管理者七大性格要不得
1.优柔寡断
对于管理者而言，做出决策的时机极为重要。决策正确，但机会错过了，会使决策效果大打折扣。延误的决策有时不仅起不到正面作用，反而会给经营管理带来不利。果断的性格，可以帮你在形势突变的情况下，迅速分析形势，当机立断，不失时机地作出正确决策以适应变化了的情况。
果断决策其实已超出了性格的范围，有效管理者的当机立断更多地缘于其丰富的阅历、认知和对形势的把握。所以，管理者左右为难、拿不定主意而迟迟不拍板未必是不够果敢而很可能是需要努力学习。
2.猜疑心重
一个惯于怀疑的人可以在法律、警察或调查部门做得很出色，因为在那里健康的怀疑态度是工作的前提。当我们发现需要对一个人反复强调多看事情的光明面时，我们就应领悟到，这个人惯于不看光明面，而只看阴暗面。我就应当停止浪费时间，转而帮他寻找一份需要怀疑论的工作。
然而，生性多疑对于经理这行却是致命的。换句话说，不相信别人的管理者是不幸的。对于多疑的人来说，当经理实在太让人头疼了。
那个员工在捣什么鬼?肯定没好事。诸如此类的疑惑和猜忌的确使人身心憔悴。不幸的是，对于这样的经理，无论什么规章制度都无助于他们消除疑心。他们惟一的成功是创造了一种俯首贴耳、亦步亦趋的文化，继而逐步绞杀组织的灵活性和责任心，并且更重要的是，挫伤员工的积极性。对经理来说，信任是珍贵的，你必须赢得它!
3.不能自控
日常的管理工作中，会遇到各种各样的困难。其中，不少事情是很令人气恼的。当遇到气人的事情时，很多管理者按捺不住自己，容易发脾气，甚至在愤怒中不能自制。如此不但无助于局势的扭转效果反而适得其反。因对，面对气急败坏的主管，下属更多的不是反思自己工作中的问题而是将精力集中于评判主管这种恶劣的态度。
克制和容忍，是为人处世应有的修为。缺乏自制，有百害而无一利。
4.自命不凡
完全听不进别人的意见，总以为自己了不起，是个天才，当上个小头头就自鸣得意，这种自命不凡的性格极其危险。
社会在不断变幻着，一个人所掌握的信息数量是有限的，自己的知识水平与能力也是有限的。如果不听听不同层面员工的意见，就不能很好地把握全局。特别是能听听主管和基层员工的意见是很必要
的。一个形象的比喻：优秀的管理者是水涨船高中的船，拙劣的管理者则是水落石出中的石。
5.情绪不稳
有这样的管理者，情绪好或者不好都明显地流露在脸上，员工立刻就能察觉到。心情不好时，哪怕因一点儿琐事也要对员工发脾气。在这样的主管领导下，员工对主管的厌恶感与日俱增，优秀员工辞职而去。情绪不稳定的人除非自我反省并成功控制自己的感情，否则最好不要做管理者。
6.虚荣心强
太爱面子，耻于下问;如果草率做出的决定出了错误，又会为顾全面子而文过饰非。把维护面子作为巩固个人威信的手段是不理智的，有效的领导并不一定建立在个人的权威之上，开明的领导作风往往更容易得到部属的爱戴、信任与合作。上司为了巩固表面上的权威，往往会使上下级间的关系更加疏远。如果为了维护自己的尊严而把责任推卸给部属，更会引起部属的反感，使组织环境更加恶劣。
要解决这个问题，管理者须放开胸襟，不耻下问，察纳雅言，抛弃愚昧的虚荣，勇于承担责任。这样，组织才会充满朝气，上司部属才能合作无间。
7.循规蹈矩
墨守成规，希望工作中尽可能不起什么风浪。这是经营不善的组织常见的现象。进攻是最好的防守，维持现状、不求创新就意味着退步。
纵观成功管理者的例子，有一个共同的现象，就是成功者中找不到谨小慎微、畏首畏尾、毫无勇气、不思进取之辈。勇气和胆略是获得成功不可或缺的因素，人类所面临的每一项事业都带有挑战性、艰苦性、危险性等特点，不经一点困难就达到一个美好境界是永远不可能的。困此，一个缺乏勇气的人将永远与成功无缘。
浅谈管理者的人格魅力 ----《如何塑造领导者的性格魅力》学习体会 参加工作10年时间了，自从走上工作岗位后，虽然通过自己的不断努力，在利用空闲时间进行自学，给自己充电，但是都是对专业知识进行补充，这次公司给我提供了一个非常好的机会，让我能学习管理，塑造领导者的性格魅力，通过这次学习，我真正的感觉和认识到作为一个部门或车间的管理人员必须要具备的“根性”和“能力”。 这次公司给我学习的是余世雄老师的视频教学，他的讲课不仅内容丰富，案例实在，时间紧凑，哲理分析透彻，实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，而且讲师形象佳。联系我们企业实际，有案例、有方法、有观念，便于记忆，利于行动。 通过这次视频学习使我感觉最深刻的就是老师在视频中讲到的“当别人叫你领导的时候你不一定是领袖，当别人叫你为领袖的时候你不一定是领导”，在实际工作当中我还应该找我的不足之处，我应该怎样让员工能服从我的安排，那么我必须要有领导者的素质，不但要在业务上给员工做一个好的榜样，而且要有领导者所具备的观察力、组织力、执行力，当管理工作中出现问题时我应该反思是我的“根性”不足还是我的“能力”有问题。 通过学习，针对自己本身存在的一些问题，有了深刻的体会和触动。我们每个人都梦想着成功，当通过多年的努力奋斗，一些人取得成功，但更多的人掉队，总结原因不是自己的能力不够，而是自己的根性出了问题。视频中，老师对“根性”和“能力”做了分析并且举例说明，“沉稳，细心，胆识，积极，大度，诚信，
担当”这七种根性是人的根本性格，就像一棵树，是人一生成长的根基，显得十分重要。 做一个“沉稳的人”，仁者乐山，智者乐水，人类渴望“仁者”，向往“沉稳”。其与内心息息相关的，内在有什么样的素质，外在就会有什么样的表现。一个人内心如果非常沉稳，给人的感觉一定是十分镇定、冷静而且坦然，一个人如果沉稳，他给人的感觉一定是涵养、睿智、深度。我在工作中虽然爱岗敬业，认真负责，勤勤恳恳，一丝不苟，思想要求进步，和同事和谐相处，总认为这样做工作就能做好。其实不然，因为自己有时候缺乏“沉稳”性格，比如：有时遇到问题时情绪显得比较激动，甚至与人辩论，这说明了我还不够“沉稳”，性格上和领袖的根性有很大差异。我还需要自我检讨，多多思考，不随便显露自己的情绪。 做一个“大度”的人，一句古语“宰相肚子里能撑船”就道出其中意义。作为管理者一定要心胸宽广，可以容纳其他人的各种不同意见，既能坚持自己的原则又能灵活处理。在工作中与同事多交流、多沟通，以期达到群力群策的效果。在别人对自己的决策提出异议的时候，不要过于固执己见，不要急于反驳，要善于吸取不同的意见，寻找最佳的解决方案。“找差距不找借口，找出路不找理由”，三思而后行也许会柳暗花明又一村。 学会分享，和员工一起分享成功的喜悦会让员工的积极性提高，也更有利于凝聚员工。如果管理者喜欢独占功劳，或者甚至把属于员工的那一份也霸占过来，是弊大于利的。很多东西，都是丢了西瓜，捡了芝麻。牛根生的“财聚人散，财散人聚”是何等的魄力！ “得道者多助，失道者寡助”，作为一名管理者，必须具备智慧、幽默、乐观、进取、正直、公平、宽容、有爱心等个性品质，必须创造出一种独特的风格，建立自己独有的人格魅力，把其他人吸引到你身边，凝聚在你周围，营造一个充满
余世维谈领袖六种能力与七大根性 领袖应具备根性与能力。 能力就是操控本事，包括洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力。 能力相对来说，培养与提升是较为容易的。 根性之于领袖则更为关键，难度也更高。 领袖需具备7大根性： 领袖根性一：沉稳 表现：冷静、坦然、镇定 培养方法： 1、不要随便显露你的情绪 2、不要逢人诉说你的困难与遭遇 3、在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲 4、不要一有机会就唠叨你的不满 5、重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布 6、走路与说话不要慌乱 提醒： ?30，40，50 30岁以前是学习 40岁以前是历练 50岁以后不要摔跤 ?陈武刚的“蜘蛛理论” 蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物，织网时也是先有经、后有纬，而一旦网络架好，有任何动静，它都能迅速反应。 ?行事牢记三不要 紧张不要慌张 放下不要放弃 随意不要随便
领袖根性二：细心 表现：谨慎、缜密、专业、完美 培养方法： 1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系 2、对做不到的执行问题，要发掘他们的根本症结 3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议 4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端 6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位” 提醒： ?人才没有培养起来不要扩张 ?决定什么事情不要做，是做主管最难决定的事情 ?例外管理：将例行化、流程化的工作予以放权，交给下属去做，而自已则专注于例外事情的处理。 ?有什么事情是别人不会做的，跳下去！ 领袖根性三：胆识 表现：强势、果决、冒险 培养方法： 1、不要常用缺乏自信的辞句 2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易的推翻 3、在众人争执不休时，不要没有主见 4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味的沉默 5、面对自恃甚高的干部或员工，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则 6、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思 7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。 提醒： ?冒险指的是有准备的冒险。 ?机遇不常有，所以不要轻易的放过机遇 ?《鹰的重生》： 鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。
余世维－如何塑造管理者的性格魅力 对于管理者来说，性格也是一种成本，是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。一个成功的管理者应该具备哪些性格特征？管理者应该如何成功地塑造自己的性格魅力、成功地改变自己的命运？ 营造领袖人物的两把宝剑--“根性”与“能力” ·根性= 根本性格 有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到几个基本“根性”。而我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且一般人又比较欠缺的性格。 ·“根性”就像一颗树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶: 1.市场出现逆转，就不会无计可施，斗志尽丧。 2.有人叛变或窝里反，就不会坐困愁城或一筹莫展。 3.面对重要的投资决策，就不会草率兴起。 4.遇到公司危机，就不会惊慌失措。 ·能力＝操控本事 一个领袖人物面对一盘迷局、一伙群体、一线机会或一场竞争，他基本上要操控得了。让那一伙人在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，展开一场搏杀。 ·“能力”就像一串粽子，用手一提就可以借着绑绳，抓住每一个粽子。 1.一些散兵游勇就可以建成一支部队。 2.一些方案措施就可以排列顺序，且条理分明。 3.一些流程作业就可以优化重组，提高效率。 4.一些重要资源就可以调度整合，充分利用。 ·、七种“根性”（七棵树）解析 1、沉稳冷静/坦然/镇定 培养方法：不要随便显露你的情绪。不要逢人诉说你的困难与遭遇。在征询别人意见以前，自己要先思考，但不要先讲。不要一有机会就唠叨不满。 2、细心完美/谨慎/缜密/专业 培养方法：对身边的事，常思考它的因果关系。对做不到位的，要发掘它的根本症结。对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。 3、胆识强势/ 果决/ 冒险 培养方法：不要常用缺乏自信的辞句。不要常常反悔，对决定的事轻易推翻。有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味地沉默。 4、积极坚持/ 投入/ 认真 培养方法：每天做一件实事。找一两件无论如何都要坚持的小事，养成习惯。计划开始实施的时候，要常想有没有又进一步。 5、大度包容/ 忍耐/ 谦和/ 慷慨/ 分享 培养方法：不要刻意地把可能是伙伴的人变成对手。对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。佛法中的“三施”可以做为学习范本。 6、诚信正直/ 道德/ 务实 培养方法：做不到的事情不要说，不管对谁。说了，就努力做到。虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边。针对客户对公司提起的“不诚信”问题，拿出改善的方法。 7、担当负责/ 明快/ 直率 培养方法：检讨任何过失的时候，先从自己反省。事情或项目结案后，先审查“过错”，再列述“功劳”。认错从上级开始，表功从下级启动。在众人争执不休时，不要没有主见。
性格，英文叫做Personality，意思是一个人的思维模式以及行为倾向。与它相似的名词有个性、性向、人格特质、思维定式、行为模式、行为偏好、习惯领域等。「领导天赋」是建构在性格上，专门指的是在工作职场人与人之间的互动行为倾向。 一个人的性格如同他的面貌，人人不同，但是可以归纳出一些规律，而且可以被测量，PDP 早期叫做PersonalDynametricProfile，直接翻译的话叫做「个人动态的性格量度组合」，就是从性格的测量设计的一种诊断工具。我们常说：「江山易改，本性难移」，意思就是人个性的变化比环境的变化还要小，其实未必。如果用PDP来测量的话，我们会发现每个人的性格在经过一段时间内会有些微的变化，所以，现在我们将PDP翻译成「动态诊断系统」(Professional Dynametric Programs)。 在中国的典籍中也会谈到「性」这个字，例如：三字经中“人之初，性本善，性相近，习相远，茍不教，性乃迁。”在儒家的典籍中，人性又进一步的演绎成德性，成为道德规范，与我在这里所谈的性格有一定的差别。狭义的性格是专指一个人与他人不同的特质，它会表现在行为上，也会出现在情绪、思维、意志等心理活动上。我们说一个人很坚强，打死不退，也是一种性格特质；我们说一个人很固执，脾气很拗，也是一种性格特质；我们说一个人很善良，常常用正面思考，这也是一种性格特质。但是，我们无法用性格来判断一个人是不是很聪明、记忆力很好、或者是他可以明辨是非、具有道德勇气。这就是心理学上对性格描述的限制。 性格对领导者来说很重要，重要不在于领导者是否具备了哪些性格，而是他能否善用他的性格特质。我们并不否认，领导者应该具备某些性格特质，例如：正面思考是某一种性格特质，但负面思考是不是也是一种性格特质，大多数的教科书都会说，领导者应该要正面思考，不过迪波诺(EdwardsDeBono)在《六顶思考帽》中就强调领导者有时也要会用黑色思考帽—负面的思考，因为你必须预测到最坏的状况是什么。 性格的分类说法有太多种，心理学家有他们专业的看法，例如：瑞典心理学家荣格(CarlGustavJung)研究人的性格分为「感觉」、「直觉」、「情感」和「思维」，他是从无意识中去研究人的心理反应；到了1920年代，美国心理学家马斯顿(William Moulton Marston)发展了一套衡量方法来解释人们的情绪反应，他所选择的因子为：支配(Dominance)、影响(Influence)、稳健(Steadiness)和服从(Compliance)，而这种方法也是从这些因子而命名为DISC。PDP是类似DISC的一种心理诊断工具，也用四个因子：支配(Dominance)、表达(Extroversion)、耐心(Pace/Patience)、以及精确(Conformity/Systems)，不同于DISC，PDP同时也发展出三个副指标：决策思维模式、工作能量模式、心理能量，以及测量一个人在某种特定职务角色(或是家庭角色)的性格，并比较本我与工作能量的耗损、压力、满意度等，更适合在商业上的运用。 在《从优秀到卓越》(Goodto Great)这本书，作者柯林斯(Jim Collins)率领一个团队研究了1435家美国公司，经过40年来的资料追踪，筛选出11家公司符合他定义的卓越公司，包括了：亚培药厂(Abbott)、电路城(Circuit City)、房利美(FannieMae)、克罗格(Kroger)、吉列(Gillette)、纽可钢铁(Nucor)、金百利克拉克(Kimberly-Clark)、菲利普莫里斯(Philip Morris)、必能宝(Pitney Bowes)、华尔格林(Walgreens)、富国银行(WellsFargo)等。他的结论是这些卓越公司都有卓越的第五级领导人。第五级领导人拥有专业的坚持以及谦冲的个性，他们挑选团队，再决定做什么，而不是先决定做什么，再挑团队。这一点差别是非常关键的。 也就是说，这些公司很重视团队成员的性格，他们认为：「专业知识和技能都是可以传授的，然而个性、工作伦理、基本智商、能否坚守承诺，和价值观等却是早已深植人心，很难改变。」换句话说，性格决定成败。 随机读管理故事：《墨子苦心激励耕柱》 耕柱是一代宗师墨子的得意门生，但他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的，却偏偏常遭到墨子指责，让他感觉很没面子。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：老师，难道在这么多学生中，我竟是如此差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？墨子听后，毫不恼火地问：假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拖车？耕柱答：再笨的人也知道要用良马来拉车。墨子又问：那么，为什么不用老牛呢？耕柱答：因为良马足以担负重任，值得驱遣。
领袖的七个非常重要的根性-余世维 笔记： 七个根性是左腿，六个能力是右腿，两条腿缺一条都是残废。 七个根性：沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当（与孙子兵法里的智、信、仁、勇、严有异曲同工之妙）。 六个能力（顺序不可颠倒）：观察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力。 第一个领袖性格：沉稳 沉稳的几个外在表现： 1.遇到公司危机不会惊慌失措 2.有人背叛或窝里反，就不会坐困愁城或一筹莫展 3.市场出现逆转就不会无计可施、斗志丧尽 4.面对重要的投资决策就不会草率兴起 ★沉稳的人不会容易兴奋，在发展中不会急燥 培养方法：在生活与工作中 1.不要逢人诉说你的困难和遭遇 2.在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲（不沉稳的人把话留在前讲，沉 稳的人留在后面讲） 3.不要随便显露你的情绪 4.不要一有机会就唠叨你的不满 5.重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再公布 6.走路与说话不要慌乱 ★围棋可以培养沉稳 第二个领袖性格：细心——内心细心，外表谨慎 细心的几个外在表现： 1.提出的目标或口号就不会没有办法，没有手段 2.在产品与服务的表现上，就不会给人不专业、不内行的感觉 3.自己在各种竞争中就不会总是后人一步，少人一分，低人一档 4.执行政策的过程中就不会看不出破绽与漏洞，要不断修补破绽与漏洞 培养方法：在生活与工作中 1.对身边所发生的事情，常思考它们的因果关系 2.对做不到位的执行问题，要发掘它们的根性症结 3.对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议 4.做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 5.经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端 6.自己要随时随地对“不足”的地方“补位” 第三个领袖性格：胆识——强势/果断/冒险 胆识的几个外在表现： 1.需要力排众议的时候，就不会瞻前顾后 2.发现百年难得一遇的机会，就不会犹豫不决
领导者的七种不良个性 编者按：领导者不见得都很理智，他们经常会做出不合理或极端的举动，给企业造成严重破坏。著名管理学家与心理学家弗里斯（ManfredKetsdeVries）的新书LeadersOnTheCouch 表明，领导者的心理矛盾和紧张情绪对企业造成的破坏绝不亚于竞争对手发起的商业竞争，所以人们应该试着对领导者的心理状况做进一步的了解。根据弗里斯的分类，当今的领导者有七种截然不同的类型。本文重点围绕他的这一分类，说明领导者的不当行为和不良性格会对企业产生很多负面影响。 企业竞争已经在全球范围内展开，每天都有大型公司倒闭。商业世界就是围绕数字目标、市场份额、大胆创新以及卓越执行而运转的。企业领导者每天都需要面对艰难的事情做出艰难的决策。 下面是领导者不可告人的一个小秘密。“每天走进办公室，我既能让手下1万名员工的生活变得悲惨，也能让他们变得积极。要做到这两点很容易。我需要每天提醒自己我所扮演的角色。”这是一位曾参加欧洲工商管理学院（INSEAD）管理者工作坊的CEO的心声。 该商学院全球领导力中心的负责人弗里斯（Manfred Ketsde Vries）不仅发现了企业管理者们的这种心理状况，他还有其他见解。弗里斯撰写了22本关于企业管理的书籍，他精通正统的企业管理教学，曾在哈佛大学、麦吉尔大学（McGillUniversity）等多所著名学府执教。他也精通心理分析，是加拿大心理分析协会和国际心理分析学会的会员。 弗里斯认为，领导者的心理矛盾和紧张情绪对企业造成的破坏绝不亚于竞争对手发起的商业竞争。因此，人们应该试着对领导者的心理状况做进一步的了解。 他的新作Leaders On The Couch是一本经过认真推敲的完备的参考书，它为心理更加健康的领导者以及更加健康、更加成功的企业辩护。首先，它要求高管人员对自己的行为做进一步的反省：为什么他们在特定的状况下会有那样的举动？要不要试着改变自己的行为？“许多管理理论都过于简单地阐述了企业领导是如何做出决策的，”弗里斯在引言中写道，“实际上，对一些决策看似合理的解释常常是不成立的。” 因此，企业领导者需进一步挖掘自己的个人背景和成长经历，以便理解自己采取某种行为的原因。成年人常会重复在孩童时期学到的行为方式，最终，他们会不知不觉地陷入这种破坏性的循环。 “很多领导者都会有狂躁的行为，”弗里斯写道，“他们不停地工作，却忘记了为什么每天都要工作。他们并不确定自己想要什么，却不惜牺牲自己去得到它。”如果管理者不了解自己，或彼此互不了解，就很有可能令公司的运作陷入不正常。 “尽管领导者共同做出会对企业及员工的将来产生影响的重要决策，但他们忙于公司政治游戏，而不是实质性的事情。”弗里斯写道，“在各种企业中，一些有影响的人物忙于保卫自己的‘领地’，以至于真正的冲突并没有得到解决。另外，当管理者坚持某个问题‘无法讨论’时，似乎有很多无形的因素在起作用。 更为常见的是，只有在问题最明显不过时（甚至出现了一段时间之后），企业领导者才会准
优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时
沉稳，一张一弛，给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。 将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。明白，成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。
企业领导者性格 组织在今天已经不但仅被视为是协调和操纵一群人的理性工具，人们 逐渐理解到它们还像人一样拥有自己独特的性格，就像每一个人都有 自己与众不同的性格特征一样，所不同的仅仅组织文化是在汇合了许 很多多具有不同性格特征的个体之后形成的一种新的整体的性格，它 代表了组织成员所共同拥有的价值观点。 组织文化或者说组织性格的形成过程又与其领导者的个人性格密不可分，甚至从某种意义上讲是其领导者个人性格的延伸与扩大化。从很 多国际知名大企业的企业文化的起源上就能够看出，一个组织的文化 与其主要领导者的性格及言行休戚相关。 微软公司因为其创始人比尔盖茨本人进取心很强，富有竞争与冒险精神，因而微软公司的文化特点也是富于进取创新，敢于冒险，在用人 上也情愿聘用那些有错误而又能吸取经验教训的人。在微软，大家的 共识是，最好是去尝试机会，即使失败，也比不尝试任何机会好得多。 而在同样是电脑行业巨人的IBM公司，情形却相反。其创始人托马斯 沃森几乎为每一件事都制定了规则。深色西装、白衬衣、条纹领带、 禁止喝酒，甚至下班后也禁止。因而IBM公司企业文化表现为稳健与 保守。 韩国现代集团是一家年销售额曾达450亿美元的企业王国，因为其创 始人陈裕阳的家庭忠诚感和专制统治的风格，以及他成长创业的经历，使得现代集团的企业文化又表现为另外一种风格，那就是强制的、充 满竞争气氛、封建顺从意识，并带有军事化的特点。在他权力的顶峰，他是一个令人畏惧的人物。甚至有传闻说，在现代集团的经营委员会 会议室里常备担架，因为陈裕阳有时会把不听他的话或不按他的方式 做事的下属击倒。
正所谓“楚王好细腰，宫中多饿死”，是非好恶惟上是务。组织的领导者的行为对组织文化的形成具有决定性的影响，这能够从以下两个方面来分析： 其一，组织的领导者掌握着组织的决策权，他是为组织制定游戏规则的人，他会以自己认为是准确的方式制定组织的各项规章制度，以自己的业绩标准对员工实行激励和惩处，这些制度和规则会对组织成员的行为实行引导、推断和选择。而组织文化的起源恰恰源于制度化，组织制度化运作的长久积淀就会形成组织文化； 其二，领导者个人的言行会对组织内的成员产生一种示范效应或者说是榜样的力量，成为组织内部成员模仿学习的对象。而且因为领导者特别地位的关系，其示范效应又非常强烈，因为处于下层的人向上层学习是一种动物本能。动物行为学用实验证明了这个点。找一个小猴子由人教会它吃水果之前先洗干净。把这个小猴子放进猴群，结果众猴子不但不学，还打它。再找一个猴王教它洗水果。把这个猴王放进猴群，众猴子纷纷效仿，洗水果再吃成为猴子的一种时尚。 心理学的知识已经告诉我们：人的行为在很大水准上是由其性格决定的，领导者当然也不例外，不论是领导者制定各种规章制度的行为，还是其平时的一言一行都与其个人性格有着紧密的联系。在组织进展的过程中，领导者凭借其特别的地位将其性格持续外化为各种有形的制度和规范，这就使得整个组织的各项规章制度和行为规范都深深打上了领导者个人性格的烙印，这些制度和规范又逐渐成为组织成员所共同拥有的价值观点和行为模式，所以说，组织文化是领导者性格的延伸与扩大化。当然，组织内部不同层次与部门的治理者又会以其性格在其所处的范围内形成不同的亚文化圈。 企业领导者性格
余世维谈领袖六种能力与七大根性(余世维) 领袖应具备根性与能力。 能力就是操控本事，包括洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力。 能力相对来说，培养与提升是较为容易的。 根性之于领袖则更为关键，难度也更高。 领袖需具备7大根性： 领袖根性一：沉稳 表现：冷静、坦然、镇定 培养方法： 1、不要随便显露你的情绪 2、不要逢人诉说你的困难与遭遇 3、在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲 4、不要一有机会就唠叨你的不满 5、重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布 6、走路与说话不要慌乱 提醒： 30，40，50 30岁以前是学习 40岁以前是历练
50岁以后不要摔跤 陈武刚的“蜘蛛理论” 蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物，织网时也是先有经、后有纬，而一旦网络架好，有任何动静，它都能迅速反应。 行事牢记三不要 紧张不要慌张 放下不要放弃 随意不要随便 领袖根性二：细心 表现：谨慎、缜密、专业、完美 培养方法： 1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系 2、对做不到的执行问题，要发掘他们的根本症结 3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议 4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端 6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位” 提醒： 人才没有培养起来不要扩张
决定什么事情不要做，是做主管最难决定的事情 例外管理：将例行化、流程化的工作予以放权，交给下属去做，而自已则专注于例外事情的处理。 有什么事情是别人不会做的，跳下去！ 领袖根性三：胆识 表现：强势、果决、冒险 培养方法： 1、不要常用缺乏自信的辞句 2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易的推翻 3、在众人争执不休时，不要没有主见 4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味的沉默 5、面对自恃甚高的干部或员工，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则 6、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思 7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。 提醒： 冒险指的是有准备的冒险。 机遇不常有，所以不要轻易的放过机遇 《鹰的重生》： 鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。
成功人力资源管理者必备的15大能力4 无论在内企，还是在外企,凡是成功人力资源的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看,这些能力可概括为： １、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的,还是客观的;是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。 ３、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。 4、简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详 情。 5、信息资料收集能力 他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也 不是那个老师能够传授的。 6、解决问题的方案制定能力 遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。
性格与领导力 ——不可不知的DISC 性格学 一、探究DISC性格密码 1.DISC理论基础 DISC理论源于威廉?莫尔顿?马斯顿1928年的著作《正常人的情绪》，也就是说，DISC 问世八十多年了。马斯顿根据个体对环境的反应提出了情绪理论，如下图： 现代心理学家对性格的定义为，人在外界的影响下在情绪、态度和行为上的规律。从马斯顿的DISC情绪理论来看，情绪、态度和行为是一体的。所以，我们可以用同样的DISC 来形容一个人的性格。 2.脾气大的有魄力——高支配力的D型（乔布斯） ?主动与他人握手，而且很用力 ?从来不怕目光直视对方，而且表情严厉，让人望而生畏 ?说话的口吻常常是命令式的 ?在谈话中经常打断别人 ?经常被人指出说话快、做事快、走路快、吃饭也快 3.爱说爱笑有魅力——高影响力的I型（马云） ?爱笑，而且是那种毫不掩饰的大笑 ?总是忍不住想向人显摆一些“重要资料” ?喜欢与人高热度地握手，见面就熟 ?十分健谈，尤其喜欢煲电话粥
?觉得大家说得都有道理，所以对每个建议都表示同意?穿着很时尚，至少关注时尚 ?讲话时有很多肢体语言 ?被人说天真 4.没脾气的有亲和力——高稳定性的S型（李彦宏） ?握手轻轻而友好 ?总是安静和善，面带微笑 ?能耐心地倾听他人说话，不时点头 ?办公室里会放着家人的照片 ?桌子上的东西井然有序，排列整齐 ?一般说话慢、行动慢 ?不轻易表态 ?有兴趣做简单重复性的工作而不厌倦 5.不说不笑有执行力——高遵从性的C型（比尔盖茨） ?握手矜持而轻微 ?办公室非常整洁有序 ?说话逻辑性强 ?很在意准时，一切必须按计划进行 ?不习惯与人目光交流 ?身体语言可能比较拘谨而谦恭，容易愁眉苦脸 ?爱纠正别人细微的错误 思考：他们都是好领导吗？ 6.高D型性格的硬伤及疗法 ?缺少亲和力，难以接近 ——笑、你好谢谢对不起、非正式沟通 ?导火线短，坏脾气—— ?吝于赞美，乐于批评 ——好多了、感谢信 ?刚愎自用 ——换位思考
ENTJ性格分析 ENTJ，MBTI职业性格测试的结果之一。ENTJ(外倾、直觉、思维和判断):一切顺利，因为我一手掌握。 ENTJ性格特点： 1.坦诚、具有决策力的领导者； 2.擅长发展与实施的体系化建设，以解决组织的问题； 3.专精于内涵与智慧并存的谈话，如对公众演讲； 4.乐于吸收新知识，且能广泛建立信息接收渠道； 5.过度自信，期望表达个人见解； 6.热衷于策划和目标设定。 一、性格特征描述 亲切友好，意志坚强，坦率直言；诚实理性，对自己及他人要求严格；极力表现自己的能力；具有全球性的创造眼光；能干果断，做事有条理。 对ENTJ类型的人来说，一生中最重要的是展现自身的实力，并实现某些重大的事情。他们是天生的指挥家和领导者。这一点无论在他们身为世界领导人时所展现的魅力和手腕上，还是在身为宗教领导人时所体现的领导力上，都得到很好的映证。ENTJ 人喜欢先设计好一个计划，然后再去实现它。 ENTJ人经常以一种讲述传奇色彩的口吻来描述他们的项目和计划；这种能力对身为销售人员、以说笑话为主的喜剧演员、故事演讲家的他们派上很大的用场。结合他们与生俱来的"阻挠
议事"的本事，顾客很难会拒绝我们主人公的要求。 ENTJ人很果断。他们明白需要做什么，然后把该做的事分配下去。其他类型的人在遇到冲突时，很少像他们一样能够保持决断，击败强大的对手。当受到挑战时，他们会变得很好争辩；或以横眉冷对，那眼神似乎在传达这样一种信息：ENTJ是不能被小瞧的。 二、可能存在的盲点 ENTJ型的人有时会急于做决定。偶尔放慢脚步可以给他们机会来收集到所有相关的数据，并可以将实际情况与自身立场仔细地考虑清楚。但ENTJ型的人比较粗心直率，无耐心并且不敏感，不妥协并且很难接近。所以他们需要倾听周围人的心声，并对他们的贡献表示赞赏。他们过于客观地对待生活，结果没有时间去体会感情。当他们的感情被忽视或没有表达出来的时候，他们是非常敏感的。若对他们的能力表示怀疑的是他们尊敬的人的话，这种表示尤为强烈。他们会在一些小事上大发雷霆，而这种爆发会伤害与他们亲近的人。如果他们留给自己一点儿时间来体会和了解自己的真实感情的话，他们会非常开心，效果也很好。正确的释放自己的情感，而不是爆发，会使他们更好的控制自己，并获得自己期望和为之努力的地位。ENTJ型的人实际上并没有他们自己想象得那么有经验，有能力。只有接受他人实际而有价值的协助，他们才能增长能力并获取成功。 三、功能运用 外向与内向是指我们心理能量的作用方向，判断与知觉是我们做事的两种方式。心理学称之为“态度”。感觉与直觉是我们获取信息
浅谈领导个性特征 “领导”一词，在我刚入社会时，对其的印象是“高高在上、板着脸、传达命令、必须得服从”。这些初印象也让我对领导有了又敬又怕的矛盾心情。俗语说“不想当将军的领导不是好士兵”。随着工作时间的拉长，工作阅历的增长，我也碰到过几种不同类型的领导，并在他们身上取长补短，思考研究并学习如何做一名德才兼备、为群众着想，在工作中克服自身劣势、发挥自身优势的好领导。以下，我就对此问题，结合《领导学》所学理论知识，谈谈自己的看法：领导人首先应该不仅仅是一个身份。领导还有别的身份，比如，丈夫（妻子）、父亲（母亲）、儿子（女儿）等具有爱的家庭身份，还有公民、消费者、顾客等社会身份，不同身份承担着不同的责任和义务。但是，作为领导，要在工作中将其他的身份和其他身份所带来的负面情绪都剥离出去。为什么要这样说呢？因为工作之外我们还要用不同的身份去和社会、家庭交流沟通，这是我们工作之余的放松，但在这期间也可能会产生一些潜在矛盾和负面情绪的危险。无论是潜在矛盾还是负面情绪，我们都不能把它带入到工作中来，影响整个团队的利益。这是对一个领导最基本的要求。所以作为领导要从所在团队利益出发，不要把个人情绪带到
工作中来，从大局出发，为所在团体的奋斗目标，去“发号施令”，引领团队走向成功。 作为一名成功的领导，不但要控制工作之外的负面情绪，更要控制工作中的“坏脾气”，能自如地控制情绪，这也是领导最重要的特质之一。人们常把是否能控制好自己的脾气与情商的高低联系起来。也常听说“某人没有走上领导的岗位，都是因为脾气坏的缘故”。对此，我也是有同样的看法。脾气坏、或是不能控制好自己的情绪，一是与前文所说与情商高低有关。二是也说明此人在人际关系中，不考虑他人的感受，随意发泄。三是暴露出此人性格中易怒、易暴躁的缺陷，这些都是作为领导所应该忌讳的。 作为一名成功的领导，就要在工作中不断改正自己身上的缺点。一个领导者，所应该具备的个性特征也是很明显的。这些特征，本人也多是符合的。一是有责任感，有责任感的体现就是带领团队想方设法完成任务，和全体成员一块为自己团队的荣誉而战。那么从另一方面讲，敢于承担“坏事情”所带来的后果，也是有责任感的体现。在完成一个个的任务中难免会出现差错，作为一个领导者，就要勇于挺身而出，为成员们担下责任。同时，以最快速的方式进行弥补。二是在完成目标的过程中，要有充沛的精力和毅力，死气沉沉总会让人看了没有斗志，千万记着不要让工作之外的娱乐过度
性格对领导才能有哪些影响 领导活动离不开对人的管理，所谓领导艺术即对人的管理艺术。韩非子曾说：“凡说之难，在知所说之心，可以吾说当立。”也就是说，做人的工作难在了解人的心理特点，只有了解到被说者的特点，才能打动、说服被说服者的心。这就要求我们在充分看到领导工作规律的同时，也要看到人的心理是可知的、可控的系统。通过平时的把握，了解一个人想什么、需要什么、有什么困难，只有了解到这些，工作才有针对性，才能行之有效地实施我们的领域合作，提高我们的领导艺术。当然，在看到这些的同时，还需知道自己的问题与缺陷。正所谓“知己知彼，百战不殆。” 在领导活动中，常常会出现这样的情况：一些才华横溢的领导者，其工作绩效并不突出；而有些人才能并不杰出，却能在自己的领导工作中做出突出的贡献。这说明，领导才能作为影响人的活动效率的基本因素，只为取得有效领导提供某种可能性，而真正要使领导活动取得有效性，在于如何使才能得以充分发挥。 一个领导要充分发挥自己的才能会受到各方面因素的制约，性格是其中的重要因素。性格是区别于他人的、鲜明的个性特点，是个人主要的、稳定而长久的个性特征。性格和能力是个性心理特征的两个主要方面，它们相互联系，有着共同的心理基础。当心理个别差异在心理过程中表现出来影响活动效率时，一般表现为能力；当它在行为活动中表现出来影响行为方式时，一般表现为性格。而行为方式和活动效率又是密切联系的，因此性格对能力的发挥有着重要的影响。反
之，领导者性格的缺陷往往会制约其才能的充分发挥。足智多谋、才气过人的司马懿中了诸葛亮布设的空城计，正是其多疑的性格缺陷所致。可见，性格对于领导者才能的发挥有着十分重要的意义。 在现实的领导活动中，总有一部分领导者取得突出成绩，一部分领导者则政绩平平。造成这部分领导者的“潜才能”不能转化为“显才能”的原因有许多方面，其中一条重要的原因正是性格缺陷对领导者才能的影响。常见的性格缺陷对领导者才能的影响表现为以下几个方面：（1）意志软弱、怯懦自卑，影响领导者的创造力。意志软弱、怯懦自卑是性格结构中意志特征的一种表现。无数实践证明：事业的成功和意志的坚强是紧密相联的。爱迪生经受数千次失败的磨砺，发明了电灯，为人类带来了光明；身残志坚的张海迪，通过自学，不但掌握了几门外语，而且在创作和翻译上取得了正常人都难以达到的成绩。这些成就的取得和他们顽强的意志是分不开的。在领导活动中，领导工作的复杂性和重要性就更需要领导者坚忍不拔、刚毅无畏。 有一些领导者，他们具备足以胜任他们工作的才能和热情，但由于他们存在意志软弱、怯懦自卑的性格缺陷，使他们的才华不能得到充分发挥，创造力也时时为缺陷的性格所影响。领导工作是难度很大的工作，尤其要进行一些创造性的工作，这就会遇到数不清的困难。领导者如果没有超乎一般人的坚强意志，没有一种自信心，是难以妥善处理好各种矛盾的。意志软弱的领导者在困难面前的萎缩退让，使得他们难以实现确立的目标。因而，尽管他们不断为自己确定了不少高尚的目标，并且自身经常闪现出一些令人目眩的创造力，但终究在
职场潜动力——从精兵到强将的自我管理 课程目标： 本课程围绕员工在日常自我管理工作中存在的问题和困惑，重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式，生动形象地诠释一个员工成长中必经的职业素养，角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识，从而解决企业员工在日常工作的自我管理的困惑和问题。达到以下效果： 1、提高个人管理素养，调整好心态完成管理人员认知定位转型； 2、解决与上级磨合，领会组织意图，执行到位； 3、实现目标与时间管理； 4、克服团队执行过程中问题，增强团队凝聚力； 5、带领团队潜力塑造，沟通和解码，发挥激励合力，提升绩效； 6、提升个人职业化的管理效能。 课程时间：1天，6小时/天 授课对象：企业员工 授课方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具 课程大纲： 导论：新时代的卓越员工 1、员工四象限：从平庸到卓越 1）组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型员工 沉静型卓越型平庸型明星型 2）为什么要聚焦到卓越能力? 国家硬实力：经济实力 国家软实力：竞争力 案例：职业生涯发展的反思 2、卓越员工的核心 1）员工团队行为中的三重能量波： 2）员工的核心品质------责任与使命 烦恼=责任/能力
第一讲：自我认知定位 案例导入：从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。 1、组织金字塔结构 高层-中层-基层 2、认知模型 1）认知三大难关 2）认知两大罪过 3）一大软肋 3、习惯决定性格，性格决定命运 未来管理者七大根性： 1）诚信 2）沉稳 3）细心 4）大度 5）胆识 6）积极 7）担当 4、自我认知的桎梏 1）精神荒漠化 2）物质丰富化 3）深刻的烦恼 4）孤独的高度 分享：谈谈责任与使命的认识，你的责任和使命是什么? 你现在的能力象限和发展根性优势。 第二讲：骨干员工组织认知定位 1、企业战略发展的阶段与管理者的生命线 1）骨干的组织定位 2）企业发展阶段分析 3）承上启下的中坚作用 2、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
一，沉稳 营造领袖人物两点：根性和能力 七种非常重要的根性： 1，沉稳 2，细心 3，胆识 4，积极 5，大度 6，诚信 7，担当 六个非常重要的能力顺序不能颠倒： 能力就是拥有一些资源，面对一场竞争，展现出一种超乎的本事，我们称为能力。1，观察力：你在这个竞争的市场里面，发现什么机会 2，思考力：你自己拥有什么条件 3，决策力：你打算从事什么行业，从哪里切入
4，组织力：谁帮你做 5，影响力：他们听不听你的话 6，执行力：你最后的理想能不能够落实 领袖性格，沉稳的培养方法：在生活与工作中 1，不要随便显露你的情绪。 2，不要逢人诉说你的困难与遭遇。 3，在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲。 谈判或竞争时，让别人先讲的好处：
（1），让别人先讲话，对别人是一种尊敬； （2），先讲话的人一定会有破绽和漏洞； （3），别人讲话的时候，你就开始准备你的答案 4，不要一有机会就唠叨你的不满。凡是喜欢唠叨的人都是做事不太牢靠的人。5，重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布。 6，走路与说话不要慌乱。 二，细心 领袖性格，细心的培养方法：在生活与工作中 1，对身边所发生的事情，常思考它们的因果关系。
2，对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。3，对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。4，做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。5，经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。 6，自己要随时随地对“不足”的地方进行“补位”。三，胆识 余世维四句话： 1，商场中朋友很多，伙伴很少。 2，办公室里可爱的人很多，可靠的人很少。
领袖六种能力与七大根性 领袖应具备根性与能力。 能力就是操控本事，包括洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力。 能力相对来说，培养与提升是较为容易的。 根性之于领袖则更为关键，难度也更高。 领袖需具备7大根性： 领袖根性一：沉稳 表现：冷静、坦然、镇定 培养方法： 1、不要随便显露你的情绪 2、不要逢人诉说你的困难与遭遇 3、在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲 4、不要一有机会就唠叨你的不满 5、重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布 6、走路与说话不要慌乱 提醒： 30，40，50 30岁以前是学习 40岁以前是历练 50岁以后不要摔跤 陈武刚的“蜘蛛理论” 蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物，织网时也是先有经、后有纬，而一旦网络架好，有任何动静，它都能迅速反应。 行事牢记三不要 紧张不要慌张 放下不要放弃 随意不要随便 领袖根性二：细心 表现：谨慎、缜密、专业、完美 培养方法： 1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系 2、对做不到的执行问题，要发掘他们的根本症结 3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议 4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端 6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位” 提醒： 人才没有培养起来不要扩张 决定什么事情不要做，是做主管最难决定的事情
例外管理：将例行化、流程化的工作予以放权，交给下属去做，而自已则专注于例外事情的处理。 有什么事情是别人不会做的，跳下去！ 领袖根性三：胆识 表现：强势、果决、冒险 培养方法： 1、不要常用缺乏自信的辞句 2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易的推翻 3、在众人争执不休时，不要没有主见 4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味的沉默 5、面对自恃甚高的干部或员工，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则 6、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思 7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。 提醒： 冒险指的是有准备的冒险。 机遇不常有，所以不要轻易的放过机遇 《鹰的重生》： 鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。 要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。 此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。 鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。 5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！ 这个故事告诉我们：在企业的生命周期中，有时候我们必须做出困难的决定，开始一个更新的过程。我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底抛弃，可能要放弃一些过往支持我们成功而今天已成为我们前进障碍的东西，使我们可以重新飞翔。这次蜕变是痛苦的，对企业，对全体员工，都一样。但为了企业的生存，为了实现我们发展目标，我们必须要经历这场历练！像鹰的蜕变一样，重新开启我们企业新的生命周期，在实现我们的愿景的过程中，找回我们的信心、尊严和荣誉！ 做生意只要两个条件：一笔可牺牲的钱和一个敢冒险的胆子 一家企业应从净利中提留3-5%作为风险基金，以备破产时遣散员工之用。 领袖根性四：积极 表现：坚持、投入、认真 培养方法： 1、每天做一件实事。 2、找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前读10页书/写2页日记），养成这个习惯。