）生产技术部为直接管理部门，以广大技术管理人员为主体的技术管理体系。 （一）管理岗位 1．技术管理核心：总工程师 2．技术管理分管领导：副总工程师（土建）、副总工程师（机电）3．专业主管部门：部长、副部长（土建）、副部长（机电）、土建技术管理、机电技术管理、设备管理、科技创新管理 4．直接管理部门：部长（技术经理）、技术员、资料员、测量员、设备管理员 （二）管理职责 1．专业主管部门：负责企业技术管理，协调、衔接研发机构与工艺管理部门之间的工作；负责企业技术发展规划、技术措施的编审、新产品研制计划的汇总、上报以及新产品计划进度考核、科研资金使用情况的审核，组织有关研发以及职工技术革新情况的考核、验收、鉴定等工作；负责企业科技信息管理与企业技术标准的制定；协助人资部门做好员工技术培训，协助总工程师或分管副总工程师抓好隐患排查及治理；做好企业领导安排的其他工作等。同时，要坚持“一岗
双责”的原则，技术部门落实业务保安责任，加强安全技术业务指导，切实发挥专业技术的安全保障作用。 2．直接管理部门 项目公司（部）生产技术部作为技术管理直接管理部门，负责单位“质量、环境、职业健康安全”三大管理体系的运行和控制工作；负责单位生产计划、工期、机械设备、安全及文明施工等诸要素的管理和控制；负责单位质量、技术、计量等诸要素的管理和控制；负责项目施工过程中业主投诉重要问题的查处、督办和回访；负责组织重要分部工程中间验收及竣工验收前的内部验收和工程交付工作；负责定期对项目部进行工期、技术、质量、设备、计量、安全文明施工等管理工作的考核；负责分包队伍工期、质量、安全的管理和控制；完成领导交办的其他工作。 3．各级技术管理人员管理职责按《项目管理制度汇编》执行。 二、技术管理人员准入 按照兖矿集团董发…2006?74 号文件精神，坚持精干高效的指导思想，配齐技术管理人员，严把准入关。非特殊情况，严禁非专业人员进入技术管理部门。项目公司（部）要坚持专业对口的原则，配备生产（施工）技术管理人员，确保各生产（施工）环节技术管理责任到位。 （一）上岗方式 副科级以上技术管理人员采取组织选聘和内部公开竞聘的方式上
一、编制依据 1国家标准 质量管理体系标准GB/T19001：2000、 环境管理体系GB/T24001：2004 职业安全健康管理体系标准GB/T28001：2001 2企业标准 济四建字（2010）第 69 号文 3质量方针：保持技术领先，建设满意工程，强化过程控制，追求更高目标。 二、项目技术管理体系 1、公司设科技处，公司的技术管理，实行总经理领导下的总工程师负责制，总工程师负责全公司的技术管理工作，其归口管理职能部门是公司科技处。 2、项目部技术管理体系 项目技术管理体系图
三、技术管理职责 A、项目部技术负责人技术管理职责： 1、主持本项目部的技术管理工作、质量管理工作，负责贯彻执行各项技术规程、规范和质量标准； 2、制定审定本单位项目技术管理制度。 3、负责组织技术人员熟悉、审查和会审图纸。 4、主持编制及审核本工程项目的施工组织设计、施工方案及单项措施，组织本工程项目施工组织设计（方案、措施）的优化工作，积极开展合理化建议活动。并负责将施工组织设计、专项施工方案、措施上报公司科技处审批。 5、组织审批技术交底，同时检查督促各专业技术人员的技术交底工作。 6、负责组织将分包人的技术管理纳入本项目技术管理体系中，对其施工方案的制定、技术交底、施工试验、材料试验、分项工程预检和竣工验收等进行系统的过程控制管理。 7、指导、督促本单位的质量、试验、资料、计量等有关技术管理人员的技术管理工作。 8、参加重要工程、工序的质量检查验收，组织检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档及工程项目竣工资料的编制。审查报送监理工程师的全部技术文件资料。 9、参加工程技术验收和处理工程技术、质量问题等工作。 10、组织施工项目的新技术推广应用，组织收集、整理科技信息资料。 B、单位工程技术员技术管理职责： 1负责本工程的各项技术管理工作，认真学习掌握并执行工程施工所需的各项技术规程、规范；遵守执行公司及项目的有关质量安全管理方针、目标及技术管理制度。 2严格按照施工组织设计、施工方案和施工技术措施进行施工，对控制工期、效益的关键项目及施工难度大的施工方案和措施，在施工前要向作业队班组人员进行详细的技术交底；详细讲解工程项目的施工图纸和施工方法。 3在工程项目的施工中，积极参与和开展科技创新和合理化建议活动。积极引进新技术、新工艺、新材料、新设备在工程项目施工中的应用。 4依据工程施工组织设计、施工方案和施工技术措施，制定单项工程施工技术要求及质量安全保证措施。配合工程测量并承接测量点线，严格按确定的测量点线要求组织作业队（班组）施工。 5及时收集、整理施工过程中的原始资料；参加所承担工程项目和部位的工程预检和竣工验收工作，完成本工程项目和部位竣工资料的编制工作。 C. 质量员岗位职责 1.协助项目技术负责人贯彻项目质量目标，对项目质量负责。学习、熟悉施
****年度质量管理体系运行情况报告 【技术管理部】 拟制：日期： 审核：日期：
一、审核结果 ****年，技术管理部协助研发部共接受2次内部质量管理体系审核，1次外部质量管理体系审核。 1、在4月份、11月份内部审核中，技术管理部共发生6项不合格，不合格事实是： 1)火灾报警控制器，输入总线回路为1回路（最多242点），输出为扩展回路板与回路驱动板 可以组成回路，最大容量为2*242个点，输出资料与输入资料不符 2)气体灭火控制装置，无品质记录的中试记录，产品执行标准更改后无相关的中试记录 3)技术管理部对验证完成后的产品进行试用，没有形成《试用报告》和《设计和开发确认报 告》 4)《工作任务书》经过评审，但没有形成记录 5)《评审记录表》日期为：****年5月，记录没有编号 6)无数据和记录证明（提供）技术管理部部门制定了可测量的质量目标，并实施 2、在5月份外部审核中，技术管理部共发生2项观察项报告。观察项事实是： 1)开发项目：工作任务书评审时间滞后，评审结论不明确，评审问题解决情况跟踪验证未确 认 2)机柜装配欠缺文件支持 3、以上不合格项均已采取纠正措施，详见内部审核报告，纠正措施有效。 4、不合格项、观察项原因分析： 1)研发设计需求变更后未及时更改相关输出文件、记录，跟踪工作未到位 2)部门需求变更，未形成文件 3)新产品进行验证，未形成文件，未制定相关流程文件 4)对未完成的文件记录跟踪不到位 【改进建议】为保证质量管理体系在技术管理部持续有效运行，产品开发设计输出得到有效保证，技术管理部严格按照体系要求标准执行 二、顾客反馈 无 【改进建议】
江西成品油管道二期工程 长输管道（含站场）安装工程（第三标段） 技术管理体系 编制： 审核： 批准： 中原石油勘探局工程建设总公司 江西项目部 二0一二年六月二十日
目录 一、编制目的和依据 (1) 二、技术管理组织结构 (1) 三、岗位职责 (1) 四、技术管理程序 (5)
一、编制目的和依据 为规范化施工过程中与技术相关的管理工作，提升管理水平和工作效率，依据相关规范和先进的施工管理经验，编制此技术管理体系。 二、技术管理组织结构 图一：组织结构图 三、岗位职责 1．项目经理 项目经理是公司法人代表在项目上的代理人，全权代表法人代表履行已签署的项目合同，全面完成项目目标，是质量、安全、经营管理的第一责任人。主要职责是： ◆贯彻执行国家、上级部门有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度、标 准； ◆参与公司与建设单位的合同谈判，熟悉合同条款；组织履约项目合同，完成合同目标；组织对内部专业队工程分工，并对工程进度、质量、安全、成本进行监督、检查、控制、考核； ◆负责组织建立项目质量和HSE管理体系，检查项目质量和HSE体系的运行状态并保
证其正常运行； ◆组织编制项目的总体网络计划和重点部位交叉施工计划，并监督计划的执行； ◆定期主持召开项目经济活动分析例会，研究成本降低措施，并督促落实； ◆检查、督促工程预、结算工作，组织工程交、竣工验收，搞好项目总结。 2．执行经理 在项目经理的领导下，负责项目施工生产、安全及供应工作。具体职责是： ◆负责组织编制项目施工生产计划，按计划组织协调项目施工生产和资源的落实； ◆负责审核项目大型施工机具计划，组织搞好现场大型施工机具的协调与平衡； ◆负责按照内部施工任务分工对工程任务进行分包管理； ◆组织控制现场平面布置，抓好现场文明施工； ◆主持项目生产调度会，参加业主/监理组织的生产协调例会； ◆负责项目HSE保证体系的正常运行，检查落实项目安全责任制； ◆组织安全大检查和安全事故的处理； ◆组织项目设备、材料的采购、供应，保证工程需要； ◆组织施工机具的进出厂和设备的现场维护，组织设备的租赁。 3．项目总工 项目总工程师在项目经理的领导下，负责项目技术和质量管理工作，其主要职责是： ◆负责项目质量体系的正常运行，审核项目质量计划，分配项目质量职能，落实项目质 量责任制，参加施工组织设计编制； ◆负责审批专业施工技术方案、措施，组织对项目工序、分部分项质量进行监督检查、 验收认可； ◆负责确定项目质量控制点和技术关键部位，研究提出技术攻关措施，并抓好落实；◆检查督促专业单位严格执行工艺标准和操作规程，对违规作业和质量问题提出整改指 令，限期整改； ◆落实质量报检制，贯彻质量奖惩办法，实施质量否决权； ◆负责指导、检查、督促专业队推广应用新技术、新工艺、新材料，组织技术攻关。4．技术部 在项目总工程师领导下负责项目工程的日常施工技术及技术管理工作，做好项目的施工技术工作，指导施工队施工员的日常工作。具体职责为： ◆负责施工技术方案的编汇、校核；
如何正确实施技术状态管理 1前言 技术状态管理是系统工程管理的一个重要组成部分，是军用产品实施质量管理体系建设中总结出的成功经验，它应用于产品的整个寿命周期中。其主要作用包括：选定所有技术状态项，并明确其功能特性和物理特性；控制这些特性的更改，使其始终处于受控状态；报告和记录更改处理过程及验证实施情况，保持技术状态的可追溯性；对每一个技术状态项进行功能技术状态审核和物理技术状态审核，据此确定技术状态项与其技术状态文件的一致程度。由此可见，技术状态管理在产品研制过程中起着非常重要的作用，而产品研制过程中的诸多质量控制活动也是围绕技术状态控制来开展的，技术状态管理是否到位、技术状态是否受控关系到产品研制的成败及研制质量水平的高低，因此，做好产品在研制、生产过程中的技术状态管理具有十分重要的意义。 2GJB3206A的适用范围 GJB3206A适用于武器装备技术状态项目在研制、生产中的技术状态管理。武器装备的研制、生产是有其明确范围的，原国防科工委颁发的《武器装备研制程序》中，明确规定常规武器的研制分为5个阶段，即从进行战术技术指标的论证阶段开始，经方案阶段、工程研制阶段、到设计定型阶段和生产定型阶段。研制过程加生产过程是本标准的适用范围。除此之外的研究工作(如基础性研究、预研性研究、应用性研究等)不属于武器装备研制范畴，也就不适用本标准。 采用此标准时，应根据技术状态项目的重要性、复杂程度、规模、预定用途、综合保障要求和其所处的研制、生产阶段等具体情况，进行合理剪裁。 (1)技术状态项目的复杂程序不同，需要建立的技术状态基线不同 对于一个系统来说，在研制过程中，首先必须制定系统规范，建立功能基线，并在整个寿命周期中对功能基线的更改进行控制。而对分系统级以下的技术状态项目，则不存在系统规范和功能基线，只需制定研制规范和产品规范，建立分配基线和产品基线并进行控制。少数较低层次的技术状态，只需制定产品规范。 (2)武器装备研制的性质不同，技术状态管理内容不同 对于改进改型的武器装备来说，技术状态管理的实施与新研制的武器装备有所不同。对于局部改进的武器装备，在技术状态标识方面，一般不需要再制定系统规范，建立功能基线，而只需对重新研制的技术状态项目进行技术状态标识。其次，在技术状态控制和技术状态审核方面也可根据这些项目的需要进行修改。 (3)武器装备寿命周期阶段不同，技术状态管理内容不同 研制过程中技术状态管理包括技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核4个方面的全部活动。生产和使用阶段主要进行技术状态控制和技术状态记实，只有改进、改型时才进行技术状态标识和技术状态审核工作。 3技术状态管理
技术管理体系 、技术管理构架图 作业工人 劳 务 队 ： 范 安 权 材 料 员 ： 张 中 文 安装工程队：邓红、李勇军劳务队：范军、周礼兵 电 气 班 t l f 采 暖 班 : 给 排 水 班 : 普 工 班 : 油 漆 班 ： ” 抹 灰 班 ： 瓦 工 班 ： - 木 工 班 ： 钢 筋 班 ：
二、技术、质量交底制度 1、技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签字确定形式，具体可分如下几个方面： 2、当项目部接到设计图纸后项目经理必须组织项目部全体人员对图纸认真学习，并督促建设单位组织设计交底和图纸会审。 3、本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管工种负责人（项目经理、施工员、质量员、安全员）在安排施工任务的同时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确不上岗，不签字不上岗。 三、工程质量验收制度 1、施工过程中，各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。 2、每检验批施工完毕后，施工员和质检员必须及时组织班组进行检验批验收工作，并由专职质量检查员填写质量检验记录、监理工程师组织项目质量检查员等进行验收。检验批的合格质量主要取决于对主控项目和一般项目的检验结果。主控项目是对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目，因此必须全部符合有关专业工程验收规范的规定。 3、分部工程的验收在其所含各分项工程验收的基础上进行。 4、单位工程质量验收也称质量竣工验收，是建筑工程投入使用前的最后一次验收。涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查。对主要使用功能还须进行抽查。使用功能的检查是对工程最终质量的综合检验，也是用户最为关心的内容。检查要求按有关专业工程施工质量验收标准的要求进行。 5、最后，还须由参加验收的各方人员共同进行观感质量检查。 6、项目经理每周组织一次施工班级之间的质量互检，并进行质量
管理体系文件总清单 部门：办公室第 1 页，共 4 页序号文件名称(编号) 版本/修订状态发布日期实施日期作废日期备注 1 管理手册A/1 2011.3.1 2011.3,1 2 程序文件A/1 2011.3,1 2011.3.1 3 管理制度汇编A/1 2011.3.1 2011.03.01 4 岗位说明书B/0 2011.3.1 2011.03.01 5 设备安全操作规程B/0 2011.05.08 2011.03.01 6 法律法规清单 2 2012.1.8 7 重要环境因素清单 2 2012.01.08 8 重要危险源清单 2 2012.01.08 9 质量、环境及职业健康安全目标及分解2010.1.8 10 GB/T19000-2008 《质量管理体系基础和术语》外来文件 11 GB/T19001-2008 《质量管理体系要求》外来文件 12 GB/T19004-2000 《质量管理体系-业绩改进指南》外来文件 13 GB50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》外来文件
管理体系文件总清单 部门：办公室第 2 页，共 4 页 14 GB/T24001－2004《环境管理体系要求及使用指南》外来文件 15 GB/T28001－2001《职业健康安全管理体系规范》外来文件 16 产品质量法外来文件 17 合同法外来文件 18 计量法外来文件 19 住宅建筑规范GB50368-2005 外来文件 20 屋面工程技术规范外来文件 21 建筑桩基技术规范外来文件 22 建筑地基处理技术规范外来文件 23 建筑地基基础加固技术规范外来文件 24 钢筋焊接及验收规程外来文件 25 建筑工程施工工艺规程外来文件 26 工程测量规范外来文件