提升企业凝聚力从四个知道入手|如何提高
企业凝聚力
员工作为企业的主人,作为企业发展中人的因素,其积极性主动性创造性全面开发调动出来相当关键,这种开发调动艺术全在员工关怀中。所以,员工关怀工程是企业凝聚力来源的主要途径,是企业思想政治工作的基础工程。可以这么说,员工关怀工作想得全、做得细、抓得实,企业思想政治工作等于找到了引信、令旗,员工积极性随时随地可以引爆。换句话说,就是企业凝聚力引弓待发,只须令旗一挥。
余以为,拓展员工关怀工程,提升企业凝聚力,应从探索“四个知道”入手,即知道员工在哪里?知道员工在想什么?知道员工在做什么?知道员工有什么困难?“四个知道”无论从理论上还是实践上,都是打开员工心锁、走进员工内心深处的一把钥匙,一组密码。
第一个知道:知道员工在哪里?
我们常将企业比喻成一个大家庭,员工则是孩子,实际上,企业是一个家中有家的有机组合,每个科室、班组又是一个个小家,科室负责人是小家家长,企业领导班子则是大家家长。跟每个家庭一样,企业这个大家庭同样需要推行亲情式关爱、人性化管理。
随时随地知道自己的孩子在哪里?是每个家长义不容辞的责任,不可想象一个连自己孩子在哪里都不知道的家长会是一个好家长。同样作为企业各级负责人,只有随时随地知道自己的员工在哪里?牵挂
自己的员工,让员工觉得这个小家、大家任何时候都在关注着自己,关注着自己的一言一行一举一动,关注着自己的成长进步喜怒哀乐,员工的心自然就有所归属,尤如一根被线牵着的风筝。
知道员工在哪里?不仅仅要知道员工8小时之内在哪里?还要知道他们8小时之外在哪里?尤其是员工所属班组的直接负责人,所属科室的直接领导,对员工的动态去向要了如指掌。8小时之内任何一个时间知道自己的员工在哪里,有利于掌控他们工作的每一个步聚、每一个环节,了知他们工作进度和效果,便于即时沟通、超前预测、跟踪分析、有效监控,也便于随时发现问题处理问题。必要的时候,不光要知道每一个员工在哪里,还要与他们一同经受酸甜苦辣,一道思考,灵活应对,从而主动将员工行为控制在有效、有为、有序的轨道,也便于有的放矢在工作中推进思想政治工作。
知道员工8小时之外在哪里?可以更多更全面更深入了解员工的喜怒哀乐,兴趣爱好,适当的时候,应该参与到员工8小时之外的文化娱乐中,引导、激发员工追求健康美好积极向上的文化生活,与员工一同成长进步。知道员工8小时之外在哪里并能够主动走进员工8小时之外生活的“家长”,一定能成为员工的良师益友,打开工作之外的感情通道,这样做的结果是员工与领导者不光是工作中的和谐呼应,还形成了生活中的依附。随时知道员工在哪里?也就随时掌握了员工的思想。
对于企业这个大家庭来说,企业领导至少要知道中层以上干部在哪里?中层以上干部不光要知道班组长在哪里?还要知道每一个员
工在哪里?有精力、有条件的情况下,企业领导也应该掌握部分思想波动大的员工动向,体现越级沟通带来的大家庭温暖,在员工感怀中提升企业凝聚力。
第二个知道:知道员工在想什么?
俗话说,人上一千,想法一万。一个人对一件事有多个想法,不同时间前后的想法也不一样;
遭遇不一样,想法也不一样;
年龄不一样,想法也不一样。总的来说,每个人都渴望成功、进步、信任、关怀,这是人类的通性。
员工的思想纷繁复杂,通过语言行为的表现形式不一样。在是是非非面前,有的员工善于调整心态控制自我,有的善于深藏不露见机行事,有的善于忍辱负重冷眼观世,更多的则是遇上凡心事时闷闷不乐借酒浇愁。这就要求我们首先要知道员工在想什么?才能号脉对症,化解员工思想疙瘩。
要知道员工在想什么?日常工作生活中就要注意观察每个员工的对同一事物的不同反应,熟悉不同员工的不同性格、志趣、爱好、追求,特别是中层科股管理一级干部,起着员工思想直接沟通的责任领导作用,对员工日常工作生活中所表现出来的喜怒哀乐,心中要有一本活档案,观察利益刺激对他们思想情绪的影响程度,注意他们神情异样的蛛丝马迹,进而判断员工的内心思想,洞悉产生疙瘩的症结所在。一般情况下,付出与收获是成正比的,利益分配也是基本公正的,但在特定事物、特定利益的占有上,不可能见者有份,一是五个
手指有长短,二是机遇环境条件的差异,三是每个人欲望不同,人生观不同,四是特殊事物上不可能平均分配,一一平衡。打个比方,某个位子、某种利益,在两个甚或多个同一起跑线的员工竞争中,只能花落一家,势必给心性不一的员工带来不同的好恶怨恨。摸清了每个员工的心性,也就是说知道不同秉性的员工对同一事物会产生哪些不同想法?思想转化中就能对症下药,或因势利导,或和风细雨,或直陈利害,或旁敲侧击。
从小事上关注员工,是推行员工关爱工程的重要内容之一,也是获得员工内心的前提条件。作为管理者,要学会做有心人,四两拨千斤,小处见真情。弃善小而不为,为管理者之大忌!又何谈大事相助?有时候一句关心问候的话,工作生活中一回善意的提醒,不经意间一次举手之劳的帮助,特别日子一份特别创意的小礼品,可以让我们更近距离走近员工心灵,赢来员工的肺腑之言,自然也就知晓员工所想所思。
案例:郴州电信近年来将员工关怀工程细化为“给员工送祝福、替员工办实事、帮员工解危难”的“三心”工程,企业以月为单位给员工过集体生日,会生日集体晚餐,开生日集体晚会,发生日祝福短信。企业领导记得各自分管的每一个中层以上干部的生日,中层以上管理者记得所属班组长、员工生日,企业将这种亲情关怀列为对管理者目标考核的内容之一。企业要求中层以上干部每月找员工谈心一次,从谈心活动中了解员工所想,正确引导,耐心指导,为员工的个人发展提供力所能及的帮助,替员工办一两件诸如加班时主动送盒
饭、办事有难时主动出手协调等内容的实事。在员工自身及家庭遭遇天灾人祸等不幸时,发动、组织大伙一起帮助员工度难关。天长日久,企业已经形成了一种“一人有难众人相助”的“同甘共苦”精神,因而,员工们遇事有想法,内心有疙瘩时多半愿对直接领导和同事倾诉。对于少数性格内向沉默寡言的员工,因为平时小事上的关爱温暖了他们的心,拉近了距离,一旦有心事时,直接责任领导因为谙熟属下员工的脾性,一般能从他们言行举止的微妙变化和及时的沟通中,诊断出他们在想什么?继而循循善诱有针对性的做好前期思想稳定工作。
第三个知道:知道员工在做什么?
每个岗位的工作性质不同,决定了员工有静态在位与动态在位之分,对于静态在位也就是有固定办公场所工作的员工,我们一般都可以随时看到员工的忙闲情况,但处于动态在位也就是没有固定办公场所的员工,比如跑营销的、对外安装服务的,我们一般只知道他们的大概方位,任务派遣时大多也是电话沟通。员工们哪一个时间在做什么?进度如何?哪些工作该做?哪些不该做?哪些做错了?哪些打折扣了?工作时间办私事没有?这些都是企业管理者应该随时掌握的第一手情况。
作为员工的直接责任管理者,随时知道员工在做什么很重要,一是可以有效防止员工在工作中违规越轨,即时纠正偏差失误,二是可以及时帮助员工分析和解决工作遇到的困难和问题,三是可以根据工作进度难度,适时推进思想工作,开发员工创造思维,督促员工积极努力,促使工作保质保量按计划完成。此外,知道员工在做什么?可
以更多的体味员工在工作中的酸甜苦辣,想员工所想,急员工所急,让员工感觉到身后强大的精神支柱。
知道员工8小时之内在做什么?同样需要知道员工8小时之外在做什么?这是一种管理艺术的体现。一些管理者片面地认为,8小时之外是员工自由活动的时间空间,没有必要去过问干预。恰恰相反,8小时之外,员工同样渴望领导者成为他们推心置腹的朋友,与他们一起学习探讨,一同娱乐休闲,参与或组织一些有意义的文体活动。8小时之外知道员工们动态,并适当适度与他们一起分享休闲时光的快乐,是走进员工心灵、掌握员工思想的一枚钥匙,这样做既能指导员工从事健康有益积极的文化娱乐,又不知不觉中熟悉了员工的兴趣爱好,成为员工生活中的良师益友后,又为员工思想行为跟踪监控奠定了先决条件。
案例:今年初,郴州电信在中层管理干部中组织了一次“8小时内你知道员工在哪里?8小时外你又知道员工在哪里?”为专题的访谈,并对部分员工进行跟踪调查,结果,90%的中层管理者都能顺口说出所属员工8小时内外动态、兴趣爱好、生活习惯,并能与员工一起同劳动、同学习、同娱乐。企业对少数与员工沟通不到位持模糊答案的中层干部进行了通报,扣了管理失责目标分。这一推陈出新的访谈,促使中层管理干部一改传统管理“只管上班时间不管下班时间、只问工作不问生活、只知在位不知方位、只知其一不知其二”的被动行为模式,推动了企业的情感化管理、人性化管理和思想政治工作的深入。
第四个知道:知道员工有什么困难?
人是高等思想感情动物,而感情的建立除了平时工作生活中的一般沟通之外,效果最明显、交心最直接、共鸣最强烈的莫过于解人危难。关键时刻、困难时刻、危急时刻帮人一阵子,可以赢得他人一辈子,这是一种人性的征服,一种善良的赢取,一种不需要更多语言说教的谋人。造善为本,慈悲为怀;
救人水火,超凡越圣。危难之处相助换来的可能是泉涌之水报滴水之恩,是员工一辈子的感恩戴德。
解人危难是人类的一种美德,作为与自己朝夕相处的员工同事来说,更是一种义务一份责任。解人危难胜于千言万语,最能赢得员工的心,最能提升企业凝聚力。从另外一层意义上看,天灾人祸、艰难困苦随时可以降临到每一个人头上,将他人的困难与不幸看作是自己的困难与不幸,并出手相助,实际上就是一个以心换心将心比心的过程,一种积德行善品行影响。帮人等于帮已,任何人不可能保证自己一生顺利平安,所以,关心员工疾苦,特别是关键时刻出手,实则上无形中树立了管理者自己的威望,也完美了企业精神。
知道员工有什么困难?平时就要善于察言观色,观察员工的情绪、表情、言行上的反常变异之举,除员工主动诉说和从其它渠道获取的员工已知困难信息外,要透过员工言表洞察他们藏着掖着不便启齿的困难,探知困难真相,同时心中或手头要有一本“员工明细账”,对员工的家庭底细、遭遇经历、生活环境等情况要做到信手拈来。如此,才能第一时间获取员工生活困难、家庭遭遇方面的信息,从而及
时采取措施,为员工出谋划策,力所能及伸出援助之手,帮助员工克服困难,度过难关。
案例:郴州电信近年来倡导“将员工困难当作大家困难、当作管理者困难、当作企业困难对待”,要求班组长以上管理干部要将员工困难写在本上、记在心中。能在基层部门单位帮助解决的困难要一帮到底,基层部门单位一级无法解决的要及时对上汇报,以获得企业党委领导支持和企业大家庭的温暖。企业建立了《困难员工档案》。企业领导班子逢年过节分头慰问困难员工,访贫问苦,按困难等级一一发给困难补助,已上升成了企业的一项规章制度,成了企业领导定期的工作内容。各部室管理干部也在所属员工中定期开展“查困难、送温暖”活动。多个部门还将废品等收入存为“困难救助基金账户”。特别是员工遭遇天灾人祸、生老病死等变故时,企业领导不光要亲临看望,员工们更是自发捐助,为困难者分忧,在企业内部形成了一种约定俗成的“助弱文化”。员工们对企业办实事,帮助解决实际困难的这些做法心诚悦服,因而,企业凝聚力日益增强,继而在经营服务中迸发。2003年9月,在郴州市为美化城区的“百日攻坚”运动中,只有郴州电信员工加班加点挑灯夜战,提前半个月完成城区所有管线下地,受到市委、市政府的表彰。2003年至今,全省电信企业发起了每年一度的“拼搏杯”、“效益杯”、“协作杯”等阶段劳动竞赛活动,郴州电信员工凭着吃苦耐劳、团结协作的精神,每次都能超计划保质保量完成上级下达的经营任务,这种吃苦耐劳、团结协作的精神来源于企业凝聚力,来源于实打实的员工关怀工程。
五项措施提高企业的凝聚力和向心力 一、以企业文化团结凝聚人心 增强企业的凝聚力和向心力,就是凝聚员工认同感、归属感、积极性和创造性,增强员工“上下一心,其利断金”的团队意识,共同为实现企业愿景而不断努力。 凝聚力和向心力的形成是一个漫长的系统工程,这个过程也是企业文化逐步形成的过程。加强企业文化凝聚工程建设,需要深入细致地做好员工思想政治工作。要教育员工牢固树立公司大局意识,想公司之所想,急公司之所急,当企业人,说企业话,共同打造企业品牌。增加宣传渠道,加大宣传力度,改变基层员工由于不了解公司发展状况而产生担心和疑虑的现象。 要经常对员工思想动态进行分析,有针对性地加强教育,做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作,融洽内部关系。把解决群众的思想问题同解决群众的实际问题有机结合起来,深入到基层和群众中去,倾听员工呼声,帮助员工解决实际困难,让员工感受到企业文化的温暖。把开展主题教育、形势任务教育与加强职业道德建设、创建学习型企业紧密结合起来,培育健康向上的企业精神和经营理念,形成优秀的企业文化。确立企业与员工共同的奋斗目标,建立企业和员工同生存共发展的命运共同体。 二、以薪酬机制激励奋进热情 合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于岗位,从而保证企业的有效运转。薪酬的多少,在某种程度上也是对个人价值的肯定和员工自我满足感的实现。但是,纯粹的高收入,只能暂时吸引人才,凝聚人心、留住人才的关键还得看薪酬分配流程中的公正性、合理性和激励性。完善的薪酬体系,不仅包括向员工提供富有竞争力的薪酬,制定科学合理的晋升机制,还包括在员工结婚、离婚、生产、配偶或近亲去世、搬家等特殊情况时给予额外的带薪假期和人文关怀。 为了能极大调动员工的工作积极性、主动性,实现行为上的不断激励,可以制定员工认可的薪酬分配方案和科学、公正的人事考核制度,加大向专业技术人员和有突出贡献员工的倾斜力度。考核过程中不但可以对员工岗位职责履行情况、工作能力、工作态度、工作业绩、专业知识和技术水平等进行科学、全面、客观地考核、评价,并且可以将考核结果直接用于增量工资的发放,拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。使干与不干不一样,干多与干少不
打造企业团队精神提高企业的凝聚力 钟彩虹序言 团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。公共自行车作为一个新兴的行业,我们在发展的过程中完全没有任何模式可以借鉴,只能在发展中摸索前进;在这样一个激烈的市场经济竞争中,要能健康良好的发展下去,团队精神对我们的企业影响至关重要,只有发扬团队精神才能使我们的企业发展有立足之地。 何谓“团队精神” 团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,为共同的目标而努力奋斗的精神,是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会,企业分工越来越细,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分,团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件,因此,弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感,为团队工作注入强大的能量,从而使整个团队拧成一股劲,形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队,而不是单个科室在战斗,而是公共自行车公司作为一个整体,在对内对外中步调一致,具有高度的团队协作能力,从而在实现公司服务宗旨的过程中取得突出的成效。
如何打造“团队型”企业,我认为要做到以下几点: 第一、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!”出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力,领导能力和号召力是一种无形的力量,能够在无形中调动大家的积极性与主动性,促使大家以高涨的工作热情为企业效力,不计个人得失,把企业利益放在第一位,这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力,善于倾听,敢于承担,有着较强的协调条能力和果断的决策能力,易于取得员工的认可与信任,从而在团队中形成一种向心力和凝聚力,使团队优势得以发挥。 细化到公司,我认为企业管理者本身的人格魅力和管理魅力至关重要,德鲁克先生说过:一个成功的管理者不在于拥有多大的权利而在于拥有多少忠诚的追随者。 第二、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器,才能让团队每个成员知道他们应干什么,才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然,目标的制定要切实可行,一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题,所以,企业的共同目标的制定必须从实际出发,切实可行; 目前公司存在最大的问题也在于此,我们没有一个哪怕近期或远
如何增强企业员工凝聚力 众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必定不长久。何志毅总裁在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述,结合这两年从事人力资源管理实践,谈谈我个人看法。 一、收入 人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,只能说在对外方面具有较强大的竞争性,它也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。 在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。 二、工作满意度 工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中,将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍,说明廖教授对工作满意度也比较关注。如何提高工作满意度,是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。
增强企业员工凝聚力的6种方法 众所周知,假如一个企业员工人心涣散,其发展必不长久。有人说:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述。 一、收入 人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业员工内部建立能力优先机制。 在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。 二、工作满意度 工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中,将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍,说明廖教授对工作满意度也比较关注。如何提高工作满意度,是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。 2、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。 3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。 4、建立员工建议制度。我一直觉得:完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。美国柯达公司在这
中智员工学习资料之二 如何提高企业凝聚力 一、尊重员工人格,营造宽松氛围。 企业文化建设,是塑造以员工为中心的企业文化,正确处理企业与员工之间的关系,使员工对企业产生一种归属感和亲和感。同时企业文化又是企业每位员工必须认同和遵守的行为准则,它以企业的人际关系为基础,企业员工是企业文化的创造者,员工的生产实践永远是企业文化的源泉。因此,企业经营者要尊重员工的人格和价值,信任员工,尊重员工的首创精神,积极引导员工参与企业管理决策,使员工与企业形成命运共同体,风雨同舟。 二、领导带头,身体力行。 企业领导者是企业文化的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。 三、完善制度,体制保证。 在管理制度方面,加强企业内部管理机制建设企业管理对于企业而言是企业发展的内在的力量,一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。在混乱的管理环境中,员工行为懒散,企业管理者无法有效调动员工的积极性,只有管理有序的企业才能对员工形成强大的凝聚力,从而转化成企业发展的强大动力。随着市场经济的不断发展,企业在市场中的竞争在不断地加大,现代企业制度的建设对于企业而言是追在眉睫的事情,企业只有有效地加强企业内部的管理制度建设,通过制度的严谨性、规范性使员工在企业内部得到锻炼和提高,而且还能创造并实现企业内部的公平效率。企业管理制度的不健全将使企业内部变的行为涣散,企业内部形不成有效地企业合力,造成企业缺乏凝聚力,将极大地影响着企业未来的长远发展。 四、采取有效的奖惩制度,激发员工创造、创新。 在激励制度方面,加强企业内部激励机制的发挥好的激励制度是提高企业凝聚力最为有效的方法,在对员工的奖惩方面的制度侧重通过工资、奖金、业绩奖励、额外福利、授予头衔,以及其他各种管理人员可使用的非经济激励手段,帮助管理人员实现更好地与员工进行沟通,从而让管理人员与员工彼此了解,相互协调,调动员工的积极性和主动性,使员工保持企业的忠诚并晟终达到经济效益上的共鸣。要不断的鼓
浅谈民营企业凝聚力 随着市场经济条件下竞争的日益加剧,企业之间对人力资源的争夺正日趋激烈。与此同时,当今社会新一代企业人才的新型思维已经不局限于劳动生产方面,对物质的需求已经有所改变。民营企业虽具有机制灵活的优势,但是由于多种原因,我国民营企业人才的流动性较大,企业的凝聚力不够,相对于企业人才的流动性大就必然影响到企业的发展。企业的发展和他的凝聚力,是互相影响的:企业有了凝聚力,才能存在和发展,企业的发展又增强了凝聚力。反之,企业缺乏凝聚力,要生存和发展就是一句空话。所以,增加企业凝聚,是非常重要的,增强是必然的,只有这样才能不断补充劳动力 企业凝聚力包括员工对企业的向心力和员工之间的亲和力两个方面。一方面,现阶段人才的流动已不仅仅反映人才对就业的需要,更多的是反映人才实现自身价值的需要。要想吸引人才、留住人才,必须能够为其提供实现自我价值的机会。而企业能否为人才提供实现自我价值的机会、使其对企业产生向心力,便成为吸引人才、留住人才的根本问题。另一方面,企业员工之间的关系和谐与否可以影响企业凝聚力、工作效率及个体行为,甚至影响员工的身心健康。员工之间团结友爱,可以使员工在企业工作时产生愉快感,从而利于形成团队协作精神、提高工作效率、实现组织目标。由此可见,吸引人才、留住人才的关键是民营企业对员工是否具有凝聚力。所谓企业的凝聚力,就是一个行业或一个企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体地说,企业的凝聚力,能有产生使内部的职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。影响企业凝聚力的因素很多,主要的经营管理水平,政治思想工作状况,劳动条件,分配制度、福利、待遇,职工队伍素质等,这种综合性地提高企业素质的工作即被称作凝聚力工程。
如何增强企业员工凝聚力 、 众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必定不长久。何志毅总裁在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述,结合这两年从事人力资源管理实践,谈谈我个人看法。 一、收入 人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,只能说在对外方面具有较强大的竞争性,它也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励
性。有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。 在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。 二、工作满意度 工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在《职
关于增强企业员工凝聚力和初步推行企业 文化的几点建议 众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我觉得应该从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面,以下是我个人的一些看法。 一、收入 人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。 在工资分配中,我们还应防止收入硬化。我比较反对那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历和在公司服务年限的增长和个人利益息息相关。有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。二、工作满意度 工作满意度也即员工对工作的满意程度和认可程度。如何提高工作满意度,是我们在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、为员工创造一个优美、安静的办公和住宿环境。舒适的办公环境和住宿不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公和住宿环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。 2、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。 3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。 4、建立员工建议制度。我一直觉得:完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。 5、实行员工参与制度。古人认为:"民可使由之,不可使知之"。但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。如果让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与管理,以满足其自我价值实现,必能增加员工责任感,提高员工士气。
推进企业文化建设增强企业凝聚力企业文化,是企业在长期经营生产实践中逐渐培育与塑造而形成的日趋稳定独特的企业价值行为和企业健康向上、和谐发展的强大精神动力。企业文化建设的重要目的是通过企业精神、企业价值观的建设,达成企业员工必须做什么,允许做什么,希望做什么,禁止做什么等等文化规范的共识,从而产生企业合力与理想业绩。企业文化建设是市场经济运行,企业发展中的一个重大题课。企业文化是推动企业经济发展的一种源动力,从国内外一些企业文化搞得好的企业来看,企业文化力,首先是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。可见,企业文化不仅是一种经济文化,而是一种决定经济发展不可或缺的核心力。 一种良好的企业文化,有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化,同企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化的确定取决于企业价值观,而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说,管理是形成企业文化的主要手段。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几个方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。推进企业文化建设,增强员工凝聚
力,对于促进国有企业改革发展稳定,具有十分重要的意义。特别是大集团整合重组后,如何构建以“广州建筑”品牌、“和谐活力市政”品牌为核心的企业文化,使品牌尽快深入人心,树立良好的社会形象,使员工的思想和命运与企业兴衰联系起来,使员工增强归属感和向心力,聚合员工的能力和才智,达到员工与企业共存和“上下同欲者胜”的境界,更具必要性和紧迫性。市政集团有着较为深厚的文化底蕴,在加强员工队伍建设和行为规范建设的基础上,更融合了“广州建筑”品牌文化,进一步补充、丰富集团企业文化内涵,同时也弘扬了优秀文化传统和企业精神,为推进集团三年发展规划提供文化动力。 一、不断深化对企业文化建设实质和规律性的认识,着力克服和解决企业文化建设中的突出问题 从国有企业固有的重要地位和本应发挥的作用看,与世界许多一流企业相比较,目前国有企业文化建设总体上还处于起步阶段,发展也不平衡。我司和其他企业一样还存在着一些亟需解决的突出问题。 (一)思想认识有待继续深化。没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳定的大局中思考和把握,紧迫感和主动性不强;没有把企业文化建设与提升企业综合竞争力、提高员工整体素质能力有机联系起来;没有把企业文化建设与创新改进企业党
打造企业文化提升企业凝聚力 当今世界正处在大发展大变革大调整时期,文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显。文化是一种力量,企业发展需要文化软实力,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要资源,丰富精神文化生活越来越成为企业职工的热切愿望。 一、凝心聚力,打造“沙枣飘香”文化平台 企业文化是企业的灵魂,是引领企业发展的内在动力。兰州铁路局兰州车务段十分重视企业文化建设,打造“沙枣飘香”网络文化平台(原“沙枣花”网络文化平台),通过让小站人讲述自己的故事,营造和谐稳定的发展氛围。 兰州铁路局兰州车务段管辖兰新铁路、包兰铁路和红会支线沿线的54个小车站,有三分之二地处戈壁荒滩、大山深处,职工业余文化生活单调,区域文化差异较大,生产生活条件比较艰苦。如何理顺职工情绪,稳定职工队伍,凝聚职工合力,确保安全生产,是摆在该段各级组织面前一项十分现实而重要的任务。为此,他们抓住兰州铁路局深化“三线”建设的机遇,按照闭环管理的要求,体现“严、实、细、活、情”的思路,于2008年10月创建“沙枣花”网络文化平台(| 现已更名为“沙枣飘香”网络文化平台),为各项工作顺利推进营造了良好环境。 他们在深入调研、广泛征求职工意见的基础上,以弘扬兰州车务段职工“吃苦、奉献、积极、向上”的“沙枣花”精神为主旨,利用既有网络资源,开发了“沙枣花”网络文化平台,主要包括职工文艺、电子书屋、我爱我家、民情民意、心灵手巧、短信传情和安全立功等7个主题板块,网络维护人员由职工兼职,设立1名超级版主和8名栏目版主,负责日常作品审核,保证了“沙枣花”网络文化平台的正常运作。全段8个科室、54个车站均可从“沙枣花”网络文化平台上录入、查阅资料和信息,覆盖率达到100%。职工提报的安全生产合理化建议,或者绘画、摄影、手工制作、发明创造,甚至是一道美味可口的菜肴,都能通过网络平台得以展示。网络平台建立以来,共发布安全生产小发明、小创造260 余件,民情民意720 余件,安全警句、寄语2580余件,职工各类文艺作品4030余件,职工日均
如何提高团队凝聚力和执行力 中国有句古语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。集体的力量,永远是无穷的。“兄弟齐心,其利断金”!不管什么时候,单靠一个人的力量,都是不可能取得大的进步的。集体力量是无法估计的,那么,小团队,怎样发挥出最大的能量呢?答案就是凝聚力。 凝聚力是企业得以发展的基础,企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力的建设上,使企业员工精诚团结,上下形成一股劲,拧成一根绳,以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地!企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件,而且对企业潜能的发挥、效率的提高有重要作用。因此企业领导者应在工作中采取必要的措施不断增强企业的凝聚力,并引导员工努力为实现企业的目标而工作。 一个群体如果没有企业凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力。 企业凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业员工的成长和发展有着重要的影响。如果一个团队失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,其本身也就失去了存在的条件。 1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。
“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。 2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。 中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。 3、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。 普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实地干好自己的本职工作。
如何改善企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间的相互信任和相互理解,从而形成的强有力的特殊合力,是企业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心,处理不好的话还会影响企业的生存,如何增强企业职工凝聚力,增强企业活力,树立良好的社会形象,决定着企业的兴衰成败。 在知识经济时代,职工是企业的第一生产力,尤其是优秀的员工和对于技术密集型企业,职工是企业独特的资源,是企业不断发展的动力所在。当前,仍然有很多企业出现人心涣散、职工流动比较频繁、凝聚力不强等现象,这对于企业的来说,既有较大的技术流失风险,也有较大的员工培训成本,如何留住员工,提高企业整体的凝聚力和向心力,是每个企业的高层必须考虑和重视的工作内容。 一、影响员工凝聚力的原因 (一)员工个人忠诚度下降我国正处于社会主义初级阶段,市场经济体系还不尽完善,市场主体的组织形式和分配方式等都不一样,员工在这个大的市场环境下,具有广阔的选择空间,面对相对优厚的待遇,他们很有可能会放弃当前的工作,而去追求个人新的就业目标,造成员工个人忠诚度下降,这不仅造成企业人才的流失,也同时造成人才培养成本的增加。 (二)薪酬与贡献不对称薪酬是员工付出劳动获得的报酬,它在一定程度上反映了企业对员工价值的肯定,因此,员工对薪酬普遍非常关注,不仅关注薪酬的绝对水平,也关注薪酬的相对水平,并在关注中衡量自身价值是否得到认可。如果薪酬设置不具备激励性和公平性,就很有可能造成人才流失。 (三)工作环境不和谐员工希望在工作中不仅能实现自身价值,更希望这个过程能在愉悦的环境中实现,他们希望能得到管理者的认可和关心,如果没有一个团结协调、公平竞争、求真务实、民主和谐的环境氛围和良好的上下级、员工与
如何提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力常言道:“一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层”。班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组成员素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。作为企业最基层的组织单元,班组的运作不仅关系到企业的发展,还决定着企业未来的命运。当下,已经有越来越多的企业认识到班组建设的重要性,将其作为提升企业核心竞争力的一项基础工程和战略举措。 首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。 其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。 此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。 企业班组凝聚力是无形的精神力量,是将一个班组的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。班组的凝聚力来自于班组成员自觉的内心动力,
来自于共识的价值观,是班组精神的最高体现。一般情况下,高的班组凝聚力带来高绩效。班组凝聚力在外部表现为班组成员对班组的荣誉感及班组的地位。班组的荣誉感主要来源于工作目标,班组因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着班组前进的方向,使班组成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发班组成员对所在班组的荣誉感。同时,引导班组成员个人目标与工作目标的统一,增大班组成员对班组的向心力,使班组走向高效。班组的凝聚力在内部表现为班组成员之间的融合度和班组的士气。班组是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,正如太阳能公司车间新加入的新职工,年龄小,阅历少,在家也是娇生惯养,为了让他们能很快融入到企业团队这个大家庭,让他们在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,车间给他们分别安排了资历深,技能强的老员工一同工作、学习,促使团队的工作绩效大幅提高。 增强企业班组的凝聚力、向心力、生命力,促使企业协调可持续性发展是一项系统工程,可以从以下几个方面入手: 1、满足员工的基本要求--公平 公平是每个诚实员工都希望企业具备的基本特点之一。公平可以使职工踏实工作,相信付出多少就会有多少公平回报;相信自身价值在企业能有公正评价;相信所有员工都能站在同一起跑线上。因此,我认为要从以下两个方面做到公平:1、报酬系统的公平。制定了有利于调动和保护大多数人积极性的政策,充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则,突出投入产出的效率原则。同时,惩罚作为负激励手段完全必要,但更重要的是要运用正激励手段,奖励有突出贡献者,使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。2、选拔机会的公平。为了使各种人才脱
如何通过工会工作增强员工的企业归属感在企业这个大家庭里,员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润的创造者和获得者。一个企业只有增强员工的企业归属感,使员工对企业产生高度的信任和眷恋,将企业利益作为自己行事的出发点和归结点,才能赢取员工忠诚,实现企业方针目标和利润的最大化,促进企业又好又快和谐发展。工会组织作为连接企业和员工间的桥梁纽带,推进员工企业归属感建设是工会在构建和谐企业、提升企业凝聚力的重要着力点。推进员工企业归属感建设,要以建设企业文化、推动建设和谐劳动关系为切入点,有效解决企业员工最关心、最直接、最现实的利益问题,协调解决企业和员工的矛盾,维护好企业内部的团结稳定,笔者就白龙江发电公司分工会增强员工的企业归属感工作浅谈一些心得。 一、工会组织通过企业文化建设增强员工的企业归属感 企业如同一个民族一样,如果没有根植于某种文化层面上的价值认同的话,她的每一分子就不可能产生强烈的归属感,进而形不成强大的凝聚力。“建光荣的国家队,做自豪的大唐人”是大唐集团企业文化的核心理念,它决定了集团公司所有企业的宗旨,反映了集团在国家与社会中的地位和办企业的宗旨,并折射员工内心的理想和价值取向。 白龙江发电公司分工会始终坚持“人为本、和为贵、效为先,推动公司持续、快速、健康发展”这一思想。结合公司工程项目建设,以重规范抓好企业文化基础建设、重灌输抓好企业文化培育引导、重融入抓好企业文化助推工程建设。通过企业文化建设增强了每位员工的企业归属感,提升了公司的凝聚力,为公司全面协调可持续发展提供了文化支撑和精神动力。 重规范抓好企业文化基础建设。企业制定符合自身发展需求的企业文化系统,其目的是加强企业的凝聚力,带动企业各项事业的发展,与此同时带动员工个人的发展,为全体员工实现个人发展营造良好的企业文化氛围。白龙江发电公司领导班子在麒麟寺水电站和苗家坝
目录 一、如何增强企业凝聚力 (1) (一)企业所有人都要认识到凝聚力的重要性 (1) (二)企业要让员工对其有信心 (1) (三)管理者要让员工对其充分信任 (1) (四)员工是企业的基石 (1) 二、增强员工归属感 (2) (一)尽可能提高其工资福利待遇 (2) (二)建立一套相对公平公正的薪酬体系 (2) (三)给员工提供足够的发展空间 (2) (四)努力营造一种坚强的团队精神 (2) (五)加强企业和员工的沟通交流 (3) 三、总结 (3) 参考文献 (3)
增强企业凝聚力,提升员工归属感 摘要:优秀的员工离职已经成为很多企业发展中的硬伤,研讨如何增强企业凝聚力以及提高员工的归属感对于企业的成长以及发展有着非常重要的意义。文章通过分析这两点内容,系统性的分析提高企业凝聚力的手段以及员工的归属感。 关键词:企业,凝聚力,员工,归属感 一、如何增强企业凝聚力 (一)企业所有人都要认识到凝聚力的重要性 对于管理者来说,他们应该更加清楚的指导,我们国家各个行业现在面临的竞争压力以及挑战,在未来,面对这些问题,最重要的就是企业凝聚力的强弱。他们应该把眼光放在未来重视人的作用,不断改善员工的工作环境等等,教育员工要认识当下的大的环境,团结一致,以强大的凝聚力对抗市场竞争。对于员工而言,应该清醒的认识到所处的就业环境,自己工作机会非常的不容易,要好好珍惜,还可以了解同行其他公司的情况,进行对比,理解公司的难处。当双方能够在压力之下,相互理解,相互包容,才能够形成非常良好的合作关系。所以双方都要从宏观上评估自己的环境,客观评价自己的价值,这才是凝聚力的基础。 (二)企业要让员工对其有信心 员工的信心是是建立在非常好的产品,以及好的管理模式,缺乏规范性的标准,员工和管理层就会比较随意,再遇到一些难题的时候,员工对公司管理阶层以及公司本身的信任度就会降低。想要增强企业的凝聚力,就要有一个健全的管理机制,完善公司的管理制度,然后依靠制度管理,而不是所谓的认清管理。 (三)管理者要让员工对其充分信任 管理者只有正确的实施自己的领导职能,才会使得很多员工对其信任。首先就是管理者要不断的加强自身的综合素质,提高管理的水平以及业务水平,能够让员工感受到其个人的独特魅力,信任其人品、领导能力以及业务能力。还有就是其必须起到带头做标杆的作用,严格遵守公司的各项管理制度,绝对不能够搞特殊化。其次可以进行民主的方式,运用科学合理的授权方式,让公司的员工以及各个层次的管理人都能给够参与到公司的管理上,给员工展示自己才华和能力提供平台。最重要的就是要和自己的下属以及员工打成一片,充分了解员工的特长,了解其擅长什么,不擅长什么,然后充分发挥其优点,调动其积极性,从而达到提升企业凝聚力的目的。管理者做到公平公正的对待每一个员工也是一个方面因素。 (四)员工是企业的基石 广大员工必须培养自身修养,培养高尚的道德情操。他们不受社会阴暗面和暂时困难的影响。员工必须制定远大而现实的目标。我们大家可能都知道只有具备伟大的员工,才能够成就一个成功的公司,所以对于每一位员工而言,都要制定一个详细的并且行之有效的学习以及未来发展计划,然后再脚踏实地做下去,不断向前发展。未开发的员工将被不断发展的公司淘汰。员工必须尽职尽责,做好本职工作,关心公司的发展,积极与管理部门合作,增
关于增强企业员工凝聚力和初步推行企业文化的几点建议众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。 企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。 那么,如何增强员工凝聚力呢?我觉得应该从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面,以下是我个人的一些看法。 一、收入人是经济性动物。 因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。 收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。 但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。 有两家企业,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。 所以,我的第一个观点: 拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。 在工资分配中,我们还应防止收入硬化。 我比较反对那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历和在公司服务年限的增长和个人利益息息相关。 有个寓言,说的是猴子朝三暮四的故事。
总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤怒,朝三暮四,皆大欢喜。 我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。 将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。 有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。 二、工作满意度也即员工对工作的满意程度和认可程度。 如何提高工作满意度,是我们在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、为员工创造一个优美、安静的办公和住宿环境。 舒适的办公环境和住宿不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。 恶劣的办公和住宿环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。 2、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,,也以切实行动表明公司对员工的关心。 同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。 3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。 须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。 4、建立员工建议制度。 我一直觉得:
加强企业文化建设增强企业凝聚力 企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的,一般地讲,它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低,经济效益的优劣,员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力,已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为:搞好企业,增强企业凝聚力、向心力,必须建设富有特色的优秀企业文化,通过企业文化建设各个环节的具体落实,树立拼搏、奋进的企业精神,形成和谐的人际关系,充分发挥全体员工的智慧与潜能,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点,以追求人与物的最佳结合为中心,最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设,不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机,而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。 一、正确认识企业文化的重要作用 加强企业文化建设,必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法,企业文化的功能与作用是多方面的。
1、内聚功能。一个企业,少则上百人,多则数万人,每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同,如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来,这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明,企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”,它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观,产生一种积极而强大的群体意识,犹如一个强大的磁场,将员工凝聚起来,在一个和谐的利益共同体中各尽其职,各献其能,为实现共同目标而奉献力量。 2、协调功能。在企业活动中,员工人与人之间,各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观,使员工有了统一的目标,这个共同目标既是大家的共同追求,又是一种“润滑剂”,它有利于相互理解与支持,协调整体利益和局部利益之间的矛盾。 3、激励作用。企业文化坚持以人为中心,强调要尊重人、信任人、关心人,充分发挥和调动员工的主人翁精神,创造一个相互支持,相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视,个个受到尊重的文化环境中,每个员工所做的贡献,都会受到同事的赞许,领导的褒奖,而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取,充分发挥内在潜力,不断创造卓越成绩,促进企业充满活力和生机,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、找准突破口,营造优秀企业文化 任何事物的形成都有其历史进程,企业文化建设同样受到一系列条件的影响,有其特殊的基础和成因,它包含的内容是广泛的,形式
增强企业员工凝聚力 的措施
摘要:增强企业员工凝聚力的措施可从以下几方面着手:加强企业文化建设、提升企业文化力为聚焦点,不断增强职工对单位的归属感和认同感;加强职工思想教育、强化职工发展观念为渗透点,促进职工整体素质不断攀升;以促进员工工作的原动力、解决实际问题为出发点,增强企业凝聚力,确保职工队伍和谐稳定。 关键词:企业员工凝聚力措施 1 加强企业文化建设、提升企业文化力为聚焦点,不断增强职工对单位的归属感和认同感 1.1 选准载体,深化认识,不断增强企业以人为本的关爱度。单位要发展,就必须尊重职工、理解职工、关心职工,通过对职工的有效激励,更好地实现个人目标和单位目标的统一。比如健全“职工思想档案”,及时捕捉职工思想动态,针对每名职工的不同情况而采取不同的应对措施。营造“职工为上、生产为本、发展为重”的企业文化氛围,员工的士气得到了鼓舞,凝聚力也随着这种鼓舞而逐步增强。 1.2 强化教育,积极引导,不断增强职工以队为家的忠诚度。围绕单位生产实际,将“建和谐家园”的观念引导融入到单位生产经营、思想政治工作和精神文明建设的全过程。首先是教育引导员工“爱家、管家、建家”,明确工作方向和目标;其次是感知引导,激发动力。让每一名职工充分感受到单位发展给自身带来的实惠,激发职工积极向上的工作热情和动力,激励广大职工以队为家、爱岗敬业。 1.3 提高亲和力,将管理的触角延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往来增强凝聚力。比如创办内部报刊,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地;在员工生日送上一束鲜花、一个生日蛋糕表示祝福,会让员工深切感受到大家庭般的温暖融和之情;丰富员工的业余生活,有计划地组织开展棋牌乐、篮球比赛等一系列健康向上的文体活动,既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。 2 以加强职工思想教育、强化职工发展观念为渗透点,促进职工整体素质不断攀升 不断提高员工的整体素质,使员工的素质能够融合到企业文化中,适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽,企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训,更主要的是培训员工的职业素质、心理素质和道德水平等方面,稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路,找到一条适合企业发展的道路,凝聚力在这个过程中也就形成了。 2.1 加强形势任务教育。积极引导职工关注生产形势、关心企业发展,将经营中的困难、存在的潜力及优势原原本本的告诉职工,增强职工的危机感、紧迫感和压力感,更增强了共渡难关的责任感。把干部职工的思想引导到立志岗位作贡献上来,以发挥形势任务教育“传递压力、提升动力、凝聚人心、鼓舞士气”的作用。最终形成单位与职工共兴共荣、共享共建的良好局面。 2.2 加强三德教育。针对新形势下职工思想与行为的多元化,切实加强对干部职工的职业道德、社会公德、家庭美德教育,建设一支思想过硬作风过硬的职工队伍,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高工作责任心和家庭责任感,营造队兴风气正、家和万事兴的良好局面。 2.3 加强多层次文化素养教育。可通过“职工培训超市”这一学习教育平台,定期下发培训需求意向调查表,本着职工需求什么,领导就从培训“超市”货架上取什么,职工所需所求