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医院保安(内保)岗位职责

医院保安(内保)岗位职责

医院保安(内保)岗位职责

1、在总务办主任的领导下,负责医院内部安全保卫工作,落实防火、防盗措施和内部治安管理规定。

2、具体负责医疗大楼门卫安全,严格遵守24小时值班制度(三班倒),保证医院内环境秩序井然。

3、负责观察监控器显示屏,发现异常情况随时报告并到现场查看。院内各楼层、各科室如有电话呼叫,应及时赶赴现场协助维护秩序。

4、坚守工作岗位,衣帽整齐,对宾客有礼有节,态度和蔼,始终保持良好形象。

5、完成领导交办的其它工作。

酒店保安员岗位职责和工作流程

君来世尊保安工作流程及职责 一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。

安保人员岗位职责

安保人员岗位职责 1) 按规定着装,准时接班,认真履行其职责,热情为业主(住户)服务,加强本小区内的安全防范。 2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻,消防器材是否处于良好状态。 3) 按相关规定了解小区内装修户和人员,严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。 4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报告。 5) 熟悉消防器材性能和使用方法。 6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时,要及时拨打火警电话119,说清起火地点、路名、门牌、室号。 7) 服从领导,听从安排,虚心学习,提高服务技能。

监控中心安保岗位职责 1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法,熟悉各区域监控范围,严密监视小区治安状况。 2) 当值人员应集中思想,及时发现监控屏上的各种动态情况,可疑情况定点录像,及时通报有关岗位安保人员注意,同时做好详细记录。 3) 如发现设备故障,应立即通知管理处,当监视画面无图像或有信号干扰,应及时联系巡视安保到监控点查看,明确故障发生情况后,通知维修人员尽快排除,同时做好详细记录。 4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话,要耐心解释,文明用语,话言要简单明了。 5) 谢绝无关人员进入监控中心,因工作需要进入监控中心,需经领导同意后方可入内,并做好人员出入登记。 6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。 7) 保持岗位区域环境的整洁,严禁使用高功率电器及其它明火操作,设备与操作台应保持整洁,做好警用器械的保管工作。 8) 认真做好治安监控当值记录,严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。 9) 发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结与协作,完成上级交办的其它任务。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

安保人员岗位职责

xx人员岗位职责 安保人员是保护单位或企业人身财产安全的工作人员。以下是小编为大家精心整理的安保人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。 二、准时交接班,认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。 三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。 四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。 五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。 一、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。 二、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。 三、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点,掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可靠线索。 四、完成领导交办的其他工作。 1、健全安全保卫制度,负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记,以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。 2、责关键要害部门安全生产保卫工作。 3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。 4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。

5、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督,参加有关上报事故的调查处理。 6、负责各类重大事故的现场保卫工作。 7、参加安全检查,组织好主管业务范围内的安全保卫检查工作。 一、热爱本职工作,认真履行职责,在紧急关头,英勇顽强,不怕牺牲,努力完成本职工作。 二、担负本单位重要目标的安全守卫,重要物品的武装押运,做好“四防”工作,维护内部治安秩序。 三、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。 一、对突发案件事故或其它紧急情况,立即报告上级,并做出应急处置。 二、遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器装备和公共财物,保守国家秘密。 三、严格训练和学习科学文化知识,不断提高整体素质。

物业公司保安部各岗位职责

物业公司保安部各 岗位职责 1

保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工

1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错

安保人员岗位职责与服务规范

安保人员岗位职责与服务规范 公司保安员岗位责任制 一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为. 二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格. 三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”. 四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全. 五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施. 六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控. 七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作.巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生. 八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出.

九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区. 十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度.上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全. 工地安保人员岗位责任制 1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度. 2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任. 3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安. 4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事. 5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实. 6、参加工地质量安全事故的调查和处理. 7、负责本工地场容场貌,卫生工作. 8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施. 9、争创文明工地. 小区安保人员岗位职责

保安队岗位职责及工作流程

保安运作手册

1.目的 建立一支训练有素的安全防范专业队伍,明确保安各岗位职责,负责所辖区域的安全保卫和消防工作,确保辖区的安全及良好秩序。 2.范围 适用于保安的管理。 3.安全管理工作内容 3.1治安管理:登记访客,控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域;协助政府执法部门查处案件,查禁违法行为。 3.2 交通管理:指挥、疏导人、车流量,防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。 3.3消防安全管理:巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况,确保其正常使用(适合于巡查岗)。 3.4突发事件及违章处理:随时发现、处理、控制突发事件现场,防止事态恶化;按规定程序查处违章行为。 4.方法和过程控制 4.1保安队长岗位职责 1、在总经理的领导下,主持召开部门会议,准确传达上级工作安排,带领本部门员工做好治安、消防、车辆管理工作。 2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练,并作好相关记录。 3、负责部门日常事务处理、检查,纠正本部门人员值勤中的违规行为。 4、熟悉本部门各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 5、安排本部门员工上班班次,并实施考勤、考核等工作,对不称职的人员报上级领导。 6、负责制定本部门年度、月度工作计划,按计划认真落实。 7、发生突发事件应及时调度人员到现场处理,并及时上报领导和相关部门。 8、带领本部门员工积极完成各项工作任务,并主动配合其他部门做好相关工作。 9、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。 4.2保安班长岗位职责 1、对上级领导负责,严格执行上级命令。 2、切实做好本班的日常事务管理工作,开好每日班前、班后会。 3、负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理并做好记录和汇报。 4、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 5、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。 6、组织本班队员进行业务培训、制度学习,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 7、以身作责,严格自律,勇挑工作重担,切实做到模范带头作用。

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)、保安部经理职责 2)、保安部主管职责 3)、保安部领班职责 4)、保安员岗位职责 5)、保安员权限 6)、小区门卫岗保安员职责 7)、小区巡逻岗保安员职责 8)、监控室岗位职责 9)、消控室岗位职责职责 10)、消防专员岗位职责 11)、车辆管理员岗位职责 12)、非机动车管理员岗位职责 13)、售楼部门岗保安员岗位职责 14)、售楼部停车场保安岗位职责 15)、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度,维护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能: 1)做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作,维护小区内的治安秩序。 2)负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。

3)落实消防安全责任制,建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,消除火灾隐患和消防中控的值班。 4)积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5)负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6)负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)保安部经理职责 (1)在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。 (2)负责指导、监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 (3)负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。 (4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安:17人(其中监控员1人) 工地:29人 协力市场:10人 共计人数:56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人

安保部队员岗位职责(通用版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安保部队员岗位职责(通用版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

安保部队员岗位职责(通用版) 1、每日班前后进行交接班,严格交接班制度,认真听取交班人员的情况汇报,并查看班日志记录,有不清楚的问题当面问清,并补充记录方可交接班。 2、注意本人仪容、仪表,严格按照中心线的要求着装上班。 3、班前检查室内卫生,保持室内环境,干净整洁,仪器、地面无浮尘。 4、当接到监控人员或巡逻队员发现有客人长时间在商场内走动、长时间停留在某一处情况时,立即到现场查看情况,并询问此客人是否需要帮助,核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常及时处理。 5、协助中心线服务员处理客人酗酒后闹事情况,如发生不听劝阻立即上报采取措施,防止客人闹事。 6、协作服务员处理客人遗留物品,安保人员和值班经理共同清

点,记录好物品清单各自签名,上报部门领导。 7、协作值班经理处理各种突发事件。 8、当接到中心线管理处下发的协查通报时,先仔细阅读其内容,并立即发往相关部门查控,并要求接文者在发文本上签字,安保部留存一张存档备案。 9、协作处理中心线内各种突发事件,按照预案及时进行处理。 10、巡逻人员对中心线各区域进行巡视,注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措施并报告,要求每一小时巡视一遍。做好巡视记录。协作公安机关的某些工作。 11、安保部所有人员是中心线专职消防人员,任何情况下,听从部门的统一安排和调度。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

保安服务部员工岗位工作职责

保安服务部员工岗位工作职责 1. 保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1 章。 2. 保安队队长职责: 2.1 负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。2.2 负责每日早操训练和军事训练。 2.3 负责检查门岗、巡逻记录; 负责每日的查岗、查哨工作。 2.4 负责每日的晚点名、讲评工作。 2.5 负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。 2.6 制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。 2.7 制定保安队卫生值班表。 2.8 负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。 2.9 负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。 2.10 负责每月25 日前报考勤和奖惩考核表。 2.11 负责内务的检查督促。 2.13 负责训练义务消防队员; 负责指挥灭火组织工作,并做好记录。 2.14 负责指挥防汛抢险组织工作。 3. 保安班班长职责: 3.1 协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。

3.2 负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。 3.3 带领全班完成保安队长指定的各项任务。 3.4 年底对保安干部全面考核一次, 视考核情况任免。 4. 保安员职责: 4.1 努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。 4.2 积极参加政治、业务学习和军事训练。 4.3 积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动。 4.4 除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作。 4.5 在服役期严禁搞对象, 违者开除。 5. 传达收发员职责: 5.1 严格执行信件的《收发管理规定》, 做好本职工作。 5.2 负责日常的信件、报刊的收发工作, 确保不丢失、不损坏。 5.3 对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中, 由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。 5.4 丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。 5.5 平信、报刊按顺序放在信报柜内保管, 住户领取信、报刊时要及时给予方便。 6. 车辆管理员职责: 6.1 负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。 6.2 负责车位证及通行证的办理工作。 6.3 按市场物价部门规定标准收取车位费。

保安部工作岗位职责(2页)

保安部工作岗位职责 保安队长职责: 1.负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作,调派人员处理突发事件应急工作。 2.亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫,及部门督导工作。 3.积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4.了解掌握内部员工的情况,做好违纪员工的教育工作。 5.负责转达总办所下达的工作指示,及布置部门的工作安排。 6.考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估,对其进行表扬与作出处理意见。 7.对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面,提出合理化建议。 保安领班职责: 1.安排各岗位的工作,不断巡视大厦各区域,督促各岗位保安员的工作,并进行奖惩评定和考勤。 2.认真完成工作日记,详细记录当值期内发生的各类事件,非常事件及时汇报。 3.迅速妥善的处理各类事件,并对一些案件进行调查,写出调查报告,遇有重大案件发生必须汇报。 4.对属下队员进行岗位培训,合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5.控制好大厦车场的安全,保障车道畅通。 6.主持班前班后会,讲评当天值班情况和需求。 7.完成部门交给的所有任务。 8.反映下属队员违规情况,签署当班期内队员违规处罚。 9.熟悉部门运作程序,责任心强、敢于管理。

车场保安员职责: 1.定岗于停车场内,使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2.做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3.在车驶进停车场时,应表现积极,小跑到车辆前,以手势示意,引导车主停到适当的位置。 4.对客人有不解之处应做到有问必答,有耐心。 5.维护车辆安全,不准私自检查客人车辆,如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6.迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责: 1.在监控中心定岗,不得擅自离职守,做好值班记录。 2.熟悉监控中心设备,会处理和排除小的设备故障。 3.熟悉大厦火警处理程序,火警发生时,能正确处理和及时通知有关部门及领导,随时检查消防设备运行状况是否良好。 4.密切注意监控区域内情况,发生可疑情况,及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况,通过监视器进行跟踪,并记录相关情况。 5.按规定准时播放酒店背景音乐。 6.禁止无关人员进入监控中心,不得占用办电话作私人用途。 7.通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8.搞好监控内的卫生与设备保养。 9.入得随意任人查看监控情况。

物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责: 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

学校保安人员的岗位职责

学校保安人员的岗位职责 学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责: 一、站岗制度 1.固定岗的责任区为:校门,站立值班时间为:上午7:00—下午4:00。 2.按规着装(装备)站岗,衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。 3.站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊,不随意接听电话,不做与工作无关的事情,保持良好的形象。 二、进出人员管理制度 1.凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记表,征得有关人员同意后,方可放行。 2.学校保卫人员应认真查验进入学校的外来不明人员的相关证,严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校,确保校园平安。对拒不出示证或不能证明其身份的外来人员,学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。 3.学生一到学校就进入学校,不要让学生在校门口逗留。在校时间不允许学生外出,学生确因特殊情况需出校门时,须有由班主任签字的请假条,或有班主任及家长陪同方可离校。学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。4.教师中途临时进

出,应办理临时外出如实登记,如有情况应向值周领导反映。三、车辆准入放行制度 1.学校在正常教育教学工作期间,应关闭好校门。严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、三轮车和机动车辆进入校园。 2.确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆,需经学校领导同意后,在保卫人员的引导下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。(特殊车辆可先放行再马上汇报) 四、物品出入查验制度 1.学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。 2.学校保卫人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。 五、巡逻制度 1.每天早上开门、放学后关门、白天、深夜四个时间做到定时全校巡逻一遍,及时做好《安全巡逻日志》记载,。 2.如发现可疑、异常情况或恶劣天气,要及时巡逻,重点部位要仔细巡逻,发现问题要及时汇报或报警。

安保岗位职责及流程

第四章安保岗位职责 (32) 1.安保经理岗位职责 (32) 2.安保班长岗位职责 (33) (一)安全管理作业规程 (33) .安管部员工服务管理作业规程 (33) 2.交接班作业规程 (37) 3.门岗作业规程 (39) 4.治安巡逻作业规程 (41)

5.停车场管理作业规程 (42) 6.火警火灾应急处理作业规程 (44) 7.突发事件处理作业规程 (48) 8.消防器材管理作业规程 (55) 9.安保器械管理作业规程 (58) 10.会堂安保工作流程及标准 (60)

安保岗位职责 一、安保经理岗位职责 1.在物业部经理的指导下,全面负责物业管理区域的安全、消防工作。 2.负责制订治安消防工作计划,组织实施各项安全防范措施。 3.负责制订新员工的业务培训计划,定期开展培训。 4.组织召开每周治安情况分析例会,总结一周的工作。 5.组织处理所管辖区域内的突发事件。 6.负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。 7.每月审核本部门员工的考勤情况,负责部门增减人员的申请。 8.做好消防设备和保安器材的检查保养工作及安全检查工作。 9.热情接待客户,及时处理客户对本部门的投诉,并做好记录。 10.因下属失职,导致投诉或造成较大损失的负领导责任。 二、安保班长岗位职责 1.熟悉管辖区内的楼宇结构,楼宇排列,各种公共设施设备的布局。 2.在安保经理的领导下,安排本班的各项具体工作。 3.监督本班员工执行上级各项工作指令及公司各项制度和作业规程。 4.每日对本班各岗位工作情况进行检查并对员工进行考核打分。

5.负责处理一般性突发事件,并及时上报安保经理。 6.做好保安器材的交接和保管工作。 一、安全管理作业规程 (1)安保部员工服务管理作业规程 1 目的 规范物业管理服务公司安全管理员的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。 2 适用范围 适用于公司全体安全管理员。 3 职责 公司各管理服务公司管理员及安保经理负责监督、考核员工的服务行为。 公司的全体安全管理员负责按照本规程开展服务工作。 4 程序 管理服务公司的管理员、安保经理,每天至少巡视1次安全管理员的着装、仪容仪表及工作情况,并将检查结果记录在《管理服务公司日巡检记录》中,作为安全管理员绩效考评的依据。 服务方针:礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。 仪容仪表 1. 服饰着装 a着装颜色:统一保安服装。 b胸卡上写明部门、职务、编号,端正佩戴在左胸上。

公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 (七)巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记 的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全, 特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安 排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围 内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在保安室内吸烟。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、快递/信件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为8:30、下班时间为17:30)的前后10分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序, 迎送职工上下班。如未佩戴厂牌的员工禁止出入公司

9. 执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。 10.依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。 12.完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理 1. 保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除 隐患 于萌芽状态,防患于未然。 2. 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发 生的 刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。 3. 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履 行工 作职责。 第七条、人员出入管理 1. 任何外来人员因事需进公司必须填写《来访登记表》,内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、 联系 部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《来访登记表》者 不得进入公司。 2. 外来人员出公司时,将经被访人签字的《来访登记表》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带 物资 出公司必须出具经负责人审批同意后的《放行条》,方能放行。 1 / 4

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