第一条员工聘用制度
员工录用
员工的录用根据申请人对该职位是否适合而定，以该职位所需的基本要求及申请人所具备的能力与素质为标准，经部门经理确定是否录用。员工进入公司前须经过3—5天的考核，考核合格者予以录用，考核期间不计薪金。
员工档案
1）新员工必须提交真实个人资料（身份证、毕业证）、填写个人简历（附照片）。
3）员工在正式入职之前，必须办理经济责任担保书。担保人可选择家人或事业单位在职编制人员，并由担保人单位或其户籍所在派出所盖章公正。
员工辞退
< class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 15.85pt; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-para-margin-left: 1.51gd" align="left">员工在工作中若有违反公司相关各类制度或严重失职，公司视其情况给以处分直到辞退，予以辞退的员工于下月10日发放所有工资。
员工辞职
员工辞职必须提前一月提出书面申请，店长须提前两个月申请，经公司部门经理批准后即可办理辞职手续。未办理辞职手续擅自离职者，按其自动放弃当月工资及保证金处理。
第二条员工等级标准
一级经过基本培训,能独立开展销售工作，胜任导购基本工作要求：
1）遵守公司及酒店各项规章制度，积极学习，做事热情主动，服从工作安排，能完成分配
的日常性工作任务。
2）了解公司经营特点，熟练掌握店铺内品牌及货品（款式、价格、尺码）资料。
3）认同公司经营与管理理念；自信，具备健康心态，自我形象健康，能给顾客良好的第一印象。
4）工作中做到语言热情、流畅、清晰。
5）运用基本销售技巧，实现主动销售。
二级
1）具备一定时间工作经验，熟练掌握货品调配、陈列：根据季节、客人需求及时准确补进货品；保持店铺内货品合理备货，在品种、款式上满足顾客需求；及时反馈销售信息，对滞销商品进行调换或促销。
2）有丰富的销售技巧，销售中能根据顾客特点合理搭配衣服来推荐，正确处理客人的问题，实现一个较高的销售成功率。
3）协调好公司内外人际关系，并树立良好的个人及公司形象，有较高的自我要求，热爱生活，热爱工作，严格贯彻执行公司规章制度并起到模范作用。
4）勇于承担销售骨干责任，带领团队完成每月销售任务，有正确的荣誉观。
5）树立优秀的个人形象，能独立处理好外部各单位关系，维护公司利益。
三级
1）在工作中取得优异成绩，能很好开展对其他员工的指导、培训、监督、管理、激励工作。
2）根据具体情况制定销售计划并带领团队完成，胜任管理独立店铺工作。
3）胜任独立发展、管理新卖场各项工作。
4）能完成卖场各项报表制定及汇报，落实公司每项工作计划，严格执行员工惩处条例。
5）与公司内部各部门紧密配合，及时反馈销售情况，做好货品调配、卖场布置、广告宣传、pop展示等终端工作。
6）完全执行《店长职责》中各项工作。
7）有正确人生观、价值观，荣誉观，精神饱满、工作充满激情，有魄力并富有感染力、凝聚力，带动团队前进。
四级
1）能连续三月以上带领销售团队完成所管理卖场销售任务,有优秀的团队管理能力。
2）工作中根据实际情况做出货品、人事、销售方案、管理等各方面工作报告，并能提出合理建议。
3）无违纪事件发生，能及时发现任何店铺存在的问题并予以解决。
4）具备强烈自信心与承受工作压力的能力，主动与相关业务单位、业务负责人建立良好关系。
5）将自己长远发展与公司结合在一起。
第三条晋升、降级、降职
晋升店铺员工连续3个月完成任务或者连续6个月平均完成销售任务，考勤无任何不良纪录，按照员工等级划分标准在原级别上进晋升一级。员工晋升后从下一个工作月开始按新的工资标准计算薪金。
店长员工晋升为店长时，须有一个月时间作为代理店长考核，通过考核合格则正式担任店长。代理期间工作表现达不到店长要求可视情况继续作一个月代理，但考核总共不超过三个月。员工任代理店长期间薪金按原有标准执行；正式担任店长后按店长待遇发放薪金。
降级公司将不定期对员工工作情况进行评估，以下情况予以降级：
1）工作态度差，严重失职。
2）一个月内各种违纪行为超过3次。
3）不服从公司工作安排等。
4）连续3个月未能完成销售任务的80%
降职店长以下情况作降职处理，一年内有2次降级或降职者公司将对其作辞退处理。
1）渎职。
2）连续三个月未能完成销售任务的80％。
3）缺乏管理能力。
4）其它违纪行为。
第三条开除
员工工作期间主观行为对公司声誉、利益造成负面影响，违背公司经营理念、管理制度，公司将视情节作出开除处理决定。由员工自身行为造成的责任损失公司概不负责，其行为构成犯罪的，公司将报交执法机关处理。对开除的员工公司以开除日期来作薪金核算终止时间，不作任何经济补偿。员工发生以下行为公司作开除处理：
1）一个月内违纪纪录4次以上。
2）内部员工之间拉帮结派，伪造单据、文件、报表，虚报、贪污、挪用、偷盗货款及货品。
3）根据国家法律规定，有其它违法行为等。
4）聚重闹事，传播谣言，破坏团结，恐吓、威胁上级或侮辱伤害其他员工。
5）高于公司定价格销售货品而未按实际销售金额结帐。
第四条考核管理制度
考勤管理考勤是员工管理的基础工作，是计发工资提成、员工等级评定及晋升的依据。员工的考勤由店长及部门经理负责，逐日认真纪录考勤。
考勤职责
1）按规定认真、及时、准确记录考取。
2）妥善保管各种休假凭证。
3）及时汇总考勤结果并上报。
4）如实反映员工考勤中存在的各种问题。
考勤记录考勤记录由店铺专人执行，店长作监督。按以下标识：出勤∨正休假╋事假×病假Δ旷工Ο其它假※
事假员工遇事需要在工作日亲自办理的，必须提前一天写请假条，请假必须由由店长或部门经理签字批准。事假每季度不超过3天，并不予计算薪金。
病假因病或受伤不能正常上班，凭正规医院病休证明、住院证明休假。假期不超过5天超过则按事假处理。到医院看病，给假半天，凭挂号单核假，超过半天按事假算。
婚假员工结婚凭结婚证书，享受婚假7天。因其它原因需到外地举行婚礼，视距离给予路程假，路费不予报销。婚假不能分段使用。
丧假员工配偶、父母、子女、直系兄弟姐妹或养父母死亡，给丧假7天；祖父、祖母、外祖父母、岳父母、公婆死亡，给丧假3天。外地酌情计路程假，路费不予报销。
探亲假
1）工作满一年的员工，不能利用平常假日与父母、配偶、子女团聚或不住在同一个地区，可享受探亲假；同一市及地区不享受探亲假。
2）一年中事假超过12天、不享受探亲假。
3）探亲假一般在年终给假，假期为7天，一次使用，跟据实际情况给予路假。
4）员工探亲前须填写探亲申请，并作好工作交接安排，经部门经理签名同意生效。各卖场应根据实际情况有计划地安排员工探亲假时间，各员工必须服从公司安排。
5）员工实际工作地点不在应聘时加入公司工作的城市，探亲时公司报销实际工作城市至该市往返路费；若该员工实际工作城市离家更近时则报销往返回家路费。交通工具按以下标准确定：单程距离在400公里及以下乘坐汽车或火车硬座，单程距离在400公里以上可乘坐火车硬卧。
旷工下列情况按旷工计算：
1）擅自涂改考勤表，伪造休假证明。
2）不请假或请假未被批准离岗；实际休假超过请假天数仍未上班。
3）迟到时间超过30分钟，不服从公司工作调动，经教育仍不到岗。
店铺人事管理制度 发布日期：2014年6月03日 文件编制/修订记录 分发部门：总经办、营销中心、财务中心、行政人事部、市场部 旧版收回及销毁者：日期： 核准：审核：申请人： 声明：未经同意，不得复印。
1.目的 为规范店铺员工招聘、入职、转正、晋升、调动、离职、辞退、考勤等工作流程，建立公平、公正、高效的用人机制，特制订本制度。 2.适用范围 2.1.本办法适用于雅睿时装直营店铺员工。 3.管理权责 3.1.制订、修改、解释：行政人事部 3.2.审查、核准：总经办 3.3.执行：营销中心各店铺 4.人事异动 4.1.招聘： 4.1.1.公司招聘秉承“公平、公正、公开”原则，择优录用，适才适用；店长对应聘人员进行资格审查，确 保人员符合岗位任职资格； 4.1.2.部门编制内增员、因辞职或解雇补员，由店长提交向高级店长或区长提出申请，批准后由店长进行招 聘；部门编制外补员需提交区域经理审批； 4.2.公司鼓励员工内推荐亲人朋友参与公平竞争，同等条件下优先录用；店长根据公司店员能力要求进行 面试，由高级店长或区长根据综合评估择优录用。 4.3.入职： 4.3.1.员工入职时应如实填写《入职登记表》并提交学历证书、身份证复印件、建设银行卡复印件、1寸彩 色照片2张；各区域门店新员工《入职登记表》、证件复印资料应在每月1号与财务、薪酬资料一起快递至公司行政人事部； 4.3.2.行政人事部以《入职登记表》时间作为员工入职的准确时间，工资发放、工龄计算均以行政人事部根 据《入职登记表》统计时间为准； 4.3.3.店长应在《入职登记表》上如实记录员工入职时间，行政人事部抽查中发现员工“入职时间”填写虚 假，将由店长承担其中损失； 4.3.4.入职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，个人资料更改后必须第一时间告知行政人事部 部，如：地址、电话、教育程度、婚姻状况等；公司发现员工信息虚报、伪造，将无条件辞退。 4.4.试用与转正
企业人事管理制度方案
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人事管理制度方案 第一则总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外，本公司人事管理，均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 人事工作职责： 一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员，由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：（1）处理工作交接事宜； （2）按调离手续要求办理离职手续； （3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； （4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月； （5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 （6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。 （7）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。 离职面谈 离职前，公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。
人事管理制度[116756] 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员 第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 第五条人力资源部工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责管理公司人事档案资料。 三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 四、负责薪资方案的制定、实施和修订。 五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 六、组织公司平时考核及年终考核工作。 七、组织公司人事培训工作。 八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 九、负责公司各项保险、福利制度的办理。 十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理::以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。 第三章人员需求 第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。 第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。 第九条经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章职员的选聘 第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行: 一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。 二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 三、到人力资源部领取《人员增补申请表》,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。第十一条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。 第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。 第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行: 一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人力资源部门进行初试。 二、初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》,然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。 三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。 四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
良品铺子定岗定编管理制度 1.0目的 为满足公司发展战略的需要，深化人力资源管理，完善职位聘任管理体系，优化人员结构，提高组织效率，特制定此管理制度。 2.0适用范围 本管理制度适用于集团总部、全资子、分公司。控（参）股公司可参照执行。 3.0名词释义 3.1 岗位：是指在企业内部承担一系列工作职责的某一类任职者所对应的组织位置，它是组织的最小构成单位； 3.2 编制：是指为了完成未来或过去的任务，经过被授权的机关或部门批准的组织人员的配置，包括人员定额及岗位分配。 3.3 定岗定编：是确定岗位和确定岗位编制的合称，定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位，定编是设计从事某个岗位的人数。 4.0职责和分工 4.1各单位 一、二级机构负责人对组织机构岗位和编制有建议权，对组织机构岗位和编制进行合理分 析论证，拟定设置和调整方案，并与集团总裁达成意向共识。 4.2各一级机构对口的HRBP负责人 负责拟定组织架构、岗位设置、定编标准和编制预算，并提报给集团分管副总裁审核,详见附件1。 4.3集团分管副总裁 负责审核各单位提出的岗位和编制的申请，对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 4.4 集团人力资源系统 4.4.1负责本管理制度的起草与监督执行； 4.4.2负责复核各单位提出的岗位和编制申请，并提报给集团总裁审核，对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 4.4.3负责组织机构定岗定编的归档，和人事系统信息调整。 4.5集团总裁
负责各单位提出的机构岗位和编制申请的最终审批，对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 4.6集团行政管理部 负责组织设置和调整的套红发文。 5.0定岗定编原则和内容 5.1 原则 5.1.1相对稳定原则：一旦编制经总裁签字确定后，本年度内一般不再批准增编申请。确因业务发生重大调整或新业务产生，年初编制不能满足业务需要时，可以提交增编申请，并严格按照增编流程操作。在增编申请正式批准之前，部门不得自行进行招聘，如由于增编申请没有得到批准而造成新招聘员工无空余编制的情况，将对其进行督办、问责。 5.1.2效率提升原则：通过流程的改进，工具的使用，提升组织和人员效率。综合考虑效率提升、工资增长以及通货膨胀等因素，原则上各部门要在销售额增长至少10%的基础上，再根据业务增长实际，酌情增加编制。 5.1.3合理配置原则：各单位、各部门应科学合理地配置各职级人员，并严格管控，杜绝违规提拔。 5.2内容 主要涉及年度定岗定编管理、新增业务和组织架构调整编制管理、临时编制管理及其他特殊情况调整编制。 5.2.1年度定岗定编管理：需要在当年2月28日前完成审批工作。 5.2.1.1年度定岗定编全过程 5.2.1.2 年度定岗定编核心任务和完成要求
人事管理制度及流程 （2018年版） 内部资料注意保管
人事管理制度及流程 目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，重视培养和 开发员工，使员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道 德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 （一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀 的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以 保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 （二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 （三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求寻找人选面试到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列
拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选（2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试用人单位复试总经理面谈通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则： （1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法； （2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。
第一篇人事管理制度 第一章总则 第一条为了完善公司人事管理制度，加强公司人事管理，促进公司队伍建设，依照和北京市关于劳动人事管理的有关规定，参照国外企业人事管理的有关规章制度，特制定 本规定。 第二条公司突出企业管理以人为本，强调尊重人格、维护人格尊，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，提高职员素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动公司事业稳步发展。 第二章编制与定编 第一条公司各部门用人实行定岗定员。 第二条公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消，由各部门提出案报公司首席运营官（或总裁）以及首席执行官批准后，并在行政人事部备案后实施。行政人事部负责建立 和更新各部门岗位设置和人员编制的档案。 第三条各部门根据公司业务发展需要，或根据临时业务需要，制定年度、季度用工计划，经首席执行官批准后，在行政人事部备案。 第四条因工作需要，各部门增加员工时，原则上应不超出本部门的用工计划。 第三章公司员工招聘管理规定 第一条为了适应公司不断发展壮大的需要，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则，实现公司行政人事的合理配置。 第二条公司的招聘形式为社会公开招聘及部招聘两种。招聘人才既看学历、资历，更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下，应优先考虑录 用部应聘人员。 第三条招聘程序 1、申请：用人部门填写《人员招聘申请表》，经部门最高主管签字批准后交至行政人事部。 2、审核：行政人事部核查申请部门的编制情况及用工计划，如不属于计划招聘，应在一个 工作日退回《招聘申请表》。申请部门须向首席执行官进行特批。批准后再提交给行政人事部。
人事管理制度 第一章总则 第一条本规则依据XXXXX厂（以下简称本厂）组织规程第十八条的规定制定，以达高度运用人力，提高经营绩效之目的。 第二条凡本厂员工人事管理除另有规定外，悉依据本制度规定办理。第二章任用 第一条各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 第二条各级人员任免程序如下： （一）总经理、副总经理、助理——由董事会任免。 （二）部长、副部长、主任、副主任——由总经理提请董事会任免。（三）组长、副组长——由主管部长（主任）任免或主管部长（主任）提请总经理任免，事后报董事会核备。 （四）新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 第四条新进人员之任用，部门主管级以下人员应呈报总经理批准，部门主管级以上人员应层呈董事长批准。 第五条有下列事情之一者，不得予以任用： （一）剥夺公权、尚未恢复者； （二）曾犯刑事案件，经判刑确定者； （三）受禁治产宣告、尚未撤消者； （四）通缉在案，尚未撤消者； （五）吸食鸦片或其它毒品者；
（六）身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者； （七）未满十六周岁者。 第六条新进人员除另有规定外，自到职日起三个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。 第七条试用人员成绩表现优良者，由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理（董事长）核准正式任用。 第八条试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理（董事长）核备。第九条新进人员于报到后，试用开始前，应在人事管理部门（本厂人事管理部门为企业管理办公室）办妥下列手续： （一）填妥本厂新进职员履历表； （二）缴验学历证件及身份证； （三）最近半身正面免冠照片2张。 第十条本厂员工之服务年资自试用之日起计算。 第三章服务 第一条本厂各级人员的职责，除依职位说明书外，如为该说明书未经载列，而经上级主管指派办理者，应尽力完成，不得拒绝。 第二条本厂员工均应遵守下列规定： （一）遵守本厂一切规章及公告。 （二）尊重工厂信誉，凡个人意见涉及本厂方面者，非经许可不得对外发表，除办理本厂指定任务外，不得擅用本厂名义。 （三）尽忠职守，保守业务上的一切机密。
门店人事管理制度 精选资料门店人事管理制度目的统一我司终端员工的各项人事标准严肃店铺考勤规范员工日常行为完善终端管理体制为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据促进公司各项规章制度的规范化建设。 范围本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 定义门店人事管理是我司管理体制的重要章节是计发薪资、规范员工行为的重要准则。 权责人力资源部：制度的制定与管理监督每月考勤汇总的抽查与审核不定期的到店抽查员工考勤情况考勤抽查结果的及时反馈提供员工薪资卡与财务协助工资的正常发放相关考勤凭证的保管工作。 财务部：依据《年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资并呈报总经理室审核依照总经理室审核之考勤结果发放薪资薪资发放中异常情况的特别反馈薪酬发放总结。 各区域主管：教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律汇总管辖区域的各员工考勤情况并移交人力资源部审核、监督与财务薪资核算人员核实、确认计发总额工资条的正常发放。 各终端第一负责人：明确自身考勤职责按规定认真、及时、准确记录考取妥善保管各种休假凭证及时汇总考勤结果并上报如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员：依照公司制度按时出勤。 内容考勤管理出勤、签到管理店铺员工出勤一律按区长核定的班
表进行每个班次上班时间不得少于小时商场员工按照各商场规定的上下班时段进行。 每位转正员工享有天∕月的有薪休息日。 日之前（含）新进的见习人员当月的带薪休假为天日后新进的见习人员本月无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤取消个店打卡签到手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。 严禁采用整点签注上下班时间各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工作状况。 员工的考勤由店长负责区长监督逐日认真、及时、准确记录考取。 店铺签到严格按照班别标识进行：A：早班B：晚班S：中班C：全天班D：早晚班M：会议RD：休假。 对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况以事假情况处理不计当日薪金。 迟到管理每家店铺需于店铺日记本封面内页标注各班次之准确上下班时间。 对于迟到情况处理如下：）每月累计迟到分钟内每分钟扣罚元并扣除全勤奖。 ）每月累计迟到分钟（含）以上小时内罚以迟到扣款扣除全勤奖并按事假半天处理。 ）月累计迟到小时（含）以上按旷工一天处理。
公司人力资源管理人事管理制度 第一章总则 第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本制度。 第2条公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。 第3条公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。 第4条公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。 （1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。 （2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。 （3）公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。 第二章管理机构 第5条行政人事部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括： （1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 （2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析
及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。 （3）设计、推行、改进、监督行政人事部管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 （4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。 （5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展。 （6）致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值。 （7）创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。 （8）致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量。 （9）建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。 （10）负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。 （11）制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。 （12）管理公司劳动用工合同、员工行政人事部档案。 （13）负责员工异动的管理工作。 （14）负责员工考勤、行政人事部任免及奖惩工作。 （15）制定员工的薪资福利政策。 （16）制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。 （17）制定行政人事部考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。 （18）负责公司与外部组织或机构的行政人事部协调工作。
人事管理制度樣例 制 __________________ 审核 __________________ 批准__________________ 第一章总则第一条本规则依据XXXXXXXXXXXX厂（以下简称本厂）组织规程第八条的规定制定，以达高度运用人力，提高经营绩效之目的。 第二条凡本厂员工人事管理除另有规定外，悉依据本制度规定办理。 第二章任用第一条各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 第二条各级人员任免程序如下： （一）总经理、副总经理、助理由董事会任免。 （二）部长、副部长、主任、副主任由总经理提请董事会任免。 （三）组长、副组长由主管部长（主任）任免或主管部长（主任）提请总经理任免，事后报董事会核备。 （四）新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 第四条新进人员之任用，部门主管级以下人员应呈报总经理批准，部门主管级以上人员应层呈董事长批准。 第五条有下列事情之一者，不得予以任用： （一）剥夺公权、尚未恢复者；
（二）曾犯刑事案件，经判刑确定者； （三）受禁治产宣告、尚未撤消者； （四）通缉在案，尚未撤消者； （五）吸食鸦片或其它毒品者； （六）身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者； （七）未满六周岁者。 第六条新进人员除另有规定外，自到职日起三个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。 第七条试用人员成绩表现优良者，由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理（董事长）核准正式任用。 第八条试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理（董事长）核备。 第九条新进人员于报到后，试用开始前，应在人事管理部门（本厂人事管理部门为企业管理办公室）办妥下列手续：（一）填妥本厂新进职员履历表； （二）缴验学历证件及身份证； （三）最近半身正面免冠照片2张。 第条本厂员工之服务年资自试用之日起计算。 第三章服务第一条本厂各级人员的职责，除依职位说明书外，如为该说明书未经载列，而经上级主管指派办理者，应尽力完成，不得拒绝。
店面人事行政干事管理制度 目的： 规范店面店面人事行政干事招聘、培训、转正、升星、入职、离职、调动等相关工作流程，进一步规范店面人事行政干事的行为，提高人事业务质量，展示公司形象，特制定本制度。 适用范围： 本管理制度适用于大玩家各店面的店面人事行政干事。 第一章组织管理架构图 (一)店面人事行政干事组织架构 (二)店面人事行政干事管理架构
第二章工作职责 店面人事行政干事工作职责 1.店面员工的招聘入职、培训考核、调动、离职等资料信息的采集与存档； 2.根据店面需求进行招聘、培训、绩效管理等工作的具体实施； 3.与公司良好对接，及时上交人事资料，做好信息的及时反馈； 4.协助公司对储备干部的选拔、考察、建档及培养管理； 5.管理并组织实施员工的业绩、管理技能和技术技能考核、转正评定、星级评定等工作，定期组织开展岗位优质服务评比活动； 6．根据公司人事管理制度、处理店面人事管理工作，组织、协调、监督制度和流程的落实，做好解释管理跟进工作； 7. 实时了解员工对公司的要求和意见，并及时反馈给店面领导、人力行政部； 8. 劳动合同的签订，协调劳动关系的处理； 9．制作并监督店面的考勤工作，并于月初制作成考勤记录上报公司； 10.店面员工墙的信息更新工作，宿舍的环境检查、人员的入住管理及监督工作； 11.其他人事行政工作。 每月日常人事工作如下：
第三章管理流程及制度 第一部分招聘、面试及入职流程 一、招聘渠道： 外部招聘渠道主要包括：网络、人才中介机构、招校园招聘、内部人员推荐等。根据招聘职位的特点，在高效率、低成本的原则基础上，充分整合资源，合理选择渠道。 二、招聘及面试流程说明： 筛选简历，不在同城的候选人，通过电话面试，若符合初试，将其简历转发给管理公司人事业务线经理进行复试，若符合要求，统一由业务线经理以邮件的形式下发派遣通知单，合格储备店面人事需要持派遣单到制定店面人事处报到，店面人事办理入职手续，将资料统一邮寄至公司人力行政部招聘组。 1、网络招聘：依照招聘职位需求，在公司统一提供的招聘网路以及当地自行开发的网络渠道上发布储备店面人事招聘信息。 2、内部人员推荐：原则上公司鼓励员工为企业推荐所需人才，但针对岗位特殊性尽可能规避推荐亲属。为保证企业利益，互为亲属关系的员工，不建议在公司同部门工作。 在招聘过程中，应聘人员在应聘时应主动声明是否在企业内有亲属关系，凡应聘时隐瞒亲属关系者，一经发现，公司将严肃处理相关责任人。 三、入职要求： 1、所有储备店面人事行政干事，面试合格后，人事业务线经理将统一下发《派遣通知单》给合格人员，同时发至具体派遣店面，合格的储备店面人事将持派遣通知单作为到店面报到的唯一凭据。 2、入职资料：简历一份、《应聘登记表》一份、《入职信息登记表》一分、身份证复印件或户籍证明复印件一份、1寸彩色相片4张、学历或学历证明复印件一份、《上岗通知单》一份。若为储备干部则需要《派遣通知单》一份，若是招聘的在校实习生，由学校统一出具证明即可。 储备店面人事推荐流程如下：
公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工，系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，填写《人力资源需求表》，经人事办审核、总（副总）经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月，主管及以上人员试用期２－３个月，期满合格后，方能正式录用；成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时，应向人事办送交以下证件： （1）毕业证书、学位证书原件及复印件；
（2）技术职务任职资格证书原件及复印件； （3）身份证原件及复印件； （4）一寸半身免冠照片二张； （5）其它必要的证件。 5、凡有下列情形者，不得录用。 （1）剥夺政治权利尚未恢复者； （2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； （3）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； （4）贪污、拖欠公款，有记录在案者； （5）患有精神病或传染病者； （6）因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者； （7）身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列； （8）其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。 7、员工录用分派工作后，应立即到所分配的地方工作，不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇
人事管理制度及流程 目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，重视培养和开发员工，使 员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 （一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工 作满足公司需要并有效控制成本。 （二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。（三）招聘工作流程 1、招聘程序： 用人单位提出用人需求寻找人选面试确定人选到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤： （1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选 （2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试用人单位复试总经理面谈 通知确定人员体检体检合格通知报到
3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则： （1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；（2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。 招聘流程图：
门店人事管理制度 【最新资料Word版可自由编辑！】
门店人事管理制度 1.目的 统一我司终端员工的各项人事标准，严肃店铺考勤； 规范员工日常行为，完善终端管理体制； 为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据； 促进公司各项规章制度的规范化建设。 2.范围 本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 3.定义 门店人事管理是我司管理体制的重要章节，是计发薪资、规范员工行为的重要准则。 4.权责 人力资源部： 制度的制定与管理监督； 每月考勤汇总的抽查与审核，不定期的到店抽查员工考勤情况； 考勤抽查结果的及时反馈； 提供员工薪资卡与财务，协助工资的正常发放； 相关考勤凭证的保管工作。 财务部： 依据《2009年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资，并呈报总经理室
审核； 依照总经理室审核之考勤结果发放薪资； 薪资发放中异常情况的特别反馈； 薪酬发放总结。 各区域主管： 教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律； 汇总管辖区域的各员工考勤情况，并移交人力资源部审核、监督； 与财务薪资核算人员核实、确认计发总额； 工资条的正常发放。 各终端第一负责人： 明确自身考勤职责，按规定认真、及时、准确记录考取； 妥善保管各种休假凭证； 及时汇总考勤结果并上报； 如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员： 依照公司制度，按时出勤。 5.内容 考勤管理 出勤、签到管理 店铺员工出勤一律按区长核定的班表进行，每个班次上班时间不得 少于8小时；商场员工，按照各商场规定的上下班时段进行。
每位转正员工享有4天∕月的有薪休息日。15日之前（含）新进 的见习人员当月的带薪休假为2天；15日后新进的见习人员本月 无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤，取消个店打卡签到；手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。 严禁采用整点签注上下班时间，各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工 作状况。 员工的考勤由店长负责，区长监督，逐日认真、及时、准确记录考取。 店铺签到严格按照班别标识进行：A：早班；B：晚班；S：中班；C：全天班；D：早晚班；M：会议；RD：休假。 对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况，以事假情况处理， 不计当日薪金。 迟到管理 每家店铺需于店铺日记本封面内页，标注各班次之准确上下班时 间。对于迟到情况，处理如下： 1）每月累计迟到30分钟内，每分钟扣罚2元，并扣除全勤奖。 2）每月累计迟到30分钟（含）以上2小时内，罚以迟到扣款，扣除全勤奖，并按事假半天处理。 3）月累计迟到2小时（含）以上，按旷工一天处理。 早退管理
人事管理制度 第一条：为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，方便公司领导统计分析人事档案资料，合理调配人才，做到人尽其才，特制定本方案。 第二条：适用范围： 本公司所有员工。 第三条：人事档案管理 1、公司行政部对公司全体员工按所在管理处、部门进行建档工作。 2、各管理处、部门每次对员工的考核结果及资历、惩罚决定报公司行政部存 入个人档案，作为晋升、解雇和调整岗位的依据。 3、各管理处经理、部门经理应熟悉本部门的员工性格特征、脾气习性等，并 以书面形式报给行政部存档，以备公司在进行人事结构调整时，合理搭配，在结构上形成互补。 4、员工辞职时，行政部应征求其对公司的评价及建议，以书面形式记录下来， 存入离职（解聘）员工档案，并将一些合理意见整理汇报公司总经理，以便公司在日后的工作中进行改进。 5、行政部应分类建立多个人事档案库，如部门、籍贯、学历、擅长、爱好等， 以备公司领导随时调阅。 6、公司员工入职、调动、辞职时，行政部应及时更新员工档案。 7、公司所有员工的培训情况及费用，均应登记在相应的《员工培训记录表》 上，并由行政部统一保存在员工档案内。 8、人事档案建立应分为电子文档、文本文档两种，电子文档应及时备份，至 少备份一份以上，文本文档应妥善安放，如无必要一般不得翻动。 9、人事档案为机密文件，须合理存放，不得泄露，未经批准，任何人不得查阅。 第四条：人员招聘录用 1、公司各管理处如因工作需要，须增加人员时，可自行招聘增补员工，但必 须先向行政部提出申请，申请中要注明招聘人数、岗位、要求等，行政部审核后，报总经理批准后，方可进行招聘。 2、为提高本公司员工士气和期望，使有前途的员工更加努力，在进行人员招 聘时，应本着先内部后外部、公开招聘推荐为原则，对于一些平常工作表现好的、有培养希望的员工，应给予机会。 3、行政部应根据公司的人员架构要求，对拟招聘的员工提出合理的要求，如 脾气习性、籍贯等，各部门在招聘时，对满足这些条件者应予以优先。 4、新员工经面试合格后，应备齐有关应聘材料、本人一寸免冠照片、毕业证、 身份证、退伍证等其它必要证件的原件及复印件，到公司行政部填写《入职登记表》、办理各种相关入职手续。 5、行政部在审核其证件真实有效后，方可与员工签订临时用工合同并开具
门店人事管理制度 1.目的 统一我司终端员工的各项人事标准，严肃店铺考勤； 规范员工日常行为，完善终端管理体制； 为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据； 促进公司各项规章制度的规范化建设。 2.范围 本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 3.定义 门店人事管理是我司管理体制的重要章节，是计发薪资、规范员工行为的重要准则。 4.权责 人力资源部： 制度的制定与管理监督； 每月考勤汇总的抽查与审核，不定期的到店抽查员工考勤情况； 考勤抽查结果的及时反馈； 提供员工薪资卡与财务，协助工资的正常发放； 相关考勤凭证的保管工作。 财务部： 依据《2009年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资，并呈报总经理室审核；依照总经理室审核之考勤结果发放薪资；
薪资发放中异常情况的特别反馈； 薪酬发放总结。 各区域主管： 教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律； 汇总管辖区域的各员工考勤情况，并移交人力资源部审核、监督； 与财务薪资核算人员核实、确认计发总额； 工资条的正常发放。 各终端第一负责人： 明确自身考勤职责，按规定认真、及时、准确记录考取； 妥善保管各种休假凭证； 及时汇总考勤结果并上报； 如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员： 依照公司制度，按时出勤。 5.内容 考勤管理 出勤、签到管理 店铺员工出勤一律按区长核定的班表进行，每个班次上班时间不得少于8小 时；商场员工，按照各商场规定的上下班时段进行。 每位转正员工享有4天∕月的有薪休息日。15日之前（含）新进的见习人员 当月的带薪休假为2天；15日后新进的见习人员本月无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤，取消个店打卡签到；手写签到统一以店铺日
第一章 总 则 本制度的制定旨在完善管理机制，促进团结、奋进、文明、高效的员工 本制度包括员工选聘、培训、调动、激励、考核、离职 /辞退、薪资 / 第一篇 人事管理制度 福利等。 第三条 公司人事管理工作由行政部负责。 第二章 员工选聘 第一条 员工选聘工作程序为： 员工需求申请―行政部审核―总经理审批―招聘 广告一收集资料一初选一面试一笔试一复试一试用一试用期总结（选聘工作总结）一 正式聘用（签定V 劳动合同＞）。 第二条 各部门根据工作需要填报《员工需求申请》（附表 1），交至行政部。 第三条 行政部汇总各部门用工需求，经总经理批准后在媒体发布招聘广告。 第四条 行政部收集应聘资料， 并与相关部门对所有应聘材料进行初选， 一个岗 位初选人数与岗位需新聘人数比例一般控制在 10： 1。 第五条 初选合格的应聘者， 由行政部通知其到公司填写 《应聘表》 （附表 2）， 并择优安排面试，人数比例一般控制在 8：1。 第六条 面试考评人员由行政部、 各部门相关人员和业务主管副总、 行政主管副 总组成，考评人员按照《面试表》 （附表 3）要求对面试人员进行量化考评，并择优安 排笔试，人数比例一般控制在 6：1。 第七条 笔试由行政部按照岗位不同请专业人员撰题， 内容包括常识性考题与专 业性考题，以专业性考题为主。 第八条 行政部按照笔试成绩择优复试，人数比例一般控制在 3： 1。 第九条 复试考评人员由面试考评人员和总经理组成，考评人员按照《复试表》 附表 4）要求对复试人员进行量化考评，最终确定试用人。 第一条 队伍的形成， 藉以提升公司形象，提高工作效率。 第二条
第四章人事管理 第一节总则 第一百零二条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 第一百零三条公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。 第一百零四条公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。 第一百零五条公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 第二节编制及定编 第一百零六条公司各职能部门、下属公司、企业，用人实行定员、定岗。 第一百零七条公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。 第一百零八条下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销，由经理提出方案，报总经理批准后实施。 第一百零九条因工作及生产，业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的，必须按第一百零七条、第一百零八条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。 第一百一十条下属公司、企业需雇用临时工人的，必须提前2个月作出计划报劳动人事部审批，批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标，按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时工。 第一百一十一条劳动人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。 第三节员工的聘（雇）用 第一百一十二条各部门、下属公司、企业对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 第一百一十三条公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。 第一百一十四条公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。 第一百一十五条各级员工的聘任程序如下： 1.总经理，由董事长提名董事会聘任； 2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、企业经理，由总经理提请董事会聘任； 3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任； 4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经理聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 第一百一十六条各部门、下属公司、企业确需增加员工的，按如下原则办理。 1.先在本部门、本公司、企业内部调整； 2.内部无法调整的，报请劳动人事部在公司系统内调配。
店面员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的一群人一条心团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；迟到30分钟扣50元，30分钟之后扣100元，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理。 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。 七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 九、员工服务态度： 1、热情接待每位客户（您好！诚业手机店）。微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！ 十、员工奖罚规定： 1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次； 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次； 5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次； 6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
1.目的 统一我司终端员工的各项人事标准，严肃店铺考勤; 规范员工日常行为，完善终端管理体制; 为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据; 促进公司各项规章制度的规范化建设。 2.范围 本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 3.定义 门店人事管理是我司管理体制的重要章节，是计发薪资、规范员工行为的重要准则4.权责 人力资源部： 制度的制定与管理监督； 每月考勤汇总的抽查与审核，不定期的到店抽查员工考勤情况； 考勤抽查结果的及时反馈； 提供员工薪资卡与财务，协助工资的正常发放； 相关考勤凭证的保管工作。 财务部： 依据《2009年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资，并呈报总经理室审核; 依照总经理室审核之考勤结果发放薪资； 薪资发放中异常情况的特别反馈； 薪酬发放总结
各区域主管: 教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律； 汇总管辖区域的各员工考勤情况，并移交人力资源部审核、监督; 与财务薪资核算人员核实、确认计发总额； 工资条的正常发放。 各终端第一负责人： 明确自身考勤职责，按规定认真、及时、准确记录考取； 妥善保管各种休假凭证； 及时汇总考勤结果并上报； 如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员： 依照公司制度，按时出勤 考勤管理 出勤、签到管理 店铺员工出勤一律按区长核定的班表进行，每个班次上班时间不得少于8小 时；商场员工，按照各商场规定的上下班时段进行。 每位转正员工享有4天/月的有薪休息日。15日之前（含）新进的见习人员当月的带薪 休假为2天；15日后新进的见习人员本月无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤，取消个店打卡签到；手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。 严禁采用整点签注上下班时间，各店统一按照实际出勤的具体时间记录，以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工作状况。