ERP课程体系建设的实践与探索

摘要:本文针对ERP理论教学和实践教学中存在的问题,试图用三层课程体系来分课程、分模块地将ERP的知识和技能循序渐进地传授给学生。

关键词:ERP人才培养;ERP教学;ERP课程体系

1ERP人才培养的现状

进入21世纪,如火如荼的中国企业信息化建设推动了企业对于ERP专业人才的大量需求,其中ERP软件的实施顾问、ERP软件研发人员、ERP系统的应用和维护人才都出现了供不应求的人才缺口状况。针对这种局面,各类院校纷纷将ERP列为管理专业、软件专业及其他多学科专业的必修课,有些高校还与ERP 制造商联合推出了ERP专业的工程硕士学位。

然而,ERP学科的特殊性,决定了ERP课程的教学相比其他专业课程的教学有很大的不同。ERP虽然最终体现为一种软件产品,却涉及到管理工程、软件工程、网络工程等,在管理学方面又涉及库存管理、营销管理、生产计划管理、财务管理、设备管理以及人力资源管理。无论是哪一类的ERP人才,都要求掌握ERP的管理思想、基本原理、企业运作的业务流程以及ERP软件的运用。目前各高校普遍采用的ERP课程体系是理论讲授和ERP软件实践结合,辅以多种教学手段和教学方法,如ERP沙盘模拟对抗、基于案例的ERP软件操作。这样的教学体系相对于枯燥的理论教学确实能让学生对ERP的理论和实践有相当程度的掌握,但是仍然存在一系列的问题。

在开始学习ERP课程之前,学生缺少关于商业的概念、商业功能和企业业务流程的知识铺垫。对于ERP理论和软件学习中的重点——企业业务流程和业务功能缺少直观而深刻的理解。教师在理论教学的时候感到学生学习热情低,学习效果差。例如,在讲解销售管理时,对于销售管理中的若干中业务类型,只是从字面上理解,学完就忘,再学习软件的时候,无法将理论同实践结合起来。再比如,有些学生虽然在学习ERP之前学习过基础会计课程,但是无法理解真实企业中的资金管理如何同物流管理相集成。

在开始学习ERP课程之前,学生缺少关于商业的概念、商业功能和企业业务流程的知识铺垫。对于ERP理论和软件学习中的重点——企业业务流程和业务功能缺少直观而深刻的理解。教师在理论教学的时候感到学生学习热情低,学习效果差。例如,在讲解销售管理时,对于销售管理中的若干中业务类型,只是从字面上理解,学完就忘,再学习软件的时候,无法将理论同实践结合起来。再比如,有些学生虽然在学习ERP之前学习过基础会计课程,但是无法理解真实企业中的资金管理如何同物流管理相集成。

虽然教学方法多种多样,却缺少针对性,或者说教学目的不明确。目前许多高校在ERP课程中设置了沙盘模拟对抗,但是大部分学校只进行一次对抗,很多学生在几年的经营过程中刚刚弄清楚规则,就结束了对抗,最终也没有从对抗中体会企业的各个管理功能是如何合作的。

ERP实施过程中最关键的因素是部门间和不同业务功能间的合作。由于缺少在企业中的实践经验,缺少直观感受,学生在学习软件的时候,往往忽略了贯穿各模块之间企业业务流程,而过分注重对于单一业务模块操作技能的学习。