物业费催收流程
为确保服务费、水电费等相关费用及时、足额收缴，维护好业主关系，明确催/收费流程，使大家均能超额完成任务，制定本流程。
注意事项：
1、要亲手把通知书送到各户，一式两份由业主签收1份留底，
并在签收登记本上登记清楚。
2、先易后难，积极寻找解决问题的突破口，尽可能帮业主解除
顾虑和不满，顺利完成收费目的。
3、做好宣传解释工作，引导业主树立正确的缴费意识，物业公
司收取管理费是为了保证物业内的正常运作和正常秩序，是为了业主的共同利益。
4、要严格按照催费程序催款（可灵活采取安全、有效的方式），
电话催收时，应态度和蔼、语气柔和地通知用户应缴交所欠款项，杜绝对用户措辞不当或态度恶劣等现象的发生。
世纪家苑收费通知单
业主签收：签收时间：
汝阳嘉合物业管理有限公司
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最后催费通知单
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暂停服务通知书
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