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领导力与激励应用与行动表单

领导力与激励应用与行动表单
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领导力与激励应用与行

动表单

Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

“领导力与激励”应用与行动表单

表单一:给领导画像

给好的领导、糟的领导认真画张像,看看你像谁,或者你希望长得像谁。

表单二:权力——影响力清单你靠什么在管理下属是权力,还是影响力

表单三:建立影响力:一个行动计划

本课程给出了8种建立影响力的途径,途径也远不止8种,请选择一种,制订一个行动计划,以期建立你的影响力。

表单四:如何领导(Ⅰ)

对于处于“低能力、高意愿”和“部分能力、低意愿”状况的员工,你采用哪种领导风格请制订一个行动计划并加以执行。

表单五:如何领导(Ⅱ)

你的下属中谁处于“高能力、变动意愿”的状况,对他(她)你将采用哪种领导风格请制订一个行动计划并加以执行。

表单六:如何领导(Ⅲ)

你的下属中,谁处于“高能力、高意愿”的状况,对他(她)你将采用哪种领导风格请制订一个行动计划并加以执行。

表单七:辅导下属,我得到了什么好处

人不会做于己无益的事。你知道你从辅导下属中得到什么好吗如果你不知道,你不会很好地辅导下属。

表单八:如何改变下属的行为

作为下属的教练,不在于你教给他什么,而在于他改变了什么。下属不能从不佳的行为改变成为良好的行为,你的辅导就毫无意义。请选择一个你想改变的行为,或者是帮助下属改变的行为,然后回答下面问题,使行为的改变持久化。

表单九:辅导下属:一个行动计划

挑选出一位下属,围绕你和他(她)都期待改进的一个方面,制订辅导计划并加以执行。

表单十:你的下属为什么斗志昂扬

士气高不高,都是有原因的,了解这些原因是你激励下属的第一步。请从下属中找一位你认为士气高涨、斗志昂扬的下属(如果找不到,问你自己为什么),然后填写下表。

表单十一:你的下属为什么士气低落

不要抽象地分析下属士气低落的问题,你需要从下属中找出一位你认为士气最为低落的下属,对这位下属进行分析,可以帮助你改善你的激励。

表单十二:你了解下属的第一需要吗

每个人都有不同需要,但第一需要是最重要的。你了解下属们的这些需要吗请在你认为是下属第一需要的栏内打“√”(如果你认为下属有两个第一需要,可在两个相应栏目内打“√”)。

表单十三:消除不满意

尽管我们通过“双因素理论”知道,消除下属的不满意,并不保证下属就满意了,但消除下属的不满意也是非常重要的。如果下属的不满意之处非常多,你采取的许多激励措施都不会起作用。

应用此表有两种方式:

方式一:对于已采取的“消除不满意”的行动用此表分析;

方式二:选取一名下属,然后按表中三个步骤逐层展开,填入此表。

表单十四:处理不公平事件

不公平的感受会极大地操作工作积极性,你的下属更是如此。本表采用比较方法,帮助你找出处理不公平事件的步骤。

表单十五:激励菜谱的分析与评价请对公司常用的激励方法作出分析和评价。

请对你本人常用的激励方法作出分析和评价。

表单十六:大家知道吗

你的所有的下属们都能够准确、一致、无误地了解公司和你的激励原则,是激励的措施和办法产生“引导效应”的前提。一旦下属对公司和上司“鼓励什么,不鼓励什么”理解模糊,激励措施的效果可想而知。

表单十七:创造良好的工作气氛

创造良好的工作气氛,是经理激励下属重要的、常用的策略。你对这一策略应用得如何呢

表单十八:认可与赞美

选取一名工作能力、工作态度均在中等水平的下属,并采取如下策略:1.只要发现他有一点小的进步,小小的可赞美之处,你就认可并赞美他。

2.多公开、当众赞美。

3.坚持三个月。

表单十九:晋升激励

掌握好晋升激励的方法,对你的工作将大有益处。

管理学原理领导力与员工激励1.doc

管理学原理领导力与员工激励1 格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名:吕蕾 指导教师:段云龙老师 班级:2011秋格林威治研究生班 日期:2011年10月18日(初稿) 一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论 摘要: 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战,本文以领导与团队

组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点,诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用,以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词:领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研,很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如,丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本,归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者,如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊,必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格,进而可以激发员工的潜力,影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看,一个出色的领导者均应该根据自身实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。 在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路,由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同,中间就必然会发生矛盾,此时就需要领导发挥协调组织的作用,需要领导不断的激励员工,并且为他们排除困难,带领员工一起努力。促使大家共同进步,带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用 摘要:随着当前社会发展,经济不断进步,各行各业在极为激烈的竞争环境下艰难生存,并面临着前所未有的挑战。所以各行各业的组织都在不断采取措施强化自身的综合竞争能力,并开始重视领导力在团队管理建设中的作用。而在组织行为学的相关理论指导下如何发挥领导力的作用也成为相关经济组织重点关注的问题。本文通过对组织行为学在管理中的发展历程,以及对团队管理的作用进行分析,并且研究了组织行为学对领导者素质的基本要求,在此基础上提出了在团队发挥领导作用的一些措施。希望能够为如何发挥领导力在团队作用的研究提供一些有益借鉴。 关键词:组织行为学;领导力;团队;影响;观察 引言 任何一个组织要想达到最佳管理水平,都需要科学的领导和强有力的管理活动。企业领导者的领导力对一个群体愿景的实现以及一系列目的的达成产生着直接性的影响。在一个企业中,相关领导者在工作中必然肩负着组织领导本企业各项生产经营活动、制定经济发展战略的重要任务,其自身思想观念、处事方式、心理素质等都能够对领导力的发挥以及基层员工的工作成效产生影响,更在一定程度上决定着整

个企业的发展方向和经济效益的获取,对企业的发展以及企业效益的提高起着至关重要的作用,因此,如何在组织行为学相关理论的指导下正确发挥领导力在团体的作用显得至关重要。 一、组织行为学 (一)在管理学中的发展 组织行为学在西方国家产生较早,于上世纪七八十年代正式传入中国。然而,中国心理学界的研究者其实在早期研究中就已经对这一问题有所涉及,并从心理学角度对这一问题进行了分析,但是也正是由于心理学研究者对这一问题的研究局限于心理学课题之中,没有形成独立的理论,所以研究的代表性和系统性都相对偏低。同时,由于中国在组织行为学中的专题研究起步时间相对较晚,至今尚未取得较为显著的成果,所以相关研究者为了对组织行为学研究加以深化,从中国古典文化入手,探寻中国文化中潜在的组织行为学理论,例如较为典型权术与御心术理论[1]。并适时的将中国文化中的组织行为思想与西方现代社会组织行为学中较为著名的领导理论有机结合在一起,创建了具有中国特色的组织行为学。如今中国经济社会改革发展的进程不断推进,各行各业中相关经济组织的经营自主权被不断的扩大,在这种社会形势下,企业中的领导者作为带领组织发展的领头羊必将发挥出更大的作用,肩负更为艰巨的任务。因此,领导

领导力的核心在激励(顾四国)

如果你发现团队的士气不够高,业绩不理想,执行力不够强,员工的抱怨和牢骚不断,常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业,或者心态不好,只会让这样的状况持续,或者更糟。 作为一个领导者,首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管,更应该为此负百分之七十的责任。员工“加入的是公司,离开的是上司”,该是我们提升领导力的时候了。 领导力的核心是激励,是如何激发下属工作积极性,凝聚团队活力的能力。没有人是天生的激励高手,只要善于学习和改进,你就是。 本课程从无数人的实践中进行总结和整理,很容易掌握,很容易操作。相信它能帮助你,让你的管理更轻松。 事实上,你也一直在努力激励员工。只是,团队在不同的阶段,应采用的不同的激励方式。对于不同的人,使用同一种方式,更不一定行得通。我们不能期望一把钥匙开所有的锁。 那么,如果一种方式没有效果,为什么不试试其他的方法呢?如果你以前使用的方法有用,谁知道什么时候会过保质期呢?管理者必须不断地改变,才能引领团队的改变,员工的改变。 ——选自顾四国《换种方式激励员工》前言

领导力的核心在激励 培训课纲 培训目标:帮助管理者提升领导力,学会零成本激励艺术,激发下属积极性。 适合对象:企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。 学员人数:为确保培训效果,建议每期培训人数为30到70 之间。 培训课时:2天,至少12小时。 主讲老师:顾四国先生(简介附后) 一、管理者的自我修炼 管理,不只是管理别人,更是一种自我的修行。团队管理者的素质决定团队整体绩效,他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。要建设高绩效的团队,首先要建设高效能的自己。 1、管理者的自我觉醒 ·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态 2、改变自己才能改变团队 ·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致 3、员工激励的原则 ·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权 4、管理者的心灵超越 ·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理 培训方式:讲授、案例、讨论、演练、游戏 课时:2小时 二、激活团队,提升士气 士气决定团队的战斗力!管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱,只有让内部顾客快乐,才能让外部顾客满意。让员工有归属感、上进心和积极的心态,我们可以做到。 1、让员工感觉自己是合伙人 ·企业文化·团队精神·鼓励参与·安全归属·人际关系·享受自由·忠诚员工 2、让员工而骄傲地工作着 ·培训学习·培养自信·重要人物·精神奖励·鼓励认可·团队形象·工作环境·晋升机会3、建设家庭般的温暖 ·人文关怀·排忧解难·小恩小惠·员工活动·平衡生活·资源支持·善待离职 4、有梦想的团队,才是有希望的团队 ·共同愿景·使命清晰·成功目标·职业生涯·行为榜样·内部分享·鼓励创造 5、让员工自动自发 ·责任意识·知人善任·看到成果·不断要求·相互激励·贡献为上·双赢正果

领导力与管理

领导非天生激励有方法 提起领导力,人们似乎总认为它只属于那些具有超凡远见和极富个人魅力的精英。事实上,领导力并非与生俱来,而是可以后天习得并不断磨练的。北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁徐汉群老师与我们分享哈佛管理导师课程中,关于领导力激励的精华内容。 经理人=领导者+管理者 领导者究竟做些什么?为弄清这个问题,经理人首先需要知道领导与管理有何不同。

管理的目的是为了获得明确、有序的结果,重点在于应对复杂局面的能力。管理者的工作主要包括计划、组织、分解目标、分配资源、实施、监控等环节,目的是使事情顺利开展、循环起来,保证进度并按时完成任务。 领导者的工作则主要是构建愿景并向员工和客户清晰地阐述愿景、指明公司成长方向、广泛收集数据并从中找出关联、广泛征求员工意见、激励和鼓舞追随者等。说得简单些,管理者的工作主要是对事,领导者的工作主要是对人。因此沟通技能、人际关系技能、冲突解决技能、谈判技能和激励技能等“软实力”对领导者来说格外重要。在实际工作中,管理和领导是共生的关系。组织当中,任何一级经理人往往既做领导工作又做管理工作,只是在组织中的层级越高,承担的领导工作所占全部工作比重就越大。

徐汉群指出,一个经理人自然成长的过程会遵循领导力管道模型(如图)路线,打开模型中的每个层级,管理能力和领导能力都包含其中,哪种能力缺位都会引发严重问题。例如富士康接连的发生的员工跳楼事件和群殴事件,凸显领导力不足带来的严重后果。可以说,富士康的管理工作做得非常到位,半军事化的管理让工作程序切割得非常细致,是一种高效率的管理手段。但是公司如果不顾及员工内在的精神需求,即便是在这样的制造型企业中,也会对生产产生影响。况且,现在越来越多的企业依赖知识工作者,这就越发需要调动员工的内在热情,激发员工的干劲。 情商与领导特质的关系 1995 年,丹尼尔·戈尔曼最早提出“情商”这个概念,指出情商包括自我认知、自我调控、自我激励、同理心和社交技能等五方面的素质。 那么领导者是天生的还是后天造就的?长久以来,人们一直在争论这个问题。同样,在情商的话题上,人们也是争执不休。比如,善解人意是一种自然禀赋,还是在生活磨砺中习得的品质?答案是两者兼而有之。科学研究有力地揭示,情商中有基因遗传的成分。但心理学和个人发展研究则显示,后天环境也有很大影响。这两种因素分别在情商的塑造中起到了多大的作用,这个我们或许永远都搞不清楚,但科研和实践都清楚地表明,情商是可以后天习得的。 1、好领导知道自己是谁。 情商涉及的五大要素又可以分为两组:自我认知、自我调控和自我激励是与个人相关的素质,而同理心和社交技能是与他人互动的能力素质。好的领导首先需要从第一组的三方面进行自我探索,这是领导力特质的核心所在。

组织行为与领导力章节答案

第一章章节测试 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 2【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 3【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 ? 4【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 5 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( )

?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会 第二章章节测试 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法( ) ?A、双向认识管理 ?B、竞争比较管理 ?C、差异文化管理 ?D、自助激励管理

个人魅力领导力

人格魅力在领导力实践中的应用 陈岸宏 2016111063 2016年11月

目录

摘要.................................................. . (3) 人格魅力的定义.................................................. (3) 人格魅力在各领导层次的应用 (4) (1)强制型........................................................ .. (5) (2)亲和型........................................................ (6) (3)领跑型........................................................ (6) (4)教练型........................................................ (7) (5)愿景型........................................................ (8)

人格魅力的综合应用.................................................. (9) 结束语.................................................. . (10) 参考文献.................................................. (11) 摘要 纵观古今,不难发现,具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备:在笔者看来,相比其他两国的领袖,刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力,刘备在三位领袖中的评价算是最高。 在现代管理学中,科学管理体系已经完备,各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势,管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理,例如设立细致入微的规则等。然而,在各种领导力理论体系中,领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。

管理学原理领导力与员工激励

格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名:吕蕾 指导教师:段云龙老师 班级:2011秋格林威治研究生班 日期:2011年10月18日(初稿)

一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论

摘要: 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战,本文以领导与团队组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点,诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用,以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词:领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研,很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如,丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本,归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者,如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊,必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格,进而可以激发员工的潜力,影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看,一个出色的领导者均应该根据自身实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。

在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路,由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同,中间就必然会发生矛盾,此时就需要领导发挥协调组织的作用,需要领导不断的激励员工,并且为他们排除困难,带领员工一起努力。促使大家共同进步,带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为企业的发展带来了更好的效益。 团队组建是一种为了实现某种目标而由多个或不同个相互协作的个体组成的工作群体。换言之团队是一群人以某个目标任务为中心,相互合作,集思广益,将每个人的智慧、能力和力量贡献给正在从事的工作,团队的组建充分体现出团结合作的职能特征。它是为团队成员指引方向、提供推动力的必须,也是让团队成员愿意为它贡献力量条件。成功团队的成员都会用大量的时间和精力来进行讨论、修改、完善一个无论是在集体层次上亦或个人层次上都被大家接受的目标。成功的团队会将他们的共同目标转变成具体的可以实施的现实可行目标。目标不仅会使个体提高绩效水平;目标同时也能使群体充满活力。具体的目标可以促进沟通与协作,还利于团队把自己的精力放在取得有效的结果上。 在通用电气公司、美国电话电报公司、惠普公司等国际知名企业中,团队已成为主要运作形式。事实证明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么团队组建效果通常比个人发挥的效果更好。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地发挥雇员的职能。在当今社会多变的环境中,团队将会比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活、反应更迅速。 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.什么是激励及其激励的重要性

最新组织行为与领导力章节测试完整答案

超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案:C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案:D 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会

我的答案:D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案:C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案:A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 我的答案:C 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

浅谈领导力十加一模型--激励篇

浅谈领导力十加一模型---激励篇 领导力十加一模型,顾名思义是由十一个项目共同组成,内容包括作为领导力基础元素的领导方式以及决策、授权、指挥、控制、激励、教导、考评、沟通、调解、协作等10个领导行为。在现实的工作过程中这十一个领导力项目相辅相成,共同对领导者的领导工作发挥重要作用。现以激励这一项目为例,简要地说明该项目是怎样在现实工作中产生实际效果的。 领导力十加一模型之下的激励是指领导使用各种方法调动员工的积极性和创造性,从而增强组织能力、实现组织目标。从定义上分析,激励的作用主要体现在两个方面,一方面体现在它有助于提高员工工作的积极性和创造性,提高企业绩效。有研究表明,在计时工资的情况下领导的激励行为可以促进员工的生产能力提高2-3倍。这就表明领导者的激励能够调动员工工作的热情和创造性,从而直接提高企业的运营绩效。古语有云:士为知己者死。这就很好地解释了为什么领导者的这一领导行为会产生如此大的作用。人在内心深处都有被他人肯定的心理需要,一旦这种心理需要得到了满足就会极大地提高自身的积极性,这一点在著名的霍桑实验中得到了证实。霍桑实验原本的研究目的是照明强度对生产率的影响,但最终的实验结果表明,工人生产效率的提高与照明强度的增加并无关系,而生产效率提高的原因是工厂领导对参与试验工人的重视。由于参与实验的工人得到了工厂领导的特别约见以及领导者的肯定和激励,使得生产效率大大提高。另一方面体现在激发人的潜能上,挖掘员工潜力是领导力的重要内容。美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%—— 30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%——90%。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见,由此,便有了随身听的诞生,这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。 激励的种类有制度化激励和日常激励两种,制度化激励主要通过人力资源管理实现,人力资源管理包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等方面的内容,都涉及制度化激励。领导力之下的激励是指日常激励,而不包含制度化激励。日常激励员工的方法有很多种,包括表扬、奖励、庆祝、信任、欣赏、提高工作的价值、领导的重视和提高工作的乐趣等等,这些在日常的领导工作都是可以做到的,领导者只需要掌握一些具体的操作方法并养成习惯,产生的效果就会非常明显。 认可员工的方法之一就是表扬你的员工,表扬可以当面进行,也可以背后进行。当员工的工作取得微小的进步时,阶段性工作或全部工作完成时,对员工进行赞美和称赞;当取得一定成绩,进行奖励和庆祝的活动,奖励和庆祝不用很正式,一块巧克力,一句共同的口号产生的效果也是非常大的。另外对员工表现出领导者的信任和欣赏也是一种激励的方式,这主要是由于“期待效应”,当人们被信任并清楚他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,并且经常有超值的回报表现和成果;信任可以影响人与人之间、群体与群体之间的行为,信任使得团队之间的沟通更加通畅,使得企业上下齐心共同创造一个良好的团队氛围;信任能够减少和避免因猜忌而带来的内耗,能够增强企业的凝聚力。同样欣赏可以激发他人的激情,能够引发积极的团队氛围,可以形成企业的向心力。领导者对员工怀有欣赏的眼光,员工之间,上下级之间相互欣赏使得团队的氛围积极融洽,企业士气必定高涨。欣赏是接纳,是捕获对方的优点,并且对对方的优点表示惊喜和赞赏。一个赞许的眼神,一个会心的微笑,一次友好的拍肩,一句鼓励的语言,接纳就产生在不经意之间,发自内心,对方心领神会。 通过让员工认识到自身工作的意义也是一个良好的激励手段。领导者将员工日常工作对企业和社会的深层意义挖掘出来,通过肯定个人工作的重要性间接地肯定工作的社会意义,通过将这些意义传达给员工,充分肯定了员工工作对企业和社会的价值,激发员工努力工作的热情。另外通过让员工参与到会议的决策中,让员工感受到自己的重要性,也是一种良好

激励领导力:提高个人和组织的绩效

激励领导力:提高个人和组织的绩效 “高效能领导者的公司比那些低效能领导者的公司更能够赚钱。” 那什么才是“有效能的领导者”呢?研究发现,员工形容有效能的领导者有以下几个特征:制定战略、成就表现、惜才用人、鼓舞人心(见图表1)。 心理学家的研究发现,员工是否愿意更多地投入工作与敬业,与管理者如何对待他们有直接的关系,管理者在日常管理中如何看待、对待员工,将使员工在内心产生心理反应,从而引发他们的应对行为。 现在很多企业一直在强调员工满意度。但是员工满意度仅仅是保健因素,员工满意度高并不代表有更多的工作投入。员工参与度,即员工敬业度才是真正为员工个人和组织产生高绩效的源动力。 如何激发员工的工作热情,使之更多地投入到工作中,是高效能领导者所要具备的最主要的能力之一,这包含了他的沟通、情商、辅导下属等多方面的能力。如何提高这些能力?美国的同行给了我们一个令人惊奇的答案。 美国西南航空公司是一家在固定成本极高的行业中,成功实施低成本竞争策略的优秀公司。上世纪70年代,它从大航空公司夹缝中谋求生机的小航空公司一跃发展成为美国的第四大航空公司,持续30余年保持远高于行业平均水平的高利润和远低于行业平均值的低成本。

除了美国西南航空公司的经营策略正确外,高效的生产率也是他们制胜的一大法宝。以人为本,提高员工的敬业度、激发员工的工作投入与参与度,则是重中之重。 西南航空公司各个层次都强烈支持和重视培训,而且他们眼中的培训已经超出了技能培养的范围。培训的目的不是把人训练出来,使他仅仅能够做好工作,而是要让他在自己的职责范围之外还能发挥影响,让他充分利用自己的主动性弥补部门之间、职能领域之间以及运营单位之间的隔阂,从而更好地为乘客服务。 他们长期为中高层管理者所开设的培训课程就是“组织激情:员工敬业度评估与改善”,也叫“激励领导力”。 激励领导力把员工按态度和能量的投入这两个维度分为四类群体:成就者、旁观者、玩世不恭者、被动者(见图表2)。 成就者:工作热情,态度积极,能够主动工作,努力发现并解决问题。 旁观者:想的多做的少,只有在确定安全时才做事。他们很少引发问题,但也很少解决问题。 玩世不恭者:有能力,但由于种种原因对工作变得心灰意冷、玩世不恭。 被动者:冷漠,很少努力。

组织行为与领导力

组织行为与领导力 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C) A、 一切人的心理活动 B、 一切人的行为 C、 一定组织中的人的心理与行为 D、 一切人的心理与行为 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色(D) A、 头面人物 B、 领导者 C、 谈判者 D、 混乱处理者 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是(C) A、 是一个社会技术系统 B、 是一个开放的系统 C、 组织成员有各自的目标 D、 组织与环境之间有一定的边界 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项(D) A、 个体 B、 群体 C、 组织 D、 社会 5

【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是(C) A、 技术技能 B、 人际技能 C、 概念技能 D、 沟通技能 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是(A) A、 必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 B、 关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 C、 采用集体奖励、鼓励交流与沟通 D、 帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是() A、 创造有利于人发挥潜能的工作环境 B、 激励以内在激励为主 C、 职权命令,强制对方服从 D、 决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法(D) A、 双向认识管理

组织管理与领导力课程报告

《组织管理与领导力课程报告》 华为缔造者—任正非 ——领导风格及领导行为分析 2016年7月14日

摘要 基于这门课的学习,我们组经过讨论选择华为总裁—任正非作为分析研究的对象,依据领导行为理论,针对其领导风格和领导行为做了具体分析,然后结合他的一些具体行为做法和政策做了一些总结,对这位伟大的商业传奇人物有了全面的认识,也深入认识了解该课程关于领导方面的知识。 目录 摘要 (1)

1绪论 (2) 1.1领导理论的研究背景 (2) 1.2领导理论的发展与内容 (3) 2任正非领导风格分析 (4) 2.1 亲和型领导风格 (4) 2.2 指令型领导风格 (5) 2.3 愿景型领导风格 (5) 2.4 民主型领导风格 (7) 2.5 领跑型领导风格 (7) 3总结 (9) 1绪论 1.1领导理论的研究背景 意大利政治学家马基雅维里是较早研究领导理论的人,他指出:“领袖是权利的行使者,是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人”美国政治学家伯恩斯更进一步地将

“追随者”纳入领导的要素,认为:“领导人劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。”不同的政治学家,领袖们对“领导”有着自己独到的认识。 综合各方对领导定义的表述,领导力是权力和影响力的统一、科学和艺术的结合。影响力是一个人在与他人交往过程中改变他人心理和行为的能力。是一种自然性的领导方式,受影响者心悦诚服,在心理和行为上表现出自愿、主动的特点;而权力是一种带有强制性的领导方式,下属在心理和行为上表现出被动和服从的特点。领导力就象一把双刃剑,既需要领导的职位所赋予的指挥性和强制性的权力支撑,又要有吸引追随者的内在影响力。同时,领导既是科学,也是艺术。领导的某些特质的确有一定的规律可循.因而领导是一门科学;对人施加影响的过程有技巧性的方式方法,所以领导也是艺术。无论是运用权力还是影响力,领导的最终目的都是为了实现某种目标。 1.2领导理论的发展与内容 1)领导特质理论 早期的领导理论研究都着重在找出杰出领导者所具有的某些共同的特性或品质上,称为特性论(或品质论)。传统的领导特质论认为,领导特质是天生的, Sir.F.Galton早在1 869年就认为领导者的特质是天生的。在早期美国管理学家Edwin E.Ghiselli提出了八种个性特征和五种激励特征。他在其《管理者探索》中研究得出的八种个性特征为:才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、适应性、性别、成熟程度等,五种激励特征为:对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求等。在 1969年Gibb的研究认为天才领导者应该具有7种特质:善于言辞、外表英俊、高超智力、充满自信、心理健康、支配趋向、外向敏感等。后来,Stogclill等认为领导者的特质应包括16种特质。又有一种“新特性论”。R.M.Stogdill把这些领导特性归纳为六类:(1)身体性特性(2)社会背景性特性(3)智力性特性(4)个性特性(5)与工作有关的特性(6)社交性特性。 以上特性论对领导者的特质进行研究,在这个时期并没有把具有某些特质的领导命名为某种类型,后来出现了新特性论,新特性论中最有名的要数较近期的领袖魅力理论(House,

领导力与高效能组织考试答案

领导力与高效能组织考试答案 1 【单选题】在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) ?A、气质 ?B、性格 ?C、能力 ?D、个性 我的答案:C 2 【单选题】人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释,这种知觉属于( ) ?A、知觉防御 ?B、晕轮效应 ?C、首因效应 ?D、定型效应 我的答案:C

3 【单选题】该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。这类人的气质类型属于( ) ?A、多血质 ?B、粘液质 ?C、胆汁质 ?D、抑郁质 我的答案:B 4 【单选题】价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法,是一个人基本的信念和判断。下列属于经济型价值观的叙述是( ) ?A、以知识和真理为中心的价值观,把追求真理看得高于一切 ?B、以权力地位为中心的价值观,把权力和地位看得最有价值 ?C、以信仰为中心的价值观,认为信仰是人生最有价值的 ?D、以经济、实惠为中心的价值观,认为个人财富的实现是最有价值的

我的答案:D 5 【单选题】“士别三日,当刮目相看”这一典故提示我们在管理实践中应当尽量克服知觉( )带来的不良影响,时刻用发展的眼光看问题 ?A、选择性 ?B、恒常性 ?C、完整性 ?D、理解性 我的答案:B 第四章章节测试已完成 1 【单选题】组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的,无任何外力压迫的组织承诺特征是( ) ?A、清晰性 ?B、持久性 ?C、自愿性

领导力与组织行为能力(1)

精心整理《领导力与组织行为能力》 职业测评 测量 控制点测量 对以下10个问题中的每一个,用以下的量表对其内容作出同意或不同意的表示。其中,1=非常不同意,2=不同意,3=有些不同意,4=无所谓,5=有些同意,6=同意,7=非常同意。

计分:其中第3、6、7、8、10是反向记分题。(l=7,2=6.3=5,4=4,5=3,6=2,7=1)。如第3题您是“非常不同意”您可得“l”分,由于该题是反向题。因此将“1”分改成“7”分。对第6、7、8、10题可用同样方法作反向记分。将10道题得分相加即为量表总分。 您的得分:________ 52.2。 1.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第1排+第6排-第11排+第16排+第21排=_)。这是你的“适应性”原始分。圈出转换表中“适应性”一列对应于原始分的标准分。

2.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第2排+第7排+第12排+第17排+第22排=_)。这是你的“社交性”原始分。圈出特换表中“社交性”一列对应于原始分的标准分。 3.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的歌字,并求和(第3排+第8排+第13排+第18排+第23排=_)。这是你的“开放性” 4.找出每组(用线分隔的)(第4排+第9排+第14排+第19 5.找出每组(用线分隔的)(第 5 6 中。 7 A型—B型人格自测 为了考察您属于A型人格还是B型人格,请在下面各个维度的连续数字中最能代表您的行为数字上面画圈(其中两端的语言描述极端的情况)

将各个选项分数相加,您的总分是______,乘以3之后等于______。对您的分数的解释如下: 个体需要类型调查问卷 人的需要。各个陈述有7 3”那儿画一个圈。要求大约在10 1,4,16,20)、安全需要(2,7,12,15)、自尊需要(6,8,14,1713,18)。将各个题项的得分相加 洛需要层次理论中的5种需要的相对重视程度。 情商(EQ)测试 指导语:根据自身实际情况选择对以下的十个陈述作回答。其中:1=非常不同意2=有些不同意3=有些同意4=非常同意

领导力研究综述

企业组织中领导力研究综述 面对当今全球化的市场竞争和多变的外部环境,全球范围内对领导力的需求日益高涨。领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。它是一种实践,是一种人际关系,是每个人的事。有效领导力能够在社会和组织中创造共同的信念、价值及期望,并能够修正追随者对目标的理解和看法。据统计,在对组织进行深入细致的研究后发现,领导过程大约占到整个组织工作的 45%,领导力对组织目标实现的程度有着重要影响,同时,领导力的研究使组织系统评估和领导力特质培养成为可能,展现了其对组织的积极影响。 大量的学术专著和杂志对领导力相关课题进行了讨论,在过去的几年中,各种出版社出版并销售的关于领导学和领导力的书,种类达几百种,各种组织都在期盼有效的领导力,期望能够引导组织走出困境。企业组织领导力作为管理学和组织行为学研究的主要内容之一,在 20 世纪得到了长足的发展。但到目前为止,对领导力理论的研究尚未形成统一的看法和认识。本文从领导力的范畴和概念、领导力理论的应用研究、信息化时代领导力研究现状等方面进行了梳理和归纳,并提出了信息化时代领导力研究未来的发展趋势。 1. 领导力的范畴和概念 领导力(leadership)是20 世纪管理学和组织行为学研究的主要内容之一,对领导力的研究最早开始于对领导特质(leader’s traits/virtues)的研究(Ali, 2001)。国外关于领导力(leadership)研究的文献很多,截至2002 年发表的论文总数已经超过10000 篇(Yukl, 2002),并以每年不低于2000 的数量增加(Alex,2005);国内对这个问题的广泛兴趣起始于2000 年,并成为MBA 和培训机构的热门课程。然而迄今为止,对领导力的研究尚未形成完整的理论体系和相对固定的实践模式,甚至对领导力这一概念的界定也莫衷一是。 对于领导力的范畴和概念,各领域的学者们纷纷提出独特的看法,以至于目前为止领导力的概念尚未达成一个统一的共识。Bennis 和Nanus(1985)从20 世纪人们的研究成果中找到了关于领导力的350 多个概念。下面对一些代表性的定义进行一下列举。 表1-1 对领导力(leadership)的不同定义

组织行为与领导力(2017.12期末考)

一、单选题(题数:50,共 100.0 分) 1 根据马克思关于人的本质的著名论断,人的是一切社会关系的总和。“三代以的直系、旁系不能结婚”,除去法律层面的因素,还反映了人类社会的()(2.0分) 2.0分 正确答案:D 我的答案:D 2 皮格马利翁效应理论与()西方人性假设理论相匹配(2.0分) 0.0分

正确答案:D 我的答案:A 3 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )(2.0分) 2.0分 正确答案:C 我的答案:C 4 根据组织文化的构成理论,组织目标、组织宗旨、组织道德等都属于()的畴(2.0分)0.0分

正确答案:C 我的答案:B 5 基于“团队管理”相关容的介绍,以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议( )(2.0分)2.0分 正确答案:D 我的答案:D 6

根据组织结构类型理论,古代中国的分封制与()组织结构类型相近(2.0分)0.0分 正确答案:D 我的答案:A 7 以下是关于“人与社会的关系”的相关叙述,错误的是( )(2.0分) 2.0分

正确答案:C 我的答案:C 8 “假若在自己身上连续发生了两次好事需要与家人分享,将好事先后两次告知家人要比一次性将两件事全部说出获得更大的满足感”,体现了()西方人性假设理论(2.0分)2.0分 正确答案:C 我的答案:C 9 关于组织成立的条件,论述错误的是( )(2.0分) 2.0分

正确答案:C 我的答案:C 10 在以下关于H人性假设理论的相关叙述中,错误的是()(2.0分) 2.0分 正确答案:D 我的答案:D 11 价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法,是一个人基本的信念和判断。下列属于经济型价值观的叙述是( )(2.0分)

组织文化与领导力读后感.doc

组织文化与领导力读后感 组织文化与领导力读后感篇一 作为一本管理类的图书,《组织文化与领导力》在管理界一直享有盛誉,怀着好奇和崇敬的心情,我开始接触这本管理界的圣经。正如我以往对读书的看法:无论什么时候,读一本书,要想真正了解这本书,首先要了解他的作者。只有详细的了解作者的生平经历之后,并且结合着作者的自身经历,我们才能体会作者写这本书的目的,才能真正的吸取其中的精华。我一直坚信:思想来源于实践,任何人都一样,外在的种种表现都体现着内在的思想,而这种内在的思想又都来源于切身的实践。一本书同样如此,这其中所有的思想精华,都来源于作者的自身实践,都是作者思想的文字表现。所以这次,我依然是从作者入手,由表及里,由浅入深的来阅读这本书,以此来体会其中的真谛。 这本书的作者埃德加沙因,在美国被称为企业文化理论之父并且在世界上享有盛名,是世界百位最具影响力的管理大师之一,是国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家,并且作为企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人,曾为苹果,花旗银行,宝洁,摩托罗拉,惠普,壳牌,DEC等知名企业和国际原子能机构做过管理咨询。埃德加沙因主要成就实在组织文化领域,他率先提出了关于文化本质的概念,对文化的构成因素进行了分析,并对文化的形成和文化的间化过程提出了独特的见解,业界

公认企业文化一词是由他发明的,并且他率先提出了企业文化,职业发展,职业锚等概念。对后来的管理文化做出了巨大的贡献。埃德加沙因的成就在企业文化与领导力上,他结合着自己多年的管理经历详细的解释了组织文化与领导力。而这些观点则在这本《组织文化与领导力》当中都有体现。 了解了埃德加沙因的成就与经历,我们对他本人也是对这本著作有了一个大致的了解。一看到组织文化与领导力,我就大致的对这个署名有了几个提问。什么是组织文化呢?如何界定组织文化?如何破评估组织文化呢?紧接着,我的脑海里也在想作为一个领导者,他们是怎么建立组织文化关系,怎样建立文化的?并且组织文化是怎么发挥其作用呢?还没阅读,就产生了种种的疑虑,带着这些疑惑,我开始了认真的探索。 经过不止一次的阅读这本书,我对组织文化与领导力也有了一个大致的认识和了解。组织文化是日积月累的结果,它不仅具有持久力,而且具有扩展性,甚至扩展到了职业文化和社区文化之中。并且在国家层面,文化在帮助我们理解团体间冲突上,显得比以往任何时候都更重要,而在组织层面,文化同样是理解团体间冲突的关键。下面再说一下领导力,谈到领导力,我们或许无一例外的想到了权威。的确,领导力对于我们每一个人都是息息相关的,在每时每刻,我们都在领导或许是被领导。每个人的生活都离不开领导。那么将领导力与组织文化放到一起,他们之间

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