工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求，从而为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供必要的信息支持。因此工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。
1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据
1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；
2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；
3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；
4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础；
2、工作分析为组织职能的实现奠定基础
1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献；
2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位；
3）借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。
3.岗位分析对绩效考核的作用
这一作用主要体现在两个方面：一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容，这些指标指明了对该岗位任职人员应从哪些角度进行考核，也指出了岗位上人员的努力方向，而绩效考核方案的起点就是部门和岗位考核指标的选择，广义的工作分析甚至可以提供部门的关键绩效指标；二是岗位说明书如果包含了“沟通关系”这一项目，就可以清晰地指明绩效考核的主体与考核层级关系，因为沟通关系中明确了汇报、指导与监督关系。
4.岗位分析对人员招聘与录用的作用
岗位说明书的另一项必备内容就是岗位任职资格条件，这些条件既是岗位评价的重要参考要素，又天然是该岗位人员空缺时设计招聘要求的基础。招聘广告
中一般有空缺岗位的学历、工作经验、专业技术水平、能力方向、人格特征等要求，而这些内容在岗位说明书的任职资格条件项目中均可找到。
5.岗位分析对员工培训与职业生涯设计的作用
企业员工培训的一个重要特点是具有强烈的导向性，这个导向的重要依据之一就是岗位说明书所规定的内容，尤其是岗位职责的要求、考核指标要求、能力要求等内容，在新员工培训中，新员工本岗位的说明书甚至能成为其必修教材之一。另外在对进行员工职业生涯设计时，岗位分析还可以提供职业发展的路径与具体要求。
6.岗位分析对人力资源规划的作用
人力资源规划的核心工作是人力需求与供给的预测，在运用技能清单法、管理人员置换图、人力接续计划、马尔可夫矩阵法进行供给预测时，都离不开清晰的岗位层级关系和晋升、岗位转换关系，这些都是岗位说明书所应该规定的。在需求观测时，除了需要对人力资源数量预测，还需要对其质量要求进行预测，说明书中的任职资格条件就成为重要的参考。
7.岗位分析对薪酬设计与管理的作用
工作评价是合理制定薪酬标准的基础，正确的工作评价则要求深入地理解各种工作的要求，这样才能根据它们对组织的价值大小进行排序。岗位分析通过了解各项工作的内容、工作所需要的技能、学历背景、工作的危险程度等因素确定工作相对于组织目标的价值，也可以作为决定合理薪酬的依据。岗位分析为薪酬管理提供相关的工作信息，通过工作差别确定薪酬差别，使薪酬结构与工作相挂钩，从而制定公平合理的薪资政策。
8.岗位分析对组织分析的作用
岗位分析详细地说明了各个岗位的特点及要求，界定了工作的权责关系，明确了工作群之间的内在联系，从而奠定了组织结构设计的基础。通过岗位分析，尤其是广义的工作分析，可以全面揭示组织结构、层级关系对岗位工作的支持和影响，为组织结构的优化和再设计提供决策依据。另外，岗位分析还与劳动定编和定员工作有着非常紧密的联系。定编是指按照一定的人力资源管理程序，采用科学规范的方法，从组织经营战略目标出发，合理确定组织机构的结构、形式、规模以及人员数量的一种管理方法。定员是在定编的基础上，严格按照组织编制和岗位的要求，为组织每个岗位配备合适人选的过程。在现代企业管理中，只有不断地加强定编定员工作，组织才能实现组织机构的精简与统一，才能避免人力资源的浪费，最终实现组织的经营战略目标。如果组织的定编定员工作没有实际的成效，组织就很有可能出现机构臃肿、人员膨胀、效率低下、人浮于事的现象。
9.岗位分析对直线管理者的作用
岗位分析对人力资源管理者的作用显然是非常重要的，对于直线管理者的作用也是不容忽视的。首先，它有利于直线管理者加深对工作流程的理解，及时发现工作中的不足，并可以及时针对工作流程进行改造创新，从而提高工作的效率或有效性。其次，工作分析可以使直线管理者更深入地明确工作中完成某项任务所应具备的技能，这有助于直线管理者在辅助人力资源部门进行人员招聘时真正发挥它的效能。最后，直线管理者还担负着对每一位雇员进行绩效评估，及时反馈并督促其改进绩效的职责，而绩效的评定标准以及绩效目标的设定是离不开每种工作所需完成的任务内容的，这也是与工作分析休戚相关的。
1.说明实施薪酬调查的四个步骤。 1.确定调查目的 人力资源部门应该首先弄清楚调查的目的和调查结果的用途，再开始制定调查计划。一般而言，调查的结果可以为以下工作提供参考和依据：整体薪酬水平的调整，薪酬结果的调整，薪酬晋升政策的调整，某具体岗位薪酬水平的调整等。 2.确定调查范围 根据调查的目的，可以确定调查的范围。调查的范围主要要确定以下问题： 需要对哪些企业进行调查？ 需要对哪些岗位进行调查？ ·需要调查该岗位的哪些内容？ ·调查的起止时间？ 3、选择调查方式 确定了调查的目的和调查范围，就可以选择调查的方式。 一般来讲，首先可以考虑企业之间的相互调查。企业的人力资源部门可以与相关企业的人力资源部门进行联系，或者通过行业协会等机构进行联系，促成薪酬调查的展开。若无法获得相关企业的支持，可以考虑委托专业机构进行调查。 具体的调查形式普遍采用的是问卷法和座谈法（也称面谈法）。如果采取问卷法要提前准备好调查表。如果采取座谈法，要提前拟好问题提纲。 4、整理和分析调查数据 在进行完调查之后，要对收集到的数据进行整理和分析。在整理中要注意将不同岗位和不同调查内容的信息进行分类，并且在整理的过程中要注意识别是否有错误的信息。最后，根据调查的目的，有针对性的对数据进行分析，形成最终的调查结果。
2. 怎样处理员工的加薪要求？ 1、情景描述 通常情况是年终评议进行加薪，但不是全部员工都得到加薪;又或者加薪的幅度不同。 落千丈”很可能是因为本次整体加薪幅度太小，从而使该员工失去了加薪的机会。 另外，如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高的水平，加薪的空间也彼然会很小些。可以说，影响加薪的因素是多方面的。 2、相应解读 从员工的角度来讲，他或许不清楚地这些因素，它只是感觉到自己工作的非常努力，所以就应该加薪。因此，员工有加薪的愿望和提出加薪要求是一件正常的事情。 当员工提出加薪要求时，首先应该考察他的绩效考评成绩，如果成绩较低没有达到加薪的标准，就应该向他解释本企业的加薪政策，鼓励他努力工作，争取下次获得好的工作绩效与考评成绩。 3、客观应对
人力资源作业指导书 ●招聘 -内部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订内部招聘广告，通过OA“内部通知”或宣传栏在公司内公布； （3）应聘人员报名，填写〈内部应聘登记表〉（自人力资源部索取）交至人力资源部招聘培训专员处。（4）人力资源部根据报名情况，汇总报名表送至招聘部门。 （5）由人力资源部与用人部门共同拟订竟聘方案，由人力资源部组织竟聘。 （6）应聘人员通过竟聘，由用人部门选拔出合适人员。 （7）由被选拔人员填写〈调动申请表〉（向人力资源部索取）交原部门、调入部门、人力资源部、总经理审核、审批后，在原部门进行工作交接，填写《工作交接表》（向人力资源部索取）。移交人、接交人、部门经理签字后送人力资源部备案。 （8）交接完毕后进入新岗位报到，由用人部门对其进行新岗位入职培训。培训合格后填写〈培训记录表〉（体系文件中复印）及考试试题及结果交人力资源部备案。 -外部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订招聘广告，选择招聘渠道（网络招聘、现场招聘、报纸招聘等）进行发布； （2）招聘培训专员对接到的应聘简历进行筛选，选出与岗位任职要求符合之人员，电话面试；（3）招聘培训专员电话面试通过后，与面试人与招聘部门约定面试时间； （4）面试前先进行素质测评及资格考试（由用人部门拟订），合格人员进入结构化面试，结构化面试由用人部门经理主持。面试后填写〈结构化面试表〉（人力资源部提供）交至人力资源部，招聘培训专员根据结构化面试得分进行统计排名，将结果告知用人部门。 （5）用人部门选中合适人员后，在《面试结论表》上签字，交人力资源部审核，总经理签批。交人力资源部。招聘培训专员电话通知入职。进入入职培训。 ●培训 -入职培训 （1）新员工入职后，人力资源部对其进行3到15天的入职培训； （2）培训前准备：条幅；外地人员住宿；午餐安排；会议室；宣传袋；公司材料（宣传册、本子、笔、宣传单页等）。与各培训讲师确认培训时间及课时。 （3）开学典礼：通知总经理及各部门经理到场，招聘培训专员主持； （4）培训实施：由人力资源部组织进行入职培训：公司介绍、公司企业文化简述、公司规章制度讲
] 人力资源管理（本）作业1 一、案例分析：苏澳玻璃公司的人力资源规划（50分） 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。 上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适的职位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度，这是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。 苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规到，使得该层次上人员空缺减少了5O％，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50％，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选
率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。 苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及候选人；多余人员的数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来源；工作中的问题与难点；组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。 在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。 请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规划。 … 答案：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这
西交《人力资源管理》在线作业及答案 答案在最后面 一、单选题（共25 道试题，共50 分。）V 1. 所谓“需要”，是指() A. 人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态 B. 指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因 C. 愿望、念头、理想的形式表现出来 D. 需要在动机的基础上产生 满分：2 分 2. ()是人力资源配置的核心 A. 能力 B. 知识 C. 社会分工 D. 科技 满分：2 分 3. 社会人是以()为根本动机的人性假设 A. 追求经济利益 B. 发挥自己的潜力 C. 追求良好的人际关系 D. 表现自己的才能 满分：2 分 4. 人力资源经济运动的核心是() A. 人力资源规划 B. 人力资源获取 C. 人力资源培育 D. 人力资源配置 满分：2 分 5. “人力资源规划”是() A. 人力资源管理的起点 B. 为了建立人力资源管理规范 C. 即人力资源需求规划 D. 即人力资源供给规划 满分：2 分 6. 狭义的人力资源规划是() A. 配置人才 B. 人力资源供需预测，并使之平衡的过程 C. 制定人力资源政策和措施 D. 制定薪酬政策 满分：2 分 7. 影响人力资源质量的因素不包括() A. 人口总量及其再生产状况
B. 遗传、其他先天和自然生长因素 C. 营养因素 D. 教育因素 满分：2 分 8. 影响人的行为的主要因素不包括() A. 个人因素 B. 文化因素 C. 情景因素 D. 心理因素 满分：2 分 9. 需要层次理论是谁提出来的() A. 霍兰德 B. 马斯洛 C. 加德纳 D. 卡特尔 满分：2 分 10. 下面不属于直线制组织的特点的是() A. 结构简单 B. 权责明确 C. 协调容易 D. 管理效率低 满分：2 分 11. 经济活动人口主要是指() A. 地区的流动人口 B. 就业人口和失业人口 C. 就业人口和流动人口 D. 失业人口和流动人口 满分：2 分 12. “集中决策，分散经营”是哪种组织形式的原则() A. 直线制组织 B. 直线－职能制组织 C. 事业部制组织 D. 矩阵制组织 满分：2 分 13. ()是人际关系学派的代表人物 A. 彼得.德鲁克 B. 彼得·圣吉 C. 梅约 D. 泰罗 满分：2 分 14. 人力资源需求是一种派生需求，也称为“引致需求”，它是由()所引起、所派生出来的 A. 生产 B. 供给 C. 消费
一、单选题 1、在我国实行职工代表大会制度的企业中，职代会的职权包括以下（）项。 A.听取和审议厂长的工作报告 B.推荐厂长或经理人选 C.决定董事会组成 D.否决或同意工资方案 2、对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是（）。 A.基本工资 B.奖金 C.激励工资 D.津贴 3、想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（）做出努力。 A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题 B.选择正确的评价工具 C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训 D.以上都对 4、在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（）。 A.趋中效应 B.工作绩效评价标准不明确 C.晕轮效应 D.评价者个人偏见 5、ba下列各项属于非经济类报酬的是（）。 A.工资 B.奖金 C.员工获得的成就感 D.津贴 6、《劳动法》第54条规定，用人单位必须为劳动者的劳动提供符合（）的劳动条件。 A.国家劳动安全卫生法规的标推 B.企业上级主管部门制定的有关标准 C.企业制定的岗位工作规范标准 D.劳动合同双方约定的劳动保护和劳动条件标准 7、qi收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是（）。 A.人员测评 B.绩效考核 C.工作分析 D.薪酬管理 8、绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程，最后一步是（）。 A.建立共识 B.成立考核评审委员会
C.面谈和跟踪改进 D.公布考核结果 9、劳动者解除劳动合同的法律程序是（）。 A.提前15日以书面形式通知用人单位 B.提前15日以任何形式通知用人单位 C.提前30日以书面形式通知用人单位 D.提前30日以任何形式通知用人单位 10、标准工资的计算公式是（）。 A.标准工资=月工资标准 B.标准工资=月工资标准–缺勤天数×日工资标准 C.标准工资=日工资标准 D.标准工资=缺勤天数×日工资标准 二、多选题 1、薪酬调整是对薪酬体系在执行的过程中与环境变化的不适应性进行调整，以便更好地发挥薪酬的激励作用，具体的调整方式有（）。 A.奖励性调整 B.效益性调整 C.生活指数调整 D.工龄性调整 E.目标性调整 2、可用以解决员工心理健康问题的措施有（）。 A.宣泄 B.适当设置目标 C.培养抗压能力 D.培养业余爱好 E.咨询 3、下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是（）。 A.评价者给大多数员工中等的评价 B.评价者对老年员工给予较低的评价 C.评价者对女员工给予较低的评价 D.评价者给大多数员工过高的评价 E.评价者给大多数员工过低的评价 4、薪酬的职能可以体现在（）方面。 A.补偿职能 B.激励职能 C.调节职能 D.效益职能 E.统计与监督职能 5、进行绩效考评时运用民意测验法适用于哪类员工（）。 A.技术人员
人力资源部作业指导书 1、负责公司各类人员的招聘工作： 对应聘人员发来的应聘材料，认真登记筛选，挑选出符合应聘条件的人员，并组织笔试，择优录取。随后安排与相关领导进行面试，确定最终合格人选。并填写员工登记表，签定劳动合同，办理新员工入职所需的一切相关手续。 2、劳动合同的管理工作： 所有员工的劳动合同必须保证其有效性。对合同到期人员及时报相关领导审批，确认是否续签。经领导确认后，通知本人按公司规定一式两份进行续签工作。签定后认真检查有无漏签、错签处，确认无误后，送相关领导签字，并加盖公司合同专用章。当月内送高新管委会合同鉴定机关鉴定，确保其有效性。随后公司存档一份备案，交本人一份自行保管。 3、人事档案的管理工作： 对公司所有员工每人建立一份人事档案。对其个人资料、学历证明等相关资料进行统一管理，并登记编号，以备随时查询。对于人员变动及调离，应及时更新个人档案，并注明变动原因及时间。对新增人员及时建立个人档案。要求所有员工填写员工登记表并存档。 4、组织员工培训工作： 根据各部门人员结构调整及需求，对相应人员进行培训。首先与北电培训中心或外来培训机构确认培训时间、地点、内容、费用。报相关领导同意批准后，组织员工进行培训。在培训开始之前。所有培
训人员必须与公司签定培训协议，并按公司规定比例交纳一定培训费后。方能参加培训。培训期间，培训人员必须认真学习，考取培训证书。如没有公司特殊说明，员工所考取的培训证书应由公司统一保管，个人不能随意领取。 5、公司年度考核、考评及月考勤的统计工作： 严格按照公司规定负责员工各项统计工作。要求及时准确掌握每天每位员工的出差、出勤情况。并于每月25日前将出勤统计结果上报财务。对于员工各类正常休假，严格按照公司请假制度执行。在考勤统计工作中做到严格公正准确。确保公司及员工的个人利益。 6、对员工办理社保工作： 严格按照公司有关规定给予办理。对首次办理者，必须将人事档案转入公司并提供在原单位没有参保的证明，填写公司参保申请单，并上报财务部。 7、对员工的毕业证、职称证、培训证等各类证件的管理工作： 对于员工的各类证件的管理，需准确进行登记、编号。不经过主管领导同意批准不得外借。对特殊情况必须借出者，须由本人填写借用单并注明归还日期，经有关领导签字后方能借出。借出的各类证件要严格按照归还日期进行追回。 8、各类证明的开具工作： 坚决制止违规证明的开具，例如：住房证明，收入证明，社保证明的转入、转出，出门证等。必须经过相关领导批准，并经核实情况属实后，方能签字盖章。
作业 1．第1题 在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中间变量， 它将改变危机过程的演变发展。 A.环境分析 B.管理干预 C.管理艺术 D.管理风格 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 2．第2题 劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下，每一单位时间内劳动者完成 （）的数量标准。 A.产出 B.合格产出 C.产出数量 D.工作任务 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 3．第3题 组织人力资源素质高低与组织（）有着很大的关系 A.人力资源结构 B.人力资源招聘 C.人力资源管理 D.人力资源开发 您的答案：A 题目分数：1.0 此题得分：1.0 4．第4题 （）是管理制度有效发挥作用的要求和保证 A.实施
B.监督 C.反馈与修正 D.审定 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 5．第21题 反映了组织薪酬结构与构成、薪酬等级与薪酬标准的综合方案称作（）。 A.薪酬标准 B.薪酬设计 C.薪酬制度 D.薪酬政策 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 6．第22题 劳动争议的焦点在于（） A.劳动过程 B.劳动权利与义务 C.劳动关系 D.劳动纠纷 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 7．第23题 组织人力资源战略管理的首要内容是（） A.重视管理模式 B.环境分析 C.战略评价 D.战略实施 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 8．第24题 （）是人力资源开发管理的起点 A.人力资源招聘 B.人力资源规划 C.工作分析
D.人力资源培训 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 9．第25题 在组织管理中最关键的管理是（） A.财务管理 B.技术创新 C.人力资源管理 D.制度管理 您的答案：C 题目分数：1.0 此题得分：1.0 10．第26题 人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。 A.劳动岗位 B.劳动愿望 C.就业条件 D.就业市场 您的答案：B 题目分数：1.0 此题得分：1.0 11．第27题 （）是组织文化的中心任务 A.人员导向 B.组织形象 C.组织精神 D.价值观体系 您的答案：A 题目分数：1.0 此题得分：1.0 12．第35题 （）是人力资源开发管理的平台 A.人力资源市场 B.组织 C.社会 D.学校教育
天龙航空食品公司的员工考评 （1）、你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法？ 答：罗芸给老马考绩总体分评了个6分。然后他开始考虑给老马各考评维度的分项分数，并准备怎样跟老马面谈，向他传达所给的考绩结果。从这个过程中我们可以看出，罗运给老马等地考绩用的是印象考评法，这种考评法最大的问题的问题是用人的效应，把自己的感觉看的过重，有一点扩散到所有方面。 （2）、罗芸对老马绩效的考评合理吗？老马不服气有令人信服的理由吗？ 答：有人认为合理。一年清三个月的假，这是任何公司都不能忍受的。 有人认为不合理。理由是，公司对员工考评应该客观公正，罗云对老马有成见，分数偏低。表现在：罗运不喜欢老马的某些做法：他太爱表现自己了，做了一点小事，也要来电话向罗芸表功。而且罗芸觉得老马若来当他的副手，两人管理风格太悬殊，真叫他受不了；再说，老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。评高了，他就更认为该提升他，所一再对他的评价上有点故意打压。 如果老马对考评结果不信服是有一定的道理的：因为老马有特突出的优点，：首先是成绩斐然，工作绩效不错。其次老马很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是“铁杆”，三年来没一个转向天龙的对手去订货的；他招来的部下，经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。这些优点对公司的总体以理来说是有好处的。当然老马有他的缺点：饮食不节制，身体不好；好打电话，表现自己。这些问题对公司总体利益影响并不是很大，主要是对他个人不好，对于他共事的人构成威胁。但不可否认这个人有政绩、有能力，也是要求进步的。 （3）、天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方？你建议该公司应做哪些改革？ 答：考评是对员工过去工作的反应，主要是对员工一年来工作表现、工作绩效的考核。为了保证考核工作的公正公平，建议： 1.最好是分项考评、从德能勤绩四个方面分别评价衡量； 2.考评项目应该细分，且要量化，才能客观公正全面； 3.提拔干部要竞争上岗，条件公开。如身体健康、学历要求。如果有这些明确硬性规定，老马即使不上也会心服口服；
人力资源作业指导书 招聘 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管） 协办岗位：人力资源专员 作业描述： 1.招聘工作由用人部门及办公室共同完成； 2.用人部门提出用人申请，办公室发布招聘信息、并对简历作初步筛选； 3.初试由办公室或者连同用人部门一起进行； 4.用人部门和办公室都认为没有意见后，完善面试登记表及面试意见单，推荐 公司领导复试； 5.如复试通过，办公室应当对拟录用人进行背景调查； 6.背景调查通过的，确定录用。 7.面试过程中要注意的点： 8.对待应聘者，要做到热情大方，以客相迎； 9.要提醒业务部门的负责人问题的要尽可能的贴近专业，了解细节； 10.最后要说，如果合适的话，多久之内会再次电话联系，不要让人无限制等待； 11.面试官行为要端庄，注意维护企业的雇主形象。 入职管理 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管）人力资源专员 作业描述： 由人力资源专员通知新员工入职时间，急需要携带的如下物品； 1）各类证件明原件 2）体检报告原件 3）交行工资卡 4）离职证明
5）原档案存放处全称—开商调函—调档 6）医疗蓝本、医疗保险基数 7）2张1寸照片 新员工入职当天部门副经理以下的员工有人力资源专员办理入职手续，部门副经理及以上级员工由人力资源经理（主管）办理入职手续； 入职手续应当包括： 1.完善入职登记表，签订劳动合同； 2.介绍公司情况，并进行公司日常制度培训，确定入职引导人； 3.介绍新同事； 4.安排工位，领取电脑及办公用品、办门禁卡，开通企业邮箱； 5.部门负责人介绍部门情况，安排工作。 6.前台要随之更新通讯录，人力资源专员要及时更新人员统计表，有较多对外 业务的岗位，前台要及时印制名片。 合同签订及续签 主管岗位：办公室主任、人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 1.员工劳动合同应在入职一周内签订，原则上不晚于入职第三个工作日完成合 同签订手续； 2.首次签订劳动合同的员工，签两年，试用期两到三个月其中预算部、财务部 及核心技术员工、部门经理及以上级员工试用期三个月，其他员工两个月； 3.财务部和预算部普通员工转正后，补齐因延迟转正导致工资差额； 4.劳动合同一式两份，公司及个人各存一份，均有同等法律效应； 5.合同续签到期后，人力资源主管部门应提前10天左右向劳动合同即将到期 的员工发放合同续签意向表； 6.有培养潜质及有长期发展意向的员工，续签5年，5年期满后签署无固定期 劳动合同。
《公共部门人力资源管理》作业2参考答案 一、作品题（共 1 道试题，共100 分。） 1. 围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题，自行选择论述角度，撰写一篇不低于1500字的论文。撰写的论文要求用WORD修改功能，保持原始修改记录。 提示： “以人为本”是现代的人力资源管理观念，泛指在管理的一切活动中,把人放在中心位置。 而公共部门的人力资源管理也应该依据人本管理思想来实施。不同于以前的人事管理，人本 管理就是要求在人力资源管理中，以人为管理的中心，而不是以工作或事务为中心。人本管 理要求全员参与，以激励为主导原则。那么，在公共部门的人力资源管理中，要充分体现“以 人为本”的管理思想，应该怎么做呢？ 论文要求： 1、字数不低于1500字； 2、中心明确，结构合理，内容具有较强的逻辑性； 3、条理清楚，语句通顺，在论文中贯穿所学的知识。 补充： 人本管理把人作为企业管理的核心和企业最重要的资源，把企业全体员工作为管理的主 体，围绕着如何充分利用和开发企业的人力资源，服务于企业内外的利益相关者，从而实现 企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。 作为一种以人为本、把人视为管理的主要对象及企业最重要资源的理论，人本管理在运 用中的表现有： 第一，它是以人为中心的管理，它的核心是人，它把人置于组织中最重要资源的地位。 这是人本管理与以“物”为中心的管理的最大区别，它意味着企业的一切管理活动都围绕如何 识人、选人、用人、育人、留人而展开。人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉，而企业 的其他资源（如资金、技术、土地）都围绕着如何充分利用人这一核心资源，如何服务于人 而展开。 第二，它是一种全员参与的管理，它的主体是全体员工。在实行人本管理的企业中，每 位员工都是真正的主人，管理人员与普通员工之间是一种合作分工关系。在工作秩序上鼓励 全体员工都对工作进行策略思考，视工作质量为己任，形成自下而上的自主工作秩序。对企 业经营者来讲，重要的是把授权搞好，让每位员工都享受权力、信息、知识和酬劳，从而使 人人都有授权赋能的感觉。只有尊重员工、信任员工，充分发挥他们的聪明才智，才能使他 们竭尽全力为公司服务。企业全体员工的积极奋斗才是企业前进的真正原动力。 第三，它以组织的目标与组织成员的个人目标都能实现作为企业成功的标志。事实上， 只有将组织的目标与组织成员的个人目标有效地结合起来，才能增强企业的凝聚力，充分发 挥全体员工的主动性、积极性和创造性，使企业获得长久的发展。另外，实行人本管理后， 企业就不再把不择手段地追求最大利润作为企业唯一的目标，而是认为企业也应为社会做贡 献，应使职工生活更有意义，使“人—企业—社会”连成一个整体。 第四，它以激励原则作为主导思想，彻底打破了靠金钱及惩罚的“胡萝卜加大棒”的传 统的管理思想和模式，不仅强调物质形式的激励，也强调精神形式的激励。它把物质激励和 精神激励相结合，在企业中建立、健全有效的激励机制。通过加强目标激励、榜样激励、奖 惩激励、机遇激励、升职激励、情感激励等，充分调动企业员工的积极性与创造性。智力、 知识、信息、技术等无形资产必将成为企业运行、经济发展的决定性资源，知识拥有量的 多少及其开发利用程度的高低决定着企业面向未来的竞争。 范文(仅供参考) 幼儿园管理如何实现以人为本 如何最大限度地挖掘人力资源、发挥人力资本的最大作用，已成为管理科学和实践面 临的重要课题。就幼儿园来说，绝大多数园长都能从以人为本的理念出发，调动教师的主动 性、积极性和创造性，以期达到事半功倍的效果。但是，在实际的工作中，往往因工作忙碌， 应筹过多而心生浮燥，或因缺乏宽广的胸怀，而无暇思考或不屑于认真思考这个问题，在管 理上就仍然是“以管人为本”：主要依靠严格的规章制度和经济利益来约束教师。这种“见物 不见人”的管理方法与“以人为本”是背道而驰的，容易使教师产生消极、逆反甚至对立的心 理，使管理陷入“管”而不“理”的难堪境地。但是，这并不是说，规章制度是可有可无的，没 有规矩，不成方圆，对一个集体来讲，规章制度能有力地约束其成员的行为，对于幼儿园来 讲，它是日常教育教学正常运转的有力保障，但问题是，我们不能总是依赖它，不能一味简 单、机械、生硬地“照章办事”，因为规章制度管理只是管理的初级阶段，从提高教育质量、 保障幼儿园可持续发展的目的出发，管理最终是要建设一支思想素质高、业务能力强、对幼 教事业有着坚定的信念和热情的师资队伍，所以管理的根本在于做人的工作，即以人为本， 另外，我们必须看到，自改革开放以来，人的思想解放了，主体性增强了，主要表现在自我
人力资源管理在线作 业判断题
判断题 16.从20世纪末开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。 正确 17.人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。 正确 18.20世纪70年代中后期到80年代早期，人力资源管理理论主要集中在讨论如何实施有效的人力资源管理活动。 正确 19.沃尔里奇认为，在新经济时代，组织的能力包括硬性能力和软性能力。 正确 20.从组织的角度来看，人事管理是管理人的活动，是参与组织战略发展规划的制定与实施的活动。 正确 21.怀特·巴克说：“传统的人事管理正在成为过去，一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。” 正确 22.德斯勒等人认为，人力资源管理是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理，其目的是为了实现个人、社会、和企业的利益。
正确 23.人力资源管理所从事的角色是多重的而不是单一的。 正确 24.科学管理第一次将科学的观念引入到人事管理中，揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系。 正确 第二次 11.美国模式比日本模式更有有生命力和竞争力。 正确 12.根据企业经营情况发放的红利在日本企业中占着很大的比重，使日本企业的劳动力成本具有很大的弹性。 正确 13.现代化就是美国化的同义语。 正确 14.日本企业中的劳资双方的关系一直都很和谐。 正确 15.在汽车、钢铁、炼油和其他现代化的行业里，不达到一定的生产规模，难以产生规模经济。
正确 16.美国企业人力资源管理模式设计的初衷，是要通过简化工人的劳动内容，削弱工人在分配谈判中讨价还价的地位，以图保护投资者的利益。 正确 17.日本企业聘用职工时，不看重个人的具体技能，而是强调基本素质。 正确 18.日本企业里有新的工作需要时，会尽量通过市场去招聘。 正确 19.随着日本经济的衰落，日本模式已经不具有任何借鉴意义。 正确 20.美国企业的管理，人性化的程度很高。 正确 第三次 16.马尔可夫分析在理论上比较简单，但其应用方法却很复杂。 正确错误正确答案: 错误 17.人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。 正确错误正确答案: 正确 18.人力资源计划是一份面向企业的计划。 正确错误正确答案: 错误
职位分析问卷
人际 关系 工作中与哪些有关人员有关系指导他人或与公众、顾客接触36 工作环境工作中自然环境与社会环境是什么 是否在高温环境或与内部其他人员冲突的 环境下工作 19 其他特征 与工作相关的其他的活动、条件或特征是 什么 工作时间安排、报酬方法、职务要求41 PAQ同时考虑了员工与工作两个变量因素，并将各工作所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据。大多数工作皆可由5个基本尺度加以描绘，因此PAQ可将工作分为不同等级。由于PAQ可得出每一（或每一类）工作的技能数值与等级，因此它还可以用来进行工作评估及人员甄选。另外PAQ法不需修改就可用于不同组织，不同的工作，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。 二、职位分析问卷（PAQ）的使用 1．计分方法。在应用这种方法时，职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量，给出评分。这6个计分标准是：信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性，以及特殊计分。 2．使用PAQ时，用6个评估因素对所需要分析的职务一一进行核查。核查每项因素时，都应对照这一因素细分的各项要求，按照PAQ给出的计分标准，确定职务在职务要素上的得分（具体示例见下表）。 表职位分析问卷范例
从上表中可以看到，书面资料被评定为第4等级，这说明书面材料（像书籍、报告、文章、说明书等）在工作中扮演了重要角色。PAQ将工作按照7个基本领域进行排序并提供了一种量化的分数顺序或顺序轮廓。也就是说，对所有工作项的问卷，PAQ能用5个尺度去衡量。这5个基本尺度是：具有决策、沟通能力；执行技术性工作的能力；身体灵活性与体力活动；操作设备与器具的能力；处理资料的能力及相关的条件。 根据这5个基本尺度，就可以得出工作的数量性剖面的分数，职位与职位之间可相互比较和划分工作簇的等级，也就是说，PAQ可以使你用这5个尺度对每一项工作测量出一个量化的分数。于是管理者就可以运用PAQ所给出的结果对工作进行对比，以确定哪一种工作更富有挑战性，然后依据这一信息来确定每一种工作的奖金或工资等级。应当注意，PAQ并非职位说明书的替代品，但前者有助于后者的编制。 三、问卷实施的技术要领 问卷法实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中做答，现场回收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间做答。 第一种方式的回收和做答效果最好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。 第二种方式最为常用，但操作时须注意，将问卷发放到各部门时，应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、常见问题及解答等。建议HR工作者带着主管人员先浏览整个问卷，然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后，须交由主管审核签字，以确保资料的准确性。问卷回收后，HR工作者首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有，便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈，以确认资料收集的准确性。另外，为提高调查质量，建议提供“工作分析问卷范例”(见上表)，以提高员工填写的有效性。
姓名： 人力资源管理作业二得分： 教师签名： 一、单项选择题 1．组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（）特征。 A灵活性B可塑性C柔性化D扁平化 2.充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（）原则。 A动态性B目标性C兼顾性D灵活性 3.()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。 A压力式面试B系列式面试C陪审团式面试D非定型式面试 4.()又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。 A工作描述B工作分析C工作说明书D工作规范 5.马尔可夫分析法是一种常用的（）方法。 A内部人力资源供给预测B外部人力资源供给预测 Ｃ内部人力资源需求预测Ｄ外部人力资源需求预测 二、多项选择题 1.组织战略的基本特征包括：（） A长远性B纲领性C风险性D发展性E全局性 2.工作说明书的编写要求包括（） A清晰B具体C简单D全面E组织保证 3.人力资源招聘的基本流程大致分为（）阶段。 A招募B广告C录用D评估E甄选
4.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（） A职位性质B招聘预算C劳动力市场D组织形象E竞争对手 5.现代组织变化的特征表现为（） Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性Ｅ虚拟化 三、判断并改错题 1.人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。（） 2.德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。（） 3.工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。（） 4.工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。（） 5.人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的：一是组织的人力资源规划；二是组织战略。（） 四、名词解释题 1．人力资源规划 2．工作分析 3．人力资源招聘 4．甄选 5．面试 五、简答题 1.工作说明书的主要内容
浙大远程-人力资源管理-在线作业(6~9)章
您的本次作业分数为：99分 单选题 1.便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的考核方法是（）。 A 关键事件法 B 目标管理法 C 情境模拟法 D 要素评定法 2.内部公平主要是指（）。 A 员工薪酬与市场水平大体相当 B 员工薪酬在分配程序上的公正合理 C 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 D 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 3.通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是（）。
A 组织分析 B 工作分析 C 个人分析 D 群体分析 4.管理人员开发的一种流行方式是（）。 A 替补训练 B 在职开发 C 短期学习 D 工作轮换 5.以下属于个人福利的是（）。 A 住房津贴 B 失业保险 C 养老保险 D 伤残保险
6.在评价培训计划时使用的最佳方法是（）。 A 回任工作考核 B 控制实验法 C 训末考核 D 问卷调查法 7.适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（）。 A 竞争力原则 B 公正性原则 C 激励性原则 D 合理性原则 8.Z理论的提出者是（）。 A 威廉·大内 B V.弗鲁姆
C 斯金纳 D 赫茨伯格 9.鼓励人们“通才化”，比较适合于开发一般的直线管理人员而非职能专家的培训方法是（）。 A 替补训练 B 在职开发 C 短期学习 D 工作轮换 10.美国于（）年正式建立了考核制度。强调文官的任用、加薪和晋级，均以工作考核为依据 A 1887 B 1879 C 1886 D 1891 11.企业员工培训管理的第一步是（）。
第一次作业 早期人力资源理论的主要观点有： A：有技能的人力资源是一切资源中最重要的资源B：人力资本投资效益大于物力资源投资 C：教育投资是人力资本投资的主要形式 D：人力资本理论是经济学中的重大问题 批阅：选择答案： 正确答案： 题目：人才招聘的原则包括： A：公平优化原则 B：竞争择优原则 C：全面考核原则 D：职务分析原则 批阅：选择答案： 正确答案： 题目：以下哪个不属于人力资源的特征？ A：使用过程的时效性 B：开发过程的时间性 C：闲置过程的消耗性 D：再生性 批阅：选择答案：B 正确答案：B 得分：10 题目：以下哪类人群不属于现实人力资源的范围？A：老年就业人口 B：未成年就业人口 C：劳动年龄内家庭劳动人口 D：待业人口 批阅：选择答案：C 正确答案：C 得分：10 题目：提出经济人假设理论的是哪位经济学家？A：大卫.李嘉图 B：亚当.斯密 C：马克思 D：加里.贝克尔 批阅：选择答案：D 正确答案：D 得分：10
题目：“管理人员不能仅仅注意生产过程中的指挥、计划、组织和控制，而更应该重视职工之间的关系，培养并形成职工的归属感和整体感。”这种观点是根据哪种理论提出来的？A：经济人假设 B：社会人假设 C：自动人假设 D：复杂人假设 批阅：选择答案：B 正确答案：B 题目：系统化原理中所追求的系统必须满足哪些要求？ A：系统的整体功能不能等于部分功能的代数和，必须大于部分功能的代数和。即1+1>2 。B：系统内部的消耗必须达到最小。 C：系统的整体功能必须在大于部分功能之和的各值中取最优，系统内各要素必须充满和谐、和睦与合作，整体有奋发向上之力。 D：系统内部各要素再性质上必须统一。 批阅：选择答案： 正确答案： 题目：能级对应原理的基本内容有： A：按照人能力不同建立和形成稳定的组织形态； B：不同能级表现为不同的权力、物质利益和荣誉； C：人的能级具有可变性与开放性； D：承认人的能力有大小区别。 批阅：选择答案： 正确答案： 题目：以下哪些属于人力资源业务规划的范围？ A：职务编制计划 B：人员流动计划 C：企业目标计划 D：薪酬、福利、保险计划 批阅：选择答案： 正确答案： 得分：10 题目：企业外部经济环境分析主要应考虑哪些方面？ A：经济形势 B：劳动力市场供求关系 C：消费者收入水平 D：职工经济状况 批阅：选择答案： 正确答案： 第二次 题目：进行人力资源供给预测主要有哪些作用？ A：检查现有员工填充企业中预计得岗位空缺的能力 B：明确指出哪些岗位上得员工将被晋升、退休或辞退 C：明确指出哪些工作的辞职率、开除率和缺勤率高得异常或存在绩效、劳动纪律等问题
东财《人力资源管理》在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间:-- ?单选题 ?多选题 一、单选题（共 2０道试题，共 8０分。） Ｖ 1．员工绩效考评的目的体现在( ｃ）方面。 Ａ. 5个 Ｂ．4个 C.3个 D. 2个 满分：4 分 ２. 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关(ａ)。 Ａ．卡兹的组织寿命学说 B. 勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E. 其他 满分:4 分 3．现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效,不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（d）方面的特点。 A. 考核目的 B. 考核对象 C.考核结果 D.考核方法 满分：4 分
4. 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外 人力资源管理发展的（b）阶段。 A. 档案管理阶段 Ｂ.政府职责阶段 C．组织职责阶段 D.科学阶段 满分:4 分 5. 在以下项目中，哪一项的保障性最强,且带有赔偿性。( ｃ) Ａ. 养老保险 Ｂ．失业保险 Ｃ.工伤保险 D. 生育保险 满分:4 分 6. 岗位技能工资从本质上说是（ｃ）中更为规范的一种具体形式。 A．能力工资 Ｂ. 工作工资 C.结构工资 D. 其他 满分:4 分 7. 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员 工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（ａ）任务。 A. 保证安全生产,力争减少或消灭工伤事故 B. 完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间 C．实行女工特殊保护 D．以上说法都不对 满分：4 分 ８. 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。 这是指处理劳动争议的( ｃ）原则。
人力资源管理课程结课大作业—— 天人科技集团招聘计划与实施 姓名:莫彦华 班级：工业2010级（1）班 组别：第五组 目录 一、招聘需求确定 1、岗位说明书 2、招聘需求表 二、招聘计划制定 1、招聘流程 2、招聘方案 3、招聘启事 4、招聘计划 三、筛选履历（选做） 1、求职回复邮件 2、简历筛选方案 四、笔试、面试 1、面试问题及评审表 2、应聘申请表 3、面试通知 五、录用与招聘评估（选做） 1、录用通知书 2、辞谢邮件 一、确定招聘需求 1、岗位说明书
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二、设计招聘流程 1、招聘流程
采用网上投递简历和校园招聘两种招聘方式。 （1）网上投递简历 在招聘信息网站上发布本公司的招聘信息，面向社会或校园进行招聘，发布岗位说明书，对符合岗位要求的简历进行筛选。公司信息为： 公司地址：滨海市正红去滨海路22号A楼3层 截止日期为：2013年11月17日 电子邮箱：
联系人：xxx （2）校园招聘 宣传讲座： 1.公司进行企业文化理念宣讲，对企业招聘岗位进行简要说明。 2.对当前大学生进行就业指导。 3.指点求职简历制作和求职前的准备工作。 4.和求职者进行互动。 平面宣传： 校园宣传栏及宣讲场所等人员密集之处张贴海报。 工作日程安排（2013-11） 天人科技集团成立于1997年，是以科研成就为底蕴，致力于智能人机互动领域高 科技产品的开发、生产、销售和技术服务。业务链包括技术研发、产品生产、项目 实施、市场销售和售后服务全过程，销售网络覆盖25个省、自治区、直辖市，经 销商超过588家。几年来业务发展迅猛，特别是2011年下半年随着新产品成功上 市与产品结构的进一步完善，集团业绩取得了大幅提升。公司发展迅速，能够给你 展示自我的平台。如果你有才能，有梦想，我们公司将会为你提供一个发展的空间。招聘岗位：仓储管理员 招聘名额;2个 工作描述：工作时间正常上班，偶尔需要加班。 教育背景:高中及高中以上学历 应聘程序为：投递简历简历筛选笔试一面